Ситилинк
3313 отзывов
23 августа
Отличный сетевой магазин и дистрибьютор достойный! Сотрудники грамотные и доброжелательные! Пространство внутри организовано хорошо, демонстрация товаров и его выдача на высоте! Если потянут вопрос с гарантией на проданные ранее товары, цены им не будет!
Рекомендую!
2
6
19 октября
Удобное расположение, недалеко от метро, на первом этаже, просторный зал, вежливые компетентные работники, оформление товара происходит быстро, в целом благоприятное впечатление!
1
2
2 октября
Попался очень хороший менеджер, зовут Ахян который помог выбрать монитор получше и за почти такую же цену. Аккуратен, грамотен и все подробно рассказал. Большое спасибо ему и за качественную консультацию!!! Буду покупать еще в ситилинке
4
3
6 декабря
Это же основной магазин? Ну что - тогда поехали.
Очень жаль, вы когда-то хорошо работали, на местах в пунктах выдачи до сих пор нормальные сотрудники сидят и пытаются ваши косяки разрулить. К сожалению, плюсы закончились.
1. Вы позакрывали магазины в нормальной доступности, например, в Раменском. Оптимизировали? Молодцы, но денег вам это не прибавит.
2. Вы все вопросы гарантии предлагаете решать только в местах типа Дубровки, иначе - в сад. Кто-то проговорился, что вы даже по горячей линии с крупногабаритной техникой предлагаете справляться сами
3. Горячая линия на сайте ни о чем, это футбол.
В результате базовая проблема с ирригатором вместо обмена на что-то аналогичное в 3 действиях привела к возврату денег вместо обмена и переходу от ранее лояльного клиента к нелояльному. Ну зачем к вам идти, если вы не способны помочь и с упорством осла предлагаете человеку ехать за 2 часа и решать там свои проблемы самому? Чем вы лучше любого маркетплейса на выбор, чтобы к вам обращаться?
1
29 ноября
Большое пространство, есть две зоны выдачи и две кассы. Персонал вежливый очень хотят помочь. Для парковки можно заехать на территорию под шлагбаум первые 4 часа бесплатно так что на платной уличной парковаться не нужно.
23 октября
Понравилась работа продавца.Выбирали стиральную машинку. Очень грамотно всё рассказал подробно, главное не навязчиво. К сожалению в зале не все модели есть, но по похожей машинке все было понятно.
1
19 декабря
Про ситилинк пишут разное, но я на Пражской встретилась с идеальным сервисом. Игорь и его коллеги делают максимум для покупателей по качественной работе техники. Здесь и нужные советы, и детальный подход по гарантийному ремонту, и позитивное отношение к людям. Уважаемые Игорь и коллеги, спасибо огромное что делаете для нас все возможное, за вашу высокую культуру и профессиональные качества. Будьте здоровы и счастливы! Удачи и хорошей зарплаты!
10 ноября
Меньше года назад купила тут планшет. Через полгода он стал "глючить" и быстро разряжаться.
Гарантийный срок еще не прошел и я сдала его в ремонт по гарантии, но пришел отказ из-за "нарушения геометрии корпуса". Я сдала повторно и попросила указать где они увидели нарушение геометрии, потому что ни я, никто другой такого не увидели. Даже при сдаче в ремонт сам сотрудник ситилинка описал лишь незначительные царапины и потертости.
Пришел повторный отказ в ремонте, с точно такой же формулировкой.
Отказ в гарантийном обслуживании № RA-2024-00000034177.
Не советую покупать тут технику, потому что если она окажется неисправной, то велик шанс остаться без гарантийного ремонта.
Дополнено после официального ответа к отзыву: Какой еще кронштейн!? Я покупала у вас планшет. Номер отказа в гарантийном обслуживании был указан сразу. Если вы действительно хотите разобраться в ситуации и это не типовой ответ на любой негативный отзыв, то вы без труда по этом номеру установите все аспекты ситуации.
1
5 апреля
Как всегда, в Ситилинк на Дубровке меня встретил ЛУЧШИЙ сервис. Во-первых, очень внимательный старший продавец-консультант Георгий Барсуков. Подсказал, какую модель лучше купить, на что обратить внимание, какими аксессуарами можно дополнить. Напомнил, какая фактура мне понравилась при первом посещении. Во-вторых профессионал высшей категории в сервисном отделе – Попов Николай, аккуратная и профессиональная работа которого вызывает восхищение и уважение.
Такое отношение к покупателю помогает не заблудиться в огромном выборе продукции. И конечно, является уверенным выбором Ситилинк на Дубровке для следующих покупок.
Да, и ещё, приветливые улыбки от всех сотрудников (от сборщиков, ребят на выдаче до кассиров).
Спасибо!!
ВЫ ЛУЧШИЕ!!
PS
Извините, минусов не нашла
4
7
8 ноября
Несколько лет покупал товары в данном магазине и все бы так и продолжалось, но угораздило купить обогреватель бутафорский (формально - рабочая вещь, но для имитации больше), хотел вернуть и у них же приобрести мощнее, но при возврате тщательно ищут повод для отказа и нашли незначительный скол, который запросто мог и на производстве образоваться. При покупке я не открывал его и не проверял, не разглядывал его под лупой, это не телик, это банальный обогреватель. И скол бы этот микроскопический не на лицевой части я бы не увидел, если бы даже открыл. Тот факт, что вы являетесь постоянным клиентом и помимо обогревателя купили товаров на 159000 рублей в тот же день, никого не интересует, лояльность не про ситилинк. Пришлось оставить им его с просьбой выбросить, с удовольствием оставили себе. А как еще может выразить клиент свое отношение к такому сервису? НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Будьте внимательны.
1
1 июля
Собрался сделать возврат товара, обратился в торговую точку, где он был приобретен, они перенаправили меня в другой магазин, а тот в свою очередь сюда... Два дня на разъезды, это писец. Однако и здесь меня ждал сюрприз, кассир "борец с людьми, которые возвращают деньги не на ту карту" потребовала, чтобы я приложил именно ту карту, с которой осуществлялась покупка. Тут есть проблемка, карта была перепривязана к мир пей, а соответственно ее виртуальный номер поменялся, вроде очевидная мелочь, для тех кто знает свою работу. Однако сотрудник этого НЕ ЗНАЕТ! 8 ЛЕТ РАБОТАЕТ И НЕ ЗНАЕТ! Вот так и происходит вытеснение подобных магазинов маркетплейсами, в которых все очевидно и понятно... И не нужно ездить 2 дня в одну единственную точку в Москве, где возможно произвести возврат!
6
2
31 мая
Отличный сетевой магазин электроники. Отличные цены, гарантийные обязательства всегда выполняют! Разнообразный ассортимент, доброжелательный и профессиональный персонал . Быстрое и качественное обслуживание!
7
23 октября
Сделала заказ в магазине на стиральную машину 17.10.2024. При подтверждении заказа - озвучила в доме не предусмотрен грузовой лифт, оператор сказала. что тогда будет ручной подъем, если все же вместят в пассажирский - сумму пересчитают. 18.10.2024 решили обойтись своими силами и отменила услугу подъема, заказ остался активным. В выбранный для доставки день ( доставка до 19.00) никто не связался. В 18:50 я самостоятельно набрала магазин - оператор сообщила, что заказ отгружен, но статус не понятен. Обещала написать запрос и ждать звонка. Через час никто не перезвонил. Сделала звонок повторно, на что оператор (уже другая) сообщила, что мой заказ ОТМЕНЕН (причина не ясна) и предложила оформить на другой день. В перенесенный день снова заказ не смогли доставить - время доставки не совпало с часами работы транспортной компании. Предложили снова перенести доставку (услуга будет бесплатной). Но желание покупать что-то в этом магазине пропало напрочь. Да цена привлекательна, но сервис никакой. Заказала дороже у проверенного продавца. Этот магазин не рекомендую.
1
6 июля
Хорошее расположение. Парковка большая. Хорошее быстрое обслуживание, когда мало народу. Возврат товара, тоже сделан очень удобно и быстро, возврат денег на карту за 2-3 дня.
1
3
2 ноября
Отличный мазин. Сотрудник сразу подошел и быстро выписал товар подобранный в их интернет магазине. Выдача товара произошла тоже быстро. Удобный заезд ,огромная парковка. Отлично
2
1
9 декабря 2023
Один из самых популярных интернет-магазинов электроники и бытовой техники. Широкий выбор товаров.
В магазине-салоне на Дубровке много товаров имеются сразу в наличии. Заказываешь - и тут же получаешь. В левой части зала стоят холодильники и другая крупная бытовая техника. Можно купить витринный образец прямо из салона с неплохой скидкой.
Но если товар на складе, привезут быстро и в срок, который видишь при заказе, - не помню случаев задержки.
Товары доставляют по всей стране - приходилось покупать во Владимирской области, и тоже без задержки.
2
10
10 октября
Купил компьютер, со сборкой. Привез - не включается. Отдал в ремонт. В гарантийное - один бедолага (который сказал, что по штату должно быть 3 человека). Через неделю сказали расчитывать на максимальные 45 рабочих дней (!!!!), деньги вернуть отказались. Менеджер мычит и ничего сказать не может. Додолбился до какого-то начальника, и не через неделю на компе вроде как заменили материнку. Через 4 дня привезли в другой магазин, поближе ко мне. И наконец компьютерщик меня на столе и… опять не включается🤡
А отдел гарантии молчит. Знать бы как из директора увидеть - рассказать, кто у них работает.
Максимально наплевательское отношение, это не фирма, а болото, в котором обязательно утонешь, если что-то сломается.
Крайне НЕ рекомендую обращаться к этим, ибо в случае поломки гарантии можно не ждать. Удивительно, как в наше время такое возможно в принципе.
5
15 августа
Отвратительный магазин. Сначала тебя встречают очень приветливо, пока ты не оплатишь. Не дают перед оплатой посмотреть товар хотя бы даже внешний вид, не говоря уже о рабочем состоянии техники. У них стратегия такая, Ты должен сразу оплатить . После оплаты ты забираешь товар. И только после оплаты ты можешь посмотреть внешний вид и рабочее состояние товара.Магазин нарушают права потребителей. Мне понадобились батарейки для пульта,чтоб проверить рабочее состояние пульта. Я попросила 2 батарейки, после чего мне продавцы сказали: "вы их купите".Я им сказала, что мне батарейки покупать не нужно, у меня их дома полно.Но они всё равно стали настаивать на покупку батареек. Когда я стала громко возмущаться по поводу батареек пол магазина продавцов куда-то исчезли.Один продавец подошёл и дал 2 батарейки буквально на 2 минуты, чтобы проверить пульт. НЕ Рекомендую этот магазин .
4
3
5 декабря
08 мая 2024г. мной был куплен товар с использованием сети интернет на сайте продавца ООО"Ситилинк" Продавец не довел до потребителя необходимую и достоверную информацию об их потребительских свойствах, обеспечивающую возможность правильного выбора приобретаемого товара, а потому покупатель обоснованно воспользовалась своим правом отказаться от товара путём его возврата Продавцу. В чем получила необоснованный отказ. Таким образом были нарушены мои права потребителя. На основании изложенного выше и руководствуясь п.1.ст.18. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" п.5.9.Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утв.Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №322, также была подана жалоба в Роспотребнадзор, для того чтобы провести проверку указанного факта реализации товаров ненадлежащего качества. Моё требование от 17. 05.2024г. возвратить уплаченную за товар сумму, продавец добровольно не удовлетворил.
Дело было передано в суд!!
8 мая
Я давно покупаю товары в этом магазине и очень доволен. Здесь всегда можно найти всё необходимое для дома. Особенно радует вежливый и внимательный персонал. А ещё в магазине действует бонусная система, что тоже приятно.
1
9
3 октября
Третий раз приобретают товар и снова некачественный. Плюс месяц назад приобретала через организацию ноутбук в итоге мне привезли не на следующий день как указано везде и как скалала оператор, а через день и то привезли раньше, потому что звонила им и настоятельно просила доставить товар. Итог перенос важной поездки и вывод, магазину наплевать на покупателей, хамство , некомпетентность . С доставкой отдельная история менеджер за которой закреплено мое юрлицо мне солгала, в карьерскую службу она не направила, что заказ ждут с утра до 12ч . Вывод, товар некачественный, отношение не только к физикам, но и к юрикам хамское, не заинтересованы в покупателях явно. никому не рекомендую!!!
3
1
17 декабря
много лет назад делала покупки в этом интернет-магазине, потом был большой перерыв и после того, как в очередной раз выбросила на ветер деньги за бракованную технику, купленную на маркетплейсах, вернулась в Ситилинк. Выбор хороший, цены отличные, доставка очень оперативная и все документы в наличии, не надо проводить детективных расследований в поисках продавца и доказывать, что ты не верблюд. Колл-центр отвечает быстро и не мучают ботами. Техника рабочая, все устраивает. А швейная машина, купленная лет 10 назад, исправно работает до сих пор.
18 декабря
Вежливый персонал, покупали телевизор, макбук и кронштейн на стену для телевизора. Если проверка телевизора на брак по пикселям данная услуга платная но в пределах разумного и мы не пожалели что воспользовались данной услугой так как первый телевизор был с браком и мыкбук тоже настроили и установили офис и все необходимые программы. Техподдержка онлайн очень оперативно помогают в случае обращения по телефону. Мы остались довольны
24 декабря
В интернет-магазине была куплена мини-печь (накладная IRA-2024-000000240041). После вскрытия обнаружили царапину на верхней части панели. Ладно, это ерунда, она не влияет на функционал печки. Далее, включили ее в розетку, чтобы она обгорела, - ужасная вонь на всю квартиру, выветривается несколько дней, при этом запах остается внутри. Хлипкая дверца с погнутым механизмом, полностью и плотно не закрывается. Но самый прикол в том, что решетка, которая идет в комплекте, меньшего размера. То есть я ставлю что-то тяжелое что приготовления, а эта конструкция с грохотом падает. В итоге, ни печки, ни денег. Вернули в магазин, сотрудник отправил прибор на проверку качества. Через 21 день прислали филькину грамоту, ничего, естественно, не выявив. Написали жалобу в Роспотребнадзор. Ужасное отношение к покупателям.
21 октября
Магазин торгует отремонтированной и бракованной техникой. Десять лет назад я судился с ними по этому вопросу, выиграл. И десять лет обходил их стороной. Но теперь решил купить роутер, так как он был только там в наличии. Раз десять спросил, товар точно новый? Продавец клялся, что да, конечно. Посмотреть его до оплаты не дал. В итоге после оплаты открываю коробку, а там просто подержанный товар. Весь роутер в царапинах, пленки сорваны, инструкция измята просто в ком. Я требую возврата, у продавца начинается настоящая истерика. Только когда я пригрозил вызвать полицию, сделали возврат. Обходите стороной.
4
5 июля
Магазин несет ответственность перед покупателем, что сейчас, увы, стало больше редкостью, чем правилом.
Купила 2 оригинальных картриджа для принтера canon на общую стоимость в 17 тр. При распаковке обнаружилось, что на обоих картриджах нет защитных чек, хотя следов эксплуатации на них не было. Тем не менее, отсутствие заглушек и вакуумных пакетов уже навевает сомнение на оригинальность товара. Тут больше вопрос не к самому ситилинку (он же не открывает коробки), а к поставщику ситилинка.
Но так как у меня отношения покупатель-продавец с ситилинком, последний в свою очередь оперативно и без вопросов оформил мне возврат. За клиентоориентированность 5 баллов👍🏻
Буду надеяться, что в ситилинке все-таки появятся оригинальные картриджи 😂
3
3
27 октября
Один из любимых ситилинков. Большой склад. Наравне с Бибирево. Всегда все есть. Парковка большая, удобное расположение.
14 октября
Ставлю 5 авансом ибо есть надежда))) Купил сыну ноутбук на день рождения. Две недели мучались с ним. Перезагружается по 5-6 раз за день. Надо отдать должное сотрудникам, переустанавливали нам 3 раза программное обеспечение бесплатно. 28 сентября ноутбук издал жуткий вой. Выключили и сдали на экспертизу. Вот, ждём нетерпением результатов. Если признают его рабочим, то даже не представляю что с ним дальше делать. Ну, а вдруг, вернут деньги или поменяют? Пока надеюсь и жду!
17 сентября
Отзыв в целом по сети. Отношение к клиенту просто отвратительное.
В апреле месяце текущего года совершил ошибку, а именно купил стиральную машину через Мегамаркет в магазине Ситилинк. Чуть меньше месяца нареканий по работе стиральной машины не было, а потом началось (масляные пятна на одежде после стирки).
Всех эмоций полученных в ходе взаимодействия с сотрудниками Ситилинк как раз хватит на написание целой книги, поэтому чтобы лишний раз не тревожить нервную систему описывать всю последовательность не буду, но поверьте это действительно ужас даже не мог представить, что такое возможно.
Сейчас сентябрь месяц, т.е. с момента покупки прошло полгода, а вопрос еще не решен.
5
2
15 октября
Это просто ужас!!! Купили в мае холодильник. Он оказался с заводским браком и не подлежит ремонту. Сейчас октябрь. Его не обменивают и не возвращают деньги. Продали сломанный товар и теперь постоянно по телефону рассказывают о рассмотрении обращения. То сканы просят, то фото акта. Постоянно что-то. Что угодно, но не решение нашего вопроса. Не связывайтесь с этим магазином. Сплошной обман. Затянутые сроки. Взяли деньги просто так. Исправлять свою ошибку не собираются. Впечатление отвратительное. Очень жалеем, что связались с ним. Не советую. Думали, что фирма известная и все будет хорошо. Но это вообще не так! Под громким именем продают некачественный товар и избегают решения проблемы. Видимо ждут, когда нам надоест и мы прекратим попытки вернуть деньги. Другого объяснения такому поведению нет. Не связываетесь, добрый вам совет
3
1 декабря
Возвращал монитор по причине уймы битых пикселей, не один и не два, ждал 20 дней , решил пойти за заменой к вам в магазин, по итогу выдали подписал все накладные , выдали моник, доупил ещё проверку на битые пиксели, по итогу, товар на замену тоже оказался с дефектом ,с черной полоской поверх экрана , царапина скорее , в итоге меня отправили на второй круг, в отделе гарантии сидит новый сотрудник который сам ничего не понимает и у меня спрашивает что ему делать, в итоге по закону якобы они не могут два раза подряд заменять и могут сделать мне только возврат , потому что выданный мне товар является надлежащего качества, "либо делаем возврат средств и вы покупаете заново, а цена уже на этот момент была на 10тыс больше, либо делаем просто возврат, я офигел с такого отношения, решил не разбираться и сделал просто возврат, в некомпетентности некоторых сотрудников разочаровался , но что поделать, им лишь бы понаставить услуг , потребитель ща всё заплатит, больше в Ситилинк ни ногой
Заказ номер
PO24033600
И прошу вас прежде чем писать ответ сначала разберитесь в ситуации, замена монитора была произведена, но на бракованный товар, при просьбе выдать другой монитор из склада (также взамен первого бракованного) мне отказали ссылаясь на то что два раза подряд замену мне сделать не могут и товар выданный мне является надлежащего качества, хотя на нём была уже царапина на самом дисплее с выгоревшими пикселями по контуру царапины, в общем если кратко , бракованный товар заменили на другой бракованный и вынудили сделать возврат, потому что предлагать мне заново купить данный монитор уже намного дороже что б мне выдали из склада уже" возможно не бракованный вариант" это дикость как мне кажется
6 августа
25 мая 2024 года мною был приобретен товар (варочная панель и духовой шкаф). Когда товар доставили, мы его быстро просмотрели и оплатили, после курьер выдал чек и сказал, что у нас есть 2 недели на возврат товара если что-то не так! На следующий день, мы решили проверить работоспособность духового шкафа, при его включении было обнаружено, что ручка духового шкафа повреждена (фото приложила). Подала заявку на возврат, на что мне пришел отказ, позвонила в службу поддержки, на что мне было сказано что это я повредила ручку духового шкафа (каким образом не известно). 28 мая 2024 года была направлена претензия на юр. адрес о замене товара или возврата денежных средств! Ответ до сих пор не поступил!!!
Не советую магазин!! Не покупайте в нем, берегите свои нервы
Номер заказа V038918098
1
18 сентября
Купили у Ситилинка Жесткий диск как юридическое лицо с доставкой . при получении выяснили что нам нужен такой же диск , но с большим объемом 8 ТБ, . Упаковку не скрывали, перезвонили объяснили ситуацию, предложили вернуть и купить с большим объемом. При возврате их сотрудник открыл упаковку целую( он не отрицал , что упаковка была целой) обнаружив в углу корпуса микро скол ( который не на что не влиял) отказался принять возврат. При этом это могло произойти при доставки курьера. К моему удивлению после звонка вышестоящим руководителям компании, оказалось что им не интересны клиенты, и они с легкостью обвинили нас в том , что при получении товара надо было вскрыть из пакета и проверить (этот скол можно увидеть только через лупу)Так что компания не дорожит своими клиентами. И если я что то говорю не правильно, пусть компания напишет Опровержение. Мы собираемся судится с ними, при вскрытии упаковки их сотрудником в пункте приема было снято на видео . К сожалению нет возможности прикрепить фото и видео технически на сайте Ситилинка не возможно. Я это написал что бы другие компании подумали перед покупкой, что в дальнейшем могут столкнутся с такой проблемой. Время покажет куда приведут свою компанию сотрудники топ менеджеров.
2
1
3 декабря
Купили стиральную машину. Мастер их уже при подключении выявил брак. Куча ругани, звонков, наконец забрали машинку и отправили её на 20 дней на диагностику. Наплевательское отношение по всей цепочке от магазина до ИП которые оказывают дальнейшие услуги покупателям. Концов не найдешь кто виноват. Теперь предстоит еще вернуть свои деньги - по телефону что только не выдумывают: и в магазин вам надо приехать, карточку приложить к терминалу, то в Люберцы в сервисный центр за актом, то в центральный офис вам надо. Мрак просто. Товар куплен в интернет магазине. Привозят только быстро да счета выставляют. Это отработано.
1
1
20 июля
Готовы решать любую проблему через суд? Вам в Ситилинк. 2 судебных дела за 2 заказа подряд. 1 выиграно, 2 в процессе.
Не советую здесь покупать - не соблюдают законы и невозможно вернуть вещь без похода в суд или написания претензии.
Регламент компании максимально ориентирован на то, чтобы покупатель прошел сотни этапов и их любимый отдел гарантии, прежде, чем вернуть товар. При том, что он идет в разрез с законом. Поэтому без суда решить что-то в свою пользу очень тяжело.
Я думаю, им нужно просто снизить показатели возврата до минимума, чтобы не нести убытки. Поэтому им выгоднее судиться с 1 человеком из 100. Нежели возвращать товар 100 людям.
Поэтому, если вы не уверены на 100%, что товар вам точно подойдет и что он придет без дефектов - 100 раз подумайте прежде, чем заказывать.
Последний заказ, который делаю в этой компании. Всем друзьям и знакомым буду презентовать магазин, как самый неклиентоориентированный.
4
28 марта
Очень дружелюбный персонал. Широкий ассортимент товаров.
Недавно приобрёл оперативную память, одна планка оказалась бракованной. Обратился в гарантийный отдел, где очень легко и быстро оформил обмен.
Большая парковка на территории в течение двух часов бесплатная. Очередей практически нет, так как есть терминалы самообслуживания и менеджеры в зале, которые смогут что-то посоветовать и помочь с выбором.
1
5
11 июля
Отличный магазин, частенько там покупаю разные товары. Быстрое обслуживание, вежливые ребята, все нравятся
3
1
1 июля
Я месяц жду доставки холодильника, заказ V039277433, сначала мне пообещали привезти и я ждал вас с 8 утра до 22 ночи и вы обещали что вы привезете заказ, потом вы не привезли его, и привезли в другой день но мятый. Потом вы решили его вывезти от меня, назначили дату, но не явились до указанных 18:00 чтобы вывезти заказ. ЧТО Я ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ХОЛОДИЛЬНИК 1 июля который я жду с 11 июня ? Сколько нужно великой компании Ситилинк чтобы доставить из точки А в точку Б в Москве целый холодильник? Месяца два ?
19 сентября
Хороший пункт выдачи с небольшим ассортиментом товара внутри самого пункта. Цены конкурентные. Понятно что это не магазин и заказывать надо через Интернет. К товарам что брал нареканий не было.
1
2
16 августа
Заказала моноблок с доставкой. Время доставки с 10 до 19 (!!) Позвонила на горячую линию, сказали, что водитель позвонит за 30 минут до приезда,т.е. я должна сидеть весь день дома, ка кпришпиленная, и ждать доставку!!! Либо я сама должна позвонить завтра утром, чтобы все таки узнать время доставки более точно!!!!! Это вообще как?!! Что за формальное отношение. Я понимаю, что вы работаете на потоке, но это последний раз, когда я что-то купила в Ситилинке. Сервис просто ни к черту!!!
2
3
19 октября
После оплаты пришло подтвержление, что можно забирать. Приехал не готов к выдаче. На следующий день, после общения с менеджером, подтвердили, что можно забирать. Подьехал, товар не готов. Звонок в ситилинк, сказали, все готово - забирайте... Предложил представителям ситилинка пообщатся межлу собой, передав трубку продавцу на выдаче. Со слов продавцов - одна позиция не дошла, остальные дошедшие (похоже своим ходом) позиции не выдают. Сомневаюсь, что товар вообще в наличии.
1
29 марта
Спасибо менеджеру на онлайн-оформлении! Имя не запомнила) оформляла моноблок Aser, подсказал, помог, быстро подобрал и на оплату. Очень крутой сервис - молодцы! И прям тут же установили Windows. Программист тоже очень приятный специалист. Моноблок работает - все супер!
1
4
27 мая
Неплохой магазин с неплохим ассортиментом, пользуюсь этой точкой в основном только забрать интернет товар, она очень удобна из за возможности въезда на бесплатную парковку и возможности подъехать прямо к магазину, ещё там много внутри интересных уцененных позиций.
5
18 сентября
Отличный магазин, всегда в наличии большой выбор электроники и комплектующих, причем хорошего качества.
1
22 октября
Очень приятный персонал всё приветливые внимательно относятся к покупателям разнообразный товар на любой кошелёк
1
2
3 декабря
Отлично, как я поняла, это магазин-склад (как раньше юлмарт был). Никаких нареканий, все прошло гладко 👍 рекомендую. Но неудобно территориально, если пешком(((
1
4 апреля
Большой ассортимент товара. Есть в наличии телефоны Motorola , их мало где найдешь. Надёжная гарантия. Умеренные цены.Есть возможность приобрести на маркетплейсе с дополнительными скидками. Быстрое получение товара Минусы : далековато от метро, очереди, с 10 утра уже очередь в кассу, а работает одна касса.
2
2 марта
Очень хороший Интернет-магазин, покупаю у них с 2013 года. Достаточно большой ассортимент товаров, в основном электроника. Но есть также товары для дома и другие категории. Для постоянных клиентов начисляются баллы. Я доволен и рекомендую Ситилинк всём!
2
4
12 мая
Это самый ближний к нам магазин.
Заказываем онлайн и самовывозом забираем. Персонал вежливый и отзывчивый. Всегда рады помочь с выбором, если сомневаешься. Кассиры и сотрудники на выдаче товара дружелюбные и улыбчивые.
Всё отлично.
3
5
4 августа
Удобный гипермаркет техники с удобными сервисами.
Более 8 лет стараюсь приобретать электронную технику в Ситилинк. Ща это время серьезных проблем не было. Есть свой сервис, возврат по гарантии работает нормально.
1