Prestige
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
925 reviews
May 12, 2022
Снимали номер в гостинице Престиж на выходные, но больше одной ночи находиться в ней не захотелось. Снимали номер на 2х взрослых и ребенка 3х лет, в ваучере было указано двухместная кровать плюс дополнительное место для ребенка. По факту доп размещение ребенка не предоставлено. Девушка на рецепшен сказала, что ничем помочь не может. Шторы рвание, мебель поомана. И это 4 звезды. В номерах нет чайника, посуды, чтобы элементарно чаю попить. Попробовали набрать воды из кулера, оттуда пошла вонючая пенистая жижа. Просто жуть! Не советуем размещаться в этом отеле
2
1
October 26, 2022
Отличный отель.. Ценник всегда меняется , можно дёшево отдохнуть.. Персонал , и чистота в номерах на пять звёзд
1
July 14, 2024
Отличное место
Тихо, чисто
July 18, 2020
Гостиница отличная, ежедневная уборка, каждый день меняют полотенца, очень чисто, внимательный и приветливый персонал. Все очень понравилось, кроме ресторана. Были с внучкой, заказали обед, ждали почти два часа. Сначала принесли мужу, потом через 20 минут мне, ребёнок сидел голодный, и ещё через 20 минут внучке ( заказали картофель фри и куриную грудку), но ребёнок отказался есть, все было невкусное.
2
3
June 30, 2022
Хороший отель, но не 4 звезды! Сервис по уборке номеров просто ужасный. За 8 ночей что мы пробыли постельное белье не меняли ни разу (хотя мы просили дважды). Убираться в номерах просто забывали и чтобы вынесли мусор приходилось просить несколько раз. От питания мы отказались попробовали один раз, сходили на шведский стол, есть было нечего, поварам удалось испортить даже овощи (они были кислыми), как результат испорченное настроение и больной желудок. Так что брать питание не советую. От ресторана нас вовремя предостерегли проживающие в отеле.
Хочется отметить сами номера с хорошим ремонтом, не плохой бассейн, сауна и хамам.
1
April 9, 2023
Прекрасная гостиница. Довольны обслуживанием. Советуем всем кто желает посетить эту гостиницу.
May 11, 2022
Отель взимает депозит 2000р (должны вернуть при выезде) +туристический сбор 300р за неделю проживания, только наличная оплата. За проживание можно расплатиться по безналу.
Приветливый персонал. При раннем заезде заселили раньше срока без доплат. Видимо, были свободные номера, т.к. ещё не сезон, но другие отели не заселяют даже при наличии свободных мест, поэтому отелю однозначный плюс за лояльность.
Номер стандарт без балкона. Хороший. Много полотенец, всё чистое, много гигиенических принадлежностей (зубные щётки, паста, гели, шампуни, шапочки для душа, набор для бритья, тапочки, халаты).
Сплит-система. Подуставшая внешне, но исправно, и на удивление тихо работающая.
Из минусов номера- высокая форточка в панорамном окне, до которой можно добраться, только встав на стул. Видимо, по этой же причине окно грязное снаружи (изнутри его не вымыть, видимо, моют централизованно снаружи).
Так же,ина мой взгляд, минус- замки до сих пор с обычными ключами (не электронными).
В отеле хороший вай-фай.
Не хватает чайника в номере- было бы огромным плюсом. Но на этаже есть кулер с функцией подогрева воды. Помимо этого, на этаже утюг и гладильная доска. Есть общий балкон-курилка.
В отеле 2 бассейна. Открытый, круглогодично подогреваемый- чистый, без запаха хлорки. Ещё один крытый, в спа-центре. До 16:00 можно пользоваться бесплатно, по вечерам платно+хаммам. В номере цветные полотенца для пляжа, в халатах можно посещать бассейн, никто слова не скажет.
От отеля до моря метров 30, но пляжная линия отделена жд путями (т.е., судя по всему, отелей прям на берегу нет, везде гужно переходить жд для выхода к морю) . Пляж у отеля маленький, просто крошечный, метров 30 в длину, и метра 4 в ширину. Ходили на соседний пляж, он шире, но тоже короткий- вся береговая линия перекрыта бетонными блоками, отрезками метров по 30, по берегу моря пройти можно не везде, поэтому особо не нагуляешься. На пляже нет урн, только на выходе с пляжа, но он при этом относительно чистый.
Питание отличное. Шведский стол, еды много, она вкусная и разнообразная (см.фото). Разрешали брать на вынос фрукты.
На берегу моря стоит отдельный ресторан данного отеля, с весьма демократичными ценами и шикарным панорамным видом на море.
Рядом с отелем много магазинов, в том числе сетевые (Пятёрочка, Магнит) , сувенирные и экскурсионные лавки, столовые и кафе.
В относительной близости есть автобусная остановка, ходит общественный транспорт до Розы хутор и др.достопримечательностей.
Впечатление от отеля более чем приятное.
2
1
February 22, 2021
Отдыхали в апарт отеле Престиж. Всё понравилось, персонал отзывчивый. Все наши просьбы выполнялись сразу. Бассейн изумительный. В феврале +26, это просто сказка! Жили на 11 этаже, вид на море шикарный. Техника вся работает, номера чистые, уборка каждый день. Смена полотенец тоже. Постельное белье меняют раз в 3 дня. Нам все понравилось, с радостью вернёмся ещё!
6
1
October 24, 2022
Одну звезду уберу из за скрытия информации и возврата финансов Отель Престиж все супер !! Но первый раз я с таким сталкиваюсь что инфу отели замалчивают! Я про отель все отлично . еда , обслуживания все на высшем уровне. Но есть одно но!! Как было заявлено про искурсию в Красною Поляну все бесплатно!! А тут как всегда кто едет с Престижа вам входит в обязаловку входит канатка и олимпийский парк!! Короче на двоих если поедите 2200 готовьте. Конечно еще не благоприятно при въезде в отель нужно вносит 5000 это за мало ли вы мебель сломаете или полотенцев не досчитается отель . При выезде вы номер знаете. Но деньги возвращаются не зразу как они говорят в течение 3-8 рабочих дней . а потом говорят если не вернутся обращайтесь в банк. А так если не обращать на эти мелочи все супер!!!
June 17, 2022
Не советуем туда ехать. Пляжа как такого нет. Если удастся лечь то под жд пути. Все обоссано. Море грязное. Купались реально один раз. С детьми очень опасно. Поезда носятся, ни каких заграждений нету. При нас чуть ребенка поезд не сбил. Пройти по улице не возможно. Машины едут каждую секунду. Каждый метр шашлыки. Вонь углем в номерах. Караоке орет. Короче окно не открыть. В столовой на завтрак взяли омлет. Там были стекла. Натерпелись мы сполна. Ни кому не советуем.
3
July 9, 2023
Всё классно, еда вкусная, бассейн не плохой, красивый вид с балкона, номер тоже классный, мне всё очень понравилось, могу советовать
3
August 21, 2020
Приехали с отдыха,жили 10 дней в отеле.Понравилось все: номер( станд)все чисто,красиво,смена белья,уборка,фен,конд,сейф.все работает.Завтрак разнообразный( выбирай что пожелаешь: хочешь ешь кашу,а хочешь сосиски или котлеты с гарниром, а можешь просто бутерброды, тв.запеканка,яичница,итд),все вкусно! Девочки на рецепшене и персонал внимательные ,спасибо! Один минус этого отеля- пляж! Узкий( когда большая волна лежать негде, есть выше аэрариум, платно) , ходят все из прилеж ГОСТ.домов.На ступеньках(на каких,понятно только будет если там побывать) много мусора,стекла и пахнет не очень...
2
March 2, 2023
Отличный ресепшн,номер с кухней очень приличный,уборка была,вид на море прекрасный
January 5, 2021
Отдыхали три дня на новый год
На четверку отель не тянет (дело даже не в персонале, они работу выполняют прекрасно.)
Из плюсов: новый отель, новый ремонт, хорошая кухня на которой есть все необходимое. Открытый бассейн супер, подогревается, погода отличная!
Путевка три дня на двоих с завтраком , с трансфером 34тыс
Минусы:
- Звукоизоляция никакая, от слова совсем, каждое утро будил шумный, активный ребенок в 7-8 утра .
- Сплит система висящая на стене и неважно своя или соседская при работе дает гул и вибрацию, совершенно некомфортно, при том , что свою совершенно не включали!
- номер стандар, расклад диван(не кровать) маленький
- поезда кажд 3-5 мин гудящие на переходах
- нет аптечки на рецепшене, точнее девушка сказала, что им запрещено давать таблетки. Искал таблетки от головы вечером, когда аптеки местные закрыты, пришлось ехать на такси в центр.
- завтраки обычные, персонал молодые ребята, претензий нет, но неприятно , когда до окончания завтрака еще полчаса, а уже нет ввбора и убирают все предметы
-окраина города, погулять негде, надо ехать на такси в сочи или адлер.
Вообщем поехал бы еще раз туда или нет. Однозначно нет
8
1
September 2, 2022
Хороший, современный апарт-отель. Чистые комфортные номера. Приятная зона с шезлонгами и бассейном.
3
1
June 4, 2022
100м от моря ,свой бассейн сауна хамам,в номере всё есть стиралка,холодильник,электроплита,посуда даже кострюли .,сковородки. Отель новый 4 звезды. Можно ничего не брать с собой,всё есть. Море через железую дорогу 100м галька. Питание в ресторане хорошее.
Если брать без питания,пятёрка рядом.
Убирают каждый день.
Всё отлично!
1
November 13, 2024
Очень вкусная еда
April 18, 2022
Брали этот отель только из-за бассейна и подогреваемого бассейна
Бассейн закрыт и врут, что написано было отельерам, в подогреваемом нет заявленных 28 градусов
Выброшенные деньги
За эти деньги можно снять любой отель
Также не договаривают, что есть трансфер в Красную Поляну
Кристина на ресепшене очень неприятная; не правильно пишет время ужина, с гостями пререкается, что «всё сообщено отельерам»
Я бы не поехала сюда если бы была написана правда
Для гостей даже воды при въезде нет
А мы например целый день потеряли
Море через жд переезд это ужасно)
Ресторан только с красивым видом, рибай просто не стали есть за 2300₽
Не умеет повар готовить
Респект девушкам Клининга, уборка это единственный плюс отеля и огромное спасибо Марине из ресторана за приветливость всегда
И в миндале всегда еле тёплая еда
2
May 5, 2022
Понравилось всё! номер соответствует фотографием на сайте, вид с 9ого этажа на море шикарен! обслуживание на высоком уровне. Мы обязательно туда еще приедим)
1
May 24, 2022
Все на высшем уровне!
Обслуживание, уборка номеров просто супер!
Вежливый и очень приветливый персонал)
Всем рекомендую)
1
July 16, 2023
Отель в 14 этажей , работает 1 лифт- неприемлемо для отдыхающих с маленькими детьми и людей с ограниченным и возможностями
June 24, 2022
Брали апартаменты. Все понравилось. Уборка конечно не на все 100% делается. Место в подземном паркинге за неделю так и не досталось. Это большой минус . Разочарование получили от ресторана. Не было ни одного вкусного блюда. А сковородка с овощами и курицей просто ужас. Прошу администрацию обратить на это внимание.
3
May 21, 2022
Так в общем и целом отлично, на будущее необходимо договорится с городскими службами чтобы провели освещение на набережную, темно как у него в одном месте. Номер отличный, но больше всего подчеркну именно сан узел, чистый, уходит, приятный к использованию
1
July 20, 2024
Отлично, все понравилось!
2
1
September 14, 2022
Были в сентябре. Всё понравилось. Удобное расположение, до моря менее 100 метров. Номера чисты, уборка каждый день.
1
August 17, 2022
17 августа. Только приехали и ожидаем заселения. Приехали раньше времени, разрешили оставить сумки и пойти гулять. Прийти сказали после 13-00. Пришли в 13-20, номер не готов. На вопрос "зачем время указали раньше, мы бы до 2 на море побыли", ответ менеджера Татьяны "я думала освободится, мне же не самой пойти убирать". Просиба быть более ответственными и вежливыми. Пляжа у отеля нет совсем, как и прилегающей территории. Если думаете, не ехайте сюда.
3
August 18, 2020
Мы жили не в старом,а новом здании Престиж-2.К гостинице претензий нет,персонал внимательный,номер отличный(улучшенные аппартаменты).В номере всё новенькое :и мебель ,и посуда,и сантехника сверкает.Уборка по желанию,надо повесить табличку только.Бельё белое,полотеца тоже,всё отлично,кроме столовой😒.Мы пошли туда на ужин и завтрак,очень пожалели потом.Завтрак убогий,выбор минимальный,пришли в 9(а завтрак с 8 до 10),все холодное и невкусное,кофе растворимый,а если молотый,то за 200р.Ужас!!Ужин просто хуже завтрака.И хоть у нас был оплачен полупасион,всё остальное время мы завтракали в номере,купили молоко,овсянку,чай,сыр и готовили себе.Ужинали в кафе в Адлере.У меня был день рождения во время поездки,персонал поздравил открыткой и шампанским,приятно!!!
2
2
December 19, 2024
Все просто супер!
August 13, 2020
Отдыхаем 2 раз, чисто, близко от моря, комфортно...что еще нужно?))) Отдельно хочется отметить работу девочек на ресепшн..муж неважно себя почувствовал, пошли навстречу и предоставили условия для спокойного отдыха в день отъезда, хотя из номера мы уже выселились...спасибо огромное за профессионально выполненную работу, побольше бы таких людей в сфере услуг на нашем юге))
3
1
July 15, 2020
Всем привет!
Заселились в отель 13. 07.2020.
Заселение быстрое, девочки на ресепшн приветливые.
Территория только у входа, симпатичная, но очень маленькая. Если вы хотите вечером посидеть и подышать воздухом перед сном, то сделать это можно только в кафешках рядом или на своём балконе.
Номер студия-мини. Балкон отсутствует, балкон есть только в номерах побольше.
В номере есть все необходимое.
Существенный минус - стойкий запах табака от занавесок, мебели, халатов и полотенец. Если вы не курите, то это может существенно омрачать впечатление. Фен также при включении адски несёт табаком.
В коридоре кулер с питьевой водой, гладильная доска, утюг.
Отель находится рядом с морем, сразу за железной дорогой. Не могу сказать, что жд дорога беспокоит ночью, движение поездов не частое. При открытых окнах шум с улицы и кафешек. До моря идти 2-3 минуты.
На берегу находится ресторан, где гости ужинают и обедают. Меню обычное, готовят вкусно. Персонал хороший (за редким исключением). Там же расположен аэрарий, 300 рублей за шезлонг. Искусственное покрытие, пластиковые шезлонги, можно пользоваться если цель просто позагорать.
В целом, не впечатляет.
Пляж очень маленький, ширина метров 6-7, галька довольно крупная, ступени могут стать непростым препятствием для пожилых людей и малышей.
Если крупные волны, пляж оказывается под водой.
Курящие сограждане окурками сильно портят итак не самый уютный пляж, да и ухода пляжу явно не хватает. Мусор, окурки. Хотя, как говорится, чисто там, где не мусорят.
В пешей доступности кафешки, мелкие магазины, пятёрочка, остановки общественного транспорта, вокзал Адлер, аэропорт.
В целом, пожить недельку можно.
На 4-звездочный отель, конечно, не тянет. Уверенная троечка.
8
3
September 17, 2022
Не плохой отель. Место расположение подкачало. А также испортил впечатление ресторан с панорамным видом. Не вкусная еда, и в придачу отравились рапанами
September 14, 2022
Сам отель не очень плохой, но сломанный кондер в 4звезднике-это не то, 1 корпус номера уставшие, своей территории нет, вышел два Дерева и наливайся, соответственно очень много пьяных человек, но самое жесткое - это жд дорога под окнами и бар где поют кабацкие песни старые люди- это жестко!
1
September 1, 2023
Пляж совсем не очень хороший, а все остальное отлично.
3
August 20, 2023
Понравился отель. Есть бассейн, сауна и хамам. Бесплатно. Море рядом
July 28, 2022
Не соответствует 4 звёздам. Убирались в номере плохо, ни разу за 10 дней не сменили постельное и полотенца, хотя должны были по описанию услуг. Пляжных полотенец не было, покрайней мере у нас. Ресторан далеко от апарт отеля, когда был ливень, улицу затопило, не было возможности весь день выйти с территории отеля, сидели до вечера голодные, пока вода не ушла. Считаю в таких случаях должна быть организована какая то доставка.
1
June 28, 2021
С первого дня заезда не работал кондиционер. Администраторы каждый день обещали починить,но дело так и не сдвинулось,хотя в номере проживало трое детей и было жарко . Постельное белье поменяли на третий день,на этом сервис закончился.уборка в номере и смена полотенец не производилась. 5 дней уговаривали администраторов поставить нас в очередь на уборку, администраторы обещали передать по смене,но ничего не изменилось. В номере грязь и дурной запах, а если кто-то из соседей готовит еду,то вам тоже нужно включать вытяжку. Про столовую и очереди от ж/д путей уже много написано,про качество и ассортимент еды говорить не приходится.Пляж отеля самый грязный на побережье( городские гораздо чище).Из заявленной 4 - только заезд в номер,когда вас встречают. Никому не советую,если хотите отдохнуть с комфортом. Все,что описал,снято на видео ( в том числе и беседы с персоналом).Проживали 11 дней.
2
July 21, 2022
Сам отель на 4 звезды выходит, обслуживание на 3. Белье постельное меняют когда попросишь, хотя говорили через 3 дня. Территория ухоженная. Питание, пансион лучше не брать, повторяется. Выбор фруктов мал. Если будете брать номер, берите выше 5 этажа и с видом на море. 3 звезды за обслуживание. Отель на 1 раз.
May 1, 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле (26.04.2021-02.05.2021). Корпус новый, номера комфортные с небольшой кухней. На улице во дворе расположен подогреваемый бассейн. Приятное впечатление производит ресторан на набережной и пляжная зона отеля.
Все испорчено качеством сервиса и персоналом отеля. Сотрудники очень НЕвоспитанные, на любую просьбу отвечают: "мы передадим руководителю". А самое главное - нет даже элементарного желания помочь. За 6 дней пребывания в нашем номере НИ РАЗУ не убирали, не меняли полотенца и белье. Несмотря на то, что мы очень ответственно выполняли инструкции, данные нам при заезде - вешать на дверь табличку с просьбой убрать.
Когда звонишь на ресепшн - бросают трубку. Когда пришла на ресепшн, получила хамство от администраторов. Пришлось разговаривать на повышенных тонах, на меня прям орала при остальных гостях администратор Светлана за то, что я просила убрать свой номер впервые за 6 дней...
Отель не справляется с наплывом гостей и большим количеством туристов.
Мой сын и я - аллергики, в итоге уезжаем с приступом бронхиальной астмы (мои ползания с влажными салфетками по углам не помогли справиться с пылью).
4
1
June 29, 2022
ночевали 1 ночь с 11 на 12 июня 2022.номер с полным пансионом на 2х взрос и ребенок 7 лет стоил 13 тыс. очень дорого.мебель старая.балпонм нет.вид на соседние стены.белье.электричку.ребенку поставили раскладушку.море 100метров. питание 3*
1
September 13, 2024
Ужасно дорого.
2
September 14, 2019
Отель Престиж посетили в сентябре 2019 года! Отель Новый, красивый, расположен в пяти минутах хотьбы от моря!
Номера уютные с кондиционером . В номере большой телевизор, компьютерный стол,много места для хранения вещей. На балкончике красивый стеклянный столик и два кресла.
Есть большой холодильник с морозилкой, чайник, микроволновка, духовка.
В ванной есть фен, стиральная машина.
Шведский стол на завтрак очень разнообразный, на любой вкус, есть и каши, и овощи. Очень вкусная выпечка!
Все понравилось!
Но! В номере диван. Не кровать двуспальная, или две кровати, чтобы можно было раздвинуть и спать отдельно, а диван. Не очень удобно!
Девушки администраторы отеля вроде приветливые и улыбчивые, но с трудом скрывают свое раздражение и недовольство если их побеспокоить какими то вопросами! Не все! Некоторые! Но это так заметно, что когда выезжаешь, то можно уже и не улыбаться, расслабиться и не стараться быть любезной!
Сам отель и ресторан замечательные!
5
1
August 2, 2022
Апарт-отель хорош, номера чистые, новая мебель. Уборка часто. Персонал в целом хорошо, особо нареканий нет
June 20, 2022
Надеюсь, никогда больше сюда не приеду. Уборка в номерах отсутствует, от слова совсем. Только после настойчивой просьбы на рецепшине, вынесли мусор и поменяли полотенца. Завтрак в отдельном здании, есть практически нечего. Овощные салаты - это просто сухая мелко нарезанная капуста, без заправки! Ну, июнь на дворе! Фрукты - ломтики яблока и апельсинов. Есть панорамный ресторан по меню. Меню - несколько строк! Впечатление от отеля очень грустное.
3
July 1, 2022
Отличное место для отдыха 👍 номера чистые и уютные хороший бассейн и парилки всем советую
July 29, 2024
Хороший бассейн.только лечь негде было
July 30, 2022
Близко проходит жд дорога - спать с открытым окном проблематично. Территории как таковой нет, все застроено мини отелями и гостевыми домами. Отдых шумный.
1
October 15, 2021
Отдыха в том году в начале ноября, понравился отель что решили в этом году опять приехать в этот же отель! Персонал на высшем уровне! Каждый день убираются в номерах, помню мы РАНа утром поехали в абхазию на экскурсию и не успели тарелки помыть( вечером вернулись в нас все помыто кровать застелено будто мы заново заехали в номер!!! А ещё самое главное никто не беспокоил высыпались по полной) уборка проходила всегда когда нас не было! В этом году мы сами бронировали и девочки администраторы очень вежливые, объяснили как бронировать. Даже по разговорю очень было приятно общаться!
1
June 17, 2021
Красивая и уютная гостиница. Но номера люкс старые и давно ремонтированные. Рядом конечно есть море, но вначале нужно пройти пути железнодорожные! Ну и электричка ходит часто) слышно) ощущение что гостиницу с неба спустили в это место.
2
March 26, 2021
Отличный отель с уютными номерами. Питание среднее, но это не так важно, когда ты ужинаешь и любуешься закатом у моря.
Из недостатков хочется отметить звукоизоляцию. Очень сл
ышно ВСË!! Особенно по ночам страстные возгласы.
Твëрдая 4-ка!
3
May 29, 2022
Отдыхали в этом отеле с 06.05 по 12.05.2022. Отличный отель, чистый, хороший персонал. Есть тёплый бассейн, хамам и сауна! Рекомендую!
1