Ни на минуту не пожалела, что забронировала этот отель.
Все прекрасно! Жила в отеле. , 7 этажное здание Есть еще аппартаменты в 13 этажном здании с подземным паркингом
Бассейн, зона спа, собственный пляж с лежаками ( 300 руб в день)
2 ресторана и кафе «Кокос»
Добротный отель. Чисто. Убирают каждый день. Приветливый персонал. Пляж рядом. Отличный бассейн с подогревом. Сауна, хамам. Питание шведский стол на 4. Рекомендую.
На 4 звезды увы не тянет . Каждый раз надо звонить чтоб поменяли полотенца и постельное . Свой пляж настолько ужасный , что там находиться нельзя . Там больше какие то алкаши на лесенках спят . Детская площадка маленькая и плохо оборудована . К тому же на ней сидят и курят взрослые , а охрана ничего не говорит .
1
Show business's response
А
алиса тришина
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
никогда не писала отзывы, но мимо этого отеля пройти просто невозможно
итак, начнем
1. номер был категории делюкс с прямым видом на море. на сайте и в соцсетях потрясающим фотографии и очень красивый вид на море, а по факту наш номер не был даже близко похож на фотографии, места очень мало, мебель расставлена ужасно (и даже не такая, как на фотографиях) и из окна открывался вид не на море, а на крыши зданий напротив (6 этаж). для меня вид из окна был очень важен, я выбрала этот номер именно из-за красивого вида на море, а в итоге мы любовались крышами и разбитой дорогой
2. отелю 4 года, а состояние номеров такое, как будто минимум 10 лет. везде сколы, трещины, пастельное белье ужасного качества и все в катышках, матрас не лучше, находиться в номере было неприятно, шумоизоляция нулевая
3. тюль заслуживает отдельного пункта, потому что это просто позор для отеля с рейтингом 4 звезды.
на огромное панорамное окно был один тюль, который совершенно не закрывал окно, даже если натянуть его на максимум. на состояние этого тюля без слез не взглянешь. ужасно помятый, грязный, весь зашитый, даже издалека видно несколько огромных швов. ну это просто смешно для отеля с таким рейтингом
4. отсутствие воды в бутылках в номерах и даже нет кулера на этаже. это далеко не первый отель, в котором мы были, но такое видели впервые. чайник в номере есть, но он грязный, внутри сплошная накипь, и нет даже пары пакетиков чая
5. бассейн работает до 19:00. тут просто без комментариев. это был очередной сюрприз, после которого хотелось сбежать оттуда
6. два лифта совершенно не справляются с количеством людей. на 6 этаж постоянно ходили пешком, потому что ждать просто невозможно
7. не работал вай-фай и пару раз телевизор терял сеть, мобильная связь работала только на балконе
8. пляж отвратительный
9. еда в столовой обычная, есть даже вкусные позиции, но выбор очень скудный. столы убирали очень медленно, столовая очень маленькая, не хватало места для всех людей
10. по дороге в отель нет ни одного тротуара, там просто проезжая часть, по которой без остановки едут машины. с обеих сторон куча сувенирок и шашлычных, из этих самых заведений постоянно выпрыгивают дети под колеса. там был страшно и в роли водителя, и в роли пешехода
мы даже представить себе не могли, что к отелю может быть не оборудован обычный тротуар. ходить просто негде
11. это не территория, а проходной двор. там вечно спящий охранник и обычная калитка, которая не закрывалась даже на ночь, мог открыть любой человек с улицы. вышли один раз из номер в 12 ночи - калитка открыта, охранник спит
это был самый ужасный отдых и самое большое разочарование в отеле
мы побыли там только полтора дня, а отрицательных эмоций и воспоминаний заработали на два года вперед
было еще огромное количество других минусов (типа порванных полотенец и отсутствия уборки в номерах), я написала только самые основные
единственный плюс и хоть какое-то положительное воспоминание - это день выезда из отеля
мы сбежали оттуда на два дня раньше без возврата средств, потому что находиться там было просто невозможно
Отвечает заявленной категории и информации. Номера чистые. Белье, кровать, полотенца - отлично. Три халата были размера"s". Но, с просьбой о замене мы не обращались. Завтраки качественные и соответствуют заложенной цене. С видом "на море" из нашего 606 номера очень повезло. Но не во всех номерах так удачно. Отличный подземный паркинг, ибо выходишь за тарриторию отеля и там "Ад.... Лер" 🙈
Отличный отель! Отдыхали здесь в сентябре 2022. Расположен недалеко от аэропорта (8 км, но с учётом пробок добирались на такси около часа, так что советую делать поправки на пробки). Заехали без чего-то 8 вечера, но на ужин нас любезно пустили, и заселили очень быстро (по предварителтному бронированию). Отель находится на первой береговой линии (нужно по небольшому мостику перейти через ж/д пути, но это вообще не напрягает, и шума от поездов в номере не слышно почти). Есть свой небольшой пляж с галькой. Спуск в море удобный, советую брать с собой специальную обувь для купания, чтобы по камушкам не больно было ходить. Обувь эта здесь на местном рынке тоже продаётся. Если сильное волнение на море, полежать и позагорать на самом пляже проблематично, но для этого на верхнем ярусе предусмотрен прекрасный аэрарий с лежаками, где можно наслаждаться свежим морским воздухом (услуга платная). Номер очень удобный, комфортный и уютный. Мы жили в люксе в 1 корпусе. В номере 2 комнаты, в каждой комнате есть санузел ( в спальне -ванна, раковина, унитаз; в гостиной - душевая кабина, раковина, унитаз, биде). В гостиной телевизор, раскладной диван, холодильник, французское окно (не открывается, так что пришлось пользоваться кондиционером, который справился с поддержанием комфортной температуры), в спальне -выход на балкон. Мебель, сантехника, посуда в номере - ни к чему претензий не возникло. Отдельно попросили на ресепшн чайник, который нам любезно предоставили Персонал вежливый, всегда готовый помочь. Спасибо большое всем сотрудникам стойки регистрации, горничным, персоналу ресторана за профессиональное, приветливое отношение! Питание брали "полупансион" (завтрак и ужин) - кухня в, ресторане "Миндаль" разнообразная и вкусная (шведский стол)
Во втором корпусе (буквально в нескольких метрах от первого) отличный подогреваемый бассейн, сауна, хамам. Рядом с пляжем - панорамный ресторан "Престиж", там можно посидеть, наслаждаясь видом на море, питание - по меню. Прогуляться можно по променаду, местному рыночку, где можно купить фрукты, сувениры, попробовать местную кухню (шашлыки, чебуреки, овощи-гриль и т.д.). Есть много кафе рядом, музыка ровно в 23 часа затихает, так что проблем с этим не было. WiFi в номере работает отлично, спокойно можно было работать с почтой, читать новости, доступ в интернет беспроблемный, немного зависали видео при просмотре, но это терпимо. Были в Сочи в первый раз и очень остались довольны выбором отеля! Надеюсь вернуться снова!
Отдыхала в отеле с 2 по 13 октября. Отель замечательный, обслуживание на высшем уровне, есть открытый бассейн, сауна и хамам. Номера чистые. Очень порадовало, что есть стиральная машина. В ресторане очень вкусные завтраки и ужины. Отдельная благодарность персоналу ресторана за прекрасное обслуживание и вежливость! Расположение отеля очень удачное. Можно быстро добраться до Сочи и Олимпийского парка. А морюшко вообще в минуте ходьбы! Приезжайте в отель! Не пожалеете!
Всем добрый день.
Очень хочу отметить доброжелательность и приветливость персонала отеля “Престиж», а также весьма грамотную работу руководства по организации всех максимально возможных удобств для отдыхающих начиная с бронирования номера, со мной общалась менеджер Яна, спасибо ей огромное за ответы на мои вопросы об отеле, начиная с номерного фонда , нас по приезду поселили на 11 этаже с прекрасным видом на море и на город. А далее объяснила о включенных в стоимость проживания услуг сауны и хамама у подогреваемого бассейна с шезлонгами и не только это, нам предложили скидку при бронирование с питанием 5%, Завтрак по системе «Шведский стол», который проходил в ресторане «Миндаль» были приятно удивлены разнообразием блюд. Всё очень вкусно приготовлено. Чистота и порядок в отеле на высшем уровне. Несмотря на не сезон (18.10 по 22.10.2022 г.) получили огромное удовольствие от отдыха в этом отеле. Спасибо огромное всем сотрудникам этого уютного отеля. Рекомендую всем. Вернёмся ещё не один раз.
28,10,2022 г,
Видимо нам не повезло, возможно из-за того, что отдыхали в не сезон. Мы приехали 5-го июня, а сезон начинается 16-го примерно, но все по порядку. Приехали в отель, первое впечатление появилось на ресепшене, да все вежливые, но совершенно без улыбок, как-то слишком серьезно, это отель, отдых и намного приятнее, когда тебя встречают с улыбкой.
Дальше был номер, у нас апартаменты, две спальни и гостиная-кухня, все необходимое есть, три телевизора, стиральная и посудомоечная машинки, чайник (жаль, что не было кофемашины). Но вот в номере нас ждало разочарование, первое у нас была сломана дверная коробка, мы давали три раза заявку, но так никто и не сделал ее, в основной спальне кондиционер работал очень шумно, но и открыть окна было не реально, так как наружным блоки гудят, плюс поезда , в общем нашли более менее бесшумный режим и спали с кондиционером. В самом номере все красиво, но все дешево, для меня это три звезды (есть с чем сравнивать и в России и заграницей). Дальше уборка, уборка поверхностная, вот прям совсем, да еще мне и претензии высказали, что запачкали постельное белье, да еще и заявили, что там может прачка высказать претензии и это 21 век, когда отстирываются все пятна при желании. При этом постельное белье по качеству, совсем не на 4 звезды, кровати застилают совсем не как в гостиницах. Туалетная бумага в не сезон (возможно поставщика поменяли) ужасного качества, но числа с 15-го была уже совсем другого качества. Гель для душа, сначала был в разовых пакетиках, но чтобы его открыть, нужно было разрезать, так как там нет специальных прорезей, чтобы открыть, а стоя под душем и не имея в ванной ножниц это оказалось проблемно, но потом уже положили в бутылочках, и вот тут мне не ясно, если это зависит от сезона, то может и звезды мерят в зависимости от сезона. Дальше бассейн, бассейн хороший, хоть и маленький, сауна, хамам, две душевые и два туалета (правда один туалет сломался и видимо серьезно, так как его он не работает уже несколько дней), музыка у бассейна так себе, бывало ничего, но днем детей куча, включайте детские песни, либо просто современную классику, блюз, джаз. Бар кокос, на втором этаже, чудесная девочка бармен, она очень вкусные напитки делает, а вот на первом этаже молодой человек и не старается и лицо такое, как будто мы ему чем-то обязаны. И еще, кальян, когда курят его еще за столиками это не так напряжено, но когда около детского бассейна, вот это уже перебор, да скорее всего он без табака, но само собой, что на это смотрят дети и все равно дым, в общем тут прям огромный минус. Еда в кокосе вкусная, но порции небольшие, пицца хорошая. СПА центр, вот тут пять звезд, руководитель спа центра отличный специалист. Ресторан престиж, готовят вкусно, но порции небольшие. Мы не брали питание в отеле, здесь есть где вкусно поесть и дешевле, прямо рядом с отелем. Детская площадка, вот это ужас, вот мне бы было стыдно ее приписывать к четырехзвездочному отелю, ее необходимо привести в порядок, либо вообще не указывать, что она от отеля и да вы не оставите детей на ней одних, когда пойдете в спа.
Охрана, охрана нормальная, следят чтобы дети одни не выходили, предупреждают о машинах, но вот, когда выписались и нам нужно было багажное отделение, так нам сделали одолжение и сказали, что раз выписались, то уже не должны разрешать хранить багаж там, хотя на ресепшене нас направили в багажное помещение и сказали, что на территории мы можем находиться. Во всех отелях не было проблем оставить свой багаж после выселения в багажном отделении, я представила, как с тремя детьми, коляской четырьмя чемоданами куковали бы мы где-нибудь.
Вот еще, детей было сразу много, как приехали, но вот мастер классы от отеля начались после 16-го.
В общем скажу одно, если приложить усилия, то из отеля можно сделать полноценные четыре звезды, но сейчас это совсем не четыре звезды.
Если нет других вариантов, то Вам сюда! Непонятный депозит при заезде, 1000₽ за паркинг в сутки!!!! Даже в аэропорту дешевле! Качество уборки никакое, грязь под кроватью видимо еще с прошлого сезона лежит. Позиционируется как апарт-отель 4*, но по факту и три будет много. Приехал раньше- твой гимор! Хочешь заехать раньше? Да не вопрос! 650₽ за час и номер твой! Было предложено пойти погулять после 28 часов за рулем и 2000 км пути. В округе нет ничего, от слова совсем! Пляж за жд путями пол-беды, он просто не оборудован ничем! Из развлекухи один «бар», в котором «безудержное веселье» и забор ограничивающий Вас от всего остального мира. Еще есть обрыганые ступени с пляжа, который шириной метров 5. К слову на территории этого престижа ничего, абсолютно ничего не предусмотрено для детей! Выводы делайте сами. Резюме: бабло на ветер, больше сюда ни ногой! Просто бизнес! Ничего личного!(Лишнего) модераторы не пропустили фото и видео по качеству уборки и содержания номерного фонда. Отбитые углы, битые зеркала, раздолбаные ручки дверей и все в таком духе.
Очень понравились рестораны. Шведский стол разнообразный, все вкусно. Есть ресторан на море с шикарным видом. Еда на высоте, персонал вежливый. Также кафе у бассейна с обалденной пиццей и волшебными картофельным вафлями. Шеф-повар МОЛОДЕЦ!
Хочу оставить отзыв об отеле Престиж апартаменты. Мы отдыхали в этом отеле в 2022 году и нам все понравилось. В июне 2023 мы решили снова выбрать этот отель в наше уже свадебное путешествие! Сразу после торжества мы прилетели. Туроператор попросил нас скинуть свидетельство о заключении брака на почту чтобы нам сделала пометку что мы молодожены. Счастливые и немного уставшие мы прилетели утром в отель. На ресепшен нам сказали что заселят в 15. То что мы молодожены нам сказали- « ну и что что вы молодожены, платите либо ждите. Усталые девушки администраторы ни улыбнулись никакого приветствия и сервиса от слова совсем. Мы оставили сумки и ушли поесть. У нас смыло эйфорию от этого отеля напрочь. Настроение и усталость просто было желание развернуться и уехать. Никакого комплимента от отеля даже намека. Кухня отвратная. Мы взяли завтрак и ужин. Рацион макароны пельмени и картошка. И это для черноморского курорта за недешевые деньги. Мы разочарованы этим отелем. Персонал усталый, неприветливый. У нас закончилась бумага позвонили на ресепшен попросили принести. Просто забыли. Этот отель не тянет на 4 звезды. Разница год. Что у них случилось но сервис, атмосфера и кухня просто на слабую тройку. В этот отель мы больше не поедем.
Это худшее место на юге России. Отель на 1 звезду, все старое и изношенное в номерах, нет шампуня и гелей, зубных щеток, что поланается в 4 *, рядом вообще нет никакой инфраструктуры, вонь на улице вокруг, пляжа нет, есть платные лежаки от отеля возже жд путей! , на этот "пляж" стекает вся канализация в море , вода отвратительная, мутная, грязная, отталкивает от желания заходить в нее... есть с чем сравнить, этот отель и его местоположение - самое ужасное место, не рекомендую ни ко му!! Еда в ресторане невкусная и однообразная, просто рыгаловка! Как ранее писали в комментариях, это место базар-вокзал. Откуда рейтинг 4,5? Почитайте отзывы-все отрицательные отзывы это чистая правда, люди жалуются на одни и те же проблемы....
С 4 августа по 10 августа 2022 г с супругом отдыхали в отели" Престиж". Бронировали Макси студию на 5 этаже первого корпуса 7 эт здания. Номер супер с видом на море. Чистый, большой, все было в наличии ( полотенца, халаты, тапочки, банные принадлежности). Мебели достаточно, чтобы разместить вещи. Холодильник.сейф. телевизор.кондиционер. Все работало. Уборка раз в два дня. Смена белья через четыре дня. Полотенца меняли по просьбе каждый день. Персонал очень вежливый. Каждый день Доброе утро и приятного вечера.
Расположение очень удобное. На против главного выхода через дорогу кафе и ресторан ,где можно поесть. Мы брали номер с завтраками. Шведский стол. Все было в наличии каши, салаты, овощи , фрукты, колбасы , сыры. Выпечка. Молочные продукты. Кофе, чай, соки. Всегда свежие и вкусно.
Море через ж/ д дорогу, которая никак не напрягала. У отеля есть отдельная территория с лежаками. Пользовались также Бассейном во втором корпусе. Пляжные полотенца также выдаются.
Территория небольшая, но ухоженная , чисто, зелено и всегда свежесть не зависимо от жары.
Нам очень понравился отдых в Отеле Престиж. Рекомендую. Буду рекомендовать своим друзьям. Если получится попасть в Адлер, то в отель Престиж. Спасибо всему персоналу за наш прекрасный отдых.
За последние лет 20 - худшее место отдыха. Как они приобрели себе 4 звезды- большой вопрос..
Продержались сутки.. уехали в другой отель в горы.
Заселялись поздно- сразу в лифтах устойчивый запах мочи.. воды в апартаментах не было. Мини-бара тоже. Бар был закрыт. Пришлось идти далеко в продуктовый купить воды. Ходить около отеля - весьма небезопасно: может сбить автомобиль. вид у района криминальный: тусуется местная молодежь, сидят на тротуарах, покуривая кальян.
Вид с балкона - на помойку и электрички (фото прилагается).
На балконе находиться невозможно , если включены кондеи- в лицо шпарит горячий воздух, да шум от них просто жесть, открыть балкон тоже не возможно, шум от дороги, электричек, и конечно же кондиционер 🤢
Приличных мест где можно покушать нет СОВСЕМ, уличные забегаловки которые готовят еду на улице вдоль автомобильной дороги и гуляющих туристов.
Идти к морю через жд переезд, по дороге валяются дохлые голуби..
В море окунаться не стали - вид очень грязный..
Про WiFi , если у Вас айфон подключить не получится, хотя у большей половины гостей были айфоны. Хотя и компьютер тоже не подключился, хотя на другой системе.
Позавтракать не удалось. Посадочных мест не было ( фото прилагается).. до места питания нужно идти по улице в совершенно другое здание.
3
1
АКМ
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Были два раза в старом корпусе и два раза в новом в 2022-2023 май июнь сентябрь.постораюсь коротко.+ :близко море,галька,трудный заход.нормальное питание без изысков.близко аэропорт,в Сочи на такси.номера хорошие,но -минусы:в старом корпусе и в новом нет ни одной открывающейся форточки или окна,только балконная дверь.нет москитных сеток.Курят в старом корпусе на балконах,а дым с балкона всасывается через коридор под дверью в номер -неприятно.В новом корпусе странное дело -матрасы очень плохие ,подавлены так,что при проблемах с позвоночником недопустимо.А в старом корпусе матрасы хорошие -чудеса...
В июле 2022 ездили отдыхать всей семьей, снимали улучшенные апартаменты с кухней. Это соседнее здание 13 этажей. Есть ресепшн, лифт. Номер большой, ванная туалет в номере. Есть все необходимое. Утюг на этаже. Вежливый и квалифицированный персонал. Убирали каждый день. Мокрые полотенца меняли ежедневно. Каждые два или три дня меняли постельное белье. Большой балкон. Стулья и стол с пепельницей. На территории есть бассейн, хамам, сауна, пулбар. Загороженная площадка для деток маленьких. Все очень понравилось.
Завтрак шведский стол. Разнообразно. Каши молочные безмолочные, разный хлеб, круассаны, булочки, пирожные, фрукты, овощи, омлеты, вареные яйца, сырники, вареники и многое другое. В ресторане есть 2 стульчика для кормления. Работает 2 этажа.
Пляж от отеля небольшой, но сделана веранда с лежаками над морем, они оплачиваются отдельно. Можно просто возле пляжа. Проход через жд пути, оснащён светофором для пешеходов.
Рядом с отелем куча выходов к морю. По всей улице да и по всему району множество столовых и Кафе. Если выйти к дороге и пройти немного в сторону Адлера, там есть целая улица с развлечениями для детей. (За отелем «Фрегат»).
Прилетели в отель в 1 ночи, встретила нас девушка на ресепшене. Возилась очень долго с документами, мы очень устали, с ребенком тем более. Ни разу не улыбнулась, как будто мы ее потревожили. На будущее: гостей встречают с улыбкой)) будь то утро, то ночь. Трансфер за нами не приехал, хотя мы договаривались на определенное время. Пришлось добираться своим ходом. Поселили нас на 7 этаже, лифт едет до 6 этажа. Номер в принципе приличный, напомнил просто пансионат или санаторий( все простенько). Когда мы зашли в номер, был включен кондиционер, с него все накапало на кровать, зачем его включать???Проблема была с напором воды, очень медленно и мало. Завтрак был включен, все находится через дорогу. Ночью орет музыка до утра из кафе, так что закрывать приходилось окна. Море тоже через дорогу, но скакать с ребенком по огромным каменным лестницам не удобно. Внизу находятся магазины, кафе, аптеки, вечером все задымлено, дышать нечем. Это тоже минус. Мед работника в отеле нет, хотя бы оказать первую мед помощь, к сожалению нельзя. Мы подхватили ротавирус. Пришлось вызывать скорую, которая к нам ехала 3 часа, так что если что добирайтесь лучше сами. Так же у нас была включена поездка на экскурсию, куда мы не смогли поехать. В другом корпусе есть бассейн, идти до него минут 7. Постоянно брать с собой карту гостя надо, иначе не пропустят. Огромный поток машин по узкой улочке напротив отеля и железная дорога. Так как мы заболели, попросили сделать ребенку рисовый отвар, мы не ходили на завтраки, на что официант нам отказал. Хорошо там была администратор, которая этот вопрос решила. Уважаемые официанты, будьте подобрее, с каждым может случиться! Вы кушаете завтраки, на которые мы кстати три дня не ходили)
За такую сумму, сервис можно сказать ни какой, больше сюда не прилетим)
Отдыхали в этом отеле с 31 июля по 7 августа. Жили во втором корпусе (просвещения153/3) на 6 этаже в люксе, кст если заболеете и закажите доставку в номер, курьер второй корпус не найдет и вам придется бежать к нему самим к первому корпусу (просвещения 163). При заселении было все чисто, но у нас были прожженые занавески и простыни в обеих комнатах, душ протекал напол (стеклянный душ с нарушенной герметичностью), из двух телевизоров работал лишь один, а у второго были проблемы с пультом и при обращении на ресепшн наша просьба была проигнорирована, если вы думаете что у вас в номере будет бесплатный вайфай, то не стоит, так как у нас было всего 1-2 палки и то без толку, пришлось своим интернетом пользоваться, вся посуда и столовые приборы были грязные и пришлось самим перемывать. И вишенка на торте при заселении работал только один лифт из двух и то в нем воняло просто ужасно, кстати запах сохранился до конца отдыха, а второй лифт довольно долго чинили и в итоге он стал ездить, но без света. В ресторане Кокос официантка уронила половину нашей пиццы и просто извинилась, то есть нам ее не заменили или что-то ещё, а просто извинились. Отель находится в захолустье, до набережной ехать минут 40 на такси рублей за 700. Пляж в целом норм, но повсюду летают голуби. В бассейн так ни разу и не сходила, так как запах хлорки перебивал запах мочи. Отель на 4 звёзды не тянет, все понимаю, что приехали в сезон, ну надо как-то справляться. Отель выбирали не сами, летели с турагентством, так что какой отель не знали практически до вылета. Ставлю 5 звёзд чтобы не удалили.
все понравилось, за неделю пребывания, была только одна проблема, отключили горячую воду, примерно на час, так что быстро все устранили.
Шведский стол очень хороший и вкусный
Была в сентября буквально 3 дня в аппартаментах. Прекрасный, чистый номер. Белоснежное постельное белье, полотенца. Нет посторонних запахов.
Открытый теплый бассейн 28* , сауна, хамам СПА массаж, обёртывание это все вы найдёте в Престиж. Кухня ресторанов при отеле тоже очень порадовала. Обязательно приедем летом 24.
Мы проживали с 14 по 21 августа, очень хороший отель, убираются каждый день, смена полотенец, при заселении дали купоны на 10% скидку в ресторане Престиж и кафе Кокос, приятно. Был шведский стол завтраки, здесь, конечно, нас они разочаровали, практически каждый раз одно и тоже, мало выбора. По расположению отель находится в квартале с кучей кафе, которые гуляют и веселятся до 23, запахи жарящейся еды отвратительны, но тут ничего не поделаешь. Вид из окна был на море.
Отдыхали в улучшенных апартаментах с видом на море в июне 22 семьёй с двумя детьми. Мы в полном восторге от номера! Все чисто, в номере стиральная машина, халаты тапочки и всякие гигиенические принадлежности.
Питание не брали, готовили сами. Продукты покупали в Пятерочке, которая находится с другой стороны отеля. Рядом много столовых и кафе.
Пляж в пару шагах от отеля. На территории бассейн с подогревом, сауна и хамам. Все чистое,
Были в отеле в конце сентября 2022 с детьми и мамой, отель очень понравился, номер был люкс, 2 комнаты, 2 санузла, все чисто, прибирают. Персонал доброжелательный, улыбчивый. Кормят в ресторане отлично, все вкусно, выбор хороший. Вернулись бы еще раз.
Ужасный отель, бассейн грязный, своего пляжа нет, шезлонги и вода даже, платные! 4 звезды натянуты очень сильно. Сервиса нет ни какого. Сходить вообще не куда… Подумайте 10 раз, прежде чем бронировать данный отель.
Отель сам класс! Шведский стол вкусно.
Уборка в номере-не делают влажную
Персонал вежливый.
Но жирный минус это пляж ,до пляжа да,три минуты ,но выход через ж/д пути и огромнейшие ступеньки спуск на пляж ,будьте аккуратны.
Если важно выход на пляж, то расматривайте номерацию ул просвещения 138,132 и меньше, посмотрите карту панорамы .
Номер чистый, фото отеля, номеров итерритории соответствуют действительности.
Территория маленькая, вмещает в себя бассейн с детской зоной, шезлонгов у бассейна не много, но почти всегда найдется пустой.
Есть сауна и хамам, кому холодно- можно там погреться.
Питание не брали, поэтому оценить не можем.
До пляжа идти минут 5. Пляж - не очень.. Узкая полоса крупной гальки, народу ооочень много, свободных мест после 9 утра нет.
Набережной нет, вечером прогуляться можно только вдоль торговых палаток и многочисленных кафе.
Номер вполне хороший и чистый. Только я нигде не увидела в описании, что отель прям около жел дороги. Береговой линии практически нет. В бассейне хлорки столько, что неделю еще не отмыться)
Приведите в порядок Ваш хамам, Там ужасный запах. Во всем остальном все очень даже прилично.
Отвратительный отель!!! Не ведитесь на красивые картинки, местоположение и персонал испортит все впечатление об отдыхе. Утром по пути на завтрак, сопровождает аромат ПОМОЕВ, очень узкая улица, рядом ни одного «приличного» заведения! Ночью музыкальное сопровождение из соседних кафе!
Что касается персонала - уехали с утра из отеля отмечать День рождения, вернулись вечером, в номере «пахло» копченой рыбой, позвонив на ресепшен, нам сказали: «сейчас поднимется горничная», горничная пришла с освежителем воздуха🤣🤡, мы ее отправили с этим чудо-средством за администратором, но к нам никто не пришел, ситуацию не решили, а просто проигнорировали💩.
Последняя ночка в отеле.
Отель просто класс, всё как заявлено есть, + стиралка в номере( по моему в описании нет, номер апартаменты с кухней и видом на море)
Уборка постоянная, еда не знаю, брали без питания. Попали на сильный дождь и потоп, к обеду погода расстоялась. Бассейн открытый и закрытый работал, хаммам и сауна тоже. Отдыхали весь день у бассейна. Персонал бережно спасал подземную парковку. Мыльной рыльные принадлежности всё есть, тапочки, халаты, куча полотенец. Не пожалели что выбрали именно этот отель. До моря 4 минуты. Жд переход нас не испугал. Да особо то он и не страшный как в коментах пишут. Детей за руку держите и всё. Всём советую, берите и не думайте.
Не большой лайфхак, при заезде фоткайте что есть в номере, бокалы, посуда и всё остальное. При выдаче депозита через одного говорят где бокалы, если не докажете что их не было наверно заставят оплачивать.
Только вернулись, отель очень хороший, фото и описание соответствуют действительности. Т. к. не очень повезло с погодой, то спасала сауна и хамам. Вода в бассейне не очень тёплая, но возможно из-за погоды так казалось. Отдыхали в аппартаментах. Начиная примерно с 5 этажа три стороны отеля с видом на море. Питание в отдельном здании- шведский стол. Всегда находили, что поесть и нам и детям. Возле отеля особо смотреть нечего, либо такси, либо автобус. Когда будет много народу вероятно станет тесно у бассейна. До пляжа близко, но он тоже не очень большой.
Если подняться на лифте на 14 этаж то открывается шикарный вид, но только через стекло, т.к. выход на крышу закрыт.
Всем привет,ну что же вот и Престиж.С виду конечно напоминает квартирник переделанный,заходил в комнатки,ну ничего так на 4 но это то что я видел,бассейн хамам сауна бар рядом,все хорошо,в будущем надо бассейн увеличивать народу больше будет)).В целом при плюсах и минусах твердая четырк.Персонал приятный,место само в хорошей локации пляж рядом но не очень.Удачи вам
Отель хороший, персонал очень вежливый. Номера неплохие, ремонт староват), но вы же едите на отдых , а не в номере сидеть , правильно?) Единственная проблема номеров это горничные, которые не стараются от слова совсем, пока 3 раз не пришли уже ругаться с администрацией-не убирали номер. Но лично для меня это тоже не огромный минус )
Завтраки вкусные, всегда есть из чего выбрать , очень вкусные каши) Море в шаговой доступности, бассейн вообще огонь) многие в отзывах жалуются на поезда которые проезжают, что мешает спать, скажу так вообще не мешает , их просто не слышно, особенно если окно закрыто. Но моя мама не могла спать с закрытыми, и у неё в номере всегда окно было открыто и в добавок у неё очень чувствительный сон, а тут говорит вообще никакие поезда не слышно. Они проезжают редко , и быстро)
Точно также читала, что якобы слышно что в номерах соседних происходит-тоже фигня полная, ни разу за весь отдых не слышала ничего подобного.
Персонал очень быстро отзывается на просьбы, это тоже огромный плюс)
В общем мне очень понравилось в этом отеле, если вы хотите сюда поехать, езжайте не ошибётесь)
Номера чистые , обслуживание прекрасное, персонал вежливый и гостеприимный. Расположение не очень( слишком близко железная дорога). Еда вкусная, территория перед отелем ухоженная , живописная. В бассейн не ходила, но в соседнем корпусе он есть. Пляж галечный. Есть платные шезлонги
Заселили быстро, но взяли 5000р залог, нигде об этом небыло написано, так же какой то налог 200р. Бассейн написано что подогревается, но все три дня он был очень холодный, купаться не возможно, только запрыгнуть и выйти. Хамам и сауна так же не очень теплые, что бы согреться после бассейна приходилось очень долго греться. У нас были апартаменты, мы жили вчетвером, одного одеяла нам не хватило. Душевая кабина протекала и нам пришлось предотвращать потоп полотенцами, заменили нам их только на второй день. Персонал хороший , а так же есть ресторан который относиться к этому отелю - очень советуем, вкусно готовят и обслуживание на высшем уровне, а так же он прям у моря, вид шедевральный
Отель хороший, бассейн подогреваемый, еда в приотельных ресторанах неплохая. Номера красивые, чистые, все хорошо. Единственное разочаровало, что попросили принести третий комплект полотенец для душа и бассейна и третий халат, на что по телефону сказали, что сейчас принесем, через час на ресепшене сказали, что принесут только вечером, а в итоге не принесли вообще
Апартаменты оказались меньше, чем на фото, вид хороший, но между видом на море также проходит железная дорога, небольшие постройки. Душевая не закрывалась полностью, поэтому протекала сильно вода. Утюга и доски не было в номере, что обидно, так как всё таки указывают 4 звезды. Бассейн холодный, хотя было заявлено, что он тёплый 28 градусов, сауны маленькие. Дорогие цены на спа процедуры, не понятно по каким критериям. Нужно улучшить определённые нюансы, что по истине было у отеля заслуженные 4 звезды.
Проживали с 7 по 11 октября 2023г.Гостинница явно не соответствует своим звездам.На территории проходной двор.Так называемый подогреваемый бассейн - холодный.Парилка у бассейна все дни не работала.Хамам холодный.Все эти услуги чисто для галочки...В номерах слышимость ужасная - все слышно о чем говорят соседи.Подушки все сбитые в комки.Долгое время не меняли.А халаты это просто смехота.Рукава по локоть короткие застиранные....Минусов очень много но смысла писать нет.
Проживали в 825 номере, с видом на море. Вид на море был если вылезти на балкон и наклониться. В номере отсутствовал WI-FI, он как бы был, но не работал т.к. это самый крайний номер от центра здания. Решить вопрос на ресепшене отказались, постоянно придумывая оправдания. Соседей слышно не было. Номер чистый, обслуживание хорошее, состояние номера на 4. В нашем номере подтекал душ. После каждого приема вокруг была огромная лужа. С открытым балконом слышно часто проезжающие поезда. Периодически не работал лифт. У нас были только завтраки, столовая в соседнем здание, завтраки нормальные. Расположение неоднозначное: море в 2 минутах ходьбы, но любые экскурсии или поездки - забирают с остановок Южный или Знание, до которых 10 минут пешком. Бассейн, хамам и сауна на 5.
Проживаем в Аппарт-отеле "Престиж" с 31 июля. Номер апартаменты улучшенные с балконом и видом на море. Номер классный! Кровать и раскладной диван. Есть полностью оборудованная кухня с посудой (ковш, сковорода, дуршлаг, тарелки разные на 4 персоны, чашки, стаканы, фужеры, набор вилок,ложек, ножи, штопор). В с/у есть стиральная машинка. Порошок нужен свой. Персонал приветливый. Уборка каждый день, так себе. Завтраки в кафе "Миндаль" хорошие, шведский стол. Море совсем рядом, через жд дорогу. Да, поезда сигналят, тк там переход! Пляж чистый. Пляж престижа никакой, очень узкий, но все равно популярный. В наш заезд море было чистое. Можно загорать на пляже Южный-2, который прямо перед корпусом 2 Престижа. Шезлонг и зонт можно арендовать на пол-дня или на полны
Всем здравствуйте, отдыхали в этом отеле в октябре месяце, этого года, семьёй. Второй раз в жизни пишу отзыв т.к. нам очень понравилось. Весь сервис предоставляемый в отеле на высоте, номер в который нас заселили полностью соответствует фото на сайте, в номере было все комфортно, все работало, чистота и порядок. Билье нам меняли раз в три дня, полотенца также или по просьбе. Персонал вежливый, возникающие вопросы на ресепшине решали быстро. Место расположения очень хорошо в тихом месте, но в тоже время в шаговой доступности много различных магазинчиков, кафе, столовых (работают сезонно). Отдельно хочется отметить питание, мы брали проживание с питанием (завтрак и ужин), ни разу не пожалели. Питание по системе шведский стол, все очень вкусно и разнообразно! В меню присутствует все: мясо, рыба, птица, овощи, фрукты, выпичка, молоко, йогурты, сухие завтраки, творог, яйца...
Также хочется отметить экскурсию которая входит в стоимость путёвки, проводит её Анна, специалист своего дела, экскурсия интересная, позновательная!
Еще раз повторюсь), нам понравилось все, отель рекомендуем и семейным (мы были с детьми 15 лет и 2 года) и не симейным, в нем будет отлично всем!
Руководству и персоналу желаем процветания и успехов!