Prestige
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
925 reviews
January 11
Прожила 2 дня в апартах, из достоинств бассейн и кафе Кокос . В ресторан Престиж на берегу попасть не удалось- то банкет, то не работают по техн причинам. Номера с запахом из канализации, сл ышимость из соседних номеров ужасная. Береговая линия узкая, убитая, не оборудованная, гулять рядом негде. Администратопы работали хорошо, откликались на пожелания, но на выезде 11 декабря был новый админ молодой- формальный, как сухарь. Испортил впечатление и о работе отдела администрирования. Точно не вернусь и не порекомендую никому это место.
August 14, 2024
Плюсы:хороший ремонт в отеле, чисто, ежедневная уборка, неплохое питание в столовой от отеля,близко к морю, есть маленький бассейн возле отеля.
Про питание хочу отдельно сказать. У нас было включено трехразовое питание. Готовят неплохо, но выбор не очень большой, персонал в столовой приветливый и поддерживает чистоту.
Отдыхали во второй половине июля. Море грязное, пляж битком. Не знаю, по этой причине или нет, но у моего ребенка была высокая температура несколько дней после заезда.
В первый же день хотели съехать из этого отеля, но деньги нам возвращать отказались.
Минусы: самый главный- это общественный пляж, он узкий, грязный, вонючий какой-то. Также готовьтесь дополнительно платить за лежаки, так как собственного пляжа у отеля нет. Нам пришлось ездить на другой пляж, потому что хуже этого я не встречала еще.
Бассейн маленький, лежаков вокруг него очень мало.
Следующий минус-железная дорога рядом с отелем и с пляжем. Поезда ездят очень часто. Этот шум очень напрягает и днем и ночью.
Также если захотите погулять где-то ночью, то вам тоже придется ехать куда-нибудь. Рядом с отелем одни торговые точки и дома отдыха.
Соотношение цена-качество не соответствует ожиданиям. За эти деньги лучше слетайте за границу, где сервис будет лучше в 100 раз.
Больше мы в этот отель никогда не вернемся, и никому его не советую.
July 6, 2024
Отель с очень завышенной ценой!!!
К персоналу вопросов нет, обслуживание на ресепшн и в номере хорошие, смена полотенец, шампунь, гель для душа каждый день.
Сам отель состоит из 2 корпусов. Так вот, всё ( хамам, сауна, кафе) на территории 2 корпуса, в который пройти надо по улице через несколько магазинов. На территории 1 корпуса, куда меня заселили, нет ничего, даже места где просто посидеть на улице. На единственной скамейке всегда сидел курил охранник.
Море рядом, НО,пляжа нет- 2 метра гальки и море. Есть шезлонги и место для загара в платном аэрарии.
Питание: завтрак -ужин. Несколько раз замечала, что вечерние блюда были и утром и наоборот. Разнообразия не было, из фруктов только нарезанные на 4 части апельсины и яблоки.
До остановки 15 минут, такси очень тяжело вызвать, только если завышать тариф.
Рядом много торговых точек, которые находятся рядом с дорогой, соответственно выхлопные газы!
Утюг и кулер на этаже, в номере телевизор, кондиционер, 3 тарелки,2 рюмки и 2 стакана. Нет чая, кофе, как заявлено в перечне.
Крытый бассейн (из-за которого я в принципе и выбрала этот отель), не работал.
Всё артисты, которые указаны на афишах официального сайта, за отдельную плату.
Никаких развлечений в самом отеле не было!
Повезло,что попала на день рождения отеля, устроили "Белую вечеринку", а больше ничего.
Никому не рекомендую, дорого и отвратительный подход к морю.
9
3
August 10, 2024
Отдыхали с друзьями 16 июля- 25 июля! Отель не понравился совсем, как и его расположение!
Отдыхали компанией из 4-х человек (2 пары).Расположение отеля очень неудачное (просто дыра)! Сходить некуда!Вокруг одно кафе (в котором постоянно играет шансон, контингент 60+), набережной нет, вместо нее железная дорога. Как раз под железной дорогой находится море (пляжа нет, только бетонные ступени, грязные). Вокруг отеля постоянный запах тухлятины. Отель тоже ужас! Уборка 2 раза за 10 дней, белье меняли 1 раз когда мы уже уезжали, полотенца для бассейна так же поменяли 1 раз! Балкона в номере нет, вид на стену соседнего отеля. Белье, купальники, полотенца сушить приходилось на общем балконе!Бассейн находится не в самом отеле, а за 100 метров от него (дорога к бассейну, проходит через всякие палатки, постоянно ездят машины, опять же запах тухлятины)! Еще поражает,что пользоваться бассейном нельзя в день вашего вылета. У нас вылет был в 22.00, а выезд из номера в 12.00! Ключ один на номер, если вы встаете рано, то тот, кто остаётся должен встать и закрыть за вами дверь! Когда обратились к администратору, он развел руками со словами «У нас в Адлере везде так», хотя мы в Адлере не первый раз и такого не видели! Еще администратор добил словами « не бойтесь уходите, у нас не воруют!» Получается на слово нужно поверить.
За 10 дней нашего отдыха 2 раза отключали воду и горячую и холодную(2 дня не было никакой воды!)
Море грязное, нам сказали,что есть платный пляж от отеля (на этом пляже лежак 500р/день но нет зонтов!!!! Точно так же как и на бассейне, ни одного зонта! Обгорайте гости дорогие! У нас были включены завтраки, которые все 10 дней были абсолютно одинаковые (разнообразия не было совсем!) Из фруктов 1 раз были яблоки на этом все!
Естественно мы ездили в центр Адлера, по вечерам так как в этой дыре, где находится отель престиж делать нечего! До центра ехать 30 минут 700р такси в одну сторону! И за это удовольствие мы отдали 175к за двоих!
4
August 7, 2023
Очень довольна отдыхом в отеле Престиж. Отдыхала с двумя детьми. Все рядом. Ресторан с разнообразным питанием, море, бассейн очень выручил во время шторма. Дети купались постоянно. Замечательный персонал. Выделенная линия пляжа не самая удобная, но можно пройти направо, там пляж пошире и есть шезлонги. Понравилось, что один раз оплатил и пользуешься весь день. Даже можно сходить на обед и вернуться. С детьми 7 и 8 лет даже пешком сходили в дельфинарий. И так же пешком вернулись. Рядом в магазинчиках можно купить все, что нужно для отдыха. Рекомендую.
8
8
November 4, 2023
Рекомендую этот отель. Отдыхали с детьми в апартаментах на осенних каникулах. Сделано максимально всё для гостей. Персонал доброжелательный и ненавязчивый. Очень много приятных скидок на известные в Адлере достопримечательности для посетителей. Бонусы для детей, тематические мероприятия. И конечно подогреваемый бассейн с сауной то что нужно для отдыхающих не в сезон.
2
9
October 6, 2023
Отличный отель, хорошие, просторные номера, чистые. Наличие собственной кухни - определённо плюс. Подогреваемый бассейн у отеля, достаточно большой. У бассейна хороший пул-бар «Кокос», в котором можно выпить и перекусить, все достаточно вкусно (приятным дополнением является наличие живой музыки в качестве вечерней программы). Рядом с отелем есть собственный хороший ресторан и другие заведения
4
2
November 19, 2024
Отдыхали в сентябре. Очень понравилось, обслуживание номеров, питание, все в шаговой доступности, бонус ,бесплатная экскурсия на красную поляну
May 5, 2024
Очень уютное место. Долго искала такой отель в Адлере. Тихо, спокойно, чистенько
очень приветливый персонал, питание по системе шведский стол очень разнообразное. А какие виды с балкона....
3
6
August 11, 2024
Отель классный! Убираются регулярно. Бассейн хороший, чистят. Отдельно по бару у бассейна: бармен мелкий ***. Химичит с коктелями, недаливает пиво. При мне лично подвыпившему мужику налил колу со льдом без алкоголя за 450 р., о когда тот стал возмущаться ешёл с обиженным видом. Такси на выезд заказали а отеле, приехали по времени. До моря одна минута. Завтраки отличные, все свежее, горячее. Официанты летают.
1
2
July 30, 2024
Отдыхала в июле с 8 по 17, отлично, чисто, уютно. Вежливый и внимательный персонал, отличное и вкусное питание. Организация экскурсий, море в шаговой доступности.
3
1
July 9, 2024
Нам все понравилось! Отель по демократической цене, при этом с хорошим уровнем обслуживания. В номерах чисто, у нас убирались каждый день, на этажах кулеры с водой, до море 2 минуты, бассейн тоже неплохой. Единственный минус инфраструктура вокруг отеля
1
1
June 29, 2024
Мы хорошо отдохнули, чисто, всё новое, отличные завтраки, обеды и ужины, рекомендую! Дети довольны, никаких инфекций не подхватили, не хватает только пляжа с лежаками и зонтиками (дополнительная оплата), а так всё отлично, спасибо!
1
July 15, 2024
Отличный отель, очень уютно и чисто. Приветливый персонал, много места около бассейнов, вкусные завтраки. Море в шаговой доступности. Рекомендую для проживания.
1
August 21, 2023
Ну что сказать ? Дорого . Отдыхали 2 раз ( впервые в 2019 и вот скучаем в 2023 ) в апартаментах , номера уютные , завтраки вкусные , рядом море в 5 минутах , но …. Народа на общественном пляже тьма , если вы хотите уединения , вам не в этот отель . Но , если вы хотите комфорта в том месте , где вы спите , то вам сюда ))) ресепшен приветливый , лифт , чтоб спустится или подняться в номер будете ждать долго , там больше 11 этажей ) всем не уместиться ) проверяйте посуду при заезде , у нас возник вопрос при выселении : где бокал ? Разбили ? Нет , его просто не было. номер на двоих : в номере 3 бокала для вина , 4 кружки , 4 стакана )))) выдают полотенца бесплатно для зоны бассейна : есть сауна , хамам - бесплатно , НО для меня большой минус то , что эти полотенца отдыхающие кладут в 6 утра у зоны бассейна, идут на море , потом едят , потом спят , … а полотенца все лежат на лежаках , соответственно пришедшим позже , свою жопу некуда положить , так как кругом синие полотенца , а людей самих нет ! Это вопрос к администрации Отеля !!! Надо пересмотреть ! Ну а так , в Сочи жарко , пиво , креветки , кукуруза , шашлычок ))))
16
8
September 3, 2024
Отдыхали в данном отеле с 26.08.24 по 1.09.24
Сказать честно, непонятно откуда у отеля 4 звезды вообще.
Отель делится на 2 корпуса, про второй ничего не знаю, говорить не буду. Остановились в первом(старом здании).
Администраторы доброжелательные, хол чистый все хорошо, но когда дело дошло до проживания, мы разочаровались.
В целом номера неплохие, но очень много НО .
Итак:
1. Уборка в номерах проходила не пойми как,то утром,то вечером, то днем. Стоило нам вернуться в номер, как приходили убираться и каждый раз в разное время.
Из уборки было заметно только то,что меняли полотенца и выносили мусор. Сантехнику ни разу не мыли, шампунь и гель поставили на неделю на каждого по 1 баночке маленькой. Постельное не меняли, только заправляют постель. Ну и посуда- её не мыли.
Для сравнения были в отели 4* в Москве - те же шампуни ставили новые при каждой уборке, посуду мыли, а постельное белье меняли.
2. Для комфортного проживания ничего нет от слова совсем- фен древний, пылесос одним словом, греется безумно ,волосы не сушит, при том что у меня короткие волосы. Воды бутылированной в отеле нет, только куллер, к которому не всегда хочется идти. Стиральной машины хотя бы на здание ни одной нет- стирай вещи где хочешь, можешь видимо вручную. Сушилка для всех на этаж, как и утюг. Полотенцесушитель был холодный, нагревался,после того как в душ сходишь. Кондиционер родственник фена судя по всему, древний, громко работает, ладно хоть с работой своей справляется. И отдельно прекрасен холодильник, намерзший, что дверца не закрывалась....
3. Когда мы заехали,чтобы вы понимали, лифт работал всего 1 день из всего нашего отдыха в первый день, все остальное время -нет. И никто видимо чинить его не хотел. Повезло ещё что жили на 3 этаже, а их там 7, представляю как приятно шагать ножками с детьми или после какой-нибудь длительной экскурсии. Отдельное спасибо за вайфай, который также не работал к слову. Подошли к администратору спросить про него на что получили ответ,что он не работает,что вызывали техника,но он так ничего и не сделал. Интернета не было в номере вообще,только в холе.
4. Кухня. Брали только завтраки. Все однообразно, не вкусно если честно, фруктов мало только яблоки и апельсины нарезанные. Салаты выглядели плохо, даже не брала, иногда еда была вообще безвкусной.
5. Ну и пляж. Это бесплатный общественный пляж, без каких либо удобств. Ходили на соседний,там и то приятнее. А тут сидишь под рестораном, пахло там так себе. Шезлонги в отдельном месте, которое необходимо оплачивать их же посетителям отеля.
И вообще отлично было, когда мы с самого утра уехали на экскурсию в Абхазию, закрыли номер, отдали ключи на сохранность администратору, а когда приехали номер был открыт, спасибо хоть не с дверями нарастопашку. В номере была видимо уборка, судя по смене полотенец и другому. И дверь после этого не закрыли. Я в огромном шоке. Понимаю,что все под камерами,но это отвратительно, там личные вещи, техника,мог зайти кто угодно.
Ошибкой было не пойти разбираться на ресепшн, сильно устали после экскурсии.
Бассейн есть и правда, но возде второго корпуса, до него надо идти,а не в шаговой доступности. Дали купоны на бар и рест 5%, но ресторан так себе, ценник завышен, цена качество так себе.
В общем, отдых в это отеле оставил одно разочарование. Больше сюда не приедим.
4
1
January 3
Отличный сервис,гостиница на вашем уровне, в стоимость проживания входила экскурсия, гид Артур это лучший гид которого мы встречали. Если на экскурсию то только с ним.Питание отличное.
1
September 12, 2024
Оставлю свой отзыв об отеле ПРЕСТИЖ 4 звезды. Отдыхали семьей из 4 человек в августе 2024г.
Заплатили за 5 дней 153 000 т р. не маленькие деньги за такое количество дней в Краснодарском крае. Сказать что отель отвратительный ну ничего не сказать. Как отель 4 звезды-может быть с таким сервисом???? Какую рекламу и сервис предлагает отель, полная ложь и обман. Начнем с того, что персонал отеля даже не в курсе сколько человек заселяется в номер, элементарного в номере просто нет. По каждому поводу нужно звонить на ресепшен и ругаться с администратором. В отеле 4 звезды не полагается освежитель в туалет. (ТО ЕСТЬ СДЕЛАЛ ДЕЛО, ПОДЫШИ СВЕЖИМ ВОЗДУХОМ) Не культурный обслуживающий персонал. Расположение отеля на первой линии, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ДРУЗЬЯ РЯДОМ, ОЧЕНЬ РЯДОМ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА, И ТЫ ВЕСЬ ОТДЫХ КАК БУДНО В ПОЕЗДЕ ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ ЧУХ ЧУХ ЧУХ)))) ЕДА — шведский стол, ребята ОТЕЛЬ 4 ЗВЕЗДЫ (((( такого дешёвого шведского стола, я не видела не где. ЭТО УЖАС. из мяса обглоданная курица, пустые блинчики с творогом))) и черные котлеты если вчера не съели и т.д. Пляж отвратительный, у отеля якобы есть свои шезлонги, но стоят они 500 р. НЕ советую данный отель, отвратительное впечатление, жаль потраченные деньги и время.
4
2
December 10, 2024
Спасибо большое Дарие за помощь в бронировании номера . За вежливое отношение к гостю . ПриЯтно иметь с такими людьми дело . Сразу видно человек на своем месте и занимается своим делом
1
March 28, 2024
Шикарный чистый отель с замечательными видом на море . Дельфины плавали каждый день . Уборка номеров была каждый день , персонал вежливый . Бассейн и сауна чистые и комфортные . Нам все очень понравилось .
5
6
August 18, 2023
Свежий отзыв с отдыха! Останавливались в аппарт отеле Престиж на 5 дней. Отличный отель. Комнаты чистые, со всей необходимой техникой. Очень порадовала стиральная машина в номере, это очень удобно! Балкон с видом на море. Шведский стол в отдельно стоящем кафе, буквально две минуты от отеля. Завтраки разнообразные. Очень порадовала клиентоориентированность отеля, приехали чуть пораньше нас разместили, чтоб не было долгого ожидания. Вообщем очень достойный отель, с радостью вернемся ещё туда на отдых.
5
2
October 4, 2023
Семейный номер Люкс на 4 этаже очень понравился,плясали под музыку местной дискотеки !!,Персоналу отдельное спасибо,девушке и Парню,всенда чисто,до моря 20 метров,с утра встали позавтракали и на море !!!,шведский стол удивил ели и ели ,разнобразие каждый день,Бассейн супер когда особенно море штормит,детям понравился!!!,Советую семейным парам с детьми!!!!,Джакузи в номере люкс паразило!!!,Фото есть но сугубо личные,.Отлично отметили 10 ти летие Совместной Жизни!!!,.От Отеля есть бесплатня поездка на Красную Поляну На Розу Хутор!!!
5
1
October 7, 2024
Отличное место для отдыха,не смотря на шумных соседей все понравилось ,вкусная кухня и чистое море рядом
June 6, 2024
Не вкусно и грустно, к сожалению.
Отель был забронирован с целью переночевать ночь (одну!). Специально для комфортного отдыха была выбрана опция ужин+завтрак. Ожидался бассейн (спойлер - в другом корпусе), о чем не было оговорено. Свой пляж - 1,5 метра где-то и без лежаков (на 5 июня их только завозили).
И еда.... Еда ... Она была, да. Вкусная? Нет. Уборка столов? Не обязательно, ведь приятно находится рядом с чужими тарелками.
Номер - нормальный, стандарт. Фен помнит ещё Дмитрия Нагиева с шевелюрой.
Так что... За потраченные деньги не самый лучший отель. Радовало, что это был один день.
6
June 22, 2024
Мы ездили с друзьями с Казахстана, и нам всем очень понравилось. Начиная от вежливого и улыбчивого персонала, место положение отеля, чистотой, первой береговой линией, бассейном, номерами и самым красивым видом из номера.
2
1
August 7, 2024
Полна впечатлений, отель очень хороший, персонал приветливый, доброжелательный. Выйдешь из отеля - и сразу море. Красота неописуемая.
1
2
July 14, 2024
Хочу начать все-таки с плюсов данного отеля:
расположение - это, безусловно, неоспоримый плюс. Отель находится на первой линии, и, когда люди идут из других мест до пляжа, мы уже спокойно лежим на пляже))
Персонал (администраторы и горничные) большие молодцы! Горничные прибирались КАЖДЫЙ день в номере, весь день они находились на этаже, смена полотенец-раз в 2 дня, смена постельного белья - раз в 3 дня.
Наличие бассейна, хаммама и сауны - огромный плюс. Когда на море уже не протолкнуться, мы уходили на территорию отеля.
У нас были включены завтраки, все вкусно и разнообразно (есть омлет, блинчики, вареники, два вида каш и еще много всего), качественный кофе. Но, к слову, если вы захотите так позавтракать, пообедать или поужинать в ресторане дополнительно, то придется выложить 1200 за человека! Это, по-моему, очень много.
В наш отдых была включена экскурсия на Красную Поляну, на самом деле оплачивают просто трансфер и гида, который рассказывает историю происхождения. Но нам понравилось!
Теперь хочу перейти к минусам:
На наш взгляд, стоимость на проживание в этом отеле все-таки завышено. По сути, это тройка в Турции с хорошим питанием. Слышали, что люди в подобных условиях в Москве отдыхали дешевле. При такой цене нет частного пляжа, приходится постоянно "держать руку на пульсе" по поводу мест, потому что на такой маленький пляж приходит ОЧЕНЬ МНОГО людей.
Номера тесноваты, приходилось ходить боком, хотелось больше простора.
Ну и главный минус отеля! ЭТО ЛИФТ! Это одно издевательство! Их всего 2 для 14 этажей и 23 номеров на этаже. Мы жили на 11 этаже и порой по 15 минут тратили на вызов лифта и спуск, потому что он собирает абсолютно все этажи. К концу отпуска он начал ломаться, и я была готова уже ходить пешком. Особенно всегда поражают люди, которые вызывают лифт с 2 или 3 этажа. К концу отпуска терпение закончилось.
Итог: комфортный отель с хорошим питанием и сервисом, ну а минусы для всех индивидуальны.
2
2
August 31, 2024
Я хочу приложить видео,30 августа 2024г.Кроме того, мы, отдыхая в номере 707, 2 раза добивались починки кондиционера, мучались 4 дня от жары в номере за свои деньги( мы приехали на 21 день) Холодильник наморожен, при заезде пришлось самим размораживать.Лифт не работает с 26 августа по текущий момент( мы на 7 этаже!!!)Как отдыхать ? Мы до 15 сент.не выдержим таких условий! По счастью, на след.день вопрос с уборкой был решён, все чисто, полотенца заменены.Хочу отметить терпение администраторов, на них ложатся все тех.моменты, наши каждодневные жалобы.А вопросы мат.тех.обслуживания должны решать собственники, они же основные ПОЛУЧАТЕЛИ ПРИБЫЛИ!
3
August 3, 2023
Отличный отель, все на высшем уровне, бронировали по факту, все рассказали, показали, персонал вежливый, номер хороший чистый, из номера видно море, понорамные окна, полностью укомплектован, до моря 200 метров, пляж галячный, но галька мелкая, есть аэрарий где можно арендовать шезлонг. У нас был полный пансион, питание было каждый день разнообразное, все очень вкусно. Рядом много кафе которые работаю с самого раннего утра и до позднего вечера, еда очень хорошая, все всегда свежее. Персоналу отеля и ресторана огромное спасибо!!!
2
3
August 30, 2024
Прекрасный отель, отдыхала не первый раз. Очень было приятно за поздравление с днём рождения. Большое за все спасибо и за прекрасную погоду в августе 2024г
3
September 6, 2024
Гостиница хорошая, номера очень уютные сделаны как студия. Место нахождение гостиницы неочень удачное, кругом частный сектор, торговля ,машины и пляж оставляет желать лучшего.
September 15, 2024
Отличный отель на первой линии. Вежливый персонал, номера ежедневно убираются. Вкусное и разнообразное питание. Рекомендую
4
August 11, 2023
Впервые отдыхала в Адлере и с сожалением уезжала. Настолько все душевно! Отдыхали в Апарт-отеле Престиж с 4.08.2023 по 11.08.2023. Уже с первых минут впечатление от отеля было супер, красивая зона ресепшен, приветливый и вежливый персонал. В апартах были прекрасные условия, красивый интерьер, все удобства (кухня с посудой и всем необходимым, кондиционер, стиральная машина, вафельные халаты и тапочки, фен и тд). Завтраки заслуживают отдельной похвалы - шведский стол был очень разнообразным и еда на любой вкус.
Впечатление осталось очень теплое и приятное. Уже планируем вернуться через год, или даже раньше. Спасибо ❤️
6
3
April 15, 2024
Бронировали номер- аппартаменты с 13.04.2024 по 15.04.2024. Все прошло более чем хорошо. Прилетели раньше планированного времени заселения на 1.5часа и нас заселили в номер 1119 без вопросов и доплат. Номер чистый, укомплектованный всем заявленным. Кровать удобная, высыпались отлично. Огромное спасибо ребятам на ресепшене и горничной Елене за оперативное решение всех возникающих вопросов. Персонал реагировал молниеносно. Мы попросили дополнительно одеяло , так как сидеть на балконе было холодно и балконный стул. Все принесли в течении 3-5 минут. Бассейн был все эти дни очень теплый и это большой плюс, так как в море купаться еще холодно. Сауна и хамам работали. Единсвеное , в хамаме очень неприятный запах. Хочу отдельно отметить ресторан «Престиж». Вид из окна фантастический, еда вкусная. Огромное спасибо официантке Ксении, профессионал своего дела, такое радушное обслуживание я встретила впервые.
Из недостатков отметила бы отсутствие в номере питьевой воды и ужасные вафельные , как кухонные полотенца, халаты. Все таки 4 звезды и все должно соответствовать . В нашем случае это было не принципиально, но в сезон отсутствие как такового пляжа, конечно большой минус. Железная дорога под окном нам лично не мешала.
Планируем приехать сюда в следующем апреле.
4
September 13, 2024
Не соответствует описанию, вай фай не работал, лифт тоже, не знают когда починят, бассейн не подогреваемый, там вода ледяная, начальству всё равно, на контакт не идут, лежаки на причале платные на солнце 500, в тени 1000, своего места на пляже нет, там пирс и ступеньки все смыты, можно упасть , уборка супер, номера тоже, рядом поезда ездят, пешеход по дороге постоянно срабатывает и поезд гудит постоянно, питание на 3 , в ресторане порции очень маленькие, но вкусно.
3
September 22, 2024
Напрочь испорченный отдых. Категорически не рекомендую.
Расположение - ужасно. Вместо пляжа узкая полоска под мостом с окурками и мусором. Вокруг рынки. И одна единственная дорога, по которой одновременно едут машины в две стороны, идут отдыхающие и текут реки отходов. Тротуаров нет. Под окнами железная дорога.
В апартаментах премиум ржавая сантехника и еле работающие кондиционеры. Матрас убитый, подушки комками, постельное бельё отвратительного вида. Мягкая мебель грязная. Бассейн маленький, а учитывая, что пляжного отдыха здесь фактически нет, у бассейна на протолкнуться. Хамам воняет тухлыми тряпками. Это просто опасно для здоровья. Если вы всё же выбрали этот отель, не оплачивайте полную стоимость, пока как следует не осмотритесь. Деньги здесь не возвращают.
5
June 13, 2023
Очень понравился отель, отличные завтраки, приветливый персонал, красивая территория, много кафешек где можно вкусно покушать. Номер убирают хорошо, каждый день меняют полотенца. До моря рукой подать, рядом много разных пляжей, поэтому всегда можно погулять по набережной и посмотреть что-то новое. От отеля предоставляют бесплатную экскурсию на Розу Хутор, что не может не радовать! Большое спасибо, обязательно вернусь в этот отель.
6
3
August 13, 2023
Отдыхали в отеле с 19 июня по 29 июня 2023 г. Номер (улучшенные апартаменты)чистый, светлый. В кухне холодильник, плита, микроволновка, необходимая посуда и столовые приборы. Огромная кровать с отличным матрацем. Всё стильно, удобно, комфортно. Пляж через ж/д дорогу в «2-х шагах». По дороге на пляж кафе с вкусными завтраками Шведский стол (входили в стоимость проживания). На территории бассейн, сауна, хамам, кафе. Рядом «Пятерочка» и мелкие магазинчики со всякой курортной мелочевкой, аптеки.Персонал отеля вежливый, отзывчивый, возникающие проблемы решаются моментально. В целом, впечатление очень хорошее. Рекомендую!!!
Минус: несколько раз ломался лифт, причем второй раз оба сразу.
2
May 26, 2024
Замечательный отель. Вежливый Каждый день уборка, вежливый персонал. Очень чисто. Оптимально организована территория. Обящательно приедем снова и рекомендуем знакомым.
2
July 25, 2024
Отдыхали в этой гостинице с 16 по 24 июля…. Что сказать, откуда у нее 4 звезды, не понятно, правда. Мебель старая, пошарпаная, но да ладно, это в отпуске не главное , но полотенца меняли не каждый день, уборку делают еще реже, ванну и раковину ни разу не помыли. Фен это отдельная песня, сушить волосы им не реально, раскаляется в руке через минуту работы, утюг грязный , гладить им невозможно . Воды питьевой в номере не было, только кулер на этаже, вода по вкусу оч странная, на вкус очень отдавало хлоркой, пришлось воду покупать постоянно. Холодильник в номере…. жутко из него разило сосисками, видимо холодильник тоже не моется. Кондиционер, точнее по звуку самолет, который жужжит даже когда выключен. Ну и с чем я столкнулась впервые, это залог 5000 при заезде, который возвращается при выезде после сдачи номера, правда тут проблем не возникло, вернули без проблем, но сам факт заинтересовал, т.к. когда заезжаешь, никто номер не показывает. Единственное за что ставлю звезды, это вид из окна.
5
September 24, 2024
Отель приятный, но так совпало, что город отключил газ, а в отеле стоит газовое нагревание воды.
В итоге 5 дней из 6 не было горячей воды.
Администрация отеля предложила из решений ходить в соседний спа центр и мыться там.
Про возмещение даже речи не шло, отнекивания были на все предложения.
Пожадничали даже отменить плату за парковку.
В итоге пришлось мыться ледяной водой и ежедневно ругаться с руководством, и никакой компенсации.
Отношение к клиентам как к животным которые должны жить не в 4 звездах, а в хлеву.
4
October 21, 2024
Замечательный отель в Адлере.Питание на 5+.Чистота в номере.Отзывчивые ,исполнительные девочки на рецепшене,особенно Полина и Настя.Благодарны за отдых.Обязательно вернемся.😍❤
1
October 21, 2023
Отличное кафе-ресторан на море с замечательным видом с панорамными стеклами. Вкусно. Красиво.
А самое обалденное - классные заводные официанты , которые в вечера (живая музыка, ди джей ) - по настоящему искренне «балдеют» танцуют, поднимают и себе и окружающим настроение.
6
2
July 13, 2024
Это худший отель на всем побережье.
Не вздумайте сюда вообще идти!
Ключ от двери работает с 5 раза. Замок заедает.
1 ТВ из 2-х не работает. Интернета в телевизорах нет! Просто 10 каналов и все. Как в 90-х годах.
Вай фай не работает! Мастер пришел, ничего не сделал. Руками развел. Ничего помочь не могу. И это номер за 17.000. Боюсь представить что за 6.000.
Телефон внутренний не работает. Просто отключен. До рецепции не дозвониться! На сотовый не отвечают часами. Просто Игнор!
Шведка - завтрак, это вообще хуже столовой.
В душе даже толки нет под пузерек. Постельное как в армии. В общем и целом сюда больше не ногой.
Это ужасное и свинское отношения к гостям.
Обещали что все сделают и исправят.
Но это все просто слова! Балаболы….
Думаю о таком отношении к гостям, просто не знают учредители! И очень зря!
ГОСТИ, ДЛЯ ВАС ДОЛЖНЫ БЫТЬ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ.
НО ЭТО НЕ ПРО «ПРЕСТИЖ»
ПРОСТО УЖАС! НЕ ВЗДУМАЙТЕ НОГОЙ ТУДА ВСТУПАТЬ!
5
1
October 1, 2024
Отель в старом здании. На 4 не тянет 3 из-за бассейна.Бассейн и хамам спасли. Расположение ужасное. Комнаты старые , но побольше размером, где мы до этого были в охотнике там вообще ужас. этот ещё ни че так. Поэтому ставлю 3 а не 2)) и мы ездили в конце сентября, народу мало. Если в сезон то забудьте про бассейн. Пляж ужасен не советую.
1
August 6, 2024
Отдыхали с детьми в августе, отель очень понравился, номер современный, с прямым видом на море, 2-х комнатный, вся посуда и техника в номере. Обслуживание номера ежедневное. Персонал профессиональный, внимательный. Отдых удался.
1
July 7, 2023
3,5 звезды. Дорого, богато. Удобное расположение, хороший сервис. Вежливый
и отзывчивый персоонал. Если взять включеные завтраки то пожалуйста шведский стол (на 5-7 день он вам точно надоест). Классный бассейн с лягушатником для детей. Красивый маленький парк перед отелем. Закаты с балкона потрясающие.
Из минусов - за 15к вдень у вас нет Wi-Fi 100кб -5МБ максимум. Лифт отис, который скорее сломает вам конечности, чем откроется если ему что то мешает (помогает только нажатие кнопки). И самое главное лягушки. Они будут квакать с 10 вечера и до утра. Именно в этом ручейке и фонтане перед отелем. И ничего вам не поможет, если вы не сможете заснуть из за них. В целом понравилось, но больше сюда желания возвращается нет!
6
2
August 31, 2023
Очень хороший отель, завтраки великолепные, лучше, чем в турции, наша вкусная русская еда, пляж в минуте ходьбы. Рядом куча столовых, баров, рынок, живая музыка, веселье повсюду! Бассейн чистят каждый день, в номере чисто и уютно. Уборка ежедневная, курить можно на балконе. На территории есть ресторан уличный с живой музыкой.
3
3
July 2, 2024
Пишу для тех, кто собирается в этот отель, и еще есть возможность отказаться от бронирования и выбрать что-то другое. Мы, планируя поездку, купились на описание на сайте отеля, позиционирующее его как СПА-отель, и красивые фотографии, показывающие, как комфортно будет здесь отдыхать. Постараюсь быть объективной. Вид из окна аппартаментов действительно красивый, если живёте на высоком этаже. Но под окнами железная дорога, можно постараться от нее абстрагироваться. Никакой набережной нет, вечером погулять негде СОВСЕМ. Территории тоже почти совсем нет, есть кусочек места с небольшим бассейном, как пишут, вода в котором подогревается и составляет 24 и выше градусов. Это неправда, вода в пасмурный день холодная и купаться некомфортно, в бассейне в плохую погоду, практически никого нет. Пляжа нет СОВСЕМ , узкая не оборудованная полоса гальки, ступеньки для спуска на эту полоску абсолютно разбитые, причём везде , спускаться опасно, спасательных вышек и буйков нет , плавай, в случае чего помогать тебе некому. Туалетов и переодевалок нет. На сайте об это ни ГУ ГУ, есть платная зона аэрария , лежаки без навесов за 500 рублей, но спуск к морю оттуда по этим же разбитым ступенькам. На сайте написано, что выдаются пляжные полотенца, когда читаешь, думаешь, что на собственном пляже, иллюзия! Питание в ресторане рядом с отелем, на фотографиях с видом на море, по факту никакого моря оттуда не видно, море видно из другого ресторана Престиж, где можно поесть за деньги. А так получается, деньги заранее заплатили за питание, ешьте, где посадили. Само питание без изысков, на мой взгляд , всего много , а выбрать нечего, пельмени холодные!, ребенок сначала обрадовался, попробовал есть не стал , холодные и невкусные... В сезон сезонных фруктов персиков, черешни, абрикосов не увидела, дольки всесезонных апельсинов и импортных невкусные яблок, хотя овощей разных много, это в плюс. Из десертов никакой выпечки, сухие печеньки и вафли. Да, еще забыла добавить воды в номер не положено, кулеров нет. Пришлось начать отдых с того, что отправиться за водой в ближайшую Пятерочку. В плюс отелю вежливый персонал, чистый номер, вид из окна. Итог на 4 звезды ну никак не тянет. Отдыхали в двух звёздном отеле в Гленджике в это же время, и фрукты сезонные и еда вкусная, и бассейн нормальный и анимация. А здесь 4 звезды ничего похожего нет.
4
1
May 17, 2023
Отель отличный, очень удобный и просторный номер особенно для семей с детьми. Заехали в 9 вечера. Нас без проблем заселили. еду можно заказать в номер. Чисто, свежий ремонт. Вид на море портит обилие палаток и жд. Отель на 5 из 5, но с местом им явно не повезло. Сходить погулять некуда, палатки, пешеходных дорожек нет, проход к морю через жд пути и узкая полоска пляжа. Этому городу явно не хватает Собянина 😄
17
3