Sochi Marriott Krasnaya Polyana
5514 reviews
January 5
Хочется проживать тут постоянно)) Не успел уехать, как хочется приехать снова! Безупречно все: клиентоориентированность персонала, отзывчивость, стремление сделать отдых гостей незабываемым, кухня с очень большим выбором блюд, свежестью продуктов, умнички-официанты! Программы, по которым отдыхающим отеля доступны бесплатные или со скидкой подъемы и маршруты, чистая и ухоженная территория. А что для нас основополагающее при заселении— можно с животными. Мы путешествуем с собаками, этот отель Пет Френдли ❤️ Самое любимое место, ждём, когда снова окажемся у вас 🥰
1
December 17, 2024
Сейчас отдыхаю в Мариотт 5. Уже не первый раз. Очень довольна качеством обслуживания, прекрасными завтраками. Ненавязчивая, деликатная уборка номеров, идеально чисто. Как всегда, все на высоком уровне. Хочется отметить их спа зону и подогреваемый бассейн, это кайф!!!Отель, в котором все стабильно отлично. Однозначно вернусь
1
August 28, 2024
Не первый раз здесь. И в дальнейшем тоже предпочтем этот отель.
Все на высочайшем уровне!!!
Номера- большие, комфортные. Видно, что не новые, но в отличном состоянии. Браво персоналу.
Обслуживание- отдельная история:
Улыбки, приветствия, желание помочь и угодить исходит абсолютно от всех.
Завтраки- просто надо попробовать. Более разнообразного и вкусного не пробовал нигде!!!
Статус тоже приятный бонус- фаст трек на подъемнике и бесплатные бунгало на пляже.
И еще один из показателей- при своей стоимости отель забит!!!
August 8, 2024
Отличный отель, сервис и размещение соответствует заявленным пяти звездам. Персонал безупречен. Завтрак разнообразен. Шведский стол полон и удовлетворит вкусы самых взыскательных гостей. Помимо стандартных блюд из яиц на шведском столе (отваренные яйца, скрамбл, глазунья) вам будут предложены индивидуально приготовленные яичница-шакшука или омлет.
Прекрасно ухоженная территория. Везде чистота. Уборка в номерах качественная, белье и полотенца ослепительной белизны.
Отдых был чудесен. Спасибо всей команде Мариотт!
1
October 17, 2024
Замечательный отель! Приезжаем сюда третий год. Сфера обслуживания на высшем уровне,очень приятно ,что весь персонал вежливые и приятные люди. Отношение к посетителям отличное. Завтрак,шведский стол - это наше любимое время. Еда вкусная, свежая, большой выбор, детское меню хорошее. Все организовано! Хотелось бы выделить Официанта Александр в лобби баре, очень приветливый, внимательный к мелочам . Настроение супер !!! Приедем еще!
4
August 18, 2024
Хороший отель, внимательный персонал, Тимофей лучший на рецепшн.Ребенку сразу вручили комплимент карандаши с альбомом, в номере уже был доставлен детский набор тапочки, халат и средства.Для ребёнка в честь дня рождения прошедшего принесли пирожное, чайник с чаем и открытку с поздравлением,очень приятно! Есть анимация для детей,но детская комната не входит в стоимость.
Номера всем укомплектованы, вид на горы радует глаз, в сан узле две раковины, но не хватает гигиенического душа и подогрева пола.
Завтраки на высоте, большой выбор, не останется голодным никто,официанты помогают с напитками и блюдами из яиц.
Хороший спа-хамам, финская, римская сауны, холодная купель и тёплый небольшой бассейн в зоне спа, и плюс крытый бассейн, соляная комната не входит в стоимость.На улице у бассейна было много людей лежаков много, но всё были заняты,тк можно не проживая в отеле, купить посещение.На лежаки выдают чехлы, что очень удобно, полотенце используется по прямому назначению. Есть выбор :джакузи горячий,теплый и холодный бассейны, а так же детский бассейн.
Парковка не входит в стоимость, с багажом помогут.
В целом всё отлично, но вот после Риксос ощущения люкс отдыха не сложилось. Процветания отелю и благодарных клиентов.
4
October 19, 2024
Удачное расположение, рядом улица с кафе и ресторанами, казино, 3 мин пешком до подъемника. Заселяли минут 40, не могли разобраться с бронированием, но угостили напитками) спа: все очень достойно, чисто, полотенца, вода. Сауна сухая и жаркая, хамам, бассейн спортивный. Бассейн советую посетить в 7 утра, очень хороший свет и вид на горы, панорамные окна. Уличный бассейн и в целом вся зона тоже очень достойно исполнена. В жару думаю это намного приятнее чем жарится на пляже у моря. Номера как номера, все ок, принадлежности, матрасы, белье все очень прилично. В целом остались довольны, ребята стараются. Завтраки выше всех похвал, огурцы всех видов)) каждый найдет для себя что поесть, отдельная зона для пп, напитки, обслуживание, игристое норм если добавить лед. Много отдыхает семей с детьми, много тусовщиков, никто никому не мешает. Можно смело сюда ехать
Спасибо за отдых!
2
October 22, 2024
Хочу выразить особую благодарность официанту Владимиру в ресторане отеля Мариотт - высокий уровень обслуживания, приятный, вежливый , воспитанный, самый быстрый офицант в главном ресторане Влалимир на завтраке обслуживал нас- спасибо огромное, очень приятно! А также весь персонал отеля супер- спасибо за комплимент от отеля - фруктовая тарелка порадовала нас при заселении в номер! Руководству отлеля 10 баллов за организацию и обучение персонала ! Держите марку долгие годы! В отель всегда хочется вернуться ❤️
1
November 5, 2024
Ну что можно сказать 5* они и в Африке 5*! Все на высшем уровне, все супер вежливые и обходительные. Отдыхали с детьми на осенних каникулах, детям все тоже очень понравилось. В отеле детский клуб - платный - но наши мелкие оттуда уходить не хотели. Старших не могли вытащить из бассейнов: из там два крытый и подогреваемый под открытым небом. Прекрасные завтраки в ресторане отеля!!!
1
September 21, 2024
Замечательный отель с классной локацией и возможностью подняться на высоту 960. Останавливаемся уже третий раз, но не последний.
Отличный номерной фонд. В номере все функционально, чисто. Для детей предоставляется детский набор для душа (шампунь,гель,крем, мыло) и детская зубная щётка с пастой. Ребенок очень радуется и чувствует себя полноценным гостем. Были во многих отелях категории 5*, нигде такой опции для детей не было. Очень приятно.
Классный подогреваемый уличный бассейн. Необычная конфигурация и разная температура во всех бассейнах - изюминка отеля. Никого не оставит равнодушным. Можно пользоваться услугами отеля ещё до заседания и после выселения в течение дня. На территории есть комфортные раздевалки, где можно переодеться и с удовольствием ждать заселения, либо скоротать время до отъезда в аэропорт.
Завтрак по системе шведский стол поражает разнообразием. Каждому найдется что то по душе. У официанта может заказать блюда из яиц, фреши. Персонал очень вежливый, приветливый, доброжелательный, отдельно хочется сказать спасибо Савельевой Диане. Вежливая,ответственная рассказала все про блюда которые можно заказать и в принципе про завтрак.
На ресепшн отличные ребята, старающиеся учесть все просьбы. Особенно впечатляет работа Тимофея. Наблюдала как он работает с гостями, выше всяких похвал!
4
December 18, 2024
Отдыхали осенью 2024. Всё понравилось. Еда просто на высоте. Персонал очень вежливый. Вид из номера был на реку-потрясающе. Шум воды,горные вершины- ну просто вау. Ну если прям придраться- вода в крытом бассейне (в здании) была прохладновата для осени, 37 градусов. Детям было холодно. Постоянно приходилось бегать в сауну, чтобы согреться. Удобное местоположение. Бесплатный вход на подъемник бонусом. Рядом куча ресторанов,вся тусовка рядом. Приехали бы еще раз?Однозначно Да!
3
November 27, 2024
Постоянно бронируем этот отель. Вид на горы, шум горной реки, потрясающие виды. Работают открытые бассейны, что очень приятно в холодное время года. Благодарим Олесю, администратора на ресепшене. Очень внимательна к гостям, а встречает всех гостей всегда с отличным настроением. Что не спросишь, все порекомендует, посоветует, подскажет. Заказывали еду в номер, все вкусно, во время, супер. Спасибо официанту Беку, частенько обслуживал нас и возле бассейна, когда заказывали еду👍
1
2
January 18
Отдыхали в отелле Marriott. Как всегда все на высоте! Завтракали в ресторане Olive. Очень хорошее место. Великолепное обслуживание! Официант Ярослав предугадывал все наши желания. За что ему огромное спасибо!
В зале тихо, спокойно. Ассортимент блюд хороший, вкусная еда, тихая спокойное музыкальное сопровождение.
Есть детский уголок для посетителей с детьми.
Вобщем полный релакс и раслабление.
Очень приятное и достойное место, рекомендую!
December 11, 2024
Отличный отель, с просторными номерами . Удобные кровати с хорошим бельём. Номера на речку Мзымта , берут свежим воздухом от реки и звуками. Вкусные завтраки , большой ассортимент. В спа хорош только большой бассейн , по мне. Конечно , еще плюсы отеля зоны развлечений для взрослых. Это караоке, стрип клуб и казино.
2
November 22, 2024
Здравствуйте, дорогие друзья.
Спешу поделиться с вами своими впечатлениями о отдыхе в этом прекрасном отеле. Сервис и обслуживание на высшем уровне, отличное разнообразие блюд на завтраках и отличное качество продуктов. Спа зона выше всяких похвал, огромное количество прекрасных процедур. Тренажерный зал и бассейны - комфортные. Можно выбрать между крытым и закрытым бассейном. Номера комфортные и просторные с системой умный дом. Рекомендую всем для посещения. Прекрасное настроение от шикарного вида и великолепного сервиса доставит незабываемое удовольствие вам и вашей семье.
1
November 21, 2024
Нам здесь очень понравилось: ездили на ДР взрослого (скидка на проживание через приложение курорта, плюс вид на открытый бассейн, огромный балкон, вечером подсветка оч красивая, бутылка шампанского и торт в номер ) и так совпало, что 1 июня (День Защиты Детей) были там же, вобщем пребывание там- это восторг и для взрослого и для ребенка: 31 мая (как я поняла почти каждый день) был концерт известной группы в Казино, которое примыкает к Марриотту- оч удобно дойти через холл отеля- все концерты бесплатны))) 1 июня развлекали детей из-за всех сил- мастер-классы, подарки, фото зона с аниматорами из Сочи-Парка)), вечерняя шоу-программа с мыльными пузырями), все очень понравилось: сам номер большой, чистый, удобная кровать, подарки малышне: спа набор + канцелярия с разукрашкой в день заселения- детей оч любят там, спа-зона -полный релакс в т ч внутренняя, на открытой- классно загорать и также купаться в т ч в джакузи, завтраки очень-очень достойные, все оч вкусно, разнообразно, качественно, карточка гостя работает весь день-вечер в день выселения до 00 - мы катались до 2-го уровня Красной Поляны сколько угодно! Очень приятные вежливые сотрудники отеля! Вообщем классно провели время- планируем еще) После выселения из отеля мы оставались в горах еще около 10 дн- посетили все три курорта -оч атмосферные места, лучшее что есть в Сочи!
September 12, 2024
После прочтения отзывов ожидала худшего, но все сомнения не подтвердились!
Отель отличный, сервис превосходный, редко где можно встретить на нашем курорте.
Номер продуманный до мелочей, кофемашина, шикарный матрасик и подушки божественные, совсем не подуставший как многие пишут или нам повезло)
На завтрак есть все, даже мой любимый капучино на банановым молоке 😀 по просьбе обязательно принесут!
После плотного завтрака такой кайф поплавать в бассейне с утра почти никого нет!
Вход в казино прям из отеля, очень классно не нужно даже выходить на улицу 😁
Нам все понравилось 😊
1
January 9
Замечательный отель! Приветливый и доброжелательный персонал. Завтраки в ресторане изумительные, вкусные и разнообразные, официанты просто находка для отеля с учетом трудностей с персоналом в наше время. Горничные старательные и отзывчивые, в номере всегда чистота.
Думаю это один из самых лучших отелей юга России.
1
September 22, 2024
Вежливый персонал,хорошее обслуживание,прекрасные завтраки,комфортные номера,хорошо убирали номер,чисто,прекрасный Спа:бассейн внутри отеля большой,чудесные бани,уличный бассейн,детский бассейн!Пользовались услугами детской комнатой,внуку понравилось!мы остались очень довольны отдыхом!Есть желание посетить еще раз!
3
April 19, 2024
10/10 звезд!
Прекрасный отдых, прекрасный сервис. Можно решить любой вопрос, очень удобно было заранее забронировать место на завтраке, услуги батлера- на высоте.
В отеле чисто, в номерах нет прокуренности и в принципе в отеле нет запаха курения, это большой плюс.
Очень достойная спа группа, халаты, тапочки и достойная косметика хорошей фирмы выдаются прямо здесь.
Есть сушилка для купальника)
Отдельный плюс за бассейн с теплой водой на улице - греться с видом на горы, очень красиво.
Завтраки - прекрасные. Лучший завтрак в отелях, который мне удалось пробовать.
Очень большой выбор, уже легендарные пончики, свежие блюда под заказ и огромный выбор. Мы попали на масленицу, так что еще попробовали вкусные блины с начинками на выбор.
Очень хочется приехать еще!
23
8
September 28, 2024
Настолько приятное обслуживание в лобби баре на первом этаже отеля👌👌👌, что всегда перед заселением в отель мы заходим выпить отличного капучино на террасе с великолепным видом!!😊😊👍,
Заканчивая отдых , перед отъездом обязательно снова заходим в бар🙃✌️✌️И теперь эта наша традиция 👍
Вежливый и внимательный персонал не только в баре, но и в ресторане во время завтраков. Особая благодарность Савельевой Диане за вежливливое обслуживание!!!
5
June 25, 2024
Отличный отель! Здесь отдых и релакс получит каждый - будь это семейный, одиночный или парный отдых! Шикарная анимация для детей, шикарная зона спа и тренажёрный зал для любителей здорового отдыха. Ночная программа для одиноких мужчин или влюблённых пар. Вкусные и многообразные завтраки с возможностью заказа отдельных блюд и свежевыжатых соков. Удачное расположение отеля! Возможность бесплатного подъёма до высоты 960 ! Трансфер до моря на оборудованный пляж. Это 5-ка и этим все сказано. Для тех кто хочет позволить , хотя бы раз окунуться в эту атмосферу, совет - ловите горящие предложения от отеля !
12
6
December 28, 2024
Прекрасный отель, все на высшем уровне. Ресторан замечательный, особенно хотелось бы отметить официанта Дмитриева Александра, всегда вежлив, внимателен, отлично знает меню завтраков! Поможет по любому вопросу, очень интересно знает про трассы курорта, посоветовал лучшие для катания. Осталась очень довольна!
1
September 14, 2024
Потрясающий отель, потрясающий уровень сервиса. Отдыхаем тут не в первый раз и каждый раз все на высшем уровне. В качестве сервиса отель впереди всех на красной поляне. Но сегодня отдельно бы хотелось отметить Диану С. столь чуткое и ненавящегое и быстрое обслуживание. Она сделала наше и без того прекрасное утро, просто волшебным. Всем команде Мариотт и Диане в частности-огромное спасибо. Вы вновь лучшие.
2
August 18, 2024
Роскошное место. Очень чистые номера. Разнообразный завтрак, больший ассортимент еды. Спа, бассейны, отдельный вход в казино и потрясающий бар. Отдельное спасибо бармену Балаеву Илье - его авторские настойки и коктейли, собственно, уже только ради них можно ещё раз посетить отель! 😊
2
August 12, 2024
Комфортно, достойно, обслуживание на отличном уровне! Жили в апартаментах с двумя спальнями-великолепный номер для семьи из 4-х человек! Чисто, все удобно! Завтраки в отеле великолепные, на любой вкус! Зона с бассейном очень комфортная! Наша семья довольна, приезжаем сюда не в первый раз! Рекомендуем!
1
October 5, 2024
Отель 5+!!! Выбираем его второй год подряд, хочется сюда возвращаться! В отели прекрасно всё, уличная зона с бассейнами(разной температуры), крытый бассейн, тренера по плаванью( для детей и взрослых),хамам, сауна, завтраки , ужины, детская комната с анимацией... Приветливый, персонал, уборка в номерах ежедневная. Отдельное спасибо Тимофею!!! Очень ответственно и оперативно помог решить нашу проблему!
4
August 29, 2024
Отличный и очень комфортный отель! Завтрак шикарный, бассейн роскошный, кровати большие и удобные! Отдельное спасибо и привет менеджеру Тимофею, который искренне любит свою работу и поможет решить любую проблему и бармену Захару, которы делает обалденный грейпфрутовый физ!
January 13
Если есть финансовая возможность, рекомендую данный отель. Он лучший в Красной Поляне по: вежливость и предупредительность при заселении. Рум сервис работает на 100 процентов и быстро, завтраки в отеле 5 звёзд соответствуют. Лучше приходить до 08.00 дальше высокая загруженность, но места найти всегда можно. Много пафоса у постояльцев, иногда до смешного: солнечные очки глубоким вечером. Ничего не видит, натыкался на людей и столбы, но зато сколько апломба ! Администрация разрешает ходить в спа зону в отельных халатах и тапках. Кому, как : я этого не понимаю. Во многих отелях это запрещено. Демократия....
2
August 17, 2024
Хочу выразить благодарность самому ответственному сотруднику отеля Марриотт - Тимофею, человек очень внимателен к гостям и прекрасно знает основы своей работы! Оперативно решал и сглаживал неприятные ситуации касаемо проживания и обслуживания. Благодаря такому подходу сотрудников к гостям, лично мне показалось что все же в отеле больше плюсов, чем минусов) поэтому приезжаем сюда с ребенком снова. Еще хочу отметить что завтраки очень вкусные и разнообразные, прекрасное детское меню. Зона спа и бассейнов отличная. Чистая, зеленая и ухоженная территория. Замечательная и разнообразная анимация для деток.
2
August 8, 2024
Марриотт как всегда прекрасен. Очень комфортно, вкусно, персонал работает превосходно. Все на высшем уровне. Очень удобный онлайн-консьерж, правда не знаю как давно ввели его, но это отличное дополнение и так к высокому сервису. Спасибо за отличный отдых и настроение!
1
August 17, 2024
Вкусные завтраки, 2 ресторана на выбор.
Вежливые и приятные официанты. Спасибо Савельевой Диане за компетентное и высококачественное обслуживание.
Бассейн для плавания, хамам и джакузи на улице. Тренер Инга помогает взрослым и детям провести интересную тренировку на воде. Красивый вид на горы и казино рядом.
3
December 10, 2024
Ну что тут говорить, марриот есть марриот! Чисто, уютно, номера просторные. Персонал супер приветливый и внимательный. Завтраки, даже не знаю как можно столько всего попробовать, сколько на это нужно будет дней. Разнообразие еды, и ее качество, топ! Расположение очень удобное.
4
December 18, 2024
Потрясающий отель, и с высоким качеством обслуживания! Восхитительная и очень разнообразная шведская линия на завтрак , вас всегда обслуживает официант , особенно понравился официант Сергей! Очень доброжелательный и внимательный ! Учтет все пожелания ☺️
1
December 23, 2024
Великолепное обслуживание, вышколенный персонал, вкуснейшие разнообразные завтраки. Официанты на завтраках достойны самых высоких похвал!!!
Просто все великолепно!!!
В номерах идеально чисто, любое пожелание выполняется по моментально и с улыбкой!!!
Спасибо за прекрасный отдых!!!
1
August 3, 2024
Прекрасный отель. Чистый просторный номер Делюкс, проживали 2взр+2 реб.
Хороший спа и уличный бассейн.
Разнообразный завтрак шведский стол. Все очень понравилось, обязательно вернёмся. Отдельное спасибо Ильичевой Елене за хорошее обслуживание на завтраках )
1
August 17, 2024
отличные удобные номера, наполнение, красивый вид из окон на центральную улицу. завтраки прекрасные, ассортимент просто огромный, выбрать можно на любой вкус, и все очень качественное.
внутренний двор отеля очень красивый, с большим бассейном, отдыхать — одно удовольствие.
2
1
September 24, 2024
Превосходный отель, великолепные завтраки, большие удобные номера. Чистые ухоженные бассейны во внутреннем дворе для детей и взрослых с температурой от 27 до 32 градусов, джакузи. С удовольствием вернусь.
Как минус - почти нет возможности заселиться раньше, номерной фонд полностью бронирован со слов ресепшн.
1
December 18, 2024
Остановились в апартаментах, номера просторные, спальные места комфортные.
Персонал приветливый и отзывчивый, на шведском столе все было вкусно! Наконец то можно поесть шпикачки на завтрак (после ОАЭ)
Шикарный СПА с огромным бассейном -25 метров в длину. Дочь в восторге
2
October 10, 2024
Прекрасное место!
Уютные чистые номера, вкусные завтраки, замечательная спа зона, спортзал.
Хотелось бы поблагодарить также персонал за качественное обслуживание и отметить девушку Елену - очень вежливая и приветливая, всегда быстро реагировала..
Всем рекомендую)
4
September 17, 2024
Отель Мэриотт предоставляет превосходное обслуживание и удобства для комфортного пребывания. Современные номера оборудованы всем необходимым, а персонал внимателен к каждому гостю. Рестораны отеля предлагают разнообразные вкусные блюда. Отличное место для деловых поездок и отдыха.
1
November 28, 2024
Хочу поблагодарить персонал завтраков в отеле Марриотт. Я был в разных отелях и заведениях, где имеется завтрак, но здесь он самый лучший, большое разнообразие блюд и напитков.
Сегодня хочу отметить официанта Карину, она нас обслужила профессионально, сдержано. Нам было очень приятно с ней общаться. Все было очень вкусно, в зале приятно находиться, спасибо Марриотту за гостеприимство!)
3
2
November 17, 2024
Отличный отель и отличное обслуживание.
Хотелось отметить официантов в лобби , приветливый , доброжелательный персонал
Располагает.
Еда тоже очень вкусное, пельмени с индейкой отменные. Вкусный кофе и гренки 🔥
Марриотт как всегда радует
Всегда прекрасное обслуживание )
3
September 1, 2024
Потрясающий отель! Уборка каждый день, чисто и аккуратно. Завтраки - это отдельный вид удовольствия! Можно угодить даже самым привередливым. Территория зеленая, ухоженная, теплые бассейны и замечательный спа😍 Обязательно приеду сюда еще раз 😊
1
August 10, 2024
Наш любимый отель в любое время года. Всегда есть чем заняться при плохой погоде. Завтраки супер. Обслуживание на высоте, любой вопрос решаем. Вернемся снова и снова. Лучший отдых от мегаполиса, спим как убитые. Хочется снова и снова сюда приезжать, жаль, что авиа билеты стали слишком дорогими. Приятно, что тебя ценят. Здесь вы найдете все, о чем мечтали
1
August 11, 2024
Проживание прошло на высоком уровне. все такие внимательные , спасибо за поздравления дочери , она была восторге!
Завтраки были замечательные , дети довольный ))) обслуживание проходила замечательно ,персонал прекрасный , очень внимательные ! спасибо за внимание Савельеве Дианы
1
August 17, 2024
Сейчас на завтраке. Выбор блюд прекрасный. Свободные места есть(10:00), чисто, комфортно. Блюда вовремя пополняются. Хочу отметить прекрасную работу персонала, особенно Диану С. - Милая, внимательная, заботливая, создала хорошее настроение на весь день.
2
December 14, 2024
Замечательное место, все супер, спа зона, приятный персонал, везде красота, рождественская сказка, завтраки потрясающие, многообразие блюд. Особую благодарность хочу выразить официанту Александру, внимательный, приятный молодой человек. Спасибо вам за отдых!
1
August 15, 2024
Любимый отель. Возращаемся снова и снова. Сервис, персонал, питание, досуг - все на высшем уровне!
Спасибо отдельное сотруднткам сервисам за внимательность и профессионализм. Отдельно хочется отметить Савельеву Диану, сотрудника ресторана, за доброжелательность, внимание к деталям и компетентность
2
August 19, 2024
Исключительный отель с премиум класса обслуживанием ассортиментом блюд на завтрак и прекрасной инфраструктурой для отдыха - бассейны спа тренажеры. Особенно хочу отметить внимательное и своевременное обслуживание от официанта Глеба Д. И Валерии. Они сделали наше начало дня. Спасибо.
1