Pixtinauto
1336 reviews
August 24, 2023
Некомпетентность и наглость! Шокирует отношения к клиенту! Пригнали Ауди А8 с проблемой пневмоподвески, диагност, выявил причину в датчике дорожного просвета. Заменим и будет вам счастье. И тишина на целый день! Никто не звонит не сообщает , на наши вопросы приемщик отвечает что возникла проблема , занимаемся. Приезжаем в сервис , диагност круги нарезает со сканером вокруг машины , с перегаром жутким , снес программное обеспечение блока управления пневмоподвески. Тут бы срочно исправлять что накосячили, но нет , мастер-приемщик ничего лучшего не придумал как предложить забрать а/м и исправлять проблему у официалов т.к их оборудование не потянет а другой какой-то мастер будет через 5 дней . После нашего возмущения и желания связаться с руководством мастер-приемщик выдал что будете выступать , порву все бумажки о приемке машины и вас тут не было.
В итоге привезли к ним на сервис мастера с нормальным оборудованием и мозгами чтобы закачал программу(что интересно за свой счет) т.к сервис отморозился. Делайте выводы !
6
5
March 12, 2024
Отказываются назвать стоимость кузовного ремонта , ссылаясь на дефектовку , которая стоит 2500. Только мне не нужно разбирать ничего , просто озвучить стоимость . Совсем не держатся за клиентов . Больше ни по какому ремонту не обращусь . В наше время сервиса , такие вещи делать , странно .
3
September 11, 2023
Купили диски и резину, всё чётко подошло на лансер 9, посоветовали размер резины, подсказали где переобуться и там сделали скидку, помимо этого ещё и бережно отнеслись
3
3
June 7, 2024
Прекрасно. Мастера и приемщики все объяснят, расскажут. Быстро и качественно.
September 24, 2023
Добрый день, в воскресенье срочно пришлось сделать сход-развал, позвонил в ПихтинАвто, сразу ответили и соединили с сервисом, было свободно как раз на сегодня, как мне и нужно было. Приняли точно по времени, Дмитрий выполнил работу отлично, при оплате даже дали скидку (пользуюсь уже не первый раз данным сервисом).
1
1
March 12, 2024
Делал сейчас диагностику ходовой на стенде - супер!! 30 минут делов. Цена - 1700р. Оно того стоит!👍👍👍 Цены на ремонт на мой взгляд высоковаты.. Но дело на любителя..
August 27, 2023
Худший сервис в городе, 5 дней машина стояла ни кто не хочет работать, проблема была ошибка датчика положения коленвала их диагноз мозги приехал забрал отвёз к мозгоправу его вердикт ЭБУ в идеале, приехал отдал купил по пути датчик поставили не заводится сказали будут разбираться попросил проверить ремень и демфер сказали ок, 2 дня ещё стоит звоню вердикт мозги отвезите другому мастеру по мозгам, приехал забрал на эвакуаторе в другой сервис вердикт нижняя шестерня коленвала и демпфер, если не хотите работать не берите зачем тратить время людей итог 2эвакуатора -6500 такси4 раза -3000
3
2
November 7, 2022
Замечательное обслуживание. Вежливый персонал. Дают рекомендации. Очень приятно, что в одном месте можно сделать практически все услуги. Есть зона ожидания, но имейте ввиду если вы едите с работы, покушать лучше заранее)
3
1
September 13, 2023
Отличные мастера и приемлемые цены. До этого ремонтировалась в "гаражах", но поняла, что лучше заплатить на пару тысяч больше, чем потом после этих гаражных мастеров переделывать. В автосервисе современное оборудование, которого и близко нет у частных мастеров. Рекомендую всём Пихтин-авто!
3
2
December 1, 2023
Доброго времени суток!
Записался на диагностику ходовой в Пихтинавто на Нансена. Записали, за сутки прислали смс с уведомлением, приняли, провели диагностику, выявили проблемы, описали. Я решил устранять неисправности в данной автомастерской! Результатом доволен! Обслуживание на приличном уровне! Благодарю персонал за весь спектр оказанных услуг! Желаю дальнейшего процветания Вашей компании!
September 15, 2023
Делать там нечего, обратились к ним поменять датчик скорости и регулятор холостого, после того как поменяли нечего не поменялось только хуже стала машина себя вести, подошли к ним они сказали мы не чем помочь не можем, ответственность не несем, мы им предложили сделать диагностику, на что мы услышали мы не сможем, у нас нет оборудование на вашу машину
Езжайте туда где изначально делали диагностику либо давайте старые запчасти вам поставим
Уровень 0
3
June 20, 2023
Центр дорогой, возможностей для нагрева клиентов миллион... Приезжала на диагностику кондиционера... Но раз на раз не приходится, спасибо Максиму 107 бокс, человек честный, открытый, не стал мне делать лишнюю дорогостоющую манипуляцию, хотя мог, и возможно она и нужна была, но он смог обойтись без неё и найти причину утечки фриона, записывалась заранее, всем советую, проблем не было, оформили, проконсультировать и отправили в бокс... Максим также все рассказал, показал, объяснил! Думаю не стоит всех под одну гребёнку...
1
1
October 11, 2023
огромная благодарность сервису ПихтинАвто, а именно мастеру приемщику Ивану и механикам Армену и Виталию. Выручили в пути и несмотря на поздний час отремонтировали неисправность благодаря чему я успел на собственную свадьбу
2
1
September 16, 2023
Отличный сервис, при диагностике быстро определили неисправность и дали рекомендации по ее устранению. В наличии были все необходимые запчасти. Из недостатков-относительно высокая стоимость услуг
January 3, 2024
Все хорошо , нашли неисправность неработающий датчик за 3 мин, но установка датчика вышла больше! чем сама работа диагностика и поиск неисправностей . У меня замена датчика заняла бы 5 мин просто цена высокая за бональную операцию. Ростов на Дону , Нансена Пихтин .
1
June 7, 2023
Очень нравится сервис, спасибо большое мастерам. Решили проблему с запчастями для моего авто и, соответственно, его ремонтом (в других не могли этого сделать), кроме того подобрали классные шины. Буду и дальше пользоваться услугами этого сервиса. Очень довольна им (лишнего не навязывают и не обманывают на запчастях) . Этот сервис всем рекомендую!
1
June 6, 2024
Если не стоит вопрос о стоимости работ, то очень хороший сервис. За много лет был только один косяк - потеряли пластиковую декоративную крышку двигателя
October 30, 2024
Работают аккуратно и о клиентах заботятся. Цены нормальные, с учётом того что в центре находятся и много лет работают в Ростове.
1
June 12, 2023
На кого попадешь. Делал сход развал сделали хорошо. Работы по кондиционеру заправке оценка 1 по 5 бальной. Приехал к ним по записи с проблемой не включающегося кондиционера, работы производил молодой парень, подключил стенд , сделал процедуру по заправке, кондиционер не включился... и пошло обучение в течении часа почему не работает...в итоге подошел более компетентный сотрудник и определил неисправность за 5 минут. А деньги заплати. Деньги уплачены кондер не работает... потому как не работает муфта... вопрос почему работы начаты с заправки, а не с проверки работоспособности??? вообщем рубилово денег а не реальное решении проблемы..Не рекомендую!
7
1
August 20, 2024
Не решили проблему!безалаберные,безответственые мастера!предвзятое отношение к клиентам!!!потратил кучу денег и времени зря!!!
4
January 27
Все отлично. Всегда приятно сотрудничать по вопросам как запчастей, так и ремонта.
February 21, 2024
Отлично выполнили все работы, быстро и качественно и выдали дальнейшие рекомендации
1
October 11, 2022
Приехал в сервис попал к очень отзывчивым ребятам в 7 бокс . Мастер приёмщик Сергей очень оперативно отреагировал на мой заказ отремонтировать машину и передал мой автомобиль к Специалисту с большой буквы!! Владимиру , который в свою очередь быстро и качественно всё сделал. Выражаю большую благодарность сервису за их специалистов Владимира и Сергея! Достойные работники, не везде таких встретишь , цените их!!!
3
March 6
Отличный уровень, скорость выполнения работ
January 29, 2024
Отказали в замене масла, фильтров т.к. авто служебное и у меня не оказалось с собой доверенности, говорят а если сотрудники ГИБДД остановят 🤣 еще бы страховку просили при замене тормозных колодок
Сплошная бюрократия, для вас больше нет слов
1
February 21
Норм. По времени приехал, быстро всё сделали.
October 27, 2022
Лучшее место для ремонта своего автомобиля.Да может цена немного выше,чем в каком-то гараже, но зато есть гарантия на работы и запчасти. Уже не первый раз сталкиваюсь с бракованными запчастями,даже оригинал.Приезжаю в сервис и мне меняют по гарантии не оплачивая не рубля.Какой гараж Вам это может дать?Особое спасибо профессионализму Леонида,не знаю его должность,начальник или управляющий,но всем своим подопечным объяснил что к чему.
3
December 20, 2023
Оказвают услуги которые не знают как выполнять , повредили узлы авто , отдали типа все хорошо , на следующий день авто сломалось приехал на эвакуаторе , в гарантии отказали , выталкали за территорию и все . Такой сервис с таким отношением не нужен
3
1
December 31, 2023
Хорошая автомастерская. Ремонтируют автомобили разных производителей. Есть запчасти. Есть одно пожелание: мойте машину перед ремонтом.
June 17, 2023
Сервис каменного века
Записался через сайт на проверку и заправку кондиционера, указал время услугу и МЕСТО, указал, что записываюсь на Малиновского.
Перезвонил менеджер, начал переспрашивать каждый пункт - время, автомобиль, потом сказал, что я записан на Нансена, я повторил - МАЛИНОВСКОГО, он сказал - Хорошо. Потом начал спрашивать, какая нужна услуга и т.д., в конце разговора опять сказал, что я записан на Нансена! Я повторил еще раз - МАЛИНОВСКОГО, он сказал, ах да - хорошо. Приезжаю в субботу в 09:00 утра на Малиновского и мне говорят, что у меня запись на Нансена и раз уж я приехал на Малиновского, то меня готовы принять возможно через 30-40 минут. А на мое замечание, что ждать столько времени я не готов и какой смысл мне записываться на Нансена, если я живу в двух кварталах от Малиновского сказал, что он верит своим глазам и ничем помочь не может. По итогу я потерял 1,5 часа утра времени выходного дня просто так, а все решила бы просто одна смс-напоминание с датой и местом визита. Ребята, вы серьезно? 21-ый век, сейчас уведомления даже парикмахерские рассылают.
8
1
September 7, 2024
Приехал на вибростенд, беспокоит стук в районе рулевой колонки. В моем сервисе не нашли источник. Порекомендовали поехать на 'тресучку'.
Это тот случай, когда дайте и отойдите. Но чудо мастера решили что у них диагностика по 18 пунктам входит в стоимость, ходил смотрел. В итоге говорит сзади резина протектор маленький.
У меня была цель выявить источник звука. В итоге навязали массу ненужных услуг, а то что надо я не получил -1800 в пустую.
November 26, 2024
Автосервис хороши но большинство мастера просто нол
October 14, 2021
Очень понравился автосервис, все чисто и цивильно. Приехал с проблемами со сцеплением, менеджер Пелешян Арен принял и оформил машину, профессионально проконсультировал подробно по неисправности. Был произведён профессиональный осмотр автомобиля механиком Арменом Аветикяном, в ходе которого была найдена неисправность. Не смотря на довольно позднее время механик произвёл замену сцепления. Результатом ремонта и обслуживания более чем доволен. Огромное спасибо менеджеру и механику👍🏿 буду рекомендовать автосервис знакомым
3
1
May 21, 2024
Все делают четко , на все вопросы отвечают , болты и гайки закручивают как нужно . Всегда все без нареканий , на высшем уровне !
March 25, 2023
Записывался на диагностику подвески, после диагностики в частном центре. В частном так ничего и не нашли, пришлось записаться в Пихтин, на специальный стенд. Впечатления только положительные, чисто, аккуратно, мастер знающий своё дело, проверил не только подвеску, но и качество тормозной жидкости, антифриза, жидкость ГУРа. По результатам проверки выявились кое какие детали под замену, чего не выявить с помощью монтировки в частном сервисе.
3
1
March 21, 2023
Цены на работы норм на запчасти космос 17 бокс мастер Максим очень хорошо справляется со своими обязанностями следит за каждой машиной и за ребятами что бы все сделали правильно и вовремя теперь если приезжаю то стараюсь попасть только к Максиму в 17 бокс
3
1
July 24, 2023
Отличный сервис.. Уже много лет, только сюда.. Всё свои машины обслуживаю только в Пихтин Спасибо ребятам... Желаю и дальше развития это компании
3
1
July 27, 2023
Делал плановые ТО, обращался к кузовщикам и за покраской деталей. Все норм, остался доволен. Только с электрикой были в свое время проблемы. Плюс как-то раз отказали в замене лампочки подсветки заднего номера, мотивируя это тем, что придется снимать обшивку задней двери,
2
2
June 28, 2023
Все отлично.
Ребята молодцы,быстро выявили неисправности и все починили
Ожидание было комфортное в комнате отдыха
June 18, 2023
Эта фирма не занимается ремонтом, они только выкачивают деньги на покупку новых запчастей и дорогущую работу! За 2 месяца обслуживания в Пихтин механики не смогли разобраться в причине течи жидкости ГУР! Из-за них зря поменяли 3 шланга ГУР (1 из которых высокого давления стоимостью 10 тысяч), в итоге выяснилось что течёт насос! Оплачивали им в начале обслуживания комплексную диагностику, которая сразу проблему с насосом не показала! Деньги берут за каждый взмах руки, попшикать обезжиривателем подкапотное пространство после их же косяков - 300₽! Если у вас не новая бюджетная машинка, не обращайтесь в Пихтин, каждый раз они будут пугать вас новыми страшилками, что срочно надо заменить то да это, а сразу на диагностике скажут минимум!!!
4
2
November 21, 2024
Довольна обслуживанием, все четко👌
1
February 27, 2023
Двойку ставлю потому что до поры все было хорошо. Делали нормально, быстро. Но вот, случилась ситуация: машина перегревается. Пригнал, сделали диагностику: давайте промывать. Промыли, все хорошо - забирай. Через полчаса, в первой же пробке - опять перегрев. Вернулся. "Ну, значит надо менять радиаторы! Раз не помогло, значит радиаторы забиты. Замена - 27 тысяч". При этом, приёмщик чуть не клялся, что замена поможет 100%. Не поверил. Поехал в другой сервис. Причина вообще не в радиаторах! На все мои претензии, вопросы и т.д. ни руководство, ни служба качества никак не отреагировали. Если бы поверил, потерял бы помимо 6 тысяч за промывку и диагностику ещё 27. Больше к ним не поеду.
8
December 30, 2023
Сделали все быстро и чётко, нашли неисправность которую 2 года не могли найти в других сервисах(возможно конечно повезло =) ) цены +-нормальные.
April 24, 2023
Пользуюсь их услугами долгое время, все устраивает. Ремонт хороший, доступность запчастей, срок по ремонту давольно быстрый, парковка. Можно бросить машинку на ремонт с ночевкой ))
3
July 27, 2022
Хороший сервис, приветливые менеджеры, чисто, светло, каждый занимается своим делом. Понравилось что много боксов, каждый предназначен под свои работы. Приняли очень быстро. Рекомендую
4
1
May 3, 2023
Пригнал автомобиль на замена масла и фильтров(масла и фильтра приобретались в Пихтинавто).поменяли быстро-где то за 1-1.5 ч.вроде как вопросов и нет.но есть одно но.. обычно в сервисах старые фильтра оставляют в багажнике-чтоб видно было,что их действительно меняли.не присутствовал при замене-предложили ждать в зоне ожидания.сразу не глянул-был лимит времени свободного.чуть позже открыл капот-даже бирку не повесели -какое масло и при каком пробеге была замена.вроде мелочь-но тоже как бы необходимая деталь.как то так.
3
September 29, 2022
Ребята из 11 бокса бокса, сделали все круто, за что им крайне благодарен, сделали качественно а главное сэкономили деньги, спасибо вам большое! От владельца пыжика, решили проблему с кулисой коробки🤝
3
June 22, 2023
Отличный автосервис, обслуживаю свой автомобиль только здесь. Большая благодарность Ярскову Александру специалисту и фанату своего дела.
1
January 5
Быстро и качественно обслужили.
August 28, 2023
Автосервис со всеми плюсами и минусами любого сервиса, всегда есть довольные и недовольные клиенты, я предыдущий авто обслуживал у них мне все устраивало .
3
2