Сегодня уезжаем с отеля(14.07.2022) . Реальность превзошла ожидания! Т. К. много отрицательных отзывов. Мы жили в первом корпусе.
Отель очень понравился. Красивый, чистый, ухоженный!Приветливый персонал. До моря 2 минуты, да через жд пути, ( что изначально очень настораживало), но это не напрягает.
Столовая через дорогу, напротив корпуса. Готовят вкусно, разнообразно( без изыск) что из блюд заканчивается, приносят ещё.
Рядом с отелем много магазинчиков. (С пляжными принадлежностями; сувениры;)Мест где можно перекусить. Купить ягоды, фрукты и вино.
Хочется особо отметить кафе"Жасмин"- рядом с отелем! Ежедневно дискотека, весь вечер ведёт ведущий,который заводит всю публику. Народ просто весилится и танцует! вкусно готовят на мангале. Весело не только взрослым, но и детям! Хозяин кафе до конца вечера находится там, внимательно следит за паситетелями решает проблемы если возникли, что бы всем было комфортно отдыхать.
Расположение отеля хорошее, не далеко есть остановка "пансионат Южный" С которой можно уехать во всё направления. Мы ездили в Сочи, минут 15-20 ехать, без пробок. До Сочи парка, Олимпийский парк. Не далеко жд вокзал, (мы ходили пешком), на Ласточке ездили на Роза Хутор. Очень удобно и комфортно.Билет преобретали в кассе сразу в обе стороны.
Очень остались довольны отдыхом! Спасибо администрации и сотрудникам отеля за хорошие впечатления от отпуска! ❤😍🌹
Отель не особо тянет даже на 4 звезды. Отдыхали семьёй 4 человека, в номере очень сильно подтекала душевая кабинка, кондиционер не чистили лет 20, очень шумел когда включали. Вид красивый, это бесспорно. Но пляж совершенно не обустроен, люди сидят на бетонных ступеньках в тени всё время. А на соседнем пляже яблоку негде упасть, всё занято с 8 утра. В бассейне заняты шезлонги, даже если никого нет их занимают. Ещё большое пожелание включать музыку в бассейне с утра, а не только после обеда и СОВРЕМЕННУЮ. В столовой при отеле брали только завтраки, но и они особо не порадовали, еда была однообразной каждый день, шведский стол очень скудный. Также расположение отеля неудобное, машины ездят постоянно по узким улочкам, полно шашлычек и ларьков. Территория отеля маленькая, негде не погуляешь и мало где пофотографируешься.
Приехали с мужем 01.08.2022 , Отель сам хороший , сервис так себе … уборка номеров плохая ,на ресепшене хочется поблагодарить администратора Руфию. Очень доброжелательная , отзывчивая и хороший специалист своего дела. туалетной бумаги толком не дают , брали без питания , рядом одни шашлычные , готовят прям рядом с дорогой и честно говоря страшно брать. Рядом с отелем есть ресторан - один !!! Меню мне кажется хорошее , кто едет с детьми есть каши, сырники, блинчики, супы , у нас с мужем на 2-х за обед выходило в среднем 2 тысячи , рядом пятёрочка , аптека ( ужасно дорогая и ничего толком нет , все берите с собой). Теперь про пляж , первые дни когда мы заехали море было супер тёплое , чистое , но под конец начали появляться медузы , но ребят ! Это же море и природа , давайте будет реалистами, да это не Турция , Египет , Греция где тоже можно встретить морских обитателей . Пляж очень узкий , ну не предназначен он для такого количества отдыхающих , есть платные шезлонги на 2 ярусе , но с человека 300 рублей , мы были только там , ну соотвественно и народу там меньше и чище и спокойнее . Вывод такой , для взрослых ну можно на разок , с детьми не знаю . И опять же все познаётся в сравнении , мы часто отдыхали за границей и соответсвенно есть с чем сравнить , а кто не отдыхал для них и это покажется раем .
Всё что касается отеля можно оценить на пять. Номер с двухспальной кроватью и диван. Жили в четвером. Разложили диван и прекрасно уместились два взрослых человека. Чистота и порядок. Уборка каждый день. Мебель очень хорошая. Два телевизора. Есть кухня в которой есть всё. Балкон с креслами и столиком. Есть даже набор ниток и иголка. Ванная с машинкой стиральной и всеми принадлежностями для мужчин и женщин. Полотенца, халаты, всё меняется по запросу. Бассейн, сауна, хамам на улице. Персонал вежливый, доброжелательный и ответственный. Проблем с переходом на пляж через Ж. Д. нет если быть нормальным человеком. Брали без еды потому, что знали еды вокруг полно. Пятёрочка, забегаловки, столовые, кафе везде нормально готовят.
Отдыхали 6 по 9 марта в номере с отдельной спальней и прямым видом на море. Номер своей стоимости однозначно не стоит. Кухня укомплектовала по минимуму, элементарно нет заварочного чайника (вокруг куча магазинов с вкусными местными чаями, но вам их адекватно не заварить). Номер местами обшарпанный, душевая кабина протекает по швам (не критично, но неприятно потом вытирать лужи в ванной), кондиционер очень шумный, поэтому не пользовались, пришлось открывать дверь балкона (летом это не спасёт). Вид, конечно, потрясающий🔥 даже железная дорога прямо под окнами его не портит, ночью поезда спать не мешали. Есть в кафе при отеле не ходили. Бассейн чистый, хороший. Сауна и хамам тоже приятно порадовали) Персонал абсолютно безучастный, ощущение, будто одолжение гостям отеля делают. На 8 марта ни то чтобы цветочек не подарили и хоть на словах поздравили, даже не поздоровались в ответ… Вобщем, 3* за «доброжелательный» персонал и неадекватные цены. Ощущения от отдыха типичные сочинские))
Всех приветствую.
Проживали в данном отеле (в апартаментах) с 12.09-21.09.2022 в одноместном номере с видом на море, и впечатления не самые лучшие , но все по порядку.
1. При заезде нужно оплатить залог в 5 000р, я с таким ранее никогда не сталкивалась , поэтому была очень удивлена. Залог при выезде вернули , возврат пришёл на карту в ту же минуту, как отменили операцию
2. В таком большом отеле всего лишь 2 грузовых лифта, однажды я лифт ждала более 5 минут и он соотвественно прибыл уже весь битком.
3. Мы приехали в отель в 10 утра , заезд был только с 14 часов и заселить нас пораньше возможности не было , но проблема конечно же не в этом состоит, а в том, что мы с полными руками чемоданов и нам предложили их оставить в багажной комнате , а сами можем спокойно пойти погулять.
Поднимаемся в эту багажную комнату, а это обычный балкон с полками , куда можно сложить вещи. То есть никаких закрытых ящиков, шкафов и речи быть не может. Все вещи в доступном месте и их может забрать кто хочет, никто за это отвественности нести не будет. Кстати, по поводу охраны тоже ничего не могу сказать, мужчина в будке при заезде в отеле сидит там для галочки.
Вещи мы конечно же свои не оставили и пошли гулять вместе с ними.
4. Практически все полотенца (70%) были с какими-то неотстиранными пятнами, я считаю это недопустимо, было не очень приятно ими пользоваться…
5. На балконе есть сушилка, это так здорово , когда выделено место под сушку белья, но вот незадача - она вся ржавая. И естественно все вещи высушенные на ней оставались с неотстиранными пятнами , видимо кстати эти пятна я и замечала на полотенцах))
6. За период нашего отдыха на целый день было отключено водоснабжение , персонал никак это не прокомментировал и естественно даже не извинился.
7. В номере у нас была запачкана тюль хаотичными чёрными пятнами.
8. При входе в номер была пробита дверь.
9. В холодильнике в морозильной камере была сломана дверца
10. Шкаф-купе не закрывался, сломан механизм.
11. На следующий день после заезда мы обнаружили отсутсвие одного стакана , о всех вышеперечисленных проблемах мы сообщили на ресепшн сразу же , и попросили их зафиксировать в документальном виде с подписью и печатью. Сотрудник отнеся к просьбе очень лояльно (я такая зануда , знаю, но я боялась не вернуть свои 5 000р) и зафиксировал это все на листке 5х5 , но подпись и печать стояла , значит можно назвать миниатюрным документом..
12. Номер убирают поверхностно, практически каждый день , если не пропустят или не забудут, меняют полотенца , дают комплект банных принадлежностях, проходят тряпкой по полу и до свидания.. постельное белье поменяли лишь на 5 день, и то мы сами попросили.
13. Вид конечно же на море, но ещё и на железную дорогу , где бесконечный стук колёс рельс , гудки и так далее, с открытым балконом не поспишь.
14. У телевизора очень часто пропадал сигнал и картинка не показывалась , интернет также очень плохо работал, поэтому мы сидели через мобильный.
Из плюсов могу отметить:
1. В шаговой доступности море (2 минуты и ты на забитом пляже)
2. Бассейн при отеле, в глубину где-то 1.60, температура приятная телу
3. Современная техника в номере и мебель , единственно расстроило , что не было посудомоечной машины.
4. Кондиционер был спасителем в жаркие дни , отдельный за него плюс.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 18, 2022
Очень красивые и уютные номера. Мы занимали дубль 8026. Хороший бассейн,сауна, хамамм . Достаточно чисто. С ребёнком удобно. Питание шведский стол не хуже европейского. Как альтернатива Турции и др. достойная.
Сразу скажу что стоимость не соответствует качеству!
Начну с заезда. Приехала я в отель с аэропорта в 12:00,рассчитывала на ранний заезд, но увы…заселение было в 14:30
то есть с задержкой в пол часа…
При звонке по телефону забронировала номер на одного человека с кроватью. Разница номера с диваном была в 500 руб, то есть я оплатила 4300 руб/сут вместо 3800 руб. Какое мое было удивление,что в номере стоит диван. Спросила на ресепшене, сказали что видимо перенесли мою бронь на другой номер. Конечно же мне это не понравилось! На мою просьбу вернуть разницу в цене за номера - предложили поздний выезд, мне было удобно и я согласилась.
При въезде отель берет залог в 5000 руб. Но у меня вопрос почему тогда отель не делает ремонт в номерах? Вы можете это увидеть на фото! Дырявая тюль вообще топ😆 за 9000 в сутки то
На вторые сутки ко мне приехали подруги и мы переехали в делюкс с видом на море. Сразу скажу на картинках на официальном сайте это выглядит лучше😄
В течение 3 дней пока мы жили в этом номере, я очень часто звонила на ресепшен: - 2 раза отключали горячую воду, один раз было это утром, и благодаря этому наши планы пошли по одному месту… так как мы сначала ждали 8:00 чтобы пришел техник, а потом еще час чтобы слилась вода…
Приезжали мы в марте (на улице было холодно) а в номере еще холоднее! Батарея еле грела, ресепшен не решил этот вопрос вечером… Единственный кто решил этот вопрос - администратор Роман и это было уже УТРОМ! Сменщица решила не заниматься этим вопросом
В итоге пришел сантехник и починил нам отопление уже в день выезда😆 Кстати еще и вытяжки в душе нет, влажность сильная,дискомфорт
Не советую! И сама не поеду!
Южный сервис просто 🔥😅
Главное деньги взять, а что там у вас? Мерзнете? Воды нет? Вообще пофиг!
Персонал доброжелательный, в номере чисто, Из питания брала завтрак, (шведский стол) вкусно, хороший выбор блюд. Море рядом. В бассейне вода проточная. Понравилось что для купания в номере отдельное цветное полотенце!
Очень понравилось расположение ресторана a la carte, в не то, что непосредственной близости к морю, а буквально "в нем". Ресторан с панорамными окнами, стоит на сваях.
Питание по системе "шведский стол", организовано в главном ресторане, отремонтированном в этом году. Главная "фишка" завтрака — шампанское! Вроде бы нигде не встречала подобного фееричного напитка в столь раннее время) Сам завтрак- разнообразие горячих и холодных закусок, выпечки, свежих овощей и фруктов, можно сделать тосты, мюсли, полакомиться небольшими, но очень достойными десертами. В общем, есть, чем себя побаловать) Обслуживание ненавязчивое, добротное. Официанты ловко и незаметно снуют между столиками, справляясь со своими обязанностями как следует для устойчивого четырёхзвёздочного отеля.
Точно не 4-ка.Вид с номера люкс в старом здании просто огонь.И все.Рядом рынок с запахом горелого.Вход в аэрарий 500 р.внизу пляж просто ужас.Лучше пройти на пляж Южный метров 50.Там отлично.Ресторан "Престиж"понравился.Вкусная еда,живая музыка.Были только завтраки,через дорогу .Терпимо.А в открытый бассейн нужно бегать по дороге к новому зданию.Где маленький бассейн и человек 100 около него.Посмотрели один раз и ушли.
Были в ноябре .Номера и обсуживание хорошее,персонал замечательный,чисто и красиво,завтраки вкусные и разнообразные.Море очень близко и вэто время еще очень теплое.Обязательно приедем еще!
Отдыхали в ноябре. Отель нормальный. Теплый бассейн, здорово купаться в ноябре. Бассейн не большой, человек на 10. Рядом сауна и хамам ( вместимость не более 5-7 человек). В номере(улучшенные апартаменты) был продавленный матрас, очень некомфортно. По уборке были вопросы, мусор уборщицы забывали выносить, в ванне постоянно текла душевая кабина, полы мыли всего 1 раз за 4 дня. Полотенца на полу меняли тоже 1 раз.
Отдыхали в отеле в мае .Жили в номере люкс,сам номер хороший ,удобные кровати,2 санузла.Лифт есть в отеле ,что очень удобно.Белье чистое,полотенца меняли как попросиш .Бассейн с подогревом плавали ,но на улице было прохладно..Море через дорогу и через жд пути.Береговая часть очень маленькая ,летом наверно встать будет негде.Сам отель произвёл хорошее впечатление,но негде гулять нет набережной и в номерах даже люкс нет чайника, ножа.
Заезд 8.07.2023года. Цена за одну ночь 11600р. Номер полулюкс в котором нет горячей воды, нет вай фай, не работает телевидение, нет чайника и к нему чайного набора. Телефон заряжали на полу в углу номера, так как нет розеток. Бассейн находится в другом месте где плавает 1567 человек .Детская площадка вообще за территорией , ужасная находится рядом с железной дорогой. Пляж, непонятный. Три шезлонга платные , естественно вы на них не ляжете большой конкурс на каждый шезлонг в соотношении 456человек-1шезлонг. И последние и самое главное на что мы надеялись это еда , шведский стол. Еды мало. Еда отвратительная. Стол который мы просили убрать перед тем как мы сели , никто не убрал , мы убирали его сами. Мы хотели остаться здесь на 5 ночей, но не выдержали даже пол дня.
Сейчас отдыхаем в Престиже, корпус 1, 2комнатный номер люкс. Балкон с видом на море, 2 кресла и столик для отдыха. Окна панорамные в пол. Сушилка для вещей. 2 санузла: в одном душевая кабина, унитаз, биде и раковина, во втором ванная, унитаз, раковина. Кондиционер и телевизор в каждой комнате. Розеток предостаточно. Короче, номер, как на отеля.
Wi-fi слабенький.
Сразу скажу, что нам очень не повезло с погодой. Дожди и прохладно.
Номер хороший, писали в отзывах, что мебель не новая, но не критично, постельное и полотенца чистые.
Отдельная любовь к лягушкам в прудике. Как-то попадался отзыв, чтобы их истребили, типа мешают. Это же природа. Входная зона небольшая, но очень аккуратненькая, лягушки придают антуража.
Здание 7 этажей, но есть лифт. Мне с травмой колена очень удобно, даже до среднего этажа на лифте.
Море. Очень близко. Метров 30-40. Правда, как такового пляжа нет, очень небольшая узкая полоса. Не знаю как в высокий сезон и хорошую погоду, но вчера нашли место где посидеть. Кому нужно больше места, то чуть левее пляж от санатория.
ЖД линия совсем близко. Переход по светофору.
Улицы узкие, машины разъезжаются тяжело, но мы в Сочи не первый раз, где шире улицы, там местные гоняют, для детей не безопасно, а тут машины ползут медленно, ожидая пока отдыхающие отойдут.
Среди минусов: шумоизоляция. Слышно музыку из кафе. Но, у меня здесь сплю как убитая. Засыпая под песни летнего кафе Жасмин не слышу ничего, даже поездов.
Уборку делают, на ресепшен хорошие сотрудники.
При заезде объяснили все, бесплатная экскурсия на красную поляну включена в стоимость.
Питание не включено, не любим быть привязанными и у нас часовой пояс домашний сильно отличается от местного, но соседи говорили, что вкусно кормят.
Отдельно о бассейне. В соседнем корпусе (буквально через 2 здания) подогреваемый бассейн.
Большая просьба подогреть бассейн побольше. Сначала поставила 4, но, ребята, бассейн - это главный параметр для меня, греть больше не стали, поэтому 2. Жаль.
В 2024 году не советую, хотите себе испортить отдых приезжайте, говорить тут не о чем, номер вам дадут не тот, на жильцов всем пофигу, задумайтесь и одумайтесь есть лучше, это не 4 звезды а две с нятжкой
Отдохнули в отеле Престиж, с 14.06.22 по 21.06.22г.,отдыхали семьёй из 5 человек, с тремя детьми. Отель новый, шикарные номера, убирали номер регулярно, вид, на море. Первая линия у моря, вышел и сразу купайся🤩, дети не уставали, в любой момент, можно вернуться к бассейну при отеле. Выдаются халаты в которых можно выходить и загорать на территории отеля, до ресторана 3 минуты пешком,. Еда очень вкусная, лучше чем в Турции,, салаты цезарь, оливье, греческий, оливки, мясо, каши, тортики, все наше, что мы любим. Нашлась еда всем, и детям маленьким и взрослым. Дочка 6 лет, все кушала и сама себе набирала еду на шведский линии, хотя в Турции кушала только картошку фри. В общем всё очень понравилось. Можно доехать и до Сочи 15 минут и до Адлера. Всё это благодаря туристическому агентству "Ника тур", спасибо Анне, за отличный отдых и рекомендацию
Отдыхали в отеле с 8 по 14 июня 2022..расположение отеля отличное, рядом магазин "пятёрочка", кафе, небольшие рынки с одеждой.. На территории отеля бассейн, уборка в номере была через день, есть полотенца, в том числе пляжные.. Море в 50м, разные входы на пляж.. Рекомендую..
Хороший отель, номер у нас был очень комфортный, вид шикарный. Завтраки не знаю какие, они до 10 и мы не успевали на них, но потом были в этом ресторане, где проходят завтраки, там все очень вкусно. Бассейн тоже понравился
Сервис отсутствует , шумоизоляция тоже.Вид красивый в номере новая мебель и хорошо подобрана .Заказывали без еды ,так как начитались отзывов предыдущих посетителей. Бассейн теплый. Возвращаться не хочется. За эти деньги кроме номера без шумоизоляции ничего не дадут даже водички в холодильник. Оплатили за троих взрослых, мыльные принадлежности на двоих положили причем добавляли тоже на двоих,за 4 дня приходили и протирали шваброй пол местами четыре раза. Вобщем кроме красивой картинки ничего нет
Не принесли одеяло ночью, ходили просили на ресепшен, по итогу за час так и не принесли. Ходили утром еще раз и только после этого принесли. В один день не было света в течение 2 часов. 5 апреля не было подогрева бассейна днем. Да и в целом утром бассейн достаточно холодный. 6 апреля днем не было горячей воды. Посредственные халаты. После того, как их забирали, новые так и не принесли. Раскладывающийся диван твердоват. Нет смарт тв на телевизорах.
Дверная ручка в туалете открывает со 2-3 раза. Нужно найти «правильное» положение для открытия. Слышно проезжающие электрички.
Вид на море классный, вопросов нет;) номер крутой, но с недочетами + в сезон за такое рука не поднялась бы платить с теми ценами)
Отель потрясающий! Были не в сезон (конец марта-начало апреля), тихо спокойно, если на машине, вообще проблем нет. Чистота, виды, комфорт! Ребята (администраторы, консьержи, администрация), вы большие молодцы! Уборка каждый день, полотенца меняют каждый день, постельное через 2 дня. номер студия с отдельной спальней, 2 балкона (прямой вид на море и боковой-на горы и на море), светлый, в номере все необходимое даже больше ( кухонный гарнитур, плита электрическая, микроволновка, стиральная машина, холодильник-большой с отдельной морозильной камерой, кухонные принадлежности) и даже духовой шкаф). Были во многих отелях, включая заграничный отдых, но по чистоте и отношению-вы лучшие! Ребёнок уронил airport и закатился под тумбочку-а под ней чисто, но пылинки!!!Рядом много магазинчиков как сетевых, так и мини-магазинов с вкусностями. Расположение отеля 1 береговая линия, потрясающие закаты, это восхитительно! Бассейн чистый, вода 28-30 градусов, мы купались, на улице было 12-14, но это не помешало). В
Очень понравился отель. Жили в номере "люкс*, с видом на море. Отличные, разнообразные завтраки, располагается на довольно спокойной улице, не считая железной дороги( номера чистые, в наличии тапочки, халаты, пляжные полотенца, гигиенические принадлежности.
Отличный тёплый бассейн, сауна, хамам, бар.
Просто Супер!!! Отдыхали с семьёй - я, жена, двое детей в ноябре 2021 года. Приехали на машине из Москвы. Расположение очень удобное, охраняемая парковка. Отель новый, номера очень комфортные, уборка каждый день. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Особенно хочется поблагодарить за профессионализм администратора Яну. Спасибо! Цены в ресторане очень доступные, качество на уровне. Очень понравился открытый бассейн. Вода тёплая, купались с детьми 3 и 5 лет. Благодарю руководство отеля за незабываемый отдых. Обязательно к вам вернёмся! Спасибо! Советую всем кто ещё не был.
В целом очень хороший отель, море в шаговой доступности, как и прочая инфраструктура для людей которые приехали чисто в море покупаться и позагорать! Питание " все включено" тоже достойное!
Люди!! Не видитесь на эти фотографии! Абсолютный обман! Мы забронировали и оплатили отель на сервисе Яндекс. Путешествия. Приехали в отель и нас ждало просто шокирующее разочарование! Бассейн выглядит убого и абсолютно не соответствует фотографиям, туалет возле бассейна в ужасном состоянии грязный , дурно пахнущий .Вся мебель в холе грязная, замаранная . Какие 4 звезды???? Это просто треш. Сказала администратору что не хотим заселяться и требуем возврат! На что она ответила обратиться в сервис Яндекс путешествия. Я обратилась , деньги нам сказали вернуть могут только со штрафом в половину стоимости 😳это при том что мы даже не заселились . И мы приехали в отель. Но я же не виновата что он выглядит вживую абсолютно по другому нежели на фото. Как сказали в Яндекс путешествиях именно отель отказался возвращать сумму полностью! Будьте внимательны- если не хотите остаться в дураках… посмотрите фото того же бассейна в реальной жизни. Просто позор какой-то. Никому не рекомендую ни сервис Яндекс Путешествия , потому что они должны были решить эту проблему . Не данный «4-х звездочный престиж»🤢🤢
Находится на окраине курортной зоны -Престиж апартаменты современный отель с кухней, есть бассейн с подогревом, ресторан находится через дорогу в отдельном здании, очень хорошее питание завтрак ,обед ,ужин, Море через ж д ,пляж камни, лежаки 300 р в день,
Отдыхали в 2023г в июне, впечатление об отеле осталось самое ужасное. На сайте заявлено отель 4*. Заселение длилось 1,5 часа, т.к. не работал компьютер, а люди приехали с детьми и все ждали чуда, когда же нас смогут заселить. Отношение персонала ужасное, ни здравствуйте, ни до свидания, чтобы чего то допросится на ресепшен приходилось звонить по 3 раза, и пока не начнешь говорить на повышенных ничего не добьешься. В номере 2 телевизора, но каналы постоянно сбиваются, огромный холодильник, печь с духовым шкафом--зачем не понятно, зато сушилка для белья вся ржавая, все вещи в ржавчине, кондиционер гудит так, что уснуть невозможно. В гостинице где 14 этажей два лифта, вначале сломался один, затем и второй, а верхние этажи стоят дороже (вид на море) и просто повешено было объявление--извините, можете воспользоваться служебным лифтом, но его не дождешься, так как народы очень много. Бассейн написано до 22.00, но уже в 19.00 работник бассейна убирает шезлонги. Из плюсов только завтраки, и то не на территории самого отеля. Отношение цена-качество вообще не соответствует. Зря потраченные деньги. Не покупайтесь на рекламу в 4*, там 2 то не поставишь.
Вцелом приличный отель. Номера оснащены прекрасно (есть всё, кроме утюга). Всё чисто, работает. Уборка номера оставляет желать лучшего, но мы на это не обращали особого внимания. Завтраки шикарные. Обед очень скудный, даже не стали платить. Бассейн теплый, чистый. Хамам и сауна имеется.Бар у бассейна дороговатый. Шезлонгов у бассейна нам хватало всегда. Вернулись бы? Ответ-да.
Пребывание в отеле не доставило радости . Многие моменты портят отпуск.
По приезду был плохо убран номер Много пыли , какие то поломанные детали , отсутствие многих бытовых вещей ( например ложка для обуви ) бутилированной воды нет .
Питание по шведской линии скудное , разнообразия мало . Стоимость если оплачивать на месте высока за такое меню 🥴 везде указано, что есть также обед / ужин по шведской линии , мы пришли в один из дней пообедать , нас огорчили , что сегодня обеда нет 🤷🏻♀️
Дальше есть два ресторана от отеля , порции катастрофически малы и очень не вкусно .
Плохо ловит wi fi в номере , даже ночью!
С ребенком младше 3 лет , там вообще делать нечего , нет детской площадки и детской комнаты.
Хороший отель. Просторные номера. Чистота. Вежливый и доброжелательный персонал. Шведский стол, готовят вкусно. До моря - 2 минуты. Но лежаки дорогие - 300 рублей в день. Матрасиков нет.
Проживали в апартаментах. Персонал общительный и вежливый. В номерах чисто и комфортно. Небольшая, но функциональная, кухонька. В номере есть стиральная машинка. Бассейн подогревается. До моря рукой подать.
Гостиница, обсолютно не соответствует заявленным 4☆, когда я поинтересовалась на ресепшене, мне ответили, что это квартирные апартаменты и к гостинице в 4 звёзды они отношения не имеют.
Отдыхали в начале мая в апартаментах, был улучшенный номер на 9 этаже, номер очень " уставший " все что там находится из мебели уже давно надо менять, постельное белье не приятное, банный халат ( если его можно так называть) как вафельное полотенце маленького размера, вид был отличный ( за это платили отдельно).
Обслуживаюший персонал, это тетечки с недовольным выражением лица и хамоватыми ответами.
Бассейн, заявленный как подогреваемый, обсолютно холодный, можно было окунуться как в купель и бежать в сауну.
Завтраки и ужины были в отдельно стоящем кафе от гостиницы 5минут , питание не плохое, но однообразные шведский стол не вызвал особого восторга.
Выбрали данный отель из-за наличия трёхкомнатных номеров. Так как в нашем любимом отеле не было свободных больших на нужные даты. Решили попробовать отдохнуть в новом. Первое разочарование, это местоположение, если переходить с сайта отеля по адресу, то попадаешь прям в центр, недалеко от парка культуры и отдыха, в реальности, если вводить в картах адрес, то оказывается, что местоположение совершенно другое, в самом начале Адлера(фото прикрепляю, как гостиница вводит в саблуждение). Мы оказались в какой-то дыре, на каждом углу жарятся шашлыки(гарью воняет везде), улица узкая, постоянно машины пытаются проехать. Пляж очень узкий, полотенце положить некуда, пройти к морю только через жд пути, поезда/электрички постоянно гудят! И днём, и ночью! В гостинице лифт ждать долго, людей много. Номер светлый, дизайн симпатичный, кухня оборудована всем необходимым, в ванной барахлит замок на двери, за номер 4 балла. Бассейн/бани приличные, вода правда каждый день разной температуры, то холодная, то тёплая, не понятно, как работает подогрев. Гулять здесь негде, вокруг только торговые палатки и столовые, мы ездили на имеретинскую набережную. Цена приличная за номера, но местоположение отеля оставляет желать лучшего. Не вернёмся сюда однозначно, не впечатлило!
Отель неплохой, чисто, приветливый персонал, море рядом, хорошее питание. Но есть небольшой минус, при за селении не предоставили отдельные кровати, пришлось ставить раскладушка, что естественно омрачило наше пребывание
Отель Престиж-апартаменты находится рядом с отелем Престиж. В целом наш номер чистый, уютный, хоть и небольшой. Есть отличная кухня, оборудованная всем, что необходимо для приготовления еды без изысков. Жили здесь ровно неделю в конце августа. Белье за это время поменяли 1 раз, уборку по нашей просьбе проводили. WiFi совершенно никакой, то есть его нет совсем. Согласно выданной нм ресепшен инструкции подключиться в номере нам не удалось. Хотя девушки на ресепшене сказали, что он берет хорошо во всем отеле. Это не так.
Мне удалось подключиться в холле 1 этажа, но уже в лифте и в номере на 8 этаже интернет отпал полностью. Кстати, девушки даже не поинтересовались на каком этаже я живу, им глубоко наплевать, сто у гостей что-то там не работает. То же могу сказать и про свое замечание с их адрес, которое, озвучила по сомтаву ланч-бокса. В этом плане очень огорчил сервис ресторана. Но уверена, что мои слова так и остались за стойкой ресепшена. Заказали ланч-бокс в день ранней экскурсии, поскольку завтраки были оплачены. Его подготовили, и вот состав: пакет солёного арахиса, упаковка хлебцев (такие сушеные хрустящие штуки, которые некоторые дамы, сидящие на диете, едят вместо хлеба, и думают то худеют при этом), яблоко, вакуумная упаковка полукопченой колбасы, вафля с шоколадом и бутылочка воды с газом. Я не знаю такого человека, который был бы доволен этим завтраком. Можно ведь было сделать вместо хлебцев и колбасы нормальный бутерброд с той же колбасой или сыром, зеленью и огурцом например. Так же его упаковать с вакуум или пластиковую тару для бутербродов. Воду м газом пьют далеко не все, кладите без газа, можно и сок положить в маленькой упаковке. В те 500 руб. что стоит завтрак это легко уложится.
Далее о пляже. В районе отеля он бесплатный. Но кабинки для переодевания есть далеко не везде, а там где есть в них жутко пахнет туалетом. Видимо кое-что не слишком воспитанный не стесняется справлять там нужду. Возможно потому, что туалеты тоже есть далеко не по всему пляжу, и стоят они 25 руб.
В районе отеля никаких развлечений, кроме вечернего живого пения в прибрежном кафе и бесконечных блюд на мангале нет.
Но в целом пляж чистый, море тоже. Дежурят спасатели, на воде предлагают водные развлечения на любой вкус особенно не досаждая и не навязываясь.
В итоге больше 4 поставить не могу, как бы не старалась, да и ту с натяжкой.
Отдыхала в этом отеле с мамой неделю. Отель очень понравился, были в корпусе апартаментов. Номер дали с видом на море, хотя бронировали обычный, за что отдельное спасибо (ничего не просили, не доплачивали). Разместили оперативно. В номере все новенькое, чистенькое, есть все необходимое и даже больше (разная посуда от фужеров до дуршлага), плита, духовка, микроволновка, большой холодильник, стиральная машина, кондей, телевизор, полотенец достаточно (по 3 на человека + 1 под ноги + 1 пляжное), халаты, тапочки. Все гели, шампуни, зубные щетки, наборы для бриться пополняют постоянно, ничего выпрашивать не приходится, полотенца тоже меняют регулярно, постельное белье за неделю сменили несколько раз... Убираются качественно, все очень чистенько во всем отеле. На ресепшен всегда готовы помочь, решить вопросы, все приветливые. Бассейн на улице подогревается, есть бассейн для маленьких деток, купаться одно удовольствие, лежаков было достаточно, но это не в сезон, как будет в сезон не знаю, но там думаю большая часть людей будет на пляже, т.ч. всем хватит. В период нашего пребывания крытый бассейн и сауна были на ремонте, поэтому их оценить не могу. В ресторане тоже не были, хватало кухни. При заселении кстати дают 10% скидку в ресторан, расположен рядом, прямо на берегу, вид на закат. Пляж небольшой, расположен через железную дорогу, совсем рядом, каменистый как и везде. Думаю, в сезон будет тесновато. Большой минус лично для меня, что по берегу много не погуляешь (перекрыто частными пляжами отелей), но это вопрос не к отелю. Вообще гулять пешком там не очень комфортно, только вдоль центральной трассы, до центра очень далеко, до ж/д вокзала можно дойти. С транспортом проблем нет во все стороны. В отеле есть своя подземная парковка, если кто на машине. Рядом расположена Пятерочка, чуть подальше есть Магнит, Перекресток и куча небольших магазинов. Отель рекомендую всем ценителям чистоты и хорошего сервиса, для тех, кто на машине - идеальный вариант, для любителей ходить пешком будет не очень комфортно.
Не советую! Расположение так себе, пляж маленький, аэрарий платный. Набережной рядом нет. Шум поездов и трассы. Не соразмерно дорого. Душевая болото, смеситель дешманский. Воду нужно покупать или инфекция обеспечена. В хамаме вонь. И это за более чем 50 тыр в октябре.