Shokoladnica
521 review
November 28, 2024
Пообещали убрать столик, т. к все было занято, на этом всё так и никто не подошёл. Пришлось уйти. Непонятное и отвратительное обслуживание. Если персонал и улыбается, то улыбки натянутые, не думайте что это незаметно.
1
October 19, 2024
Летели в Нижний Новгород, зашли в Шоколадницу выпить кофе перед вылетом.
Все быстро, вкусно.
June 11, 2024
Отличное место👍
Официант, Олеся, доброжелательная и вежливая.
Очень вкусно и качественно всем советуем☺️
August 3, 2024
официант попался грубияном,очень долго принимал заказ. Еда вкусная,немного дороговато,но все же все было вкусно,настроение подпортил официант
June 16, 2024
Неприятное место
Меню ждали минут 15, это с учетом занятости меньше половины столиков. Потом из заказа нам принесли только одну порцию вместо двух со словами «мне только что сказали что осталась одна порция, может вы закажете что-то другое еще?» Объясните почему кухня не предупредила заранее перед готовкой что осталась одна порция?? И второе блюдо ждать 15-20 минут. То есть один человек будет есть, а второй в рот смотреть или наоборот? Или первый есть остывшее уже?( кстати Авокадо было недозрелое и драники очень сухие. Рыба вкусная, кофе тоже. Но денег за такое качество и обслуживание не стоит конечно. Не советую! Если вы ограничены во времени, то точно не сюда, так как официанты работают в режиме «блиц без границ»
1
October 10, 2024
Предлагают оплатить через QR код, при оплате по которому дополнительно включается комиссия яндекса. На словах об этом не говорят. Если уж оплата по коду, то тогда нужна скидка на стоимость сервисов. Иначе клиенту это зачем?!
August 10, 2024
Вежливые сотрудники. Готовят быстро. Просторно. По завтракам надо уточнять, не всегда в наличии. По ценам дороговато, но для аэропорта вполне ожидаемо
August 2, 2024
Обслуживание понравилось, блиньчики со шпинатом рикотой и лососем очень понравились. Обслуживала Стэфанья
August 21, 2024
Люблю кофе, но холодный кофе с ананасом-это просто огонь!
Очень вкусно.
1
August 11, 2024
Очень понравилось! Все быстро. Официант Полина очень хорошая! Спасибо!
April 23, 2024
Мое недавнее 23.04.2024 г. посещение кафе "Шоколадница" в зоне вылета аэропорта Кольцово в Екатеринбурге было разочарованием. При заказе порции кофе эспрессо обьемом 60 мл мне трижды принесли порцию объемом 35 мл. При моей просьбе переделать принесли кухонные весы, которые показали 37 мг, причем персонал пытался убедить меня, что это и есть 60 мл. Даже администратор не смог решить эту проблему.
Этот опыт обслуживания оставил у меня горькое впечатление. Разочарование в том, как кафе управляет своими операциями и обучает персонал. Надеюсь, что эта ситуация привлечет внимание администрации, чтобы они приняли меры для улучшения качества обслуживания. В противном случае, это кафе не рекомендуется для посещения."
1
1
January 5
Заказали борщ и куриный суп. Не вкусно, блюда не стоят своих денег. Официант предложила хлеб, согласились, но хлеб не вынесли. В счет хлеб включили. Сильно разочарована.
Дорого, невкусно.
June 14, 2024
Отличное место! Очень качественное обслуживание!!! Заказ долго не ждал, официанты работают быстро и вежливо! Всем советую!
June 12, 2024
Очень хорошее место! Приятная атмосфера, всё вкусно, разнообразное меню. Очень милая официантка Олеся😊
August 20, 2024
Еда потреспюще вкусная. Обслуживание прекрасное, рано утром в 4:00 утра встречают с улыбкой.
1
November 22, 2024
В легендарные блинчики надо класть молочный шоколад.
Розеток точно можно сделать больше.
От чаевых походу технически нельзя отказаться. Не то чтоб это было проблемой, но навязывать некрасиво.
August 7, 2024
Учитывая, что месторасположение в аэропорту- официанты могли бы быть и порасторопнее. Иногда приходится ждать ооооочень долго
May 11, 2024
Меню с годами меняется и все в лучшую сторону, авторские кофейные напитки трационно прекрасны и всегда находится что-то новое и необычное
1
July 10, 2024
Отвратительное обслуживание. В первый раз подошёл взять кофе с собой, официант попросил присесть за столик для обслуживания, ок думаю посижу здесь. В итоге в течении 10 минут никто так и не подошёл, встал и ушёл. Во второй раз, решил что звезды в первый раз не сошлись, в этот раз всё будет лучше. Но обломался. Прождал 15 минут пока меня наконец-то заметили и принесли меню, ещё столько же ждал свой заказ в виде чая. ЧАЙ 15 МИНУТ ДЕЛАЮТ!!!
1
December 20, 2024
Очень вкусная брускетта с авокадо и креветками и чай с мятой и чабрецом. Хорошее обслуживание
September 24, 2024
Еда ледяная из холодильника, даже не греют. Персонал школьники, которые делают много ошибок. Цены уровня Москвы, качество уровня деревни
2
August 4, 2024
Определённо, тут очень вкусно. Но официанты не справляются и ожидание еды очень долгое.
1
September 18, 2024
Все вкусно и операпивно принесли. Персонал молод - опытности и обходительности не хватает
October 20, 2024
Отличная кафешка очень вкусно,напитки не пробовал поэтому не скажу вкусно или не вкусно ,вежливый персонал короче прекрасная кофешка ходите не пожалеете
September 28, 2024
Не понравилось. Видимо у официантов просто нет желания работать. Чьо не спросишь всё ответы не в попад. Прибегут потом куда то снова убегают. Посоветовать ничего не могут.
June 14, 2024
Хорошее кафе в аэропорту. Большой выбор различных завтраков, всегда вкусный кофе. Очень быстрое обслуживание. Можно с питомцем. Настоящее dog friendly - нальют водички для собаки по просьбе.
1
1
November 22, 2024
Уверен что мухлюют с кофе, пробивают в чеке объем больше. Спросил, официант ответил это мега, я усомнился, но спорить не стал. отзыв решил оставить.
1
October 3, 2024
Сижу в Шоколаднице в а/п Кольцово. Так никто и не подошел.
Когда уходила, подршла, конечно, сказала об этом. Но на лицах пустота
Фото сделано в 30.08.24 в 18:58 местного времени
1
August 1, 2024
Отличное место. Вкусно, быстро, вежливо, внимательно. Да, подороже, потому что аэропорт.
June 28, 2024
Невероятно вкусно! Большая благодарность официанту Валерии. Все было оперативно: поели и на рейс не опоздали!
January 4
После ремонтп стало уютно, хорошая вентиляция, богатое меню
September 14, 2024
Терминал А, работа персонала -1 звезда, ожидание 40 минут чтобы приняли заказ. Не в час пик. Кофе вкусный. Спасибо
June 29, 2024
Обслуживание хорошее, но медленное. Персонал приветливый. Блюда неплохо, но раз на раз не приходится. Кофе отменный.
November 23, 2024
Сотрудники ведут себя не достойно , неуважительное отношение к гостям
Ужасное обслуживание
Никогда больше не вернемся
1
July 6, 2024
Спасибо большое девчатам за внимание, быстрое обслуживание и конечно за вкусняшки! Удачи ! Вы молодцы!
March 19, 2024
Пару раз были с супругой, пока ожидали посадку на свой рейс. Обстановка уютная, обслуживание хорошее. Про блюда особо рассказать нечего, так как там пили чай и ели мороженое и ещё какой-то десерт.
December 26, 2024
Работают одни студенты… ничего не представляют о сервисе и никто видимо не научит… а социальный аспект это конечно хорошо
July 21, 2024
Заказали два напитка и два десерта, был пустой зал, ждали 20 минут, крайне долго для готового блюда с витрины.
Но, десерт и кофе были потрясающе вкусные, поэтому 4, а не 2.
July 1, 2024
+Омлет летний очень вкусный
+Официант хороший, быстрый, вежливый
-Приложение не работает совсеееем
October 23, 2024
Цены кусаются, качество ( кофеёк брали), обслуживание - на уровне.
October 10, 2024
Прилетела, хотела позавтракать.
Дали меню и все. Просидела 1,5 часа, так никто и не подошел. Обслуживание отвратительное.
1
September 19, 2024
Официанты не знают стоп лист, ждали 20 минут,оба раза подходили с просьбой поменять заказ, так как, блюда не было в наличии
1
August 3, 2024
Приятное обслуживание и качество блюд всегда отличное
July 29, 2024
Приятное и быстрое обслуживание. Еда и напитки качественные и вкусные! Советую!
1
June 11, 2024
Очень любим данное место. Очень часто заходим выпит вкусный кофе перед вылетом. В очередной раз зашли, а официант Олеся просто подняла нам настроение☺️
July 1, 2023
Официанты с каменными лицами приносят абсолютно не красивые и не вкусные блюда.
А ожидаешь ты на ободранных диванах. Блеск!
Руководители: если один из ваших ресторанов не приносит вам хорошей выручки и не имеет высокий трафик - это не значит, что не нужно уделять должного внимания проверкам!
Повод присмотреться и понять причины ( помимо снижения трафика и влияния внешних факторов)
Моя любимая пшеная каша с пашот ( к слову вкусная во всех ресторанах внутренних рейсов) - оказалась просто «поела в столовке» и на вкус и на вид. С мизерным кол-вом песто, практически без пармезана и с пашот, который уже почти стал в смятку.
На мой вопрос про вина, я получила ответ «я без понятия» от официанта.
Ну и я «без понятия» что за отношение к гостям
У вас сервис и кухня вкусная в ресторанах.
Но к огромному сожалению - не во всех!
Ставлю 1* за то, что воспользовалась розеткой
2
1
January 2
Вкусная еда. Приветливый персонал. Уютная атмосфера
November 21, 2024
Обслуживание хромает. Несут блюда долго. Блюда холодные. Атмосфера приятная однако!
1
August 18, 2024
Практически не съедобная еда. 2 звезды только за хороший персонал, иначе было бы вообще 0
September 27, 2024
Ожидание когда к тебе подойдут 20 минут
Ожидание когда тебе принесут заказ 30 минут ( кофе с роллом)