Profi.ru
1833 reviews
January 20, 2023
Сервис хорошо себя рекламирует, он значимый и отлично работает по Москве и Санкт-Петербургу. Не скажу, что заказов избыток, но хватает. Это основная моя работа. И часто клиенты, пришедшие с Профи, обращались второй и третий раз. Взаимодействую с площадкой чаще через компьютер. Это связано с тем, что уведомления в приложении запаздывают. А конкуренция столь велика, что замешкался, и заказ ушёл. Как пользователю мне не хватает двух моментов: возможности выбрать 2 региона для поиска заказов и возврата непросмотренных откликов в рамках абонемента. Это, пожалуй, всё. А так, всё просто отлично.
1
3
November 3, 2022
ПРОФИ хорош, начиная с администрации. Специалисты всегда вежливы, доброжелательны, немедленно приходят на помощь. При обращении в службу поддержки решаются все вопросы оперативно, профессионально. В этом году были изменения, при которых можно отправить свой номер телефона до общения с клиентом. В результате у меня достаточное количество учеников. Помогают в этом и положительные отзывы клиентов.
6
March 18
Найти нужного специалиста очень сложно, и подтверждений их скиллов как правило не проверяется модерацией сайта. В итоге я потратил здесь очень много времени и не нашел нужного мне специалиста
3
1
September 6, 2023
Испортилась компания буквально за этот год, я не знаю кто кого клюнул в одно место, но как по мне отвратительное отношение к своим исполнителям. Доят насухо в плане денег. До недавнего времени можно было брать заказы с тарифом "комиссия". Шикарный тариф, оплачиваешь информацию за заказ и связь с клиентом после того как выполнишь заказ, за работу получил деньги и отдал за попрошайничество. Всё довольны всех всё устраивает. На данный момент компания ведёт такую политику что если ты обменялся контактами то ты в любом случае должен оплатить заказ и неважно выполнил ты работу или нет. А деньги будь так добр отдай и вообще без разницы была работа сделана или заказ сорвался по тем или иным причинам. Приходится пользоваться тарифом " Отклик" А здесь ты платишь в любом случае понравился ли ты клиенту или нет. Если твой отклик просмотрели то деньги тебе конечно же никто не вернёт. И вот так ты отдаешь свои деньги в пустоту с выросшей конкуренцией. Компания просто ахренительно доит своих клиентов. Да они первые на рынке по предоставлению услуг. До недавнего времени всё было хорошо, и зарабатывать можно было и компание не обижал. А сейчас отвратительное отношение!!!!!
9
February 3, 2023
Привет. Выражаю искреннюю признательность Вашему специалисту Юрию Гусарову за его профессионализм, доброжелательность и быструю реакцию на мой заказ от 03.02.2023 г. - N54226928. Он грамотно проконсультировал меня -
как именно отыскать и устранить неисправность моего водонагревателя. Приятно было пообщаться с толковым специалистом. Хочу выразить ему личную симпатию! Процветания Вашей фирме с таким отличным сотрудником. С уважением, Николай Павлович Савин.
2
4
September 9
Удобно , быстро качественно ищу репетитора по предметам
December 21, 2022
С Профи очень удобно сотрудничать. Сайт предоставляет заказы, хорошо работается. Заказов стало меньше сейчас, это, наверное, у всех. Проблема в том, что во многих школах отменили французский язык, и я потерял учеников, которые занимались со мной с прошлого года. Так что набор продолжаю и одно удовольствие работать с сервисом. Я бы предложил, может быть, тщательнее проверять заказы на серьёзность намерений клиента. Это, пожалуй, единственное пожелание. Всё остальное меня устраивает, пусть сайт процветает и привлекает больше клиентов.
1
4
October 3, 2023
Пользуюсь профи ру уже не раз, отличная работа как самого приложения, так и технической поддержки. Можно описать свою проблему, и далее выбрать подходящего специалиста (отзывы/рейтинги/профиль работы). Продолжу дальше пользоваться данным сервисом, а также рекомендую друзьям при возникновении проблем обращаться к профи ру.
2
April 26
Всегда все проблемы решаю с профи! Доверяю, так как проверяют документы работников ! Цены адекватные . Работников даже можно выбрать
1
May 12, 2023
Идея неплохая, но выполнено как всегда через ж.... Создан заказ, который надо выполнить в определённой локации. Надо отправить его выбранному специалисту, который проживает в этом же районе(пригороде). А вот и не получится у вас это сделать, потому что данных о своём месте нахождения мастера не пишут, или пишут редко, а оставляют данные только по местам выезда. Делаю рассылку тем, кто выезжает в мой неблизкий от города район, и тут сюрприз - мастера выезжают только на дорогостоящий ремонт крупной техники, а на мелочь ищите тех кто в своём районе. А в своём районе мастера найти не позволяет сайт профи.ру, который не спрашивает таких данных с мастеров(или не показывает их) и поэтому нужную выборку сделать невозможно. Очень "удобно"!
3
1
March 1, 2023
Очень нравится Профи.ру. Неоднократно обращались за помощью специалистов- сантехника, ремонт холодильника. Специалисты приезжали быстро, очень опытные. Все делали четко, качественно. Буду и дальше обращаться.
3
December 27, 2022
Очень нужная платформа. Очень удобно, проверенно.
Полузуюсь помощью сайта второй год и очень довольна:быстро находим репетитора для ребёнка, на наших условиях. Нашли преподавателей за приемлемые вознаграждения , с хорошей подачей материалов.
Очень здорово!
1
4
August 3, 2022
Хочу выразить большую благодарность Владимиру Копейкину Сергеевичу за очень быстрый отклик и помощь! В позднее время был на связи! Быстро предоставил квалифицированную юридическую помощь, по вопросам миграции иностранному гражданину. Помог с оформлением документов. Специалист высокого уровня, очень внимательный к деталям, помог найти сразу несколько вариантов решения сложной ситуации. Мы остались очень довольны и будем продолжать наше сотрудничество дальше! Успехов вам в вашем нелёгком и кропотливом деле! Спасибо вам большое!
1
3
May 5, 2023
Долго я с Профи, потому что больше не с кем, альтернатив рабочих пока не нашёл. Раньше был Юду, но он что-то в последнее время "подустал". На Профи было адекватное отношение и к специалистам, и к заказчикам, в последнее время, к сожалению, это страдает. Потому что хочется видеть больше информации о заказчике - задания, которые он создавал и на какие услуги; развёрнутый отзыв о нём - всё это настораживает и не нравится. Хочется понимать, что из себя представляет человек для понимания - откликаться/не откликаться на его запрос. С поддержкой не удобно контактировать в плане того, что сначала отвечает бот, потом оператор и потом только передадут специалисту информацию, если оператор не сможет помочь. Пожелание такое, чтобы сразу чатбот отсеивал: вопрос по заказу, по настройке анкеты и тд, то есть к нужному специалисту направлял. Хочется понимать и видеть прозрачность - каким образом формируется комиссия по заказу. Поэтому на 4 балла площадку оценю, минус балл за всё выше сказанное.
1
1
March 30, 2023
На Профи есть регулярные заказы. Всё устраивает, отличная площадка. Единственное, что не понятно по откликам. Если за меньшую сумму отклик, то клиент не видит? А если за комиссию, то видит. Там пишется рейтинг, не понятен этот момент. В остальном всё устраивает. Из тарифов я выбираю комиссию за заказ. Мне кажется так больше шансов, что клиент выберет. Потому что по платному отклику пишется - не факт, что выберет заказчик. Когда стоял вопрос к поддержке, то помогали разобраться, всё хорошо.
2
September 30
Спаибо сайту! Нашла профессионалов по монтажу кровли и по адекватной цене!!!
1
September 26, 2022
Мне нравится работать с ПРОФИ. В принципе, находятся клиенты. Удобный личный кабинет. Всё устраивает, в целом. Единственный момент по абонементам, как-то очень было не приятно. Я пользуюсь пакетами откликов, покупаю абонемент. В последнее время он увеличивался в стоимости каждые две недели. Понимаю, что так и должно быть. Но как-то приемлемая сумма была. А потом он резко на 30% где-то повысился, от чего я была сильно удивлена. Неужели так будет всегда? К самой поддержке нет вопросов, помогают. И пожелание по срокам абонементов - хотелось бы, чтобы не только на 2 недели были, а на месяц ещё, чтобы оплатить и забыть.
2
4
January 18, 2023
Особенно на площадке нравится, что могу приехать и в любой момент приступить к работе. Единственное, что не совсем устраивает, откликаюсь много, а выхлопа не так много. Есть второй тариф "комиссия", не до конца ещё разобрался в нём. Ещё вопрос: можно ли, когда зарегистрирован в одном месте, а переезжаю в другое - принимать и выполнять там ещё заказы? На Профи я беру себе подработку, когда своей нет работы, потому что у меня своя компания. Оцениваю на 5 баллов, не меньше, потому что такого сервиса больше нигде нет. Чтобы просто так приехать и заработать - такого просто нет нигде!
1
3
April 30
На редкость отличный сайт ,выбираю специалистов с высоким рейтингом и не подводили . Это хороший ресурс для поиска специалистов.
2
September 20, 2022
Сайт Профи мне понравился. Интересная площадка и тут можно найти себе клиентов. Пользуюсь регулярно. Мне нравится, выгодно брать заказчиков отсюда. Удобный и личный кабинет, на мой взгляд - искать, выбирать, всё понятгно. Быстро сориентировалась в использовании - что и куда. Был один отзыв у меня - я спрашивала поддержку по какой причине не опубликовали. Ответили, что через 2 недели точно опубликуют, но он так и не появился. Оповещения никакого не было - по какой причине не добавили его.
2
4
March 24, 2023
Полгода как ищу заказы на Профи. Впечатление сложилось очень хорошее, замечательный сервис, очень удобный! Нравится сама идея поиска заявок. Большой выбор заказов. Никаких проблем, трудностей нет, поэтому не приходилось в поддержку обращаться. Максимально всё понятно. Единственное, глючное приложение, но в целом, нормально. Ставлю 5 баллов.
2
October 20, 2022
Всё отлично, получается находить клиентов, благодарен сервису ПРОФИ. Комиссию вовремя оплачиваю. Доволен сотрудничеством. Удобный поиск заказов. Всё в порядке, недавно изменился интерфейс и тоже достаточно удобно стало. Вопросов не возникает, поэтому в поддержку не приходилось обращаться, про неё пока не могу что-то сказать.
1
4
March 13, 2023
На Профи я могу найти новых клиентов. В целом, заказов, хватает. Но если бы их было больше, я бы могла помочь большему количеству людей. Работаю с приложением, неплохое. Хорошо помогают сотрудники поддержки, часто бывает, что под видом массажа ищут совсем другое. Тут поддержка всегда идёт на встречу – возвращают деньги за отклик и разбираются с клиентом. Нравится, что сейчас у специалиста есть возможность выбирать, как он хочет оплачивать – быстрые отклики или комиссию, после выполнения заказа. Хорошо, что мы тоже можем оставлять отзывы на клиентов, но мне не хватает информации – что за специалист оставлял отзывы этому клиенту и какую услугу оказывал.
1
3
October 2, 2023
Я сотрудничала с компанией с 2007 года, когда она еще называлась repetitors.info
У меня было всего 3 заказа с оценками (от 2 до 5). Оплату я всегда производила в срок и с клиентами общалась вежливо, и расставалась тоже вежливо.
Но потом внезапно компания в одностороннем порядке прекращает со мной сотрудничество без объяснения причин и без возможности восстановить анкету.
Считаю позицию компании абсолютно неправомерной.
10
November 19
Нужно было срочно вскрыть дверь квартиры. Нашли слесаря на Профи, за 50 мин дверь открыта, это с поиском, ожиданием мастера и работой.
1
May 30, 2023
На площадку Профи меня привлекает то, что там появляются заказы по моей специальности. Заказов, конечно, хватает не всегда. Если бы их было больше, я бы брал больше. Работаю с приложением, всё удобно. Я особо и не углублялся, мне всё удобно. Работаю с сервисом через платные отклики. Посчитал, что комиссия в моей сфере будет менее выгодна. Поддержка общается корректно, помогает быстро. Хотя я и обращаюсь туда нечасто. Я «5», конечно поставлю Профи, меня устраивает сотрудничество.
1
May 25, 2023
Сейчас уже больше по инерции работаю, потому что давно зарегистрирован, на Профи с 2017 года. Привык работать, как-то так. Единственное, не понятно по новой системе, где оплата за взятый заказ. Часто клиент колеблется, также меняются условия работы, и оплата списывается та, которая изначально была посчитана системой. Потому что был случай, что комиссия в три раза превысила заработок. Узнал, что можно оказывается написать в поддержку, чтобы скорректировали стоимость, так как это считает робот. По данному заказу попробую уточнить в поддержке, чтобы пересчитали. А в общем-то, всё остальное нормально, устраивает, сотрудничать выгодно. Людям сервис нравится и у нас поэтому есть работа!
2
March 2, 2023
Хорошая платформа с большим количеством заинтересованных клиентов. Не такие большие комиссии, особенно если работать с абонементом. Заказов, в принципе, достаточно. Не всегда, конечно, клиенты выставляют адекватные цены, но я просто пропускаю такие заказы. Я не супер пользователь современных технологий, но в приложении мне всё понятно и удобно, сложностей не возникает. Я бы добавила больше бонусных программ и для новых, и для опытных специалистов. Это привлечёт большое хороших специалистов. Я поставлю Профи 5. Я начала свою работу с этой площадкой, много клиентов, которых нашла на Профи, остались со мной.
3
March 19
Отличный сервис , если нужно найти специалиста по не знакомому тебе профилю. Был опыт с не сколькими специалистами, опыт только позитивный.
1
December 15, 2023
Пользуюсь сервисом третий раз. Все удобно. Каждый раз приезжают профессионалы. Помощь оказывают быстро и квалифицированно.
4
September 5, 2022
С Профи сотрудничаю уже с 2018 года. Для меня тут много заказов, много работы. В принципе, для пользователя всё очень удобно и понятно. Очень круто и здорово, что появились отзывы о заказчиках. Потому что раньше попадались недобросовестные клиенты. Поддержка помогает в вопросах, которые возникают, насколько это возможно.
1
9
October 17, 2022
Удобная площадка. Условиями доволен, работа ПРОФИ нравится, то есть сам смысл работы. Практически всё нравится. За всё время никаких негативных моментов не происходило. Я пробовал пользоваться разными агрегаторами. И другие рядом не стоят, на мой взгляд. Когда регистрировался, много где создал профиль. То есть начал всё параллельно изучать. По итогу остановился на ПРОФИ, до сих пор тружусь, вот я здесь. На 4,9 оцениваю. Потому что по количеству заказов как-то бывает не всегда стабильный поток. Больше никаких вопросов. Нравится и подходит по финансовым взаимоотношениям. Лояльное отношение компании к клиентам. Работайте дальше, больше, всех благ вам!
4
November 26, 2023
хороший подбор мастеров.
Если хотите сделать ремонт дешево и качественно, то не надо набирать прораба - а берите точечно профильных мастеров тут.
Так и качество выше будет и быстрее и дешевле.
1
8
July 25, 2023
Пользуюсь Профи.ру уже 3 года (более 20 заказов). Практически в 19 случаях доволен выбором мастера и решением проблемы. Один раз попался недобросовестный, но отрицательный отзыв на Профи.ру "стимулировал" его на то, чтобы вернуть деньги и извиниться! Спасибо, что вы есть! Отдельно хочу обратить внимание - хорошо, что есть возможность подбирать мастеров и в других городах (у меня были Томск и Калининград). Это сильно облегчило мне решение проблем там, поскольку со специалистами возможно было договориться заранее. А по приезду - сразу решать проблемы. Спасибо!
3
August 10, 2022
Компания хорошая. Бывают нюансы, но я благодарен, нравится сотрудничать. Давно беру клиентов с Профи. И всем своим советую друзьям. Моё мнение положительное, поэтому ставлю сайту 10 звёздочек. По приложению удобно всё. Хотелось бы добавить пункт "в процессе договорённости", когда оплата по комиссии за заказ, потому что после обмена контактов приходит предупреждение о дате списания оплаты. И, чтобы предупредить, что мы ещё пока не договорились до конца. В остальном всё хорошо. Спасибо!
2
10
May 8
Всегда пользуюсь этим сайтом и нахожу своего профи. Даже самые сложные дела решаю со специалистами этого сайта. Спасибо.
1
January 8
Удобный сайт для быстрого поиска квалификацированных работников!
Выручает не первый раз: меняла в холодильники резинку; дважды пользовались услугами демонтаж и герметизации ванны; даже нашли парнишу чтобы дырки а стене просверлить😂
1
2
June 1, 2022
Мне нравится удобство поиска заказов, можно выставить свои специальности. Я пробовала и другие сервисы, там в принципе сложнее найти заказы и сложнее настроить. Приложение Профи очень удобное, есть возможность портфолио разбить по папкам. Я пользовалась Профи и как клиент, заметила, что и для заказчиков очень удобно всё устроено, ты можешь, пока ждёшь отклики, посмотреть специалистов, почитать отзывы. Сами отзывы влияют на рейтинг специалиста, хорошо работаешь, становишься заметнее. Это справедливо, я считаю. В поддержку если обращалась, мне всегда помогали. Я довольна сотрудничеством и пользуюсь только этим сервисом!
4
10
November 21, 2023
Пунктуален, сделал быстро и качественно. Знаток своего дела. Буду в дальнейшем пользоваться его услугами. Советую , не пожалеете, что воспользовались услугами этой компании
5
August 5, 2023
На Профи в качестве массажиста с ноября 2021 года зарегистрирован. Хорошо отзываюсь о сайте, потому что по крайней мере он мне помогает! Быстро реагирует, заказ мне выдаёт, да много вообще чего положительного, всё отлично пока. Если по приложению, тоже всё хорошо, всё нормально, заказов достаточно, чтобы выбрать подходящие моему профилю. Всегда помогает служба поддержки.
1
4
August 22, 2023
Вообще, сервис нормальный, но сам факт того, то приходится выяснять постоянно с операторами что-то по комиссии. Я работаю с сфере организации, координации каких-либо мероприятий, обслуживанием и всем прочим. То есть когда заказчикам нужно мероприятие - невозможно вести переговоры, обсуждение деталей в переписке, не реально! Не могу никак донести это до службы поддержки. Потому что чаще приходится отказываться в моей сфере после обмена контактами. Как с этим вот работать? Это не массажиста заказать, где пару вопросов. Тут работы мне на месяц, чтобы обсудить детали. И если что-то не складывается, приходится отказываться, в связи с чем блокируется тариф, а откликами платными не хочу пользоваться. В остальном по приложению, привык ко всему, удобно пользоваться.
4
July 8, 2023
Отмечали юбилей подруги. С девочками посоветовались и решили заказать для неё стриптизёра. Выбрали красивого,статного парня. Но наши ожидания рухнули,когда мы увидели кто к нам приехал. Стриптизёр был неопрятного вида, с щетиной на лице, за которой прятались прыщики как у подростка. Заплатили много, получили мало и ни то что ожидали. Облапал и ушёл, по факту даже ни какого выступления не было. Юбилярша была в шоке и испугана. Мы точно не обратимся сюда больше, не посоветуем и забудем как страшный сон!
5
1
September 14, 2023
Спасибо большое Александру Богданову! Работу выполнил качественно и быстро! Прислал подробный расчёт Пенсии в двух вариантах, предусмотренных законодательством и обоснованное заключение! Поразило то, что счёт был выставлен после выполненной работы! Услуга стоила в разы дешевле, чем просили другие юристы по предоплате! Это честный и порядочный человек! Смело доверяйте ему решение своих вопросов!
2
6
May 3
Заблокировали. Вложила много сил и времени. А в итоге блокировка. Такого нельзя допускать. Что бы блокировали без право на свободу. Меняйтесь. Вводите предупредительную блокировку (на 3 дня условно, для первого раза). иначе останетесь одни.
5
August 25
Самый ужасный из всех сервисов. И забавно что у них стоит рейтинг 5.0. При 1600 негативных отзывах на отзовике.
8
October 23, 2023
Использую этот ресурс для поиска специалистов - репититоров для детей, мастера коррекции ногтей для себя. Очень довольна! Здесь можно найти отличных специалистов!
8
May 29, 2023
Всё удобно, всё устраивает, хорошая конверсия. Я понимаю, что ничего идеального быть не может, но по сравнению с другими маркетплейсами, Профи ру более-менее, всё работает, всё функционирует. Служба поддержки тоже молодцы, отвечают оперативно! И, конечно же, выгодно сотрудничать. Поэтому, в принципе, заслуженная пятёрка сайту.
4
April 6, 2023
До недавнего времени меня на Профи привлекала возможность легко генерировать себе клиентов.
Но в последнее время очень сильно возросла цена абонемента и уже не получается забрать тот поток клиентов, который бы я хотел. Местами становится менее выгодно сотрудничать, я же ещё плачу налоги. По функционалу приложения отмечу следующую недоработку – очень не хватает возможности очистить ленту заказов
одним махом. Например, я набрал себе заказов, работаю над ними и какое-то время не захожу на сервис. Потом возвращаюсь и лента заказов у меня забита. Очень большой объём надо просматривать. Было бы удобнее очистить всё и ждать новых свежих заказов. Я писал об этом в поддержку.
Вообще, обращаюсь в поддержку нередко. Отмечу, что общение корректное, реакция быстрая. Сервис хороший, но требует доработки. Твёрдая «4».
1
1
July 3, 2023
Работаем, потому что выгодно, иначе было бы не интересно. Профи на 5 баллов. Зарегистрировался в прошлом году, нормальное впечатление. Стало поменьше заказов, в остальном всё отлично. Также и служба поддержки помогает, если что-то не понятно. В приложении заказы стали вперемешку, только это не удобно. Раньше было по времени, и просмотренные отделялись.
1
3
July 28, 2023
Профи более-менее работает, можно взаимодействовать. Хорошая возможность находить новые заказы. На сайте удобный личный кабинет, нет каких-то явных претензий. Единственное, что напрягает, система изредка мне предлагает оплатить комиссию больше, чем должен стоить заказ для клиента (то есть неадекватная комиссия), поэтому приходится не откликаться на такие заказы, но надеюсь, что этот вопрос решится с поддержкой.
3