Shato City
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
797 reviews
March 18, 2023
Отличный отель за свои деньги! Из минусов, только вода в душе (меняет температуру при включении воды в других номерах), но это +- стандарт для большинства отелей, в том числе с большим количеством звёзд.
July 6, 2021
В отеле всегда чисто. Хорошие завтраки. Относительно удобное расположение рядом с ТРЦ Небо. До центра не далеко. В номерах уютно. В ванной есть фен, принадлежности для душа. Хороший интернет.
Вернулась через 2 года. Что-то завтраки не очень.
January 19, 2022
Завтраки не очень то, можно было бы и получше готовить для гостей. Баня дорого стоит, опять же, для гостей гостиницы можно было бы и скидки сделать. Ребенок разбил зеркало в кальяном зале, отчитали как детей, при чем ни от чего не отказывались и заплатили за него. Захотите посидеть с друзьями после того, как уложите на ночь детей спать, то будете платить за каждый час кальянного зала. В общем, лучше искать гостиницу получше.
May 22, 2022
Теперь знаем, где остановиться в Нижнем! Это граница центра, но пешком до Кремля макс. полчаса, а на такси 7 мин. Удобно, уютно, девочки на рецепции как добрые феи, привет Маше! - есть сауна, есть массаж (очень помог в холод и в дальнем путешествии), отличный завтрак, все свежее и вкусное. Можно пообедать и поужинать в отеле, недешево, но удобно. Оптимальное соотношение цена-качество-расположение. Вернёмся!
Кстати, есть общая терраса со столиками, рядом интересные достопримечательности и торговый центр Небо - банкомат и другое необходимое. В центр идут автобус и трамвай, не обязательно такси.
2
August 31, 2021
Жили в отеле одни сутки 15-16 августа, но впечатление от отеля сложилось самое положительное. Приветливый персонал, отличный номер (107), вкусный завтрак. Небольшой недостаток в расположении -далековато от общественного транспорта. Но есть же такси. В будущем будем останавливаться в этом отеле.
3
September 9, 2023
Был в командировке, документы предоставили с факсемиль, вместо оригинальной печати. Из-за этого были проблемы с бухгалтерией. Оригиналы предоставили только через месяц.
1
March 10, 2024
Есть завтраки. Шведский стол. Могут собрать завтрак с собой. Номер хороший.
3
1
April 7, 2023
Хорошая гостиница, номер чистый, кровать большая, на завтрак не остался, нужно было в аэропорт, надеюсь в след.раз попробую
July 14, 2023
Очень вкусно и не дорого. С женой ели борщ и пельмени, остались сытые и очень довольные)
3
February 11, 2023
Слышимость очень сильная, в номер уютно.
Все удобства.
В номере есть принадлежности для душа.
Удобный доступ.
May 25, 2023
Очень хорошая гостиница. Тихо, уютно и при этом центр города в пешей доступности.
2
October 23, 2022
Из плюсов: приветливый персонал, хорошие завтраки, красивый уютный номер, хорошее расположение гостиницы. Из минусов: отвратительный запах канализации в ванной, множество мошек в ванной
1
December 10, 2022
Просто ужас.Номер ко времени не готов(хотя за час до заезда звонили из отеля и приглашали на заселение).Сидели ждали…но в номере никто не думал убираться.Решили забрать деньги и уехать в другой отель…сразу предоставили другой номер.Ночью пьяная компания орала на весь отель(с 1.30 ночи до 3 утра).На нашу просьбу угомонить соседей,администратор ответила:Я им сейчас позвоню.А что толку? ???Сами ходили их утихомиривать.Итог:не рекомендую!
3
March 22, 2022
там все хорошо.очень приятное и стильное.Завтраки вкусные (шведский стол). В номерах убирают чисто.Чисто, красиво, уютно, современно. Рекомендую. Цена-качество на уровне.
1
August 15, 2021
Расположение видно на карте, до метро 20 минут, 5 минут до spar'a, к&б, парковки самокатов woosh) внутри вполне все соответствует ценнику, на заднем дворе есть беседки. Доступ в номер по карточкам. Персонал приветливый, только уборщицы по-русски "нихт ферштейн". Главный недостаток, за что убрал звезду, это нулевая звукоизоляция, просто будто усиленные шумы наоборот. У меня номер оказался с дверью в соседний, слышу шёпот 😐 вид из окна даже не опечалил так, как звук( и чем дольше галдят за дверью соседи, тем больше соблазн снять ещё звезду :D
4
March 10, 2024
Просил на завтраки не покупать пластиковые помидоры. Администратор услышал и перестал помидоры покупать
1
1
July 24, 2023
Номера не очень, больше всего разорвали завтраки, нет разнообразия от слова совсем ( сосиски и омлет) на этом всё. В кратце хочу сказать, что на три звезды он не тянет.
1
May 27, 2022
Не плохо,есть к чему стремиться... Парковка бесплатная+,но маленькая не ухоженная и грязная. Постоялец не всегда сняв номер сможет припарковаться,занято посетителями сауны-. Номер стандарт на троечку,убираются каждый день,использованное полотенце забрали в замен ничего.Положено в номере 6 полотенец,так при уборке замените,чтоб и было 6 шт. Вода в номере две бутылочки на весь срок пребывания или две в сутки?Шум слива воды из соседнего номера сверху по диоганали просто достал.Вид из окна кирпичная стена (особенности планировки).Завтраки не плохо,но однообразие за несколько дней прибывания поднадоело. На маленькие *** потянет.
June 9, 2022
Хорошая, свои 3 звезды заслуживает. Шумка слабовата, но там довольно тихо. Номера большие (по сравнению с другими 3* клетушками). Шведский стол бедноват, нет заменителя сахара, нет темного хлеба, в общем диабетикам лучше приходить "со своим".
December 20, 2024
Очень комфортный отель
2
September 3, 2023
Нормальное место за свои деньги. В номере душновато, а окна не открыть — у дороги стоит. В коридоре сильно пахнет едой, но в номере запаха нет.
1
December 7, 2022
Перекантовались 07.12.22 1 день. Номера чистые, уютные, но кухня- полный отстой. Цены московские, качество армейское. Солянку подали без оливок и сметаны. На просьбу дополнить, сделали вид, что не услышали. В салате с говядиной за 470 руб вместо мяса была дешёвая ветчина и растительный сыр. Кофе скорее был напитком.
2
June 27, 2021
Отличная гостиница и восхитительный ресторан. Очень приятный интерьер. Были там в новогоднюю ночь, все очень понравилось, хорошая шоу программа, замечательный стол, и очень вкусные блюда. Приятный и вежливый персонал.
1
July 20, 2022
Половина выключателей в номере не работает, в ванной чьи-то волосы(при этом администратор сказал что раньше 2 часов дня заселить не могут, т. к. проводят уборку номеров), у одного прикроватного бра нет цепочки для включения, у второго рваный абажур, в тумбе под телевизором какие-то сломанные рамки для картин, кран в ванной это отдельная песня(надеюсь на фото видно). Персонал неприветливый, идти навстречу гостям не хотят. В номере обнаружил еще вот такую прелесть - исписанный блокнотик. Неужели при уборке сложно заменить рекламные материалы на новые? Но завтраки вкусные. В общем не рекомендую этот отель
2
3
May 24, 2022
Не знаю, как отель, но сауна-ужасная! Во-первых, давно не было ремонта и не мешало бы привести внешний вид в порядок. Но это полбеды, самое отвратительное-отсутствие горячей воды.. попарились, а помыться так и не удалось! Были-то всего 3 часа, а воды не хватило! Ждали 1,5 часа , но тщетно-так и уехали. Сначала администратор валил все на общую поломку, а потом предлагали домыться в соседней бане(а там, видимо, не было поломки)) ), в которую надо было пройти через улицу))) Полный треш 😨. Принесли свои извинения и всё, деньги (даже частично) не вернули, хотя услуга не была оказана 🤷🏼♀️ Не рекомендую!
2
2
July 26, 2023
Номера отличные, все чисто, современно. В ресторане невкусно и грустно. Спасибо менеджерам на ресепшене!
1
March 16, 2024
Превосходные завтраки. Номера чистые, уютные
September 21, 2022
Расположение не очень удачное, а в остальном все замечательно - персонал отзывчивый, комнаты удобные, есть кафе
October 27, 2023
Отель чистый, номера красивые, персонал вежливый. Столовая большая. Минус- в гомере телевизор показывает пару каналов или не показывает
February 1, 2023
Слишком дорого для такого отеля.
На третий день проживания номер не был убран. Начался ремонт на втором этаже, перфоратор работал в обеденное время, отдохнуть не удалось. Расположение не удобное, до центра далеко , ездили на такси. Из плюсов вежливый персонал, свежий ремонт.
July 7, 2022
Отличный отель! Расположение не у Кремля и не у большой Покровской, но тоже хорошее. Завтрак 👍.
Лайфхак: на биллионе есть купоны - можно снять его за 3600₽ 😉 не благодарите)
August 4, 2022
Ничего плохого и нехорошее про гостиницу сказать нельзя. Номер чистый,упакован всем необходимым. Персонал вежливый. На завтрак присутствует разнообразие блюд. Бесплатная парковка во дворе отеля
May 1, 2022
Завтрак откровенно плохой: кофе зерновой пить невозможно. Из всего завтрака можно было есть только глазурью. У колбасы был запах, блины были не свежие (резиновые и холодные, хотя на завтрак пришли в 7-50), сосиски острые и невкусные.
Сам номер тесный, кровать высокая, не всем будет удобно, полотенца серые, на вид несвежие (не смогла себя ими воспользоваться), матрац жёсткий.
Заезд начался с конфликта. Бронировала за 2 месяца. Были с подростком 14 лет. Все было оговорено при бронировании. В итоге при заселении с нас захотели взять дополнительно ещё 1200 за доп место. Хотя общая сумма при бронировании была фиксированной.
Администраторы неприветливы.
В этот отель 100% не вернёмся.
3
April 29, 2024
Кофе на завтрак под заказ. На ужин в гостинице ждать официанта пришлось минут 20,
3
1
June 20, 2023
Отличный отель, чистые и свежие номера, съедобный завтрак, вежливый персонал.
3
July 25, 2024
чистый отель с уютным двориком...
1
August 12, 2022
Нет тапочек и зубных наборов. Что еще не понравилось что в 11.50 мне позвонили и спросили когда я освобожу номер ( выезд в 12.00), я понимал если бы я не вышла в 12.00, было не приятно. Теперь плюсы. Номер чистый, постельное бельё приятное, чистое. В ванне тоже очень чисто, достаточно полотенец. Завтрак скромный, но вкусный. В принципе отель понравился.
5
April 25, 2022
Все отлично, но звукоизоляции нет! В номере оказалась дверь в соседний номер и я слыша все, о чем говорили соседки. Еще в прихожей под потолком из ГКЛ оказался зашит канализацилнный стояк и я пару раз вскакивала в панике от мысли, что это прорвало трубу в комнате. Потом просто смирилась, что утро и вечер у меня под звуки водопада. Вид из окна на стену, но я приехала не в окно смотреть) и обычного шкафа для одежды не хватало, приходилось вещи складывать на уровне коленей
3
February 11, 2023
Не очень удобное местоположение, в притык к трассе … в целом номера хорошие , но цена за я бы сказал чутка завышена)
Завтраки очень скудные …
December 19, 2022
Ну три заезды. Расположение - за щитами от виадука, с другой стороны частный сектор. Дверь в номер не закрывалась из нутри. Завтраки скудные. Номер в принципе не плохой, небольшой, чистое свежее бельё. Во второй раз не снял бы.
October 1, 2023
Хорошие три звезды, завтраки норм, техника вся работает
Но на кабельном мало каналов)
1
April 10, 2024
Отличный отель! Удобное местоположение
May 29, 2022
Уютная гостиница. Недалеко от центра. Вежливые сотрудники ресепшн. Но, к сожалению, они не справились с задачей бронирования сауны для нас. Перепутали время. Так мы в сауну с бассейном в наш короткий отдых выходного дня и не попали…
September 8, 2022
Хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг. В номере было чисто и уютно. Завтраки вкусные.
1
May 16, 2023
Комфортный, отличный отель, вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо!
February 18, 2024
Обертка красивая а внутри не очень. 2 балла из 5. Сервис подкачал. 18.02.24
1
1
January 8, 2023
Цена/качество не соответствует (7.200 за ночь). Номер не стоит и половины от указанной цены. В номере было грязно (волосы в постели, пивная бутылка под кроватью, пыль). Грязная душевая (стены, дверца). Двухспальной кровати, как бронировалось, не было. Документы об оплате наличными не выдают.
2
1
January 9, 2024
Довольно не плохое расположение. До исторического центра 10 минут.
April 23, 2022
В целом чистый, приличный отель для отдыха в дороге. Но, после 22 судя по всему кофе чай не попить, хотя написано что бар работает до 00.00. В номере было холодно, отопление отключено. Завтрак стандартный, поели, поехали дальше.
2
1
December 9, 2022
Хорошее отношение как к гостю. Чисто, аккуратно, много доп. услуг на любой вкус. Цены приятные.