Наталия Руденко
6
0
subscribers
0
subscriptions
408.9K
views
Пребывание в отеле принесло только положительные впечатления и эмоции!
Отдыхали в феврале, в улучшенном номере с видом на море. Одно удовольствие просыпаться и засыпать с таким видом с 11 этажа 🤗
Были включены завтраки по системе «шведский стол» - очень разнообразно и вкусно, были довольны и взрослые и дети! Хотелось попробовать все!
В отеле красиво, чисто, хорошая уборка, замечательный персонал!
Спасибо за предоставленный сервис и отдых! Желаем дальнейшего процветания! ♥️
Отличные доктора, приветливый персонал и очень приятные цены! Спасибо Вам огромное за ваш труд, внимание к каждому пациенту и качество услуг!Теперь всей семьей только к Вам!
Все очень, очень и очень вкусно! Каждое блюдо - отдельный вид наслаждения!
Сейчас нахожусь в отеле, и на 5* его оценить не могу - это 3+, не больше. Сейчас, скорее всего, подпорчу общий рейтинг, но опишу все, как есть.
Все противовирусные меры не соблюдаются, даже те, что обещаны самим отелем:
1. Заселение отеля должно быть на 50%, по всей видимости оно на 80-95%
2. На пляже рекомендованное количество посетителей: не больше 60 человек, но их больше и за их числом не следят.
3. Персонал ходит в масках, но половина с открытым носом.
4. В перчатках только 40% персонала. Еду в ресторане хоть и накладывают за стеклянным экраном, но не все это делают в перчатках. Посуду, одноразовые трубочки, салаты - все трогают руками без перчаток. Хорошо, что не облизывают.
5. Лежаки у бассейна и на море не расставлены с расстоянием в 1,5 метра.
6. В ресторанах постоянные очереди, без соблюдения дистанции. Народу очень много.
7. После каждого посетителя в ресторане стол не обрабатывается антисептированными раствором. Просто сметают крошки и переворачивают скатерть. Стол обрабатывают какой-то жидкостью к следующему приему пищи (между завтраком и обедом или между обедом и ужином)
8. Полотенца для пляжа и бассейна выдаются каждый день «типо свежие», на самом деле они просто заново складывают вчерашние. От них запах и на них пятна от напитков.
9. Никто из отдыхающих не ходит в масках, не соблюдают дистанцию, в лифт заходят толпой, а не по 2 человека, как написано.
10. Берут ли на пробу воду в бассейнах и еду в ресторанах - не знаю. Не видела ни разу.
Из недостатков по отелю:
1. Территория не ухоженная. На территории пустое поле, оставленное под застройку чего-то, но так и оставленное пустым. Портит общую картину.
2. Есть обшарпанные и и потёртые места на стенах в коридорах и холле, но не много. Ковролин грязный - хотя он светлый, ему сложно оставаться неиспачканным с большим количеством людей.
3. Бассейн в непосредственной близости от общего ресторана. Одни едят, другие купаются. Маленькие дети лезут в бассейн с едой.
4. Пляж - во-первых, тоннель до пляжа тёмный и сырой. Фонари горят, но не все. Приятного мало идти по нему. Во-вторых, на пляже песок с крупными камнями, камней много, у самого берега полоса из намытых морем камней - без обуви идти неприятно. В воде много больших камней, острых, можно больно удариться. Но если пройти все эти препятствия , то есть и зона в воде с мелким песочком - там все и тусуются.
5. Кухня тоже на 3-4 балла. Да много, да разнообразно, но некоторое есть невозможно. Дают и рыбу и птицу, и говядину, гарниры, выпечка, лепешки, много сладкого. Рыба чаще всего или костлявая, или не вкусно приготовленная. Подавали раков, но их есть невозможно - такое чувство что их вымачивали вместе со скатертями в стиральном порошке.
6. Очереди за едой, в бары.
Теперь о плюсах (они тоже есть):
1. Отель расположен не прямо в пустыне, рядом есть несколько небольших местных магазинчиков. Если пройтись пару километров в сторону Алании, там уже более заселенная местность, с магазинчиками, кафе и даже видели ресторан
2. Номера приятные, просторные, чистые и светлые. В целом свеженькие, нареканий нет. У нас на 4-х номер взят улучшенный стандарт с 1 двухспальной кроватью, 1 односпальной и 1 раскладное кресло. Большая дешевая кабина с дверцами и с хорошей сантехникой.
3. В номере Уборка каждый день: меняют полотенца, моют пол, сантехнику, убирают мусор и принесенную посуду - это каждый день. Горничная в маске.
4. Красивый холл и главная лестница.
5. Не приставучий персонал.
6. На ресепшене всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Заселяли не долго, хотя и приехали раньше часа заселения.
7. Везде на этажах, около ресторана и лифта стоят антисептики. Маски бесплатно выдаются на ресепшене, если попросить.
8. Вечером анимация на улице: живая Музыка и представления. Даже отдельно есть мини-диско для детей.
9. Есть горки и детский клуб с детскими качелями (правда они перекошены и кататься не очень удобно)
10. В номере пополняют холодильник питьевой водой.
11. В ресторане можно взять порционный запечатанный айран.
12. Столовые приборы всем выдаются в отдельных бумажных одноразовых пакетиках, вместе с пакетиком соли и влажности салфеткой, но видела как их туда складывают без перчаток.
13. На пляже тоже есть бар, с напитками, фаст фудом.
14. Один час в день дают бесплатное мороженое, заводского производства, в упаковке: трубочку или эскимо.
15. Море в конце августа очень тёплое - выходить не хочется
16. Вай-Фай по территории отеля бесплатный, даже в каких-то номерах ловит. На 2-м этаже во всяком случае норм. Но по вечерам в лобби и ресторане начинает подвисать от загруженности.
Вывод: я бы не советовала ехать именно в этот отель. Если нужно море с хорошим заходом - поищите что-то другое для отдыха.
