Port Comfort by Sennaya Square
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
718 reviews
August 9, 2024
Самая неприятная гостиница.
1. Нет кондиционеров.
2. Информация в описании не соответствует.
3. Персонал относится наплевательски!
Оооочень не рекомендую!
1
2
August 28, 2023
Хороший отель, новый, стильный. Есть все, что нужно для проживания, кроме одного. Пока приезжали, не заметили лифт🤔 либо его реально нет, нам приходилось подниматься на 6 этаж пешком. Либо он откроется позже для посетителей. А так все супер, с 6 этажа открывается вид на Исаакиевский собор, Лахта центр. Кондиционер работал отлично, если что, можно было спокойно открыть окна, они выходили во двор, и было очень тихо. Остались довольны номером)
1
October 8, 2023
Свежий ремонт, новая хорошая мебель, чисто э, уютно, большой плюс за кухню со всем необходимым, на телевизоре можно ютуб включить и не только. Рядом метро и кофейни
1
October 5, 2023
Заехали сегодня, 5го октября. Благо, есть платная парковка для автомобиля напротив отеля. Заплатили по СМС за 2 часа, а потом после 20-00 до 8-00 бесплатно. СБЕР не взялся оплатить, выдает ошибку после сканирования qr кода и перехода по ссылке на сайт оплаты. Вход на рецепшн со двора. Девочки на стойке вежливые, все быстро оформили, выдали ключ и объяснили куда с ключом идти. Номер - это класс! Уютный, удобный, комфортный. Всё необходимое для отдыха есть: удобная кровать, телевизор, душ (тапочки, полотенца, халат). Для приготовления и употребления пищи - тоже все есть! Холодильник, плита, микроволновка, посуда (все на двоих). Сходили вечером в магаз, купили еду. В номере приготовили. Всё отлично! В номере тихо, окна выходят в двор, Мы, лично, берём на заметку этот отель. Нам все здесь понравилось
December 31, 2023
Максимально уютно, комфортно, в номере есть всё, что необходимо, вплоть до плиты, микроволновки, холодильника и посуды. Продумано все до мелочей.
December 25, 2023
Очень хорошо, вид из окна на школу. Горячая вода есть, кухня в своём номере, уборка каждый день, меняют постель и полотенце. Сложно найти - надо сначала позвонить в домофон во двор правее ресторана, кнопка справа. Мне понравилось.
October 14, 2023
Отдыхали с мужем в начале октября. Отель находится в пешей доступности от центра. В номере есть всё необходимое. Сам номер чистый, постельное бельё белоснежное. Мусор выносят. Вернëмся обязательно.
January 21, 2024
Все отлично были там номера чистые все приветливые тихо спокойно, но зимой прохладно окна поддувают и душ кабинки текут из под пола.
1
1
October 29, 2023
Классный отель.
Все чисто, уютно ,дружелюбный персонал ,близко к центру ,все очень понравилось ,обязательно вернусь в следующий раз сюда ☺️
April 12, 2024
сначала заселили не в тот номер , который мы бронировали через островок , и долго не соглашались переселять . через пару дней всё же переселили в хороший комфортный номер , который мы и оплачивали изначально . персонал в целом приятный и отель тоже хороший . снимаю одну звезду только из-за неприятной ситуации с заранее оплаченным с номером
November 5, 2023
Просторный номер с кухней со всем необходимым. Холодильник, плита, микроволновка, посуда. В ванной понравилось, что есть ко всему прочему зубные и косметические наборы, а также фен. Очень понравилось!
March 11, 2024
Очень милое и максимально уютное место. Очень быстро вкусно готовят , большие порции. Обязательно буду приходить еще
August 12, 2024
В номерах скрипит от ветра потолок и нет кондиционера; оставить багаж после выселения 600₽ за штуку; расположен далеко от метро
1
2
May 10, 2024
Не успели заехать в номер печаль(
Полы грязные,туалет горничные видимо не моют.Ободок испачканный.
О том что в номере микро кровать на двоих взрослых людей тоже нигде не написано.
Своя парковка есть,но за 2000 в сутки.А какой в ней смысл тогда
Если городская 100р в час?
Так жалко.Учитывая,что самый обычный номер 10тысяч сутки….
2
1
September 28, 2024
Номера тесные, матрасы на кроватях самые дешёвые. Завтраки можно не заказывать, там вилок нет стаканов нет еда кончается сразу.
October 2, 2023
Отель отличный! Свежий ремонт, стильно, красиво, и тихо... Он в центре вроде, но там отдыхаешь по настоящему, и центр недалеко) Спасибо большое)
October 14, 2023
Добрый день!
Очень разочарована апартаментами, не понимаю как у них может быть 4 звезды.
Лифта нет, подниматься с чемоданом на 6 этаж ну такое себе.. Не продуманный момент! Либо тогда должен быть человек, который поднимет и спустит чемодан.
Кровать заявленная king size вообще ни разу не king!! Для двоих очень маленькая кровать!
Полы будто уборщицы и не мыли - ужас, позор!
Тапочек заявленных не было, ресепшен ответил, что мол «закончились, как привезут, то сразу всем раздадим», но увы так и не получили, очень странно как могли закончиться тапочки в апартаментах 4 звезды.
Смешно еще что в кухонном гарнитуре все по 2 штуке: 2 ложки, две вилки и т.д. Полотенце кухонное даже не дали, можно было бы хотя бы бумажные дать.
Для гостей всего по 2 полотенца: большое и среднее, считаю, что должно быть минимум 3!
Спасибо, что на вопрос «можно нам второе одеяло?» принесли.
Еще странная ситуация: я сама заезжала на одну ночь раньше подруги, мне сказали, что второй гость должен обязательно заселиться, подруга приехала вечером на след день, так на нее удивлено посмотрели и не стали делать документы по заселению. Спрашивается «зачем тогда говорить, что надо обязательно подойти и делать удивленный вид».
При выселении пришлось ждать пока сотрудник пойдет и проверит номер, смешно! Ни в одном городе России, ни в одной стране мира такого не видела!
3
January 9, 2024
1. Температура в номере в самой тёплой части комнаты на кухонной столешнице. Отель проблему не решает. Второе одеяло отказались предоставить. Спали все в одежде, свитерах.
2. Грязные одеяла
3. Очень много времени на заселение. Люди с дороги с детьми полчаса ждут ключи от номера пока все данные документов перебьют в комп.
4. Нет питьевой воды (куллера)
5. Не всегда работает лифт с чемоданами по лестнице поднимаются люди.
Новогодние каникулы, номер Студио на 4 человека
1
January 1, 2024
Начну с плохого. Телевизор просто ужасный, лагает , проблемы с подключением к пульту и интернету , он вообще беда. Где то на потолке пятна. На регистратуре не сообщили , что вода и шампанское бесплатно, пришлось самим спускаться и уточнять , когда увидели у себя на столе. Небыло 1 вилки, номер был на 2. Лифт сломался и его долго не чинили. Видные разводы в душе. Теперь из хорошего. Рядом метро и магазины. Из одноразового были:тапочки, зубные щётки и пасты, шампунь, гель для душа и швейный набор. Халаты, полотенца, чай даже дали, холодильник неплохой, стаканы и посуда. Большой подоконник. Для одного раза вполне себе, возможно будем возвращаться, но не на долго
October 3, 2024
Удобное расположение, большой, комфортный отель. Сотрудники ресепшн расторопны и вежливы. Звезду снимаю за небольшие замечания к чистоте, ошибки сотрудника при заказе номера
1
June 28, 2024
Отель хороший, в хорошем месте, нооо очень не понравилось что после выселения что б оставить чемодан это стоит 600 рублей, вроде мелочь но первый раз встречается в отеле 4 звезды
December 8, 2023
Отличный отель,номера шикарные,персонал хороший.
Из минусов парковка авто оплачивается отдельно,бесплатной нет и нет кухни в отеле,только доставки заказывать
3
1
May 16, 2024
Суперские апартаменты , хорошое расположение . Отдельно хочу выделить персонал , вае очень вежливые и отзывчивые
1
October 20, 2023
Хорошая гостиница, с относительно новым приятным интерьером со всем необходимым. Отзывчивый персонал. Из минусов, не плотно прилегающая дверца в душевой и нету лифта
February 4, 2024
Советую сразу повесить табличку « не беспокоить» , если не хотите , чтобы к вам ломились уборщицы. Это очень смутило.
Слышимость из коридора присутствует ,но это не критично.
В остальном все прошло отлично!
Белье и полотенца чистые , в номере уютно, есть посуда . Телевизор работал. Персонал вежливый .Будем в Питере , думаю , вернемся еще раз )
May 4, 2024
Вкусные завтраки, не знаю почему пишут что нет разнообразия, мы довольны. Номера новенькие, убирали каждый день. Единственное на ресепшене не рассказали где проходят завтраки, пришлось утром методом тыка искать
September 27, 2023
Плюсы:
- Расположение
- Чистое постельное
- Включены халаты и тапочки
Минусы:
- За такую цену можно найти лучше варианты, мы бронили за неделю, выбора уже почти не было;
- Просто очень неуютный отель. Нет никакой входной зоны, просто металлическая дверь, а за ней кафельная лестница, заваленная хоз. вещами. Длинный серый коридор с одинаковыми серыми дверьми, который больше напоминают какую-то тюрьму повышенного комфорта, чем отель.
- Всё новое, для кого-то этот плюс перекрывает всё остальное. Для меня важнее продуманность и когда владелец вкладывает душу в дело. Здесь ощущение, что наспех пытались сколотить красивую картинку (красивую ли тоже вопрос) для зарабатывания денег. Лампочки, которые висят над кроватью, обычно вешают в кухонной зоне над столом, чтобы они освещали поверхность стола. Поэтому когда вы ляжете и включите эти "бра", они вас ослепят, а также будут болтаться всю ночь у вас ровно над головой, но со стороны якобы "по-дизайнерски".
- Вся посуда очень грязная, я такой нигде не встречала, вся в подтеках, губной помаде, остатках еды.
- Чистота тоже поверхностная, в углах, в ванной и туалете легко можно найти грязь. Можно было бы не придираться, но отель сам 4 звезды заявляет.
- 4 звезды сами себе нарисовали, в 4-х звёздочных отелях другой уровень обслуживания;
- Очень удивили вилки и ложки, такой чеканки дешёвой даже в столовых не видела, извините, но опять представляю, что такими вилками и ложками пользуются в тюрьме, тк пораниться ими невозможно, как и наколоть кусок еды.
Для меня такие детали выдают отношение владельцев, второй раз не остановлюсь и не посоветую. Ставлю по звезде за каждый плюс, вот и получился реальный уровень данного апарт-отеля.
3
September 10, 2023
Жили в отеле 3 ночи (6-9 сентября)очень рекомендую. Всё как на сайте без обмана. Отель новый. Есть номера где ещё идёт ремонт.418 номер-студия для двоих, окно во двор, душ, туалет, мини-кухня, шкаф, столик, два стула, телек, двуспальная кровать. Тишина гробовая. Ключи при себе. Уходи и приходи как угодно. С водой проблем нет от слова вообще. Во дворе паркинг на два авто, но дороговато-2т. р. Сутки.
3
1
November 12, 2024
Всё понравилось. Номер очень маленький, но чтобы переночевать, абсолютно нормально. В отеле тихо, по ночам никто не мешает спать. Персонал приятный. Удобное расположение. Вернулся бы сюда второй раз. Рекомендую.
February 18, 2024
Круглосуточный заезд. Можно оформить ранний заезд и поздний выезд. Есть услуга завтраки. Уборка каждый день. Все необходимое в номере. Очень тепло
May 5, 2024
Мне понравилось абсолютно все. Расположение отеля, приветливый персонал, чистота, номер один в один как на фото. Рекомендую.
December 10, 2023
Свё было просто супер. Номер чистый. Стильный как на фото. Сдаёт хозяин. Получается чуть ли не на тысячу дешевле чем через ресепшен. Хумоизоляция отличная, за всё время прибывания не слышали никого. Рекомендую однозначно. 👍
2
1
November 15, 2023
Отличный новый апарт-отель!!! Есть все, что нужно путнику!!! Один минус, сквозит от окон!!! Желаем отелю дальнейшего развития, но, однозначно, рекомендую!!!
September 19, 2024
Отличные апартаменты, все новое, чистое и очень стильное.
May 13, 2024
Достаточно комфортный отель, неплохое расположение, персонал на ресепшене ничего не знает, ни за что не отвечает, грубит, лифт постоянно не работает, подниматься и спускаться с 7 этажа приходилось пешком, особенно неудобно с вещами
2
August 23, 2024
Предложения на сайте не соответствует действительности. Тесно, душно. По утрам просто сбегали и болтались по городу до вечера
October 29, 2024
В целом хороший отель, чисто , аккуратно, близко к метро.
June 22, 2024
Отличная гостиница. Уборка каждый день. Тихо и всё в шаговой доступности. Вай фай работает не очень.
September 17, 2023
Все хорошо, номера чистые, новые, все удобно. Отличное месторасположение, рядом кафе, Юсуповский парк, остановка автобусов, до метро минут 8.
December 18, 2023
Хорошее место. Комфортно в номере. Есть плита, микроволновка, чайник даже вода в бутылке была в номере. Лифт только не работал, но это не критично, хоть и пятый этаж, я всегда пешком поднимаюсь.
January 23, 2024
За свою цену отличное место. Начитавшись отзывов я очень переживала, что все будет плохо. Но мои опасения не оправдались. Персонал очень любезный, в номере было чисто. До достопримечательностей рукой подать, что очень удобно. Рекомендую.
September 17, 2024
Отель комфортный, спокойный, чистый. Все понравилось.
February 8, 2024
Прекрасный отель. Одни плюсы, минусов не нашёл. Вежливый персонал, уютные номера, тишина в номерах и спокойствие. Чистота.
1
December 1, 2023
Место удобное. Люди хорошие. Но...
Кровать не Queen size а уже. Подушки тоже не для четверки.
Номера хоть и маленькие, но очень симпатичные и уютные.
Так что рекомендую 👍
1
January 24, 2024
Замечательное расположение отеля. Номер понравился: чистый, удобный. Парковка хорошая, но желательно автоматически открывающиеся ворота.
December 8, 2023
Отличная гостиница, уютные номера, все самое необходимое есть в номере, очень чисто. Приятные цены. Очень рекомендую.
1
November 2, 2023
В целом апартаменты мне понравились пусть маленькие, но чисто, центр.
Были в конце октября, отопление есть, но весьма прохладно в номере, предвкушаю какая холодина будет в декабре и январе )))
Не понравилось что ключ только 1 от номера
October 7, 2023
Отличный отель. Всё здорово! Уборка в номере каждый день. На ресепшене приветливый и отзывчивый персонал. Молодцы! Приедем ещё обязательно!
August 31, 2023
Комфортное и недорогое жилье в центре Питера. Номера новые, чистые, соответствуют фотографиям и описанию. За три ночи отдали около семи тысяч на двоих. Проводится уборка номера, есть все необходимое для приготовления еды. Единственные минус - отсутствие кружек, только стаканы. Чай пить не особо удобно.
1
January 9, 2024
Отель хороший. Номера чистые, все необходимые принадлежности есть. Но есть один не приятный момент-шумоизоляция никакая. В целом, рекомендую.