Special Napoleon
1192 reviews
March 3, 2023
Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за торт! Очень вкусный, в меру сладкий, очень нежный, хорошо пропитан, очень аккуратный и красивый! Обязательно буду заказывать еще!
2
3
January 13, 2023
Торт просто великолепный. Мы заказали его без особого повода, а просто для радости! И он радует нас уже второй день!!! Свежий! Нежный!!! Вкусный!!! И самое главное: он правда тот самый - из моего детства 😊
1
1
February 9, 2024
Торт есть не возможно. Брала половинки медовика и наполеона. Из-за этого крема - единого- и в том и другом , просто испортили вкус истинного торта. Получилась единая каша между коржами наполеона и медовика и плюс этот крем 🤨 ужасно.. не понимаю, кто пишет положительные отзывы .. больше ни ногой сюда
5
June 13, 2023
UPD: уважаемый Особенный Наполеон!
Я прошу не связаться со мной, а открыто ответить в комментарии на мой вопрос. Ответа опять нет.
На переписку и переговоры с вашими менеджерами я уже потратила достаточно времени.
Хочу написать о доставке. Заказ делала 3 раза, и каждый раз неприятные впечатления.
На сайте я выбираю время доставки, но курьер может позвонить за 1,5 часа до оговоренного времени и сказать, что будет через 10 минут. Расцениваю это как неуважение к клиенту.
Тортики по конским ценам привозят в багажнике такси (!). Сама получала торт у подъезда из рук таксиста.
И второй момент. Прошу менеджера компании ответить на мой вопрос в комментарии к отзыву. В ТГ задавала его 2 раза, но ответа не получила.
Как вы обрабатываете ягоды для декора тортов? Почему избегаете ответа на этот вопрос?
1
October 28, 2022
Добрый вечер! Огромное спасибо за своевременную доставку 27 октября, как всегда, неповторимо вкусного Наполеона! Заказываю не в первый раз и с удовольствием хочу отметить, что и в этот раз сюрприз с моей стороны удался и все гости были в восторге от необыкновенного, действительно Особенного на вкус Наполеона! С уважением, Татьяна
1
1
December 6, 2023
Заказывал сыну на день рождения торт наполеон, по сравнению с прошлым разом вкус заметно изменился в отрицательную
сторону а вот цена подросла. Сервис как обычно отличный. Но наверно в следующий раз буду искать альтернативы.
1
December 16, 2021
Отличное место для недолгого приятного отдыха. Здесь можно встретиться с друзьями на чашку кофе с пирожным, но не рассчитывать на плотный ужин. Слева от входа - большое окно, поэтому холодно, лучше избегать этого столика, либо утепляться. Также заказывала 2 раза торт с доставкой, первый раз курьер отказался принимать карту к оплате, пришлось искать наличные. Со стороны кондитерской могли бы дать бонус (скидку) в качестве извинения. Второй раз все прошло хорошо :) а сами тортики вкусные-превкусные
2
8
April 15, 2023
Нереально вкусные тортики! Настоящий Наполеон можно купить только здесь. Приятное обслуживание, всегда сориентируют по ассортименту и ценам. Рекомендую
2
1
February 26, 2024
Давно наблюдаю за бизнесом Татьяны. Много раз заказывали у неё тортики. Всегда вкусно и красиво. Все гости отметили, что торты не приторные и не так много сахара. Это очень хорошо.
1
1
February 29, 2024
Ждать 20 минут после оплаты 2 кусочка торта в коробочку. Ну вы серьезно?
Даже не торт. Даже не два. Я не понимаю как можно ждать было так долго два малентких кусочка с собой. Тем более на витрине былт нарезаны кучочки.
1
August 11, 2024
Потрясающий Наполеон, просто Бесподобный!
October 1, 2023
Я пробовала много видов Наполеона, но этот торт оставил не лучшие впечатления, думала, что с моим вкусом что-то не то, но нет даже дети есть не стали. Очень не понравился крем, ешь как будто муку разведённую в воде. День рождения с этим тортом не удался.
7
October 30, 2022
Я всегда беру здесь торты на заказ. Любой праздник- только вкусности из особенного наполеона. Все гости и скептические родственники всегда в восторге, а если нет праздника, то обязательно захожу пробую кусочки тортов и эклеры в кофейню. Пока лучшей кондитерской не встречала, спасибо вам 😻
3
1
July 23, 2023
Очень понравилось, великолепный наполеон! Нежный заварной крем и все слои хорошо пропитаны. Все остались в восторге, большое спасибо!!
2
2
September 18, 2024
Очень вкусные торты, заказываем часто на праздники!
August 20, 2022
Вкуснейший наполеон. Изготавливается по старинному рецепту. Да и вообще вся выпечка очень вкусная и всегда наисвежайшая. На любой вкус. Часто бывают акции, где предоставляется скидка, да ещё и бесплатная доставка в пределах МКАДа
1
1
March 31, 2023
Заказываю выпечку в « Особенном наполеоне» давно как родилась моя внучка💖и каждый месяц мы уже 9 месяцев отмечаем вместе с наполеоном !!! На самом деле пробовали разные вкусняхи у них, но фаворитом все же остается сам НАПОЛЕОН!! Вмегда доставка во время , декор из ягод свежайший👌…. Мои дети довольны
1
1
March 14, 2023
Отличные тортики, всем очень понравиломь сочетание свежести и вкуса, не очень сладкие что довольно приятно, и отличное украшение на праздник 8го Марта
1
January 6, 2023
Здравствуйте!
Я не понимаю восторгов людей от этих тортов, честное слово! То ли они не ели ничего лучше этого торта и им не с чем сравнить, на мой вкус и взгляд цена на этот торт слишком завышена и он не стоит таких денег.
Давно на него поглядывала и, наконец-то, сегодня решила заказать его: я - любитель Медовика, а сестра - любитель Наполеона.
Заказали комбинированный торт из половинок Наполеона и Медовика: ждали совсем недолго - доставка привезла торт через час-полтора от времени заказа, хотя при заказе сказали до 19.00 в течение дня. Ну, ладно. И были удивлены расторопностью курьера. За это ставлю 5 баллов из 5.
Коробка с логотипом и портретом хозяйки кондитерской тоже не вызвал нареканий - всё чётко, лаконично, без излишеств.
Тоже была в предвкушении вкусового оргазма - уж, больно нахваливали этот торт другие люди. Ещё раз убедилась, что не надо слушать других, а надо попробовать самому.
Думала сейчас мои вкусовые сосочки будут в экстазе, но нет - не случилось. Ничего особенного - на вкус обыкновенный Медовик, в котором мёда даже не слышно было и на языке он не чувствовался...
Сестра от Наполеона тоже была не в восторге - всё обыкновенно.
Крем одинаковый и в медовике и в наполеоне - что меня удивило, но мне понравилось, что торты не были приторно сладкими.
Также понравилось, что все коржи одинаковой толщины, крема не много и не мало - достаточно. Техника исполнения аккуратна и без изъянов - здесь не к чему было придраться.
В общем, торты не оправдали моих вкусовых ожиданий и я повелась на отзывы. Но это не особенные торты и не вкус детства, это обыкновенные торты, но добротно сделанные и лучше, чем магазинные торты массового производства с непонятно из чего сделанным кремом.
Маркетинг тоже работает хорошо. Но не думаю, что куплю его в следующий раз.
Как сказал один киношный персонаж "Достаточно одной таблэтки". Я лучше добавлю 100 рублей и куплю свой любимый Божанси в Азбуке Вкуса или Баварский в Магнолии.
9
October 21, 2022
Спешу сказать вам и вашей компании Огромное Спасибо. У вас волшебные тортики! Я заказывала тортик из двух половинок - Наполеон и Медовик. Очень нежный вкус, такого нет у магазинной продукции. Профитроли - это вообще чудо! Один из лучших десертов, которые я пробовала. Сыну 6 лет. Он первый раз ел Наполеон, тоже в восторге, даже загадал желание))) И в целом очень чувствуется от тортиков любовь их создателя. Спасибо!
2
2
November 11, 2022
Цены не оправдывают ожидание. Любим вкусно покушать. Решили попробовать этот «Особенный Наполен», ничего особенного. Купили медовик обсыпанный ягодами и два разных пирожных с двумя кофе всего ровно пять тысяч рублей. Попробовали и не поняли ,все как везде , только цена другая. Торт дома уже кушали, тоже не восторге, плохо пропитан. Это конечно наше мнение, мы может предвзято оценили, но все кто пробовал не восторге. Не хочу не кого рекламировать, но отдыхали в Питере там такие вкусности в кофейнях, ну очень хорошее впечатление осталось. Ничего личного, мы Москвичи.
16
4
February 27, 2023
Нам в подарок заказали Прагу, большую шоколадную. Но если честно мы не поняли. По номеру заказа не стали отзыв оставлять, чтобы даритель не узнал. Но это просто коржи , очень рыхлые, прослойки кроме джема не увидели и не почувствовали. По сути это не торт даже, очень не хватало классического шоколадно-масляного крема в прослойке. Мое мнение этих денег не стоит. Получается слишком шоколадный, со вкусом перебор, в принципе любой кондитер работает на сочетание вкусов, а не тупо на количестве - «вот вам много шоколада, должно понравится!» Нет и нет. Вношу изменения, сейчас попробовала пирожное картошка, она бомбическая, вот это настоящая вкуснятина!
April 7, 2023
Потрясающе вкусные тортики! Заказываем не первый раз, и особенно порадовало появление постного наполеона! Съели практически за один вечер) вся семья, включая малыша в восторге)
1
November 20, 2022
Очень вкусно! По домашнему, покупаю не первый раз, но хочется еще и еще. С удовольствием угощаю друзей и родственников, всем нравится. Советую всем! Наполеон и медовик действительно особенные!
3
1
July 20, 2022
Отменный вкус!! Наполеон бесподобен! Медовик и другие торты так же превосходны! Покупали торт из 4 видов тортов=прекрасный вариант попробовать всё и сразу!! Большое спасибо! Обязательно закажу ещё и посоветую каждому!
6
April 2, 2023
Тортик бомба, вкус детства! Доставлен вовремя, фрукты свежие, сладкие! Это настоящий Наполеон! Спасибо Вам огромное за такие вкусняшки!!!
Будем пробовать и другую продукцию!
1
1
September 23, 2022
Заказывала торт (половинки медовик и наполеон) очень вкусный и в меру сладкий, семье понравился, доставка быстрая, цена адекватная, будем заказывать еще. А главное: домашнее качество, без консервантов. Спасибо будем заказывать ещё!
1
2
February 26, 2023
Буду краток. Это лучший наполеон который я покупал за последние 20 лет. Вкуснейший настоящий и правильный заварной крем, и пропитанные коржи. Рекомендую. 10/10. Планирую попробовать все кондитерские изделия, которые вы готовите. И очень доволен скоростью доставки, за 3 часа привезли торт мне в Видное.
1
1
June 9, 2023
Увидела рекламу и купила 2 половинки, но это просто очередной сладкий торт с непонятным кремом, как и везде, ничего особенного, ничего из детства, как обещала реклама, не стоит этих денег. В детстве и сейчас мы готовим дома гораздо вкуснее с заварным кремом. А у вас, что в Наполеоне, что в медовике одна та же непонятная кашка-крем. Могу вам дать бесплатно рецепт настоящего крема, который и будет эффектом вкуса из детства, а вот не это ваше… и коржи наши повкуснее, тоже все по бабушкину рецепту печём дома до сих пор на праздники.
3
May 9, 2024
Полное разочарование. Коржи в Наполеоне размякшие, в жидком заварном креме. Медовик с заварным кремом тоже не вызвал восторга. Рекомендовать не буду.
6
June 16, 2023
Медовик, Наполеон , эклеры у них просто божественные. Сама кафешка очень миленькая и уютная. Продавцы всегда вежливые. Отличное место
3
1
February 24, 2023
Потрясающе вкусные торты, пробовала сначала Медовик, потом заказала Наполеон. Даже не знаю что вкуснее, оба шедевральны. При том, что я вообще не люблю сладкое и ем его ооочень редко, но тут прям исключение из правил, одним кусочком дело не ограничивается ))) Еще с доставкой все четко и быстро, что тоже немаловажно, если заказываешь к какому-то мероприятию. В общем точно буду заказывать еще и рекомендовать друзьям, коллегам и знакомым.
2
3
November 21, 2023
Всегда покупаю "наполеон" только тут!!! Трубочка с меренгой тоже))) Недавно попался длинный чёрный волос прямо в торте((( надеюсь не повториться, для меня все равно лучший "наполеон" только у Вас!!!
1
March 10, 2023
Заказала на 8 марта ассорти пироженых!
Привезли в срок ! Все очень и очень вкусно !!! Новинки все очень понравились!
Фисташковая меренга - теперь моя любовь на веки !
1
1
January 4, 2023
Третий раз заказываю торт. Первый раз был Наполеон, понравился, нежный, неприторный. Потом Медовик - так себе, даже не пахнет мёдом. Крем заварной, на любителя. Ну съели и съели. На Новый год заказали Наполеон. Привезли 31ого, все вовремя. Но ощущение, что собран тяп-ляп... оченб низкий, разный по высоте, кривоватый... крем неравномерно распределен, соответственно по-разному пропитан. Хорошо, что без гостей, только для домашних. Просила порезать заранее - не порезали. Я понимаю, заказов полно. Но нельзя, чтобы страдало качество исполнения. Это же халтура. Не самая дешёвая. Особенный домашний Наполеон высокий, ровный, красивый и вкусный. В этот раз я его не увидела. Не допускайте падения качества... растеряете клиентов...
5
March 10, 2023
Заказывали торт на 8 марта «половинки» ( Наполеон + медовик). Свежий и очень вкусный, прям то что нужно. Чувствуется что приготовлен с душой. Дочка в 4,5 года даже сказала что торт бомбический, согласен с ней на 100%.
Будем заказывать еще и не раз.
1
November 22, 2022
Удивилась, что на фоне положительных отзывов, есть правдивые отрицательные. Спасибо Вам, что пишите их. Значит, есть все таки места, где кондитерка в разы лучше, при этом в рекламе не нуждается. Что сказать про Особенный Наполеон, да нет в нем ни особенного, ни восторженного - полное разочарование. Заказала две половинки Медовик и Наполеон, привезли две лепешки, ну ладно думаю "внешность" бывает обманчива, но на вкус это ещё более ужасное. Безвкусное месиво, если завязать глаза, то и не поймёшь где какой торт, тк крем один (хотя он должен быть априори разным). Ну понять можно кондитеров зачем заморачиваться: проще и дешевле все в одном чане замешать. Ещё и сухие торта. В итоге пошли они в мусорку. Но это только начало, молчать я не умею и написала им на сайте отзыв, спустя сутки перезвонили, мол ну как вам тортики, отвечаю , а отзыв почитать не судьба, там все расписано, а ну ладно, ну а все таки ... Говорю г..., в ответ ну мы вам ещё раз привезём, может поменяете мнение свое. И все это так быстро, как будто менеджера оса в ж.. кусает. Говорю, и вообще как так, где кассовый чек, который обязан при покупке предоставляться, а у вас ни чека , ни курьер не в курсе, что товар оплачен.... В ответ: ждите доставку и положили трубку. Привезли четыре половинки, на вид симпатичные, в отличии первых, но вкус прежний.... Жаль тех людей, которые пишут восторженные отзывы, видимо ничего в жизни они вкуснее не пробовали,что кусок пластилина им божественным кажется. Полное разочарование. Куда с таким вкусом в Дубай))) соваться, но людей конечно много и хоть по одному разу, но закажут..... Со своей стороны, друзьям и знакомым не по рекомендую данный продукт. На работе кстати тоже не оценили, хотя все обычно метут, особенно если халява. Сервис, качество, вкус - ноль
19
4
November 13, 2022
Заказали неожиданно для себя этот Особенный наполеон и полюбили навсегда. Шикарный нежный вкус заварного крема. Тончайшие и вкуснейшие коржи. Ягоды в декоре просто вошебные, такие и летом не всегда найдешь.
Мы продолжим пробовать вашу продукцию с радостью и надеждой, что еще порадуете и удивите нас непременно.
1
5
August 1, 2023
Заказывали торты 2 раза и каждый раз великолепный вкус и оформление. Пробовали торт Наполеон, в меру пропитанный, вкусный прям как домашний
1
1
August 2, 2023
Хожу регулярно, все было ок, но в последний месяц что-то не то с обслуживанием. Заказывал мокко и кусок торта. Мокко - сплошное молоко, как будто шоколада там совсем нет. Кусок торта принесли на тарелке опрокинутым на бок, крем и ягоды лежали рядом на тарелке. Отбивает желание ходить сюда напрочь.
6
1
January 1, 2024
Заказывала торт Наполеон- вкусный, почти как домашний. И красивый. Но просила хрустящий, а получился слишком пропитанный.
2
December 21, 2024
Такое большое помещение, такое громкое название, а ничего интересного. Никак.
March 31, 2023
Заказывала здесь торт на Юбилей мамы, просила Наполеон не слишком сухой, но и не слишкой «мокрый» с надписью и декором, результат- просто ВАУ 😋😋
Очент домашний, свежий, но при этом видно, что на заказ. Классный баланс вкуса.
Прям ИДЕАЛЬНО, не побоюсь этого слова💓
Теперь я их постоянный клиент! Так что - заказывайте смело, но будьте готовы, сто оторваться невозможно!
1
1
January 14
испортились. кинули на новый год с доставкой. много лет пользовался. стали жалеть на пропитке хотя каждый раз прошу пропитку пожирнее. но основное то что кинули. нечего обещать что доставка за 4 часа. обновляйте инфу на своем сайте вовремя.
December 23, 2022
Доброго времени суток!
Решила ни откладывать на будущее отзыв. Я такой человек, который ни расписывает отзывы направо и налево, то есть меня надо зацепить на 100000%
За вашим аккаунтом следила давно, специально ждала момента (события), что бы заказать тортик!
И вот наступил юбилей племянницы. Самое время сделать заказ! 😊 всё было сделано в день в день! Доставка была во время! Запах "Наполеон" чувствовался даже не открывая коробки! Торт просто ШЕДЕВР!
В следующий раз будем брать "Медовик"
Для всех просто скажу - РЕКОМЕНДУЮ!
А компании большое спасибо! 😊❤️
1
1
August 24, 2023
Заходил вчера 23.08 в вашу кондитерскую, бываю тут частенько. Хочу отметить что десерты очень вкусные , но вот обслуживание нулевое. Девушка постоянно в телефоне, не может сориентировать по выбору, даже не сказала «досвидания»…
3
February 19, 2023
Не первый раз заказываю Наполеон. В этот раз добавили пирожное картошку . Все вовремя. Доставка безупречна. Качество выше всех похвал. Спасибо, ребята, что так подходите к своему делу)
❤️❤️❤️❤️
1
1
December 25, 2022
Внуснейшие торты! Удобно заказать по whatsapp, прекрасный менеджер все подскажет, рассчитает, доставка молнееносная своя (это ценно!) и бесплатная. Уже год на все праздники домой и на работу беру только здесь! Отличная команда! Спасибо вам!
1
November 1, 2024
Качество продукции хорошее, но посуда грязноватая
June 5, 2023
Видимо, у Особенного Наполеона хорошо организована реклама. Вот и я купилась. А тортик - то совершенно не тот, что из детства. А просто один из очередных Наполеонов, но по дорогущей цене. Зашла на их телеграм канал отзывы почитать. А там просто кошмар, оказывается, они типа конкурс проводили за подписку, а по факту просто киданули половину участников (комментарии там просто жесть) и все было только, чтобы подписчиков набрать. Эх..
9