Завтраки вкусные и очень разнообразные. Есть и оьычная еда, и безглютеновые десерты, булочки, альтернативное молоко. Хотите вкусный кофе, попросите официанта приготовить его бариста, в аппаратах зерна используют не вкусные ) Официанты всегда рады помочь. Номер у нас просторный. Единственное что не хватает в течение, питевой воды чоо оставляют при уборке. Но по просьбе всегда приносяк пачку. Зоны бассейна чистые. Правда как и везде люди поутру покидают полотенец на лежаки, которые простаивают типа занятые по несколько часов. Есть детская анимация, вот детский клуб за отдельную платы. При заселении дарят ваучер на 1 час. Ребенку 9 лет нравится в детаком клубе. А так, в целом все приятно и удобно.
1.Отличный, вежливый, дружелюбный персонал.
2.Завтраки шикарнийшие, еда разнообразная и вкусная. Каждый найдёт блюдо на свой вкус, даже детский стол.
3. Чисто везде от ресепшена до номера.
4. Классный теплый бассейн, джакузи, хамам. Крытый бассейн. Все отлично 👍.
5. Отличное местоположение к казино и хорошим местам для ужина.
6. Хотела придраться к подушкам, написала отзыв об этом в обратной связи отеля, так мне позвонили, прислали письмо что они уже работают над этим. Такой клиентоориентированности можно позавидовать. Если было бы можно ставить 10. Это было бы 10 💫
Исключительный отель с премиум класса обслуживанием ассортиментом блюд на завтрак и прекрасной инфраструктурой для отдыха - бассейны спа тренажеры. Особенно хочу отметить внимательное и своевременное обслуживание от официанта Глеба Д. И Валерии. Они сделали наше начало дня. Спасибо.
С удовольствием провели время в Мариотте. Отзывчивый и доброжелательный персонал на рецепции. Отличные бассейны, хамам,спа. Вкусные континентальные завтраки, услужливые и вежливые официанты.
Спасибо администрации отеля за комплимент в виде шампанского и тортика ко дню рождения мужа! Надеемся вернуться!)
Отмечали сегодня юбилей в ресторане L'Olivo. Обслуживала нас официант Арина, всё было на высшем уровне, попробовали много блюд и всё было очень вкусно и красивая подача. Шеф повару тоже огромное спасибо. Всем рекомендуем данный ресторан, приходите - не пожалеете. Очень приятный и доброжелательный коллектив. Спасибо за прекрасно и вкусно проведенное время !
Отличный отель! Отдыхаем здесь не первый раз, персонал отзывчивый, всегда готовы решить любой вопрос ! Завтраки шикарны. На шведском столе много разнообразия на любой вкус, можно заказать дополнительно по меню. Отдельное спасибо официанту Филиппу.
Прекрасный отель, с хорошим сервисом, достаточно высоким уровнем услуг. На территории есть два бассейна- крытый на территории спа комплекса, большой и теплый, +28. Второй бассейн открытый, с температурой +32, круглогодичный. В спа можно воспользоваться уходовыми процедурами, услугами массажистов, а также посетить салон красоты. В отеле действует не колько ресторанов, один из которых с авторской кухней Ильи Захарова - это отдельное удовольствие! Ну и конечно для любителей азартных игр, территория отеля соединена с казино, посетить которое рекомендую не только для игры, но и посетить ресторан Брунелло ( шеф Захаров), а также концерты проходящие тут же! Весело, вкусно, атмосферно - отлично в любое время года!
Чисто! Сервис отличный (вежливо и не навязчиво), завтрак в отеле превосходный - есть всё, а так же отдельно детский шведский стол
Месторасположения шикарное, из номера вид на горы и ночью слышно шум реки, есть спа с бассейном в отеле
Официант Елена в ресторане сделала утро еще добрее!
Отличный отель 5 звёзд в Красной поляне .
Роскошный вид на горы . Отдыхала в номере люкс и делюкс с видом на горы. Все понравилось . Внимательный персонал . Приятный комплимент в день рождения . Вкусные и разнообразные завтраки. Хорошая уходовая косметика для волос и тела.
Это место можно расписывать долго, по близости объектов, по встрече на рецепции, все приветливы и улыбчивы! Ребята, завтраки тут просто бомбические, можно было бы зайти пару раз и растянуть желудок, я бы точно так сделал бы!!!) номера огонь, у нас было две огромные кровати и диван, который разложили и заправили, дочь была в восторге! Вид на горы с балкона, крытый бассейн, открытый бассейн, под и в горы, все светится и радуют глаз! Хочется туда возвращаться и не раз! Автобус на пляж в олимпийскую деревню и мног разных плюшек от гостиницы! Всем советую, не пожалеете!
Очень понравилось отдыхать в этом замечательном отеле Марриотт, но больше всех поразил Владимир, который был невероятно внимателен к нам. Во-первых, предложил нас пофоткать, когда мы были в ресторане L’ Olivo, во-вторых, быстро приносил для нас напитки и в целом оставил очень положительного мнение о себе 🙈
Хотим вернуться и снова увидеть этот крутой сервис и Владимира ❤️💚
Чудесное место для отдыха. Прекрасный сервис, вежливый персонал.
Отдельная благодарность Дементьеву Филиппу за внимательность и тактичность при обслуживании!👍
Огромный выбор на любой вкус и предпочтения, равнодушных у нас не осталось, все довольны!
Отель приятный , шикарные завтраки, хорошая детская анимация , бассейн внутри и снаружи-топ!) странности с уборкой , за 4 дня ни разу у нас не убрались , а именно приходили с уборкой ближе ночи , когда естественно она уже не нужна . Нас целыми днями не было в номере . Халатов детских сказали нет в наличии , слишком много детей в отеле 😃 мы бронировали за 2 месяца, могли б подготовиться) на ресепшен довольно сложно дозвониться-трубку берут не с первого раза) странно для 5-ти звезд ))но в целом впечатление об отеле хорошее.
Прекрасный отель! Отдыхаем в любимом Мариотте уже 3 раз) нравится безумно все, и сервис и красота самого отеля) просто наш фаворит! На бассейне просто круто, воздух и все! Отдельное спасибо персоналу на ресепшене! Тимофей, Нину просто не реально приятные!!!
Для летнего отдыха с детьми считаю ,что отель прекрасный .И бассейны отличные и пляж хороший .На пляже даже больше понравились лежаки с матрасами .
В отеле приветливый персонал .Пусть не всегда выполняют ,но всегда соглашаются и обещают решить проблему ,что уже приятно . Ожидала очередей на завтраке, но не столкнулась с этим .Все всегда было достаточно комфортно .
Из минусов платный туалет на пляже , во время завтрака и часы ,когда много людей рекомендовала бы тщательнее проверять чистую посуду .
И основной печалью ,под конец прекрасного отдыха было заселение в соседний номер какой-то неожиданно громкой пьющей мужской компании.
Узнала я об их существовании в 1.30 ,проснувшись от мата ,громких разговоров ,хлопанья входной двери,иногда паданья на дверь внутри номера . Позвонила на ресепшен ,соседи хотя бы перестали орать .Но до 5 утра пришлось слушать все их занимательные истории . Утром я открыла балконную дверь и спасла меня только речка,которую я не могла оценить весь отдых и считала ее слишком шумной ) Но только она помогла мне более менее заглушить соседей .
Так что реку теперь тоже можно отнести к плюсам отеля )
Так что пока непонятно как действовать на бедующее ,чтобы не оказаться в такой же ситуации .
Останавливаемся в отеле всей семьей уже не в первый раз. Очень любим отель за прекрасное обслуживание, чистоту в номерах, отличный спа комплекс и великолепные завтраки.
Отдельная благодарность за обслуживание на завтраках Байраму Халилову.
Живу в Поляне 15 лет и регулярно посещаю спа.....Но настолько приятного человечка что лет не встречала - девушка София, сотрудник бассейна на ресепшене.... Удивительной доброты не наигранной, постоянного желания помочь, причём сама предлагая, предугадывая просьбу посетителя, а ГЛАВНОЕ - УЛЫБКА+ОТЗЫВЧИВОСТЬ....такая редкость ПРОФЕССИОНАЛИЗМА в нашем 21 веке, а поэтому просьба к руководству: ПРЕМИРОВАТЬ СОТРУДНИЦУ В ДЕНЕЖНОМ ЭКВИВАЛЕНТЕ - поскольку благодаря именно ей хочется ходить ещё и ещё...
Отличный отель, лучший на красной поляне и розе хутор. Фантастические завтраки, вежливый и приветливый персонал, всё на высшем уровне. Есть своя парковка, открытый бассейн и отличный спа комплекс. Классные виды из номеров, сами номера чистые и просторные.
Останавливаемся постоянно в этом отеле, нравится местоположение и завтраки. Спа зона на улице лучше чем внутри, бассейн внутри очень хлорирован. Сняла звезду за апартаменты,(так как только там останавливались) требуется обновление, ковры уже грязные , обои старые и диваны просиженные. Ну и по мелочам...а вот убранство на новый год на ресепшн и в холлах как всегда приятно радовали) и цена за номер тоже)))
Плюсы:
1)Чистый, видовой номер на горы и реку (с шикарным видом с балкона).
2)Вкусная еда из меню доставки.
3)Относительно других отелей достаточно большой внутренний бассейн в СПА комплексе.
4)Удобный и разнообразный мини-бар в номере по приемлемым ценам.
Минусы.
1)Ни один сотрудник на лобби при оформлении не сказал нам что для жителей Южного федерального округа действует 15% скидка.
2)Это конечно же СПА. В отличие от многих других отелей 5* в Сочи, тут выдают одно полотенце при входе. Никаких тебе дополнительных халатов или полотенец в душевых. Принял душ перед бассейном, вытерся и с мокрым полотенцем до самого выхода из СПА. Грязные душевые в мужной раздевалке. Полог в сауне в зоне раздевалок коричневый от времени и похоже ни разу не чистился. Ни бутылок с водой, ни куллера в раздевалках нет.
3)В общей части СПА комплекса очень многолюдно и от этого не комфортно. На фото отеля все конечно красиво, но эта зона спа не рассчитана на такое число гостей!
4)Завтрак это отдельное приключение. Если одним словом - не комфортно. Под его выделено почти целое крыло первого этажа. Как заходишь сшибает ошущение спертого воздуха (духоты) от неимоверного числа людей вперемешку с запахом еды. Чтобы просто посмотреть на зону размещения блюд необходимо отстоять очередь, а по пути к столу. Если бы не официанты которые принимают заказы на ряд блюд, завтрак превратился бы в жесткий квест с элементами насилия над собой.
Приехали в отель впервые всей семьей, нас встретили очень приветливо, чувствовалось, что нам здесь рады и готовы помочь. Вечером ужинали в ресторане «Оливия», ненавязчивая музыка, вкусная еда, ребенок и мы остались довольны. Спасибо большое за отношение к гостям.
Прекрасный отель во всех смыслах - удобные постели, просторные номера, сервис хорош, завтраки великолепные, анимация для детей отличная, бассейны супер-теплые, территория большая, вид на горы и железную дорогу - романтичен.
Завтраки просто великолепные!
Отдельное спасибо за запеканку, разнообразие сыров, вкусную масляную рыбу, и прекрасные смузи, особенно овощные.
Персонал, внимательный, вежливый!
Всё понравилось. Жили в люксе с видом на горы, прекрасный пейзаж по утрам!
Все очень достойно, красиво, спасибо большое за придание новогоднего настроения. На завтраке очень все вкусно, аккуратно, ребята очень внимательные, все улыбаются, наш официант Александр особенно окутал нас заботой, все на высоте ❤️
Отдых в этом отеле как всегда на высоком уровне. Хочется поблагодарить Алесю на ресепшене. За улыбку, внимание,заботу. Всегда встречает гостей с улыбкой, с настроением. Мы не в первый раз в этом отеле, но она нам рассказала про услуги отеля, что есть в отеле. Помогла выбрать номер. Люблю номера с видом на горы и горную речку. Большое спасибо горничной Евгении, она внимательна к предпочтениям гостей. Хочу отметить спасателей из зоны спа. Мы купались в открытых бассейнах, ребята профессионально выполняют свою работу! Всегда чистое белье, а матрасы с подушками-- просто песня.Завтраки супер. Спасибо большое Виктории, за оформление нашего номера. У нас с мужем была годовщина свадьбы, все сделала воврем
Великолепный итальянский ресторан Олива, качество продуктов на высоте, очень вкусная кухня, детское меню прекрасное, превередливый ребенок всё съел. Отличное обслуживание в лице нашего официанта Татьяны, после дальней дороги прям отдохнули🫶🥰❤️
Приятно удивлены качеством сервиса! Уютная атмосфера, чистота. Завтраки очень вкусные,остались довольны работой официанта Марьина Владимира. Очень внимательный, располагающий к себе. Рекомендую к посещению данный отель!
Отдыхала в данном отеле в период с 12 по 14 сентября.
Впечатление осталось неоднозначное.
Из плюсов могу отметить удачную локацию (отель находится в 5 ти минах ходьбы от канатной дороги и на главной прогулочный улице с огромным количеством ресторанов, магазинов и тд), также в отеле есть казино, но это для любителей.
Отель выбирала по принципу: наличие открытого бассейна, высокий уровнь сервиса и живописный вид из номера.
Бассейн не подкачал, вода комфортная, есть джакузи с горячей водой. В холодное время года, то что нужно.
Номер большой и оснащён всем необходимым, включая кофе машину, чайник, утюг, гладильную доску, сейф, тапочки, халаты и тд).
Также, на территории отеля есть крытый 25 ти м бассейн с зоной джакузи и многочисленным количество парных.
Теперь к минусам.
Отель уставший. Интерьер устаревший, любителям красивых дизайнов, точно не сюда.
Завтраки, к сожалению тоже подкачали. Ассортимент скудный, блюда холодные и невкусные. Лежаки около бассейна старые и грязные. При заселении номер был не готов. Пришлось ожидать. Но в качестве комплемента, предложили поздний выезд.
Огромным плюсом лично для меня стала купонная книга, которая включала бесплатный трансфер до пляжа и обратно. (Пляж "Красная поляна" на Адлерском побережье). Плюс подъем на канатке на высоту 2200 м.
За эту программу отелю отдельное спасибо.
Супер отель, безупречный сервис. Очаровательная, красивая и по-настоящему доброжелательная Валерия многократно умножила все наши впечатления от отдыха. Лучшее поздравление от команды Мариотт в день Свадьбы и ДР. Шикарные завтраки, с богатым выбором вкусных блюд.
Прекрасный отель, сервис на высоте. Жили с видом на бассейн, соответственно и на гору. Удобная кровать, в ванной две раковины. Вкусные и разнообразные завтраки с игристым, что положительно повлияло на этот отзыв об отеле. Не знаю, кто читает мои отзывы и с какой целью едут на красную поляну, но не могу не отметить, что в пешей доступности «красное/белое» и «пятерочка». Если вы за другим, то неподалеку от отеля есть спортивный магазин.
В отеле отличный спа с большим бассейном внутри и на улице, сауной и хаммамом. Спуститься можно в халате не выходя из лифта. Если решите сходить в спа вечером, будьте готовы увидеть длинноногих девушек с максимально открытым декольте, и томными глазами полные тайны и интереса к вам, мужчины. Все потому, что на этом же этаже находится караоке клуб «All inn», видимо, это просто бэк вокалистки или любительницы подержать в руках микрофон.
В спортзал не ходили, но он есть. Несовместимая функция с вышеупомянутым «красным и белым»
Отель очень понравился. Сервис на высоком уровне. Отличная зона открытого бассейна с подогреваемой водой. Персонал очень приветлив. Отдельно хочу отметить официанта Дементьева Филиппа, ребята молодцы. Завтраки разнообразные и вкусные. Хорошего всем отдыха!
Отель суперский. Все тут как всегда на высоте. Любезнейший персонал, шикарный теплый бассейн, особенно калоритен в мороз. Завтраки вообще отдельное искусство. Номера чистые, убираются иногда и по два раза в день. Наверно один минус - дорогой отель (за качество видимо)
На майские праздники на 2 ночи останавливались в этом отеле.
И вот мои неоднозначные впечатления:
Отель полностью соответствует уровню 5* - большие добротные номера, укомплектованные полностью в соответствии со своей звёздностью, красивый вид на горы из всех номеров, кофемашина, хорошая косметика и т.д.
Отель сам по себе огромный, есть территория с бассейнами снаружи - мы были в мае, и купаться на улице было холодно (хотя бассейны заявлены, как тёплые). Есть большой закрытый спа-комплекс с хамамами, саунами и бассейном. Из отеля можно сразу пройти в казино Сочи!
Завтраки - такого выбора на завтрак я ещё не видела ни в одном отеле. Наверное, только час займёт пройтись по шведской линии и выбрать, а ещё можно заказать по меню, фрэши, рыба, яйца пашот-бенедикт, шампанское и т.д. - есть абсолютно всё!
Вот кажется, что всё вроде в отеле классно, но для меня минусы следующие:
1. В отеле нет души, т.к. отель сам по себе огромный и всё зоны тоже масштабные , то теряется атмосфера, камерность, уют. Ни в номерах, ни в спа-комплексе, ни в ресторане, ни в общих зонах - нет души, она теряется в масштабной площади посещений.
2. Отель слегка устаревший - неинтересные интерьеры и усталость мебели, ковров, помещений. Но всё чисто - это огромный плюс!
3. Завтраки - вот вроде выбор потрясающий, а пока выберешь себе завтрак, уже устанешь.
В общем, мой вывод следующий после посещения этого отеля и многих других: я люблю небольшие дизайнерские бутик-отели, пусть там места будет и не так много, но зато будет своя уникальная атмосфера и стиль.
Хотя считаю, что этот отель соответствует 5* и цене/качеству. Но на любителя.
Красивый отель, с шикарными номерами. Очень вкусные завтраки, найдется еда на любой вкус. За завтраком помогают официанты, мне очень понравилась милая девушка Диана. Открытый бассейн очень чистый, теплый, спасатель действительно следит за детьми
В целом отлично. Вкусные завираки, просторный номер. Если вид на дорогу, то шумновато.
Рядом казино, кафе, магазины и разные развлекаловки. Но были свои НО. Много детей в джакузи, которые игрались и брызгались там целый день - взрослым не особо комфортно. Поэтому нсли с детьми - понравится,
Потрясающие завтраки! Еда вкусная и свежая. Огромный выбор, на любой вкус. Отдельная благодарность Савельевой Диане, очень приветливая и приятная девушка. Обслужила наш столик быстро и подарила хорошее настроение на целый день!
Прекрасный отель, завтрак на 5 с плюсом, бассейны разной температуры на улице, активная, но ненавязчивая анимация, чистота кругом, хорошее постельное белье и косметика в номере. Весь персонал всегда здоровается, желает хорошего дня: и горничные, и официанты, и сотрудники охраны. Спасибо Вам, что создаёте такой комфорт для постояльцев!
В апреле отдыхали на Красной поляне в Сочи и останавливались в в отеле Мариотт 5*,отличный сервис,приятно удивили и завтраки, вкусно,разнообразно, с удовольствием плавали в открытом бассейне с подогревом.С нами был ребенок и детский бассейн,тоже без нареканий.Остались очень довольны,если планируете там отдых, этот отель оставит самые лучшие воспоминания.рекомендую.
Все отлично! Красиво, чисто. Внимательный и вежливый персонал. Ежедневная уборка.Отличная кухня.Детская комната нашему ребенку тоже понравилась. Банные принадлежности ежедневно обновлялись. Все очень понравилось.
Проживаем в отеле семье. Как всегда, впечателены сервисом и отзывчивостью персонала. Особо отмечу завтраки в отеле, всегда есть выбор и высокое качество блюд. Отдельное спасибо оффтцианту Александру за отзывчивость и клиентоориентированность.
Прекрасный отель, с отличными номерами и великолепным расположением! Спасибо за апгрейд номера. Завтраки - отдельное удовольствие! Вкусно, разнообразно и с игристым! Спасибо официанту Владимиру за обслуживание!
Отличный отель. Хороший сервис, чисто. Персонал вежливый. Отличный спа. Расположение отеля удачное. Завтраки бомба, свежие фреши, смузи.
Размер банки с Нутеллой у взрослых вызывает улыбку, у детей восторг.
Второй год подряд отдыхаем в Марриотт. Это наше любимое место для отдыха на Красной Поляне. Стильно, спокойно, отличный бассейн на улице, СПА.
Обслуживание, сервис- прекрасен. Завтраки - великолепные. Официант Елена- милейшая лапочка.
Единственный вопрос в этом году к администрации - нет летних сезонных ягод на завтраках. Мы дома просто привыкли, что утром к творогу всегда есть ягоды. В прошлом году на завтраках были все виды фруктов и ягод. В этом… видимо кризис…Хотя сейчас самый сезон черешни, клубника. В магазинах они есть, и уже не дорогие.
Расположение прекрасное, номера уютные и чистые. Инфраструктура достойная. Отличный бассейн. Завтраки очень вкусные! Персонал приветливый. В целом, очень положительные впечатления от отдыха в этом месте!
Один из лучших завтраков, на который хочется вернуться снова и снова😋😍!!! Прекрасный дружелюбный и участливый персонал, комфортная обстановка и очень вкусная еда!!! Диане отдельная благодарность и пожелание карьерного роста👏👏👏
Пожалуй лучший отель на Поляне.
Отдыхаем тут уже второй год подряд, до этого были на 960 в Сбербанке и Риксусе, у которых общая СПА с закрытым бассейном и шикарнейший вид на горы. Но Мариотт при наличии подобного СПА однозначно выигрывает огромным открытым бассейном с разной температурой и тёплым джакузи, с видом на горы, который работает с 7 до 22. Лежаков с зонтиками и полотенец хватает на всех, также нам «зашли» депозитные бунгало с приятным обслуживанием.
Завтраки в Мариотт на начинаются с прохладного игристого, в неограниченном количестве)) и блюд на любой вкус с возможностью персонального заказа в двух локациях, общий зал до 11:30 и более приватный лаунж до 11:00.
Казино прямо в отеле с вечерней развлекательной программой по выходным и бесплатным баром до 21:00!) это на любителя.
Отменный сервис на твердую 5*
В этом году поздравили с юбилеем аж два раза))
Лично для меня также важно наличие инфраструктуры в шаговой доступности, рестораны, бары и кальянные в большом количестве. А вечерние диджей сеты под открытым небом в «Чё Горы» от мс.Морфея это отдельная песня)) но это лично для меня..
А так всем советую и спасибо Мариот за отдых.
P.S для жителя северо-запада России поражает полное отсутствие комаров))
И вообще классное то место куда хочется вернуться.. это именно про этот Мариотт
Идеальный отель для катания на лыжах в сезон: спа комплекс выше всяких похвал, очень хороший сервис, дорогие и уютные большие номера, многообразие на шведском столе на завтраке, удобный ски-рум
Прекрасный отель.
Я 3ий раз в Сочи, 2 предыдущие попытки полюбить его были безуспешны, решила дать последнюю, выбрав Мариотт, и не пожалела. Шикарный большой отель, огромные номера, хороший персонал. Завтрак - в России лучше не встречала, так много всего и так вкусно! Удивило обслуживание на завтраке, официанты предлагают дополнительно (бесплатно) то, чего нет на линии: кофе на альтернативном, соки свежевыжитые, яйца в разной форме приготовления. В общем я в приятном шоке.
Великолепный отель Марриотт и потрясающий лобби бар. Мы здесь не первый раз и нам здесь нравится еда, напитки и очень вежливый персонал. Обязательно рекомендую посетить лобби бар в отеле Марриотт.