Замечательный отель! Не были мы в "ихних" турциях, сравнивать не с чем. Нам очень понравился формат ультра всё включено!!
Еда 24/7, алкоголь с 10 до 22.00
Кормят вкусно! Поварам прям спасибо!!
Сервис на уровне, все работники вежливы, гостеприимны. Замечательные сотрудники работают на баре! Отдельно спасибо Тиночке за волшебные напитки.
Развлекают целый день и до позднего вечера.
Разный формат игр и досуга.
Короче, супер!!
Отель расположен в интересном месте, в прибрежной зоне поселка Малореченское. На ресепшене нас встретила девушка Ольга, очень приятная и конечно симпатичная, она помогла с оформление номера и доступно разъяснила все условия проживания. Большое ей спасибо! Очень понравилась и обстановка в номерах Супериор - выходишь из номера и перед тобой бассейн с теплой водой, джакузи, сауна и конечно бар, ресторан. Понравилась система всё включено и питание и естественно алкоголь (для тех кто не пьёт есть возможность заказывать коктейли без спиртного!!!). Погода нас не подвела, два дня пролетели как в сказке. p.s. заканчивайте ремонт на пляже, у вас всё получится и тогда людей будет больше. Ольге отдельное спасибо!!
Отель хороший, но требует косметического ремонта!!! А в остальном одни плюсы. Еда вкусная и разнообразная, персонал вежливый, всегда стараются помочь, море обалденное, пляж оборудован всем необходимым. Территория небольшая но очень уютная. Бассейн чистый, теплый и большой. Хорошая сауна, особенно понравился хамам.
Отель просто шикарный! Территория очень ухоженна. Заскучать просто невозможно. Анимация и детская и взрослая 👍Персонал весь вежливый. Очень много красивых локаций на территории. Там никогда не останешься голодным😊ооооочень вкусная еда и коктейли. Так же очень понравилась видовая сауна и джакузи и конечно же огромный бассейн и собсвенный пляж😍просто 10 из 10
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал.Все включено — это действительно все, что вам нужно. Вкусные напитки и коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные.
Много забавных активностей для детей и взрослых. Особая благодарность ведущему Виктору , не когда не давал скучать 😊.Прекрасный бассейн и территория отеля. Есть разные бани , джакузи .Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.❤️
Много плюсов и одно НО. Проверяйте комплектацию мини бара при въезде в номер.
Отдыхали в отеле с мужем в прошлом году . Очень все понравилось. Еда вкусная, бассейн теплый, все очень удобно расположено. Номер у нас был супериор на против бассейна.
В этом году решили приехать с детьми. Все так же понравилось. Дочка 9 лет была постоянно чем то занята. Аниматоры замечательные.
НО при выезде нам выставили счет за мини бар, в котором мы взяли только одно виски, а заплатили и за коньяк и за сок, которого с самого начала там не было.
Заезд был у нас поздний в 17.00. Номер видимо подготовить не успели. У нас не хватало косметических средств (зубной щетки, шампуня, кондиционер, не было детского халата). В этом ничего страшного нет, сын сходил на ресепшен, нам все донесли, кроме детского халата (прачечная уже была закрыта). Ну, бывает. А вот проверить мини бар даже не подумали. Он оказывается тоже был не укомплектован. Как итог повесили на нас то , что мы не брали. Еще и на ресепшене девушка сказала, что,наверное, мои дети ночью выпили. Занавес. Вообщем муж отдал деньги и забрал меня. Так как был уже вечер, а нам долго ехать домой. Настроение было испорчено в хлам. Я в шоке.
Еще к нам подошел на ресепшен молодой человек и сказал мы во всем разберемся, но я в этом очень сомневаюсь. Я когда от них выходила мне отдыхающие, которые стояли не далеко и все слышали сказали, что мы не первые сегодня с такой ситуацией.
Отдыхали с семьей два раза. Первый раз в октябре 2023 и второй раз в октябре 2024. Оба раза праздновали день рождения старшего сына. Отель именинников торжественно поздравляет в главном ресторане шведского стола. Аплодирует весь ресторан, звучит соответствующая музыка, ребенку дарят десерт. В этом году жили двухкомнатном люксе. Люкс расположен в очень удобном месте. Ещё в номер принесли шампанского и фруктовую тарелку в номер родителям именинника. Мы очень довольны и вернемся обязательно ещё! Бассейн просто великолепный, сауны хорошо прогреты и чистые, белье очень приятное, чувствуем себя там действительно желанными гостями. Ощущение, что приезжаешь на курорт Турции, но близко и еда намного лучше. Еда отличная. Программа хорошая. Довольные и дети, и взрослые. Благодарим. Хотим на Новый год в отель Московский. И ещё появились номера на 3 этаже с собственной сауной и джакузи плюс большая веранда с пальмочкой. Хотим теперь в этот номер. Ждите нас🤗
Плюсы: бассейн, пенные вечеринки, красивые номера, вкустное питание. Можно выносить еду, тем кто не пошёл на завтрак или обед..
Минусы: понтон на море собрали к концу июня, там постоянно тусили дети не проживающие в отеле, что мешало подняться на него тк они прыгали и толкались. Вход в море рекомендую в кораллках.Новый навес и лежаки также на море собрали к концу июня, удалось там отдохнуть 1 раз из 7 дней. Не знаю был ли установлен душ и планируется ли туалет, но на море это необходимость.
Что есть рядом: Массандровский алко магазин справа от стоянки возле отеля.
Если пройтись через сквер справа от отеля, аптека и супермаркет.
Отдельная благодареность горничной Марии, лучшая уборка номера.
Если сравнить с Ригой(была в июне 2023г), отелем этой же сети,в Риге плюсов больше, несмотря на комаров, которых там тьма. Перекусы больше, интереснее и вкуснее, основное питание тоже лучше и разнообразнее в Риге. Пляж песчаный и пологий заход в берег, то что нужно для детей. Развлечения для детей, анимация круче.
Я бы разделила концепцию этих отелей на семейный отдых с детьми это Рига и 16+Московкий.это моё личное предложение.
Оба отеля достойные, везде есть свои + и -
Если вы планируете поездку не на авто, а на поезде, То удобнее добираться до Риги, жд станция не далеко от отеля. А в Московский мы добирались от жд в Симферополе, долго. Мы ехали из Самары
Отдыхали в октябре. Все очень понравилось. Кухня на высшем уровне, разнообразная. Еда 24/7. Бар безлимит, алкоголь хоть и отечественный, но без нареканий. Бассейн с подогревом. Спа великолепный. Кальян от Дымыча дымный. Взрослая анимация на уровне! Ежедневная игра в мафию затягивала до ночи! Всем рекомендую!
Спасибо отелю за прекрасный отдых. Клевая территория. Отзывчивый персонал. Чистые номера. Особо отмечаю красавчика Дымыча и его вкусные кальяны. Сереге бармену спасибо за вкусные коктейли. Обязательно сюда вернёмся и будем рекомендовать друзьям.
Снова, выбрали Московский❤️
Идеальное место для отдыха 🙌
Напитки на ОТЛИЧНО!
Бармен Алексей - мастер своего дела!
Кухня - очень все вкусно!! Выбор невероятный😘
Ресепшн - милейшие администраторы♥️
Отдохнули замечательно!!!
Благодарим
Рекомендую всем. Кухня разнообразная, вкусная, персонал вежливый и внимательный. Отдельное гранд мерси ребятам из бара у бассейна: очаровательной Тине, самому шустрому бармену Никите, лучшему кальянщику Крыму Диме! Ребята, вы лучшие!
Идеальное место для отдыха!
Пусть этот волшебный праздник станет началом великого пути к счастью и процветанию! Пусть в новом году каждый день будет наполнен радостью, гармонией и вдохновением!
Желаю вам крепкого здоровья, успехов во всех начинаниях и исполнения всех самых заветных желаний! Пусть этот год станет временем новых открытий и незабываемых моментов!
Отдельный респект кальящику Дмитрию! Он умеет воплотить в жизнь любые вкусовые предпочтения.
Очень классный отель, все включено еда вода напитки коктели, для детей развлечения и для взрослых, сауна, бассейн большой подогреваемый, джакузи. Не понравился только ресепшн, вечером заезжали в пятницу 27 октября 23г по 29. Приехали, охранники ребята (спасибо им молодцы) встретили помогли донести вещи до ресепшена. Был поздний заезд и поздний выезд, напомнили об этом девочке она сказала да, и отправила нас самих искать наш номер по темному парку)))) через 10 минут наконец-то нашли номер. В воскресенье около полудня купались в бассейне захотели в номер, каково было удивление что в номер не попасть, пришлось идти на ресепшн и разбираться, девочка не извинившись перепрограмировала заново ключи ( сразу нельзя было?) на 17.00. Ах, да со шведского стола так настойчиво нас выгоняли (прям крики были на весь шведский стол), пока они не позвонили на ресепшн.
Шикарный отель ,лучший на побережье Крыма ,номера чистые , удобные ,питание ультра все включено и еда на высшем ресторанном уровне ,бассейн класс!и для деток и для взрослых 👍Олешь весь в зелени ,в этом году обустроили,расширили пляж ,зделали очень удобную веранду , закупили новую мебель.вообщем все нравится ,отдыхаем второй раз и поедем снова .Спасибо Московский за хороший отдых 👍🙏
Хочу оставить отзыв о самом лучшем отеле Крыма. В первую очередь хочется отметить персонал Московского!
Администратор Елена- лучшая в своем деле, помогает буквально во всех вопросах.
Хотим сказать огромное спасибо ей за организацию дня рождения нашего ребенка, все прошло на высшем уровне.
Также хотим выделить бармена Алексея, который очень вежлив и делает отличные коктейли, помимо этого находит общий язык буквально со всеми.
Еще было бы глупым не заметить отличного официанта Владислава, выполняет свою работу просто на отлично. Всегда улыбчивый и работящий парень.
Еда на отлично! Сотрудники просто ❤️ В номерах идеальная чистота! Территория чистая и красивая! Джакузи, бани и бассейны с идеальной чистой водой!
Мы у вас уже в 6-ой раз. Были и в других отелях, но до Уровня Московского они явно не дотягивают.
Были и в Риге, но Московский явно лучший!
Только он в нашем сердечке ❤️
Сам отель супер. Анимации классные. Отдыхали с 15.09 10 дней. Дети в восторге, еда супер.
Массаж!!! Это отдельная тема! Нина!!!!!!! Просто супер!!!!! Была несколько раз! Не пожалеете!!! Она профессионал своего дела. Брала и общий массаж и аппаратный! Круто! Она создаёт какую то нереально обстановку!!
Хотим вернуться в следующем году, и очень надеюсь что Нина будет работать!
Хороший камерный отель. Твердая 4. Администратор Светлана очень быстро нас поселила, профессионально решила все вопросы, умница! Большие вопросы к рецепшену, маленькая комнатушка, больше похожа на строительный вагончик, очень не к лицу такому отелю иметь его.
Еда хорошая, разнообразная, на любой вкус, но опять вопрос к помещению ресторана, оно очень маленькое, люди стоят с полными тарелками и ждут когда освободятся столы. Алкоголь, кофе, коктейли твердая 2.
Вцелом остались довольны отдыхом, приедем еще.
Очень хороший отель, отдых прошел на высшем уровне. Кухня замечательная, порции достаточно хорошие, ценовой сегмент так же устраивает. Отдельное спасибо барменам Валентине и Никите, делали ну просто вау коктейли! Обязательно вернусь сюда еще❤️
Впечатления двоякие-красивая растительность на территории, красивый вид на море, хороший обогреваемый бассейн, хороший ассортимент блюд и качество в ресторане, можно в течении всего дня перекусить или попить чай, кофе, пиво бесплатно, неплохие номера…
Минусы-1)ещё идет стройка на территории, подъехать к ресепшен нельзя;
2)сумки приходиться нести от парковки или чуть ближе разрешается их выгрузить на асфальте, поставить машину на парковку и потом все-таки нести ( нет ни носильщиков, ни тележек для сумок);
3)маленький СПА, возможно летом это и незаметно-все на море, а в межсезонье без СПА невозможно;
4)в ресторане со всех окон дуло-было реально холодно кушать, только в ряду посередине нормально было;
5) очень плохая шумоизоляция, были на 8 марта, отель полный, в 20ч началась праздничная программа, должна была быть до 1ч ночи, но закончилась около 3ч ночи, наш номер был рядом, заснуть я смогла только после 3-х часов ночи…
6) организация на ресепшен отсутствовала, такое впечатление, что они не ожидали такого количества людей…приходилось всем стоять в очередях-сдать номер и поселиться…
ВСЕМ ПРИВЕТ ) ОТДЫХАЛИ В ОТЕЛИ МОСКОВСКОМ , ВСЕ КРУТО , ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ГРУППЕ БАРМЕНОВ И КОЛЬЯНЩИКУ , КОЛЬЯН БОМБА , КОКТЕЛИ СУПЕР, ТИНА, СЕРЕЖА , ДИМА , ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ , ТАКИЕ ДУШЕВНЫЕ И ВЕСЕЛЫЕ )) ВСЕ КРУТО , ОТЛИЧНО СИДИМ ))
Были с 17.06 по 22.06, жили в номере комфорт. Отмечу Девочек с ресепшена оперативно заселили, показали и рассказали про всю территорию, номер чистый, просторный! Еда вкусная разнообразная(в этот период был Шеф ПОВАР с Риги), бассейн чистый, теплый(ребёнка не могли вытащить из бассейна) напитки (коктейли вкусные и алкогольные и без), анимация с утра до вечера! Люди не верьте неготивным отзовам! Отель крутой(да дороговато) обязательно вернёмся ещё, только теперь через Ригу!! Спасибо за проведённые дни!
Отдыхаем уже третий раз, и для меня это место самое любимое в Крыму. Номера, питание и обслуживание лучшее. Разнообразные развлечения, тёплый панорамный бассейн, тайский массаж, сауна и джакузи. Огромное спасибо всему персоналу.
Уютный, офигенная анимация, кухня очень разнообразна, территория не очень большая, но всем места хватает)
Зелёная территория
Магазина на территории нет, но прям за территорией есть рынок, где можно всё купить.
На территорию приходил даже ёжик)
Отель очень понравился: красивая зелёная территория, интересная анимация для детей и взрослых, вкусное и разнообразное питание. Отдельное спасибо прекрасной женщине Нине Васильевне за глубокий, целостный, и целительный процесс массажа👍
Московский! Мне понравился данный отель) Всегда есть что поесь, даже точнее было бы сказать всё время, запасной аэропорт еды на дальнем баре или ночью в ресторане. За бар отдельное спасибо Тине, Никите и Серёге👍🏻Всегда встречали как родных. Дымные кальяны от Дмитрия, подпольное имя ДимДымыч👌🏼сведут Вас с ума своими вкусовыми сочетаниями.
В номерах убираются через день и очень хорошо, за что им отдельное спасибо🙏
Территория небольшая но всегда есть чем заняться. Из анимации понравились несколько конкурсов и ЛЕГЕНДАРНОЕ Водное поло🤩. Жаль вечером мало времени дают на танцы. Хотелось бы чтоб придумали что-то так как в следующем году хотели бы вернуться.
Осталось много хороших эмоций и воспоминаний от данного отеля + нашли новых друзей из разных уголков России🫶🏻
Витя НН😜
Если вы хотите отдых по системе УЛЬТРА всё включено, то вам сюда. Отдыхали тут с семьей не один раз, впечатления только положительные. Очень ухоженна территория. Большой чистый бассейн. Аниматоры не сидят на месте, в течении дня придумывают какие-то развлечения. Скучно не будет. Для детей имеются детская комната и два больших детских комплекса на улице. Про еду можно писать много и долго, еды много , вкусно , разнообразно, голодными вы тут не будете никогда ни днём не ночью. Видно , что хозяева отеля денег не жалеют, каждый год придумывают, что то новое и воплощают это. Моё мнение одно из лучших мест такого уровня в Крыму.
Отдыхаем в данный момент в Московском большой компанией. Номера достаточно неплохие, у нас двухместный люкс. Персонал отзывчивый , кроме мальчиков барменов. Попросила эксклюзивный напиток - отказали! А гость всегда прав!!!! Ничего особенного- просто вместо соли на стаканчик с тёкилой добавить сахар! Отдыхали в прошлом году в это же время, было очень интересно и весело. В этом году аниматоры днём не работают- развлекаемся как можем сами! Очень много появилось НЕЛЬЗЯ!!!! нельзя пить коктейли в бассейне, нельзя сдвигать два стола вместе( повторюсь , нас 5 семей отдыхает) вообщем: нельзя, нельзя, нельзя!!! Следующий раз подумаем ехать Московский или поехать в другое место. Отмечу девочку бармена- Тина! Красотка! Кстати хорошая детская комната, спасибо персоналу, дети целый день заняты! Надеюсь на понимание администрации! Исправьте свои НЕЛЬЗЯ!!! Мы ведь приехали отдохнуть!
Отдохнуть можно. Чисто отельный отдых, всё есть: еда 24/7, бар, спа, море - по большей части всё включено. Отдыхал в октябре, зашло. По сравнению с санаториями в Ялте земля и небо. Рекомендую отель. Цены правда кусаются.
Понравилось всё! Еда очень вкусная, напитки отличные, персонал вежливый! Отделанная благодарность официанту Азизу, бармену Владимиру, кальянщику Дмитрию, благодаря этим людям, наш отдых прошёл великолепно.
Очень понравилось данное место. Особенно расположились к спа и самому лучшему работнику Вере! Очень внимательная, доброжелательная, организованная.
Очень рекомендуем данный отель. Отдыхали всей семьей и вернемся еще много раз.
Отличный отель👌 все красиво и вкусно! еда круглосуточно, алкоголь рекой! Особенно понравился кальян от кальянщика Дмитрия ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Единственный минус не было зубных щеток в номере и тапочек🙃
Единственными минусами отеля являются расположение и отсутствие заявленных на сайте экскурсий. В остальном всё на высшем уровне. Еда, ежедневные мероприятия для детей и взрослых, безлимитный бар и приятный персонал. Если вы устали от трудовых будней и хотите расслабиться с семьей, где-нибудь подальше от города, то этот вариант для вас.
Хороший отель. Номера уютные, чистые. Есть кондиционер. В каждой комнате санузел. Кормят хорошо, еда разнообразная и в большом количестве. Алкоголя тоже много. На территории есть баня, хамам, сауна и другое. Бассейн взрослый и детский. Для детей и взрослых предусмотрены всякие развлечения, активности. Пляж каменистый, облагороженный (навесы, душ, шезлонги и др.). Персонал вежливый и отзывчивый.
Ожидание - реальность не совпали . В принципе летом хорошо наверное море прям вот «пару шагов» бассейн теплый -что я люблю.
Теперь к минусам : еда для меня была не по вкусу - вареники ,чебуреки полуфабрикаты ( такого и дома хватает 😂 ) на сколько я обожаю утку - но эту даже есть не смогла ,маринад и вкус ужасный. Мороженое это круто - но самое дешовое и перемороженное из Бума 😅 . И к слову - в номере в морозилке валялось одно от предыдущих жильцов - очень не внимательно убирают (
В номере телевизор не работал, полотенцесушители тоже ( купальники не сохнут ) теплый пол тоже 👎🏻
Сам номер мизерный .
Из джакузи нас выгнал мужик в 8.30 .ю,со словами мы домой пораньше хотим .Хотя там висит табличка до 9.00 вечера . А я отдыхать приехала … это вообще как расценивать ?
В итоге что они там убирали я не знаю ,фото сделала с утра - плавает грязь …
Но после 22.00 скукота 🥱 безлимитные напитки кончились 🤪🥹 еда ночью это блины
, сосиски . Кто на ПП ловить нечего ) кофе с аппарата не вкусный вообще ,чай норм еще
Включили скучный фильм,бассейн закрыли (
Телек в номере не работает 😂
Вывод если ехать то большой компанией и развлекать себя самим )
Потрясающий отель, Отдельное спасибо барменам Сергею, Никите и Тине за вкусные коктейли и лимонады и кальянщику Дим Димычу, очень классно покурили, обязательно приезжайте сюда на отдых , не пожалеете))))
Прекрасное место для отдыха!Отдыхали с 4по 6мая! В праздник светлой пасхи!Все украшено в этом стиле,еда была вкусная разнообразная,шведский стол,уголок с кондитерской выпечкой впечатлил :тут тебе и пирожное и пасхи печеные ,всего очень много !Дети и взрослые голодными не останутся.Всегда есть достаточное количество разных фруктов.Номера чистые и уютные .)Рядом с бассейном Спа -зона три вида бань,джакузи с теплой водой!Зелень на территории тоже впечатляет !И самое главное для детей проводят анимации ,конкурсы. Игровая комната ,тоже присутствует.Дети играют-родители отдыхают!)Отдельно Спасибо сотрудникам :Анне -администратору за быстрое оформление!Марии -мед.работнику за оказание услуг.И Анне Николаевне !Желаем Вам парк-отель «Московский» хороших и приятных гостей круглый год !!!
Отличный отель, спасибо огромное персоналу, обслуживание отличное, что сейчас бывает крайне редко 😅 всё очень вкусно, красиво и видно, что всё делается с душой. Спасибо большое за отличный отдых
Отличное место, со своим выходом к морю и и пляжем с мелкой галькой!
Все аккуратно, везде порядок, питание вкусное и разнообразное. Алкоголь неплохой, ребята на баре делают неплохие коктейли.
Плюсы: компактный, много зелени, море рядом (не надо до него идти или ехать на автобусах, как в некоторых других отелях), бассейн классный, шведский стол не блещет разнообразием, но и того что есть, более чем достаточно, готовят вкусно.
Минусы: на баре не все бесплатно... Т.е., за полусладкое красное и некоторые другие алкогольные напитки вам придется заплатить. На на баре возле ресторана, пиво надо наливать самому... Вы серьёзно? Оно пениться, стоишь, цедишь его, потом попросил девочку, которая там работает как это делать, показала, дело вроде получше пошло, но, все равно, мне лично это не понравилось. Лежаки можно бронировать за деньги. Для кого то это плюс, для меня это минус. Стоят пустые лежаки забронированные, а ты на них прилечь не можешь... Ну, вобщем это палка о двух концах. С одной стороны вроде хорошо, а с другой стороны не очень... К примеру, я в общей сложности возле "басика" или моря больше двух часов не нахожусь, зачем мне бронировать лежак на весь день? Сам не ем и другим не дам...))) В номере новомодная система климат контроля. Не понравилась она мне, ибо, как сказал мастер, какой то агрегат завязан на два номера, и если в другом номере нажали на тепло, оборудование конфликтует и выдаёт ошибку. И на весь двухкомнатный номер выставляется одна температура. И получается мне жарко, другим холодно😊. Ресепшн.... Это что то с чем то, словами не описать... Стоит холодильник на улице с "приветственным фуршетом"... Один бокал шампанского, два стакана с соком и остатки фруктов... А нас пятеро... Трое взрослых. Спрашиваю на ресепшене (тесная такая каморка), а как быть? Отвечают: мы в два часа выставляем... А мы приехали в начале пятого. Получается мы не люди что ли? В других отелях постоянно обновляют.. Супруга именинница, спрашиваем про комплимент, молчат... Но, правда потом по тихой в номер занесли тарелку с фруктами и шампанским, и на том спасибо... Погладить вещи? Не вопрос, берите их и идите к ресепшен, там есть гладильная комната... Ага, пришел с чемоданом, погладил, сложил обратно в чемодан, все снова помялось.. Или по одной вещи туда надо носить? Ну, поставьте, хотя бы, по одной гладильной доске и утюгу на корпус, все легче будет.
Вывод, отель хороший, приятно в нем находиться, хочется вернуться, вот убрать вот всякие досадные мелочи, подтянуть сервис и прям вообще супер будет!
Спасибо за отдых всему персоналу парк отель Московский! Особенно за вкусную и разнообразную еду ( Максим сендвичи просто супер), разнообразие коктейлей от Тины). Территория красивая ухоженная, номера чистые и вовремя меняется постельное бельё и полотенца, ребёнок постоянно занят с аниматорами, теплый бассейн, программа с весёлым ведущим каждым вечер. Всё соответствует фото!
Уже во второй раз приезжаем в отель Московский. Очень нам тут понравилось, семьей (с детьми) максимально уютно и комфортно. Здесь есть все, что нужно для прекрасного отдыха. Отдельное спасибо администратору Ольге и Анне Николаевне за то, что создали нашей семье все условия для отдыха с детьми. Отдых с маленькими детьми не бывает без приключений, ребенок упал, спасибо мед.работнику Марии за оказанную помощь. Кухня вкусная разнообразная, дети часами зависают в детском бассейне.
Всё супер, только приехали, отдыхали семьей, детям было очень интересно играть и получать Москвичики) и взрослым есть чем заняться) еда супер. 👍 одно не понравилось это обслуживание на ресепшене и уборка номера, за пять дней так ни разу до нас не дошли 🤣 но всё остальное на высшем уровне поэтому оценку не снижаю
Мысль очень интересная по поводу «ультра все включено», однако то, что куча еды на завтрак, обед и ужин еще не означает, что все так замечательно. Нужно менять обслуживающий персонал, особенно барменов девушек, которые ведут себя ну уж совсем не так как должны вести бармены в баре где все включено. Постоянно не довольные лица, при том , что весь бесплатный ассортимент пить не возможно, покупали все коктейли за деньги. Заехали после 19.00, попросили помощи с чемоданами, нам ответили, что уже не кому, сами справляетесь. Лежаки заняты с самого утра полотенцами, дополнительно не выставляют, попросить не кого, все заняты и персонала на пляже вообще не видно. Номер снимали самый дорогой, однако к нему не закреплено ни одно место возле бассейна или моря, бунгало можно забронировать только за дополнительную оплату. В номере в душевой вода не уходит в слив, а течет прям в комнату, не правильный уровень плитки. Пришлось после каждого приема душа с полотенцами вымачивать кучу воды. Вывод один, нужны сотрудники- эксперты , которые будут независимы от других сотрудников, чтобы не покрывали, пусть мониторят все направления,выявляют проблемы и отрабатывать пути их решения и не повторения. Тогда может что-то и изменится, но побывав один раз вернуться больше желания нет .
Небольшой уютный отельчик, были в октябре , бассейн на улице с подогревом , кухня на высоте !!! Выбор блюд не огромный, но всё очень вкусно и хорошо сбалансировано. Нам понравилось!
Отличное место! Всё очень понравилось! Были с мужем, поедем ещё и с детьми! Очень здорово то, что бассейн и море совсем рядом! Кормят вкусно и разнообразно, коктейли замечательные! Единственное, что хочу отметить в минус, так это то, что в глемпинге очень жарко, невыносимо жарко даже при работающем кондиционере.
А всё остальное- супер! Поедем снова!
Друзья ездили отдыхать в эту сеть отелей в Щелкино на Азовское море, расхваливали. Решили мы семьей тоже съездить, но в отель Московский в Малореченском со 2 по 5 сентября.Сначала всё было здорово, хорошая кухня, везде чисто аккуратно, персонал вышколеный. Но по итогу всей семьей заболели кишечной инфекцией, у нас маленький ребенок 1 год 10 месяцев, его рвет уже третий день, вызывали скорую. На пляже отеля висит объявление купаться запрещено, но без подробностей, при заезде в отель на ресепшене об этом не слова. По итогу пляж закрыт по распоряжению роспотребнадзора из-за кишечной инфекции в воде, но все купаются! Вобщем если хотите пару дней покайфовать, а потом в лучшем случае 3-4 дня не слазить с унитаза, то вам сюда!)))Ну и по мелочи, уборка в номере за всё время проведена не была ни разу, за исключением выноса мусора с мусорных ведер и замены туалетной бумаги.
Отель 💣 . Отдыхали в июле 2024 года . Как в Турции , все включено 24/7 . Вкусная еда , напитки все бренды. Анимация целый день, детская комната , есть няня на 2 часа в день(бесплатно) . Море с шикарным пляжем.Мы жили в палатке 2 ночи , очень понравилось . Дорого правда, но оно того стоит.
Находились там 28-29 декабря 2024г. в номере категории "Стандарт+ с диваном" за 14950₽ на двоих взрослых и одного ребёнка 2 лет.
Из плюсов - кухня и бар, всё было вкусно, сытно.
Из минусов:
1. Первое, с чего начинается отель - парковка, которая находится до въезда на территорию, соответственно никак не охраняется и не огорожена (забор с одной стороны не считается и хиленький шлагбаум тоже), заехать и зайти может любой желающий.
2. От парковки до ресепшена с сумками, детьми, колясками вам придётся идти пешком. Причём вы будете спускаться по горке, но помним, что возвращаться нам тоже придётся, поэтому тащить это всё на себе надо будет ещё и в горку.
3. Ресепшн представляет собой ничем не приметное здание похожее на сарайчик. Но тут спасибо охраннику: при входе на территорию он предупредил, что именно следует искать. Внутри самого ресепшена помимо двух сотрудников могут поместиться максимум 2 человека. Отель позиционирует себя как семейный, удобный для детей, но при заселении, видя, что мы с ребёнком, кроватку/горшок и другие необходимые возможно нам вещи не предложили. Кстати, забегая вперёд, заявленных детских косметических средств в номере не было. Но рядом с ресепшеном стояли довольно уставшие коляски, ни в одну из которых я бы ребёнка не посадила.
4. Само заселение прошло достаточно быстро. Быстрая "экскурсия" по напечатанной чёрно-белой карте и идите в номер. То есть о всех "плюшках", которые есть в отеле вы должны знать заранее, прочитав на сайте.
5. Поняв, что савдеповская трёхэтажка это место нашего заселения, мы в очередной раз насторожились. Первые два этажа нас ничем особо не удивили, но полной неожиданностью было то, что со второго на третий этаж приходится подниматься по лестнице снаружи здания. То есть дождь/снег вполне могут вам помешать, особенно если вы с ребёнком.
6. На фотографии номер показался довольно просторным и для тех, кто плохо соображает в квадратных метрах и верит в силу фотографии, будет ждать очередное разочарование. Номер довольно компактный, если сказать это мягко. В нём в целом есть всё необходимое для двоих. Но проживая вчетвером (а он подразумевает и размещение 4 человек) он будет очень тесным. А ещё отдельного внимания заслуживает вид из окна. В номере за 15к из окна вы будете видеть шикарные большие синие бочки для воды и какие-то технические здания.
7. При желании принять душ придётся спускать воду, чтобы наконец потекла горячая. Спустя 5 минут чуть тёплой воды из крана и всего выше перечисленного со слезами на глазах от полного разочарования из-за заплаченных 15к за этот комфорт хотелось бежать на ресепшн, требовать возвращения денег и бежать оттуда. Но собрав волю в кулак, попытавшись дозвониться на ресепшн по неработающему в номере телефону, проблему с водой решил техник придя достаточно быстро. Но душевая очень маленькая, тесно было даже для девушки, что говорить о мужчинах.
8. Мы приехали во время ланча. Тут плюс: еда и напитки, в том числе любой алкоголь, в отеле есть круглосуточно (спиртное с 8 до 22 часов), в свободном доступе и уже включены в стоимость. Но оказалось что ланч проходит не в ресторане, а в beach-баре, который находится на улице и огорожен только от ветра и осадков, то есть внутри почти также холодно как и на улице. Есть якобы камины, но они не справляются. Напомню, приехали мы 28 декабря, на улице +5 и отель предусматривает семейный отдых, как раз то что надо, чтобы кормить ребёнка при уличной температуре. Несмотря на это, еда оказалась вкусной, сытной, горячей (но, к сожалению, не надолго из-за тех же пресловутых +5 на улице).
9. Решив уточнить где находится спа мы обнаружили, что спа и открытый бассейн находятся в метрах 150 от корпуса проживания. То есть ни о каком комфорте зимой не может быть и речи, особенно с маленькими детьми. Идти в одном халате и тапочках в +5 по улице, где возможно ещё будет идти дождь или снег - идея мягко говоря так себе. Но мы не из робких, в спа попасть всё же хотелось. Сами добежали в халатах, ребёнка переодевали уже "на месте". Само спа тоже интересно: травяная баня, хамам, сухая сауна и джакузи, которое вмещает до 8 человек. На этом всё. Есть ещё отдельно стоящая сауна с джакузи, но они находятся ещё в 100 метрах дальше от спа. Ещё раз напомню, что на улице зима. Есть ещё подогреваемый бассейн, но открыт он в определённые часы. Мы не рискнули, потому что выходить из него было бы довольно холодно. В целом всё приемлимо. Работает спа с 9 до 21. И вот придя утром мы неприятно удивились, что вода в джакузи только набирается и набирается она холодная. Тададададам. То есть приехав на сутки нормально получилось воспользоваться спа только вечером.
10. Отдельный пункт про няню. В стоимость входят услуги няни ребёнку до 3 лет на 2 часа в день, часы работы няни при этом до 23:00. Но получится ли воспользоваться этой услугой - вопрос удачи. Я специально накануне звонила в отель и уточнила этот вопрос, на что мне было сказано, что няня "заказывается" на месте. При заселении на ресепшене ещё раз уточнила как воспользоваться этой услугой, но внятного ответа не получила. Через время, спросив ещё раз, желая воспользоваться услугами няни с 21 до 22 часов этого дня и с 10 до 11 следующего, нам сказали, что время уже позднее (18-19 часов), надо было раньше и вообще этим занимается консьерж в соседнем кабинете. Почему нельзя об этом было сказать сразу - вопрос, которым я задаюсь до сих пор. Консьерж взял нашу заявку и сказал ждать звонка от няни, которого мы ждём до сих пор, находясь уже дома.
11. Кстати о детских развлечениях. На утро после завтрака захотели отвести ребёнка в детскую комнату, но увидев, что через пол часа будет сан.обработка (11-11:30), вести на пол часа не было никакого смысла. Почему нельзя сделать сан.обработку на 0,5-1 час позже, когда как раз все выезжают и в отеле минимальное количество людей - непонятно.
12. Про ресторан. И на ужин и на завтрак место пришлось искать и ждать, если хочешь поесть в более менее тёплом месте. Но из-за постоянно открывающихся дверей с двух сторон всё равно в ресторане было холодно. Ребёнок ел в куртке, под которой была тёплая кофта, а под конец ещё и шапку хотел надеть. Но еда вкусная, разнообразная, её много, к этому претензий нет.
Подводя итог, хочется сказать, что этот отель скорее рассчитан не на семьи с детьми, а на желающих отдохнуть и напиться взрослых. Для этого тут всё предусмотрено. По остальным фронтам мимо. Довольно уставший отель, в котором за немалые деньги комфорт лишь минимальный. Единственный плюс за безлимитную еду и напитки совершенно не перекрывает все остальные минусы. За меньшие деньги можно отлично отдохнуть в другом отеле, где всё будет находиться в одном месте и шаговой доступности, а не шататься в халатах по всей территории, и на оставшуюся сумму отлично посидеть в ресторане. Приехав из Симферополя, такой экспириенс можно счесть за опыт. Но Крым - место туристическое и если бы я ехала издалека, разочарование было бы в два раза больше. Ставлю одну звезду и она за кухню и бар.
Выражаем благодарность персоналу на баре!Никите,Тине,Владимиру,Дмитрию.Очень приятные и отзывчивые ребята.А так же спасибо аниматорам,отдохнули весело и хорошо.Благодарим весь персонал отеля!