РЭО ГИБДД УМВД России по г. Самаре
1472 reviews
October 5, 2023
Бардак, записывалась через госуслуги, очередь идёт медленно, кого хотят, того и пропускают. Заставили заполнить от руки заявление по утере СТС, хотя это заявление уже есть у них через портал госуслуг. Зачем то, заставили доплатить пошлину в 350 руб, а в госуслугах мне выставили 500 руб, которые я на госуслугах и оплатила!!! Объяснение по доплате было невнятным. Ничего в ГАИ не изменилось!
1
June 6
Понравилось, что запись ведётся через госуслуги. Однозначный плюс в сторону упрощения работы с госорганами. Но убавил оценку только из-за того, что эту же запись через госуслуги, которая между прочим, к специальному времени, так ещё и должен отстоять очередь, которую выдают по талону. Конечно полное негодование, приходится отстаивать очередь по 3-4 раза, чтобы в сумме отдать документы, спросить когда будут готовы (первый раз), спросить когда будут готовы (второй раз) и только потом остаяв ещё раз очередь, наконец-то начинают шевелиться и выдавать полисы
1
December 12, 2023
Нет смысла записываться на гос услугах, заполнять заявление письменно все равно прийдется все переписывать в бумажном виде, и брать талон на живую очередь, так же сидишь ждешь номера по 2-4 часа или переоформление отойти нельзя так как очень тихо объявляют, ничего не слышно, из-за большого количества ожидающих людей дышать нечем
1
1
November 15, 2023
Сложилось устойчивое мнение, что основной задачей сотрудников на осмотре ТС является создание вам наибольшего количества проблем, для того, чтобы вы пополняли ряды тех, кто проходит осмотр без очереди, чуть в стороне. Причем с нескрываемым удовольствием на лице. Вывеска и помещение поменялось, люди нет.
6
September 14, 2023
Ставили авто на учёт. Записались через Госуслуги. Ладно мы хоть знали, что заранее нужно осмотр пройти - приехали за 3 часа. Девочки на 1 этаже заполнили заявление на осмотр - 530 рубликов. Конечно в очереди простояли 1,5 часа.
Подошли ко времени - в окошко отдали документы, и потом попросили показать квитанцию с Госуслуг.
И вот просто слов нет, вы как- то предупреждайте людей, чтобы заранее готовили эту квитанцию, а то типа сразу не показали - нас подвинули ещё на полчаса.
1
March 14
Человек на втором этаже, на входе профессионал своего дела. С ходу решает все вопросы, даже толкаться не пришлось. Уже не первый раз. Спасибо.
4
1
September 9, 2023
Очередей нет,чистота и порядок,могу по рекомендовать по обедать в столовой на первом этаже ,вкуснота неописуемая, да дороговато, но оно того стоит,если бы сотрудники мрэо больше улыбались,вообще супер было бы
November 3, 2023
Хороший отдел, все по времени, без задержек. Адекваьный персонал(даже очень терпеливый, я бы сказала).Вкусный кофе в столовой и пирожки😊
August 3
Много народа, толкучка. Запись на услуги прям при входе на каждый этаж
July 7
Все прошло лучше, чем думала. Записывались заранее, прошли точно по времени.
November 2, 2023
На ул. Некрасовской несколько парковочных мест для парковки автомашин Инвалидов. Они находится недалеко от Областного ГИБДД. Знаки имеются, но места постоянно заняты другими автомашинами, не имеющими специального знака "Инвалид"...? Приходится искать место для парковки на соседник улицах...?!
3
November 5, 2023
Оформил документы на автомобиль, хорошее обслуживание, вежливые работники. На осмотре автомобиля немного задержался, виноват сам, не мог найти накануне номер двигателя. Инспектор показал где номер двигателя, пришлось очищать грязь, номер был нечитаемый. В остальном все хорошо
August 9, 2023
Отвратительное место. При записи на гос услугах нигде нет ни слова о том, что приезжать нужно сильно заранее, чтобы пройти ТО и прочее. В итоге, не успели ко времени пройти ТО, необходимо снова записываться. Записей нет. В итоге не успели поставить во время машину, и нам выкатили штраф. Машины мы не каждый день покупаем, чтобы знать все процедуры о постановке на учёт.
6
June 17, 2023
Вчера 16.06 в 23-00 приехал на набережную и как все припарковал машину по Адресу : Волжский проспект ,50. После прогулки прихожу за своей машиной17.06 .в 01-00 машины нет.оказывается по постановлению правительства Полиция должна была освободить набережную…. Вместо того ,чтобы перекрыть движение транспорта гаи под Шумок решило заработать денег и стало воровать машины с парковочных мест.класс. Итог прогулки 300 рублей такси и 2950 штраф класс Погуляли . Но правда после того как все Сашина благополучно поворовали. Парковки опечатали.
3
1
May 5
Прогрессирует совместная работа с МФЦ. Всем сотрудникам крепкого здоровья, работа с населением это всё очень сложно!
August 30
О,супер. Вежливость,быстрота и профессинализм
March 14
Быстро, без очереди, оформил за 35 минут. Осмотр прошли за 25 минут. Работают быстро если приехать с распечатанный и подготовленные документами.
April 10
Три звезды только инспектору на осмотре, хороший человек.
Чтобы получить номера , учтите, убьете около 5 часов! 5 часов! Наладьте систему! Кошмар какой-то!!!!!!!!!!!
June 4
Всегда проблемы с парковкой, обслуживание-его нет. Даже если Вы запишитесь через интернет, часа 2 потеряете. Отношение хамское, после
May 16, 2023
Сегодня были на приёме регистрировались авто!Хочу выразить благодарность капитану полиции Абдурахманову Руслану Робертовичу ,который грамотно и внимательно а также с большим проффесионализмом вёл приём. Пожелать здоровья ,удачи и повышения по службе. Побольше таких инспекторов.
1
1
November 27, 2023
Главное пройти первый рубеж-получить предварительный талон .
А на приеме сидят адекватные сотрудники.
Помогут, решат и все будет хорошо.
ИНТЕГРИРУЙТЕСЬ НАКОНЕЦ В ГОСУСЛУГИ ВСЕ.
December 17, 2023
перед регистрацией нужно пройти осмотр. сказано ли об этом где-нибудь? нет. приезжайте за час до времени, на которое зарегистрировались на Госуслугах, езжайте на осмотр(Алма-Атинская 29Б, навес) на идеально отремонтированной машине с очищенным номером под капотом и в багажнике.
January 22
Всегда можно оформить авто,в томчисле уаз даже 30летнего,инспектора залезут под машину и прочитают номер шасси написаную краской.за ....... рублей.
3
November 15, 2023
Был сегодня в данном отделение. Видимо сотрудникам не говорили что надо свое плохое настроение оставлять за дверью этого учреждения. Не смог капитан Лейзер найти причин для отказа регистрации авто из 17 окна. Надеюсь проведут беседу.
October 27, 2023
Была предварительная запись. Все четко, по времени - приняли документы к рассмотрению.
Инспектор указал на ошибки при заполнении документов. Оперативно устранили.
И всё!.. Оформили и получили госномер!
1
September 20, 2022
Нам нужно было поставить авто на учёт. По приходу много людей, мало сотрудников. Через госуслуги принимает только один человек. Приехали согласно выбранного времени через Госуслуги (ГУ) . Народа очень много. По итогу оказалось, что нужно было подходить с заранее пройденным осмотром авто, и дополнительно взять бланк чтобы написать заявление. Откуда их надо было брать заранее? Вопрос. Заявление через ГУ не достаточно. В итоге нам дали на все пол часа, иначе очередь сгорает. На осмотр авто ушло 50 минут. Очередь потеряли и пришлось ждать 5 часов, когда пройдут люди которые записаны через ГУ, и далее по живой очереди. Были моменты когда по ГУ не было людей, но сотрудник все равно не принимал людей из живой очереди. А по сути надо было, чтобы сотрудник нажал кнопку и направил в другое окно, где работают с базой ГИБДД. Там ещё пришлось ждать минут 40. Короче те ещё приключения
10
October 20
Снимаю звезду за длительное ожидание. 21 век можно бы и побыстрее.
July 27, 2023
Все зависит от инспектора, к которому попал с документами. Один работает быстро. Другой медлено. В целом внутри хороший ремонт, летом не жарко, комфортно.
3
1
April 13
Записывался на регистрацию мотоцикла через госуслуги. Регистрация заняла 2.5 часа, не считая осмотра. Очереди, ожидание. Для 2024 года долго.
3
September 9
Смертоубийство(((. Народу тьма, дышать нечем могли бы и окна открыть.
May 4
Звонил узнать какие нужны документы для сдачи экзаменов, мне ответила приветливая девушка все объяснила
1
1
June 1, 2023
Потратили на простую операцию (смена собственника) около 6 часов. Были записаны на 9.15, когда подошли в назначенное время, выяснилось, что зависла база (как обычно). Простояли в очереди до 15.00. Из 20 окон открыты были шесть! На втором этаже ужасная духотища, кондиционеры не работают, окна закрыты, а ручки с окон сняты. Сами инспекторы, естественно, сидят в прохладных помещениях и ведут себя как хозяева жизни. За 15 лет ничего не изменилось…
3
1
July 3, 2023
Инспекторы на осмотре работают достаточно оперативно. В целом хорошо, но в зале ожидания нет громкой связи. Начинается колхоз, инициаторы кричат фамилии и сами инспекторы. Сотрудники помогли мне, пропустил из-за плёнки на стекле время, пристроили в свободное окно
1
March 25, 2023
Порадовало наличие консультанта в форме (сотрудника МВД), который охотно отвечал на вопросы об услугах МРЭО большому количеству посетителей.
Кто хочет получит услугу здесь должен освоить сайт ГОСУСЛУГИ, т. к. записаться в МРЭО можно только через этот сайт. "живой" очереди нет вообще.
Огорчило желание этого МРЭО отдыхать по пятницам. Именно данный факт и стал решающим для меня - где ставить на учëт машину. Выбрал в г. Воронеж. Там МРЭО-1 работает даже по выходным дням.
July 5, 2023
Всё чётко слажено, объясняют если есть вопросы, большая парковка, для тех кто не может записаться по гос услугам помогут на стойки при входе на второй этаж!
June 13, 2023
С годами ничего не изменилось. Несколько раз уже в этом году посещал и постоянного проблемы. То госуслуги не работали, то запись, то время записи почему то по Москве, а выбирали ведь местное. И время приёма ни разу не совпало, всегда огромное ожидание и теряешь минимум полдня
1
1
December 31, 2023
Отлично работают, все объяснили, куда надо направили. Регистрация прошла тоже быстро! Спасибо!
January 9
Оперативно, быстро. Что не понятно, вопрос урузумительный ответ сотрудники ведут себя доброжетельно. По времени в течении часа ложился с оформлением.
November 19, 2023
Ставил на учёт авто во многих городах,но самарское мрео хочу особенно отметить..сверка проще..очереди не критичны..одним словом приятно удивлен
4
May 6
Все хорошо, но через гос услуги. Быстро и качественно
December 4, 2023
Хоть госуслуги и пришли к ним давно, но не работают так, как должны. На сайте пишут одну последовательность действий, по факту другое. Ну и отношение тоже оставляет желать лучшего. Но спасибо, что идут на встречу
May 27, 2023
Ставил тут на учёт авто и снимал с учёта пять раз. Всегда много народа, но всё достаточно не плохо организовано и всё протекает быстро. Если возникают вопросы, то сотрудники подсказывают решение. 👍👍👍
October 11
Удобно, быстро, качественно.
April 3
Работают до 18.00. Номера получил в18.30 из-за сбоя программы. Спасибо что продолжаете работать до последнего клиента
April 27, 2023
Был 27.04.23. на приеме РЭО, что могу сказать, все достаточно культурно и быстро сделали. молодцы 5+
Но на смотровой площадке инспектор ведёт себя как ЦАРЬ. Попросил его посмотреть прохожу ли по высоте под навес В ОТВЕТ САМ СМОТРИ и дальше в телефоне торчит
3
October 10, 2023
Ужасная очередь в 1 отделении 2 этаж . Записаны на услугу через портал Госуслуги ко времени . По факту встречают в порядке живой очереди и в ожидании провели более трёх часов. В самом помещении человек 50 толпятся. Не понятно как работает эта система , зачем записываться ? И после сидеть ожидать столько времени .
1
December 29, 2023
Не понимаю смысл записи через Госуслуги - все равно говорят, что очереди большие, ждать минимум два часа.
Бесконечные обеды, когда уходят всем составом и заставляют ждать пока вернуться.
February 15, 2023
Приехал первый раз переоформить авто к 8:30.
указано в записи на госуслугах к 9:00 ( все заявления и оплаты произвел там же).
Встретили меня и других пустыми коридорами, за стойкой информации и консультации никого не было.
Поспрашиваю людей, мол что делать то?
Говорят езжай на осмотр. Объяснили куда нужно ехать. Уехал, нашел вроде все думаю нормально.
Авто стояли в ряд с открытым капотом, поровнялся открыл капот, дождался когда ко мне подойдет инспектор. Подходя сказал ,что нужно проехать через "навес" ок. Проехал, опять встал со всеми вместе.
Подходит и говорит, фильтр разбирай, номер протирай. Ок сделал. После говорит что нужно заявление и ПТС, предоставляю ПТС а заявление в электронном виде, ему оно не подходит, нужно в письменном . Где такое написано, что так надо, хз.
Направил в здание напротив ,что бы написали новое за 500р. Ок!!!
Там же наблюдал как дед на 2112 не может понять где номер двигателя, и инспектор на повышенном тоне ему объясняет(не показывает)
Пока прошел это все, поехал опять в рэо 9:50, там меня радуют что время вышло, запишитесь на другой день. И накой черт мне это все?
Ни какой помощи и консультации инструкции не было проведено!
11
September 1, 2023
Готовьтесь к тому что навигация как таковая отсутствует. Даже если подавали заявление через госуслуги необходимо заполнить бумажный вариант. Если автомобиль не новый необходимо с этим заявлением пройти осмотр. Я на это убил два часа. Поэтому приезжаем заранее. Плюс работали в этот день участливый консультанты.
1
November 14, 2022
14.11.22
Поехал ставить на учет новый авто.
Записался к 9:20 через Госуслуги. Перед этим заполнил заявление, оплатил его так же на госуслугах. Распечатал заявление и квитанцию об оплате.
Взял полис осаго, птс(в моем случае выписка из СЭП), договор купли-продажи и поехал.
Настроился на несколько часов, начитавшись отзывов.
По итогу немного промахнулся с площадкой осмотра, пришлось развернуться еще раз на перекрестке.
Итог такой, приехать надо за ранее и сразу ехать на осмотр, там живая очередь. Осмотр несколько минут.
Дальше идёшь в здание для регистрации. Вот сюда надо прийти как раз к своему времени записи. Окно госуслуг там отдельное, туда же выстраивается и живая очередь. Пусть вас это не смущает, называете свое время инспектору- он вызывает сначала тех кто по записи.
Отдаете документы.
Минут 20 ждете..)
09:40 я был уже с СТС и госномером))
Пару людей кто без записи - поскандалили…
5
2