Shokoladnica
1069 reviews
May 5, 2022
Была малая загрузка зала, девушек двое официанток на втором этаже, где и разместилась. Но девушки усиленно делали вид, что меня(гостя) не видят, приходили новые гости - заведение работало. Посидела, поняла, что обслуживать не собираются - за 10 минут можно было бы хотя бы положить меню, собралась, спустилась вниз, взяла кофе с собой. В шутку заметила, что странно осуществляется обслуживание - девушка за стойкой огрызнулась, что бедным официанкам сложно обслуживать два этажа(на обслуживании столиков первого этажа была третья девушка официантка). Я пожала плечами, сказала, что это странно, но доводить всё до менеджера как-то глуповато. Фраза в повышенном тоне: "Я вообще-то менеджер, ну поговорю я с ними, что вы ещё хотите" добила😂
Кофе вкусный, а в остальном данную Шоколадницу к посещению крайне не рекомендую🙈
3
2
October 27, 2024
Эту Шоколадницу стоит посетить!
June 24, 2022
Шоколадница на Тверской всегда супер. Прилично поесть выпить винца. И со спокойной душой прогуляться по центру Москвы, что ещё нужно тёплым столичным вечером!
1
March 25, 2023
Можно подумать, что я из деревни, но действительно удивило удобство заказа через планшет на столике и оплата за заказ!! Быстро, вкусно!! А что ещё надо?!)))
3
1
July 4, 2024
Очень понравилось. Тем более, что работает в круглосуточном режиме.
February 16, 2024
Ужасное обслуживание. Сидели 30 мин ни один официант не подошёл. Стоят у барной стойки и болтают. 0 - балов …..улица зелёная ТЦ Киргизия
October 20, 2021
Все очень вкусно, быстро. Качественное обслуживание, доброжелательный персонал. Заказывала сырники и грейпфрутовый лимонад, потрясающие. Комфортные столики, все чисто. Спасибо
3
November 11, 2022
Обслужили быстро. Помогли с выбором меню. Еда хорошая. Бифстроганов отличный. Мясо мягкое. Супы неплохие.
1
May 26, 2022
На фоне других Шоколадниц, где мтремиельно падает уровень обслуживания, эту можно похвалить - держит марку. Единственный минус - уборная. Маловата для такого числа гостей, очереди, и персонал не всегда успевает навести порядок.
1
January 16, 2023
пришли сюда, тк заведение работало в новогоднюю ночь, а красную площадь закрыли для посещения. поэтому в около часа ночи мы пили тут апероль, ели горячие блюда тк замерзли. порадовали планшеты с удобной программой для заказа еды)
1
May 17, 2022
Очень уютная обстановка, приветливый персонал, два этажа и много мест. Приятные цены и вкусные завтраки, думаю остальное меню не менее вкусное.
1
April 28, 2022
Теперь на каждом столе стоит что-то типо планшета, с которого можно сделать заказ и поиграть в игры. Решила по приколу посмотреть, что за игры там есть. В итоге обнаружила, что за это в счёт добавили 150 рублей. Жаль, дошло поздно, уже после оплаты. Я конечно все понимаю, но брать деньги за то, что я зашла в каталог игр, серьезно??? К тому же на этих планшетах невозможно выбрать ланч, пришлось звать официанта. Ну и зачем тогда планшет вообще нужен? Бред
3
2
August 9, 2024
Хорошее уютное место
October 8, 2023
Здесь уютно. Хороший персонал. Удобное расположение
June 18, 2022
Был 18.06.22.
Подали омлет горячий настолько, что моментально сжёг себе нёбо. В кафе нет чистоты от слова совсем. Отделка в санузле давно требует обновления. Ни одна из двух сушилок для рук не работала.
Персонал не подготовлен для работы, не профессионален, девочка официант абсолютно не знала меню, ощущение что она выпущена обслуживать посетителей совершенно необученная.
Увы это место настроено на поток посетителей. За положительными эмоциями не сюда, обходите стороной.
А ведь это самый центр столицы России...
3
1
March 18, 2023
Отвратительное отношение. Полчаса с детьми ждали кашу на завтрак при 5 столах занятых на все кафе. Жене давно говорю, что вы уже не те. И отзывы не мое, но сегодня это перебор, дети ревут, Я опоздал везде, жена взводе, официанту и всем по ...одному месту.
1
May 21, 2023
Заказала бэби-картофель, принесли очень странного вида блюдо уровня какой-то задрипанной советской столовки. Смотрите сами. Картошка далеко не первой свежести, разогретая в микроволновке, вся рыхлая и темная, видимо от уже не первого разогрева… про размер порции и подачу вообще молчу… просто позор
1
December 20, 2022
Очень доброделательнве сотрудники . Помогли ребенку с выбором игрушки , и детское меню хорошее , не просто каша и салат а есть из чего выбрать
1
March 29, 2022
Наверное, в тёмные времена грех жаловаться, но все же: выбранный мною столик у розетки в утреннее спокойное и безлюдное время оказался испачкан вареньем, и сотрудницу просьба его протереть явно обидела. Мыла в туалете не было, орешки и варенье, положенные к моей каше, не принесли, и после напоминания и вторичной просьбы - все равно не принесли. Планшет для заказа заглючил и выдал ошибку, что тоже обидело официантку. Ни одного «извините» или хотя бы приободряющей улыбки я не получила, хотя сама старалась улыбаться как могла. Но каша по-прежнему вкусная.
1
1
April 13, 2024
В Шоколаднице всегда хорошо и вкусно.
June 1, 2022
Шоколадница хороша тем, что она повсюду и всегда можно найти место, но... "Но" в этой сети всегда есть. Прежде всего в обслуживании. Официанты часто с мрачным лицом подходят; вначале принесут кофе-чай, а потом салат и суп; то сахар забудут подать, то ещё что-то, то вино перепутают.
2
1
April 23, 2024
Очень долгое обслуживание, в ланчтайм лучше не ходить.
July 2, 2023
Ужасное место , грязно, пыль везде, еда не вкусная , десерты не свежие ... Официантка вежливая приятная , долго ждали заказ, полное разочарование.
3
January 17, 2022
Стандартная шоколадница , удобное месторасположение , стандартный для шоколадницы интерьер и как всегда посредственная еда , но очень неплохой кофе как по мне в шоколадницах делают .
1
August 4, 2022
Отвратительный сервис, персонал не клиентоориентирован вообще. К еде претензий нет, но к людям, работающим там, их много: постоянно не докладывают в заказ, если он навынос, приборы/трубочки, иногда неправильно пробивают заказы. Если заказываю на месте, слишком долгое ожидание при полупустом зале. Когда указываешь на их ошибки, начинают отвратительно себя вести, админы непонятные вообще, о профессиональности и речи нет. Обычно не пишу отзывы, но тут уже невозможно терпеть
4
1
June 9, 2022
Были с друзьями 7 июня.
Интерьер явно лучше в шоко рядом.
Однако официант перепутала заказ, при этом настаивала что я заказ именно круассан с ветчиной, а не брускетту. Это ладно, круассан тоже норм.
Три раза просил принести чашки для чая, после третьего раза, когда хотел сходить сам и сообщил это официант принесли требуемое.
При расчёте показал карту для начисления баллов, но официант не внесла данные и баллы не начислились.
1
1
October 15, 2022
Достаточно популярное место, возможно по этому официанты достаточно медленно обслуживают. Удобно, что есть электронное меню, где можно заказать он лайн и оплатить. Но еду приходится ждать (.
3
March 15, 2023
Уютная атмосфера,вежливый персонал. Очень вкусная пицца. Всё быстро принесли.
1
June 14, 2024
Удобное расположение, еда свежая
September 7, 2021
Всё понравилось. Новое сезонное меню вкусное. Интерьер кафе очень приятный, помещение уютное. Обслуживание вежливое, спасибо доброжелательной официантке Евгении!
1
June 21, 2024
Ассортимент десертов недостаточный. Официантки никакие
January 8, 2024
не приветливая официант, так и несмог получить скидку на кофе с собой по акции
April 21, 2022
Были на бизнес ланче 20 апреля. Зашли быстро пообедать. Нас обслуживали 1.5 часа! Напитки вообще принесли в самый последний момент. На вопрос почему чай холодный у бармена, ответили долго стоял... Официант не подходил. Салат Цезарь с салатом айсберг. По блюдам 3 так как не было основного блюда без мяса в бизнес ланче к тому же. По обслуживанию 0и это центр Москвы
6
1
March 12, 2023
Отличное кафе для быстрого перекуса, все очень вкусно и относительно дешево
1
December 15, 2023
Очень неторопливо
Но ожидаемое качество и вкус
Интересное сезонное меню
October 3, 2023
Сколько бы не ходила, всегда остаются отрицательные эмоции. Очень долго отдают заказы, блюда сами не очень
July 10, 2022
Странная политика приоритетов: ждали в КОФЕЙНЕ КОФЕ в зале час десять минут!!! За это время нам принесли пиццу, мы съели пиццу и чуть не ушли, отказавшись от заказанных напитков.
Ну что за дела?! Приоритет всегда у тех, кто приходит взять кофе "с собой", а их поток на тверской нонстопом.
Зачем мне в следующий раз идти к вам в зал?
Возьму тоже с тобой и пойду в другое заведение есть пиццу.
Пожалуйста, продумайте более четкую и чуткую работу.
2
1
October 25, 2022
Были с детьми! Хотелось побыстрому перекусить - не получилось. В сумме ожидание было около 50 мин. Может просто не наш день был( А вот пицца, салаты и супчики были хороши)) За ожидание четверка, за возможность оплатить бонусами и вкусную еду спасибо
1
May 30, 2022
Симпатичное место с хорошим видом через витрину для немножко праздного наблюдения над спешащими мимо людьми, движением жизни в одном из культовых, на мой взгляд, мест Москвы. Если ты так же торопишься, можно перекусить в скоростном режиме и всё равно остаться довольным благодаря приятной атмосфере и хорошему обслуживанию ☕️🍰
1
1
July 11, 2023
Грязно пыль уже пора делать ремонт
Хотя бы иногда генеральная уборка не помешает хотя бы раз месяц такое ощущение что последний раз генеральная уборка была год назад
3
1
August 26, 2023
Отличная кухня. Завтрак дешовый. Официантка Марианна молодец.
March 6, 2023
Маленький выбор блюд, душно, кондиционеры или не работают, или их нет вообще. Туалет отвратительный, маленький, грязный, (на 2 этажа, всего 2 кабинки, и для мужчин и для женщин). Не понравилось от слова "совсем"
2
1
January 31, 2024
Хорошее уютное место, вкусно
, быстро.
January 22, 2023
Ужасное место!
Я редко пишу плохие отзывы, но в этот раз будет не очень хороший отзыв.
Грязно, официантка хамит, принесли коктейль на половину, суп был борщ и очень не свежий.
В общем хуже некуда.
Обязательно напишу в Роспотребнадзор
2
1
July 11, 2023
Отвратительный сэндвич в комбо - кроме хлеба и помидора нет ничего больше. Капучино оставляет желать лучшего. Оказался с каким-то привкусом. Ролл с ветчиной и омлетом тоже плох.
October 30, 2022
Вкусно и быстро приготовили )
Даже разрешили поставить велосипед 🧸
Девочка официантка дала свою зарядку на телефон 💚 супер персонал 💫
1
March 3, 2023
Твёрдая "тройка". Заведение работает более 10 лет, но, все то же и самое. Развития нет, кухня безвкусная. Цены не соответствуют... Плюс, месторасположение
1
2
July 25, 2023
Хорошее заведение, вкусные блюда, вежливый персонал. Советую
1
June 21, 2024
Ооочень вкусно, но все подорожало.
February 4, 2024
Отличное заведение. Можно посидеть , поговорить .