Парк не понравился по следующим причинам:
1. Цена входного билета включает 1 или 2 маршрута, но пройти их можно только по одному разу, а это максимум 40-50 мин на все удовольствие. В других парках, может, чуть дороже, но можно лазить по несколько раз.
2. Один из наших детей в какой-то момент испугался на трассе, и мы долго не могли дозваться никого из спасателей-инструкторов, чтобы они вывели ребёнка. Их не было в поле зрения, а те, которые попадались, смотрели на нас и уходили по своим делам, пока ребёнок стоял наверху и плакал!
Единственное достоинство - парк находится в ТЦ, можно скоротать время в плохую погоду
Ужасное место. Нарушения безопасности детей. Дети могут спокойно выйти без никого из парка, турникет не работает. В слепой зоне сложной нет инструкторов, и приходилось переодически родителям бегать и звать их, отдельно. Под самой длительной тарзанкой бетонный пол, нет мягкого покрытия.
Прикольно место и задумка, но туда больше не поеду ведь когда приехали инструктаж не провели вообще…просили провести инструктор же сказал что то по типу 1 минутку ,но в итоге отправили проходит полосу. Я ничего не поняла и все дети которые проходили полосу препятствий орали: Иди быстрее! Сестра расплакалась да и я осталась недовольная. Сняли с полосы и ушли оттуда (((
В самом веревочном парке темно , раздевалки закрыты ( советуют идти до туалета или раздеваться на открытом пространстве ) . В самом панда парке стоит закуток с едой и напитками который закрыт , купили все маршруты и на половину я захотела попить , спустилась с башни и хотела пройти купить воды - сказали нельзя , если выходишь из веревочной зоны то все сгорает ,вернулась , прошла ещё маршрут , пить хочется невыносимо , плевать на оплаченные маршруты напитков рядом нет , пришлось шарахаться на этаже . Передать воду молодому человеку нельзя , с собой заранее брать воду нельзя .
Вот такой вот отдых .
Интересное развлечение для детей,но не для всех,только для тех кто не боится высоты.Есть шкафчики,где можно оставить одежду,есть инструкторы,которые наблюдают и подсказывают.Есть скамеечки,где можно присесть ожидающим.Сын вышел в восторге,дозу адреналина однозначно получил!
Скорее нет, чем да. Из плюсов: ребята всегда готовы помочь, бегут со всех ног даже когда у ребёнка просто шоем спал. Из минусов: в будний день скучно, такие вещи лучше на свежем воздухе, по росту ограничения (ребенокдо 135см сильно растроился) ну и дорого.
В начале возникли небольшие сложности - оставляла данные для связи в соц.сетях и мессенджерах (по телефону тоже не получилось т.к не работал проигрыш и не могла попасть на менеджера), понадобилось 4 дня чтобы получить программу и прайс лист. В итоге поехали лично и за неделю до мероприятия обсудили с менеджером Ириной все детали (устроили мини экскурсию), внесли предоплату. Ирина (приятна в общении, порадовала заинтересованность в деталях) была на связи в ватсап-решала все возникающие вопросы. Выбрали пакет SuperИгра (по акции стоимость 3300 руб/участник): квест, маршруты, скалодром, банкетная комната на 4 часа - все оптимально, был фотограф и еда из кафе (пицца/фри/милкшейки), десерт и фрукты свои, посуду одноразовую сейчас тоже необходимо свою. Было 8 детей, уложились в 35 тысяч. Дочь изначально хотела праздник в Панда парке 🐼 (т к март соответственно выбор пал на закрытый). Праздник прошел динамично и позитивно (кураторы Тамара и Виктория) Квест Сетки очень понравился 👍 Прошли многие маршруты, троллей, прыжок. В общей сложности провели 5 часов. Единственный момент, что после выхода на маршруты дети предоставлены уже сами себе, проходят все по браслетам самостоятельно ( не помешает контроль со стороны родителей или взрослых особенно если гостей много). У нас входило 7 маршрутов (они заменяемы т е вместо маршрута можно пойти на троллей или прыжок например). В целом остались отличные впечатления😊
Отличное место. Единственное, рост ребенка для второго уровня желателен 140+ см, а пускают со 135 и ребенок просто не дотягивается на некоторых препятствиях.
Посетили данный парк 22.01.22, отмечали ДР ребёнка 10 лет. Весь процесс от начала бронирования до нашего прихода и связь с координатором на 5. Особенно внимательно к нам относилась координатор Виктория , без внимания не оставляла ни один вопрос. Но вот работа инструкторов на трассах была не понятна, казалось они должны были все таки контролировать что происходит с детьми, были моменты , что на высоте детей ни кто не контролирует, получался испуг. Приходилось обращать их внимание. Как только детишкам объясняли что и как делать дальше ,все приходило в норму. Не хватит инструкторов не заметно, видимо желания нет особо держать контроль на высоте. Дети в принципе довольны.
Полный обман! Заказала праздник, обещали прислать не использованные сертификаты, идёт 4 неделя, а сертификатов и ныне там. Отговорки не было сертификатов (что значит нет электронных сертификатов?) При обращении слышу только ожидайте, обязательно пришлют!!!
Инструкторов мало. Если бы не более старший мальчик, который шёл за моим 5и летним ребёнком ростом 126 см, то мой ребёнок не смог бы пройти 2ую по сложности полосу препятствий. Считаю, ориентироваться надо не только на рост,но и на возраст. Моему 5 лет, но он очень высокий. Для него было очень сложно пройти этот уровень! Задача администрации-собрать больше денег, но особо никто не будет следить за вашим ребёнком! Я чуть не поседела, пока мой ребёнок проходил тропу. .. Фотограф фотографирует с автоматической вспышкой, что совсем неприятно для глаз. Берете такие деньги за фото-будьте добры раскошелиться на профессиональную технику.
Эта звезда специально для владельца. Основной принцип заведения: деньги получены - интерес утрачен. В целом не плохая идея. Можно закрыть глаза на легкие маршруты, типа забота о гостях...
Теперь к сути претензии.
1. Шкафчики - часть нужлаются в ремонте.
2. В детской зоне (1 уровень) где нахолятся условно два маршрута нет ни одного представителя парка. Ваши дети - ваши проблемы.
3. На последнем (самом высоком уровне) всего 1 (один) инструктор. Выход на площадку без него запрещен (по крайней мере он никого не впускает) и когда людей чуть больше трех, а я так понимаю, что в выходные их достаточно часто, то как следствие возникает очередь. Фото приложено.
Это основные проблемы. Чёткое понимаешь, что персонала не хвататет.
От себя добавлю, что трассы достаточно примитивны и уже давно пора было их обновить.
Были в будни народу мало, что на самом деле очень здорово, так как нет толкучки. Размеры парка впечатляют. Детям понравилось. Заказывали еду, было вкусно). Спасибо сотрудникам парка
3
Show business's response
П
Павел Стронг
Level 18 Local Expert
June 1, 2022
Расположено на последнем этаже ТК. Достаточно масштабно. Девочка 9 лет прошла 4 простых и 2 сложных маршрута, плюс прыжок за 1,5-2 часа. Стоимость без скидки - 3600 за комбо из 6 маршрутов и 1 прыжка завышена. Но по спецпредложения и купонам за 1800 - терпимо. Подробный инструктаж о технике безопасности имеется, страховка двойная и в целом достаточная для детей, здесь все зависит от адекватности ребенка и выполнения четкой последовательности действий озвученных при инструктаже. В кафе не заходили, оно не пользуется популярностью. На этом же этаже и без того достаточный выбор точек общепита.
Если бы можно было оценить в 0 оценила бы так. Организация работы персонала хуже и представить нельзя! Инструкторов на месте нет, приходится постоянно бегать за ними. Настолько жалко было детей, что даже за не своими детьми тоже приходилось ходить звать инструктора. Дети прыгают с прыжка не могут отцепиться и стоят столько, пока хоть кто то их заметит. Скалодром вообще был закрыт , так как инструктора не было, только после моих криков , что раз продали окажите услугу, инструктор пришел . И так во всем .
Панда парк Ривьера. Не покупайте тарзанку. Два часа времени псу под хвост. Инстукторов нету. Дети сначала в очереди стоят, потом наверху на платформах сидят. Зато администраторов много, которые пытаются впарить проведение праздников.
Персонал вежливый, цены чуть выше среднего. Но все маршруты достачно простые, поэтому людям с хорошей физической формой будет достаточно легко пройти их.
Отличное место, по лазили на 7 метрах, есть 4 разные тропы на сложном уровне. Попробовали две, очень понравились. Однозначно вернемся, чтобы пройти оставшиеся два маршрута. Классные испытания на баланс, силу. Под конец вообще забываешь о высоте и хочется дальше и дальше проходить препятствия)
Пришли сегодня с детьми в панда парк, столкнулись с тем, что администратор плохо доносит информацию о тарифах и ценах. Купили билет за 990₽, при покупке нам сказали что нам в том числе доступны скалодром и прыжок, и безлимитный маршрут. Мы довольные пошли с детьми. Потом выяснилось, что под словом «доступны» имеется ввиду, что они доступны по росту для покупки 🤦♀️ В итоге за 990₽ дети могут ходить по одному маршруту - занимает около 7 минут для детей 5 и 6 лет. Дети два раза прошли и им стало неинтересно. Остались разочарованы из-за некорректно преподнесенной информации.
Панда парк понравился детям) но будьте внимательны при выборе уровней, на которых дети реально захотят пройти. Многие сдуваются на 2-м уровне и до 3-его даже уже не доходят. А так, в целом и взрослым тоже интересно пройти по 3-ему уровню. Вобщем, рекомендую к посещению всей семьей, положительных впечатлений будет масса, да и уйдет в прошлое страх высоты ✅😀
конечно поменьше маршрутов чем в сокольниках например, но находятся на последнем этаже "под крышей", так что формат маршрутов "детский", "подрастковый" и "взрослый" в метраже от пола такой же (4 и 7 если не путаю)
Show business's response
М
Мади
Level 21 Local Expert
August 23, 2023
Настолько «НЕулыбчивых» и безинициативных сотрудников вижу впервые ,ну вы что ,вы же работаете,преимущественно с детьми.Сильно испортило впечатление ,все сотрудники ходят с «пустыми» лицами,и при просьбе оказать помощь (снять/надеть ребенку крепления от страховки перед туалетом и после),встречались с раздраженными лицами.А веревочный парк обычный ,ничего особенного.
Очень понравился веревочный парк. Много маршрутов на разной высоте и для разной физподготовки. Вежливый персонал, всегда поможет и подскажет. адекватные цены и качественная страховка.
Посетили парк с дочкой 26.09.
Организация ужасная и сложилось впечатление, что сильно не хватает персонала.
На входе один человек, отстояли очередь, ну ок.
Проходим, детей экипируют, шлемы надевать самим или нет - не ясно, родители одевают, на вопросы пожимают плечам.
Одели шлем, нам одели экипировку, обучились, идём маршруты.
Два на 4х метрах на выбор, какой выбор - не ясно, никто ничего не объясняет, ничего не показывает.
Инструктор должен дежурить на точке начала маршрута, но реально его там часто нет.
Насколько минут стоял смотрел, как чужая девочка зовёт инструктора, стоя на площадке.
Он вроде увидел, но не подходит.
В итоге я снизу стоял и орал ему, чтобы он подошёл к чужому ребёнку.
Пока следил за дочкой, краем глаза вижу, как ребята постарше не цепляя карабины залезают на полосу 1,5 метра над землёй. Инструкторов рядом нет, ожидаемо один из ребят срывается, задевает ногой за трос и падает на бок, катается от боли, бегу искать инструктора.
Ребят, мне страшно у вас за своего ребенка, хоть сам лезть, если что.
А ещё говорили - не нужно входить, родители страха нагоняют )
12
Radik G.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Все понравилось, курировала наше мероприятие Наталья, менеджер Елена, организация отличная, детей организовывали быстро, мы очень довольны. Дети тоже счастливые и уставшие!!!
Этот парк лотерея, Вашего ребёнка могут не пустить сославшись на отсутствия оборудования. А узнаете об этом когда приедете на место. Так что хорошее настроение вам будет обеспечено
Ребенку 8 лет было интересно полазить и побегать. Но наш рост (122 см) предполагал только 1 уровень ( высота до метра над полом). Это всего два маршрута. За 1200 можно проходит неограниченное количество раз, но мы хотели выше, но для следующего яруса нужен рост более 125 см. (За это звезду и снимаю). А так было весело.