Еда в целом вкусная, но рыбу брать нельзя, если не готовы сырую жевать
Дополнение. Бегают крыски, вчера на глазах прибивали прямо в зале, долго я сюда не рискну заходить
Небольшой, но очень интересный музей. Рекомендую даже тем, кого не интересуют сами подносы, но оценить уровень работ может любой. Детям и взрослым с художественными наклонностями можно пойти на мастер-классы
Сначала плюсы - растение привезли, по первому впечатлению хорошее. Спасибо.
Далее особенности, которые надо учитывать.
1. Сроки безумные. Брала цветок из наличия, привезли через 2,5 недели. Учитывая, что я изначально могла заказать в другом месте и получить на Орхидиуме, то неделя+ разницы уже не играла роли.
2. Все расходы за ваш счет: стоимость оплаты, курьер от достависты, потому затянут к праздникам и будете вы за доставку платить втидорого и это ваши проблемы.
3. Работающему человеку забрать самовывозом невозможно, работа только по будням с 11 до 18
4. Клиенто ориентированность зашкаливает: в мессенджерах не отвечают в принципе, вызванивать будете сами
5. С учётом всего вышеназванного предоплата 100%
В общем, очень хочется подойти на ближайшем Орхиуме и посмотреть в глаза людям, спросить, как они выживают
Это же основной магазин? Ну что - тогда поехали.
Очень жаль, вы когда-то хорошо работали, на местах в пунктах выдачи до сих пор нормальные сотрудники сидят и пытаются ваши косяки разрулить. К сожалению, плюсы закончились.
1. Вы позакрывали магазины в нормальной доступности, например, в Раменском. Оптимизировали? Молодцы, но денег вам это не прибавит.
2. Вы все вопросы гарантии предлагаете решать только в местах типа Дубровки, иначе - в сад. Кто-то проговорился, что вы даже по горячей линии с крупногабаритной техникой предлагаете справляться сами
3. Горячая линия на сайте ни о чем, это футбол.
В результате базовая проблема с ирригатором вместо обмена на что-то аналогичное в 3 действиях привела к возврату денег вместо обмена и переходу от ранее лояльного клиента к нелояльному. Ну зачем к вам идти, если вы не способны помочь и с упорством осла предлагаете человеку ехать за 2 часа и решать там свои проблемы самому? Чем вы лучше любого маркетплейса на выбор, чтобы к вам обращаться?
Сам магазин, если прийти и купить, вроде нормально. А вот организация покупки на сайте с самовывозом - это какой-то ужас. Только предоплата, получение по паспорту, обратной связи получить удобно нереально.... А в магазине выбор так себе по факту