Shokoladnica
1077 reviews
September 18, 2024
Обновили меню! Оперативный персонал !
1
1
August 22, 2024
Большое, чистое, светлое помещение. Готовят быстро, официанты вежливые
February 14, 2022
Недавно посетила данную кофейню, обслуживала очень хорошая официант Полина. Очень приятная и доброжелательная девушка. Работа была выполнена чисто и опрятно. Блюда и напитки очень вкусные. Обязательно приду ещё!
1
2
January 24, 2024
Подавали блюдо долго, чуть теплое, не правильная подача, сначала суп, потом салат. Официант не считала, что именно подала, пыталась лишнее посчитать.
September 10, 2024
Все хорошо, но кондиционеры не справляются
February 2, 2024
прекрасное метро с демократичными ценами. тихо, спокойно и красиво
November 15, 2024
Плохое обслуживание по сравнению с другими кафе
February 11, 2022
Сеть шоколадница вообще очень нравится. Но именно это кафе очень приятно удивило. Чисто, красиво, вкусно официанты девушки приятные. И, что бывает редко, блюда как с картинки меню. Специально сделала фото меню и кофе
3
October 23, 2022
Еда норм, но как в последние годы стал падать уровень обслуживания, так и продолжает падать.
В данном месте очень плотная большая посадка (особенно если говорить про выходные), но персонал абсолютно не работает с гостями: не встречает, столы не успевают убирать, не в курсе что происходит в зале, даже не в состоянии сказать "извините, мест нет". Ощущение, что пришёл в столовку "сам позаботься о себе", ещё и заказ долго ждать.
1
May 14, 2022
Супер Шоколадница!!! Одна из немногих, где уютно как дома, обслуживание на высшем уровне, терминалы самообслуживания на каждом столике, в них самостоятельно можно оплатить заказ. 👍👍👍👍👍Процветания и успехов
3
December 22, 2024
Вкусная еда, персонал душевный
December 6, 2024
Приятно. Работают до 23х. Удобная посадка. Часто предпочитаю эту кофейню, когда на тверской
February 8, 2023
Сотрудники смухлевали с кофе на вынос.
Заказала латте, но не успела выпить даже половину — позвонили с работы и надо было срочно бежать.
Пришлось просить сделать кофе с собой.
В итоге мне принесли стакан, в котором кофе по объёму было явно гораздо меньше, чем оставалось в чашке, меньше раза эдак в 3-4, уж не знаю почему (надеюсь, что пролили, а не выпили 😳).
На мой комментарий по этому поводу официантка начала отрицать, но я уверена в своей правоте, мне это точно не приснилось.
В следующий раз, видимо, надо сначала фотографировать то, что прошу сделать на вынос, раз сотрудники «Щоколадницы» считают допустимым обманывать клиентов.
1
3
October 19, 2023
При пустых столах долгое ожидание, игнор посетителей, туалет показали где, код не сказали. У окна столы заказаны, но мы просидели час никто не пришел, мы сказали мы 30 мин. посидим, нет, не разрешили. Еда вкусная, но впечатление испорчено официантами
November 23, 2022
Люблю именно эту шоколадницу за возможность быстро сделать заказ через планшеты и сконструировать свой завтрак или обед. Удобное расположение, быстро обслуживание, вкусная еда!
1
December 16, 2023
Нас предупредили при заказе, что ожидание будет 30 минут. Но по итогу за час принесли только кофе. В заказе было 2 порции блинов и картофельная вафля. Беспредел! Не рекомендую к посещению. 16.12 в 13:40
October 1, 2023
Обычная Шоколадница в туристической зоне с просторным, 2-х уровневым интерьером, со свободными местами.
October 28, 2022
Были 28.10.2022 вечером.
Еда, обслуживание - все нормально.
Планшеты - не самый удобный способ заказа, но можно приноровится.
Что точность не понравилось и после чего, точно не захочу сюда вернутся - это туалет. Он как на вокзале. Грязный, вонючий, без бумаги и мыла. Тверская, центр, свежий ремонт и такой туалет. Жуть.
3
January 12, 2022
Хорошее заведение… уютное, красивый интерьер. Приготовление и подача блюд отличное. Очень приветливые и расторопные официанты способные помочь в выборе блюд и напитков
Спасибо за качественное обслуживание
1
1
February 2, 2024
Уютно, вкусно, очень хорошо провести время после работы с о знакомыми
June 10, 2022
Ужинали здесь. Просто съедобно. Не стоит своих денег.
Минусы:
1. Очень долгое обслуживание, ждали минут 30 салат при полу-пустом зале. (Наблюдали такую картину: официанты сидят в подсобном помещении, и даже не шевелятся, когда кухня выставляет готовые блюда. На это всё равнодушно смотрит администратор).
2. Абсолютно невкусные, пресные, неправильно приготовленные блюда (мы брали: салат со страчателлой - никакой; брускетта с авокадо - о гуакамоле здесь не слышали; бефстроганов - жесткое мясо, ещё и принесли холодным и заветренным; французский тост - соленный обычный кусок хлеба, хотя должен быть сладкий французский тост (это десерт)). Ощущение, что на кухне работают не повара, а первые встречные по объявлению, которые ничего не знают о сочетании продуктов и должном вкусе блюд.
Плюсы:
1. Приятный интерьер, что похвально для Шоколадницы
2. Вежливый персонал.
3. Вид на Тверскую
5
1
June 29, 2024
Шоколадница на ст м Партизанская. Заказала чашку кофе, ожидала 30 мин, пришлось позвать менеджера.
1
1
September 7, 2022
Удобное расположение, если гуляешь по центру Москвы. Из минусов - "уставший" ремонт и мебель. Обслуживание хорошее, блюда типичные для сети, всё вкусно.
1
1
January 17, 2023
Очень понравилось,
Вкусно, чистенько, уютно, внимательный персонал, хорошее меню, обязательно загляну ещё…)
1
May 30, 2022
Очень хорошее место для отдыха и перекуса. Доброжелательные официанты, внимательные и заботливые. Хорошее меню, все вкусно. Быстрое обслуживание. Спасибо за отличный сервис!
2
May 26, 2022
Очень понравилась данное кафе сети Шоколадница. Удобное местоположение и график работы, достаточно просторная (2 этажа).
Были сегодня вечером, всем остались довольны. Еда вкусная, приятная атмосфера, разнообразное меню, хороший персонал.
Отдельная Благодарность нашему официанту Елизавете, приятная, внимательная, доброжелательная. Благодаря ей после посещения кафе остались только приятные впечатления и желание вернуться еще раз.
1
2
July 9, 2022
Была первый раз, все очень понравилось, особенно латте! Это просто взыр мозга, такой вкусный я никогда в жизни не пила, очень нежный, пенка просто божественная! Очень много классный акций! Снимаю звезду за обслуживание, попался не очень приятный официант, общалась так как будто ее заставляют насильно здесь работать
А так однозначно рекомендую!!
2
November 1, 2022
Одна из лучших Шоколадниц в Москве. Они сильно испортились.. И обслуживание, и сервис.. Но в этой довольно быстро обслуживают, плюс планшеты для заказа без официанта многое решают, очень грамотное решение. И готовят там лучше, чем во многих других
1
July 27, 2023
Ну очень вкусные смузи!!! И десерты авторские тоже обалденные! Мне понравилрсь пирожное Три шоколада!
January 5
Безобразно. Грязно. Официанты нерасторопные. Невкусно. Шоколадница не та.
June 29, 2022
Впервые решили сходить с подругой в шоколадницу, но опыт, к сожалению, не самый лучший. Нас встретила официантка не с самым лучшим настроем. Подруга отвлеклась всего на минуту, а официантка стала сразу поторапливать её, «промямлив» что то подобное : «можете побыстрее, у меня нет времени». Что значит нет времени? Минуты у неё нет на гостя? Когда она подходила к столику за нами, то была очень доброжелательна, мило улыбалась, видимо видя, что денег утех людей побольше, поэтому нужно обслужить «как следует». К нам же, подходя к нашему столику, подходила раздраженная, видимо думая, что ничего с нас не поиметь. Чаевых мы не оставили, что было очень непривычно. Ужасный сервис - вот что могу сказать о шоколаднице. Но еда вкусная, с ней проблем не было.
4
1
October 18, 2024
Хорошо место. И 2 этаж есть
March 18, 2023
Хорошая локация, еда в целом тоже не плохая, но обслуживание конечно ужасное. Сделали заказ, готовили 40 мин. Вызывали официантов несколько раз, и эти разы были проигнорированы. Пока я сама не подошла 2 раза на стойку к ним. По итогу наша официантка просто не захотела к нам подходить. Настроение испорчено из-за такого отношения
3
October 10, 2024
Хорошая шоколадница. Локация обязывает.
October 24, 2023
Поход сюда можно прописывать как рвотное. Чай из в чайнике пакетированный, почти все блюда в стоп листе и их нельзя заказать, так как заведение просто не может уследить за свежестью продуктов, потому и в стопе. Сама кухня и вкус шляпа ещё та. А напитки вроде кофе или какао это как и местный чай — знатные помои.
2
April 22, 2024
Обслуживан бывает долгим. А так - хорошее место. Еда как правило вкусная
June 26, 2024
Персонал молодцы. Место идеальное для свидания :)
November 24, 2021
В этой кофейне два этажа, поставили планшеты для заказа и оплаты, удобно. Правда, планшеты не содержат комбо-предложения, чтобы взять комбо-завтрак в выходной (в этом кафе он есть), все равно приходится звать официанта. Ассортимент стандартный для Шоколадницы, на втором этаже есть круглый стол, где можно усесться всемером и даже больше. Официанты вполне доброжелательные. О потенциально большом времени ожидания обычно предупреждают. В общем, впечатления приятные, хожу туда с удовольствием.
January 1, 2023
Не знаю почему такой низкий уровень у шоколадниц! На завтрак всё быстро, четко, вкусно! Цены +/- как и везде! Заказ через планшет очень удобно!
1
January 6, 2024
Очень скудное меню, часто чего-то нет в наличие. Меню отличается от того, что на сайте. В 10 утра нет каши! Не сварили. Что?! Ее варить 5 минут.
July 5, 2022
Худшая Шоколадница на данный момент!!!
Хожу шоколадницы постоянно в разных районах. В эту 4-5 лет до пандемии ходила несколько раз в неделю и все было хорошо.
После перерыва, была здесь 2 раза. Сегодня 3ий раз, который будет последним!
1. Туалеты - грязные, мусорки полные и уже все содержимое вываливается, воняют просто ужасно!!! Сегодня мы сидели здесь с сестрой почти 4 часа и за это время ни разу не помыли туалет!
2. Либо не работала кнопка вызова официанта на планшете, либо официантка игнорировала. Часто уходила на 1ый этаж, соответственно ей даже рукой не помашешь, что бы подошла, поэтому мы звали другую официантку, которая чаще была на этаже и периодически смотрела в зал.
3. Попросила заменить в лимонаде сахар на сахарозаменитель, официантка сказала ок, но потом передала что бармен не может поменять состав. Тот же самый ответ на просьбу матчу развести 50% воды, 50% молока. Что в этом сложного???? Заведение экономит молочко на этом даже.
Я неоднократно в разных шоколадницах просила о небольших изменениях - как правила убрать, добавить или заменить какой-то ингредиент - никогда не было с этим проблем, ни разу не отказывали. Даже сделали как-то десерт сливки с ягодами, когда клубнику со сливками убирали из меню.
В итоге попросила принести лимонад, просто не добавлять сахар (мне сказали, что состав лимонада - вода, лёд, сахар, сок). То что принесли, было явно либо с сахаром, либо с сиропом а не соком фейхоа, тк сок фейхоа не сладкий (я его пью и знаю его вкус).
ЭТО ПОЗОР!!!
Особенно туалеты! Вы находитесь в центре Москвы - неужели совершенно плевать на репутацию заведения и города?
Пс. Ещё и удобные кресла заменили на неудобные
8
1
February 4, 2023
Заказала пиццу с курицей и грибами . Мне не понравилось ( максимально подбираю слова) , тк в пицце было колоссальное количество майонеза (( откуда вообще он там взялся?? Пицца и майонез , это разве совместимо, ну если тебе только не бабушка дома ее приготовила ?? Если бы хотел майонеза, поел бы у бабушки, но тут я заказала ее в кафе, и как мне казалось не плохом ! Видимо все-таки , казалось (
4
1
July 13, 2024
Отличное место для завтрака. Окрошка огонь.
January 1, 2024
Просидели 2 часа
Официанты забывали что у нас за заказ и каждый раз приходилось им напоминать о том, что мы вообще-то ждем
Приносили по одному блюду в полчаса
Обслуживание ужас
1
2
April 12, 2023
Из плюсов: удобное расположение, официанты, как пчёлки, трудятся
Из минусов: очень грязный санузел, включая вертикальный сушитель для рук, где на дне плавает зеленоватая муть (а бумажных полотенец нет).
Простую карбонару готовили 30 минут! Обед испорчен. Десерт пришлось забрать с собой, но приборов не положили.
Сама не приду больше и другим не посоветую.
1
1
November 26, 2023
Отличный кофе, бариста отличный,но слишком высокая цена на сироп неоправданно ,больше не беру. Нужно пересмотреть цену.
1
2
September 30, 2023
Один туалет на весь этаж и на огромную посадку! Причем туалет общий М и Ж! Как такое заведение и не может себе позволить сделать нормальный раздельный туалет для нескольких человек
1
December 10, 2023
Очень плохой сервис ! Ждём завтрак уже 30 мин , и официант говорит еще ((;; отвратительно! Сначала напитки приносят , чтобы скрасить одиночество , уже успели все выпить ( а еды все нет (((
September 30, 2024
Худший Наполеон в моей жизни. Вероятно скисший крем
1
February 10, 2023
1100 рублей здесь выглядит так: бургер, кофе, картофель и круассан. Я могла купить на эти деньги 2 кг говядины.
Кухня посредственная, меню невероятно бедное и совершенно не вызвающее аппетита. Порции маленькие, еле теплые, зато бешено дорогие. Зашла сюда просто в связи с полной посадкой всех окрестных мест, не смогла даже наесться нормально. Забежать попить кофе и то дорого - 300 рублей в среднем.
2