Shato City
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
804 reviews
September 13, 2023
В 102-м номере устойчивый запах грязной тряпки. Администратор Анна на ресепшен проблему решить не смогла.
1
2
January 3, 2022
Очень понравилось, уютно, чисто. Хозяин гостиницы очень контактный идёт на встречу просьбам. Вкусная и разнообразная кухня. Рекомендую!
1
August 10, 2024
Всё понравилось!
3
October 15, 2021
Отель вообщем-то неплохой. Номера небольшие ( хотя за эти деньги очень даже и неплохо). Особой грязи и вони ( как пишут в других отзывах) я не видел, уборка была ежедневной. Завтраки нормальные, но однообразные - готовьтесь каждый день есть глазунью с сосисками или блины + мюсли. В лобби лучше ничего не заказывать, обедал дважды - хорошими впечатлениями поделиться не могу ( на 3-ку). Стал есть в ресторанах + заказывал доставку в отель. Постоянно ежу в командировках - есть с чем сравнить. Если хотите «так себе» за небольшие деньги - вам сюда… Я сюда вряд ли ещё приеду)).
3
July 26, 2022
Отличный отель, хорошее расположение, вкусный завтрак, чистый, персонал приветливый
3
June 5, 2023
Ужасное обслуживание
Вранье и хамство
Никому не советую данный отель, только если денег не жалко на говно обслуживание и невоспитанный персонал
1
September 26, 2023
В принципе не плохая гостиница
Не мешало бы освежитель воздуха ставить в туалетной комнате
March 7, 2023
Номера чистые, всё отлично.
Завтрак мне показался не очень вкусным.
Услугами бани не пользовалась, сказать ничего не могу.
Если Вам нужно в центр, то далековато от остановок и метро.
March 15, 2023
Хороший отель для трёх звёзд мне понравился в целом! Был в номере с джакузи хороший номер
May 27, 2023
Признак люкса тапочки. Цены далеко не бюджетные, но тапочки только в люксе, посуду в номер нет, нельзя, даже чайных чашек нет.
1
July 10, 2020
Здравствуйте. Останавливались с 7.07 по 10.07.2020. Всё очень понравилось. Персонал супер. Номера чистые. Заказывали завтраки в отеле-всё очень вкусно и сытно, повар Мухаммед готовит классный кофе. Девочки администраторы всегда во всём помогают. Вообщем очень доволен. Советую Всем.
3
November 15, 2022
Не понравилось. Ценник хороший, в номере звукоизоляции практически нет. Номер на 3 этаже вид на крышу соседнего здания, метров 5. Весь номер обшарпан, на стенах следы переноски каких-то тяжёлых предметов. Шведский стол на 3.
June 16, 2023
Хорошие завтраки, хороший отель по соотношению цена -качество
1
January 24, 2022
Сауна. Просто огонь👍👍👍. Шарит как в настоящей деревенской бани. Послеле в прохладной Баскин а потом с прохладным пивом на автоматическое массажные кресла. Такого кайфа я ещо не испытовал👍👍👍👍👍👍👍👍😎
3
October 22, 2023
Маленькая гостиница, если не на авто то вообще будет не удобно.. все есть, но все на 3 звёзды. Цена соответствует качеству.
Рекомендую!
September 26, 2021
Отель отличный ,чистый ,в номерах тв . Персонал уважительно относится к клиенту .На ресепшене вежливые девушки объяснят все интересующие вопросы решат .Рекомендую всем
4
June 9, 2023
Ходили в баню на дровах, понравилось)
Хозяйка очень чуткая и добросовестная
1
May 24, 2023
Недалеко от центральной части. Превосходные завтраки. Уютный номер.
1
January 25, 2022
В номере чисто и уютно. Кухня вкусная. Есть WiFi . Всё понравилось. На завтрак шведский стол, есть кофе-машина.
July 11, 2019
Номера чистые, ремонт приятный, хорошая сантехника, вкусные и разнообразие завтраки.
Приятное освещение в номере и в целом интерьер отеля на уровне. Персонал отдельный плюс, все очень вежливые и улыбчивые! Отдельно отмечу администратора Ульяну, которая ещё до приезда в отель радушно ответила на все вопросы по телефону, а во время нашего пребывания в отеле была очень приветливая и всегда была рада помочь
Из минусов, WiFi ужасно работает, максимум хватает для просмотра новостей, для видео и музыки не годится вовсе.
4
October 12, 2021
Расположение так себе. Номер вполне приличный. Чисто. Заявленная частная парковка очень маленькая. Самая странная история - кондиционер. Он есть, а пульта от него нет. Персонал пульт не дал, мотивируя это тем, что "еще не лето". Были в мае на улице было +29. Странно
1
August 7, 2022
Отличный отель для коротких поездок. Все что нужно есть.завтраки реально неплохи, я бы обычно их не радую в отелях. Но этот реально неплох.))
1
January 21, 2023
Сначала ждал полчаса под дверью, номер на картинке не соответствует номеру на самом деле, а когда убиралась подмели банковскую карту оставленную в качестве затычки горения света..., и ещё очень холодно.
У меня все...
1
January 20, 2023
Останавливался со своей девушкой проездом в январе 2023 Великий Новгород-Екатеренбург.Все понравилось.Спасибо за гостепримство.
3
April 26, 2024
Свет в коридоре в темноте не включают - зато музыка звучит по этажам из трансляции громко. Кулер сухой на этаже, да и входная дверь заперта! Не ждут вас здесь!!!
September 10, 2022
Завтрак не блещет разнообразием. Персонал не очень дружелюбен. Номер чистый, однако окно выходило на дорогу и было очень шумно.
December 2, 2023
завтраки одинаковые, а так хорошо, все красивеньки
December 23, 2024
Отлично! 👍
2
August 26, 2020
Очень понравилось. Уютное местечко, несмотря на близость к дороге, её абсолютно не слышно, правда. Персонал очень вежливый как пишут ранее, это тоже правда. Большой просторный душ. Проблем с водой нету. В номерах достаточно чисто. Все работает. Шумоизоляция отличная, выспались все коллеги, не каких шагов, хлопанья дверями и т.д не было. Завтраки удивили, всё уже накрыто, достаточно вкусно. В общем за эту стоимость такого сервиса в Н Н не найти. Парковка есть, бесплатная. Рекомендуем
5
January 3, 2023
Хороший отель , вежливый персонал . В номере чисто . Рекомендую!!!!
1
October 4, 2023
Приличная гостинца. До Нижегородского Кремля пешком 20 минут.
March 2, 2020
Очень дружный коллектив,администраторы очень вежливые. Девочки на рецепшен вообще предложили нам вариант как съэкономить на номере. Огромное им спасибо. В номерах чисто. Снимали 2 номера. В одном все идеально. В другом в туалете не было крышки. А так все очень круто. Приезжайте, заселяйтесь не переживайте. Всё будет гуд 🙏🏻А ещё вспомнила. Не было лебедей, а так хотелось бы. Знак внимания все же.Это я к тому, что у нас была свадьба.
3
August 28, 2021
Итак,
1) когда бронировал был свободен якобы один номер с одной кроватью большой. заехал кроватей было 2.
2) туалет был грязный
3) вонь в номере от канализации была такая, что будто в номере хранилась обувь роты солдат.
4) в районе 15:00 попросил устранить это, пришёл администратор сказал, что все щас все исправит, слил воды (я знаю, да такое работает, водяной замок открывается и все канализация сквозит в помещение, из-за давления в трубах)
Также, указал на то, что туалет грязный и попросил все же сдвинуть кровати и посмотреть на постельное белье.
5) пришёл ближе к ночи и вместо вони канализации, напрыскано было освежителем воздуха. Ещё лучше. Пришлось проверить и уже спать, ибо с утра по делам.
Туалет к слову прибрали.
6) на завтраке два человека стояли у окна с раздачей. Один стоял просто записывал номера гостей( ну вы его хоть на вход поставьте, а не в глубь помещения)
Второй протирал ВСЮ чистую помытую посуду, в этих же перчатках ходил открывал двери в другие соседние помещения, убирал столы, мыл их, складыал и убирал грязную посуду. Это провал вообще.
7) гладильная доска находится через весь зал где проходит завтрак. Идти через весь зал с одеждой так себе удовольствие.
8) сломанный ящик прикроватный.
9) грязные стены
Я понимаю, что нельзя требовать 5 звёзд от не 5 звезд, но эти элементарные вещи этот отель не прошёл.
1
1
February 26, 2023
Отвратительный персонал на завтраке, не доверие к проживающим гостям.
Не рекомендую останавливаться в данном заведении.
1
July 19, 2023
Хорошие завтраки и опрятные номера но не работал тв. Официант на ужине ужасно тормозил и путал заказы.
1
1
July 13, 2023
Завтраки хорошие но неразообразные, в последний день прибывания ночью была протечка в ванной
September 16, 2021
Плюсы - хороший матрас. Минус - сдвоенные кровати по цене двуспальной. Дали номер с видом на дорогу. Ночью было очень шумно, будьте внимательны, лучше переезжайте в другой номер. Завтрак, включенный в цену, очень скудный, я бы скорее назвал его утренним перекусом.
January 15, 2023
Сам отель оценить не могу, а вот банный комплекс у них превосходный! Шикарная баня на дровах!
June 9, 2022
Отличное соотношение цена-качество. Тот редкий случай, когда отель превзошёл ожидания!
Спасибо, с радостью вернусь к вам ещё
1
June 22, 2023
Поменяйте повара! Суп - баланда. Рыба пересушена. Салат пересолен. Запеканка с вкраплениями творога. Рисовая каша с пенками
2
3
May 1, 2022
Не смотря на расположение надо дороги, всё очень понравилось! Тихо в номере, отличный завтрак, чистота.
1
July 28, 2024
Завтрак на 4, номера на 5!
4
November 11, 2021
Хорошая гостиница за разумные деньги! Все чисто, красиво и уютно. Приветливый персонал, вкусные завтраки
3
August 26, 2023
Хорошая бюджетная гостиница с очень приветливым персоналом. Из минусов назову кальян, который мне сделали в ресторане. Это ужас. Хуже кальяна никогда не пробовал
January 30, 2022
Уютная, красивая гостиница! Великолепные номера, тихий холл!
Удобное расположение, хороший завтрак.
November 7, 2021
Территориально хорошее расположение, но территории нет совсем. Номера также хорошие, но уже уставшие немного. Есть кафе внутри, но опять же и еда и атмосфера на 4 из 5!
3
February 26, 2023
Номер хороший, большой, чистый. Теплый, даже очень. Персонал приветливый.
Завтрак не плохой. Всего хватило. В процессе постоянно приносили что кончалось.
July 10, 2023
Достойный отель. Завтраки вкусные. Рекомендую!
September 20, 2022
Отель отличный, в номере есть все необходимое, чисто. До центра прл часа пешком
1
1
April 25, 2023
Комфортно,вкусно,удобно.Отличный отель на 10 из 10