Shato City
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
797 reviews
November 6, 2022
Часто путешествую по России, но такой качественный сервис впервые мне оказали в данном отеле 😀
Номер чистый, сантехника новая, матрац на кровати просто великолепен!
На завтраках есть все то, что необходимо (от каш и сырников до яичницы и сосисок).
На каждом этаже есть кулер с водой, в номере очень тепло, у меня были панорамные окна во двор (есть внутренний дворик с беседками).
Я обязательно вернусь еще в Нижний и именно в Шато сити 😍
May 2, 2024
Отличная гостиница, поставила бы 5, но, к сожалению, мне сообщили, что кондиционеры во всем отеле отключены и воспользоваться не получится. Большой и просторный номер, отличный завтрак, хороший напор воды в душе и чисто. Немного проблемно включать телевизор - 2 пульта. Пришлось разбираться с инструкцией, которая почему-то оказалась на двери )).
November 23, 2024
Душевный, уютный чистый отель, рекомендую.
1
June 29, 2024
Хорошие номера, чисто, вкусные завтраки, все понравилось, спасибо
3
June 27, 2023
Фойе приятное, номера уставшие, требуется хотя бы косметический ремонт, вид из стандартных номеров только на шоссе, при открытом окне спать невозможно. По приезде не работал электронный ключ, долго чинили, в туалете был непереносимый запах, после 5 минутного пуска воды стало лучше, через час исчез, далековато от центра, но мы были на машине, парковка на 6 машин, маленькая. Приятный комплимент от отеля в день рождения в виде пирожных с чаем. Завтрак шведский стол без изысков, но очень маленький ассортимент блюд, наесться можно, ресторан приятный. Минус - при отъезде нужно ждать пока проверят номер, (давно такого не встречали). В общем 3 звезды, на 1 ночь можно остановиться.
1
April 29, 2024
Сервиса нет. Сотрудники на ресепшн не заинтересованы Вами абсолютно. Про отель ничего не рассказали, отвечают на вопросы с натяжкой. Завтрак скудный, весь шведский стол поместился на банрной стойке.
Номера чистые, вопросов нет
September 26, 2024
Как повезёт с номером. Не всё так однозначно... Будьте внимательны при заселении.
1
April 29, 2024
Вежливый персонал, всегда помогут со всеми вопросами. Чисто, тихо, уютно.
1
November 10, 2022
Оценка не однозначная, у отеля в принципе хорошие номера, соответствуют на три звёзды, в номерах чисто, напор воды хороший. Но минусы: расположение в частном секторе, в пешей доступности нет ничего, парковка маленькая всего на 6 машин, если там мест нет, то машину поставить некуда, тк там везде частный сектор. В стоимость входит завтрак - но он скуден и по вкусу отвратен, хуже я не ел ни в одной гостинице. Советую этот отель только по крайней нужде.
3
2
July 19, 2024
Очень понравилось 😊 Заслуженные ⭐️⭐️⭐️ Без пафоса😌Тихо, спокойно, по домашнему😊
5
July 4, 2023
Номер чистый,современный.Уборка каждый день-смена полотенец,обновление наборов для душа,уборка мусора.Завтраки включены в стоимость-есть выбор (омлет,запеканка,сосиски,колбаса,сыр,блинчики,каша,варёные яйца,чай/кофе).Персонал доброжелателтный,заселение строго после 14.00.Расположение-до м."Горьковская" минут 10-15 пешком.
1
March 27, 2023
Гостиница находится в неудачном месте, рядом магистраль, такси приходилось ожидать по 15 мин.
Номера ок, чисто, но произошёл очень неприятный конфуз. Кто-то открыл своим ключом дверь, пока я была в душе. Предполагаю, что у горничных не принято стучать.
Принадлежности есть все, кроме тапочек и халата.
Завтраки хороши. Хочется отметить парня индуса в ресторане, приятный, учтивый.
Девочки не ресепшене не всегда здороваются.
И фото отеля не соответствуют действительности, я не заметила таких ярких жизнеутверждающих красок, в реальности темно тускло и не модно.
1
September 14, 2023
Достойный отель за свои деньги, современный дизайн, хорошая сантехника, завтраки - на 2,5 по 5ти бальной шкале (пришел в 8:30, а завтраки с 7:30) яичницы нет, омлета два кусочка и то холодные, сосиски отвратительные, вкусные сырники и вареные яйца (так как их можно есть и холодными)
1
July 5, 2022
Отличная гостиница! Первое, что хочется отметить, это просторные номера и стильный санузел. Видно, что владельцы гостиницы в первую очередь думали о комфорте, а не о том, как сэкономить квадратные метры и впихнуть еще пару тройку номеров ы планировку гостиницы. Хорошие завтраки. Немного однообразные, но голодным не уйдешь. До Рождественской улицы неспешным шагом минут 25. До Б.Покровки минут 30. Есть стоянка как для легковых машин, так и для туристических автобусов. Персонал приветлив. В общем, смело останавливайте свой выбор на этой гостинице, если вас устроила цена и есть свободные номера.
2
February 2, 2023
были в сауне три раза, хорошая парилка, цена демократичная, аппарат караоке рабочий, все чисто. единственный минус, но приличный, это то что бассейн без подогрева, жаль, ведь он большой, в нем можно плавать, но из-за того что вода холодная не очень хочется )
3
January 8, 2023
Приезжал в командировку в 18 и 20 годах. Сейчас поехал просто на праздники, как турист и решил заселиться в уже проверенный Шато. Приятно было увидеть стабильность. Номера, как и в прошлые разы, чистые и уютные. Полотенца меняют каждый день. В номерах тепло (важно, потому что я попал, когда в НН морозы были до -27°). Увы, маленькая парковка, но место найти возможно.
Что не нравилось и тогда и сейчас, так это пардон очень высокие горшки 😁.
Шведский стол, как всегда на месте. Однако, видимо из-за потока туристов, многим приходилось отправляться голодными в свои номера, пока не освободятся столики.
March 9, 2024
Все здорово. Отличие просторные номера. Каждый день уборка. Хорошие завтраки. Рекомендую!!
1
August 21, 2023
Нормально всё. Чисто и дёшево. Завтрак хороший. Вежливо, культурно и отлично поспал. Тихо и комфортно. Смело селитесь, если в не.
1
September 5, 2024
нет сахара, холодно, туалетки мало на двоих
невкусный завтрак
все магазины далеко находятся
1
June 11, 2023
Чистые номера, всё необходимое есть, в коридоре кулер с хол. гор. водой, вкусные завтраки, парковка маленькая на 6-7 машин, достаточно далеко от центра, спокойно, чисто, безопасно.
September 25, 2023
По отзывам - хороший отель. По факту мы были разочарованы.
К 14.00 номер был не готов. Хотя звонили за ранее, спрашивали во сколь мы будем. В итоге в 15.00 только заехали. Спасибо за комплемент. Пока ждали, нам кофе предложили. Завтрак-шведский стол. Кто успел, тот и съел. В 10.00 уже ничего не осталось. Хотя написано до 10.30. Тогда это не шведский стол. Делайте порционные завтраки. Интернет очень ужасный. WI-FI падает через минуту использования.
Не советую этот отель
July 2, 2024
В целом впечатления об отеле положительные. Бюджетный отель.
Но все портит абсолютно отсутствующая шумоизоляция номеров: слышно всех соседей, музыку в коридоре и шум дороги с улицы.
Полотенца достались очень растрепанными.
Конечно есть плюсы: чистота в номере, удобная кровать, своя огороженная парковка.
Завтрак средний и не слишком разнообразный. Не шедевр, но и не помои. Сойдёт, чтобы просто поесть и не остаться голодным утром. Отмечу ещё вкусный кофе.
1
June 20, 2023
Везде все чуть чуть не хватает.
В номере в спальне телевизор не настроен, в гостинной на диване пятно.
Ну и по мелочам вроде и горничные бродят и администратор на месте, а бросается в глаза то на замке наличника нет, то в холле картина криво висит, в ванной держателя для душа нет... все не критично, осадочек остается))) Для командировки или ночь в дороге переспать норм, а жить пару дней для отдыха не очень.
1
August 17, 2023
Хороший отдель. Вкусные завтраки. Есть возможность сходить в баню и т.д.
Но у меня был совершенно небольшой номер и разместить доп место там не получится. Поэтому уточняйте какой номер у вас будет. Рядом с отелем магазинов нет, поэтому закупаться надо заранее.
June 23, 2022
За ту цену, что я заплатил — лучше не придумать! Номер чистый, есть всё необходимое: кондиционер, минихолодидьник, телевизор (не включал), фен, ложка для обуви, даже ручка с записной книжкой и швейный набор!!! Матрасы на кроватях — прямо то, что доктор прописал!
В подвале, кому нужно, есть гладильная доска с утюгом.
Завтраки вполне себе сытные и вкусные. Персонал доброжелательный.
Кто-то пишет, что дорога рядом. Я с устатку спал в мертвую голову и ничего не слышал, да и, положа руку на сердце, ночью движение по ней минимальное. Но зато в относительной пешей доступности станция метро, все основные достопримечательности на набережных, недалеко аквапарк и парк «Швейцария»! Во всяком случае я весь день ходил пешком, благо повезло, что не было зноя.
Если уж сильно придираться, то под мою комплекцию подушка несколько чахлая и нет места для сушки полотенец, но я ездил по миру, их нет почти нигде, даже в арабских пятёрках! Уважаемое руководство, изыщите средства — повесьте в номера по два парных крючка, для ручного и банного полотенец, и люди будут вам благодарны!
Но это уж если совсем придираться. Повторюсь, за такую цену— твёрдая пятёрка!!!
1
February 15, 2023
Уютный, чистый, удобный отель.
Очень приятный и отзывчивый персонал.
Хороший завтрак.
В номере очень тепло при -7 за окном.
Рекомендую, в отеле комфортно!
June 14, 2024
Добрый день. Отель полностью соответствует описанию. Номер был чистый, новенький ремонт, персонал супер. Не сомневайтесь, смело можно останавливаться.
3
January 9, 2023
Отдыхала 4.01 - 6.01 2023 год. Номер 304 хороший, чистый, аккуратный. Раковина треснула, но не критично. На ресепшен администраторы приветливые. Три этажа, без лифта.
После выселения в 12.00 багаж оставить нельзя.! Отвратительно. Неудобно очень. Первый раз с таким обстоятельством встретилась.
Ресторан. Завтрак:
Еда вкусная.
Но главный на завтраке был дядечка пакистанец.
Посуда постоянно заканчивалась. Причём вся, и чашки и тарелки. Надо было постоянно ждать. Еда постоянно заканчивалась, надо ждать. Кофе в кофе машине заканчивался за час до окончания завтрака и всё. Привет. Засыпать ещё никто не собирался. Два загорелых пакистанских сотрудника не торопились никуда абсолютно.
Эта ситуация с посудой совершенно непонятно и ненормальна.
Надо больше посуды. Надо быстрее приносить еду. Ресторан на 8-10 столов. Работники не справлялись с наплывом гостей.
April 23, 2023
Рядом с очень оживленной дорогой,окно не открыть. Шум и вонища. Рядом абсолютно не обустроенная территория. После выселения,вам не разрешат оставить до вечера свои вещи,только здесь видел такие правила. Убирают номер ближе к вечеру и вся уборка сводится к замене полотенец. Нет ни чайника,ни воды,только кулер на втором этаже. Холодная вода в кулере всегда теплая,почти горячая. Из плюсов,неплохие завтраки,ассортимент небольшой,но голодными не останетесь. Есть бизнес ланч за 300 руб до 17 часов. В номерах ремонт свежий,сантехника рабочая. Можно пешком,минут за 20 дойти до крепости. Второй раз бы не поехал сюда.
August 9, 2024
Хороший отель. Чистые номера. Простая еда .
3
April 9, 2024
Отличный, тихий, удобный отель. Останавливаюсь в нем при каждом посещении Нижнего Новгорода.
1
July 30, 2023
Начну с того, что я брала делюкс) Наверное это важно, тк как в номерах попроще я не знаю.
Небольшой городской отель, в пешей доступности достопримечательности города (15 мин). Парковка небольшая , но место всегда было.
3 этажа + цоколь, в котором находится кафе.
Хочу отметить хороший ремонт и чистоту.
Отдельный респект работникам отеля- всегда вежливы и доброжелательны.
Из минусов : гладить только в цоколе, и с третьего этажа так себе аттракцион.
Совет : поставить доску и утюг на каждом этаже. (прям настоятельно рекомендую!)
Не было в номере полотенцесушителя. Очень усложняло задачу постирать носки и нижнее белье, так же полотенца мокрые.
номер очень хороший (см фото) , даже лучше чем я ожидала!
Вода , чайник , чай кофе в номере. Комплект из 3 х полотенец на человека. Халат. Тапки. Зубные щетки гели и тд все имелось.
У меня еще было джакузи- очень приятно расслабится после длительных прогулок на жаре.
Завтраки не большие (швед стол, европейский) , но все основное есть.
в общем, отелю ставлю 5 звезд, не буду снимать звезды за небольшие косяки, но поставьте утюг на этажах, иначе выберу другой отель в след раз))
1
May 31, 2023
Номера удобные, персонал открыт и дружелюбен, шведский стол нормальный, на этаже кулеры с кипятком, есть собственная небольшая грунтовая парковка. Нет полотенцесушителя в санузле.
April 10, 2023
Заявлленным звездам не соответствуют.
Ремонт хороший, на этом положительное заканчивается.
Как таковой парковки у них нет, они делят не большой клочок земли в месте с бизнес центром, в результате может сложится ситуация что машину ставить просто некуда. Дорога рядом крайне узкая, парковаться вне территории не где. На рецепшене на эту ситуацию просто разводят руками. Гости должны сами между собой разбираться как места заниматься на парковке.
Взять ланч с собой в номер нельзя, нет одноразовой посуды.
Завтрак приличный, но непонятно во сколько нужно приходить, чтобы был выбор, а не остатки.
На входе в отель стоит звонок, открывает только человек с рецепшена, а когда его нет приходится ждать под дверью пока откроют.
Уборка 50/50 зависит от человека. Одна убирает хорошо, другая плохо.
August 17, 2022
Отличный отель! Приветливый персонал, чистота, кондиционер в номере, отличный завтрак, который входит в стоимость!) Все очень понравилось, смело могу рекомендовать для хорошего и комфортного отдыха!)))
November 6, 2022
Из плюсов: хороший, чистый и просторный номер. Холодильник есть. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Вежливый персонал.
Из минусов: расположение в частном секторе. Далековато от центра. Завтраки не понравились. Все было холодное, хотя люди постоянно подходили, т.е. еда не залеживалась.
2
June 6, 2022
Достаточно прогрессивный отель. Электронные ключи от номеров - это огромный плюс. Номера уютные, чистые, вся техника рабочая.
Особая благодарность за приятное, вежливое обслуживание и за прекрасный завтрак, достаточно разнообразный.
Парковка маленькая, но есть дополнительная перед отелем.
3
December 26, 2022
Чисто , уютно.современно . свежо.
Завтрак шведский стол
Обслуживание и персонал вежливый и внимательный . нареканий нет .
Все очень понравилось Благодарю.
1
June 26, 2023
Честная троечка - скромно, чисто да и все
Без тапочек в номере, стены в номере слегка ободрались, как и изголовье кровати. За водой с третьего этажа на второй, в кулер
Чашек и чайника в номере нет, как и лифта на третий этаж. Ресторан внизу, были в будние дни-шум только из соседних номеров.
1
May 14, 2023
Живи в стандартном номере, для 3 звезд все ожидаемо. Отличный завтрак. -1 за расположение у дороги и окна в стену и окна соседней их же бани, которая кстати не очень… номер убирали ближе к вечеру. Но в целом твердая 4! Интерьер на советский и это уже радует))
January 25, 2023
Отличный люкс, джакузи работает, чисто. Завтрак - шведский стол стандартно, приветливый персонал 👍 Недалеко от центра. С удовольствием буду рекомендовать
1
May 5, 2023
Завтраки это просто провал! По телефону говорили, что хороший шведский стол, кто же тогда знал, что имелось в виду: 1 каша, сосиски, которые могут быть или вареные или жареные, тоже самое с яйцом-вареное или жареное, 1 колбаса и 1 сыр; фруктов за 2 дня не было вообще никаких, хотя в первый день просили на ресепшн, что надо бы добавить бананы или яблоки. Для постояльцев отеля чайные пакетики платные, если захотелось попить горячего, то либо со своим, либо покупать в баре, много ездил по стране, но такого не припомню.
2
1
September 9, 2023
Хороший отельчик, ненавязчивый сервис. Понравился завтрак и номер люкс. Минус в расположении, перемещались на такси. И расположение у дороги.
1
July 4, 2024
Очень милая, уютная, компактная. С вкусными завтраками!
4
July 17, 2022
Останавливались на две ночи в стандартном номере,номера хорошие,чисто,единственное,что не очень понравилось-это вид из окна,на стену,но так как путешествовали и приходили только ночевать-все отлично. Завтраки очень хорошие,шведский стол,все свежее,отличный кофе.Расположение -пол часа до центра пешком,но были на машине, поэтому передвигались в любую точку города быстро.Есть небольшая парковка при отеле. Вобщем все понравилось
1
May 23, 2024
Хороший отель, удобно расположен, номера чистые. Кафе на троечку.
1
August 4, 2023
Конечно в жизни выглядит не так как на фото, но в целом всё хорошо, номера аккуратные, звукоизоляция требует улучшения, но не критично. Завтраки хорошие, выбор есть.
1
June 12, 2024
Хороший, адекватный по цене отель. До центра 10-15 минут на такси.
Номера чистые,
3
February 10, 2023
Отель неудобно расположен. Подъезд сразу с дороги, фасад здания скрыт шумоизоляционными стенами, сразу не заметить. Вход по звонку, что очень странно. И первое с чем сталкиваешься - девушки на ресепе не торопятся открывать дверь... Эти же девушки не особо приветливые, говорят чётко и по делу, но впечатление почему-то портится. Номер стандарт стоит 3500 рублей, это примерно на 20% выше, чем номера в гостиницах 3 звезды. За эти деньги вы не получите одноразовые тапочки, их продают отдельно за 150 руб. зубную пасту. Номер не имеет системы вентиляции, поэтому зимой в -4 надо было открывать окно, в другом случае в номере слишком душно. Душевая кабинка протекает, вся вода оказывается на полу. Плохой отель, не поленитесь поискать другие варианты. У меня было ограниченное время, поэтому особо не выбирал.
4
June 23, 2023
Отель соответствует заявленным 3*. Паркинг маловат, но есть место рядом у входа в отель. Мощение паркинга отсутствует, похоже просто постелили рулонную гидроизоляцию прямо по грунту. номера достаточной площади, окна на оживленную улицу или боковой вид на неё же. Завтрак шведский стол, достаточный вполне. На авто 5-10 минут в любую центральную часть города.