Sberbank
689 reviews
October 17, 2024
Очень хорошее отделение кредитования. Особенно хочу выразить благодарность ипотечному менеджеру Стрельниковой Диане Дмитриевне. Ответственная, грамотная, внимательная. Потрясающий специалист.
2
February 3
Проводили ипотечную сделку в ипотечном центре ДомКлик - все четко, грамотно и по деловому!
Вежливый персонал и отличное обслуживание.
Рекомендую коллегам и клиентам!
February 18
Хочу выразить огромную благодарность руководителю точке продаж 57 Гончар Оксане Викторовне, а также руководству в лице РМ Чернеге Людмиле Владимировне и Начальнику управления Волкову Сергею Владимировичу за обучение и оказание помощи в вопросах обслуживания и консультаций юридических лиц. Большое спасибо за ваши несомненные труды и превосходный результат. Ваш профессионализм, креативность и усердие не остаются незамеченными. Мы благодарны за ваше стремление к совершенству и за то, что ваш вклад делает нашу работу более эффективной и уникальной!
1
November 3, 2024
Сбербанк , отделение большое на двух этажах. На втором ипотека. Работают быстр о, слаженно. Ячеек много. Но бывают заняты все. Оформляли сделку по квартире, все объяснили и заложили. Все прошло отлично с электронным подписанием документов.
November 9, 2024
Огромная благодарность менеджеру Домклика Сание. Очень отзывчивый и грамотный специалист. Сделка прошла в спокойном ритме и Сания помогла разобраться с документами после регистрации.
March 1
Ужасное отделение с точки зрения отношения к клиентам и сотрудников к с обственной работе. Электронная очередь работает рандомно , по каким-то личным предпочтениям сотрудников, пришел первым к сотруднику попал далеко после тех , кто пришел за мной. Сотрудников мало и те сидят в телефонах, ходят просто болтают вместо обслуживания клиентов, копятся длинные очереди. Не советую как отделение так и банк. Со времен советского союза сотрудники так и не перестроились..
1
December 19, 2024
Невозможно попасть к банкоматам в ночное время - с каких это пор у нас комендантский час на снятие/приём денежных средств??? Мне не нужен кассир/оператор/консультант - я просто хочу положить наличные на счёт, в удобное для МЕНЯ время. И это проблема не только данного отделения - доступа к банкоматам нет НИ В ОДНОМ отделении Сбербанка в Химках/Куркино , на Весне таких вообще переместили с улицы ( были встроены в стену) внутрь отделения…
Клиентоориентированность на высоте , так держать 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
December 30, 2024
Хоть и лень писать вечером после работы, но это отделение сбербанка заслуживает особого уважения. Здесь очень быстро обслуживают. Решают весь спектр вопросов. И бизнес и как физлиц. Большое отделение.
October 19, 2024
Добрый день, прошу руководство отделения обратить внимание на сх ему обслуживания клиентов в сейфовые ячейки. Это стало очень не удобно и долго. Нужно оптимизировать процессы чтобы не страдали клиенты! В данный момент сижу 45 мин и меня еще даже не вызвали к специалисту на оформление! Это не уровень современного Сбербанка! Многие ваши продукты радуют и впереди, но здесь явно отстаете! Управляющий банка обратите пожалуйста внимание.
1
October 2, 2024
Полная некомпетенция менеджера,который должен был сопровождать сделку по и потеке в домклик. Время было назначено на 14:30, в итоге зря приехали, никто вобще не в курсе сделки. Робот,отвечающий на звонки - это вобще за гранью. Оценку меняю на, 5 т.к персонал этого отделения сбербанка подошел к делу профессионально и решил всю ситуацию в нашу пользу. Ошибка возникла из за коряво работающего приложения домклик и менеджера,отвечающего в этом приложении за сделку по ипотеке. Работникам сбербанка браво👏
July 8, 2024
Нормальное, просторное и адекватное отделение.
Персонал доброжелательный, случилось быть ан сделках в марте и июне - всё рассказывают, быстро, можно сказать шустро всё прошло. Регистрация в обоих случаях тоже очень быстро, но это наверное заслуга не только Сбера, но и Росреестра
October 10, 2024
ужасное отделение! я пришла, взяла талон, чтобы установить приложение сбербанк на телефоне (ведь теперь его можно установить только в офисе!…), прождала 40 минут, и уже подойдя к работнику, спросив, почему я так долго жду, мне сказали, что сотрудника айти нет в офисе и мне никто установить не сможет.
почему меня не могли позвать по этому талону и сразу сказать, что сотрудника нет сегодня?
просто кошмар.
на вопрос, получается, что я 40 минут просто так просидела, мне сказали - «ну да».
абсолютно не клиентоориентированное отделение! больше туда не приду!
1
February 16
Отличные сотрудники на фронт-зоне. Открыли аккреди тив за 15 мин. Даже сложные операции проводят быстро, точно и качественно. Не первую сделку там провожу. Рекомендую 👌🏻
November 24, 2024
Людей в отделение не очень много, но сотрудники работают медленно. Меня вызвали по талону, а сотрудни к отлучился на 10 минут, вернулся и не смог решить мой вопрос. Отправили к другому работнику и девушка смогла мне помочь и все сделать.
February 26, 2024
Очень удобное большое отделение. Есть парковка (платная, если более 15 минут), рядом Вкус но и Точка, а внутри свое кафе! Много места, обслуживают и "юриков". От остановки троллейбуса 3-5 минут. Рекомендую к посещению.
1
November 5, 2024
Прошу руководство данного филиала обратить внимание на качество обслуживания. Персонал ходит в коронах (большинство), отвечает грубо, либо не отвечает ни на какие вопросы. Понятно, что у всех работы много, но элементарные этические нормы будьте добры соблюдать.
1
1
February 26
Отличное отделение,решают вопрос по быст рому и без волокиты,сотрудница была весьма вежлива!а губы девушки у терминала(талончики выдает)просто заглядение!))))))
October 18, 2024
Тоже огонь быстро качественно сотрудник банка спасибо видя что я сижу занималась моим вопросом и очень быстро все решила
July 23, 2024
Очень хорошее отделение. В отделе проведения сделок с недвижимостью работают Профессионалы своего дела. Спасибо Вам огромное! Провела не одну сделку и все Отлично.
2
November 7, 2024
Вежливые, профессиональные сотрудники. Можно решить вопрос как физ, так и юр. Лицо. Если что, всегда помогут как советом, так и сделают все, что в их силах.
December 24, 2024
Отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность менеджеру, который помог ает устанавливать приложение на новый смартфон.
March 22, 2024
Хороший банк. Отдельное спасибо Хуснутдиновой Сание, менеджеру банка, за квал ифицированную работу по сделкам купли-продажи. Хороший, грамотный специалист, и в общении приятная девушка 😊
Рекомендую, однозначно!
1
March 18, 2024
Хорошее местоположение, парковка. Все виды банковских услуг, просторные п омещения, сотрудники всегда готовы помочь. Удобное время работы. Отличный офис Сбер1 и персонал.
1
September 4, 2023
Очень удобный многопрофильный центр. Сейчас немного напрягает ремонт входной зоны, но это временно. Посещаем Центр спортивной подготовки для детей и взрослых. Великолепный грамотный тренер, находит общий язык со всеми детьми. Просто становится членом семьи.
1
April 29, 2024
Есть весь спектр услуг. Лично я оформ лял сделку по недвижимости. Всё очень удобно и быстро. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Рекомендую.
March 15, 2024
Очень хорошее отделение Сбербанка. Супруг оформлял там ипотеку. Грамотные специалисты менеджеры нам попались, всё оформили очень быстро, чётко и очень деликатны были в общении. Спасибо им за это!
1
September 13, 2024
Отличное отделение! Проводили там сделку купли-продажи. Вежлив ый, компетентный персонал. Очень много кабинетов именно домклик.
3
November 20, 2024
Вот это дыра...... Были на сделке, и нам сказали открыть счёт в сб Московской области, и всё 40 минут, мотания из окна в окно. Если есть возможность не пользуйтесь данным отделением
August 20, 2024
Поехал в Сбербанк чтобы купить драг металл, покупку совершал с карты Сбербанка. В итоге деньги снялись а в банк они не пришли. Сказали ждать возврата средств в течение 2х дней. Также сказали что можно прям сейчас наличной оплатить, но есть одна проблема денег у меня уже не хватало для совершения покупки. Так что прийдётся ждать около 2х дней возврата денег. Жалко, что меня никто не предупредил что лучше оплатить наличкой, но теперь буду знать. Этот отзыв ни в коем случае не связан с плохими работниками, во всем виноват сам Сбер ведь именно он подвис.
2
1
October 20, 2023
Прекрасное отделение, очень компетентные сотрудники, всё очень быстро и оп еративно. Особую благодарность хочу выделить руководителю офиса Светлане Федоровной, помогла разобраться с проблемой, компетентный руководитель. По больше Вам понимающих клиентов!
1
1
April 3, 2024
Не нашел тут в Яндексе именно Сбербанк первый, поэтому пишу сюда.
Очень хорошее отделение банка, сделали все быстро, была проблема с переводом денег другому человеку из-за того, что у него счет открыт в другом городе, но кассир Екатерина оказалась не только красивой девушкой, но и грамотным сотрудником, поэтому решила проблему и все сделала. Спасибо ей большое.
3
October 19, 2023
Отличное отделение. Проводим периодически ипотеки, девочки: Соня, Ангелина, Диана, Анна, Кристина, Ирина, умнички знают свою работу делают быстро, всегда с улыбкой. На первом этаже Галина Ивановна, Зарема, всегда обслужат быстро, и очень доброжелательные.
August 30, 2024
Ужасное отделение!
Пока не начал орать, никто не услышал!
Час и десять ми нут ждали пока вызовут в окно, оказывается и не собирались!
Только после выхода «главного» по отделению по результатам уже «громких» моих просьб — все зашевелились и заработали те, кто и не собирался.
Высшая степень некомпетентности и отсутствие желания помочь клиенту. Просто сидят и просиживают рабочие места.
3
October 11, 2024
Добрякова Жанна была очень любезна, высокопрофессиональна и являевается воплощением банка нового уровня, иными слова Сбербанка.
October 4, 2024
Самое долго обслуживание! Хотите потерять время вам сюда! По Юр лицам сюда лучше не ездить, принимает 2 окна только. Людей не много, сижу уже больше часа!!!
December 17, 2024
Отличные специалисты вежливые и учтивые всё объяснили, помогли.
March 15, 2024
Самое любимое место моего ребенка! Готова ходить каждый день и с утра и до вечера! Творческая атмосфера, профессиональные педагоги, в этом месте есть все, чтобы творить❤️
1
December 28, 2024
Большие молодцы, все профессионально...даже долго е ожидание в очереди почти забылось
April 10, 2024
Это не просто обычное отделение Сбера - здесь проводятся ипотечные и простые сделки с недвижимостью.
Был тут как раз в связи с этим. Всё организовано чётко! Из условных минусов: маловато переговоро, но так как всё по записи - не напрягает.
Рекомендую!
October 26, 2024
Флагманский офис в Химках, для физ и юр лиц.
Все что не смогли остальные офисы здесь не проблема.
Рекомендую конечно.
April 24, 2024
Удобно, чисто, уютно. Но приходится платить за парковку авто. Сделайте подарок хотя-бы Премьерам - парковка бесплатно 😀
April 8, 2024
Отличное заведение! Компетентные сотрудники! Огромное спасибо хочу сказать сотрудникам 2 линии! Такие молодцы, работают быстро, качественно, на результат! Ушла, не осталось ни одного нерешенного вопроса!
1
January 13
Все понравилось, обслуживание качественное и быстрое. Спасибо 🌺
July 31, 2024
Большое отделение , приятный и вежливый персонал , быстро все помогли решить , парковка платная 50р в час .
October 4, 2023
Все прекрасно. Пользуюсь этим отделением Сбербанка при оплате различных счетов. Очереди есть , но небольшие. Правда огорчил меня Сберпремьер. Изменил свои правила для членов по программе Сберпремьер. Я же когда была включена в данную программу были одни условия для клиентов. На сегодняшний момент условия меняются . Но по моим представлениям условия измененные для пребывания в Сберпремьер должны быть применимы в вновь вступающим. А мы должны опираться на те условия при которых нас приняли. Иначе все несправедливо. Я ещё займусь данным вопросом чуть позже при поддержке юристов.
3
1
March 12, 2024
А сбербарка там нет. Только банкомат остался. В болничке небыл а вот художественная школа реально крутая.
Не давит детей программами а предлагает самим развиваться и выбирать . Преподаватели только помогают и учат.
1
April 28, 2024
На первом этаже великолепный кофе и круасаны ветчина и сыр и за 130-.160р прост о супер цена.очень все свежее и вкусно
1
May 28, 2024
Хорошее отделение, достаточное количество персонала. Консультируют профессионально, обслуживают быстро. Кассиры в районе 12-13 бывают на получасовом перерыве…
При входе , на территории БЦ, где расположен СБЕР есть кафе. Парковка под шлагбаумом платная, 50₽ час
October 7, 2024
Постояли в очереди на получение детской карты более часа.Так и не дождались ,очень медленное обслуживание.
2
2
September 25, 2024
одно из лучший отделений. лицом к клиентам и партнерам. Отдельное спасибо Лясовой Ирине.