Возможно, мне везло, а может я просто умею выбирать людей, но на профи.ру я каждый раз находила нужного мне специалиста (репетиторов, мастеров). Не ленитесь просматривать несколько анкет и читать отзывы. Всем удачи!
Без обьяснения заблокировали мою анкету на профи ру, не объясняя причин. Куча положительных отзывов и фото работ за 10 лет пропали. До этого прошла проверку по паспорту. Сервис отвратительный, всю работу придется начинать заново.
Нормальный сайт по поиску мастеров, минус что не несут ответственности за них. Даже и не стараеться в эту сторону себя развевать им важна прибыль а не качество, на профиру есть и хорошие и плохие и ужасные мастера.
Работала на профи 3.5 года в качестве ветеринара, в том числе по птицам и экзотам. Было 912 позитивных отзывов и 24 негативных.
Плюсы - недорогие цены за отклики, можно выбирать заказы, устанавливать свои цены и время, быстро отвечают админы. На этом все.
Минусы. Профи нарушал свои правила, публикуя отзывы, в том числе негативные, от клиентов, с которыми мы не стали работать. Хотя в их правилах публиковать отзывы только от клиентов, с которыми завершена работа.
Мои ответы на негативные отзывы часто удалялись, если профи что-то не устраивало.
Невзирая на успешную работу и большинство довольных клиентов, профи спустя 3.5 года без предупреждения и разбирательства, отключил мою анкету от сервиса.
В ответ на звонки и переписку, была шаблонная фраза, "анкета проверена, решение окончательное, мы имеем право заблокировать в одностороннем порядке, без объяснения причин".
Так они отвечают почти всем исполнителям.
Не важно, что большинство позитивных отзывов, не важно, что куча денег ушла на отклики, не важно, что сейчас нет другого дохода, есть кредиты и домашние животные, которых надо кормить.
Будьте готовы, вас выкинут без объяснения и предупреждения в любой момент!!!
Внимание, все пострадавшие исполнители!
Пишите мне и мы подадим коллективную жалобу в суд!!
А новым кандидатам совет держаться подальше от этого сервиса!!!
По-моему, сайт Профи самый актуальный сейчас. Я и людям рекомендую всегда, кто ищет мастеров. Самая рабочая площадка. В общем, удобно, адекватно, всё понятно и по стоимости плюс/минус, тут нужно обсуждать моменты, каждую конкретно надо рассматривать ситуацию, не могу сказать в общем про выгодность. В основном, платными откликами пользуюсь, потому что по моей услуге люди хотят гораздо дешевле рыночной цены. Если брать комиссию, то получается теряю больше процентов. То есть выборочно подхожу, на все подряд заявки не откликаюсь, смотрю, что для меня максимально интересно, анализирую. И платные отклики мне удобны в плане того, что в 90% случаях отрабатываю из того, что трачу. Кстати, большинство читают мои отзывы, плюс даю гарантию, что привлекает клиентов.
Давно не пользовался этим сервисом. Спустя пару лет заметил положительные изменения. Пользоваться стало удобнее, и выбор специалистов богаче. Бдительность, конечно, при выборе специалистов нужно сохранять, но найти хорошего вполне возможно.
Долго пользовался данным сервисом, как мастер. Сервис раскрученный, по крайней мере в больших городах. Ценник правда за свои услуги взвинтили в несколько раз. У меня был наивысший рейтинг и огромное количество превосходных отзывов. И вдруг меня забанили, с формулировкой, "кого хотим, того блокируем"
В интернете пишут, что они периодически убирают хороших специалистов. Зачем не знаю, возможно, конкуренция. Так же пишут, что хорошие отзывы, удалённых специалистов появляются у других людей. Вроде, кто-то даже с ними судился из-за этого.
Прекрасный, замечательный сервис Профи. Очень удобный, очень информативный. Прозрачность возможности выбора мастера для клиента. Все приоритеты расставлены правильно: клиент заходя на сайт, легко находит необходимую услугу. Плюс видит всю необходимую информацию о мастере - это удобно, это практично. С точки зрения меня, как исполнителя, потребителя - меня всё тоже устраивает. Альтернативность ценовых категорий, если сравнивать с другой рекламой, то тут намного выгоднее, эффективнее. Плюс клиент получает напрямую услугу от мастера, минуя посредников.
Удобный сервис по поиску специалистов, вчера в воскресенье нашёл специалиста по холодильникам в течении часа, цены не дёшево, но адекватно. Ничего лишнего.
Отличный сервис найти мастеров ,воспользовался три раза :первый раз для укладки плитки 5 лет назад ,стоит как новенькая ,второй раз - откатные ворота ,теперь продолжил забор .
Профи.ру. Ужасный сайт лгунов.Из 10 мастеров только 1был нормальный! Сборище не профессионалов,отзывы не соответствуют.Сама организация-не несет ни за кого ответственности т к оформлены как-информационное агенство..как и грузовичков и т.д
Отличная платформа. Рекомендовал мне знакомый специалист по кондиционерам.
Недавно пришлось воспользоваться, сломалась Посудомойка. Отзывы помогли выбрать хорошего специалиста. Машинку починил в тот же день ,денег взял,как договорились по телефону, за запчастью сам мастер оперативно съездил и выкупил по дну рынка. Пофи .ру респект . Рекомендую.
Удалил аккаунт специалиста этого с этого сайта около года назад. Основная причина - отсутствие проверки отзывов от пользователей услуг и неравноправная оценка специалистов и пользователей услуг. Я предлагал услуги. Мне написали отзыв - не плохой и не хороший, а скорее нейтральный, основанный на эмоциях потребителя а не фактах оказанной услуги. Я был не против его публикации, а в ответе на этот отзыв решил оставить тот комментарий который я считаю нужным. Т к потребитель исказил факты. У меня были на то подтверждения в электронной переписке. Эти подтверждения я отправлял модераторам сайта. Они их игнорировали. Моих комментарии под отзывом не допускали, а комментарии отзыва потребителя допустили без правок. На моих обращения ничего не сделали. Поэтому платформа хороша только для тех кто, манипулирует под угрозой плохого отзыва сделать работу за "3 копейки" и для таких специалистов которые на это согласны. А администрация сайта только поощрят таких вот ушлых потребителей, не разбираясь в ситуации. Поэтому если хотите обесценить до плинтуса Вашу компетенцию - пользуйтесь на здоровье.
Всех специалистов (репетиторы, услуги и т.д.) нахожу только с помощью профи.ру. Никогда не было плохого опыта, конечно, подходя тщательно к выбору специалиста. Удобный сервис, отличный интерфейс, очень много специалистов на выбор в разных категориях услуг.
Пользуюсь этим сервисом по мере необходимости: когда делала ремонт в квартире, когда нужно отремонтировать бытовую технику.
Удобная навигация, отзывы на работы мастеров по различным услугам.
Всё отлично!
Компания, которая не поддерживает своих исполнителей, без объяснения причин блокирующая аккаунты, не пытаясь разобраться в ситуации, по принципу "клиент всегда прав". Служба поддержки не может решить ни один вопрос. Очень не советую. Каждый исполнитель, не застрахован от блокировки ни за что, просто так.
Великолепная служба поддержки. Если в чём-то не разобрались -всегда помогут, причём моментально. И, что немаловажно, - это не робот тупой, а реальная помощь
Сервис удобный. Но неудобен момент с оплатами по тарифу «Комиссия», когда обмениваешься контактами, а после обсуждения клиенты отказываются от заказов. После этого падает доступность тарифа. Поиск заказов, в принципе, нормальный. Но многие клиенты не могут описать полностью детали заказов. Поэтому нужен звонок клиентам. Нужна система, где можно обмениваться голосовыми сообщениями или звонки через сервис, как было ранее. Мне бы хотелось, чтобы можно публиковать ссылки на канал и видео в анкете. Я веду канал в телеграмме и хотелось бы делиться им с клиентами. Ещё было удобнее, когда были часики, чтобы видеть заказы, которые ранее просматривал. В целом сервисом пользоваться удобно и выгодно. Выгодно с платными откликами, мелкие заказы с комиссией не выгодны. Клиенты возвращаются повторно, сейчас именно с такими клиентами работаю. Оценку сервису поставил бы 4,5-4,8, ближе к 5.
В первый раз обратилась через эту службу. Случайно наткнулась в интернете. Понравилось однозначно! Спасибо за такой прекрасный выбор специалистов, теперь этот сайт у меня главный в закладках. Мастер грамотный, сразу разобрался в чём проблема и быстро отремонтировал. Нравится, что по отзывам можно выбрать , а не вслепую. А отзывы прямо реальные! Главное, что на сайте всё грамотно - объясняешь приблизительно в чём проблема и мастер уже знает какая может быть поломка и приходит с запчастями. Ну просто супер!!!
4
11
Viator
Level 19 Local Expert
January 25
Работают четко и оперативно. Особенно если в параметрах искомого педагога-репетитора точно указать все требования и пожелания к будущему репетитору. Хорошо работает обратная связь между заказчиком и клиентской службой, чат-ботами. Пока, по качеству работы подобранных педагогов, сайт вполне устраивает. Остальное - по результатам экзаменов.
на данном сайте сконцентрировались одни ***,*** и абсолютные НЕ ПРОФЕССИОНАЛы. несколько раз из-за этих так называемых работников попадала в очень неприятные ситуации и теряла деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОИМ ОБРАЗОМ!
Если коротко: не связывайтесь!
Это сервис не для того, чтобы найти работу.
С вас возьмут комиссию и будут выжимать её называя цену наугад (даже поддержка не может объяснить каким образом)
Специалист никак не защищён, да и Бог бы с ним, но в случае вопросов или проблем с вами будут говорить натасканные мальчики и девочки повторяющие одни и те же же ответы, как бы вы ни задавали вопрос. Для разнообразия вас унизят и сообщат, что им неважен ваш опыт работы, количество образований и профессионализм, только то сколько вы комиссии заплатите.
Огненный ответ в чате: 'вы не будете работать по этому заказу ',- консультант. 😂
Ни в какие ворота!
А вы, конечно будете работать, но с моим отрицательным отзывом.
Рейтинговая система устроена несправедливо ( здесь лучше представить страшное ругательное слово)
Если вы специалист, обратитесь к другим сервисам. Да, здесь накрученные отзывы, но возможно кто-то как и я просто напишет о своём опыте и картина будет более объективной.
Не повторяйте моих ошибок. Просто не имейте с ними дел.
В целом, всё нравится. Но не нравится один момент, когда падает доступность тарифа «Комиссия» после обмена контактами. После взаимного обмена контактами клиенты по каким-то причинам отказываются, а у меня понижается доступность и я за каждый отклик теперь плачу. Не совсем справедливый момент. Это единственное, что не нравится. В остальном, всё нормально. Поиск заказов удобный, и это основной приток клиентов. Поддержка хорошо работает, своевременно отвечает и оперативно решает вопросы. И, конечно, пользоваться сервисом выгодно.
К специалистам относятся пренебрежительно, комиссии необоснованно завышены. Техническая поддержка всегда занимает сторону заказчика, даже если он неправ. Любой клиент, просто поговорив с вами, может оставить ложный отзыв, и удалить его можно только через суд.
Очень удобный сервис, помогает оперативно находить проверенных специалистов для решения конкретных вопросов по вменяемым ценам. Отзывы специалистов появляются почти сразу, есть возможность выбора.
***! Позвонил оператор и сказал, что вы прошли сб, оплачивайте, будем работать. Как только перевела 1610₽ сразу анкету заблокировали без объяснения причины, операторы сидят по слогам читают скрипты ни на что ответить не могут.
За каждый отклик снимают оплату, даже если клиент тут же убрал заказ и отказался от переговоров. Возможно люди нанятые профи ру создают пустые заказы, чтобы снимать деньги с мастеров.
Обманули на 2000 руб. Списали за выполненный заказ комиссию 2000 руб. Отзыв клиента не опубликовали потому что посчитали что этот заказ был создан ради получения отзыва. Деньги возвращать отказались. Поддержка отказывает в возврате денег потому что в оферте написано, что имеют право не возвращать.
Потихонечку все чаще начинаю пользоваться услугами этого сервиса. Среди халявщиков (которые перешли с а___то, можно найти адекватных профессионалов своего дела. Пока я не пожалел.
Мне нравится сайт. Ремонт квартиры сделал с помощью специалистов с этого сайта. Водопровод, полусухая стяжка, электрика, кафель, штукатурка и шпаклевка стен
Я в восторге если честно! В современном мире человека трудно чем-то приятно удивить, но вы с этим справились! На сервисе всё понятно, удобно, можно без всякой инструкции быстро оформить заявку. Не думал, что моя проблема может быть решена настолько оперативно и качественно, как это получилось с профи.ру. И еще один момент: я обычно не пишу отзывы из-за дефицита времени и лени, но не в этот раз. По-настоящему хорошему продукту обязательно нужна похвала. Браво! И спасибо! Развития и процветания вам! Буду вас всем рекомендовать.
Работаю грумером и более полугода использую Профи для поиска клиентов. Сама платформа очень удобная. И про Профи все знают, большую часть клиентов я нахожу именно там. И самые адекватные клиенты – тоже оттуда. 😄
Приложение в целом удобное, что я бы добавила – возможность вести запись клиентов непосредственно в системе. Тогда не было бы необходимости выносить эти записи куда-то отдельно. И нужно обязательно именно в чатах сделать полный функционал мессенджера, чтобы клиенты могли удалять, если что-то не то отправят, и специалистам это пригодится.
Это небольшие недочёты системы, поэтому я всё равно поставлю Профи оценку «5» и с радостью продолжу сотрудничество.
Единственная платформа, где наконец решил проблемы сборки оборудования, поставляемого из Москвы на Дальний Восток. Желаю дальнейшего развития. Благодарю за создание удобного и функционального сервиса.
Замечательный сервис. Теперь можно найти мастеров для достаточно непростых задач, как например, ремонт аудиоаппаратуры 50 летнего возраста или починить бензотриммер на дому. Пользуюсь успешно этим сервистом.