25 мая 2024 года мною был приобретен товар (варочная панель и духовой шкаф). Когда товар доставили, мы его быстро просмотрели и оплатили, после курьер выдал чек и сказал, что у нас есть 2 недели на возврат товара если что-то не так! На следующий день, мы решили проверить работоспособность духового шкафа, при его включении было обнаружено, что ручка духового шкафа повреждена (фото приложила). Подала заявку на возврат, на что мне пришел отказ, позвонила в службу поддержки, на что мне было сказано что это я повредила ручку духового шкафа (каким образом не известно). 28 мая 2024 года была направлена претензия на юр. адрес о замене товара или возврата денежных средств! Ответ до сих пор не поступил!!!
Не советую магазин!! Не покупайте в нем, берегите свои нервы
Номер заказа V038918098