Port Comfort by Sennaya Square
January 2024 •
1
1. Температура в номере в самой тёплой части комнаты на кухонной столешнице. Отель проблему не решает. Второе одеяло отказались предоставить. Спали все в одежде, свитерах. 2. Грязные одеяла 3. Очень много времени на заселение. Люди с дороги с детьми полчаса ждут ключи от номера пока все данные документов перебьют в комп. 4. Нет питьевой воды (куллера) 5. Не всегда работает лифт с чемоданами по лестнице поднимаются люди. Новогодние каникулы, номер Студио на 4 человека
Chayny domik
April 2023 •
1
14.04.2023 Заказали борщ-картофель недоваренный хрустит, попросили поменять все переделали. Ребёнку мороженое принесли в грязной, пыльной тарелке, тоже заменили извинившись. Расположение отличное, официант любезный. Все. В следующий раз в чайном домике - только чай.
Living Room
December 2022 •
1
Интерьер хороший на этом все. Меню составлено так, что счёт вас неприятно удивит. Сообщили официанту, что нужно либо предупреждать заранее о ваших расчётах либо переделывать меню. Визит точно не повторим. Неприятно что так относятся к гостям.
Lemana Pro
October 2022 •
1
Очень плохо работает клиентский сервис. Качество рассмотрения обращения нулевое. Разбираться в проблеме не хотят. Не приняли новый, не использованный скважинный насос, несмотря на заверения при покупке, что вернуть товар по сервисной карте можно в течение года. Когда пришла возвращать, сообщили, что у меня (как у физ лица) профессиональная карта, которая приравнивается к карте организации и поэтому технически сложный товар не принимают обратно. Но моя карта, которая у меня на руках не профессиональная, а обычная сервисная, но в этом они разбираться не захотели. Кому как и мне важна была возможность возврата - имейте ввиду, что всеми силами найдут возможность не принимать товар.
Zolotoy Shampur
April 2022 •
5
Кафе посоветовал таксист. Находится не в центре города, но добраться не сложно и не дорого. Кафе небольшое посадочных мест не много, чисто. Брали шашлык корейки барашка, мякоть барашка, овощные салаты, травяной чай, лепешку. Все очень вкусно, минимальная порция шашлыка 300 гр. при цене 260р за 100гр. Из минусов на мой взгляд много соли везде и в мясе и в салатах, но это дело вкуса. Так же отмечу, что не очень приятные официантки. Возможно уставшие. Без улыбки, на вопросы отвечают коротко и односложно. Карты не принимают. Наличные или перевод. Были в обеденное время, позвонили заранее забронировали, но свободных мест было достаточно.