Отдыхая в отеле Московский будьте готовы к приятной обстановке в живописных местах Крыма, дешовому алкоголю из пятёрочки и отсутствию обеспечения вашей безопасности. На вашем пути встретятся всевозможные способы проведения досуга вплоть до мордобоя с перепившими посетителями. Впечатления смешанные, впрочем название говорит само за себя. Не рекомендую к посещению на данный момент
Просто кухонный и алкогольный рай. Пляж на 3ку(ничего не поделаешь) бассейны большие удобные. Очень очень много хлорки (,больше нормы в разы). У меня свой бассейн и я знаю о чём речь. Номера обычные ни чего особенного. Понравилось что кондиционеры работают до Вашего приезды и создают комфортную температуру 22 градуса, не требуются регулировка
Вообщем то в целом не плохо, кормят вкусно , территория маленькая, но красивая, ухоженная, у бассейна очень приятно находится, пальмы, вид на море зачетные) по поводу алкоголя… всё грустно) во первых алкоголь самый дешевый, а во вторых даже мохито тебе не сделают, потому что нет ни мяты, ни лимона) все что могут сделать это ром колу, джин тоник, голубую лагуну и секс на пляже- все это из двух ингредиентов, в джин тонике не будет даже лимона. Еще есть пиво- не плохое) его мы и пили. Никаких обещаных и заявленных в вечерней программе развлечений не было, были там 2е суток, просто крутят клубную музыку и все- за что платят диджею не поняли, дискотеку заявленую он так ни разу и не организовал 😅 днем из развлечений был бирпонг…. Ну такое) возможно если приехать туда большой компанией , то будет прикольно, вдвоем скучно, пойти некуда, поел- покупался, на этом всё. Персонал в большинстве приятный , улыбчивый и отзывчивый. Много семейных отдыхает, для детей там хорошо, для остальных- шумно. К сожалению не возникло желания еще раз вернуться , ожидания были бОльшими, чем оказалась реальность. Кстати были в день рождения мужа - очень приятно было, что поздравили, принесли бутылку шампанского и годную фруктовую нарезку- такое внимание приятно, спасибо.
5
2
Show business's response
Т
Татьяна Лесникова
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Приезжаем в Московский уже третий год, бронируем еще в зимний период, чтобы успеть взять номер с видом на море. Прекрасный отель, очень красивый, хорошо оборудованный, удобное расположение. Питание сытное и вкусное, блюда на любой вкус, как и перекусы. Дети всегда в восторге от картошки фри, а мы с мужем предпочитаем крылышки на перекус. Коктейли, пиво, вино, кто что любит. Бассейн теплый, парная горячая, прекрасные аниматоры в детской комнате. в общем, без развлечений тут никто не останется, рекомендую.
Очень понравился отель. 5/5
Объясняю почему : вкусная еда на любой вкус, присутствует развлекательная программа и очень доброжелательный персонал. Так же , если вы приехали с детками стоит отметить для этого аниматоров - добрые и позитивные люди. Всем советую это место.
Хотел попробовать отдых ультра все включено, т.к. не был в турецких и египетских отелях, а всю жизнь отдыхал в Крыму. С одной стороны - питание отличное, натурально ресторанное, алкоголь доступный и практически бесконечный (бесплатный доступ заканчивается в 22;00, хотя вечерние мероприятия идут до 23:00). Номер на первом этаже без окон - не оставишь же дверь на ночь нараспашку, вот и дышишь кондиционером, ну спасибо хоть инверторным, практически бесшумным. С другой стороны - море безобразное. Грязное, с большими валунами под ногами. Это именно фактор данного поселка, так как в других населенных пунктах море прекрасно. Ну и в общем итог такой: любите отдых на черном море - лучше не сюда, любите просто вкусно поесть и подбухнуть - в принципе можно, хотя и дороговато.
Отличный отель, хочу особо отметить бармена Илью, быстро и профессионально обслуживает клиентов, кроме того, у него отличные навыки приготовления коктейлей. Я осталась очень довольна обслуживанием этого бармена и обязательно вернусь снова. Он действительно делает атмосферу в баре более уютной и притяной для всех посетителей💗
Сегодня 31.12.24 , в номере холодно, спим одетые под одеялами... горячей воды нет, есть еле теплая. Детей помыть нереально. Позвонили на ресепшн, сейчас к вам направим, все сделаем...Я понимаю, что ни кто ни чего не сделает. Прождали час , ни кто не пришёл и не перезвонил.
В номере в мини баре все платное, дети по привычке сразу захотели чипсы, соки, орешки. Зачем мне этот навязанный в три дорога сервис? В других отелях это комплимент клиенту... Спортзала нет вообще, ну то такое. Вода в джакузи не меняется, пена серо коричневая, ну.это то же придирки, но все же, хотелось помыться после общественных мест, но не судьба.
Телевизор ББК это конечно треш, тормозит жёстко.
Территория маленькая, но мы знали куда ехали, плюс то что пляж рядом, можно на море посмотреть. Еда нормально, ассортимент не большой, но нам и не нужно.
В следующий раз снова в Ялту Интурист или другое место, не нужны нам такие эксперименты.
3
1
Show business's response
Н
Надежда Матюшина
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Были приятно удивлены: питание - отменное, шведский стол с большим разнообразием блюд. Аниматоры постоянно развлекали детей, даже организовывали мастер-классы. Для нас, родителей, это стало огромным плюсом. Бассейн с подогревом - просто сказка. С удовольствием посещали фитнес-занятия, спа, классный ресторан. Отдых пролетел незаметно. Особенно порадовало, что все услуги были включены в стоимость. Рекомендую
отель , разрекламированный ( номер уставший, плитка в душе разбитая , при большом количестве людей лежаков не хватает , люди занимают лежаки полотенцами ,где-то ходят весь день. Спа комплекс полностью не работал. Море грязное, поймали ротовирус инфекцию, где находится пляж течет река.Из Плюсов + еда! много и разнообразно, . Теплый, большой бассейн) Анимация -ребята на высоте)
2
1
Show business's response
М
Маша Ч.
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Один из самых красивых отелей на побережье. Первая линия, отличный сервис все включено, красивейшая природа и очень ухоженный комплекс. Жили в красивом номере с великолепным видом на море и бассейн - люкс двухкомнатный. Питание - шведский стол, порции огромные и разнообразные, много фруктов, игристое и коктейли. Очень много времени проводили в бассейне. Чистый и теплый, что было приятным бонусом. На территории очень классные детские площадки, массажное бунгало и уютный бар. Персонал внимательный и заботливый, всегда готовы подсказать или проводить, если не знаешь, куда идти. В общем, отдохнули на славу, спасибо
2
Show business's response
Анна Берестова
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Впервые бронировали номер в отеле по типу "всё включено". Действительно, очень удобно, а главное, Московский не разочаровал. Шикарный комфортный номер, регулярная уборка, москвины (это местная валюта, потом по выезду можно игрушку выбрать). Питание "шведский стол", множество блюд, мне кажется, на любой вкус и цвет. Много сезонных фруктов, коктейли,шикарный пляж. Бассейн чистейший, теплый, много активностей, классная дискотека. Нам очень понравилось, на следующий год только к вам!
Рады что дождались отдыха, приехали, первое впечатление хорошее, заселили быстро, рассказали, но номер был тесноват а мы три подруги и в одной комнате, обратились не ресепшен что бы как то помогли , девушки Ольга и Анна Николаевна с вниманием отнеслись, предложили другой номер намного лучше и просторнее не ожидали такого человечного отношения как было приятно, и не думали что так повезёт, на дали такой хороший номер, мы в восторге спасибо, как приятно вот сто значит клиентоориентированность так по человечному отнеслись этот отель теперь будет родным для нас, как у вас получается делать качественный сервис для гостей, обязательно вернёмся ещё, очень понравилось внимательное отношение вау, пример для других, спасибо
Заселение - это конечно жесткий квест.
Сначала нужно поставить машину вместо нормальной парковки на какой-то стройплощадке на кучу песка . Потом протащить чемодан на колесах по щебню, грязи и пыли по неосвещенной территории «парковки» ломая ноги на камнях. Так же спуститься на территорию по бетонным плитам со швами в 5 см - то еще удовольствие.
Найти самому ресепшен- не возможно.
Маленькая какая-то тесная будка в которой сидят два сотрудника и есть место для 2-х гостей. Заселили правда быстро.
Номера в 4-х этажном корпусе - просто ужас. Грязь, пятна , звукоизоляции - нет. Вонь стоит в номере . Кошмар.
Как в самых ужасных отелях трассы м4 .
Пришлось доплачивать и переселяться в люкс номер возле бассейна.
Тут условия уже были гораздо лучше.
Кухня - нормальная. Все очень вкусно.
Блюда разные . Понравилось
Бар - нормальный . Напитки разные . Коктейли хорошие. Правда вечером к бару очередь стоит. Ждали минут 10-15 .
Бассейн с подогревом воды. Неплохой.
Пляж - свой.
В принципе - хорошая гостиница. Немного нужно только привести в порядок парковку и входную группу.
Ну и 4-х этажный корпус отремонтировать и отмыть.
Отличный отель для отдыха с семьей. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Еда без особых изысков, но все очень вкусно. Очень приятно было, что именниника не оставили без внимания, хороший комплимент с поздравлением в ресторане.
Вернемся к Вам еще раз однозначно.
Ужас полнейший!
Зря потраченные большие деньги и угроблено здоровье!
1. Палёный,просроченный алкоголь,будете весь отдых рвать и сидеть на унитазе
2. Решите отказаться от алкоголя, отравитесь едой!
Большая часть которой, как оказалось, выносится изо дня в день
3. Хамовитый, бестолковый, безразличный персонал!
Начиная от заселения( Андрей и компания), заканчивая барменами!
Вас обслуживают с недовольными рожами, как будто одолжение делают, элементарно не здороваются, фу,короче... девушка бармен возглавляет рейтинг!
4. Номер - ужас!!!
Когда принимают душ сверху этажом выше, вам через потолок это всё капает на голову в туалете и коридоре! Постоянно,весь вечер! Сидите на унитазе, а на вас капает!!выходите,проходите в коридоре - на вас всё капает! Персоналу плевать, для них это норма!
5. Территория ужас! Маленькая, заняться нечем, если дождь то делать вообще нечего, сесть просто даже негде кроме столовой!
6. "СПА"
Ужас.
Всё не работает постоянно,а даже если бы и работало, ничего кардинально не меняется!
Очень маленькое всё и сделано как для галочки!
7.
Заселение происходит в вагончике, все стоят на улице, мест присесть не хватает, говорят ждать Андрея для заселения, стоишь ждёшь его, потом подходишь не выдерживая к нему, а он даже не в курсе, что вы его ждёте! Говорит ну вот корпус,заселяйтесь!
Очень приличное место! Анимации немного не хватило, не очень организовано, как хотелось! Еда отличная! Номера узковаты, но, я так понимаю, что места на территории не так много, поэтому стараются уместить больше номеров для гостей.
Все супер. Обслуживание и персонал на высшем уровне. Все очень вежливо, вовремя и ненавязчиво. Очень чистая территория. Еда разнообразная и очень вкусная, очень трудно удержаться и начать пробовать все. Алкоголь не самого высокого качества, но на любой вкус. Номера небольшие, очень уютные, уборка и наполнение на высшем уровне. Бассейн чистый, вода теплая, в апреле можно купаться спокойно и долго. СПА небольшой, травяная сауна, хамам и римская + небольшой бассейн, но вот в нем вода холодная. На улице два джакузи с отличной теплой водой.
Отдыхали в отеле семьей с ребенком 1 год.
Взяли номер стандарт с балконом в старом корпусе на 5 ночей цена со скидкой 60900₽. На фото всё ничего. По факту — это общага с пластмассовыми дверьми, маленьким шкафом, с балкона вид на обшарпанную стену. Номер очень маленький. Хотелось сбежать)
Благодарим ресепшен, что пошли на встречу и через сутки переселили в новый корпус в номер комфорт.
Маленькая территория, стройка и полное отсутствие тишины. Что-то пилят, варят, сверлят + Вечно играет музыка ВЕЗДЕ! И ночью тоже. Очень некомфортно.
Публика в отеле мягко сказать странная, большинство приезжают за алкоголем и едой 24/7 на 1-2 дня.
Еда нормальная, голодными не останетесь. Радует разнообразие. В начале на завтрак были тарталетки с икрой. Один раз застали креветки и 2 раза мидии на ужин.
В ресторане часто нет свободных мест. В предпоследний день нам предложили покормить годовалого ребенка где-то в другом месте, так как она ест не аккуратно (что ок для ее возраста!). С этого выпали, так как отель а-ля ориентирован на детей ( на самом деле нет).
Вино из пакетов к качеству алкоголя в коктейлях вопросы + на баре наливают в пластик. Ощущение что ты не олл инклюзив, а в пивнухе какой-то)
хотела купить на баре бокал нормального вина, в меню они есть — по факту оказалось что вино только по бутылкам. В общем, ультра олл инклюзив тут даже и не пахло) разве только по-крымски.
К уборке номеров вопросы. После смены номера заехали и на белье были волосы, на ковролине грязь. Но тут человеческий фактор, потому что после этого была горничная очень всё аккуратно, чисто было.
Спа небольшой, всё есть и чисто. Нам понравилось. Бассейн очень красивый, но отдыхать у бассейна не всегда комфортно так как либо аниматор орет в микрофон либо долбит музыка по голове.
В спа тоже долбилка (что нонсенс для меня! Обычно создают атмосферу релакса). Тут видимо всё создано для особого контингента людей. Это не про отдых, а залиться алкоголем и заполнить пустоту жратвой и звуками. В общем остались расстроены от отдыха, но тоже опыт) больше не будем покупаться на картинки.
Что порадовало: детская комната, няни и воспитатели. Чудесные)
От отеля дают няню на 2 часа в сутки бесплатно. Няне Земине огромная благодарность. Тактичная, спокойная, нежная, потрясающая! Дочке с няней было очень спокойно и комфортно — нам соответсвенно тоже! Очень было грустно расставаться, так как найти такую няню — большая ценность))
Вывод: приехать побухать непритязательной компанией на день — нормально.
Сразу читайте негативные отзывы) в них вся суть)
Для тех кто любит комфорт, сервис, качество и желает отдохнуть — не советую эту место.
Респект команде маркетологов. Упаковка на 5+ на сайте всё очень красиво и завораживает. С отзывами тоже работают. Исполнение по факту на 3-Не совпали совсем ожидание-реальность. Тех денег не стоит.
Отдыхали с ребёнком 8 лет, отель разочарование 😫 на фото всё красиво по факту идёт активная стройка... Лежишь перед бассейном и постоянно ходят рабочие (сказать что ни комфортно ничего не сказать) 👷 22 июня пляж не работает... Лестницу и выход к морю только делают и лежаки расставляют! Плавали в бассейне он шикарен... Но смутило то что в первый день не было спасателей, а на минутку там куча детей! На второй день спасатели появились... Но под конец дня их самих спасать нужно было! Шли с ребёнком к панорамному джакузи, а тут пьяные спасатели прячут бутылки с алкоголем под агаву в кусты😂 ну цирк просто! Номер стандарт - маленький но всё необходимое есть! Единственно смутила пластиковая входная дверь в номер 🤷♀️ и полотенцесушитель тек прям лужа на полу была! Душевая кабина грязная- её бы от плесени отмыть! По питанию... Всё отлично, голодными не останетесь... Выбор разнообразный, перекусы и мороженное включено!
Отдыхал в Московском в период с 04.04 - 07.04 три ночи. Нас было 9 взрослых и 4 детей, от года до семи лет.
Ранее бывал в вашем отеле и мне очень понравилось.
В этот раз решил приехать семьями, пригласив туда Друзей.
Снимали три номера, высокой категории, но очень сильно разочаровались.
Расскажу подробно:
1. В отеле проводятся масштабные строительные работы. Весь день вынуждены слушать балгарки и перфораторы, также повсюду наблюдать строителей. И все и это происходит возле номеров, ресторана, и в зонах отдыха. На мои просьбы прекратить шумные работы, проводимые с 9:00 утра и до 18:00, разумеется никто не реагирует.
2. В связи со строительными работами территория опасна для детей. Во многих местах не закрепленные металоконструкции, валяется инструмент, лежат строительные материалы. Опасные места или не огорожены или огорожены не пойми как. Жены, вместо отдыха, занимались только присмотром за детьми, чтобы они не убились там где-то.
3. В рекламе заявлена Ульта все включено. Но когда просил работников бара налить 0,5 алкоголя - мне было сказано: « две рюмки выпьете приходите еще нальем». При том, что нас там 6 взрослых, и мы просто хотели уйти в номера или на пляж, подальше от строителей. Неоднократные переговоры с барменами не поленился записать на диктофон.
4. Ассортимент еды уменьшился раза в три, с сентября 2023, когда был там прошлый раз. По утрам ранее готовили горячий завтрак на выбор: яичница, скрембл и т.д.
5. Бокал вина после 20:00 приходится выпрашивать с руганью т.к. оно все вино убирается. Но ранее оно там стояло круглосуточно. Питание 24/7, заявленное в рекламе, также отсутствует.
5. В СПА комплексе, когда попросил полотенце, мне было сказано, что они тут не предусмотрены, и я их заранее должен был взять с собой из номера. Хотя в номере тоже нет банных полотенец.
6. Анимация для взрослых в этот раз практически отсутствовала, в связи с чем, гости просто напиваются на баре. А далее начинаются ругань и конфликты, драки гостей и охраны. Один раз за все время играли в мафию, из-за плохой организации игры, играющие почти сразу разошлись.
7. Гриль бар, и бар возле моря, не функционируют, хотя в рекламе они заявлены.
8. В номерах неприятный запах, соответствующий вашему сервису. Номера нам меняли, но запах был везде.
9. Вода в джакузи, серо-зеленого цвета, не то что детей туда не пустили, а сам туда вылетел когда пузырьки отключил.
10. На территории в связи со строительными работами уничтожены краснокнижные растения. Бананы и ливанский кедр.
Когда попросил встретиться со мной кого-то из руководства, сказали что поговорить со мной никто не может. Вместо этого ко мне отправили девочку занимающуюся заселением гостей, которая ходила и вместе со мной все фиксировала. Представляю как ей было стыдно за то место где она работает. В будние дни после выселения ни смотря на то что мной были оставлены жалобы по всем вопросам, со мной также связаться никто не соизволил.
Деньги, за такой, в кавычках отдых, мне также вернуть отказались, предложив дополнительно бесплатные сутки. Моему возмущению нет предела, за два номера на трое три ночи с меня взяли больше 110 т.р.
Спасибо за такой отдых и отношение к себе, любимый ранее Московский.
Отдыхали с семьей 8 человек в этом отельчике с 24 августа по 3 сентября 2024.Поставила 2 звезды только за анимацию и еду! 1.Море!!!Адский вирус,рвота и понос с температурой 38,не предупреждают гостей,о том,что купание в море строго запрещено и прячут таблички за растениями!!!!2.Ресепшен отдельная песня!!!!По приезду было забронировано 2 номера и вот одной семье дают Люкс номер,а другую пускают по борту и говорят при этом,что мы ничего не можем сделать,так решила программа😂смешно!Дали в подарок 2 бунгало у моря,в котором купаться категорически нельзя,но при этом вы VIP гости от 351 тысячи😂.Путают все,ничего не допросишься,было у мужа День Рождение 2 сентября,так пришлось бегать и выпрашивать прздравления,хотя я 2 раза подходила с этим вопросом на ресепшен,вечер испорчен!!!!!Готовьтесь,что за 351 тысячуVIP гостям после сдачи номера в 12:00,вы останетесь голодными и даже тарелки гречки им было жалко,при бронировании,я задавала вопрос,можно ли пользоваться услугами,как во всех нормальных отелях по выселению,до отъезда,сказали,ДА!а по факту,бегали и выгоняли со столовой,просто нет слов!Напутали нам с трансфером!!!Дама с короткой стрижкой темная,бесконечно нас дергала с браслетами.Орала на пол улицы,чтобы мы сдали браслеты,просто недопустимо так себя вести,мы не бесплатно приехали!3.Ротовирус!!!!!!!В СТОИМОСТЬ ВКЛЮЧЕН!!!!!ночью нет ни врача дежурного,ни уборщиц,никого,скорая едет 2 часа,так что спите дамы и господа в блевотине и ждите утра,а в худшем случае уедите в больницу под капельницу!В столовой нет никакой дезъинфекции,элементарного рециркулятора!!!!Так как этот вирус передается и воздушно капельным путем!На выходе рвет и несет всех!!!!! 4.ТАРАКАНЫ у VIP гостей,номер 4102!!!!Уборку тоже нужно выпрашивать.5. Территория отеля маленькая,за 11 дней можно сойти с ума! Подводя итог: решать Вам,ехать в этот кошмар или нет,но данный отель однозначно не рекомендую! Да кстати и за углом ресепшена огромные крысы!
Были в апреле, очень понравилось!
Персонал вежливый, аниматоры развлекают и малышей и взрослых, скучать не приходится.
Еда очень вкусная, разнообразная и нежирная. Бассейн чистый и теплый.
Понравился дальний корпус, хоть и самые дешевые номера, зато подальше от оживленного бассейна и ресторана.
По вечерам развлекательные и настольные игры и дискотеки!
Один минус - кальянщик-обманщик. Попросили что-то цитрусное, а принесли сладкие ягоды, в общем, не порукили мы кальян, деньги на ветер. Можно бвло просто сказать,что нет таких вкусов.
Почти Турция в Крыму по уровню сервиса. Причем хорошая и добротная!
Еда на высоте - всего было вдоволь и всегда было большое разнообразие.
Особенно порадовали шампанское на завтрак и бедимитный бар
Обслуживание отличное - все вежливые, приветливые, всегда помогут, подскажут.
Номера чистые и хорошо отремонтированы
Бассейн с подогревом, поэтому даже в мае из него не хотелось вылезать (особенно отмечу 3 вида саун под бассейном)
В любое время - рекомендую к посещению. Ведь не зря крымчане выбирают это место для своего отдыха)
Своих денег не стоит, при бронировании спросили есть ли коляски сказали да как итог коляска была одна как из мусорки вся кривая грязная, отдыхали два дня оставили 54 к и в номере даже зубных щёток не было все по запросу первый раз такое вижу вообще, в ресторане места не было на обеде сказали можете взять еду и идти кушать в номер хахаха это тоже первый раз такое 😅, в детской комнате кроме Лего и телевизора ничего нету, алкоголь не весь бесплатный только дюшманский остальное за деньги мягкие кресла тоже надо бронировать заранее за деньги и вообще все лежаки если хочешь полежать бронь за деньги то есть надо в 6:30 надо занимать лежак бассейн грязный и джакузи тоже а про детский лабиринт вообще молчу там в туалет ходили все а надпись висит что только без обуви хахаха жесть короче если хотите ехать отдыхать то без детей и на маленький срок и кстати с парковкой тоже проблемы, за москвички ничего не купишь это надо там отдыхать дней 15 чтоб что то приобрести за них короче ребята выбирайте сами но я не советую
Отличный отель ! Еда вкусная , анимация на 5 , персонал очень приветливый , хочу отметить Анну Николаевну и администратора Елену огроменное им спасибо за быструю помощь в размещении ! Приедим еще не раз и всем рекомендую 👍
1
1
Show business's response
Александра В.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Приезжали на несколько дней, приятное впечатление. Удобный номер, есть детская комната и площадки, для ребенка просто супер! Мастер-классы, аниматоры, много мероприятий. Питание вкусное и качественное, много фруктов, алкоголь. Бассейн чистый и теплый, видовое джакузи. Отлично провели время, будем снова бронировать!
Всё познаётся в сравнении. Поехали в Московский после отеля Riga (одна сеть между прочим). Сразу напишу, что от Riga мы были в полном восторге и думали раз в Московском проживание ещё дороже, то там будет ещё круче и поехали туда.
Разочарование Вас ждёт уже при парковке. Парковочных мест не было, еле притёрлись возле мусорного контейнера.
Далее ресепшен. Сопровождавший нас охранник остановил нас возле какого то туалета с пластиковой дверью, как оказалось это и был ресепшен. Буквально это помещение 2х2 м, где помещается сотрудник и 2 гостя, остальные гости вынуждены ждать на улице.
Заселили в уставший 2х комнатный номер с пластиковой входной дверью. Номер расположен на 3м этаже, 2 этажа вы поднимаетесь внутри помещения, а 1 этаж (внимание) по пожарной лестнице(!).
В номере на 2 комнаты был только 1 телевизор (в Риге их было 2), отсутствовал на телевизоре Ютуб (в Риге он был).
В душевой тропический душ видно что перевешивали, старые отверстия никто не замазал, а сам тропический душ почему то установили не по центру кабины, а у стены и он льётся на ваше плечо, а не на голову.
В ванной комнате на 5х человек (2 комнатный номер!!!) всего один двойной крючок (см.фото). Каким образом на него вешать 5 полотенца для лица, 5 банных полотенца и халаты не известно. Эти самые полотенца и положить в душевой то негде, нет НИ одной полочки (поэтому полотенца ВСЕ лежат в шкафу в номере).
Стульчак на унитазе самый дешёвый из пластика. Держатель для туалетной бумаги (см.фото) расположен так, что сидя в естественной позе на унитазе даже взрослый человек до него не дотягивается (пришлось бумагу поставить на мусорное ведро поближе).
В душевой есть 1 розетка (см. фото), но внимание, она на стене с противоположной стороны от зеркала в 2х метрах. То есть если вы хотите побриться, почистить зубы электрощёткой, попользоваться феном, у Вас это тоже не получится.
И так тут всё. Вроде есть, но сделано через одно место, что бы вы страдали и мучались от дискомфорта.
Двери в душевой самые дешёвые феленчатые.
Холодильник не возможно открыть, так как его дверца упирается в петлю шкафчика. Из за этого вся дверца холодильника уже в глубоких царапинах. Персонал кто пополняет холодильник, наверняка сотню раз это видел, но никто не догадался перевесить дверцу шкафчика таким образом, что бы дверца холодильника не ломалась. Вот такое отношение к имуществу у самих сотрудников.
Крайней точкой кипения стала зона перекуса возле бассейнов. Там делали шаурму и лежали нарезанные огурцы, помидоры и перец. Перец оказался прокисшим, но никого этотне смущало. Показали это администратору.
После этого находиться и проживать в этом отеле нам показалось опасно для здоровья наших детей и мы досрочно отменили бронь и выехали уже на следующий день и снова уехали в Riga.
Бассейн. Противо скользящие маты (см. фото) закрепите пожалуйста. Находясь в бассейне и опираясь на край бассейна, они больно впиваются в спину.
Бар. Учитывая один и тот же ассортимент коктейлей в Riga и в Московском. В Московском бармены грешат тем, что не соблюдают рецептуру, то алкоголь вместо текилы другой нальют, то сироп другой.
Ресторан.
Выбор скудный (опять же в сравнении с Riga), заканчивающиеся блюда пополняются не быстро.
Десерты. Было как бы 4 вида тортов, но они отличались только цветом желе. По сути это был один и тот же торт, только с разным цветом. Зачем так делать? И это в день рождения самого отеля!!!
Вообще шефа в Московском я бы поскорее уволил. Там срочно нужно приглашать шефа либо с материка, но точно не с ЮБК. Шефповар в Московском всё выстроил в худших традициях общепита ЮБК конца 2000х, когда нужно накормить лишь бы как и побыстрее. И из него это уже не выветрить. Повторюсь, шефа нужно уволить и принять современного, не испорченного, если хотите дальше развиваться.
Из хорошего.
В номерах есть вода в бутылочках.
Кондиционеры справляются.
Территория маленькая, но зелёная.
Активно идёт реконструкция и ремонт (хоть и бездумный, без привлечения хорошего ательера, который подсказал бы что в 2х спальном номере не может быть 1 крючок для полотенец и разетка на стене позади зеркала в 2х метрах и прочих мелочей).
Концертная программа на ДР отеля: пенная вечеринка с диджеем, вечерняя программа с Газаном и Глебом клубничкой.
Лежаки на пляже новые.
Хочется ли сюда вернуться снова- нет.
Хочется ли рекомендовать знакомым - пока тоже нет.
Не первый раз посещаем отель «Московский» восхищены работой всего персонала, но отдельно хочется выделить официантов Дениса , Лейлу и Дилявера! Очень вежливые, приятные и отзывчивые ребята! Спасибо за отдых!
Суперский отель. Отдыхали с 21 по 30 августа 2024 года. До этого были в 2022 году, за это время отель приобразился в лучшую сторону, улучшили пляж. Питание как всегда на высоком уровне.
Отель просто ужасный , даже не знаю откуда столько хороших отзывов , Номера выбирали из фотографий на сайте , но ожидание и реальность совершенно разные ( фото прикреплены ) , номер такое ощущение , что вообще не убирался , халат порванный , пододеяльник в дырках , на зановесках пятна , как и на ковре , такое ощущение , что от крови . Обратились в ресепшен , сказали , что номера достаются в рандомном порядке , поменять номер нельзя , даже за доп. плату , администратор не предложил никаких решений данной ситуации , несмотря на то , что номер в ужасном состоянии . Кофе , чай в номере платные , хотя на сайте написано , что все включено , написано , что в номере есть бар , от бара только название ( только чай и кофе ) , воду набирать в коридоре , чтобы попить , бары , в которых должны быть еда и алкоголь закрываются еще 22:00( после 22:00 все платное ) в 18:40 подходили на бар , еда там уже была закрыта , как и вино закончилось ( огромный вопрос , как может закончиться вино , если буквально через забор завод вин , которые наливают в ресторане с утра ) . Вообщем , от отеля все включено тут только название , на самом деле приезжаешь отдохнуть , а получаешь полное разочарование , не говоря уже об общения персонала ( когда просили сделать коктейль , говорили , что такую ,, фигню,, даже они не пьют ) выводы делайте сами ))
Вид шикарный, номера чистые, не большие. Брали стандарт с балконом в 4 корпусе. Шведский стол разнообразный, на баре алкоголь рекой.
Теплый бассейн при 4-5 градусах достаточно быстро остывает. Бегали греться в сауну. Там же имеется большая гидромассажная ванна примерно на 8 человек. Анимацию для детей не могу оценить. Для взрослых больше ориентировано на бар. Идут ремонтные работы по всей территории - шумно, перекрыта часть территории.
Едем 3й раз подряд!!! Отель прекрасный! "all inclusive"! Уютные номера, чистота, вежливый персонал, вкусная еда, анимация для детей и взрослых . + рядом гора Демерджи, где снималась "Кавказская пленница"! А по соседству с отелем "Сырная скала", где можно сделать классные фото. Рыночек с сувенирами тоже рядом, а так же у ворот отеля есть фирменный магазин "Массандра", где можно приобрести массандровские вина)))
Добрый день. Сегодня выехали с семьей из Московского. Три года подряд выбирали Ригу в Щелкино, решили на пару тройку дней заехать сюда потом в любимую Ригу. Сравнивать эти два отели совершенно не нужно, они разные))). Нам очень понравилось☺️маленький рай спрятанный в деревьях. Детская анимация очень хорошая, задорная. Девочки вы большие молодцы. Ребята на баре как пчелки , все быстро, четко, вкусно😅спасатели глаз не сводили с бассейна, что радует, потому то детворы много! Питание хорошее, разнообразное, вкусное, проблем с тем, чтобы накормить ребенка нет совершенно. Единственный минус это то, что еда холодная. Девочка из Щелкино так же тут присутствовали и заплетали косы детям, отдельный им за это респект. Анастасия с ресепшена, очень милая и отзывчивая девушка. Отдельное спасибо за мячик-попрыгун☺️☺️☺️отель классный, зеленый, чистый. Совершенно не пожалели, что поехали к вам. Теперь каждый год будем кататься в Московский и в Ригу🥰
По настоящему порадовал Московский, хоть и куча негативных комментариев. Видимо их пишут конкуренты. Хочу выразить свое личное и объективное мнение. Территория отеля хоть и маленькая, но уютная. Отель молодой. Из года в год видны перемены. Я здесь уже в третий раз отдыхаю. Кухня стала лучше, да и коктейли вкуснее. Анимация немного оставляет желать лучшего. Не хватает в будни дискотек. Новый кальянщик появился. Дымыч, спасибо за вкусные кальяны и приятные беседы. Обязательно сюда вернусь.
Выражаю бладорность, администрации отеля, девочкам на ресепшене!
Друзья праздновали годовщину, получили комплимент от отеля, всё понравилось.Очень вкусная и разнообразная еда.
Спасибо, огромное ! Рекомендую.
Отдыхали в середине сентября, очень здорово, впечатлений масса.
Вкусная, разнообразная еда, напитки, анимация, бассейн, спа-зона, море, все супер.
Скучно не было🙂
Приятный бонус для ребенка -в последний день, перед выездом, обменяли заработанные "местные" деньги на подарки🤩
Спасибо за чудесный отдых, где не нужно думать, что поесть и чем заняться
Да! Персонал идет навстречу, мимо не процдет, девушки супер, вау вау вау, слов нет так все хорошо... Регистрация бысто прошла.Номера комфортные., спасибо Анне Николаеане, Анне администратору, Оле администратору какие вы умницы во всем помогли, питание клас спасибо повору, мы приехали компанией, все довольны , цена соответствует качеству, красота, супер, слов нет, карасота, супер класно шикардос, приехали и не прогадали как у вас готоаят едим едим едим всем спасибо повару особенно, вернесмя еще
Самый лучший отель, всё для клиента, отзывчивый персонал, идёт на встречу, только и стараются что бы сделать отдых луче, если бы всё отели в Крыму так работали - гордость! От кухни в восторге - молодцы! Регистрация - клас, девочки спасиб, пошли на встречу, Олечка администратор, Анна Николаевна... спаибо! Если Крым это Московский!
Территория отеля маленькая,номера комфортные,уборка регулярная,имеются все гигиенические наборы+ тапочки,халаты.Кормят «на убой» целые сутки,меню разнообразное и вкусное,пиво и вино льется рекой,есть и коктейли и водка,вообщем кто любит в отпуске попить от души,то вам сюда.Для детей анимация замечательная,родители могут отдыхать и не беспокоится о детях.Море у отеля.
Отель в превзошёл все ожидания, очень красивая территория, новые номера, бассейн это прям любовь, спа шикарный, еда очень вкусная и разнообразная. Сервис на высоте, в общем советую от души, не пожалеете
Мне очень понравилось. И придраться не к чему, все очень круто. Бассейн тёплый, хамам очень крутой, еда реально вкусная, номер чистый, матрас удобный, в номере тихо, хоть на улице громкая музыка, персонал очень вежливый, доброжелательный, отзывчивый и приветливый. Спасибо за отличный выходной!
1
1
Show business's response
С
Станислав Р.
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Недавно отдыхал в отеле. Сразу отмечу, кухня в отеле выше всяких похвал: разнообразное меню и очень вкусно. Коктейли классные и разные. Бармены топ! Спасибо хотелось бы сказать и остальному персоналу отеля - очень вежливые и отзывчивые ребята, всегда готовые помочь. В общем, отдых удался на славу!
1
Show business's response
К
Карина Светлова
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Отдых в этом отеле удался. Очень понравилась территория, очень много зелени - пальмы, кипарисы, цветы повсюду, даже на пляже пальмы посадили в горшки. Молодцы!, красивое оформление - везде хочется фоткаться. номер комфортный, есть халат, тапочки, все необходимые принадлежности. Питание супер, постоянные перекусы в течение дня, есть даже ночной перекус. Еда свежая, вкусная , много мясо и фруктов. Бассейн теплый, есть спа. Обязательно надо возвращаться снова! Московский - жди!
Отличный отель. Номера просторные, в номерах есть всё необходимое. Еда разнообразная, алкогольные коктейли, пиво, вино- всё включено в стоимость.Детям делают мороженое, попкорн, сладкую вату. Анимация на высшем уровне, есть детская комната, проходят всяческие мастер классы для детей, мы попали на мастер-класс по приготовлению пиццы, Дочка была в восторге. Для взрослых тоже есть развлечения: водное поло , бир-понг,мафия и т.д. Вечером дискотека.Также на территории подогреваемые бассейны и джакузи. Однозначно рекомендую.
Долгое заселение почти 2 часа, неприятные запахи в холле , а в особенности в номере в ванной комнате, желания находится там больше минуты нет! Еда как в столовой , не понравилась! Для людей ведущих здоровый образ жизни, вообще выбора нет! Шезлонгов не хватает, пока нас заселили, все уже было занято ! До обеда свободных мест уже нет! Жалко потраченного времени и денег!