Плитка проваливается у входа (внутри здания, не на улице!) и лужа хлюпает под ногами, можно ноги промочить или запачкаться. Так как не ожидаешь такой лужи в здании. Электронная очередь уже давно в ремонте и не работает. К сотрудникам претензий нет, всегда вежливые и всё подсказывают.
Отделение хорошее,Но !!!дозвониться туда,чтобы заказать деньги для получения перевода НЕВОЗМОЖНО!!! Трубку никто не берет!!Тел почты России :голосовой Робот,нужный вопрос не может решить!! Нужен живой оператор!!!
Сотрудники ничего не знают, по моему вопросу бегали консультироваться. Народу не много, но из-за того, что работают медленно очередь, которая еле движется.
У девушек работы валом но они молодцы. Все бысто и любезно.
!!! Вход в отделение в слякоть ужасен. Снабдите отделение ковриками резиновыми что-ли. А то када снежная на входе.
Это не отделение, а филиал ада на земле. Очереди по часу (30-40 человек) в это время сотрудники уходят на перерывы и вообще не особо спешат. Всем на все по фиг.
Благодарю вас ПР за то, что развиваетесь и не стоите на месте. А именно, что заказы(посылки) стало получать очень просто, всего лишь сканируют штрих-код, приходит смс с кодом и готово. Так же, за целые коробочки и предметы добирающиеся из Китая. Молодцы 👍
(Конкурентам, например как сдэ*, должно юыть стыдно)
В целом неплохо. Но бывают мелкие неприятности. То компьютер завис, то очередь большая. А так то я пользуюсь почтой регулярно и чаще всего, всё проходит быстро и гладко. Я пытаюсь приходить не в часы пик, а подбираю такое время когда в зале ожидания 2-3 человека.
Очень популярное место. Но как и любая почта, не очень хорошо работает. Кстати вот сами работники , почти все, очень стараться. А устарела сама система. Людей работников жалко. Некоторые прямо чувствуется от души хотят как лучше, но не их вина, что так всё устроено. Посетителей всегда много.
Хуже отделения давно не встречал ! Сотрудники работают «в режиме раненых улиток», еще и компьютеры без конца виснут, в итоге очереди в 20 человек
Удалось получить посылку с третьей попытки 🤦🏻♂️
Очень полохо налажена работа. Когда бы ни зашла - очереди. Если посылки выдают быстро, то отделение, где заказные письма, работает отвратительно. Из 4 окон работают в лучшем случае два. Помещение заставлено холодильниками!? Присесть могут максимум 4 человека, остальные 15 должны стоять. Постоянно душно ( и зимой и летом). Сотрудницы ведут себя недоброжелательно. Стараюсь не пользоваться этим отделением.
Вечером не протолкнутся, сотрудники четко делят функционал на мой/чужой. Если ты взял не тот талон, то бери новый и стой очередь еще раз🤦♀️
Днем народу мало, а вечером пришли видимо в час пик стояли час, учитывая что много людей взяли талон и не дождались
Всегда огромные очереди. Работают очень медленно. Нет электродной очереди. Навязывают доп покупки или услуги . Сотрудники молча уходят по своим делам не сообщив очереди . Набивается толпа. Курьера вызвать не возможно
Ирина!Вселенская Вам благодарность!Вы-Волшебница)Уже вечером норочка была на плечах беременной девушки,не имеющей возможности выбраться за посылкой,и пусть у Вас сбудется все,что Вы загадали!Вы-Прекрасны!
Ужасное обслуживание. В 8 утра работает 1 сотрудник и 30 минут (скорее всего и дольше, я не стал дожидаться, иначе опоздал бы на работу) оформляет посылку в Таджикистан. Зато на входе аппарат выдаёт талончики. Руководство Почты, возьмите на работу более квалифицированных работников.
Хожу на почту в основном чтобы забрать посылки с али экспресса, неудобно что зал отправки и приёма посылки один и там 2 сотрудника, которые с трудом успевают обработать клиентопоток....
26 сентября 2022 г. Отправляла в Екатеринбург письмо с поздравлением в конверте, который продавался с открыткой. Оператор продала и наклеила марку за 50 руб. Письмо пришло только 22 октября. Штемпель почты 141402 стоит 09 октября. Где лежало письмо две недели?! Штемпель почты в Екатеринбурге проставлен 22 октября. Почему посылка туда идёт 5-7 дней, а письмо - 27 дней?!
Хожу сюда получать посылки с Joom! Чаще всего большие очереди! Зайду ,постою какое-то время и ухожу!!! А в целом всё, как на обычной "совдеповской" почте ! Рядом с домом, чисто, удобный график👍 Почти всегда приветливый персонал!
Работают быстро и качественно. При этом всем уделяя внимание. Почта пользуется спросом, можно попасть на большую очередь
Уже пол года не работает терминал очереди
Работники вынуждены кричать что они освободились, что плохо сказывается на их настроении
Стало не так приятно ходить на почту
Один работник и на получение и на отправку! Если перед вами 6 человек, то это мин на пол часа!
Стараюсь избегать сюда заходить, но иногда бывает, и это ад!
Хочу получить письмо сижу уже 1,5 часа на всю выдачу только один оператор, остальные кушаю, администратор уже 2 часа кушает, очередь и система слетает. Говно полное, обходите это место стороной.
Почта России (г. Химки, ул. Московская, д.18) - мы останавливаем время, но только для вас🥲
Самое худшее отделение. Никогда больше туда не обращусь не за что. Что бы получить посылку,стояла 2 часа. Ужас. Зато везде висят плакаты" ожидаете дольше 10 минут позвоните". Толку.
Огромные очереди всегда, в любое время дня. Девушки-приëмщицы абсолютно не торопятся, ведут непринуждённые беседы между собой. При поторапливании начинают откровенно хамить.
3
Scarface
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Плохо. Суббота 16:45. Талоны и электронная очередь не работает. Длиннющая живая очередь в единственное работающее окно с посылками (отправка/получение). Сотрудник работает медленно и неторопливо - минимум 10 минут на человека. Спустя 30 минут стояния в очереди с посылками в руках сотрудник кричит: «Мой рабочий день заканчивается в 18:00! Никого позже 18:00 я не приму!». Меня приняли в 17:55 и всерьез хотели отказать единственному человеку после меня, отстоявшему в очереди более часа! Спрашивается, почему вы дали людям стоять в очереди час? Почему сразу не сказали, что не успеете? Я понимаю, что сотрудница устала, но это не оправдывает медлительности, безразличия и хамства в стиле «Я все сказала!».
Само отделение (помещение) более-менее привели в порядок. Но уже, например, не работает электронная очередь. Есть почему-то окно, которое принимает только клиентов с наличкой (и это в 2021 году, когда уже крипта на уровне валют государств вводится?!).
Ну и, конечно, если пришло уведомление о получении отправления, то лучше сразу не идти, а выждать сутки-двое, потому что сразу почту "никто не разобрал, а я делать это не буду".
Работникам сил! Но приветы из прошлого хотелось бы перестать получать.
Очередь постоянная. Операторы грубят, работают по одному, хотя окна 3. Талоны не выдает аппарат, по штрихкоду не могут найти посылку. Это полное дно, победили 20 век раздолбайством