Shokoladnica
521 review
October 20, 2023
Ужасное обслуживание. Хамские официанты и бариста. Здороваться не умеют, ведут себя так, будто соизволили обслужить клиентов и их работа - это быть Ким Кардашьян на минималках.
2
1
November 21, 2024
Я там после прилёта завтракала люкс👍
June 18, 2023
Очень широкие диваны, если задержка рейса, наверное спать на них самое то, но сидеть крайне не удобно. А в остальном как и любая другая шоколадница.
September 12, 2023
Долгая подача, принесли другой объем пива, пельмени только для сильно голодных - не вкусные, гренки готовятся больше 10 минут... Стыдно, для ШОКОЛАДНИЦЫ!
1
September 16, 2024
Ждала одну чашку кофн 25 минут
August 16, 2024
Подали холодные блинчики с творогом.
November 26, 2022
Дорого,как и все аэропортные кафешки, большое время ожидания, как меню, так и блюд. Что вкусно, сказать не могу, что совсем ужасная еда, тоже не будет правдой, то есть как итог -типовое сетевое кафе, с медленным обслуживанием, более ничем мне не запомнилось.
3
1
May 28, 2024
Хорошее обслуживание. В целом еда вкусная
1
January 13, 2023
Обслуживание в Шоколаднице аэропорта Кольцово отсутствует от слова совсем.зашел,сел за стол прям перед сотрудниками.посмотрели на меня и на этом наше общение закончилось.сотрудники попереглядывались ,но до меня так никто и не дошел.я подождал 10 мин и решил,что пойду в соседнее кафе.клиентоориентированность видимо отдыхает.
6
3
December 1, 2024
Лучшее место в Кольцово
June 12, 2024
Крутое место, все было очень вкусно 🥳
1
September 12, 2024
Удобно, вкусно.
1
July 20, 2023
Хотел позавтракать, меню несли 20 мин, потом так и не приняли заказ, пртшлось лететь гододным, хотя обещали подойти через минуту. Не скажу, что было сильно все занято.
1
1
October 22, 2024
Кофе был теплым и остывшим
May 29, 2024
Официанты очень приветливые и вежливые
1
June 7, 2023
Персонал очень медленный, время ожидания более 30 минут, нас было двое, очень поразило что блюда подаются не сразу обоим посетителям, сначала принесли мне, я уже сьела, потом мужу. Еда не понравилась как и подача.
2
2
July 27, 2023
Работала в сфере обслуживания 7 лет, но ждать меню 20 минут, когда в зале 3 официанта и далеко не полная посадка - это что-то за гранью моего понимания.
July 11, 2024
Дорого, даже для аэропорта и навязанный сервис Яндекс еда.
December 20, 2022
Отвратительное обслуживание!
10 сотрудников на 3 клиента и то не справляются
Двигаются как черепахи!
На прилавке бардак
20 минут с другом ждали 2 бокала пива, при том , что в зале кроме нас было всего пару посетителей, так и не дождались !!!
Необходимо сменить управляющего, который будет держать сотрудников в тонусе !!!
6
1
July 18, 2023
Мими, просто божественная пицца здесь 🤤 заказывали с детьми пеперони. Тесто воздушное, его почти нет, сыр и ломтики колбаски. Очень вкусные, девочки официанты приятные. Спасибо 😍
July 20, 2023
Лучше закройтесь. Освободите место для хорошей кофейни. Такое отношение персонала редкость. Полный игнор, ожидали 30 минут, никто не подошел.
2
1
July 26, 2022
Раньше любила это место ,но последние 2 приезда -просто испортить себе настроение .18 июля официантов было просто не дождаться ,заказала круассан ,перед вылетом,в итоге про него технично забыли ,(20 минут!)пробили в счёт с ним ,а оказалось что он даже не готовился .
26 приехала опять ,подумала может уставшие ,но… 20 минут ожидания меню,никакой реакции официантов ,суп грибной просто подобное вай ,еле тёплый ,а круассан уставший как я после перелёта .(фото)это разве круассан?больше не вернусь ,очень жаль что такое отношение ..
Тарелка грязная и стакан на столе простояли час ,никто не подошёл
4
December 21, 2022
Очень вкусно и быстро готовят персонал очень вежливый время ожидания не больше 7 минут что не мало важно
2
1
November 25, 2024
Очень крошечные порции
May 19, 2024
Завтраки только с 8, т.е если я пришел в 7 утра мне не дадут яичницу
August 17, 2021
Доброе утро! 17 августа посетила кафе в аэропорт (Первый этаж. Зона прилета и выхода в город). Оценить это место можно только с большим знаком МИНУС!!!!! Персонал просто игнорирует посетителей, столики не убираются вовремя, меню не предлагается. Пришлось несколько раз повторять, чтобы убрали! В итоге так всё и осталось на своём месте!!! Заказала чай (меню при этом так и не принесли) в чайничке. Принесли чай, чашечку и всё!!!! Наверно ложечку, блюдечко - просто "оптимизировали"!!!! и за всё это "удовольствие" - грязная посуда на столе, длительное время ожидания, отсутствие эстетики в обслуживании - всего лишь 250!!!!!! Не много ли ?????......
3
2
August 19, 2023
Ужасное обслуживание. Заказ будете ждать вечность, можно слетать в москву и обратно пока принесут🤦🏻♂️
Напитки ждали 20 минут, при пустом зале, пока персонал залипал в телефонах.
January 19, 2023
Ожидание подхода официанта - 20 минут! После того, как обратил на себя внимание и попросил жалобную книгу - клоповник зашевелился, но не достаточно активно. Вновь ожидание! Заказал два кофе - не дождался, т.к. заканчивалась посадка на рейс! Итог: 30 минут потрачены в пустую - ЭТО ФИАСКО!!! Вывод: вся сетка - ДНО!!!
2
3
June 7, 2021
Во всех аэропортах страны данное заведение было традиционным местом посещения перед полетом, всегда нравилось качество исполнения еды, сервис и меню. Что же случилось летом 2021? 07.06.2021 в 7:30 утра, народу полный зал, один несчастный официант на всех. Никто ко мне не подошёл, пока не обратилась сама, чтоб приняли заказ. Все столы завалены грязной посудой, убрать не успевают, зато у стойки треплются, хихикают о своем. Порядок прихода гостей не отслеживают. Заказ готовили долго, 25 минут (всего-то карбонара+ американо), всё ничего, официант пробубнил извинения за длительность приготовления, принеся мне заказ, на до сих пор грязный стол((, пасту подал с вилкой и ножом (что там резать? по классике должна быть вилка с ложкой), но вот беда - кофе опять же пришлось добывать по собственной инициативе, минут 10 никто так и не вспомнил, что в заказе было два пункта. Так ладно бы порции были в прежнем объеме и цены не на уровень ресторана замахивались, а то вот совсем нет никаких плюсов (кроме вкуса блюда, оно было достойным), одно расстройство. Быстро только рассчитали)) и то коряво, пока писала отзыв прискакала другая официантка и сообщила, что 30 рублей с меня недобрали, ужасно стало ВСЁ!!!
6
1
October 31, 2022
Качество - отличное. Цены... Борщ, два куриных супа, бульон, две пиццы - 2750р
Для аэропорта - нормально (напитки не брали, вот они очень дорогие)
2
2
August 21, 2023
Еда как в столовой, неуютно
Персоналу на вас плевать, захотят подойдут, захотят не подойдут
Половины блюд из меню нет в наличии
1
August 30, 2024
Очень долгое ожидание
October 8, 2023
Умудриться испортить яичницу - это надо иметь талант. Девчонки - официантки вежливые, клиентоориентированные
2
December 21, 2024
Обожаю это место !
October 5, 2024
Медленно обслуживают
1
July 7, 2023
Очень долго ждать официантов. Если подойдут, то следующий раз придётся кричать чтобы позвать. Пример чтоб выпить сок общее время 15 минут при полу пустом зале. Решать вам друзья.
2
2
July 15, 2023
Классная кофейня, очень люблю здесь бывать когда куда то лечу. Но очень долгое обслуживание. Чашку кофе приходится ждать по полчаса.
1
February 8, 2023
Каждый раз перед самолётом захожу сюда, выпить чаю. Очень быстро обслуживают и вкусный чай!
3
1
February 14, 2024
Вкусно, быстро, приятно
Но стол качается (
January 10
неоправданно дорого
1
August 21, 2023
Обслуживание отвратительно !!!официанты медленные и не компетентные. Неужели собственник данного заведения не может решить вопрос с обслуживанием.
1
July 14, 2023
Чтобы вас обслужили нужно чтобы подошёл официант, чтобы подошёл официант, нужно самому к нему раз шесть подойти.
2
1
October 14, 2022
Самое лучшее обслуживание и очень вкусно готовят кофе!! Чистота, вежливое отношение, снова приду!
3
1
October 7, 2023
Видимо хотят пробить дно, оценка и так ниже плинтуса, но никаких улучшений не намечается, к большому сожалению
1
August 22, 2023
20 минут ожидания официанта для первичного заказа. При совершенно заоблачных ценах максимально отвратительный сервис.
1
June 2, 2023
Официанты не шевелятся от слова совсем. Меню сами берем, сами заказывать идем - не принимают. Сидите и ждите. До вылета точно не поедите, даже если у вас три часа.
2
3
June 26, 2023
Очень понравилось! Не нужно ждать официанта. Заказываешь на мониторе, который установлен на столике, выбираешь состав завтрака или бизнес-ланча. Оплачиваешь по факту в приложении, указав адрес ресторана и номер столика, или через монитор на столике. Всё очень быстро и, как всегда, вкусно.
3
September 27, 2022
При полной посадке в заведении персонал НЕ справляется (почувствуй себя в передаче «на ножах») когда ждёшь пиццу полчаса и тебе ее выносят холодную 🤦🏼♀️ но фиаско для заведения это получить чек и оплатить! Тебя не слышат или не хотят этого делать, когда хочешь расстаться с деньгами. Итог не рекомендую если вы ограничены во времени
4
1
August 1, 2024
Спасибо очень вкусно ❤️
1
June 9, 2024
очень милые официанты, приятное обслуживание)
вкусная еда😇