Ставил машину на учёт в январе 2021, последний раз ставил 2013, скажу сразу, стало в разы быстрее и комфортнее. Прохождение осмотра 10 минут, подача документов по времени записи через госуслуги. Консультант на рессепшене все доступно и внятно объясняет. Регистрация занимает около часа по сравнению с прошлым, где я потерял день. Просто фантастика!!!
В течении года время обслуживания когда как.... от работников ГИБДД это не зависит, вечные сбои в программном обеспечении или оборудовании. Адекватные инспектора - всегда!
Все понравилось, не раз здесь обслуживалась, люди хорошо знают свою работу, но на площадке обсмотрю есть человек который всем своим видом показывает что работать не очень хочет да и мы для него всего лишь людишки, остальное все супер.
Вчера посетил вашу организацию,по причине утери водительского удостоверения.Был приятно удивлен,если не сказать потрясен сервисом!Очень приветливые и профессиональные сотрудницы!Мне повезло попасть к Мельниковой Марине Сергеевне,не скрою я волновался,всеж таки органы,да и погоны со звездочками капитана как-то слегка настраивало на опасения...Но,все оказалось настолько быстро,удобно,невероятно!К сожалению не знаю по имени остальных сотрудниц,но заметил,что климат в коллективе также неплох.Большое спасибо!!!
Обращалась сегодня для замены СТС и внесения изменений в ПТС в связи со сменой фамилии. Записывалась через госуслуги, единственный минус, что не сказано куда идти. Рассказываю: приезжаете за 10-15 мин до указанного в талоне времени, основной корпус на Республиканской 106, поднимаетесь на 2 этаж, прямо расположена стойка с консультацией, там 2 инспектора, подходите к инспектору слева с распечатанным заявлением с сайта госуслуг, всеми документами и квитанцией об оплате госпошлины, он смотрит заявление, ставит печать и назначает окно. Здесь электронная очередь работает именно так, а не как в мфц, например. 2й инспектор выдает талоны тем, кто без записи, их вызывают по номерам к окнам. У меня все заняло 15 мин. С госуслугами все быстро и без нервов.
Ну это конечно что-то.. записалась через гос услуги, на 10.45, приехала раньше в 10.20, в самый главный корпус 1, как выяснилось нужен корпус 2, это если вы лицом к гибдд, налево вдоль трамвайных путей до упора, увидите корпус 2, на втором этаже список есть людей, через гос услуги записанные, их по фамилии вызывают, есть живая очередь и очередь предварительной записи, так вот живая и предварительная идёт гораздо быстрее, как попасть в предварительную так и не поняла. Я попала в итоге только в 11.30, приготовьте оплату госпошлины, в системе их они почему то не видят, данные вбивали с моего скрина, на фото пригласили в 12.00, в 12.10 получила права. Так что закладывайте себе запас времени, не факт что вас примут в то время, на которое записались. Ладно билет взяла на следующий день 😅
Записался через госуслуги, на постановку автомобиля на учёт, по указанному времени инспектор не принял, ожидал 1 час 40 минут! Для чего писать, что граждане, записанные по предварительной записи принимаются вне очереди.
Сегодня 14.12.2021 ездил машину оформлять. Столько народу я ни когда не видел. Не считая времени когда госуслуг не было. Приехал в 9.40 а запись на 11.00 так до инспектора я доехал в 11.20. Короче со всеми нюансами где-то в 11.45 я был на 2этаже. Но там мне сказали, что я опаздал и перекинули меня в свободную очередь. Потом отправили в одно окно, там сказали что принимать не будут идите к регистратору пусть в другое окно отправляет. Так я бегал около часу и наступил обед и сказали ждите пока обед закончится. Ну всё таки оформился и ушёл оттуда в 15.30. Раньше такого не было как сегодня. Не знаю ковид что-ли так сыграл, что раслабились до такой степени.
Нужно было внести изменения в СТС в связи со сменой прописки. Заполнил на Госуслугах заявление, записался на желаемый день и время. Но не тут то было! В ведомстве заставили заполнить заявление письменно, и поставили в общую очередь. В результате получение услуги от захода в здание до выхода с результатом заняло 3 часа! Очень плохо!
Как то не понятно как работает с системой госуслуги, с первого раза не разберёшься. Лучше туда приходить за час до назначенного времени чтобы разобраться в ситуации куда идти что и кому отдавать.
Ехали как обычно с чувством что опять надо будет смотреть на недовольные лица сотрудников, которые хамят и не охотно отвечают на вопросы, но, на мое удивление, в этот раз мне понравилась работа персонала (видимо смена была другая) спасибо большое консультантам на первом и втором этажах 07.12.2021 примерно в 15.20 (к сожалению не посмотрела ваши ф.и.о) все объяснили, показали, рассказали, спокойно, доходчиво и вежливо. Оформляли номера на втором этаже в 25-м окне у Нуриева Алексея Камиловича, хороший мужик, добрый, четкий, все быстро сделал) спасибо огромное , я удивлена в этот раз)
Запись через портал госуслуг на определенное время дефакто не работает. Записывались на 9:00, документы сдали только в 9:40, готовые документы получили спустя час, очень долго
Очень медленно и очень долго! Можно ждать до 4-5 часов! Как будто в каменном веке живем! Особенно окно номер 4
1
1
Алексей Л.
Level 9 Local Expert
February 13
От бумаги никак не уйдём. В заранее готовьте все заявления перед посещением. Большая вероятность не успеть поставить авто на учёт. Осмотр авто лучше проходить в заранее.
Довелось побывать в РЭО ГИБДД УМВД по г. Самаре 7.04.21 года на сдаче теоретического и практического экзаменов. В помещении экзаменационного отделения было тепло, людей было не так много, что не могло не радовать. В холле возле экзаменационного класса находятся аппараты по выдаче кофе на любой вкус, воды и прочих съедобных вкусностей, что во время ожидания экзамена очень кстати.
Приходилось прислушиваться к громкоговорителю, чтобы не пропустить свою очередь. Слышно было плохо.
Теоретический экзамен я сдала, вследствие чего мне сказали ждать, когда меня вызовут на практический экзамен на автодроме возле РЭО ГИБДД. Я приехала на экзамен в 9 утра, сидела и ждала своей очереди до 15.00. Вызывали всех, кроме меня, но, так как я сдавала первый раз и была в состоянии сильного волнения, я не сообразила подойти к кому-то из инспекторов и спросить, когда примерно подойдёт моя очередь на сдачу практики. В конечном итоге своей фамилии я так и не услышала, подошла к инспектору, который удивлённо посмотрел на меня и сказал, что экзамен закончен. Сказать, что я была в шоке,–ничего не сказать. Инспектор был удивлён не меньше моего, учитывая, что меня должны были вызвать в тот же день, как я сдала теорию. Помимо меня в такой же ситуации оказалась другая девушка, с которой мы одинаково сдавали теоретический экзамен по времени. Оскорбляет такое отношение к людям.
Если вдруг у кого-то возникнет такая же ситуация, что вас долго не вызывают на экзамен, не бойтесь подойти и узнать о вашей очереди. Сэкономите собственное время.
Обращались для замены госномера. Всё прошло достаточно быстро. Есть где присесть, столы и образцы оформления заявлений. Консультант на втором этаже работает чётко и оперативно.
Не знаю, кому как, но мне очень понравилось. Сам не самарский но пришлось машину ставить на учет в Самаре. Сверку прошел без проблем и очередей минут за 5, запись по госуслугам пригласили без опозданий. Забыл акт приемопередачи, предложили довезти его, привез приняли без очереди, авто поставили на учет.
Что то поменялось наконец то в организации оказания услуг. Пришла без записи, очередей нет, момен алтно принял инспектор, все объяснил, сделал необходимое, вежливо.
Время можно потратить - весь день. За отдельную плату составят правильно нужные документы. А вот при регистрации через гос услуги, надо скачать ещё бумажку на осмотр. И заранее прийти на это осмотр. Т. К через ГУ вы только на подачу документов записываетесь
. Но чисто и все есть, для длительного ожидания
Двойка исключительно за то, что для того чтобы поставить машину на учёт для этого нужно потратить два дня для не знающего и неподготовленного человека. По телефону никаких тонкостей не объясняют. Теряешь день только лишь из-за того, что много бюрократии и бегатни, для подачи документов нужно отстоять огромную очередь на осмотр. Если записался на 9-10 утра, и до этого не был в данной организации, то очередь для подачи документов 100% пропустите и придётся приезжать ещё раз… Если хотите пройти процедуру оформления авто в один день - нужно занимать очередь на Госуслугах на 11-12 часов…
Ситуация, поставила машину не в положенном месте, сотрудник ГИБДД, забрал машину на штраф стоянку, номера полицейской машины А3095 63, фамилия Харитонов, хочу что бы поблагодарили его за стрессоустойчивость и порядочность. Он большой молодец его голубые глаза запомнила на всю жизнь, больше в жизни где попало машину ставить не буду. Оплатила штраф в следующий раз буду обращать внимание на знаки! 29.03.2022.
Все четко, по записи. Всем кто ставит машины на учет и перерегистрацию через гос. услуги, заранее оплачивать пошлину, тех. осмотр, ОСАГО, заявление, иначе за полчаса не уложитесь. Госуслуги выдаст заявка аннулирована. А так четко, профессионально поставлено.