Shokoladnica
521 review
November 2, 2024
Пельмени чуть теплые, кофе такой же. Если это Шоколадница, то почему не принимают Сбер Спасибо???
Одно название.
October 11, 2024
Управляющие, не делайте замечания молодым сотрудникам в зале, это некорректно, ребята стараются.
May 31, 2023
Вкусно,тихо,уютно.Выбор блюд хороший,напитки в ассортименте,очаровательные официантки.Радует наличие розеток для зарядки гаджетов.Ждал заказ недолго.
1
June 12, 2024
Хорошее заведение, вкусный капучино и тарталетки. Олеся приятная девушка быстро обслужила.
July 26, 2023
Очень хорошее местечко. Каждый раз бывая в аэропорту обязательно посещаю его. Очень вкусно кормят. Вкуснейший кофе. Конечно дороговато но что поделать .
September 2, 2024
Сеглдня было очень быстро. Тигран упничка. Бабл ти супер.
1
June 12, 2024
Чисто уютно. Вкусно и вежливые официанты. Дают дельные советы вылетающим)))
1
October 1, 2024
Не рассказали про акцию "кофе в подарок на первый заказ". Цены неоправданно дорогие. Бургер сухой
June 12, 2024
хорошее и быстрое обслуживание вежливый персонал, всем остались довольны!!
1
May 9, 2024
В ресторане совсем не отработана концепция «взять с собой». Во многих ресторанах сети меню «с собой» дешевле за счет отсутствия обслуживания официантами. Здесь возможность самостоятельной оплаты напитка навынос отсутствует, необходимо занимать столик. Как и отсутствует «приоритизированная» очередность приготовления напитков «.с собой». Если ты торопишься перед посадкой и хотел бы взять напиток в самолет, либо опоздаешь в самолет, либо так нанервничаешься, что никакие напитки будут уже не нужны.
May 8, 2024
Все вкусно, но супердорого! 4 милкшейка и 4 порции вкуснейших блинчиков с ветчиной и сыром - 3800 р! Сами судите.
1
December 23, 2024
Не вкусно, холодные блюда и цены как в хорошем ресторане
October 23, 2024
Самые адекватные цена в аэропорту. И еда вкусная)
1
July 18, 2023
Здравствуйте, хочу рассказать про Ваших сотрудников кафе "Шоколадница", работающих в аэропорту г. Екатеринбург. 15.07.2023г. В 04:40ч. мы прилетели в Екатеринбург, у моего ребёнка 4-х лет в самолёте поднялась температура до 39, срочно нужно было дать парацетамол, но он был в таблетках, а так как в самолете не было металлических ложек, то я ждала посадки, при посадке и когда зашли в аэропорт, я сразу же побежала по кафе, в поисках металлических ложек, в крошке картошке была только пластиковая посуда и тут я увидела шоколадницу и что там у людей керамические чашки и металлические ложки. Счастью моему не было предела, думаю ну всё, нашла наконец-то ложки, сейчас растолчу парацетамолом и дам ребёнку. Объяснила работникам кафе проблему детально, но они сказали мне, что ложки не дадут, не имеют права, не положено. Вот такие вот "добрые, отзывчивые, сотрудники", готовые помочь и прийти на помощь. Я могла бы заказать две чашки чая и растолочь таблетки и они бы даже ничего не узнали, очень противно и мерзко, что есть такие люди работающие у Вас, которые не захотели помочь маленькому больному ребенку. Раньше очень любила Ваше кафе, но больше желания заходить туда нет.
5
7
October 22, 2024
Жесть хотел взять два кофе, сказали 10 мин. оплатил, сижу жду, на тразите время нет , подхожу оказывается чек не пришёл и басист не делает, официант просит, тот матом начинает рассказывать как ему все надоело, возращаю деньги 900руб, и лечу дальше. Работодатели когда вы начнёте платить нормальные деньги чтоб люди нормально и с радостью работали?
April 23, 2024
Отличное место. Быстрое обслуживание и душевный персонал. Всем рекомендую
1
January 6
Пожалуйста, варите пашот полностью до нужной и правильной консистенции. Спасибо)
1
December 30, 2024
Цена в приложении не соответсвует с ценой непосредственно в самом ресторане
May 28, 2024
Не понравилось заведение. Я была единственная в зале, кому не дали меню. Официанты не скрывают обсуждение клиентов. Не обращают внимания на комментарии к заказу.
2
August 2, 2024
Много не протертых столов, а так вкусно, персонал вежливый
March 7, 2023
Обожаю это кафе.
Быстро и вкусно
После раннего прилета забегаю на чашку капучино с чизкейком
Можно подзарядить телефон !!!
В Екатеринбург мотаюсь по 4 раза в год.
Обчзательно сюда захожу
3
August 1, 2024
Очень приятное место!
Вкусная еда, приятная официантка Стэфанья!
1
February 21, 2024
Мне не понравилось, кофе не очень, так себе, дома вкуснее можно сварить. Лучше чай заказать. Пользы нет ⛔ никакой. Всего-навсего.
June 21, 2023
Сели выпить кофе за 40 минут до посадки. Только 2 напитка и десерт, никаких горячих блюд.
Народу было немного, но официантов ждали долго - минут 10-15. Часть заказа принесли быстро, про остальное пришлось напоминать. В итоге получила свой кофе через 40 минут после заказа :)
Не рекомендую сюда заходить, даже если кажется, что времени достаточно.
4
2
July 8, 2024
Проигнорировали просьбу рассчитать столик два раза, после третьей просьбы предложили оплатить по QR коду на столике, ну ок...
August 24, 2023
Очень хорошее кафе, постоянно там пьем кофе перед вылетом, капуччино просто восторг, пирожные отличные, официанты приветливые
June 27, 2023
Персонал между собой смеётся, улыбается, но как подходит к гостям - скорбное лицо. Не хамят, не надменничают. Но всё таки если я покупаю пироженку за 450р, и полный чек выходит больше 1500, считаю, что к этому должна прилагаться улыбка персонала. И смузи - второй раз окарываюсь. Смузи должен быть прохладным, но не ледяным. Его пить не возможно. Один лёд. И вкус соответственно не чувствуешь.
1
January 7
Диванчики стоит обновить, в остальном все хорошо
January 1, 2024
Сколько нужно официантов и времени, чтобы принести одну бутылку пива из холодильника? Правильный ответ: 2 официанта и 30 минут, через которые официант придёт спросить какое нужно было принести пиво. Никакое, потому что мне пора не самолёт))) для таких конских цен слишком низкий уровень обслуживания.
3
1
September 10, 2023
Кафе в запустении. Диваны потеряли форму, хотя покрытие не стёртое. Не понятно почему так. Кухня отвратная. Заказала кашу молочную для ребёнка - молока 1% от общей массы. Себе взяла "большой завтрак". На фото в меню выглядел аппетитно. Принесли сомнительной свежести рыбу, яйцо пашот видимо повар не знает что такое - плюхнула в тарелку яйцо "всмятку", авокадо очень мало и не вкусное. С огурца зачем-то срезал кожуру - наверное потому что вид был не очень. Зелень подвядшая и, соответственно, не сочная. Всё было очень холодное, видимо достали из холодильника в виде полуфабриката. Написала отзыв в этот раз, хотя подобное происходит не впервые, каждый раз некогда было писать, но сегодня уже просто невозможно было промолчать. Что происходит, посмотрела - посетители вроде есть, аренда что ли дорогая.... руководство - примите меры.
1
1
July 24, 2023
Обслуживание отвратительное! Просидели в ожидании заказа, всего каких то 3 кофе!!! Так и ушли не дождавшись, спустя 40 мин. Оказалось, что просто заказ не был передан. А, я напомню, что это аэропорт и времени до посадки не так много. Официант Вероника никак не смогла объяснить, почему. Бармен Полина просто в открытую усмехалась и закатывала глаза. Менеджер Дмитрий, вроде как вышел для того, чтобы решить вопрос, но компетенций у него явно для этого нет. Вообще не понятно, чем он там занимается, полный 0. Всем явно было весело((
2
2
July 6, 2023
Заказал салат с ростбифом, просто днище…
Какая то жаренная говядина, вся в специях и дубовая… (смотри фото)
Но самое смешное, это лицо официанта Данил, который копит на игровой ПК, судя по сервису нет монет. Он с таким уверенным лицом, сказал что это ростбиф и менеджер ресторана подтвердил ему.
Данил - желаю вам на вашем игровом пк, пошерить в поиске, как выглядит ростбиф. Хотя таким сервисом, накопите вы на него не скоро.
Лазанья была норм)
Но все же, больше в вашу забегаловку не ногой)))
2
3
August 5, 2024
Сижу минут 30 в кофейне общей зоны, официант так и не подошел.
Upd: меню подали, когда я попросил его сам, но за заказом подошли только спустя еще долгое время. Не рискнул заказывать в итоге, вдруг нести будут так же долго, я ж не могу на самолет опоздать
December 10, 2024
Было вкусно и подача красивая! Наконец то!))
August 14, 2024
Клаб сэндвич ни какой. Это не клаб сэндвич. Бутер какой то. Измените рецепт.
June 27, 2024
Хорошее место, вежливое общение
Вкусно
спасибо Никите
1
October 23, 2024
Спасибо, все супер, но ожидание долгое
1
June 9, 2024
Заказал класический гамбургер, в котлете попалось 2 кости к сожалению… в целом заведение хорошее, рекомендую
June 16, 2023
Посетили данное заведение первый и последний раз! Официант Давлетшина Светлана очень долго не принимала заказ, напитки вынесли только после готовности блюда, хотя один из гостей заказывал только напиток! В счет посчитали 2 кофе вместо 1, извинений не услышали!!! Возврат сделали с 10 раза!!! Официант нормально объяснить ничего не может! Кошмар! Ни ногой больше!!! Не советую
2
2
May 28, 2023
Уставшие, после соревнований, приехали специально поесть перед вылетом в Шоколадницу, как и всегда это делали. Пришли, пришлось просить меню, к нам никто даже не подошел, как мы зашли. По итогу мы заказали еду нас 5 человек, предупредили официанта, что у нас вылет и сколько все будет готовится , нам сказали 15 минут, мы соотвественно согласились остаться, так как у нас было на ужин 40 минут. Заказали Напиток+блюдо: Три пасты, бургер, лазанью, все вынесли холодное, кроме напитков и бургера, который так долго ждали. На вопрос где наши напитки, нам ответили У НАС ПОСТАВКА ИХ ДАЖЕ НЕ ДЕЛАЛИ. По итогу принесли 4 напитка, а не 5! Пошла опять спрашивать про напитки и решила спросить про бургер, на что мне опять сказали, БУРГЕР БУДЕТ, ЕГО ДЕЛАЮТ. Подождали еще…Как показалось бургера даже не готовили, напитка нет. Подошел какой-то парень с терминал мол оплачивать , из чека не убрали то, что даже не вынесли. Спросила нормально ли что они испортили нам ужин, человек улетает голодным, на что опять услышали ответ А ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ СДЕЛАТЬ?
Серьезно ? Это мы что-то должны были предлагать???? Не извинений, повышенный тон. После оплаты , менеджер стояла в сторонке и даже не пыталась как-то урегулировать ситуацию и как только мы сказали, что к нам даже не подбежала она и даже никто не извинился , НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК!!! Когда мы 10 раз сказали, что даже вы перед нами не извинились. Что мы снова услышали?? А ЗА ЧТО ???
Уважаемые учредители, директоры, вы действительно думаете, что с такими работниками у вашей сети будет хорошее будущее??? Нам кажется, что нет, надеюсь, что вы примите меры
Такому ресторану ставлю — 5
8
3
August 30, 2024
Списали 21 руб за куаркод. Ну и цены садовые, хоть и аэропорт.
December 13, 2022
Отвратительное обслуживание! Это аэропорт, и сотрудники как минимум должны быть опрятные и доброжелательные. Ни подсказать, ни сориентировать по ассортименту не могут, занимаются своими делами, разговаривают по телефону за кассой. Таких из аэропорта необходимо убирать, обязательно оставим жалобу. Просидели 15 минут, никто не подошёл, тк официанты бедные только и работают, кассир даже не отвечала на вопросы касаемо завтрака- сказала что долго готовить. Помощница кассира или не понятно кто - тоже стояла в углу. Несколько человек жаловались на долгое приготовление кофе, ну куда такое годиться- гнать их из Кольцово!!!
3
2
June 12, 2024
Кофе без кофеина очень вкусный и обалденный салат с грушей и дор блю
October 6, 2023
В международном аэропорту Кольцово перед вылетом зашла выпить кофе и съесть бутерброд, 20 минут ждала меню, сделала заказ. Через 25 минут принесли кофе, через 45 минут принесли бутерброд🫤, который не соответствовал фотографии в меню.
1
2
July 26, 2023
бедные официанты замотаны суточной работой, кухня и бар в плачевном состоянии...оно и понятно- проходимость упала в разы, народ за каждый рубль готов удавиться...персонал не идет на этот скотский труд,за копейки, а чаевых не дают.. собственники ничего не предпринимают...как собственники относятся, так персонал и работает- а это значит, что собственник все равно имеет свою денежку и его все устраивает...
1
November 25, 2024
Меню и вкус блюд отличается от шоколадницы в других городах. Блинчики принесли холодными. Имели неприятный вкус некачественного масла, приторно сладкая начинка. Скорость подачи и обслуживание - ок.
May 9, 2023
Очень медленное обслуживание, хотя готовят быстро. Персонал тебя игнорирует, приходится самому вставать и звать. Приносят еду в странном порядке и со странной подачей (принесли сначала один английский завтрак и одни приборы, когда заказывали два одновременно; кофе принесли после скушенного завтрака). Это же аэропорт, люди приходят быстро поесть… а вы на чиле, на раслабоне стоите на одном месте по 15 минут
5
August 30, 2023
Очень профессиональный официант Андрей. Удивительно вкусная еда) После посещения осталось крайне приятное впечатление
3
1
January 8
Вкусно, приятный персонал.
September 20, 2023
На огромный зал всего 2 официантки, одна стажер, другая из-за габаритов еле ходит между столами. 5 минут ждали детское меню, потом около 15 минут ждали, когда примут заказ. Еду ждали примерное полчаса, все подали холодным. Крайне не рекомендую, дорого, не вкусно и отвратительное обслуживание
3