сотрудница почты Родина Надежда сегодня ходила посреди зала и гавкала на покупателей со словами :- Чего пришли сюда,мешаете нам работать,чего вам дома не сидиться. На ровном месте на стоящих в очереди людей. неадекватная бабушка хочет на выходной-дайте человеку отдохнуть или тренинг по сервису и общению с людьми. но я бы таких людей не допускал до работы с людьми.
Лучшее отделение почты из всех! Приняли под закрытие и приняли срочную корреспонденцию! Отдельное спасибо руководителю отделения! Дайте премию под Новый год!
Не знаю, в какие дни и какое время сюда приходили люди в отзывах, но я ни разу не сталкивался в этом отделении ни с гигантскими очередями, ни с хамством персонала. Хорошее отделение. Чисто, быстро и вежливо. Чего вам ещё нужно?..
Из-за электронной очереди постоянно неразбериха. Табло постоянно работает с перебоями.
Спасибо сотруднице Анастасии Белозер за оперативную работу и всегда доброжелательное отношение. Если бы не она, никогда бы в этом отделении ничего не отправила.
Вежливый и отзывчивый персонал, относятся с пониманием когда стоишь час, а твоего талона нет на табло.
Огромная просьба настроить электронную очередь, что бы у людей было понимание когда подойдет их время.
В нутри помещения ремонта не было давно! На выдаче был всего один человек, Луди возмущались но четно, очередь была большая, половина Ушла не получив посылки, закончился рабочий день
Последнее время периодически пользуюсь, очереди бывают на минут 15, но частенько без них. Персонал вежливый, приветливый! Только хорошие впечатления от посещений!!!
Это самое худшее отделение в Химках!
Был в запасе час, прошло 2 а человека.
Не первый раз такое. Куча пустых мёртвых талонов, кто не дождался)))
Не советую, данное место.
Постоянно один оператор работает, остальные ходят.
2
И
Инкогнито 9866
Level 20 Local Expert
August 8
Несколько раз обращалась в отделение для отправки заказных писем. Очень внимательные и приветливые сотрудники. Помогли найти статус утерянных писем. Очереди практически нет.
Хорошее отделение, правда помещение маловато. Хорошие сотрудники. По крайней мере, сколько я не приходила, очереди особо не было. Обслуживали быстрее и вежливо.
Хорошое место
но медленный персонал в общем
Нужно сделать ремонт пполностью
И все до автомозировать весь персонла и технику и сделать WIFI
Что бы люди не стояли по 3 -4 часа в очереди.
И было написанно что надо дать содруднику почты.
Спасибо с уважение Артур Имануилов Александрович.
Отвратительно работает отделение. Работают 2 окна. Собралась толпа народа на получение и отправку. Время ожидания до 45 минут. По словам сотрудника один человек на обеде. Какой обед в 17-45? И это ещё не предновогоднее время.
Ужасный персонал .
Письмо заказное отказались выдавать по причине не успели разобрать и сейчас этим заниматься не будут ( пришло письмо в отделение в 13.47
Пришли забирать в 19.30)
Нахамили и сказали отдадут завтра после 16.00
Мы тоже работаем и не можем ходить в отделение когда удобно сотрудникам
Возмущению нет предела
Ужасное отделение, в любое время огромные очереди, но тут нет ничего удивительного, условия работы ужасные поэтому никто не хочет работать.
Поэтому в "час пик" из 6 окон работает всегда 3 и то не полноценно.
Не рекомендую посещать данное отделение и желательно вообще не пользоваться услугами почты России.
Какой ужес!!! Был обычный будний день в 15.00 приехал отправить писмо, не простое, а закозное... Берёшь талончик и понимаешь что 20 в очереди.... Ждёшь час,а очереди ты 10.... Мест посидеть всего 14 зато куча прилавков с товароми которые не кто не покупает :(( просто не дождался... Ну нафиг такое отделение...
В данном почтовом отделении не была ни разу, но каким-то образом, письмо из мирового суда с судебным приказом было направлено сюда, после того, как в почтовом отделении по прописке оно не было получено из-за моего отсутствия! Его направили в это отделение , и тут его кто-то получил, заказное судебное письмо, и отправили в суд отчет о доставке! Товарищ руководитель и сотрудники, которые работали 03.12.2022 в 16.41 знайте, что заявление куда следует уже написано! За свои мошеннические действия нужно отвечать перед законом! Вы - позор современного общества!
Ужасное отделение.Вечно недовольные бабки,которые с умным видом пытаются тебе что-то доказать ,умничать,даже не понимая,что виной всех гигантских очередей являются они.И ВСЕГДА в этом отделении что-то не так-то бардак не могут найти ,то потеряли,то решили ,что никто ничего не знает и не понимает….Я даже не понимаю по какой причине почта всегда такая ужасная,видимо такой руководитель
Прихожу во время, когда можно без сильной очереди спокойно всё оформить, купить марки для посткроссинга и получить свои посылочки:)
Вежливый персонал, хоть и уставший. Спасибо им за терпение и консультации, порой не простые запросы, и операторы всё чётко подскажут.
Начну про внешний вид, два года назад сделали ремонт, сейчас ремонта считай уже нет, вернулись в 2010
Очередь, из шести окон работает одно, где и получают и отдают посылки, ладно бы быстро работали, а тут 20-30 минут один клиент
В общем, если вам сюда пришла посылка или хотите отправить - удачи…
Хорошее отделение. Начали ездить сюда вместо своего 141401, который до ремонта был просто ужасен. Было удобнее, быстрее, чище, просто приятнее приходить.
Персонал компетентный, отделение хорошее.
Безобразное обслуживание.
Даже при наличии свободных операторов их нет на рабочем месте.
Спустя полчаса ожидания в очереди,соизволила подойти поработать. Получил посылку за 12 секунд.. комментарии излишни.
1
1
Егор комп
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Добрые сотрудники и полный хаос. Вместо услуг почты устроили торговлю тушенкой. Могли бы хорошо зарабатывать на своем профиле, открыть лучший маркетплейс в стране. Но вместо этого две замученные девочки на посылках и от руки заполняем документы. Часто не работает электронная очередь, на входе грязища. Эффективным менеджерам пару раз отсылал письма с просьбой разобраться. Но торговля тушенкой важнее. За час до окончания работы работа прекращается. Программа блокируется. Когда вы будете разорены, я не удивлюсь
Ужасно, взял электронный талон, просидел 40 минут в очереди, в итоге талон меня отправил в вообще другой зал, не в который нужно, и пришлось снова сидеть и ждать ещё 20 минут чтобы дошла очередь в нужное окно. Короче ужас полный
Сегодня пришла в очередной раз за посылкой на нашу " супер почту" народ стоит как обычно от дверей. Хотела уже уйти как всегда не понятная ситуация с талончиками!! Но тут пришла сотрудница и как то быстро и ловко пол очереди обслужила так оперативно выдавала посылки. Хотя на бадже было написано стажёр Галина. Побольше таких стажеров!! И будет нам счастье.
6
1
С
Сергей С
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Очереди небольшие, проходят быстро.
Обслуживание корректное, хочу выделить Атбаеву Акзыр - всегда позитивный, весёлый и светлый человек. Как сотрудник работает быстро и чётко - выдайте премию!)
Электронная очередь в этом отделении, видимо, только для вида организована. Постоянно вперед идут более поздние талоны. Сотрудники отправляют из зала в зал, не могут разобраться кто выдаст посылку.
Отстойное отделение!!!
Уже надоело, что каждый раз, когда я прихожу отправить посылку - у них все виснет, работают медленно. Людей даже в отделении может быть немного, но на отправку посылок работает только два сотрудника, из-за этого задержки по полчаса. Сегодня женщина обслуживала клиента на обычную отправку 25 минут!!! А потом еще начала перезагружать компьютер. Какое-то безобразие. То ли сотрудники непрофессиональные в цифровом плане, то ли действительно все настолько плохо работает в системе.
Всё ничего,но почему нет почтальона!?
Если бы мне не сказал отправитель,что посылка уже ждёт меня в отделении,никто бы другой меня не уведомил.ни извещения,ни смс,ни звонков.если не успел забрал,то посылку отправляют обратно адресату.просто жесть какая-то
1
2
А
Алексей Худяков
Level 4 Local Expert
March 9
В четверг 7.03.2024 отправлял письма с описью и уведомлением в 1м окне..принимала зам начальника отделения.. Хамила, грубила, не умеет общаться с клиентами.. редко попадаю на неё, но, каждый раз одно и то же. Надеюсь, придет время, и она научится общаться с клиентами и быстрее принимать письма.. а то получается, просидел в ожидании час, хотя людей 5 человек, да еще и облаили на ровном месте..
Кошмар. 27.01.2023года начальник почты хамски отказалась мне выдать письмо по заполненному с паспортными данными уведомление. Дала другое, но и после этого она отказалась выдавать письмо. Наверно, плохо понимает, что она не дома и не в своей фирме работает.
Не знает законов РФ, а в частности 285 УКРФ превышение должностнызх полномочий, а также ст. 330 УКРФ самоуправство. И наказание там не только штрафы.
Пришлось звонить на горячую линию, писать жалобу, терять полтора часа.
Интересно, а что будет если пенсионер придет, инвалид, участник СВО, с передовой и т.д.
Мне просто интересно кто таких сотрудников нанимает на работу.
Прежде чем с ними общаться - запомните 2 закона мной перечисленных, также ещё могут быть вменены другие статьи . И все снимайте на видео, имеете право. Находитесь в общественном месте, они на работе, рядом неограниченое количестао людей, разговор с Вами это Ваша частная жизнь, а не другого человека, к тому же правонарушения можно снимать в любом месте для предъявления в ОВД.