Спасибо большое водителям маршрута номер 957 Санкт Петербург Хилово. Я пользуюсь этим маршрутом каждый год июль август. Большое спасибо им. Очень доброжилательные, мне всегда помогают поставить багаж в багажник. Молодцы. Хорошо ведут автобус.
Придумали димамические цены, про которые не знают даже в комитете по транспорту ло. И последние деньги выжимают у простых людей!!! Ужас пользуются безнаказанность.
Прошу разобраться в ситуации. Рейс Санкт-петербург Весьегонск 22.01.22, автобус прибыл в Сандово и водитель изменил маршрут,поехал какой то просёлочной опасной дорогой до Весьегонска, при этомвысадил моего сына подростка в Сандово, а ему ещё ехать 20кмв сторону Молоково, ответ водителя сразил наповал, не захотел ехать утверждённым маршрутом, сказал из за одного человека не поеду лишних 3 часа, сам изменил маршрут и поехал через Любегощи, оставив пассажира в Сандово, как можетводитель сам изменить маршрут?
Компания СКС не возвращает деньги за неоказанную услугу!
Покупала билет через автобусную кассу в Вологодской области. На стекле кассы приклеено объявление о том, что они возвратом билетов не занимаются. Я ДВАЖДЫ звонила на горячую линию, чтобы уточнить свой порядок действий для возврата. Мне сказали отсылать на почту заполненное заявление (весьма сомнительная процедура, как мне сразу же показалось). Заявление приняли, подтвердив это ответом по почте. А потом... деньги просто не пришли... Спустя 15 дней я стала им звонить, и тут ВДРУГ выяснилось, что сдавать билет необходимо за 500 км от СПб (где я сейчас нахожусь), где этот билет и был приобретен.
В общем, то ли все сотрудники СКС на горячей линии поголовно не компетентны, то ли это такая умышленная тактика обмана клиентов - не понятно, но понятно одно - с этим надо что-то делать, господа уважаемые управляющие СКС, а то скоро на ваших автобусах только водители кататься будут, судя по отзывам.
По маршруту Санкт-Петербург -минс следовавший 19 сентября 2021 г с вокзала в 21:15 я пассажир этого рейса нахожусь в автобусе и происходит вибрация автобуса по движению с лево очень трясёт ехать ещё около 700 км в республику Беларусь я подошел к водитель и сказал что вибрация и гул стоит в салоне он остановился вышел посмотрел и вернулся в солон автобуса сел за руль и продолжил движения автобуса подвергая меня к страху что что-то может случится или отвалится так какя сам водитель состажам 15 лет что такого не должно быть еду и телефон трясётся в руках как оголтелый прошу принять меры в кратчайшие сроки по этому маршруту исправить неполадки или заменить автобус на другой так как уже плохо себя чувствую большая просьба
Ехала рейсом 10.01.2021 СпБ-Тихвин от м Ладожская.Билет оказался дороже на 60 р., чем указано в рекламе Тихвинского перевозчика. Место не бронируется, билет не получила при оплате проезда. Водитель сослался на то, что номер телефона отправил. Кому, зачем? Подлокотник у сиденья отломан. Вводите людей в заблуждение, цены на билеты назначает сами?
Ехала из Вытегры в СПб. Трое пассажиров пили коньяк, затем один заблевал автобус. Женщина из их компании орала на весь автобус и просила в пробке остановить срочно автобус, чтобы мы все пописали и покурили (нужно это было их компании). Бедный водитель пошёл на уступки и остановился, блюющий человек обложил его матом за то, что он не открыл среднюю дверь. Время пробки для нас увеличилось, мы смотрели с грустью в окно как эти пьяни выгуливаются и наслаждаются сигареткой. Может быть стоит ввести штрафы за распитие спиртных напитков? И дать водителям указания, что делать с пьяными дебоширами? Вызвать полицию например и в принципе запретить пить в автобусе. Иначе вас ждут недовольные клиенты и убитые автобусы. Нюхать блевоту то ещё удовольствие 👍
Замечательные комфортные автобусы, вежливые водители. Возможность купить электронный билет в личном кабинете из любой точки мира. Так же можно отменить бронь, перенести на другую дату без финансовых потерь. Всегда приходят вовремя едут автобусы быстро
Приведите уже нумерацию в соответствие мест в автобусах и на сайте. Честно, надоел уже этот квест: выбираешь при покупке место у окна - приезжает новый автобус, где оно оказывается в проходе, в следующий раз руководствуешься предыдущим опытом и, чтобы сидеть у окна, при покупке билета выбираешь место как бы в проходе - приезжает автобус старой модели, где место реально оказывается в проходе👹👹👹. Главное, проблема решается просто: в старых автобусах нумерация мест приклеена скотчем, переделайте её так, чтобы она была, как в новых автобусах и приведите нумерацию мест на сайте в соответствие с нумерацией в новых автобусах и проблема будет решена.
Красивый город Тихвин. Автовокзал закрыт.От Ладоги до Тихвина 2часа (примерно) до следующей остановки тоже 2 часа. У пассажиров билеты на руках,согласно постановления вывешенного на двери туалета должны пользоваться услугой бесплатно, но пассажирам приходится платить 20 рублей за вход.Как объяснила служащая :"вокзал закрыт".Скажите проезжающих пассажиров это должно волновать? Я понимаю деньги небольшие,но все же нужно разобраться. Как местный житель сказал:"выручалочки приехали..." Слушайте ,ну стыдно же!!!!!
Предоставляют информацию по цене билета одну, приходишь на вокзал покупать билет,цена совершенна другая, в разы дороже.
Не рекомендую!
И сама больше не поеду!
Звезду ставлю, за чистый салон.
5
1
А
Андрей Г.
Level 2 Local Expert
May 27
Инвалиду 1 группы не могут остановить по пути следования в деревне диитрово надо ехать в себеж а оттуда на такси
3
2
Д
Дмитрий Б.
Level 11 Local Expert
April 19
Чистые уютные автобусы, вежливые водители. Везут с комфортом
Ужасный водитель, нетактичный.
На моем месте звенело этот радиоприемник
подошёл спросить, можно ли как-то убрать или сделать это.
На что мне отвечает: "ничего не знаю, что я сделаю?"
это просто треш, старый дед + ещё и злой
Возвращались из Новгородской в СПб, 25.05.2021. Борт номер 1830, гос номер В191сс 198. Было разочарование в поездке в общении с водителями.
Где и откуда такие берутся? Культура общения отсутствует на проч, на элементарный вопрос отвечают на "отвали", весь диалог сплошная притензия к пассажирам, предложения выйти, одеть ремни, сесть в повелительном наклонении, без пожалуйста и звучат как приказ, распоряжение. То ли они думают что возят быдло, то ли зависимость от них такая, что они себя чувствуют директорами перевозок. Не понимают того что ОНИ работают, потому что МЫ ездим, а не наоборот. Надеюсь что администрации можно что то исправить в этом направлении.
Уже много лет пользуюсь услугами этой компании и у меня только положительные впечатления. Внимательные водители. Удобные и комфортные автобусы.
Мне пришлось недавно воспользоваться услугой по переносу даты отправления ранее оплаченного билета, все сделали четко и оперативно. Сразу понятно что работают грамотные и чуткие сотрудники.
Рекомендую.
Если хотите, чтобы вам нахамили-вам сюда. Отношение к пассажирам отвратительное. Билет забронировать нормально без нервов невозможно. Если хотите сберечь нервы и доехать с комфортом-обходите стороной.
11-25 выезд из Великого Новгорода, в 11-44 ДТП, водитель автобуса въехал" гранте" В зад. 13-42 тронулись. Звонили диспетчеру, его ответ-замены автобуса не будет. Сервис на высоте.
Хамское отношение к пассажирам автобуса, прождали целый час в Пскове какого-то опаздывающего редиску-"нехорошего человека". В итого приехали с опозданием!
Уже не первый раз езжу данной компанией. Почему не соблюдается рассадка по местам, указанным в билете? Каждый раз сгоняешь очередного пассажира со своего места. На вопрос покажите свои билеты-молчание. Я езжу с ребёнком и хотелось бы занимать те места, которые купили. Последний случай просто вывел из себя: на месте ребёнка сидела собака. Попросила хозяйку показать билеты: опять тишина.Собака без намордника. Что за безобразие устраивают Ваши водители?
Ехали из Великого Новгорода в Санкт-Петербург 24.07. в 20:00. Поезда была комфортной.Автобус чистый, работал кондиционер.Особенно хочется отметить мастерство водителя. Никаких резких движений, все пассажиры были рассажены согласно купленным билетам. Впредь всегда буду пользоваться только этой компанией перевозчик и рекомендовать ее знакомым. Процветания вам, СКСавто!
Ехала сегодня из Санкт-Петербурга в Великий Новгород, в пункте назначения автобус должен был быть в 16.55, по факту приехал в Великий Новгород на автовокзал в 17.35. Крайне не довольна поездкой! Могли бы успеть вовремя! Именно водитель не торопился, остановки делал большие, тормозил с багажом, в итоге из-за большого опоздания не успела на важную встречу и пришлось задержаться в Новгороде больше положенного времени. Прошу принять меры. Считаю допустимым опоздание на 10-15 минут, но уж никак не больше получаса!
СКСавто номер автобуса 969 который отходит с обводного канала . Хочу выразить свою благодарность водителлю Вадиму , автобус большой все есть для комфорта , не раз пользуюсь этим рейсом санкт-петербург-Гдов !!! Спасибо большое этой компании что бирут таких профессионалов водителей. Жилаю вам процветание вашей компании ! Но от себя скажу я бы премию давала бы каждый месяц , молодцы слов нет к водителям !!!🤗🤗🤗
Езжу Санкт-Петербург — Молоково. Самые лучшие водители!!! Профессионалы своего дела. Сердечные и отзывчивые люди. Скс- авто хорошая организация. Рекомендую.
3
1
denis
Level 15 Local Expert
May 29, 2023
Очень удобные автобусы, билеты лучше покупать на сайте. Езжу всегда с удовольствием
сотрудница по имени Юлия мою просьбу по изменению даты отьезда решила на "отлично"
3
Ирина
Level 12 Local Expert
July 16, 2022
Любимый автобусный маршрут соединяющий родные места. Спб-Парфино. С каждым годом сервис лучше, теперь и телефон подзарядить возможно и на комфортном автобусе по М-11 долететь без пробок.
На данный момент стою жду автобус уже 30 минут. Операторы хамят и врут, что автобус уже на светофоре, через минуту приедет…
3
U
Use21
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Отличная компания. Езжу по маршруту СПб - Великий Новгород уже более 3-х лет. Автобусы новые, с зарядками. Водители приветливые. Опозданий ни разу не было.
Раньше ездил в РБ многими видами транспорта, от легковушек бла-бла-кара до поездов. Сейчас строго на автобусах, и только на СКСавто. Причин несколько. Низкая цена. Удобные автобусы и продуманные остановки - не на "заправках", а на нормальных станциях. Гарантия, что уедешь - доступ к брони билетов открывается дней за 20 до рейса. Возврат денег за билет (на НГ праздники вернули 100% от стоимости без штрафа). В, общем, процветания компании!
Маршрут СПБ-Старая Русса 30.0122 07 утра в автобусе не работает нормально отопление, в салоне градусов 10, на стеклах лед, жутко холодно. На просьбу включить подогрев водитель ответил, что ничего сделать не может. На этом же автобусе ехал десять дней назад в Питер в тапочках и в футболке.