Port Comfort by Sennaya Square
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
699 reviews
October 5, 2023
Проживали 4 дня в отеле. Всё понравилось. Чисто, уютно, красиво. Ремонт в номерах выполнен со вкусом, предусмотрено всё необходимое: микроволновая печь, посуда, холодильник, полотенца меняли ежедневно. Есть халаты, гели для душа, шампунь и зубные щётки. Машинка стиральная и гладильная доска на этаже. Спасибо за тёплый приём.
1
November 23
Проживали 4 ночи. Номер 101. Вытяжки нет, запах в туалете, халатов нет, крючков для полотенец нет. Горячую воду нужно прогонять, иначе холодная. Сейф не работает, заявку сделали, но так и не починили. Телефон висит на стене в прихожей, но он тоже не работает, к нему даже не подходят провода. На втором уровне спальное место матрас. Как то так в краце. Заявленные 4 звезды не соответствуют!
August 14
Никаких 4* тут нет
Мизерные кровати, нет кондиционера, от дороги очень шумно. Полотенца надо просить, воды нет, в душ поместиться не каждый и он течет.
На завтрак нужно в соседнее здание, столы пустые, еду просили, остатки холодные, кофе вкусный - это единственное.
Не стоит своих денег эта гостиница вообще.
Из плюсов- достаточно чисто и современный дизайн.
1
2
November 27
Симпатично. Розеток много, чисто, аккуратно, вайфай быстрый в обе стороны.
С дверью в душевой надо поаккуратнее, но всё равно вода проливается
December 30, 2023
Номера чистые, уютные, обслуживание на высоте, расположение в центре, рядом автобусная остановка и метро. Удобства в номере: кухня, раздельные кровати, телевизор. Шикарный вид на парк и памятник. Остановимся здесь ещё, если будем.
3
February 15
Уютнон место. Чисто, опрятно, тихо. Свои звезды отель превосходит. Вернусь обязательно. Завтраки только дорогие) расположение хорошее, свежий ремонт. Есть все необходимое, вплоть до зубной щетки.
1
December 1
Очень понравилась гостиница, по цене выше среднего, обслуживание каждый день, номера маленькие , но функциональные. Вернусь ещё раз , советую.
May 23
Уютный номер, можно приготовить еду, постирать белье.
Из минусов отсутствие пандусов. С коляской весьма неудобно, несмотря на наличие небольшого лифта, внизу на входе нужно втиснуться в тамбур, чем-то держать двери и сразу нести боком коляску по ступеням. За дверью даже площадки нет чтобы зайти и встать, сразу лестница. В остальном прекрасная гостиница
November 20, 2023
Хороший апарт отель. Чистота поддерживается, полотенца и халаты меняются своевременно. Кухня укомплектована всем необходимым. Персонал доброжелательный. Расположение хорошее, цент в шаговой доступности.
Минусом является то, что ограничены места под парковку авто, но мне повезло.
Спасибо всему персоналу отеля.
1
July 24
Чисто, приятный персонал, уютный номер. Тихо. Мы были с мужем недолго, поэтому кухней ни разу не пользовались. Но там тоже все было в порядке. Снимаем звезду за отсутствие ремней на халатах/ не очень удобно их носить так. И за то, что не работал лифт почти все время. А подниматься на 5ый этаж нужно было. Я бы вернулась! Расположение отличное. Были на Сенной. Спасибо!
1
September 1
Очень жидко, для отеля в 4 звезды. С пятой попытки только получили дополнительную подушку (в нормальной "четвёрке" будет несколько на выбор в номере). Немного ушатанные номера, очень много народу, на ресепшне очередь почти всегда. В номерах на улицу лучше не жить, громко по ночам.
February 29
Отличный отель.
Плюсы:
Уборка каждый день.
Расположение.
Своя кухня, хотя тут 50/50, хорошо и плохо.
Персонал вежливый.
Безопастность.
Минусы:
Холодно в номере.
Сломан в душе Кран, когда мылась течет.
Подушки и кресла в пятнах.
Телевизор плохо работает, очень!
В целом все хорошо, вернусь сюда еще.
Когда бронировала, указано было односпальная кровать, но когда зашла в номер и увидела двухспальную кровать, я оболдела, и была Рада!
1
October 15, 2023
Отель очень понравился.
В номерах всегда чисто, полотенца меняют каждый день, уборка по требованию(надо вешать табличку). В номере есть кухня с варочной панелью и микроволновкой, есть посуда .
Батарею можно регулировать,если жарко. Кондиционера нет(мы были в октябре, он и не нужен был, летом не знаю возможно жарковато было бы).
Персонал вежливый,всегда на связи.
Единственный минус-двери в душе неправильно установлены,под них течет вода и получается потоп в туалете,решали вопрос дополнительными полотенцами,которые клали у душа( нам предлагали переселиться, но в том номере была такая же проблема, так что проверяйте при заселении и сообщайте персоналу-они попробуют решить проблему).
В целом отель рекомендую👍 До метро 5 мин, вокруг много магазинов и кафе.
3
December 9, 2023
Чистенький отель и входом через питерский двор. Рядом метро, легко сориентироваться. Есть кухня, душ с хорошим напором воды и всеми необходимыми вещами: зубная щетка, полотенца, шампунь, гель, сковородки и чайник на кухне. Единственное, шампунь плохо мылился, лучше брать свой.
1
November 19, 2023
Новая гостиница, очень удобное месторасположение, цена демократичная. Один минус, о котором не предупреждают: гостиница 5 этажей без лифта, не очень приятно. жила там после небольшой травмы, хорошо, что к этому моменту все зажило, а так не знаю, как бы до номера добиралась, учитывайте это при выборе + под окнами был шумный ремонт дороги, но это временно
1
May 18
Минусы:
1. Уборка номеров
2. Изначальная чистота номера
3. Посуда
4. Недостаточно полотенец
Плюсы:
1. Персонал
2. На этаже есть стиральная машина, гладильная доска, утюг и сушилка
3. Уютный номер
4. Хорошее расположение
September 1, 2023
Хороший отель, приятная администрация, номер хоть и маленький, но в нём всё есть. Мягкие удобные кровати, плита, посуда, холодильник, всё новое, красивое!
Из минусов: парковка - 2000 в день, кондиционера в номере нет, возможно, осенью будет холодно, а летом слишком жарко, ванную убирают не очень хорошо (даже при заселении раковина и пол были грязноватые) и нет лифта. Но для нас было не принципиально, так что всё классно, можно останавливаться!
3
March 29
Близко к центру. Номера довольно свежие, но очень компактные. Чемоданы не поместились в шкафу, стояли возле входной двери, там же «в прихожей» плита и раковина, но мне сложно представить, как там можно реально что-то приготовить в таком пространстве, при этом есть микроволновка. Завтраки в соседним ресторане, еда одинаковая каждый день. В целом, очень неплохое место для туристов, которые приехали погулять по Питеру.
1
July 5
Приятная гостиница, чисто, прекрасное расположение, матрасы мягковаты для людей с проблемной спиной, а так неплохо.
September 25
В номерах чисто. Вентиляции в ванной комнате нет.
Завтраки вкусные.
Все портит хамоватое отношение девочек на рецепшине.
Для проживания номер очень даже приемлем.
February 12
Несмотря на то, что наш двухместный номер очень маленький, нас всë устраивает. Прежде всего, расположение отеля. Выйдя из ворот вы окажетесь на остановке общественного транспорта: трамвай, троллейбус и автобус. До с станции метро "Садовая" минут десять неспешным шагом. Во-вторых, рядом сразу несколько заведений, где можно поесть на любой вкус и кошелёк, а также магазины. В третьих, удобно и самим приготовить что-либо в номере: для этого есть всё необходимое. Номера чистые, со свежим ремонтом, новой мебелью, посудой и бельем. Лифт работает. Постели супер-комфортные! Персонал внимательный и заботливый. Окно нашего номера 203 выходит на Садовую. Шумновато, но не настолько, чтобы невозможно было заснуть. На что хотели обратить внимание администрации - не хватает прикроватных тумбочек или полочек. И для гостей - будьте аккуратны, принимая душ, т.к в душевой кабине очень маленькое пространство, одно неосторожное движение и из крана льётся кипяток.
June 7
Не знаю, кто придумал дать этому "отелю" 4 звезды... на отель если и тянет, то на 1 звезду, и то уставшую. Самое главное, что в жару +30 никто не предупреждает, что кондиционер есть только на 7м этаже. Открытые окна, естесственно, не спасают. Уличное движение очень шумное, плюс на 1м этаже алкомаркет с нескончаемым потоком местных алкашей. Имейте ввиду, что в теплое время года выспаться не удастся. Лифт за сутки не работал 2 раза. После долгих прогулок по музеям так себе удовольствие подниматься пешком, а если вы еще и с чемоданами/детьми/колясками и тп, то это вообще незабываемо. Номер просто микроскопический. Кровать указана king, по факту это полуторка! Розетка только с одного края кровати, тк с другой стороны кровать упирается в стену с окном. Тумбочка в ногах... Очень не удобно, спасибо. Душевая так же рассчитана на лиллипута. Очень грязно. Вместо полотенца для ног грязный коврик столетней давности, который весь моурый, тк дверь душевой протекает, даже плотно закрытая. На человека всего 2 рваных полотенца ( в 4 звездочном отеле, вы серьезно?) Для рук полотенца не предусмотрены. Очень грязно. На рецепшн работают очень занятые люди, на лице читается "Мы вас не ждали". Багажистов в природе не существует в этом месте. На рецепшн какой-то склад макулатуры, цветы, личные вещи... Больше сюда ни ногой!
2
2
August 14
Останавливались в Порт Комфорт Сенная, все понравилось. На завтраке (входит) в кафе рядом по утрам тесновато, нет тостера.
1
December 7
Отличный отель) персонал дружелюбный, чистота, уборка каждый день. Удобство расположения) комфортные номера 👍🏻
October 26, 2023
Очень уютный и новый отель в центре города. Удобный матрас, чудесная постель. В номере есть абсолютно всё для комфортного проживания. До метро Садовая и Сенная площадь 5 минут неспешным шагом, либо одна остановка на автобусе. Отзывчивый персонал. Уборка ежедневно. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям.
April 22
20-21 апреля остановились в апартаментах этой гостиницы
остались довольны
1. Попросили соединить кровати и покрыть их топпером - сделали оперативно прямо перед заселением
2. В номере не было питьевой воды - администратор по просьбе быстренько решил и эту проблему
3. В номере чисто, отличная ванная, есть халатик, полотенца, зубные щётки - всё что может понадобится!
4. В коридоре слышны звуки из других номеров, но в самом номере очень тихо!
5. Теплые одеялки - порадовало, так как в дни нашего отпуска было оч холодно
6. Нам не пригодилось, но в апартах есть плита и посуда для еды и готовки
Единственный минус - нет смарт тв
Не получилось телефон подрубить к телевизору
Его, конечно, никто и не обещал) но было бы здорово, если бы смарт тв было
January 30
Отличный отель с новой мебелью и ремонтом, в номере есть всё необходимое. Похож на квартиру студию с плитой и кухонным гарнитуром. Убирают каждый день, смена постельного раз в три дня. Слышимость у дороги и от соседних номеров присутствует, но в гостинице дают бесплатные беруши. Отличный вариант рядом с центром, всего 1.7 км до центра. На 4 звезды вполне себе тянет.
2
November 3
Находится в центре, все достопримечательности рядом! Вежливый персонал, который поможет с любым вопросом. Уборка каждый день👍🏻
1
November 15, 2023
Уютное место, максимально удобное для туриста расположение, чисто, всё необходимое есть. Звезду снимаю за слышимость. На момент моего отдыха в соседнем номере творилась какая-то вакханалия, слышно было всё дословно. Как можно было планировать гостиницу=место отдыха, и соорудить такие картонные стены-пониманию не поддается.
1
November 4, 2023
хороший, очень уютный отель, находится в приятном месте, близко к метро. рядом рестораны и кафе. по просьбе выдали дополнительное одеяло и полотенце 🤍
получили удовольствие от поездки, рекомендую!
единственный не особо приятный момент: было немного сложно настраивать воду: то горячая то холодная, + вода пахнет железом, но может быть это во всем СПБ так.
November 8, 2023
Отличный апарт-отель. Уютные номера, новые, чистые. Попробовали завтрак(шведский стол), достаточно вкусно, выбора не так много. Уборка и замена полотенец по требованию, можно каждый день. Слышимость хорошая, но для нас не критично, а кому нет предусмотрены беруши на каждого проживающего. Рекомендую.
January 4
Очень уютно, комфортно. Уборка в номере ежедневная. Вежливый персонал. Отличное местоположение. Все очень понравилось!!! Хорошая новая бытовая техника, возможность постирать, погладить, высушить одежду.
June 9
До 4 звезд еще идти и идти этому отелю, сейчас максимум 3.
Номера маленькие, уборки за 4 дня можно сказать не было, вынесли мусор и поменяли полотенца на третий день.
Кондиционера нет, в +25 было ужасно в номере, душевая настолько маленькая, что упираешься в смеситель и дверь и стены.
Питьевая вода на второй день оказалась платной, 100р бутылка, какой то сюр для отеля 4 звезды. Оставить вещи на пару часов после выселения 600 рублей)
Завтраки очень скудные, все эти дни меню не менялось, жареные яйца, одна каша, хлопья да и в целом все.
Наверное единственные плюсы расположение и «свежие» номера
May 17
Всё отлично.
Стойка регистрации +
Вежливость работников (за стойкой) +
Чистота +
Лифт днём не работал –
Лифт работал ночью +
Халаты в номере (Комфорт) жёсткие и небольшие (надо отпаривать чтоб мягкие были) ±
Телевизор от WIFI отеля не работал –
Подключили к своей точке доступа (благо ГБ много)
На телевизоре и пульте есть «Салют» +
Микроволновка, мини холодильник (жаль без минибара😁), посуда +++
Рекомендую 👍
1
October 20, 2023
Всем день добрый!)
Пишу этот отзыв стоя в тапочках и шортах на лестнице, радуюсь уборке в номере)
Сам отель неплохой, новый, чистый, удобное расположение к центру. Единственное нет лифта.
Номера свежие, новенькие, для быта все есть.
Но единственный минус это уборка в номерах! Прописано что замена постельного белья через 3 дня после заселения , и полотенца тоже. Но за 7 дней ничего поменяно не было.
Подошли на ресепшен , рассказали о проблеме, они нас отправили в номер ждать сотрудников клининга. Потом они пришли и мы еле-еле объяснили что нам надо сделать, на что они ответили: «А, белье?» и ушли в закат. В итоге собралась целая бригада, чтоб поменять постельное белье, и у них это получилось!
Теперь я счастлив, осталось выветрить запах пота после «тётенек» и можно дальше отдыхать!
По сути здесь как то странно работает уборка, когда вешаешь табличку «просьба убраться» ничего не делается, а когда повесишь «не беспокоить» то начинают ломится чтоб забрать мусор, и смысл вообще от этих табличек?)
Пишут что это отель 4* , но как то не верится, когда вообще в каких то мрачных , придорожных отелях и то лучше убираются.
И этот момент , просто портит все впечатление об данном заведении.
P.S фоточки заправлено кровати и стройки на улице садовая , знайте что вас ждет если будете днем отдыхать)
1
1
September 6, 2023
Новый, чистый апарт-отель 4 звезды, цены адекватные, даже очень неожиданно бюджетные для отеля такого уровня! Место расположение отличное, метро менее 500 метров, Юсуповский сад напротив, в пешей доступности Мариинский театр и Никольский собор, да и все в пешей доступности. Однозначно рекомендую !!!
4
October 31, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, фото абсолютно соответствует действительности. С удовольствием вернусь снова))
Отдельно отмечу плюсы:
+ хороший напор воды
+ мощный фен с регулировкой температуры
+ приятный вид из окна
+ в номере тепло (ночью был небольшой минус)
Есть нюансы:
- столовые приборы были в разводах (к вниманию администрации)
- пока нет лифта, но обещают в скором времени ввести в эксплуатацию.
В целом, советую!
1
May 26
Отель просто на 5 с десятью плюсами! Пришла с маленьким ребёнком утром оставить вещи до заселения - вошли в положение, заселили бесплатно и раньше времени. Очень отзывчивые девушки на рецепшне и в целом весь персонал - прекрасные люди.
В номере чисто, уютно, свежий ремонт, кухонный уголок очень спасает, когда хочется перекусить. Мы с малышом остались максимально довольны!
Из минусов только отсутствие горки у входа - приходилось каждый раз поднимать коляску на руках.
Также огорчило то, что оставить вещи до вечера на хранение в день выселения (у рецепшна) - 600 рублей! Камон! Во всем цивилизованном мире эта услуга бесплатна!
1
January 17
Приятный новенький апарт-отель. Сочетает преимущества отеля и апартаментов. Есть кухня, посуда, приборы. В душе - все гигиенические принадлежности, даже беруши. Есть вопросы по сантехнике, но они некритичные. Соотношение цена-качество просто прекрасное, особенно для этого места.
June 10
Выбирали отель более менее в центре города, на сайте все прилично но оказалось как обычно. За 8 дней ни кто ни разу не произвёл уборку номера, тапочки драные, шторы узкие толком не закрывают окно, плинтуса не закреплены, душевая еле дышит, запах затхлый, курят внизу и все тянет в окна на 6 этаж, унитаз не чищенный, лифт постоянно на ремонте, кондиционера нет, поэтому окна открыты чтобы не задохнуться а во дворе футбольная площадка и молодёжь лупит мяч о сетчатый забор, завтраки на троечку и то если не придираться хотя за такие деньги могло быть и лучше.
4
1
November 5, 2023
Хороший и недорогой отель. Все чисто, в хорошем состоянии. Добрый и отзывчивый персонал. Рядом два ресторана, Роял Пицца просто супер, рекомендую. Месторасположение отличное, такси приезжает быстро и пешком можно дойти до центра. Всем рекомендую!
February 14
Новая, чистая гостиница.
Прекрасный завтрак в итальянском кафе рядом (шведский стол, кофе...)
Автомобиль можно припарковать рядом со входом - хоть и не бесплатно, но оно того стоит.
Самое главное - ЧИСТАЯ душевая, БЕЛЫЕ халаты и полотенца.
Однозначно рекомендасьён.
June 15
Проживала неделю, с 10.06 по 15.06.
4 звезд в этом отеле и рядом не было. 1)Вода в номере только при заселении, чай и сахар так же (каждый день это не выдается при уборке номера)
2)Полотенца- 2шт на человека ( маленькое для рук и среднее для лица) банное полотенце и коврик для ног выдали только после того, как я на ресепшене доказывала что это должно быть в номере.
3) Чайник не работал( пришлось вызывать мастера)
4) Телевизор работал с перебоями
5) Утром иногда не работал лифт
6) Течет душевая кабина
Проживала в номере 306
4
1
October 16
Номер понравился, есть все, место расположение удобное, завтрак скудный и очень не понравилось,что за камеру хранения надо платить 600 руб. И номер задержала на 15 минут, стучали быстрее освободить.
1
November 21, 2023
Номера чистые и уютные, всё необходимое имеется. Очень приветливый и доброжелательный персонал, заселили быстро. Из минусов могу выделить только отсутствие кондиционера в номере и батарея работала слабо.
Метро в минутах 5-10 от отеля, но прям у отеля есть остановки автобусов. В доме на первом этаже есть несколько ресторанов.
1
November 2, 2023
Были 3 ночи октябрь- ноябрь 2023, чистая, вежливый персонал. Есть небольшая парковка во дворе за денюжку, въезд закрыт для посторонних. Номер- студия с кухней и холодильником. Действительно не хватает досточки и в с/у полотенца для ног. Были чудесные белоснежные халаты, в номере тепло и одно одеяло на двоих не омрачало отдых))) Чисто, новое все, но без лифта- зарядка на 5 этаж. Может быть слышно соседей! Но нам гостиница понравилась, можно ехать)))))
September 11, 2023
Новый, уютный, расположение удачное- все в пешей доступности. Чтоб попасть во двор нужно пройти через ворота (калитку) - справа есть звонок домофона. (ворота между двумя кафе/ресторанами). Ресепшн находится так же справа в углу двора. Лифта нет, поэтому с чемоданами будет сложно. У отеля 6 этажей. Мы жили на 6, т к здоровье еще позволяет ходить, то это не было для нас проблемой. В номере все чистенько, новенько. Единственное у нас одно полотенце было с пятном, но и это не было проблемой, на следующий день его сменили.
В ванной есть саше с шампунем и гелем для душа. Тапочки.
В номере есть посуда: тарелки, чашки, стаканы, сковорода, ковш, кастрюля почему-то модератор отклоняет эти фото
Скорее всего со временем номера будут не так комфортны, если посетители будут готовить еду
4
May 22
Каждый раз, когда жена выгоняет из дому, иду сюда. Здесь уютно и спокойно. Замечательный персонал, чисто и опрятно. Когда выставят за дверь снова-приду снова!
2
January 23
Лучшее соотношение цены и качества. Стильный интерьер и все удобства: ванная с душем и феном, кухня со всей необходимой посудой и плитой. Удобное расположение. Милый, отзывчивый персонал.
2
2
January 3
Ой, начну по порядку.
Место расположение отличное.
Номер очень маленький для двоих так точно, пару дней ещё можно пережить,но больше....с трудом.
Все чисто и аккуратно.
При бронировании оплатили 1 сутки, при заселении эти сутки не учли и решили с нас взять полностью стоимость. Пришлось открывать бронь и напоминать об оплате первых суток..
Также в брони был указан подарок...)
Также долго добивались что же жто ща подарок)))
Желания приехать в отель снова нет..