Prestige
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
926 reviews
April 25, 2024
Сейчас нахожусь здесь. Забронирован номер делюкс с прямым видом на море.
Первое, с чего хочу начать - номер. Оказалось , что делюксы тоже бывают разные. То есть предоставленный мне отличается от изображений на сайте. Объективно, он не 37кв м. 25-27, думаю. Гораздо меньше. Мне обосновали это тем, что есть делюкс улучшенный, а есть обычный. Тогда почему я плачу столько же? Непонятно. Ну да ладно. Я ведь приехала отдыхать , а не конфликтовать. Не хватает в номере питьевой воды. Можно хотя бы поставить графин и кулер на этаже. Это не так дорого. В номере есть кухня со всеми необходимыми принадлежностями, начиная от чайной ложки, заканчивая сковородой. Холодильник большой, в морозилке есть лёдница. Очень не хватает банально соли, сахара и чайной станции. В ванной комнате есть стиральная машинка, фен, банные принадлежности, два халата и по два полотенца на каждого человека. Балкон достаточно длинный, но узкий. Проживаю на 8 этаже. Вид на море прямой, но частично перекрывают его здания напротив💁🏻♀️
Питание. Взяла только завтраки. Должна сказать, что они в целом нормальные, но достаточно посредственные. Выбор скуден, нарезка очень тонкая и маленькая. Так же при заселении дают два листка с обозначением скидки в размере 10% в рестораны, относящиеся к ним «Кокос» и «Престиж». Ела в обоих. В целом, хорошо и вкусно 🤌🏼
Чистота. Заехала во вторник, сегодня четверг. За это время не менялись полотенца. Боюсь, что если сложу на пол, символизируя просьбу о замене, их поднимут обратно и красиво сложат 😁 в номере вымыли пол и почистили все жбаны.
Бассейн. Среднего размера, с подогревом, 29 градусов вчера был. В солнечную погоду нормально. Хамам и сауна хорошие. Но думаю напомнить на ресепшене, что в хамаме должен быть не только кран, но и чаша. Рукой брызгать на себя - так себе.
Я не люблю писать плохие отзывы. Здесь в целом нормально. Учитывая наши реалии, наверное уже совпадает цена - качество. Просто им нужно многое доработать и тогда довольные люди будут советовать другим и возвращаться сами 😇
4
4
July 20, 2024
Мой отзыв таков .С апартаментами все ок ! Но. Что разрисовали четыре звезды в шведской кухне это жесть столовая не в отеле это раз ,есть приходиться одно и тоже постоянно. 🤮🤮🤮короче я проклял этот отдых продавцы хамы вдоль отеля. Уходите в город они наглецы и их ждет бумеранг! Одно слово бегите от этого отеля. А что касается персонала только одна горничная была адекватная. Подчеркиваю одна ☝️ пляж никакой пожалел что приехал , разрисовали. Не забывайте что рядом железная дорога-это жесть особенно когда ты с детьми 🥲НЕ СОВЕТУЮ !!!собственного пляжа нет это вообще . Помимо отеля и столовой в кавычках 4 звезды для детей нечего нету кроме грязного бассейна. Нет слов ! Делайте свой выбор не ездите туда !!!
5
November 13, 2023
Отель понравился. Отдыхали с начале ноября, номер был самый дешевый, однако все в комплекте посуда, плита, духовка, микроволновка, чайник, телевизор, стиралка - все как новое. Чисто. Балкон со столиком и стульями и сушилкой. На первом этаже (вход с другой стороны) магазин пятерочка для тех кто готовит сам ))). Не работал один из двух лифтов. Подогреваемый открытый бассейн, сауна и хамам входят в цену номера, рядом с бассейном бар с живой музыкой. Парковка подземная платная но мы были без машины. Пляж рядом, проход под жд, но достаточно узкий. До остановки атобуса минут десять, до остановки электрички две остановки автобуса + 10мин пешком. Вполне тихо. От аэропорта полчаса и 33 руб. на местном автобусе (105) так что можно обойтись и без трансфера.
4
2
August 2, 2024
Отдыхали во второй половине июля: очень жарко/дожди. Море грязное, т.к. рядом река впадает в море и несет за собою грязь и мусор. Был уверен, что у Престижа свой закрытый пляж, но оказалось не так: пляж муниципальный, а поэтому людей там очень много (как везде). На пляже у престижа нет ничего своего: зонтик-150₽, шезлонг 400₽ и т.д. Питание в отеле оказалось тоже не таким, как мы думали: почему-то только завтраки входили в стоимость путевки, а за обед нужно было платить 1400 за человека в сутки. При этом пища в столовой примитивная, иногда даже не вкусная и скупой выбор. Товарищи!!! Это же Краснодарский край!!! Где у вас фрукты??? Где арбузы и дыни, вишня и черешня, персики и прочие лакомства??? Парковка при отеле оказалась тоже за доп плату: 1000₽ в сутки. Несмотря на это при выселении обнаружил отсутствие на авто защитных колпачков на колесах: возмутительно!!! Ну какой идиот их скрутил?? За эти деньги охрана должна была сидеть круглые сутки рядом с авто и охранять его!!! Отдых на 9 дней потребовал доп затраты: стоимость номера 225000₽+парковка 8000+обед 3х1400х9=37800₽+шезлонги ежедневно 1100х8=8800. А еще ежедневно нужно было ужинать, а это минимум 6000₽ на семью, итого еще +48000₽. Проезд из мск в Сочи занял 2 дня и стоил около 45000₽. (С учетом остановок в гостиницах для ночлега). Номера обычные, только убираются по непонятному алгоритму, мыло пришлось купить в ближайшем магазине, т.к. отельное быстро закончило ь. Полотенца тоже толком не меняли. Кондиционер в номере работал шумно, как двигатель неисправного авто, поэтому включали его только перед сном, чтобы остудить помещение. Окна открывать невозможно: все курят на балконах и дым идет в номер мгновенно: ужас! Под окнами каждую ночь орали алкаши, устраивали поединки на кулаках и словесные спарринги. Отдельное внимание уделю молодым ребятам в столовой-они большие молодцы и трудятся как пчелки без остановки. До остановки электрички далеко (пешком 20 мин) до центральной улицы Ленина тоже далеко (если кто-то на экскурсию собрался). В общем скажем так: и близко не 4*, а максимум 2. Больше сюда не поеду и не советую другим
5
June 16, 2024
Не понимаю восторженных отзывов, чему вы довольны? Вы из леса? Начнем с того что у данного отеля 4 звезды ( которые они сами себе присудили) и при этом нет питьевой бутилированной воды, я даже больше скажу кулера на нашем этаже тоже не было, видимо в наше время кулер это роскошь которую отель с 4 звездами позволить себе не может! Следующее на что стоить обратить внимание так это то, что номера обшарпанные, вся мебель потертая поцарапанная, вместо занавесок на окнах шторы для ванной ( кстати за номер с вас возьмут дополнительную плату в размере 5000 т р за сохранность номера) я не поняла что они там охраняют наверное телефон и тараканов которые находятся с вами в номерах! Нет береговой линии совсем! Вам придется сидеть на ступеньках ( если это можно так назвать) Бассейн маленький и там купаются люди из 2х отелей!!!! Детской площадки тоже нет! Территории у отеля нет!
12
3
September 21, 2023
Понравилось. Питание отличное. Приветливые ребята и девчата на ресепшене. Очень уютный и зеленный дворик. Вид с 5 этажа просто завораживает. Панорамные окна. Из них видно море. Закат, восход, лунная дорожка. Пляж очень близко, вода чистая море тёплое. Пицца кальцоне оччень рекомендую.
4
2
December 25, 2024
Отличный отель Очень внимательный персонал Кормили вкусно.Сауна,хамам и бассейн это супер.Вода теплая Отдыхали с 21.12.24 по 24.12.24.
1
November 21, 2023
Замечательный отель. Отдыхали здесь в аппартаментах неделю. Питание выбрали полупансион. Кормили вкусно. В номере отличный ремонт. С балкона открывался прекрасный вид на море. Отдыхом остались довольны. Рекомендую...
1
2
July 28, 2024
Персонал вежливый, на территории гостиницы много развлечений, хоть и не слишком большой бассейн, вечерами иногда живая музыка в местном кафе. Номера хорошие.
2
October 4, 2023
Была в отеле в прошлом году летом. Очень понравилось. А потому, в этом году вернулась снова. Номер 2-х комнатный люкс с видом на море. Номер шикарный: гостинная-кухня и спальня. В кухне холодильник, плита, микроволновка, необходимая посуда и столовые приборы. В каждой комнате т/в и балкон. Огромная кровать с отличным матрацем. Стильно, удобно, комфортно. Пляж через ж/д дорогу в «2-х шагах».
На этом плюсы заканчиваются.
В этом году был не отдых, а просто кошмар!
Необученные горничные и супервайзеры, не имеющие ни малейшего представления об алгоритмах уборки в номере. По факту, из всего комплекса положенных действий, убирался санузел и выносился мусор.
Условия раннего бронирования выполнены не были: предоставлен не тот номер, который был подтверждён при бронировании, никаких ответных реакций на устные просьбы, жалобы и требования получены не были. В прочем, как и на письменную жалобу на имя ген/дир’а.
Отдых был испорчен.
Категорически никому не советую!
К тому-же, в этом году несколько раз пропадало электричество. По жаре пешочком на 13 этаж? Ни объяснений, ни извинений, ни бутылочки воды на «дорожку», вообще наплевать на постояльцев!
О Т В Р А Т И Т Е Л Ь НО!
5
1
September 18, 2024
Была здесь в феврале 23 года . Хороший мини отель, со своим рестораном у моря . Есть небольшое спа и басик
2
April 29, 2024
Место очень не понравилось. Это некрасивая многоэтажка, с маленьким холодным бассейном. Не советую добираться от электрички, по пляжу не пройти, придется идти через большое количество шашлычных, торговцев разных всячин и множества собак. При входе в номер вы сразу заметите табличку с описью всего в номере и размером штрафа за порчу того или иного предмета. Создается впечатление, что тебя в этом отеле совсем не ждали и лучше бы тебе ничего тут не трогать, администрация с радостью снимет с тебя пару тысяч за штраф.
В номере для двоих положили только одно одеяло, днем я сообщила о желании взять еще одно одеяло (для сведения: в описи номера было прописано 2 шт) принесли только под вечер после 3 звонка.
К более неприятным проблемам: вид из окна на другой отель, где нередко проходят люди.
Слышимость в номере очень хорошая. Слышно что происходит в другом конце коридора.
В ванной пахнет плесенью
В коридоре нет кулера
Таракан!!! В ванной ползал таракан, на тот момент это меня совсем не удивило, но следующим гостям о таком зоопарке надо знать.
Если резюмировать: в отеле хорошая слышимость, плохое расположение, на первых этажах плохой вид из окна и тараканы
4
2
August 5, 2022
Были в этой гостинице апартаментов неделю.
Сама комната хорошая, все отлично, красиво, светло и свежо!
Дети на 4 день у моря словили ротовирус, соотвественно со всеми последствиями. Ночью было им плохо, и все плательное белье нужно было поменять. Дозвониться в 12 ночи на ресепшн было не реально. Набирали несколько раз, но трубку не взяли и не перезвонили поинтересоваться, что случилось/ в итоге пришлось обходиться всем что было в номере. Укрывать детей полотенцами и халатами, и спать без подушек, так как все нужно были стирать и чистить. Ресторан Престиж - это отдельное расстройство, пришли после разбора вещей в первый день в 12.15. Хотелось съесть что то из меню завтрака. Официант с ядреным заразном перегара и трясущимися руками, сказал что завтраки закончились, я говорю что повар не может сделать яичницу и сырники ? Разлучился после 12. Я же не в 17 часов прошу мне завтрак сделать, хотя разницы быть не должно. В ресторане кроме нас с детьми и ещё одного занятого столика, все было свободно. В итоге мне отказали, я заказала капучино и круассан. И два детских молочных коктейля.
Кофе принесли, я уже его почти выпила, а круассан несло ещё 25 !!! Минут!!! Это просто бред! Кофе уже был и выпит и остатки остыли. Детям принёс два коктейля, пока с подноса переставлял, один опрокинул на стол, и все разлил! Новый нёс ещё минут 10 😏
Пляжи в окружении полный колхоз, ресторанов нормальных нет! Приходилось ездить или ходить пешком 25 минут. То есть если гостиница сама по себе адекватна, то окружение вообще отстой! Если вокруг там не появится что то человеческое, то делать там фактически нечего.
36
20
September 2, 2022
Отдыхали всей семьей в августе в Сочи. Выбор сделали на отеле Престиж апарт-отель. Нам очень понравился отель и номер. Всё чисто, уютно со вкусом. У нас был двухкомнатный номер с 2 балконами и оба с видом на море. Вид конечно потрясающий. Номер постоянно убирают всё чистое и свежее, есть отдельно полотенца для бассейнов. Очень вежливый персонал, внимательный. Еда в ресторане вкусная. Мы брали завтрак и ужин. Каждый день новые блюда. У нас двое детей попробовали всё. Всё в восторге. Мы приходили и в начале завтрака и к концу всегда есть еда всё приносят, когда опаздывали тоже.
В бассейне не хватило чуть больше музыки и вода которая струится в бассейн рано отключают. Порекомендовали нашим друзьям они взяли путёвки в этот отель. Думаю если поедем в Сочи выберем этот отель снова.
8
4
April 19, 2024
Отдыхали в апреле, по стоимости отель на уровне топовых в этом сегменте новых отелей. По приезду огорчило месторасположение (отель стоит среди множественной плотной застройки, фото прикреплю), обещанный красивый вид оказался видом на дома, парковку, стройку и кусочек моря. Номер слегка поживший. Но за солнечный высокий балкон ставим звезду, ещё 2 звёзды за бассейн и зону отдыха рядом. Большой минус за еду в баре на территории (за 420₽ подают странный бульон с макаронами без специй, фото прикреплю). Территория отеля маленькая, в целом вокруг одни частные дома, особо некуда пойти, много алкашей на улице, выход к морю-пляж не облагорожен никак. Уборка номера оставляет желать лучшего, заходишь и не понимаешь была или нет, халаты севшие от стирок. Респект за бассейн, сауну и хамам — сгладили впечатление! Стоимость явно завышена, более сюда не планируем.
5
April 15, 2022
Отель прекрасный, понравилось все кроме ресторана. Расположение удачное, множество кафе, вечером в кафе рядом живая музыка, море в 2х минутах, хороший бассейн с детским отделением. Ресторан: было все вкусно, красиво и уютно, на берегу моря, прекрасный вид из окна 🤩 но вот очередь туда 🤕превзошла все ожидания. Не представляла что придётся стоять с ребёнком в очереди на завтрак минут по 15, с одной стороны поезда мчатся, с другой спуск к морю. И человек 20 стоит в очереди 🤯. Номер апартаменты стандарт, диван очень маленький, на двоих максимум, с ребёнком было очень тяжело на нем спать. Звукоизоляция от соседей не очень, но вот на улице, под окнами караоке и ничего не было слышно с закрытыми окнами. Номер с кухней, есть все необходимое, для семьи с ребёнком, то что нужно. Были в июне 21го, в этом году поедем туда же, но уже без завтраков 👍
9
9
June 12, 2024
Проживание в июнь 2024. Что хочется сказать, если Вы едете купаться на море ,то точно не сюда. Пляж на столько маленький, что даже половина проживающих вряд ли туда поместиться У отеля с 4 звёздами лежаки на пляже платные, до этого были в дельте, жили там 3 ночи, отель 3 и то бесплатные каждому гостью. Если море не важно - то плюс отеля в хорошем бассейне. Так же из плюсов: не плохие и не старые номера, с полноценной кухней и посудой. При въезде одноразовые наборы тапочек, зубных и душевых наборов,халаты для взрослых, полотенце пляжное. Из минусов: отсутствие многих мероприятий для детей ( даже если не набирается кол во, все таки отель 4 звёзды как никак, и выбор на этот отель пал как раз за детской анимации ,которая была проведена только 1 раз
за все 5 дней нашего проживания;хамам ,который не работал большую часть времени. Отель очень далеко располагается от станции ЖД. По кухне, у нас были включены завтраки : меню каждый день практически одно и тоже : омлет,сосиски,каша ,овощи, меняли иногда рыбу и что то мясное, очень вкусная творожная запеканка и вся выпечка. В целом мое мнение, что есть 3 ки за туже цену и более удачные по набору услуг и расположению. Желания возвращаться в этот отель ещё раз у меня точно нет.
2
February 16, 2023
Отель понравился. Вид с балкона потрясающий. Жили в номере Делюкс с прямым видом на море. Номер чистый. Сауна и хамам отличные. Бассейн не очень теплый, но после сауны норм.
Чего не хватило: есть стиральная машинка, но нет капсулы со средством для стирки. Я использовала гель для душа. .
В спа зоне не хватило в крытой зоне столика и стульев (зимой этого нет). А так все прекрасно.
Единственное не заказывайте через Яндекс-Путешествия. Обманут с кэш-бэком.
Я списала свои баллы, и о том, что поэтому не начислят новые никто не предупреждает.
Отель отличный,всем рекомендую
9
3
September 22, 2024
Воды горячей нет !
Сервис отвратительный !
Бассейн не чистят !
Уборка отвратительная ! Пыль размазывают !
Хамят !
Кровать отвратительная и матрац тоже !
Ресторан постоянно не работает !
Кафе у бассейна все не вкусное абсолютно 6 позиций из меню все не то !
Я трижды пожалел что там заселялся !
4
September 7, 2023
Мы отдыхаем с 31.08.23г. Отель хорошая. В номере есть всё необходимое. Горничная Кристина очень приветливая, доброжелателная, одзывчивая, отлично выполняет свою работу,убирается каждый день на совесть. Пляж отвратительная. С окна номера 706 до 23часов слишком громко играет музыка. В ресторане еда отличная, разнообразное меню.
3
2
September 13, 2022
Номера отличные, отдыхали в комплексе с апартаментами. Апартаменты мы брали большие, с отдельной спальней и балконом. оборудованы всем необходимым для проживания с семьей, даже посудомойкой. Номера свежие, современные, чисто даже сверх для этой категории гостиницы. Обслуживание оказалось не лучшим: уборку за 5 дней сделали один раз, без смены постельного, и один раз мусор заскочили вынести. Персонал не заметный, особо не обращались, нареканий нет. Территория маленькая но Есть бассейн с удобным расположением сауны, хамама. Бассейн заявляется как с подогревом, но его включают видимо только если попросить. Были в сентябре, бассейн был холодным, даже редкие дети решались туда нырнуть. Бар у бассейна странный, заказываешь у них только безалкогольные напитки, если что то со спиртным нужно подняться на второй этаж. При этом напитки все равно делаем тот же бармен😁 так и не поняла этой хитрой схемы. На территории есть подземный паркинг, но цена уж оочень высокая. При этом вопрос парковки там серьезный. Проезд к отелю через узкие улочки уставленные магазинами с курортным товаром и толпами туристов. Вечером проехать не возможно, запаковаться так же. Но потом мы обнаружили парковку далее слева от отеля. В плане еды в отеле есть свой ресторан отдельно стоящий с завтраками обедами и ужинами. Завтрак скудный но терпимо стоит 500 руб. обед ужасен за 1000 руб с человека получаешь три варианта блюд горячих притом не сильно аппетитных (странные колбаски, рыба типа скумбрии и котлета). Из преимуществ только приличное помещение ибо рядом с отелем приличных кафе нет, есть только столовки. В них много еды и демократичные цены но ужасные условия совка.
6
1
July 25, 2024
Рекомендую. Жили в аппартаментах с видом на море, с кухней, балконом. Из плюсов еще могу добавить большая площадь, оборудованная кухня, удобная ванная, стиральная машинка
1
1
July 26, 2023
Отдыхали с 21 по 27 июля. Больше бы сюда не вернулась. Из плюсов : вежливый персонал, завтраки( шведский стол) вкусно, номера убирали каждый день.
Теперь минусы: пляж маленький, какие то каменные ступеньки(запах там как в туалете), аэрарий нужно занимать в 7 утра, иначе мест нет, такая же ситуация с бассейном, лежак не найти. По ночам придется слушать гул и сигналы поездов, рядом в кафешках музыка до утра, дымовуха от шашлычных, вечером погулять негде. Больше этот отель бы не выбрала, 4 звездам конечно не соответствует ⭐️
6
1
September 17, 2023
Отдыхаем второй раз ,все очень нравится. Апартаменты красивые,просторные.Есть кухня На удивление тихо и спокойно,хотя рядом оживленная улица. Недостаток- надо достаточно долго ,минут 20 ,ждать выселения,пока не проверят номер.
1
1
March 30, 2024
Отдыхали в этом отеле в конце марта. Для этого времени года - это отличное место! Понравилось абсолютно всё. Прекрасный бассейн с подогревом, хамам, сауна. отличные завтраки - шведский стол. В номере всё было. И даже полный набор посуды. Совсем не маленький холодильник. Всем рекомендуем.
1
1
October 1, 2023
Отличный отель-соответствует своим четырём звёздам. Чистый уютный номер, персонал приветливый. Всё исполняется по первому запросу! Бассейн и СПА чудесные. Питание отменное. Большое спасибо руководителю отеля Престиж!!!
1
November 4, 2023
Сейчас находимся тут. Из плюсов - просторный номер. На этом всё. А отель не из дешёвых.
Минусов много:
1) В номере не убираются. Могу поменять полотенца, все остальное останется на местах, вообще, от слова ВСЕ! У соседей также. Во всех отзывах также.
2) Заявленный Wi-Fi только номинально, надо звонить и подтверждать каждый раз на номер провайдера, как в каком нибудь торговом центре. Делать это нужно не один раз, а каждые полчаса. В итоге плюнули и раздавали со своего телефона, оставив его у окна, в туалете связь не ловит.
3) Матрасы дешевые, у кого больная спина - уедете с приступом
4) Завтраки и ресторан за 100 метров от отеля.
5) Платная парковка. Парковка не для джипов. В 200- крузаке раздолбили плавник при вьезде и рейлинги при выезде с парковки. причем на каждой балке задевало. Другая парковка за 100 метров, на улице.
6) Депозит за номер, как в дешевом дешманском отеле.
7) Завтраки не супер, но голодными не останетесь.
8) Бассейн не очень большой, на фото обманчиво кажется большим. Крытый бассейн не работает.
9) Лифт работает только 1, второй на ремонте. Дождаться не реально, ходили пешком. Хорошо, что 3-этаж был
10) Шумоизоляция ужасная, соседей слышно отчетливо.
11) Про пляж ничего не скажу, ибо ездили в ноябре и сами живем у моря, оно нам тут не интересно
7
June 10, 2024
Хорошее место. Кафе кокос на территории, играет приятная музыка. Хамм, сауна, душевая рядом с бассейном. Много лежаков. Рекомендую
July 17, 2024
Были в июне 2024, всё отлично! Номера чистенькие. Обслуживание хорошее. Только вот чуточку хромает персонал, а точнее его отсутствие. Нехватка персонала в кафе.
January 4, 2023
Отличный отель. Очень чисто!Есть все, что может понадобиться для комфортного отдыха: тапочки, халаты, щетки для одежды, полотенца для бассейна, утюг с доской в коридоре, вся необходимая посуда. Персонал очень приветливый, готовый решить все ваши проблемы: от этапа бронирования номера до выезда.
Ресторан расположен в отдельном здании в 50 метрах от отеля. Еда разнообразная - на любые предпочтения, всё свежее и вкусное.
Отель соответствует заявленным 4*
4
2
July 26, 2024
Отдыхали 15 -25 июля 2024 г. компанией 4 человека, 2 молодые пары. Честно говоря мы в шоке. Мы отдыхали в Сочи в Адлере уже 4 раз, но такое мы встретили впервые. За проживание мы заплатили 175к за 2х. Поэтому недовольство надеюсь все поймут.
1. Отель расположен «на первой линии», но нигде не написано, что между отелем и морем находится железнодорожная дорога!! Где постоянно ходят шумные поезда. Из за этого пляжа нет, только сидячие места под мостом, где постоянно спали бомжи или очень пьяные мужчины. Приходилось ходить чуть дальше, где были все остальные люди с других территорий, поэтому места для комфортного отдыха там практически не было. Море соответсвенно грязное. Заболела циститом и отитом сразу после первого купания.
2. Оказалось, что отель и бассейн находятся на разных территориях. Опять же на сайте ничего про это не сказано. Чтобы добраться до бассейна нужно пройти 100 метров, но эта дорога проходит через рынок, где постоянно суета из людей, палатки, ездят машины и тд. В один день нашего отдыха, в бассейн справил свою большую нужду мальчик и это все распространилось по всюду. Обратились к персоналу сразу, чтобы убрали и предотвратили загрязнение. Это все пролежало до вечера.
3. Сам отель. Взяли залог за номер 5000р (первый раз с таким столкнулись) на сайте об этом опять же не написано. Только если вы бронируете номер на сайте, в самом конце об этом небольшая строчка. Нацепили браслеты на руку как в турции в 2010году. Ключ от номера 1. Очень неудобно, если мужья спят, а девочки идут на завтрак, дверь закрыть не получится. Уборка в номере у нас за 10 дней проводилась только 2 раза, и то не меняли постельное белье, просто мусор выносили. Под конец у нас появилась в углу паутина ))) когда обращались к персоналу, говорили прачечная не справляется с высокой загрузкой. Зачем тогда столько заполнять? Или надо нанять еще персонал? Соответственно полотенце для бассейна у нас были с самого начала и до конца отпуска. Просто пухляк. Которые мы не могли просушить из за того, что балконов нет. Сушите на общем балконе на этаже, где сушат все и места соотвественно нет. Короче общага. Рядом с отелей находится караоке, где каждый день с 19:00-23;00 пели песни. Слышно было даже с закрыли окнами. Репертуар быдло пати. Завтраки находятся вообще в другом здании, еда практически всегда одна и та же. Кулер один на этаж, холодильник в номере - это морозильник. И 3 дня не было горячей воды.
Вывод: не верьте картинкам! Отель мы выбирали, чтобы просто ночевать, но вот это всё скопилось в один большой минус. Особенно когда мы пытались спокойно разговаривать с админом и найти компромисс, дать обратную связь. У админа один ответ на все «у всех так». И добило, что мы с мужей молодожены, по приезду предупредила, нам сказали, что полагается комплимент от отеля, но его так и не было. Вместо этого у нас в номере ждала раскладушка))) и в день выезда мы слышали, как под дверью нас практически уже пытались выкурить из номера, чтобы побыстрее занести ее обратно. Да кстати слышимость в отеле просто как в картонной коробке. Никому это место не посоветую. С друзьями нас расселили тоже кстати на разных этажах, хотя при бронировании мы указали номера рядом. Клиентоориентированность, номера на низком уровне. Расположение отеля неудачное. Некуда сходить от слова совсем. Только столовые. Хотя у этого отеля 4 звезды. Шок! Надеюсь что хозяева начнут не только зарабатывать со всех, но и улучшать качество всего. Удачи!
8
October 11, 2024
В целом не плохо для Сочи, есть бассейн, небольшой балкончик у близко расположенного пляжа, с лежаками за отдельную плату… Завтраки неплохие , но вот обед и ужин не имеют смысла. Пляжные полотенца меняют если поймать уборщицу.
July 17, 2024
Отдых с 1.07.2024 по 11.07.2024г.Действительно это Престижный Отель в Адлере, оправдывает своё название на все 1000.Номер брали стандарт с балконом.Перед нашим заселением номер был охлаждён кондиционером,в номере настолько чисто и уютно,вся сантехника исправная,мебель качественная новая,ортопедический матрас.Так же прилагаются халаты и все остальные банные принадлежности.Персоонал вежливый,ко всему относятся с понимаем.Бронировали с завтраками,разнообразное меню;молочные каши,йогурты,творог,выпечка,печенье,омлеты,запеканка,овощи отварные и свежие,кто любит посытнее так же на завтрак была запечёная рыбка с сыром,котлетки,тефтели и т.д.Из нарезки сыр несколько видов,ветчина,колбаска.
При выходе из отеля множество магазинов,кафе и столовые.Мы в столовые не ходили рекомендовать не могу,а вот в кафе достаточно вкусно было,конечно немного подороже обходилось.Пляж через железную дорогу от отеля 1 мин.Галька мелкая,жезлонги и зонтики платные.
Территория у отеля не большая но очень уютная,есть лаунж зона с лежаками,сауна и хамам (бесплатно)
В общем мы остались довольны,отпуск удался 👍Планируем следующий отпуск только в этот отель.
February 24, 2024
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о отеле «Престиж».
Останавливались в нем в феврале 2024 года на 5 дней.
Восхитительно!
Начну с номера. 11 этаж, прямой вид на море, чистота везде, все необходимое, включая посуду, есть в изобилии, полотенца, халаты и пастельное белье в идеальном состоянии . Ну и конечно- сказочный вид с балкона.
Территория. Чистая, ухоженная, бассейн с теплой водой. Мы отдыхали не в жаркий сезон( целенаправлено), было прохладно, но, окунуться после сауны- самое то)
Услуги. Как уже говорила ранее,- сауна: небольшая, уютная, чистая, душевная. Хамам. Спа услуги на любой вкус и кошелек.
Отель бесплатно предоставляет поездку на Роза хутор. Не воспользовались за неимением времени.
Отдельно хочу отметить работу персонала. Охрана: тактичные, гостеприимные парни. А администраторы на стойке ресепшен- просто чудо! Отдельное спасибо за заботу и внимание Эльвине и Валерию Ребята- вы лучшие!!😽
И.., конечно же, невозможно оставить без внимания кафе Кокос и его администратора Анну! Вкуснейшие завтраки и заботливое отношение к каждому гостю- спасибо!
Февраль- отличное время отдыха на море для тех, кто не любит шума и суеты. И, собираясь в отпуск в следующем году, я, не раздумывая, выберу это прекрасное место на самом берегу моря.
Огромное спасибо за прекрасный отдых! Процветания вашему отелю!
1
1
August 7, 2024
Полна впечатлений, отель очень хороший, персонал приветливый, доброжелательный. Выйдешь из отеля - и сразу море. Красота неописуемая.
1
2
July 10, 2022
Отличный отель, номера чистые, уютные. Мебель современная, новая. Хороший бассейн, правда мы были в нем один раз
Расположене к морю просто идеальное 3 минуты и пляж . Осень понравились и улочки на котором расположен отель-это отдельная блажь для отдыхающих. На каждом углу торговые павильончики, можно приобрести ВСЕ от мелкого сувенира до хороших подарков. Торговые ряды переполнены шашлычным, на каждом шагу продаются фрукты, мороженое, чурчхела вино чача и т.д) Единственное , что хотелось бы чтоб руководство отеля пересмотрела это стоимость питания для гостей которые брали номера без питания, 800 рублей с человека это конечно мощно, даже с детей 7лет такую сумму брать бррр.
А так мы бы в этот райончик обязательно вернулись)
5
4
February 26, 2023
В первую очередь хочется выразить восхищение красотой, расположением и комфортом отеля! Номера стильные, удобные, с ежедневной уборкой, сменой принадлежностей, полотенец для ванной. Обслуживающий персонал высокого уровня профессионализма в туристическом бизнесе, приветливый и заботливый. Номер де люкс с кухней и прямым видом на море вызвал огромное удовольствие для ощущения дома и невероятно красивого вида для созерцания. Ресторан у самого моря. Кухня прекрасная. На территории отеля находится подземная парковка, сауна, хамам и подогреваемый бассейн, что вызвало отдельное наслаждение от отдыха в феврале. С огромной благодарностью обращаюсь ко всем , кто организовал чудесный отдых в Престиж. Обязательно остановлюсь снова в этом отеле.
4
1
June 5, 2024
У отеля 4 звезды, но на мой взгляд, на эти звездочки он не тянет. Итак, отель современный и новый на первый взгляд. Номера просторные. НО: в номерах грязно, пыльно (про чимтые занавески и белье можете забыть, ничего не стирается и не стиралось до вас), ремонт местами устарел (сколы и трещены на стенах, мебели), имеется запах затхлости, ванная -это боль (в одних номерах душевая кабина на минималках, в других-ванная). Если у вас выше 7 этажа номер, то унитаз будет забит. Связь очень-очень плохая. Если планируете поработать, то ловит лучше на рессепшен. В номерах есть стиралка и кухня с холодильником, полотенце и халаты. Также, одноразовые наборы для приема душа и тапочи. То, что холодильник в комнате с кроватью, ну не знаю, если вам нравится его гудение... И про раздражающие звуки, уточняйте, чтобы номер был боковым с выходом на бассейн или с выходом на бассейн. Т.к. рядом с отелем проходят жд пути и каждые 10/15 мин едет электричка/поезд. Еще про звуки, расположение мебели не удачное и стены очень тонкие. Все, что происходит в соседнем номере слышно у вас. Ч/з стену возле вашей кровати стоит соседский телевизор. Они будут смотреть его по ночам, а вы не спать! Теперь про питание, с едой все отлично. Но, несколько однообразно. 4/5 дней еще потерпеть можно, но приедается и хочется фруктов и нормальных овощей. Там, все стеклянное. И есть еще два плюса: бассейн теплый и рядом пляж с галькой.
3
1
April 3, 2024
Отдыхали в марте в этом ужасном отеле, на фото конечно заявлено и на сайте, что все просто супер!!! Итак: на ресепшен особо никто не радуется и не приветствуют вас, все сухо и не доброжелательно с Вами разговаривают! Снимали мы 3-х комнатный сюит, за 18000 рублей в сутки!!!!! В туалете освежителя нет, чай,кофе,сахар,вода НИЧЕГО НЕТ! Посуды минимум!!!! Сушилки для белья нет!!!Таблетки для посудомойки оказывается покупай сама!!!! Я в шоке!!! Экскурсия, о которой они пишут на сайте, типо она бесплатная- БРЕД! Уйдет у Вас ребята минимум 10 тысяч, об этом вы узнаете, когда сядете в автобус!
Хамам-УЖАС, грязь и вонь! Сауна на 4-х человек максимум, бассейн ни разу не видела чтоб убирали, завтрак-МРАК!!!! Железная дорога рядом, постоянный гул поездов!!! Пляжа нет никакого!!!! Все заброшенное и уродливое! Под кроватью не убирали минимум два года!!!
Ребята не видитесь на сайт и фото! Выбирайте другие отели!!!!
9
6
September 26, 2024
Минус 6 дней не было воды горячей, соответственно бассейн был холодным. В кафе Кокос при отеле тараканы пешком ходят. Даже в душе при бассейне . Номера не стоят тех денег. Отель не рекомендую
3
September 13, 2023
Отдыхали с начале сентября 2023 г. Брали улучшенные апартаменты, номер был на 2ом этаже, что очень удобно, потому что очередь к лифтам бывает, а мы поднимались по лестнице. Номер уютный, просторный и чистый. Есть стиральная машинка, кухня с микроволновкой, большим холодильником, плитой и духовкой. Есть набор всей посуды, в том числе бокалов для вина. Уборка каждый день, прекрасные феи чистоты всегда придут к вам на помощь, им отдельное спасибо! Бассейн на территории отеля с лягушатником для детей. Ребенок купается, родители отдыхают. Рядом бар в котором можно взять напитки и заказать пиццу. Сауна и хаммам, туалет и душевые тут же рядышком. До моря близко, с маленькими детьми ходить удобно. Рядом есть магазины, кафе, рестораны и столовые на любой кошелек. Очень довольны отдыхом.
3
August 7, 2022
Номера хорошие, чистые, уборка была каждый день. Персонал отзывчивый, приветливый. Отдыхали в июле 2022г. Рядом много кафе, столовых и магазинов. Шум из близлежайших кафе прекращается ровно в 23:00, так что ночью тихо. Поезда не мешают. До моря 2 минуты. Ходили в бассейн, который расположен на территории 2 корпуса. Также при отеле есть аэрарий, закрытая территория с шезлонгами. Всегда можно найти комфортное место для отдыха. Питание завтрак и ужин -шведский стол. Ассортимент очень хороший, любой человек обязательно найдёт для себя подходящее блюдо. Единственное омрачало, что утром было очень много народу, иногла приходилось ждать.
2
1
September 28, 2022
Приезжали с женой и полуторогодовалым ребенком месяцев. Отель понравился, хороший ремонт, очень вкусный шведский стол с достойным обслуживанием команды из официантов. Апартаменты с балконом частично на море частично на город. Несколько маловаты для семьи с ребенком, но для двух человек подойдут хорошо. Уличный бассейн действительно с подогреваемой водой.
Минусы.
Нагловатые работники на ресепшн с радостными глазами сообщили мне, что за мной числится отсутствующая тарелка, хотя вся посуда, за исключением разбитого бокала, о котором я сообщил, была на месте. Но вопрос уладили.
Отходящий плинтус в номере, о который сначала споткнулся ребенок, потом его попытался безуспешно починить техник отеля, и в итоге я и жена поцарапали ноги.
Отсутствует свой пляж, а в данном районе городской весьма забит. Плюс отель расположен в месте, которое активно затапливается во время штормов, что и случилось в июле 2022 года
5
August 24, 2022
В настоящее время отдыхаем в этом отеле. Отличный номер, очень чисто, отзывчивый и доброжелательный неназойливый персонал, уборка и смена банных пренадлежностей ежедневно. Питание( завтрак- шведский стол) разнообразное, вкусное. В кафе чисто, официанты как на подбор вежливые, опрятные. Бассейн классный. Вокруг отеля много всяких кафе где можно поесть недорого и вкусно. Рядом ж/д, поезда не мешают их просто не слышо- отличная звукоизоляция. Одним словом очень понравилось всё. Спасибо Всем сотрудникам отеля!
10
1
July 7, 2024
С нами такого еще не было … апартаменты 20к сутки. Адлер.
За пляж нужно доплачивать +1,5к за 3х. Что? Номер 20к 😳😳😳 в смысле доплачивать за пляж? Пляж - это консервы в банке с такой антисанитарией что ….друг на друге. И за эти 1,5к нет даже зонтика 😳 типо сгорайте и на наше : что??? Ну люди же пришли загарать.
Есть зона с навесом - но там 1к с человека… чтооо?
Обслуживание в номере 3/10 хотя стоит 4 ⭐️ даже полотенца не особо хотят менять … и даже нет кондиционера для волос … типо вот вам шампунь и гель, что еще хотите???
Мы закупились продуктами на 6к и завтра они и моя приготовленная еда стухнет? Потому что в холодильнике (мало того, что он воняет) ну может +10 а то и больше гр. ничего не охлаждается … уже ищем где купить термометр ☹️ как вы думаете, за 20к в сутки мы вообще должны это делать?
Про типо SPA я вообще молчу! В душе и хамаме пахнет мочой прости господи ! Бассейн ледяной …
И это еще не всё … далеко не все. Зачем брать такие деньги за просто 🥵🥵🥵 ведь в первую очередь нужно работать на то, чтобы человек захотел вернуться. А тут мы считаем дни, когда съедем 😥
10
August 12, 2023
Отдыхали в номере с прямым видом на море! Номер чудесный, обслуживание неплохое! В отеле чисто, красиво, в номере есть всё необходимое! К отелю никаких претензий нет, но район в котором он находится оставляет желать лучшего....
1
1
August 6, 2024
Отдыхали с детьми в августе, отель очень понравился, номер современный, с прямым видом на море, 2-х комнатный, вся посуда и техника в номере. Обслуживание номера ежедневное. Персонал профессиональный, внимательный. Отдых удался.
1
August 19, 2023
Всё понравилось! С ребёнком - отличное решение! Бассейн тёплый, хороший ресторанчик. Уютные вечера. Удивил только спа-салон. И так цены высокие, а ещё и подняли на 25процентов внезапно. Причём сказали об этом после сеанса. Конечно, можно было бы посмотреть, но на отдыхе решила нервы не тратить. Просто не стала ходить.
1
October 7, 2024
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, столовая вообще отстой. В последний день вообще столики были забронировано для своих гостей танцоров, когда жильцы отеля стояли в очереди чтобы попасть в столовую... бардак..
August 29, 2024
Всё супер к морю по прямой на завтрак тоже чисто аккуратно понравилось спасибо
3