Prestige Plus
October 2023 •
1
Отвратительное отношение к постояльцам. Необученные горничные, супервайзеры, руководитель службы размещения. На просьбы, жалобы, требования реакции никакой. Даже жалоба на имя ген/ дир’а действия не возымела. В номере убирался только санузел и мусор. На претензии к качеству, горничные таращили глаза и лепетали, что того им делать не положено, а это они не должны, в результате, двухкомнатный номер по факту, не убирался. Из 10 дней пребывания, уборка была произведена в полном объеме лишь однажды, накануне выезда.
Prestige
October 2023 •
1
Была в отеле в прошлом году летом. Очень понравилось. А потому, в этом году вернулась снова. Номер 2-х комнатный люкс с видом на море. Номер шикарный: гостинная-кухня и спальня. В кухне холодильник, плита, микроволновка, необходимая посуда и столовые приборы. В каждой комнате т/в и балкон. Огромная кровать с отличным матрацем. Стильно, удобно, комфортно. Пляж через ж/д дорогу в «2-х шагах». На этом плюсы заканчиваются. В этом году был не отдых, а просто кошмар! Необученные горничные и супервайзеры, не имеющие ни малейшего представления об алгоритмах уборки в номере. По факту, из всего комплекса положенных действий, убирался санузел и выносился мусор. Условия раннего бронирования выполнены не были: предоставлен не тот номер, который был подтверждён при бронировании, никаких ответных реакций на устные просьбы, жалобы и требования получены не были. В прочем, как и на письменную жалобу на имя ген/дир’а. Отдых был испорчен. Категорически никому не советую! К тому-же, в этом году несколько раз пропадало электричество. По жаре пешочком на 13 этаж? Ни объяснений, ни извинений, ни бутылочки воды на «дорожку», вообще наплевать на постояльцев! О Т В Р А Т И Т Е Л Ь НО!
Кафе Бриз
August 2023 •
5
Отличное кафе. Достаточно большое меню на любой вкус. Приятное обслуживание. Официант Елена - просто душка! Спасибо за дивный ужин
Любимая Собака
June 2023 •
5
Посещали этот салон один раз. Остались довольны и клиенты, и хозяева. Обоим собакенам обрезали когти, одного стригли. И, хотя Наталья не рекомендовала стрижку «под машинку» для Чихуахуа, наш парень был счастлив от результата и млел от комплиментов своей красоте
Moninskaya veterinarnaya klinika № 1
June 2023 •
5
Неоднократно в течение многих лет обращалась сюда за врачебной помощью и лекарствами для своих собакенов. Знающие специалисты. Чётко расписанные эпикризы и назначения, понятный прайс. Чисто, спокойно, вежливо. Спасибо за то, что Вы есть
VetMedIK
May 2023 •
5
Выражаю огромную благодарность дежурной смене во главе с Пшеницыной Юлией Игоревной за спасение моего чихуахуа Гуччи. 01.04.2023г у него резко ухудшилось самочувствие, началась одышка и пришлось срочно обратиться за ветпомощью в клинику Ветмедик в Монино. На момент нашего появления, в очереди уже находилось три пациента и один на приеме в кабинете. Вскоре прием окончился, доктор вышла в приемное отделение и распорядилась занести моего больного малыша. Экстренно была оказана вся необходимая помощь, малыша оставили в клинике под контролем для продолжения лечения и стабилизации состояния. Уже на следующий день нас встретил улыбающийся, радостно виляющий хвостом, а главное, здоровый, питомец. Отдельное спасибо Шашкину И. В. За внимательное и чуткое отношение к клиенту
Sberbank
May 2023 •
5
Вежливое вдумчивое обслуживание по талонам Банкоматы функционируют Очереди бывают редко
Prestige
July 2022 •
1
Очень милое место. И всё! В столике у окна нам отказали, сославшись на то, что эти места по предзаказу. Пара столиков так и простояли пустыми и на момент моего ухода. Меню скудное. Не ресторанное. Заказала гренки - извините гренок нет. Ну, ладно, бывает, хотя хлебную корзинку принесли, почему нельзя сделать гренки? Странно. Следующее блюдо - Крылья медовые - обгоревшие кусочки крыльев, если не ошибаюсь, два крылышка= четыре кусочка и мёдом или ещё чем-бы то нибыло от них и не пахло! Просто обгоревшая курица. Овощи на гриле кабачки и баклажаны порезаны настолько тонко, что невозможно зацепить вилкой, они просто расползаются. И это всё мне принесли, когда я уже и не чаяла получить хоть что-то, т к моему визави за время моего ожидания, подали солянку и жаркое со свининой на сковородке. А ещё у них «живая» музыка! «Певец» караоке, не попадающий в ноты, зато громко, во всех жанрах и стилях - это стало последней каплей для принятия решения больше туда не ходить. И никому не советую, конечно, если вы не приняли решение о похудении.
Otdyh
April 2021 •
5
Бываем в Уфе проездом. Отель отдых находится на дороге в аэропорт Уфы и в г Магнитогорск, через горы., поэтому мы нередко останавливаемся в нем, чтобы передохнуть перед тяжелой горной дорогой. Место гостеприимное. Мы приехали в 3.30, вместо оговорённых 00 -01ч. Без проблем заселились, персонал был на рабочих местах, всё доброжелательно, чётко. Номера чистые, уютные, единственное, чего не хватает для полного счастья, так халатов, тапочки и мыльно-рыльные есть. В этот раз отдыхали в стандарте улучшенном, с завтраком. Завтрак европейский: каша овсяная, яичница с 2-моя сосисками на сковородке, круассан, чай-кофе в ассортименте, морс. Отель рекомендую! Всем причастным огромное спасибо за ваш труд
U Vertoleta
August 2020 •
4
Милое место, эдакое «дворянское гнездо». Чисто, тихо. Приятная хозяйка. На дороге из Самары на Челябинск, где и днем-то сложно увидеть место для отдыха, для нас, среди ночи, это место оказалось просто спасением. Отлично отдохнули на удобных кроватях и, с новыми силами, в путь