Prestige
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
925 reviews
August 7, 2024
Второй раз останавливались в этом отеле. Всегда довольны. Нравится расположение - море в двух шагах. Утром искупались и на завтрак. Все вкусно. Первый раз брали большие аппартаменты. В номере все предусмотрено: шкафов достаточно, кровать удобная широкая. Диван раскладывающийся. Телевизор большой, кондиционер. На кухне плита, холодильник большой, посуды достаточно. Белье чистое, постоянно меняют. Убирают в номере ежедневно. Стиральная машинка большой плюс! Единственное фен просто крохотный, берите свой, если длинный волос.
На балконе сушка для белья. Балкон стеклянный с видом на море со столиком и креслами. Как приятно утром выпить кофе на рассвете!
В отеле есть бассейн открытый, зона с шезлонгами, кафе, ресторан и аэрарий возле моря. Девушки на ресепшене доброжелательные, с любым вопросом помогут, заселяют быстро.
Второй раз брали два номера, так как сыновья уже большие. И мы отдохнули и они довольны были отдельному комфортному отдыху. Отель предоставил экскурсию на красную поляну. В общем рекомендую! Приятные всегда впечатления! Все для отличного отдыха!
11
9
November 13, 2024
Отдыхали в отеле в октябре, отель очень понравился, номер студия современный с отличной мебелью и видом на море, бассейн супер!!! Это про отель!!! Отдельное огромное спасибо девченкам в ресепшене Марине и Полине, девченки точно на своём месте, ну обсалютно во всём помогали, очень доброжелательные КРАСОТКИ!!! Мы часто ездим отдыхать, отношение к отдыхающим разное, но в этом отеле Супер обслуга!!! Спасибо огромное за Вашу работу!!!! Ещё хочу поблагодарить горничных, все наши просьбы на 5 баллов выполнялись.
2
1
August 25, 2024
Выбирали по фото и отзывам. Отель современный, чистый, персонал приветливый, отзывчивый. Огромный и пожалуй единственный плюс - это вид на море с балкона. Но если вы не курите, курящие соседи со всех сторон испортят и этот плюс. Два лифта - главная проблема отеля, их катастрофически не хватает, приходится всегда подолгу ждать и ехать в забитой потными мокрыми людьми кабине. Столовая отеля расположена отдельно от отеля, метров 250-300 по улице, двухэтажная, с видом на море и улицу, залы просторные, симпатичные, второй этаж открывали только на завтрак. Еда однообразная, больше на пару и тушеная, качественная. Ещё один жирный минус- это то что в эту столовую спокойно пускали людей с собакой (шпиц!), который лазил по диванам и столам, и кормили его тут же, на замечание по этому поводу сотрудники отеля не реагировали.
Есть маленькая подземная парковка - 1000 руб ночь, попасть на неё не просто. Пляж каменистый, на этом участке с очень узкой береговой полосой, с двух сторон сливы в море, вода с какими-то хлопьями. Отель предоставляет платные зоны у пляжа, лежак 500 руб день. Вокруг отеля атмосфера базара из начала 90-х, запахи протухшей еды, канальи, вперемешку с запахами уличных кафешек. Набережной и прогулочной зоны нет. На территории отеля есть небольшой бассейн с мутной холодной водой, абсолютно не соответствует рекламным фото.
21
14
July 29, 2024
Гостиница чистая, уютная. Рядом пятёрочка и разные магазинчики кафе, дискотеки. Пляжи через железную дорогу(50метров). Завтрак приличный. Весь персонал приветливый, подскажут, помогут. Всё понравилось. Единственный минус спуск на пляж высокий.. И лифты долгие, очереди.
По уборке номеров- нужно либо вешать табличку "уборка" либо просить, сами не навязывают (для меня большой
5
13
October 5, 2024
Очень комфортный отель, рядом много ресторанчиков, магазины. Персонал приветлив, в номере чисто, есть посуда холодильник, микроволновка, вообщем все что необходимо для комфортного пребывания. Брали тариф с завтраком, вполне довольны, все вкусное и свежее, ассортимент конечно скромный но мы и дома не омарами завтракаем) нам очень понравилось, рекомендую!
3
2
September 11, 2024
Отличный отель, в котором мы останавливаемся уже третий раз и очень надеемся, что вернёмся туда снова. Удобное расположение (на такси от аэропорта Сочи без пробок около 15-20 минут), море в минутной доступности. Уютные номера, чистота, удобный аэрарий (услуга платная), где с комфортом можно позагорать и откуда можно спуститься поплавать в чистом море, вкусное и разнообразное питание в ресторане Миндаль (входит в стоимость согласно тарифу), ещё есть красивый панорамный ресторан Престиж с великолепным видом на море и бар Кокос около тёплого открытого бассейна (у которого также расположены бесплатные сауна и хаммам). У бассейна много лежаков, на которых можно с комфортом и бесплатно расположиться. Спасибо большое всей команде отеля за гостепреимство, вежливость, профессионализм, оперативное решение всех вопросов и создание всех условий и такой отличной атмосферы для отдыха!
2
5
August 6, 2024
То чувство, когда ожидания полностью совпадают с реальностью!
Отличный отель! Чисто, вежливый персонал, который всегда поможет и подскажет, удачное расположение.
Питание брали только завтраки и всё было вкусное и свежее, абсолютно всё!
Хамам, сауна и посещение бассейна включены в стоимость. Для бассейна (пляжа) выдают дополнительные полотенца.
Много где уже отдыхали, но именно тут понравилось на 100%
1
4
October 6, 2024
Отличный отель,очень чисто,уютно,персонал на высоте,завтраки вкусные,матрас очень удобный,место хорошее,были два раза,еще вернемся.
А вот ресторан Престиж от отеля в этом году подкачал,персонал ужасный,срочно меняйте,работать не хотят вообще,и меню в прошлом году было лучше,еда вкуснее,очень разочарованы(((
May 13, 2024
Отличное место, прям рядом с морем, с собственным теплым бассейном с детской зоной на случай плохой погоды на море. Обслуживание прекрасное. Бронировали на майские праздники номер с завтраком, а по прибытии приятный сюрприз были предоставлены апартаменты. И вид был отличный из окна, и море и горы видны. Питание завтра шведский стол все вкусно разнообразно. Рядом есть много магазинчиков с сувенирами, фруктами, шашлыками. Далеко никуда ходить не надо. Пятерочка есть, что очень удобно. В общем отдыхом остались очень довольны. Отдыхали с ребенком, ему тоже все понравилось. Также рядом стойка для заказов экскурсий и туров по Сочи, Абхазии и горным местам (пещеры, Различные пики, Роза хутор и т.д.)
38
30
July 13, 2024
Отличный отель! Все на высшем уровне! А главное люди которые работают в отеле «Престиж»! Много езжу, во многих отелях бываю, но впервые в поселении принял участие сотрудник службы безопасности! Вначале умело припарковал наш автомобиль, затем быстрее ветра отнес наш багаж, и тут же не дожидаясь поселения отвел нас на завтрак. Вернулись с завтрака вещи на месте и тот же сотрудник помог поднять вещи в номер! А далее чудеса в номере работает кондиционер ( заранее включенный к нашему приезду) отлежались, остыли, отдышались от жары. Уталили жажду ледяной минеральной водой которая была также в заранее включенном холодильнике. Также большой плюс это электронная плита и посуда в номере, всегда можно что-то приготовить если по ряду причин не хочешь питаться на стороне! Чистота просто военно - морская! Персонал внимательный, вежливый, обученный! Расположение на первой линии от моря ( очень удобно)! Еда нормальная, без изысков,!но добротно приготовленная ! Организован досуг прямо при выходе из ресторана продаются билеты на довольно известных артистов! В общем и целом отдохнуть, оздоровиться, отвлечься можно и нужно ! Приезжаете не пожалеете!
20
13
November 20, 2024
Отдыхали в ноябре 2024 года с маленьким ребёнком. Заметили, что ноябрь - время спокойного отдыха с маленькими детьми, много семей были с детками, с колясками.
Приехали на вокзал, нас встретил водитель трансфера из отеля. Помог донести одну из сумок, проводил до авто, довёз аккуратно. Стоимость с вокзала в Адлере 1000 р.
Расположение отеля - прямо рядом с железной дорогой, которая через дорогу от отеля. Шум от жел. дороги почти не мешал, так как уже не лето, окна практически все время закрыты. Рядом находятся ещё не сколько отелей поменьше. На первом этаж есть магазин Пятёрочка, но для нас было неактуально. Номер был четырезместный, кое что уже было сломано в номере в момент заселения, несколько полок в комоде и прочие мелочи. Заметно, что за сезон мебель подубили. Чистота в номере - вопрос риторический, наш номер свиду был убран, в итоге как оказалось, под шкафа и валялась куча памперсрв, которые никто не убирал наверное с лета, было неприятно, сказала горничной. Для отеля 4* мне показалось это слишком.
Так как у нас проживал в номере 4 человека, сразу обнаружила ь нездватка одеяо, хотя количество проживающих зарегистрировали при заселении и за всех было оплачено.
Еду взяли по тарифу завтрак+ ужин, так как в обед планировали посещать экскурсии. Трое взрослых и один ребёнок за 6 ночей стоило 73000. Плюс взяли залог 5000(вернули при выселение).
У отеля маленькая территория, практически её нет: бассейн, сауна, хамам и бар Кокос.
Есть мы должны были ходить в ресторан на берегу, прямо у жд. Проблема была в том, что когда идёшь по тесной улице с ребёнком, нет тротуара и идёшь прямо по дороге, где все время езтят машины, а ещё хуже такси, которым неважно, что по дороге идут люди. В этом плане большое неудобство. Если бы еда была в ресторане на территории, проблем для семей с детьми было бы меньше.
Сама еда - шведский стол. Нельзя сказать, что сильно разнообразно меню, но поесть можно. Вечером ужин заканчивался в восемь, иногда было очень трудно успеть по времени, так как в семь обычно сильные пробки, а отель находится прямо по пути пробки.
Так как в ноябре уже достаточно прохладно, на пляже были пару раз, посмотреть на море, и когда было солнце, позагорать. Дорога к пляжу идёт через жд пути, есть светофоры для пешеходов, но летом я бы не выбрала такое расположение для пляжного отдыха, опять же с детьми трудновато пройти этот путь безопасно.
Мы обычно пользовались бассейном, достаточно тёплый, ребёнок любит плавать, и даже вечером просился в бассейн. Вечером красиво, огоньки кругом, практически новогоднее настроение.
От отеля была одна бесплатная экскурсия в Красную поляну. Экскурсия понравилась, очередей никаких, на улицах практически пусто. Время посмотреть природу и достопримечательности. Вообще ноябрь- теперь для меня предпочтительный месяц для отдыха в Сочи.
3
August 17, 2024
Очень все понравилось, недавно отдыхала на 11 этаже, горничные чеченские девушки Зарета и Амина, очень приятные, убирают очень чисто, аккуратно, познакомились с ними, подсказали где магазин и всё остальное.,спасибо им за это. Только хорошие впечатления остались, приедем ещё.
2
2
April 25, 2024
Отличные отель, находится в тихом уютном районе, вежливый персонал, все понятно и очень по доброму объяснят, так же из плюсов: теплей бассейн, я ездила в конце апреля и бассейн бал очень кстати)
Я жила в апартаментах, для моего вида отдыха идеальный вариант, есть все плита, холодильник, ложки, вилки кружки и кастрюли, так же в ванной есть стиральная машина. Очень понравилось, буду рекомендовать друзьям и знакомым ❤️ еще из удобств есть спа и лифт, так же очень понравился вид из окна и в мое проживание входила бесплатная экскурсию на красную поляну
28
66
June 11, 2024
В данном районе останавливаемся уже около 10 лет.
Нравится расположение отелей.
В отеле Престиж остановились впервые и были очень поражены качеством обслуживания.
Вежливый и внимательный персонал.
Отличный подогреваемый бассейн, есть хамам и сауна, все входит в стоимость номера.
Попросили номер с видом на море и высокий этаж при заказе на сайте.
На ресепшен удовлетворили наши пожелания. Подробно рассказали про отель, ресторан и другие важные вещи.
В номере студии есть кухня с плитой и духовкой, стандартный высокий холодильник, барная стойка.
В ванной стиральная машинка.
Балкон широкий, со столиком и двумя стульями, сушилка для вещей.
Очень довольны что выбрали данный отель. Теперь будем всегда останавливаться в нем.
Рекомендуем данный отель для отдыха. Не пожалеете.
21
24
September 26, 2024
Отель отличный. Сервис, работа персонала безупречные.
Единственное что не устроило - его расположение. Пляж практически отсутствует - это не относится к работе и комфорте самого отеля. Все что возможно - администрацией и работниками отеля сделано безупречно. Есть зона с шезлонгами - но она платная и на любителя.
Очень приятный бонус -поздравление на день рождения, который пришелся, как раз во время пребывания в отеле..
1
2
September 15, 2024
Отдыхали в сентябре в этом отеле, всё очень понравилось. Номер чистый, светлый, красивый..... Персонал вежливый и внимательный...... Море рядом, столовая чистая и всё очень вкусно. Советую посетить и отдохнуть в этом месте...
5
October 3, 2024
Очень чисто. Уборка ежедневно. Очень милые и отзывчивые девушки на рецепшене. Всегда помогути подскажут. До моря реально несколько шагов. С питанием вообще всё замечательно. Брали с завтраком, но в следующий раз обязательно возьмём полный пансион.
2
2
November 6, 2024
Отдыхали в данном отеле с семьей в конце октября-начале ноября. Впечатления остались в основном хорошие.
Плюсы:
- прекрасная шведская линия
- теплый бассейн на территории (+27-30 градусов)
- регулярная уборка номера и замена белья, халатов и полотенец
- отзывчивые сотрудники ресепшн
Расположение рядом с железной дорогой не создает неудобств. Жили на третьем этаже, поездов практически не слышно
Минусы:
- не очень приятный запах в хамаме и тараканы в душевой рядом
1
December 8, 2024
Отдых в Престиж+ в период 23.11-5.12 - супер❤️! Номер улучшенный с боковым видом на море, вид с балкона - не описуемый😍! Брали без питания, но в номере есть всё, для того чтобы приготовить и покушать! Кругом чистота и порядок, каждый день смена полотенец и уборка! На ресепшене приветливые администраторы, которые всегда подскажут, что и как! Так же посещали хамам, парилку и бассейн, где температура воды комфортная для плавания👍🤩!!! Отдых прошёл на 5+++🌴👌!!!
November 26, 2024
Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 12.11.2024 по 19.11.2024 г., отдыхом остались очень довольны. Ранее отдыхали на заграничных курортах, и знаете, что некоторым заграничным курортам стоит перенять опыт у отеля Престиж!!! Те отзывы, что писали ранее (негативные), ну смотря кто за чем едет... Мы были в ноябре, было тепло, солнечно. Принял нас отель душевно. На ресепшен сотрудники вежливые, помогут, подскажут. Ресторан это отдельная тема, брали мы завтрак+ужин, и питание я скажу отличное, голодными не останетесь. Широкий выбор блюд, напитков. Сотрудники ресторана приветливые, отзывчивые. До моря мин. 2 пешком. До остановки общественного транспорта мин. 10-15. можно уехать и в Сочи Парк, и в Море Молл, и на Красную Поляну. Вообщем здорово мы отдохнули,
1
September 5, 2024
Отдыхала с ребенком в Отеле Престиж, пользовались бассейном на территории Апартаментов Престиж, всегда чисто, и возле бассейна, и в сопутствующих местах. Отдыхом довольны. Рекомендую к посещению)
3
December 17, 2024
Отличный отель, очень уютный, чистый. Останавливалась здесь не один раз и смело могу его посоветовать. Номер чистый, светлый и красивый, есть все удобства. Шикарный сервис, персонал вежливый. Вид с балкона😍
October 8, 2024
Провела в отеле одну ночь проездом. Отель сделал комплимент-вместо забронированых апартаментов стандарт заселили в двухкомнатные апартаменты. Самое - самое это невероятный вид из окон. Два балкона, один с прямым видом на море во всю его ширь, второй с боковым на море и и горы. Специально проснулась в 5 утра, чтобы налюбоваться на эту картину. Но есть и мелкие недочёты, на которые можно не обращать внимание, особенно, если ты всего на одну ночь. Но есть с чем сравнить, даже в этой поездке. Номер этот или в принципе отель уже немного "уставший". С этим можно смириться, если бы не качество текстиля, начиная с покоцанных штор и заканчивая постельным бельём особенно. Не видела в четырёхзвездочном отеле постельного белья такого низкого качества, даже не с чем сравнить. По поводу шведского завтрака тоже есть над чем поработать, если говорить о звездах. Остальной сервис оценить не было времени-бассейн, сауна, анимация, судя по отзывам, гостей вполне устраивает. Ресторан Престиж оценить не удалось-был закрыт, кафе Кокос вполне приятное местечко, еда вкусная. Официанты внимательные, бармен сделал кофе, которого не было в меню. В отеле еще поразил момент взимания депозита 5000 рублей. Уже много лет не сталкивалась с этим в отелях. В эту поездку жила ещё в отелях в Анапе и Краснодаре - никаких депозитов и сдачи номеров.
October 1, 2024
Внимательный персонал, чистые полотенца, шампунь, гель для душа и ежедневная уборка номера, супер что есть стиральная машинка, нормальное питание.
Из окон вид на море, запах моря!
Пляж узковат. Соседний ресторан под открытым небом хоть и до 23-00, но все таки очень громко.
September 14, 2024
Наверное один из самых худших отелей в котором мне доводилось останавливаться.
Начну с плюсов, а их немного: 1) расположение до моря, правда очень близко, только перейти дорогу.
2) адекватный персонал. Все на этом плюсы закончились.
Отель 2003 года постройки, вот с 2003 года там ничего не изменилось. Все обшарпанное и видавшее виды, чувствуется что владельцы данного «отеля» не желают вкладываться в обновление всего инвентаря и попросту выжимают все соки из того, что есть. Постельные принадлежности затертые, одеяло по ощущениям тоже с 2003 года. На сплит системе огромный слой пыли, при работе она гудит как трактор, ванная ( а у них ванная, а не душевая) как в старой хрущевке, без части деталей и пятнами ржавчины повсюду. На кресло я вообще побоялся садиться, на стенах и торшере разводы от каких пятен неизвестного происхождения. И тараканы конечно же… я бы мог понять если бы встретил одного, но их было штук 7 маленьких и 5 взрослых, т.е. мероприятия по дезинсекции либо не выполняются, либо выполняются недобросовестно. Пару слов о завтраках… дешевые полуфабрикатные блины и вареники, вместо сока юпи и тд. по списку. И я бы понял если бы это был гостевой дом в Адлере у какого нибудь частника, но тут заявочка на 4 звёзды. И за всю эту «роскошь» еще просят депозит в размере 5000₽ и платная парковка ещё вдобавок. Ах да на уборку номера девушка пришла в 19:00 второго дня проживания, когда мы вернулись в номер после экскурсии. Впечатления одним словом было испорчены целиком и полностью.
Надеюсь мой отзыв предостережет хотя бы несколько человек от бронирования номера в этом «отеле»
5
1
October 14, 2024
Хорошее и удобное расположение. Завтраки были разнообразные и съедобные. Номера удобные. На кухне было все что нужно для жизни. Порадовал нормальный большой холодильник. Не порадовало то, что за неделю постельное белье не менялось ни разу
1
August 25, 2024
Всем доброго дня! Расположение отеля конечно хорошее,номера не плохие, на этом плюсы заканчиваются... Хотя ещё плюс этого отеля хамам и сауна доступные для всех посетителей отеля.
1. Сушилка на балконе это прям боль моего отпуска, заехали 10го августа, 13 августа сделала заявку что бы устранили ржарую сушилку (вещи испорчены), 15го повторила заявку и удосужились поменять ее только 21 го августа, за все это время ни какой альтернативы предложено не было.
2. В тему актуальности хамама и сауны, они там очень нужны. Так как за 12 дней нашего прибывания бассейн был чуть теплее купели, нагревался солнцем ни о какого бассейне с подогревом и речи не идёт.
3. Питание мы брали только завтраки и не прогадали, на 7ой день мы устали кушать одно и тоже, шведский стол каждое утро различался только тем что менялась запеканка с классической на запеканку с изюмом.
4. Горничные это отдельная песня, то тряпку забудут, то средством поверхность обработают и забывают смыть.
Рядом есть несколько заведений где можно вкусно покушать.
Вид с балкона шикарный.
2
July 10, 2024
Отдыхали недавно, в целом все хорошо, но есть огромный нюанс. Начнем с плюсов: номера чистые, но не идеально, есть все необходимое для комфортного пребывания. Администраторы на ресепшене порадовали вежливостью. Первая линия, до моря как говорится «рукой подать»
Но, не может быть все так идеально для отеля 4*
Душевая протекает, маленькая, полы после мокрые - подскользнуться не составит большого труда.
Ну и самое главное-шведский стол, для обывателя-скорее всего будет отлично, но такого как в Турецком отеле 4* - не ждите. Цена ≠ качество, еда в целом оставляла желать лучшего, но что поесть в целом найти можно. Вода из !кулера! была сомнительного качества-с запахом болотца, по всей видимости про то, что кулер нужно мыть-никто не знает. Эпопеей приема пищи в один из дней стало то, что одна из сотрудниц начала отчитывать других сотрудников (по всей видимости ниже в иерархической пирамиде) при гостях, как человек работавший ранее в больших коллективах-считаю это недопустимым и не профессиональным деянием, прошу руководство обратить внимание
В пешей доступности особо ничего нет, оставалось только вызвать такси, есть проблемы в том, чтобы машины разъехались, не критично. В остальном могу сказать только , что не космические конечно деньги, но ожидали лучшего, да и в целом в данном ценовом сегменте есть множество других вариантов, второй раз вряд ли вернусь
23
51
July 12, 2024
Отдыхали с 24.06 по 10.07,отель не плохой,очень приветливый персонал,Ольга на ресепшене всегда ответит,поможет,горничные девочки все выполняют добросовестно свою работу, личную благодарность хочу выразить Анзору,всегда доброжелателен,всегда приходил на помощь и по первому обращению решал вопросы,спасибо родителям за такого парня,хотелось бы попросить руководителя отметить его работу.Охрана всегда на посту,это плюсы гостиницы.К сожалению есть и минусы.Мы жили на 6 этаже,приходилось ходить за водой на 5 этаж,Больше притензий к тур оператору,фотки все почти взяты с Престиж спа отеля,дают информацию не верную,не указано что разные территории,что детская площадка убитая и находится рядом с железной дорогой,что пляжа у отеля нет,то что есть трудно назвать пляжем,но хочу отметить убирали всегда,утром дворник ходил собирал мусор после отдыхающих,большая просьба к отдыхающим,уважайте тех кто рядом,мы все приехали отдыхать и все не бесплатно,когда идете в бассейн то девушки с длинными волосами как то подбирайте,не очень приятно ваши волосы ощущать на своих пальцах и для любителей кругов больших размеров, бассейн не море.Возможно руководству отеля можно вести правила нахождения в бассейне.
8
12
April 30, 2024
Прекрасный отель,отдыхали в июле 2021 года с маленьким ребёнком,брали апартаменты с кухней и балконом. Персонал приветливый,номера уютные. В номере кухня со всем необходимым:посуда,микроволновка,чайник, холодильник, варочная панель,духовой шкаф. В ванной есть стиральная машина. В номере есть телевизор и кондиционер. Уборка номера каждый день,постельное белье меняли 1 раз в 3 дня.Еда в ресторане у моря вкусная,разнообразная(мы брали трехразовое питание). На территории есть небольшой бассейн, до пляжа недалеко
15
29
May 29, 2024
Отдыхаем с 20 мая, впечатления самые приятные с заселения. Персонал вежливый, внимательный, все делается с первого требования. В столовой все разнообразно и вкусно. Расположение железной дороги совсем даже не напрягает. Всё что нужно расположено в шаговой доступности. Шикарные экскурсии на любой вкус. Бассейн тёплый, сауна и хамам радует. В номерах уборка ежедневно. Если будем планировать отдых в Адлере, то непременно в этот отель.
14
10
July 30, 2024
Отдыхала в июле с 8 по 17, отлично, чисто, уютно. Вежливый и внимательный персонал, отличное и вкусное питание. Организация экскурсий, море в шаговой доступности.
3
1
July 20, 2024
На мой взгляд, не стоит ехать сюда, если Вы хотите отдохнуть в комфорте у моря. Прекрасная реклама отеля на сайте, 4 звездочный СПА отель , с зоной аэрария на пляже, шведским столом, прекрасным видом на море. Главное на отдыхе у моря , это близость к морю и хотя бы какие никакие комфортные условия на пляже. Море здесь в шаговой доступности,150 шагов, это плюс. Но пляжа у отеля просто нет, узкая береговая полоска, совершенно не оборудованная, ни лежаков, ни тентов, ни переодевалок, ни туалетов, отдельная история спуск на береговую зону, совершенно разбитые ступеньки, по которым просто опасно спускаться. Есть у отеля над этой береговой линией платный аэрарий с лежаками, но спускаться к морю с него опять же по разбитой лестнице. Рядом пляж, городской пляж Южный 2, но на нём негде пристроиться не только на лежаках, но и на полотенце. Так что пляжный отдых в этом отеле на 2. А это уверена, самое главное. Территория отеля очень маленькая, практически ее нет, но есть небольшой бассейн с бесплатными лежаками, это тоже плюс, особенно для тех, кто с детьми, так как есть детская зона. За бассейн 5. Набережной рядом тоже нет. Рядом магазины и киоски, погулять негде. Поэтому вечерний досуг -2. До ресторана, где осуществляется питание , надо идти в отдельное здание, мимо палаток по узкой улочке. Питание для 4 звездочного отеля в первый день показалось ниже среднего, сезонных фруктов нет, всесезонные дольки апельсинов и импортных яблок, выпечки нет, сухие печенюшки и вафли, выбора мясных блюд особо нет, некоторые блюда были просто холодные, есть холодные пельмени и картошку удовольствие ниже среднего. У нас выбран полный пансион. Не знаю, может после прочитанного отзыва , написанного в первый день , холодных гарниров уже не было . Появилось больше десертов, Отдельное спасибо повару за прекрасные разнообразные первые блюда, просто на пять. Очень вкусная квашеная капуста разных видов. За питание исправляю оценку на 4, сезонные фрукты так и не появились. Персонал приветливый, внимательный, горничные хорошо убирают, меняют белье, полотенца халаты, номер чистый, но нет бутилированной воды в номерах, что есть даже в 2 звездочный отелях, кулера на этаже тоже нет, пришлось сразу идти закупаться водой в ближайшую Пятёрочку, ещё на ресепшен при заселени взяли депозит в размере 5 тысяч на случай порчи имущества???? Да и халаты в номере вафельные на карликов, но зато полотенец достаточно, есть пляжные. Поэтому за условия проживания 4+. Отличная оценка - вид из окна, если живёте на высоком этаже- вид на море и горы. В целом оценка не твердая 4. Моё мнение, хороший отель, только находится в плохом месте. Напрашивается сравнение, жить в таком отеле, как в элитном доме, из окон верхних этажей которого прекрасный вид, но сам дом построен в неудобном месте, Как исправить положение дел, в первую очередь привести в порядок пляж, если этого не делают власти города. Поставить переодевалки , хоть парочку, провести в порядок лестницы, облагородить места , где можно сидеть, прячась от солнца. Поставить кулеры на эжтажах. Тогда будет настоящий качественный отдых в этом отеле! Да, когда будете платить депозит ,оплатите наличкой, на карту возврат в течение 60 дней, это мы узнали уже после выезда. Старалась быть объективной и помочь. тем кто выбирает для себя место отдыха
34
10
July 21, 2024
Отдыхали с 6.07.24 по 15.07.24, были в старом корпусе этого отеля, в основном всё понравилось, очень вежливый
персонал, разнообразное питание, уборка номера ежедневно, но недостаток в том что к морю проход через ж/д пути и в том что один корпус от второго (где сауна, хамам и прочие спа услуги вместе с бассейном) находятся НЕ на одной территории, а через 2 здания
3
5
September 21, 2024
Выбирали номер за 2,5 месяца и приятно удивлены, что за это время не потерялись комментарии к бронированию. Чистые, аккуратные номера, сантехника работает исправно, всегда есть горячая вода. Отличная кухня - шведский стол. Отдельное спасибо администратору Ольге за искренний и душевный прием молодоженов и комплимент от отеля.
4
September 23, 2024
Были в сентябре 2024 г. в этом отеле, очень плохое месторасположение отеля, у отеля нет своего пляжа, лежаки 500 рублей с человека в день, как такого пляжа и нет, к морю надо перейти через железную дорогу, пляж общественный, забит битком. возле отеля есть бассейн, но он тоже забит битком народом. Гулять негде, выходишь на улицу и попадаешь на дешевый китайский рынок, Ресторанов в которых можно отдохнуть и вкусно покушать поблизости нет, кругом жарят одни шашлыки, прямо на улице. В номерах плохо убираются. Давно так плохо не отдыхала, не советую этот отель и это место, Цена у отеля на номера высокая и за эти деньги мы получили испорченный отпуск, а еще если вдруг захотите съехать раньше или поменять отель, то отель вам деньги не вернет. При заезде берут еще 5000 рублей залог, мало ли что то испортите в номере, хотя в номерах не все идеально, советую все сфотографировать, что бы потом вам не предъявили.
4
August 16, 2024
Не понравился. Цену на номера загнули, а по факту платить не за что. За эти деньги слетайие с Турцию! Да и по Сочи и Адлеру есть гораздо более адекватнве цены и условия. Пляж плохой (людей валом, не пройти. И это не пляж, учтите! Это промзона. Каждые 100м грязные пирсы. Т е если хотите красивые пляжи с чистой водой - точно не здесь. Сходить некуда. Персонал хамовитый. Все с коронами. Больше к ним не ногой. Ребёнок отравился завтраком, поехали а больницу, сделали процедуры и пришлось лечиться в номере 3 дня. Учтите! WIfi не работает! От слова совсем! Не смотря на то, что на этаже стоит усилитель! Несмотря на то, что в номер нам тоже дали усилитель! Не работает ни у кого в отеле! Только на ресепшене на первом этаже! Может, это кому-то очень важно. Далее: в номере на троих одна тарелка большая, одна средняя.. два разных стакана и 2 рюмки. Чайника даже нет! Розетка одна, напротив кровати в другом углу, внизу. Заряжать телефон будете на коленях под столом. Ремонт такой себе среднячок. Никак не номер за 16к! Бассейн маленький и ДАЖЕ не на территории отеля! Надо будет идти! Детский оягушатник, взрослый побольше. Но они находятся среди муравейников и почти всегда в тени! Учтите это. Разогнаться прыгнуть в бассейн не получится - от тык-в-притык к стене, с другой стороны вплотную шезлонги. Для тех, кто особо ничего не видел, либо с Севера - пойдёт. И качество и цена ))
5
1
June 4, 2024
Отель, действительно, хороший. Жили в апарт улучшенных вчетвером. Никаких нареканий, всё предусмотрено для комфортной жизни. Персонал отличный, начиная от администраторов и заканчивая горничными, молодцы!!! Не знала при бронировании, что ресторан находится вне отеля (50 м от отеля), оказалось, это прекрасно. Можно прогуляться по улице и в отеле не пахнет едой. В-общем, мы остались очень довольны.
3
5
August 10, 2024
Проживали с 03.08 2024 по 09.08.2024 в новом корпусе. У отелч 2 корпуса 1 классический с номерами, чторой с аппартаментами. Мы жили в аппартаментах. При заселении нас встретила на ресепшене не очень милая администратор, которая вместо того что бы поздороваться спросила бронировали ли мы. Серещ некоторое время она взяла себя в руки и даже постаралась вести себя как сотрудник ресепшена отеоч 4 звезд, коим этот отель позиционируеться. Для гостей предоставляется багажная комната, где можно о оставить чемоданы до и помье заселения. На территории находиться бассейн, сауна и хамам с бесплатным посещением, а так же бар кокос, в котором по вечерам живая музыка до 11 вечера. Уснуть под нее не реально, достаиосно громко. В коко се персонал тоже не может притендовать на звание отличного сервиса, так как у всех у них на лице нет ни тени улыбки и доброжелательности. Само меню не плохое, однако не очень вкусное. Номер : улучшенный стандарт, а номере 2 полотенца +1 выдают пляжное, нель, шампунь , зубной набор, тпроски и 2 халата маопнткого размера. Набор посуды. Бслаон большой с сушилкой. При засеоении взчди дипозиь 5 рублей, который без проблем вернули. В лифтах и на этажах нет кондиционеров, и достаточно душно. Питание : у нпс была система завтраки, в отдельном здании, шведский ц стол, обычный завтрак по наполнению, претензий особых нет, питаться можно нп обоих этажах. Главное разочарование это пляж
Отель продаётся как с собственным пляжем, однако, собственный пляж это плстная территоия с шезлонгаии без зонтов, к морю надо спуститься по разбитым и опасным ступенькам ю, пляжной линии нет. Были 1 раз там больше туда не ходили, ходили на соседний пляж Южныц-2.
September 18, 2024
Довольно неплохой отель, не большой, но уютный с красивым ландшафтным дизайном перед зданием. Снимали номер стандарт , на выходные с пятницы по воскресенье. Вполне свободный номер на 6 эт с панорамным окном с видом на море, ковровое покрытие, большая и удобная кровать с тумбами, 2 кресла+столик, холодильник, свободная прихожая, ванная комната.Также в наличии пляжные полотенца.
За выходные была проведена уборка и поменяли полотенца.
Брали завтраки- вполне приличные в отдельно стоящем ресторане-столовой через дорогу.
Стоимость в сентябре-7300 руб с завтраком
За 500 руб есть предложение лежаков в аэрарии над морем, если не хочешь лежать на камнях. В общем все прилично .
ps все фото сделаны во дворике отеля, на балконе отеля, на аэрарии
3
January 9, 2024
Отдыхали в отеле в июле 2023. Отель классный, бронировали апартаменты улучшенные, боковой вид на море. Номер чистый, уютный, удобный, есть всё для комфорта. Горничные приветливые, доброжелательные, убирались всегда, если вешали на дверь табличку с просьбой об уборке. Персонал на ресепшене тоже доброжелательный и клиентоориентированный, заселение с 15.00, но нас по просьбе заселили до 11.00. Огромная за это благодарность, с нами был ребенок, приехали рано, устали. Спасибо огромное, наше проживание в отеле началось благодаря этому позитивно. Территория отеля маленькая, но красивая, ухоженная и удобная. По утрам анимация у бассейна, по четвергам живая музыка саксофон, работает платный бар у бассейна. Очень понравилась сауна и хаммам, с погодой не задалось в наш отпуск, были дожди и шторм, больше половину времени провели у бассейна, если становилось холодно, заходили греться в сауну. Особенно актуально это было для ребенка. Лежаки у бассейна располагаются так же на втором уровне, нам их всегда хватало. Питание выбрали полупансион, завтрак/ужин. Еда понравилась, разнообразно, всегда есть что выбрать на любой вкус. Но в часы еды была проблема быстро найти столик, нужно приходить либо в самом начале, либо к концу. Море близко, сам бесплатный пляж не особо чистый. Вокруг отеля много уличных заведений с едой и товарами.
В целом очень понравилось, минусы перекрыты комфортным и красивым отдыхом. Приехали бы снова с удовольствием!
11
18
October 5, 2024
Отвратительное обслуживание. Были с мужем всего два дня и очень радовались что не остановились в этом отеле на весь отдых. Ранний приезд - сотрудники отеля не знают что это такое. Приехали в 10 утра или в 12 дня, всё равно будете ждать заселения в 15.00 и ни минутой раньше. Плюсом ко всему при отключении горячей воды, будете стоять гигантскую очередь в ЕДИНСТВЕННУЮ душевую с болером на два отеля. При заселении обнаружили с мужем что не работает кондиционер в номере (гостиница 4 звёзды!!!!) на просьбу починить кондиционер сказали что сделают возможно дней через 5. Мы сказали что всего заехали в этот "чудесный" отель на 2 дня. Нам сказали ну значит не повезло вам. На капающий полотенце сушитель сказали что перекрыли горячую воду, всё равно её нет. Это была вся починка. Если хотите испорченный отдых и нервотрепку вам сюда!!!
2
September 18, 2023
Замечательный отель, очень приветливый и отзывчивый персонал. Заселили буквально за 5 минут. Отдельное спасибо хочется сказать за чистоту отеля и номеров. Полотенца и халаты меняют ежедневно, уборка также проводилась ежедневно. Прекрасная атмосфера у бассейна👍 По вечерам в баре Кокос играл саксофонист 🎷 Проводили различные вечеринки. В отеле присутствуем румсервис, что тоже приятный бонус. Шведский стол поразил своим разнообразием. В пешей доступности бесплатный пляж и дополнительно есть платная зона отдыха. Отдельный плюс, то что выдают дополнительные полотенца для пляжа. Хамам великолепный. Так же не смотря на то, что рядом проходит ж/д шумоизоляция отличная. Рядом с отелем множество магазинов. Дополнительный бонус - экскурсия на Красную поляну, что тоже очень приятно. Побольше бы таких отелей на черноморском побережье, где качество превосходит цену. Очень рекомендую 👍
12
9
November 9, 2024
Были с женой с 26 октября по 5 ноября в номере 1115.номер небольшой,есть все необходимое,хотя протиснуться между мебелью тяжеловато.убираются плохо,только смена полотенец и белья,пыль вековая.халаты в номере для детей,поменяли на размер чуть больше только на 3 день.территории нет,только спа зона,бассейн очень маленький,вода фильтруется плохо,много волос.не представляю,что твориться летом.хамам с характерным запахом мочи и плесени,сауна грязновата.персонал вежливый,притензий нет,особенно уборщицы.само место нахождения отеля-окраина,местный Шанхай,нет хороших заведений,где можно вкусно поесть или выпить кофе.набережной нет,погулять можно только посреди зловонных забегаловок и снующих автомобилей.пляжа своего нет,городской это узкая полоса камней с грязными постройками,лежак в ноябре 400 рублей.подземный гараж маленький и высота проезда 1.90.хорошо,что не поехали на своем авто.для прощивающих цена за парковку просто космос.ну и отдельная история,это питание.до кафе надо идти,хоть и близко.ассортимент присутсвует,но практически все несьедобное-овощи пластмассовые,сосиски заветренные соевые,каши переваренные,из мяса только курица,иногда мясные биточки.кофе самый дешевый,постоянно не работает одна из кофемашин. выпечка более-менее,хлеб отвратительный.салаты пресные,без вкуса.были замечены тараканы в стаканах для воды,но работники после моего замечания поймали их очень быстро)).на обед и ужин мы не ходили,ходя все было включено.свои рестораны-Престиж и Кокос на троечку с плюсом,дорого и не вкусно,порции маленькие.
1
January 15
Отдыхали в декабре семьёй первый раз в отеле Престиж, очень понравилось, а особенно приятный бонус зимой бассейн, сауна и хамам. Номера просторные,чисто.
January 5
Отдыхали на новогодних праздниках 2024-2025. Снимали номер с прямым видом на море. С погодой очень повезло. Такие шикарные закаты через панорамное окно не видели ни в одном отеле. Завтраки весьма достойные, после них обед уже не нужен. Бассейн всегда чистый и тёплый, сауна и хаммам всегда в свободном доступе.
October 15, 2024
Отдыхала в данном отеле с 8 по 15 октября 2024 г, по отзывам отличный отель, но по моему мнению на 4*он не тянет от слова совсем, конечно я приехала ради солнца и моря и не сидела в номере, окна практически всегда закрыты шторами, перед отъездом, чтобы сдать номер я их открыла и ужаснулась, ковролин настолько грязный, как будто там не убирали лет 50! Холодильник постоянно тек, делала заявку о неисправности, пришли посмотрели, надо разморозить! Разморозили но проблема не решилась, не стала больше обращаться, т. к уезжала через день. Мебель обшарпанная, в тумбе где холодильник уже пошёл грибок потому что видимо течёт постоянно, тюль и шторы в дырках, ну блин я конечно не привереда, но товарищи, если вы заявляете себя на 4! * соответствуйте тогда! Надо отдать должное персоналу, все доброжелательные, приветливые, всегда ответят на любой вопрос! К питанию тоже претензий нет, всё вкусно, но однообразно! Хотелось бы сказать ещё по поводу розеток нашла я только две, одна в санузле,другая у трюмо, та то у кровати,кроватью и закрыта, не подобраться😖Пляж рядом, но уборкой его никто не занимается,попадались даже стекла! В общем разочарование осталось!
1
July 25, 2024
Отличное место для спокойного отдыха. Бронировали на неделю, море рядом, большим плюсом был шведский стол и бассейн, можно купаться даже в дождь. Номера тихие, посуда/ микроволновка, плита - все есть. Ездили чисто покайфовать, все понравилось
2
September 27, 2024
Жили в старом корпусе с 16 по 20 сентября на 3 этаже. Старый номер, мебель старая со сколами, кондиционер настолько старый, что нет лопасти, которая регулирует поток воздуха и он дует на кровать, к тому же очень громкий он и грязный, явно его несколько лет не чистили. Убирали номер хорошо, но все время в разное время и не понятно почему так. При заселении приехав в 10 утра заселение происходит только с 15-00 и не минутой раньше, если хочется заселится раньше времени то нужно заплатить 700 рублей за час это очень много, столько лет отдыхала в разных городах и странах, но такое вижу впервые, обычно идут на уступки и если убран номер раньше всегда заселяют раньше, но не в этом отеле. Даже когда дождались до 15-00, то только с этого времени администратор начала оформление документов и поиск ключа от номера, считаю это не уважением к отдыхающим, при том, что ждали с 10 утра. У нас были включены только завтраки и они очень понравились выбора еды были много, каждый день что-то новое и все что пробовали было вкусно. Пляжа нет своего и приходилось идти по пляжа Южный, там хоть был оборудован пляж. Бассейн, который входит в стоимость пакета услуг не очень большой и находится немного дальше в новом корпусе, были там один раз, когда на море был шторм, в целом неплохо, но мало лежаков и совсем нет зонтиков, кто не хочет загорать. При заселении дали купон 5% скидку на кафе Кокос и ресторан Престиж. Были только в ресторане Престиж там только красивый вид на море, но еда не вкусная и дорогая. В общем никому не советую этот отель. Можно найти намного лучше за эти деньги
4
March 2, 2023
Отдыхали семьей с 22 по 26 февраля. В целом, все отлично. Отель хороший, номер был на 7 этаже делюкс, с прямым видом на море. Номер просторный, чистый, нареканий нет. Выносили мусор и меняли полотенца каждый день. На территории есть подогреваемый бассейн, хамам и сауна. Ребенок был в восторге. Машину ставили на подземной парковке, вроде проблем не было. Завтраки -шведский стол. Еда разнообразная, есть из чего выбрать. На ужин ходили в кафе Престиж, при заселении нам дали скидку 10%. Кафе тоже нормальное, на берегу моря. Приятно порадовала бесплатная экскурсия на Красную поляну, очень довольны. Экскурсовод Жанна просто огонь! Территориально отель расположен удачно, рядом магазины Пятерочка, Магнит косметик, много павильонов. В 10 мин ходьбы остановка общ.транспорта. Район хороший даже просто погулять. Думаю, в след раз снова сюда приедем. Советую.
18
5