Неадекваты полные. После многих лет работы начиная с самого основания сервиса заблокировали без объяснения причин. Непонятно почему, видимо из-за того что брал пробные уроки у преподавателей, выбирая подходящего.
А то что там в предыдущем заказе было два преподавателя, которые им должны были с меня заплатить уже не важно.
Кто пишет эти отзывы? У Вас команда роботов?))) Выложил 2 заказа по рекламе посчитали мой профиль подозрительным без объяснения причины, на вопрос отвечают мол мы так считаем и что?)))) Обычные заказы по рекламе причем подробно описанные что и как нужно сделать в ВК .
Работаю с Профи около года . Выполняю заказы по сантехнике и установке поверке счётчиков.
Поиск заказов вначале был непонятный, сейчас уже разобрался как это работает. Поэтому искать заказы сейчас несложно. Есть, конечно, странные клиенты, которые смотрят предложения и не отвечают, это не нравится. Я откликаюсь каждый день, по 5-10 откликов и когда клиенты не отвечают, то обидно. Иногда уже хочется уйти на другой сервис. Но заказы есть, в целом, работать можно.
С поддержкой я редко общаюсь. Желательно, чтобы поддержка была не всегда на стороне клиентов. Когда клиент пишет негативный отзыв через полгода, мне просто приходиться доказывать, что я прав и только тогда поддержка проявляет лояльность к мастеру. Хочется чтобы поддержка для начала полностью разбиралась в ситуации, а не начинала давление на мастера что якобы удалим Вам странницу или заблокируем.
На сегодня твёрдую 4 можно уверенно ставить сервису.
Как хорошо, что есть такой приятный сервис. Сколько раз пользовалась, всегда всё на высоте. Люди приходят адекватные, вежливые, а самое главное профессионалы своего дела. Радует, что можно прописать ТЗ, цену и тд.
Служба не решает вопросы, просто отписывается автоматом и ставит ограничения, при этом хороший специалист ограничивается в работе, 3 года работала с данной платформой, при возникновении проблем никакого отклика у компании нет
Спец откликнулся, мы договорились, но я передумал, предупредив его и при этом даже не нажав кнопку "выбрать этого спеца". Он оказался ушлым и кинул мне негативный отзыв и еще пожаловался, что на 5 тыс. его за отклик профиру нагрел. Я оставил отзыв ему на троечку, но его завернули, сославшись, что это "ответка" на отзыв спеца. Красавцы, браво 👍
Мне на Профи всё удобно. У меня есть официальная работа. Но если мне нужна подработка, я всегда нахожу себе заказы. У меня отличные отзывы и заказы есть всегда. В своё время сервис буквально спас меня. В пандемию я начала работать на Профи и смогла пережить это время. И сейчас, вижу, что финансовое положение ухудшается, сразу беру работу на Профи. Приложение просто отличное, всё комфортно, для работы всего хватает. Один раз, правда, нарвалась на мошенников, они сейчас везде есть. Вижу, что сейчас система просто блокирует таких «клиентов», пишет предупреждения специалистам. Это очень хорошо, чувствуешь защиту. Благодарна Профи и за своих постоянных клиентов. Люди увидели мою работу, оставили меня и вот уже долгое время я два раза в неделю у них работаю. Но и новых клиентов беру с удовольствием. Я очень довольна сайтом Профи, рекомендую своим знакомым. Удачи сервису и процветания. Профи помогает людям!
Профи - простой в использовании сайт, интуитивно понятный интерфейс, комфортно пользоваться сервисом. Единственное, что немного стало не удобно: убрали фильтр по услугам. То есть ранее я мог отфильтровать запросы по плитке, которой занимаюсь. В анкете указано, что выполняю плиточные работы по камню и клинкерной плитке, а заказчики не всегда грамотно формируют задание, таким образом вижу все запросы по плитке. В остальном приложение удобное, комиссия не большая, отличная реклама у сайта, поэтому и большой выбор заказов. Ещё не маловажный фактор, что служба поддержки отвечает всегда, помогает, то есть были вопросы с обновлениями, с некоторыми изменениями, операторы грамотно отвечают - тоже плюс, далеко не везде так.
Платформа для вытягивания денег!
За отклик деньги сняли ... За выполненный заказ сняли...
А что делаете вы?
Предоставляете площадку..... Так может тех денег что специалист платит за отклик будет достаточно!?
Очень жалею что когда-то зарегистрировалась на вашей платформе:(
Позволяет решать вопросы по ремонту, например, с помощью мастеров своего дела, там где сам лучше или быстрее не сделаешь, честные рейтинги и отзывы на платформе в выборе мастеров в помощь. Подход платформы - заказчик размещает заказ, а специалисты предлагают свою цену заимствован с рынка услуг по ремонту авто, но развит на многие бытовые сферы, наполнен собственным дружелюбным к пользователю функционалом и сервисом. По оценке мастеров, работающих на себя - сервис обеспечивает им загрузку заказами "сколько осилишь", а заказчику - возможность выбора специалистов по конкурентной цене. Взаимно полезно!
Задумка приложения хорошая. Но блокируют аккаунты без обьяснения причин, просто если им не понравится что то блокируют и на все пофиг. В потдержке так же отвечают, имеем право блокировать без обьяснения причин
Удобный сервис по поиску нужных специалистов, правда иногда попадаются не очень опытные, но в основном опытные специалисты, важно правильно подходить правильно к поиску, за дешево -могут быть ошибки, дороже - опытнее и быстрее, кого выбирать сами решайте! Когда есть необходимость пользуюсь!
Периодически возникает необходимость найти специалистов на разовые работы по всем регионам России. На сервисе все происходит оперативно. Отклик специалистов практически моментальный. Очень довольны работой команды ПРОФИ. Молодцы ребята! Всех с наступающим Новым годом!!! Все будет хорошо!!!
Думал через сайт найти напрямую исполнителя без фирмы.но на сайте в основном сидят посредники, которые берут заказ и потом ищут исполнителей .при написании отрицательного отзыва,он согласуется 7 дней до публикации.за это время исполнитель набирает заказов,собирает деньги и не отвечает.
Самая отвратительная компания по сотрудничеству с исполнителями. Блокируют анкеты без причин и объяснений. Работники выполняют 100-150 заказов, рейтинг 5, а они блокируют без возможности восстановления. Не тратьте на них время.
Удобно и легко искать заказы. Если какой-то некачественный заказ попадается, то его быстро убирают. Очень удобно в ленте смотреть заказы. Если сейчас нужно, то откликаешься. Если не нужно, то пропускаешь.
Поддержка отличная, быстро отвечают. Я массажем занимаюсь. Если в заказе есть какой-то подтекст, то скидываешь переписку, и они блокируют пользователя, а деньги возвращают. Это очень удобно.
Приложение удобное. Если появляется что-то новое, то тебе сразу это видно. Личный кабинет тоже удобный, видно все отзывы. У меня нареканий нет. За 5 лет только пару раза всего лишь зависало приложение.
Система оплаты у массажистов нормальная. Отклики, конечно, повысились за это время, но некритично. Но я знаю, что у репетиторов какие-то очень высокие цены. Им не нравится. Оценка 5.
Платформа - отличная замена услуги "муж на час" (ну или ее лучшее воплощение). Неоднократно находила специалистов из разных областей и сфер услуг. Нравится, что можно выбрать специалиста по фото его работ, отзывам, оценкам и месту расположения. Спасибо, что существуете и облегчаете нам жизнь. Развивайтесь дальше на всеобщее благо!
Возможно, мне везло, а может я просто умею выбирать людей, но на профи.ру я каждый раз находила нужного мне специалиста (репетиторов, мастеров). Не ленитесь просматривать несколько анкет и читать отзывы. Всем удачи!
Без обьяснения заблокировали мою анкету на профи ру, не объясняя причин. Куча положительных отзывов и фото работ за 10 лет пропали. До этого прошла проверку по паспорту. Сервис отвратительный, всю работу придется начинать заново.
Нормальный сайт по поиску мастеров, минус что не несут ответственности за них. Даже и не стараеться в эту сторону себя развевать им важна прибыль а не качество, на профиру есть и хорошие и плохие и ужасные мастера.
Обожаю профи ру. Там действительно хорошие специалисты! Очень нравиться, что можно выбрать специалиста самим из предложений! Здорово что есть такой сайт! Мы только там ищем специалистов!
Пишу как заказчик. У меня было сотрудничество с разными мастерами этого сервиса: два электрика, два сантехника и клининговая компания. Про сантехников ничего плохого не могу сказать, проблему устранили. Про клининг - тоже. Первый электрик тоже все сделал. А вот второй электрик сначала вел себя нормально, но постепенно все более наглел. Проблема была - смена проводки в квартире. Заказ не разовый, он приходил несколько раз. Во-1, он переносил время прихода. То есть договорились, например, на субботу, вечером в пятницу он пишет - "не могу в субботу, могу в воскресенье" или "не могу в 10 утра, могу в 7 вечера". Это было не один раз, а ПОСТОЯННО. Во-2, он брал у меня деньги, но в процессе писал мне "жалостные" сообщения с просьбой "скинуть еще денежку на материалы" - хотя первоначальная договоренность по стоимости была другой. В-3, чеков никаких не предоставил ВООБЩЕ. Сначала пообещал прислать скрины чеков. Когда я спросила, где скрины, сказал, что он их потерял. Я крашеная блондинка - вероятно, он думал, что я ничего не понимаю. )) Посмотрела, сколько стоят материалы, - очевидно, что цену их он округлял в свою пользу. В итоге "выманил" у меня бОльшую сумму, чем была та, на которую мы ИЗНАЧАЛЬНО договаривались. Но это еще не конец. Работы были почти завершены, мы договорились, что он придет в последний раз и кое-что доделает, как вдруг он посреди ночи (!) начал мне писать, что "работа была сложной, Вы же сами видели, добавьте мне денег". Вообще-то у нас был уговор. Я не банкомат! Денег не печатаю! Я сказала, что не добавлю. Тогда он написал следующее: "У меня украли все деньги с карты, дайте мне полторы тысячи ПРОСТО ТАК". От такой наглости я просто опешила. Естественно, никаких денег мастеру я не перечислила, более того, написала на профи.ру жалобу, и его аккаунт оттуда удалили. Это к тем комментариям от мастеров, которые пишут, какие неадекватные заказчики. "Уважаемые" мастера! Вы берете аванс ни за что, не заключаете никаких договоров, не даете чеков и квитанций (их всех мастеров только ОДИН мне предоставил чек, но спасибо, хоть работу сделали). Вы считаете, что это правильно? А налоги вообще вы платите? Куча заказов идет просто вам в карман, а я работаю за оклад и плачу налоги всю свою жизнь! Вам вообще не стыдно??? Неуплата налогов - это воровство! С тех пор зареклась давать деньги до окончания работ "вперед", "перечислять еще денежку" и сотрудничать без чеков. Теперь так: утром стулья - вечером деньги. А не наоборот! Сначала я вам плачу деньги в никуда, а потом вы начинаете меня раскручивать и требовать еще и еще! И не предоставляете ни чеков, ни квитанций! Стихийный рынок вашей предпринимательской деятельности, "суперчестной и порядочной", надо давно прикрыть и заставить вас работать нормально, а не обманывать клиентов и вести себя так, будто мы вам еще и должны, а вы - кумы королю. Спуститесь с небес на землю. У вас мания величия? Может, вы изобрели лекарство от рака? Кем вы себя мните? Каждый труд должен быть оплачен, но честно - а не с помощью "потери чеков" и вымогательств денег, особенно в виде "дайте денег просто так, потому что я хороший". Вы и так за свои услуги берете в два-три дороже, чем они объективно стоят. И, если вы думаете, что на вас нет управы, очень ошибаетесь, мы на вас жалуемся и жаловаться будем, и жалуются на вас клиенты совершенно справедливо - меньше надо воровать, обманывая и клиентов, и государство. Вот вам мой отзыв. Электрик в итоге работу не завершил до конца - ведь я отказалась быть банкоматом и просто так выдать ему деньги, потому что его якобы обокрали. Только абсолютно непорядочный человек, дошедший до предела моральной низости, может хотеть денег "просто так"! Если у вас нет денег, а заработать честно вы их не можете - так идите в благотворительную организацию и просите милостыню там, а не у клиентов. Уважаемые заказчики! А вас хочу предупредить - заключайте договор с работником и платите только по факту завершения работы. И жалуйтесь на профи.ру на лживых, вороватых и алчных предпринимателей, их аккаунты оттуда удаляют и правильно делают.
Удобный сервис по поиску специалистов, вчера в воскресенье нашёл специалиста по холодильникам в течении часа, цены не дёшево, но адекватно. Ничего лишнего.
Отличный сервис найти мастеров ,воспользовался три раза :первый раз для укладки плитки 5 лет назад ,стоит как новенькая ,второй раз - откатные ворота ,теперь продолжил забор .
Профи.ру. Ужасный сайт лгунов.Из 10 мастеров только 1был нормальный! Сборище не профессионалов,отзывы не соответствуют.Сама организация-не несет ни за кого ответственности т к оформлены как-информационное агенство..как и грузовичков и т.д
Отличный ресурс для поиска и решения абсолютно разных задач, очень простой и легкий интерфейс и алгоритм работы, удобное и понятное мобильное приложение. Многие вопросы были успешно решены через данный ресурс, к счастью не сталкивалась ни с какими проблемными моментами, надеюсь так будет и дальше)
Обращаюсь на сайт профи уже много лет. Очень удобно найти специалиста по запросу, удобно сразу видеть примеры работ. Все,кого я находила-отличные мастера,работу выполняли профессионально
Спасибо за такой удобный сервис!
Я всегда с опаской относилась к подобным платформам. Но теперь полностью доверяю Профи. ру.
Вызывала мастера по ремонту пластиковых дверей. Быстро предложили мастеров. Большой выбор. Остановила свой выбор на Дмитрие. И не ошиблась! Прекрасный мастер. Все быстро и качественно сделал, ненужное не навязывал. Все честно и добросовестно. Спасибо большое платформе и Дмитрию
Компания, которая не поддерживает своих исполнителей, без объяснения причин блокирующая аккаунты, не пытаясь разобраться в ситуации, по принципу "клиент всегда прав". Служба поддержки не может решить ни один вопрос. Очень не советую. Каждый исполнитель, не застрахован от блокировки ни за что, просто так.
Спасибо ресурсу ПРОФИ. Быстро, оперативно получаем и отклики и поддержку. постоянно пользуемся. очень хорошая техподдержка. Внимательны ко всем мелолчам!! очень удобно и быстро можно найти специалистов. Респект
Великолепная служба поддержки. Если в чём-то не разобрались -всегда помогут, причём моментально. И, что немаловажно, - это не робот тупой, а реальная помощь
Viator
Level 19 Local Expert
January 25
Работают четко и оперативно. Особенно если в параметрах искомого педагога-репетитора точно указать все требования и пожелания к будущему репетитору. Хорошо работает обратная связь между заказчиком и клиентской службой, чат-ботами. Пока, по качеству работы подобранных педагогов, сайт вполне устраивает. Остальное - по результатам экзаменов.
на данном сайте сконцентрировались одни ***,*** и абсолютные НЕ ПРОФЕССИОНАЛы. несколько раз из-за этих так называемых работников попадала в очень неприятные ситуации и теряла деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОИМ ОБРАЗОМ!
К специалистам относятся пренебрежительно, комиссии необоснованно завышены. Техническая поддержка всегда занимает сторону заказчика, даже если он неправ. Любой клиент, просто поговорив с вами, может оставить ложный отзыв, и удалить его можно только через суд.