Токио-City
3542 reviews
December 15, 2023
Отличный ресторан. Обслуживание на высоте, атмосфера не напрягает, кухня на любой вкус, да и детьми можно посидеть отметить какое нибудь событие. Рекомендую
3
March 31, 2024
Я не сторонник писать отзывы. Но здесь откровенно некрасивая ситуация . Вопрос стоит ли идти в какую-то инстанцию,чтобы пресечь такие ситуации в будущем для других.
На столах стоят "замечательные" планшеты,в которых присутствуют игры.
Пробное время бесплатно,потом предлагают оплатить .
Как так получилось,что ребенок без подтверждения смог оплатить с родительской карты,сам того не зная???! Просто одним нажатием нам включили в счёт,а мы не проверили. Почему об этом не предупреждают официанты. Это откровенный развод. И дело не в этих 179руб. А в том,что просто вот так,ребенок может что-то купить, даже не подозревая у вас.
Я с детьми больше не пойду в это заведение.
В остальном, маленькая душная детская комната без всего.
Муж ценитель щечек из говядины, не понравилось. Говядина была жёсткая.
3
2
February 10, 2024
Если и есть , то ни в коем случае не самовывоз или доставкой .
При самовывозе , хоть заказ вы сделали в приложение использовать карту с телефона нельзя ( тогда зачем она вообще вам нужна ?)
Баллы списываются сами по себе , без какой либо причины .
Доставка - если вы хотите холодную еду и сухую , которую есть невозможно, то вам точно в Токио Сити !😁
А техподдержка ответит вам только «ну разогрейте ваше иду в духовке »
Это не уровень ресторана - это уровень забегаловки/кафешик
Снизу приложу фотографию температуры энергетика с холодильника и их пиццы .
В итоге запрос на возврат средств пошли напрочь в отказ и дали за заказ каких-то 150 баллов и сказали , что можно утилизовать еду .
Хотите отравиться и потерять свои деньги на мусор - рекомендую данное место !
Качество 3/10
Обслуживание 2/10
Клиентоориентированность 0/10👍
3
November 25, 2024
Заказал роллы "Филадельфия с креветкой", привезли вот такое 💩.Пообщались с поддержкой, которая заявила что именно так должны выглядеть роллы Филадельфия, позорище!
1
August 12, 2024
Ресторан прекрасный! Девочки официантки приветливые,все вкусно! ♥️
March 3, 2024
Очень классное место для отдыха. Вкусно, по приемлемым ценам. Вежливые сотрудники и прекрасная атмосфера
August 24, 2023
Приветливый отзывчивый персонал. Хорошая атмосфера. Нам наверно не повезло с поварами которые работали в тот день, во первых пиццу ждали 40 мин. вместо обещанных 15мин., а суши 50мин., и это при посадки зала в 50%. К тому-же всё было настолько подгарелое особенно запечённый набор(если его так можно назвать), что ребëнок не стал ничего есть кроме кусочка пиццы . Супруга была тоже разочарованна. Очень хотел есть и запивая пивом сие блюдо поел ,откидывая по возможности гарь наверное от горелки, возможно про запекание там не знают. Семья сказала, что туда точно больше не пойдём, и конечно не посоветуем.
3
April 15, 2024
Отличный ресторан! Хорошо меню и обслуживание. В данной районе один из лучших вариантов для проведения семейного праздника!
3
November 11, 2023
Свэг хаус, топ ресторан за свой кеш
, надо знать блюда, 10-15 % что с кайфом можно скушать
В основном конечно на свой ценник еда
Офики в основном хорошие, ожидание удовлетворительное, место уютное, в общем чисто для среднего класса (меня) место чтобы покушать, выпить и поболтать! Однозначно рекомендую не зажравшимся)
2
October 29, 2024
Приятное место. Хорошее обслуживание. Но ценовая политика больше не привлекает.
October 28, 2022
Пожалуй лучший ресторан во всём Красносельском! Очень вкусно! Есть детская комната и телевизор в центре зала, где можно наблюдать за своим чадом. Из минусов было бы не плохо время от времени проветривать детскую комнату и приобрести бактерицидную лампу. Детей много в выходные дни, проветривания нет . Все остальное просто идеально!
2
October 14, 2024
Разочаровались в походе...
1. Люди курят прям возле дверей у входа. Идёшь и вонища прям в лицо. Может табличку повесить, курите за углом где-то нет? Ну ни у хода же, как у клуба емае
2. Зайти с ребёнком и коляской тот ещё квест по этим ступенькам.
3. Музыка громкая, официанты тихие.
4. Официант не заинтересован в своей работе и чаевых) не оказалось напитка: ну тип ок, не предложу им другой на выбор. Сидите без воды вообще)
5. Блюда оказались пресные и не вкусные. Соли нет вообще, пережарили.
6. Тарелка из детского меню керамическая. Для ребёнка? (1,3г) ещё и на пол стола. Не для детского меню такие тарелки надо подавать.
7. Ну и на десерт: всю ночь дрищем!) Ребёнок не спит орёт, живот болит, газы выходят.
Зашибись сходили. Перед рестораном и после ничего не ели. Это с вашей еды такая ночь-прелесть просто, выспались огонь.
Не были в этом месте года 4, и не надо походу было и заходить. Может быть суши-роллы и коктейли здесь норм. Но, другие блюда не удались
August 25, 2024
Не рекомендую праздновали день рождения получили пищевое отравление а администратор вместо извинения просто забыл про нас в следующий раз советую вызывать С Э С
1
September 28, 2024
Хорошее место для семейного вечера, приемлемые цены, вкусные суши 🍣
July 15, 2023
Посетили 14 . 07. В обед данное заведение и постигло сплошное разочарование. Дааа место уютное, обстановка красивая но персонал 🙈, взрыв мозга просто. Я на ресепшене заранее попросил русского официанта - забыли, обслуживать пришел не русский , ну да ладно. Оформили заказ и попросил принести мне шоты- принёс большие акционные стаканы по 250 грамм каждый ( 2 набора ) Итого сколько в литраже???? Весил бы я килограмм 170, то тогда на его месте можно было бы не задумываться а тут мозг то надо включать как бы???? Тем более я просил шоты принести а не много много подкрашенной воды со льдом😂😂😂. Логику не включить? Даже если и забегался с заказами. Поэтому я всегда и отдаю предпочтения местным официантам ибо логический склад ума присутствует. Попросил позвать менеджера , это ваще что то с чем тот. Извините простите, в качестве извинения хотите десерт????? Какой говорю десерт, вы из счета моего, лишние позиции убирайте и мы будем дружить, но уперлась и не в какую🙈. Дааааааа, мы попробовали с супругой , чуть она из одной позиции я из другой ибо очень долго готовят заказ, хотя загруженность зала была практически нулевая. Но что она , и что я по два стакана оставили не тронутыми. Ибо она сказала « ты же вроде шоты заказал ,а это что нам принесли», ????настроение упало, официант пропал куда то, счет с расшифровкой не принес. Оплатил я картой 2180 счет, даже с расстройства не проверил что там и как, наверняка могли и приписать что нибудь раз рука руку моет в этом заведении . Одно порадовало, так это еда. Но в это заведение махровое не я не мои знакомые больше не ни…. И да, научите нормально общаться менеджера смены, то ли она с перепугу что я Равшана в окно отправлю путешествовать, то ли сама так общается, двух слов связать нормально не может. Заладила с этим извинительным десертом как попугай😂😂😂.
1
1
May 4, 2024
С сентября прошлого года стало плохо.
Еда стала не вкусная.
Заказывали разные позиции и роллы и том ям и горячее, салаты. Все никакое.
Сейчас вместо ресторана получили столовую.
Обслуживание так себе, долго и неприветливо.
Поиграть в игрушки на планшете на столе ПЛАТНО! Цена указана фиолетовым шрифтом на синем фоне, фу так делать.
January 4, 2024
4.12 в 12:00 пришли позавтракать. Не люблю Токио Сити, т. к. В каком бы "ресторане" ни были, везде какое-то дно. В данном впервые. Уже махнули рукой на ожидание блюд. Но то, что в заказе из двух блюд приносят сначала кофе, которое стоит и стынет, а минут через 20 блюдо, предварительно не уточнив конечно же, как все приносить, это такое же дно. Получили от официанта на наше замечание неохотное извинение. И вроде бы и эту ситуацию можно было сгладить - забрать холодный кофе и сделать новый горячий, и подать его как полагается, ну или на крайний случай хотя-бы предложить подогреть остывший, если у ресторана финансовые сложности и заменить кофе слишком ударит по бюджету - но нет:)) ровным счётом ни-че-го. Учите и отбирайте лучше ваш персонал. Уровень вашего заведения падает с каждым годом.
August 11, 2024
Отличный ресторан, самое главное найти своего)))) официанта, некоторые работают так, что можно на пенсию уйти, пока их ждешь
July 19, 2023
Хорошее место в спальном районе города, очень большой зал, есть веранда. Вежливое обслуживание, приятная атмосфера, заказывали только напитки, очень прилично.
July 21, 2024
Нравится,ходим довольно часто,отмечать семейные праздники или просто поужинать!
2
October 14, 2024
Чудесное заведение, вкуснейшие суши!
Отмечали здесь День Рождения подружки
1
October 5, 2023
Замечательный ресторан, доброжелательный персонал всё вкусно и недорого, с удовольствием посещаю и от души рекомендую! Спасибо, я доволен!!!
3
November 1, 2024
не берите у них филадельфию, уже 2й раз живот после нее крутит !!!! в других заведениях все нормально, но конкретно здесь с ней беда
1
December 4, 2024
Дизайн супер. Еда разогретые полуфабрикаты в микроволновке, по вкусу как столовая. Еду делают так сказать явно не с ножа)
1
October 17, 2024
Еда не вкусная, хоть и готовят долго. Если приходить сюда, то только за напитками, а так всё однообразное. Раньше было лучше
July 21, 2024
В последнее посещение одни минусы ((((
1.Тёплый салат со стречетеллой не такой как в Токио на Ветеранов - мало заправки и баклажаны пережарены
May 8, 2024
Приятный и уютный интерьер зала, помогает расслабиться вместе с компанией или одному во время ожидания заказанных блюд, которые всегда мы так ждём когда мучает голод)
1
July 6, 2024
Место не плохое, но подача просто ужас (не исключено, что мне просто не повезло)
Заказывала ланч Бали, фунчоза нормальная, но рамен..
Бульон никакой, в меру острая вода! Лапша недоварена, где-то что-то плавает не пойми что.
Это все ладно, на вкус и цвет, но подача просто убила. Прикрепляю фото того, как это должно выглядить и того, что мне принесли.
Хочется добавить при грязную посуду, в напитках грязь прямо плёнкой плавает, отврат((
November 1, 2023
Часто приходим сюда пообедать, вкусно, дешево, по выходным в вечернее время очень мешает громкая музыка, все же это ресторан, а не бар. И выбор роллов раньше был богаче, сейчас одни токкпоки добавляют, с ними вообще есть невозможно.
1
February 15, 2024
Один из ресторанов системы Токио, где нередко бываю. Всё неплохо, места есть всегда. Кухня и бар даже в пятницу вечером работает без задержек
April 14, 2024
Будьте осторожны, кто посещает данное заведение и остальные заведения сети! На столах стоят планшеты, на них имеются игры. В счете мы увидели +169 руб за одну игру! Никаких предупреждений нигде нет!
Конечно мы отказались оплачивать и нам убрали эту позицию.
Будьте бдительны!
1
December 16, 2023
Одно из любимых мест города в плане покушать. Все вкусно! Очень нравится зона на балконе, летом там очень удобно сидеть.
October 10, 2024
Спасибо официанту Алексею, за хорошее обслуживание и быструю отдачу блюд!
April 23, 2024
Я данному заведению наверное больше минусов, или это только так получается и происходит у нас. Очень шумно, ну очень громкая музыка. Даже в конце зала .По времени в обслуживание ну очень долго, тк здесь всегда много народу. Из плюсов только оформление красивое, а и туалетная комната большая.
March 15, 2024
Первый раз увидел такое количество столиков )) еще больше был удивлен, что все эти столики заняты довольными посетителями!!! самое интересное, что несмотря на это всё приносят еду и напитки очень быстро ! Вкусно , уютно , красиво ! Спасибо за такую атомсферу!!!
3
1
December 21, 2024
Хорошее место. Понравилось все. Еда, сервис, цены. Спасибо!
June 29, 2023
Очень разнообразное меню, приятная атмосфера, красивый зал) кухня очень вкусная, переодически появляются новинки. Классное место как для отдыха с друзьями, так и с семьей, детьми👍
3
October 13, 2024
В первый раз тут и немного разочарована обслуживанием. Встречающая на ресепшене была неприветлива и не разрешила сесть на веранду, якобы она уже закрыта. Хотя знаем, что веранда закрыта с 15 октября, в подтверждение этому людей туда сажали позже. Мы не съели одно блюдо (оно шло с соусом в соуснике), и попросили его упаковать с собой. Блюдо упаковали, а соус не приложили (на доставку постоянно его заказываем и его присылают в обычном одноразовом контейнере). Мы указала на отсутствие соуса, на это официант по не да этот контейнер и предложила нам самим этот соус перелить. Вы считаете это нормальным обслуживанием?
May 1, 2024
Общаться не реально, очень громко играет музыка. Администраторы ходят не приветливые ( с камеными лицами) некоторые блюда совсем не вкусные. Отмечали день рождения: праздник был испорчен. На просьбы никто не реагирует.Были первый и последний раз.
June 12, 2024
Не удалось отведать ни блюд ни напитков. Прождали сегодня 12.06.24 в районе 17-00 более 20 минут за столиком 6 на террасе, официант так и не подошел, соседние столики успешно обслуживались, наш был в игноре.
Очень жаль, т.к. специально приехали в это заведение, в котором были неоднократно ранее.
April 1, 2023
Звезда за детскую комнату и за хороший ассортимент, еда огромный - приогромный минус, ценник завышеный для еды, которая кординально отличается как по внешним данным от картинки в меню, так и по вкусовым качествам.Кухня рассчитана на контенгент людей, которые кроме пельмешек и сосисок ничего вкуснее не ели. Мне пренесли говяжьи медальоны под грибным соусом- холодные, спустя моего часового ожидания горячего блюда. Не стала отказываться от заказанного блюда - попросила разогреть, принесли опять холодное блюдо, очень расстроена качеством приготовленных блюд и обслуживанием. Не рекомендую вообще, если хотите вкусно поесть.
2
2
February 14, 2024
Вкусно, приемлемые цены, приятные скидки на блюда месяца, бесплатная доставка, жаль только, что при готовке для доставки почти не стараются(
3
April 25, 2023
Очень вкусные блюда и красивая подача, настоящий тайский суп Том Ям- ароматный, яркий, "как в Таиланде"!!! Супер-картошечка, блюдо с мясом, и обалденный фруктовый десерт!!! Спасибо поварам и команде! Кухня и обслуживание на высоте!!!
1
1
January 29, 2024
Один из самых лучших ресторанов данной сети. Приятная атмосфера, вежливый персонал, обслуживание всегда хорошее. Кухня нормальная.
1
July 13, 2024
Отвратительное обслуживание, ожидание за гранью, соевый соус разбавлен водой, ты уже почти умер от нолода и тебе принесли не то, что ожидал🤦♀️
2
1
May 18, 2024
Абсолютно среднее заведение как по сервису, так и по вкусу и качеству блюд.
Попросил к стейку подать соус отдельно и не добавлять его в блюдо. По итогу - соус принесли и в блюде и в отдельной ёмкости.
Сам стейк совершенно не ресторанного качества, очень похож на отруб из сетевого магазина.
September 26, 2023
Вся еда на один вкус)) но это проблема всех ресторанов этой сети, можно бюджетно надраться сладкими шотами и коктейлями для выпивающих, большое меню) можно выбрать но любителям эстетики и зожа делать тут нечего))
January 24, 2024
Нравится сюда заходить вечерами, персонал отзывчивый и веселый, после закрытия даже сразу не выгоняют👌 Готовят без нареканий, очень вкусно.
3
1
April 29, 2023
Красивый ресторан. Очень просторно, эффектно оформлено пространство, на ресепшн очень приятные и улыбчивые девушки. Заказывали с собой, поэтому качество работы официантов оценить не могу. По заказу - всё понравилось. И вкусно, и хорошо упаковано 👍
2
2
April 24, 2024
Хорошее заведение с приятным интерьером , вежливым персоналом , и вкусная еда , рекомендую ☺️