Moskovsky
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1734 reviews
October 11, 2023
приехали сюда отдохнуть по рекомндации от друзей . С первых же минут пребывания погружаешься в рай) очень красивая ухожанная территория ,персонал приветлив. Все такие позитивные и доброжелательные ,а какая вкусная еда в ресторане ,я б сказала как дома ,но нет у вас вкуснее ) потрясающие виды ,комфортные номера ,интересная программа развлечений ну и спа ))) хамам просто обалденный . Мы приехали на сутки и остались на вторые ,утром на третьи сутки было дикое желание продлить ещё,да и в целом нет желания уезжать от Вас ,ну слишком все хорошо !!!!обязательно вернемся еще и будем рекомендовать вас всем своим знакомым .спасибо за такой отдых!!!
2
3
July 28, 2024
Мне тут всё понравилось, но в особенности запала в душу анимация. Тут много хороших аниматоров, все очень искренне проводят мероприятия, с душой, но лучшая в своём деле - Анастасия. Она работает не покладая рук, безумно любит детей, а так же она невероятно весёлая.
1
December 23, 2024
Отмечали праздник 16.12.24 в отеле Московский . Если по 10 бальной шкале , то все выглядит так : Встреча / комплимент и заселение 10/10; номер 3/10 ( шторы валяются на полу , змеевик в ванной не работает- сырость и запах плесени с куревом забивают все ); спа- 8/10 - высокую оценку ставлю из за расположения спа и возможностью сразу окунуться в море ; территория 8/10 - везде идут ремонтные работы , хотя все ухожено, зелено и вечером в огнях ; кухня - ресторан - напитки -10/10 вот это высший пилотаж . Удивили , так удивили - в Крыму я такого обилия и вкусноты точно не встречала !!! Браво шеф - повару и всем , кто причастен к этой организации . Если бы не номер , который подпортил общий эффект . Номер 4208
1
October 18, 2024
Отель очень понравился, и чистотой и своим расположением. Вежливый и отзывчивый персонал, на ресепшене встретили, организовали экскурсию по отелю, всё показали, обо всём рассказали. Питание разнообразное, все приготовлено качественно и вкусно. Номер просторный, чистый. Спа комплекс на уровне. Бассейном практически не пользовались, купались в море. Хорошо организована детская анимация. Короче всё КЛАСС! Все рекомендую! Приедем снова. До сс корой встречи!
November 10, 2024
Отдыхали в Московском с ребенком 6 лет, понравилось. Первая линия, красивый вид на море, удобный номер. Персонал очень приветливый и вежливый, сразу все показали и рассказали. Детская площадка небольшая, но, детская комната просто супер! Ребенок пропадал там постоянно. Проводят мастер-классы, есть аниматоры. Бассейн чистый, СПА, видовое джакузи,массажи (за отдельную плату, но Нина супер).. Надо заметить, все организовано шикарно, приедем еще!♥️♥️♥️
December 3, 2024
Из отеля «Ультра всё включено» превратился в «Всё запрещено» 🙈
Ставлю минус звезду за это и за то, что бы открыли бассейн пришлось ходить просить персонал (минут 40-50) должны были открыть в 10, к 12-ти открыли! И на этом Спасибо!
Практически не было никакой анимации (понимаю! не сезон, но, так и мы не бесплатно приехали! Было скучно! Даже элементарно включить музыку у бассейна! Но, увы 😒
Минус звезда лично администратору в столовой! Стоит с таким лицом, как будто мы в обуви у неё по кухне ходим, и ещё Жадина 😔! посчитала, что по 2 слойки по 20₽ на человека много (а заплатили мы по 13 тыс. с человека!) И 3 кусочка скумбрии к пиву нам тоже зажала! Отобрала на выходе!! Хотела, что бы арахисом давились! Вредина! 😬
Еда вкусная, но холодная! На перекус вместо шашлыка и бургеров (как это всегда было) картошка фри и полуфабрикаты!
Минус звезда лично бармену Алексею! (Может они родственники?! ) точно такой же! Но, ещё и успевает хамить! И ребенку который вышел с бассейна (а на улице 4 градуса😬 ) трясется от холода и истерики, потеряла маму! Он сказал: «мои какие проблемы?» 😳моя Мама сняла с себя куртку, надела на девочку и побежали искать её родителей! Вот такой «дружелюбный и отзывчивый»
Девочки на ресепшене, Спа, официанты, горничные - приятные, добрые и гостеприимные! Им звезда и огромное спасибо за улыбки 🩷
Раз 10 приезжали, если не больше! ( с 2022 года) Обожали это место! Сами с Ялты, поэтому ехали туда по поводу и без! Но, больше нет желания там отдыхать 😔 (Прийдется 8 марта посетить (была традиция), так как уже забронировали! Естественно до этой «веселой» поездки!
Очень жаль, что испортились 🥺
Вернете классный «Московский» будем с удовольствием приезжать!
Первые видио и последние 2 фото 30 марта 2024, а остальные 26 ноября 2024 (так загрузилось)
2
January 12, 2024
Отличное место для отдыха семьёй !
Дети всегда при деле (игры,квесты,дискотеки).
Отличные воспитатели и аниматоры для деток!
В это время родители могут сходить спокойно в спа или поплавать в бассейне!Или поиграть в настольные игры,которые тоже организовывают .Программа отличная!
Персонал очень вежливый,дружелюбный.
Шведский стол отличный!Огромный выбор еды и напитков.
Очень понравилось,приедем ещё однозначно!
4
3
December 17, 2024
Не понимаю восторженных отзывов. Территория маленькая. Не работает бассейн взрослый, соляная баня. Сервис на отдыхе. Кухня-обычная столовая. Алкоголь -«обнять и плакать», причем что ничего нет вообще… десерты еще не засохли до конца , но уже дней пять как стремятся. В целом -печаль зс эту стоимость
Сутки -это потолок, больше здесь делать нечего
2
December 4, 2024
Очень понравился. Номера большие, убирают каждый день и заходишь, запах свежести. Бассейн с подогревом, досуг расписан по часам. Все организовано и интересно. Кухня на любой вкус практически круглосуточно. Отдохнула с большим удовольствием. И радует, что отдыхающие тоже доброжелательные и воспитанные люди🧡
1
January 12, 2024
Отдыхаем в этом отеле сейчас, всё супер!!! Кухня огонь 🔥, большое спасибо шеф-повару , всё очень вкусно! Ребятам на баре большое спасибо, уважаю их труд , мало того, что они делают отличные коктейли, ещё и успевают со всеми пообщаться. Что касается анимации, им огромное спасибо !!! В первую очередь девушке красивой , с красивым именем Амалия большой респект 😍. Замечательное место 👍. Обязательно приедем ещё!!!! Своим друзьям и близким людям буду его рекомендовать. ✅. Да !!! Забыла сказать большое спасибо охране отеля, ребята работают и всё время на своем посту, молодцы!
2
3
October 3, 2024
Были в этом отеле в первый и последний раз!! Если ехать с детьми то вообще не рекомендую, т.к. в связи с тем что там алкоголько льётся рекой с 8.00 до 22.00, то и контингент там в основном соответствующий.
Был номер стандарт с балконом. Это мрак!!!! Балкон выходит пооста на какую то высокую стену. Номер мега маленький с одним малюсеньким шифонером. Нас было 2е взрослых и ребёнок 4х лет. Ходить по номеру мог только кто то один, и то боком. Ковролин в углах грязнющий, прям видно слой пылюки и грязи. Пол в сан.узле в углах с паутиной и мусором.
Халаты и полотенца для бассейна меняют раз в 3 дня!!! На вопрос поменять раньше т.к все мокрое после посещения спа, отправили в прачечную решать самим этот вопрос. Типа если сможем договорится сами, то Ок. А если нет, то нет...!!!!
НО вишенка на торте стал матрас!!!!!! 3 ночи мы практически не спали т.к. он как гамак, мы просто все провалились, не держит вообще форму. Но когда решили его перевернуть и сняли наматрасник, то увидели просто мрак!!! Плесень и дыры!!!
Кроче, если вы едете туда "заливать глаза"))) то этого конечно не увидите. А вот если вы рассчитываете на одыкватный отдых то Вам явно не понравится!!!
Из плюсов еда, хороший выбор, вкусно))
3
October 6, 2024
Я оплатила 3номера,полную сумму за 4 суток,приехали в отель в 23:30,попытались узнать где можно покушать,но когда нашли столовую ,это было маленькое помещение,грязное,зал был полон пьяных людей ,столы грязные,в пяти боксах не было ничего нормального покушать,засохшие вареники,котлеты с моркови ,запенка ,которую перелапали все руками ,так как ни у одного бокса не было щипцов,пытались найти приборы,так как их не было ,обратились на кухню ,чтобы нам их принесли ,принесли кинули ,они все грязные ,липкие,жирные,они просто валялись в воде,их никто не мыл!в итоге нас семь человек,остались голодными.Номера не соответствуют заявленым фото на сайте !фото на сайте делались очень давно ,коридоры грязные,в соломе ,паутина ,в номерах грязно,ковролин чемто залитый,а самое главное унитаз в номере был ужасный, перед нами номер наверное не убирался (фото прилогаю) ,и когда мы сообщии девушке на рецепшне,она сказала,хорошо я передам руководству,не было ответа «извините,сейчас,мы все исправим»мы находились в этом отеле максимум 30 минут ,приняли решение ,что мы уезжаем,за 30 минут ужаса с нас удержали 45 тысяч ,за 3 номера ,за одни сутки.Вообщем отель ужасный,персонал не профессиональный ,просили руководство перезвонить по поводу оплаты,но так никто и не позвонил !сказали что деньги вернут в течении 14дней,но досихпор так никто и не вернул .
6
1
July 5, 2024
Отличная реклама отеля, красивый и вкусный сайт. Но по факту, абсолютно неоправданно.
Из плюсов: красивая природа и достроенная часть территории у бассейна, и еда. Еда действительно очень вкусная, как и напитки.
На этом плюсы закончились.
Отвратительный сервис! Такое чувство, что набрали совсем зеленых студентов и забыли объяснить, как работать в отелях такого заявленного уровня. Приборы вовремя не выносили, приходилось ждать и по несколько раз просить вынести. Не успевали обновлять напитки и посуду в ресторане. Хотя, девчонки стояли без дела. Крайне нерасторопный персонал. Пару раз даже откровенно хамили на Бич баре.
Стройка. С одной стороны понять можно, но блин, делайте тогда скидки на период стройки. Пляжа нет. Море грязное, так как там тоже активная стройка.
Ну и отдельный «кайф» это ресепшен и номера. Мы сперва вообще думали, что это уличные туалеты. А нет, это ресепшен — лицо отеля. Манюсенькое пространство сделанное из металлоконструкций. Надеюсь, это временно )))
Ну и сами номера 4го корпуса. Мы заселились и хотелось плакать 😅 номера милипусечные.
Слышимость 100%, будто отдыхаешь за бумажной стеной. Хотя, не исключено, что из бумаги стены и сделаны. Слышно каждое слово соседей ))) это жесть. Двери входные так же из металл пластика. Первый раз такое вижу за такие деньги.
Да, стоимость совсем неоправданная. В Крыму за такие деньги, и даже дешевле, есть другие классные отели, с шикарным сервисом. И с лучшими расположением, в самой Алуште.
3
August 15, 2024
Если вы собрались сюда поехать и сомневаетесь. Даю подсказку.
1. Цена. (С учетом всех минусов далее)
2. Сервис. ( начинаем от зоны ресепшена где мы должны бегать за ними, искать. Клиентированность 0.
Из всей армии официантов и обслуживающего персонала могу выделить только зону гриль бара, вот они красавцы. Старались работать на гостя и у них это получилось💪
3. Море и пляж.
Чёрное море топ, но не в московском.
Вирусня, унитаз и рвота привет.
Пляж не огражден от других людей. На маленький пятачок пляжа получаем кучу народа, разницы нет местный пляж в Сочи или пляж от отеля в Крыму 🤔🤷♂️
4. Еда.
Еда однотипная и пресная.
То что готовили на шведский стол, обычная проходная еда как в столовой. Там есть зона, где шеф или су шеф готовят что то особенное, ноооо это было пару раз и то 7/8. По вкусу не вкусно и по сути тоже не вкусно 🥲
Самая нормальная еда и вкусная была только на гриль зоне у Руслана.
Плов, лагман, стейки, хот доги. Ели там последние дни.
5. Номера.
Если сравнивать с точкой в щелкино.
Московский отврат.
Душевая система которая отлетала дважды.
Кондер это вообще что то нечто. На 2 комнаты одна подача. И то не работал нормально, вечная духота, переходящая резко в морозилку.
Холодильник и вытяжки шумят, что уснуть тяжело.
Уборка номеров оставляет желать лучшего, грязь как была так и остается.
Заходят как домой с ноги, без стука. (Я все понимаю что уборка, но я могу ходить голый по номеру)
6. Развлекательная программа.
Одно и тоже каждый день.
Пинг понг
Бир понг
Водное поло
Квиз
Караоке
У детей там еще хуже. Только Александра вывозила. 🤦♂️😂
Пару раз группы местные выступали с одним и тем же репертуаром как и остальные по Крыму.
С оборудованием у них там все плохо. Все дохнет и ломается.
Можно сравнить с ригой, Рига на 2-3 головы выше и лучше московского.
Первый раз я уезжаю не отдохнувшим и расстроенным от отдыха. Денег своих не стоит, больше не ногой.👋
Не удержался. И решил дописать.
Номера на сайте пишут с видом на море, ложь полная. Нет там номеров с видом на море. Со стороны входа заброшка и стройка. Из лоджии вид в деревья и столовку.
Ложишься под крики, просыпаешься под крики. На потолке лампочек половина отсутствует, чисто в дырки лежишь и смотришь.
Хочу добавить про стройку на территории и огненный спа (в который подливать нельзя, а сам он холодный в который никто не ходит, так как толку там нет 🤣👌)
7
July 10, 2023
В целом отель очень понравился , территория красивая и уютная , приятно прогуляться , красивый вид на побережье .
Персонал :общительные и приятные ребята работают , хотелось выделить девушку бармена и парня который готовит омлет на завтрак или другие вкусности . Еды выбор не очень большой , но все вкусно .
Развлечения : водное поло понравилось , игра в мафию , игры угадать мелодию .
Из того что НЕ понравилось : вечерние развлечения ( караоке и дискотека ) столиков ооочень мало если заранее не придете забронировать для себя место кинуть свои вещи и т д то останетесь без всего , дискотека длится всего 1 ч ( это мало) далее если повеселиться хотите то за деньги .
Для цены за номер 9-10 тыс в сутки все соответствует , если цена поднимется то уже не приедем .
3
4
April 18, 2024
Отель понравился. Еды много. Каждому конечно не угодить, но есть из чего выбрать. Номер был двухкомнатный люкс. Шумоизоляция мне показалась хорошей. Приветливый персонал. Очень хочется отметить детского аниматора Юлианну. Дети были в восторге. И детская дискотека и различные мастер-классы и поиски сокровищ. Прошу руководство поощенить ее. Видела много аниматоров по Крыму, но она лучшая👍
2
3
July 10, 2024
Самый лучший отдых для " перезагрузки"!!!
Ультра все включено(питание круглосуточные, алкоголь на баре с 10-00 до 22:00 безлимитный) . Так же рекомендую для тех, у кого есть дети. Даже новорожденные. Есть бесплатная няня, кроватки, коляски, горшки и т. д-все предоставляют. Постоянная анимация как для детей, так и для взрослых. Есть детская комната, где дети под присмотром аниматоров(даже есть ps5). Комната работает до 22:00.
Рекомендую 👍👍👍
1
September 15, 2024
Мы были в конце августа. Если честно, я бы и 3 не поставила , но места правда очень красивые , чего мало хочу сказать об отеле . Супруг решил сделать сюрприз, поэтому я не знала куда еду . Пейзажи невероятные , море шикарное , горы супер . Попали мы за 17 тыс ночь , далеко не в самый лучший номер . Номер жутко старый , не было лампочек , а те , что были работали через одну , стены зашарпанные , ванна в плесени , сан техника течет . номер очень маленький, и на 3х там очень тесно . Еда хорошая , персонал 50 на 50. Детская комната , по сути комната забытых вещей, детям делать там нечего . Оказалось, что ночами там уже 3 день дежурила скорая , так как по отелю пошел жуткий ротавирус , мы оказались не исключением. Позже мы узнали , что там начались проверки , и решили выехать с этого балагана . Поедим ли мы туда когда то ещё , конечно же нет . Хотя Малореченск запомнился на долго , но лучше искать другой отель .
3
1
May 19, 2024
Это наше самое любимое место отдыха. Отдыхаем в мае уже 3-тий раз. Тут есть все.что душе угодно и для взрослых и для детей. Грустно не будет. Еда в ассортименте груглосуточно. Шикарные аниматоры поднимут всем настроение. Это лучше чем в Турции. Все рядом в нашем любимом Крыму. Теперь всем дузьям и знакомым рекомендуем. Обязательно вернемся сюда еще много много раз👍👍👍 Московский наша любовь❤️❤️❤️
2
1
September 28, 2024
Две недели нашего отпуска в начале сентября хотели разбить на две части. Первую неделю остановились в Гурзуф Ривьера (идеально), вторую неделю было решено провести в данном отеле за который внесли предоплату 50%.
За сутки до заселения на wapp пришло письмо/ предложение от отеля об онлайн регистрации, которая позволила бы не стоять в очереди. Сделали. Не верьте. Вранье полное. Все стоят в одной большой очереди.
Приехали в отель около 12 часов утра. Было решено, видимо интуиция, сначала осмотреться, а потом уже решить останемся или нет. Отель и территория микроскопические, народу лом.
Единственная "аллея" до моря забита мамашами с колясками (у нас тоже двое детей) и громкими шатающимися мужиками в плавках с пластиковыми стаканами с пивом (мы не против алкоголя и сами выпиваем)
Ну ладно. Идём дальше. Дальше маленький бассейн. То есть бассейн норм, а вот количество людей в нем не норм (страшно представить как забивают отель летом, мы были в сентябре)
Шизлонги у бассейна и у моря, по классике, " бронируются" в шесть утра полотенцем...ну и с концами. Если в 6:00 вы не положили свое пололннце, то полежать не получится. Эту информацию мы получили лично от постояльцев. Пляж это кусочек земли и тоже борьба за шизлонги.
Идём дальше. Количество потных мужиков с пивом увеличивается. Как и жуткий громкий плейлист... Идём в ресторан. Ну как ресторан... Это узкий мини загон для приёма пищи.
Было решено уехать. Даже штраф в виде одних суток в 36.000р нас не остановил. Уехали обратно в Гурзуф. Сегодня 11ый рабочий день. По договору в течении 10 раб дней нам должны были вернуть предоплату. Пока ничего не вернули.
4
August 6, 2024
Отдыхали семьёй 2 взрослых и ребёнок 1 года с 31 июля по 5 августа . Я не любитель писать плохие отзывы, но здесь придётся.
Начну с территории, которой почти нет. Спасает прекрасный запах хвойных и вид деревьев. Возле бара доски и неровности, из-за чего мы с ребёнком спотыкались и падали, опасно ходить.
Возле нашего глэмпинга кто-то оставлял тарелки, уборщицы их не убирали по 3 дня.
Нет пандуса для колясок при спуске на пляж и при входе в ресторан, приходилось объезжать в ресторан, а на пляж коляску поднимать и спускать самостоятельно.
Не хватает тарелок, мест в столовой, вилок, не рассчитано на большое количество гостей. Не хватает лежаков на пляже и возле бассейна. Все оставляют полотенца, уходят, свободных не остаётся. Предлагают платные ракушки и беседки, если не хочешь остаться без места. Уборка в номерах самая ужасная. С 31 июля по вечер 2 августа у нас в глэмпинге не соизволили убрать даже мусор и детские грязные в нем памперсы! Я 5 раз подходила на ресепшн, чтобы решить эту проблему! И с горем пополам хоть как-то убрались. Чтобы вы понимали, что даже полотенца не приносят чистые, приходится выпрашивать всё. Сырая недожаренная рыба в столовой меня привела в ужас. Я сначала не поняла, почему не режется ножом, а потом увидела сырые волокна!... Бронь столиков на мероприятия 4500 р и 5500 р. На бич баре рассчитано на человек 30,не более. Мы даже не попали на некоторые мероприятия (гавайская вечеринка и выступление группы) , потому что не было мест в этом крохотном бич-баре. Было обидно за людей, которые стояли или просто уходили из-за смущения, потому что не очень приятно было там находиться, когда кто-то заплатил за столик 5500 р, а ты пришёл просто потанцевать. Приходили, не находили себе места и уходили. Персонал хотя бы посодействовать в поиске бесплатных мест! Все должно быть для всех гостей, а получается, что кто заплатил за столик, тот и заслуживает хорошего отдыха.
Администраторы незаинтересованные в клиентах, даже не здороваются. Когда 4 раз пришла по поводу уборки, мне сказали, что это моё право писать куда угодно, даже не извинились.
В день выезда на гриле не готовили плов, потому что как сказал шашлычник, не достали вовремя мясо, поэтому плова не будет. Суббота и воскресенье - выходной на мангале, не было ничего!
В общем антисанитария и мест нет. А ещё дешёвый алкоголь.
В глэмпинге кондиционер не спасал никак, душно и жарко, но это понятно, простая палатка.
Спасала анимация и тарталетки с икрой.
6
1
September 12, 2024
В отеле неплохо, хороший линейный персонал, повара, официанты, няни, медсестра, уборщицы, дворники, анимация и бармены
Ресторан помогал при отравлении, сделали сухари, давали бананы и кефир. Мед сестра старается лечить. Массажисты хорошие.
Но минусы убивают всё!
1. Ресепшен вызывает шок, выглядит не презентабельно. Никакой экскурсии по отелю не было, заехали со скандальчиком. Управляющий Кирилл все решил, дал нам бунгало на весь отпуск. Нет камеры хранения, наши 8 чемоданов стояли там, где поместились, не считая других гостей.
2. Море. Никто вас не предупреждает что в море превышение кишечных вирусов ОГРОМНОЕ!!! Табличка купание запрещено закрыта горшком цветов. При заезде ТИШИНА! Вы будете блевать и с диареей. На третий день все началось с ребенка 1,4 года. Вызывали скорую, отпаивали как могли. Далее вся семья пошла по этой дорожке. Весь отпуск 11 дней антибиотики, стопдиар, полисорб, боли в животе. С моря непромытые люди идут в бассейн, джакузи на улице, (джакузи в спа не работало весь отпуск), в хамам идут (работал через раз), в ресторан. В ресторане не было щипцов для фруктов, бери руками после моря, не понравился кусок или фрукт - клади, другие возьмут. В ресторане нет антисептиков, хотя скорые едут в ночь одна за одной!!!
3. В ресторане было мало детских стульчиков. Управляющая предложила ребенку есть как придется. На сл день было на 2 стульчика больше, целых 5 штук на отель. Так же нас не поздравляли с днем рождения, за 20 минут до конца ужина мой муж бегал и искал людей для поздравления, хотя на ресепшен мы были 2 раза по этому поводу, нам сказали это фишка отеля, фишки не произошло. Вишенка на торте это при гостях управляющяя ругала официантов, хороших ребят, которые пашут и помогают гостям в отличии от ее кислой мины. Улыбается она только когда продает места на концерты вечерние.
4. Анимация прекрасная была, давали москвины, пока не приехал из шеф Александр, жадный, не давал москвины за покер и в течении дня урезал всё, хотя все играют для детей!!! Хорошо, что мы накопили до его приезда. Так же не поняла зачем он поет в караоке, очередь и без него большая.
5. Детской площадки для ребенка 1,4 г нет. Горка, две качели для детей старше, песочница без инвентаря. Коралл в виде украшения и неровная поверхность. Детский комплекс на отшибе у стройки - там девочка пробила ногу гвоздем, ездили в больницу, мы не пошли. В детский центр не стали идти после отравления. Первое это мы заразны, второе это заразны все остальные. Блевало много детей!!!
6. Выселение. Мы сдали номера, ресепшен отбирал у нас браслеты, сидите и ждите свой трансфер, который мы еле заказали с третьего раза. Есть и пить нельзя, купаться в бассейне нельзя. Только в море! Спасибо, окунуть бы в море вас! Нас 8 человек и нам предложили заплатить по 2500₽, т.е. 20000₽ чтобы поесть и поплавать в бассейне.
Мы пошли есть без браслетов, покормит детей, нас сразу нашли, ведь это не день рождения, тут без фото вас узнают. В любом отеле МИРА вы сдаете номер и пользуетесь инфраструктурой, едой, сервисом до вашего отъезда. Но не в московском. Заплатив столько денег, на две семьи это около 600 тысяч вы чувствуете себя бомжами, которые не могут поесть перед выездом.
Ехать ли в этот отель вам? Нет. Море без моря, выселение со скандалом, тараканы в номере, крысы за ресепшен. Небольшая территория и только линейный персонал, на котором все это держится.
11
2
October 27, 2024
Отдыхали всей семьёй в двухкомнатном номере два взрослых и два ребёнка 6 и 4 года 9.10
Приехали мы в 14.10. По приезду нас оповестили, что номер не готов... Предложили оставить вещи и пойти обедать... После обеда ☝номер был всё ещё не готов... Заселили нас после 16-00😡
В первый же день, оставили ребёнка 4 года в детской комнате под присмотром няни!!!!через пол часа оказалось,что ребёнок просто вышел и пошёл гулять по территории 🤯🤯🤯...,оогромное спасибо!!!спасатель Пётр☝ заметив уже плачущего ребёнка возле бассейна,взял его и уже в месте пошли на поиски родителей!!! Няня сказала...так бывает!!! Легко и просто....
Светлый просторный двухкомнатный номер,но☝☝☝
- в спальне жудкий запах мочи,
- когда принимаешь душ, просто стоишь в воде , слив забит...
- после 22-00 тише не становилось, музыка, развлечения, закрытые окна совершенно не спасали! Очень громко, можно танцевать не выходя из номера...
С 12-00 дня начали сверлить в номере сверху... Шум неймоверный... Ты вроде как на отдыхе... А по факту в новостройке где делают ремонт... Набрали ресепшн... Перестали сверлить аж через час... Наверное когда всё закончили...
- Телевизоры и вай-фай работали с переменным успехом...
- детские халаты есть... Но хватает не всем😳... Нам дали один.. Предложили одевать по-очереди... 😆😆😆
- Детский бассейн не работал, а потом там оказалась ледяная вода....
Ну и на последок, у меня был день рождения но меня не поздравили, мелочи но не приятно... (Других именинников поздравляли, очень душевно)
Из ++++
+ в дни отдыха была чудесная погода
+ большой выбор еды и напитков 24/7
+ взрослый аниматор 🔥🔥🔥🔥
+ просторный тёплый бассейн
1
2
July 6, 2024
Отель московский, привел в приятное удивление, хотя некоторые отзывы были пугающими, но нас приятно удивили, питание было потрясающим, шведская линия, много разнообразной еды, кто любит покушать и выпить вам точно сюда, алкоголь рекой льется и крепкие напитки и коктейли бармены Тина, Никита вообще лучшие коктейли отдают быстро и вкусно
2
September 17, 2023
Отдыхали неделю назад там!
Отель такого уровня, что Турция отдыхает!!!
Для гостя там всё!
Еда шикарная, обслуживание отменное, персонал очень вежливый и внимательный, отзывчивый.
Очень много развлекухи для детей и взрослых.
Чистая, ухоженная территория. Тёплый бассейн.
Одно Но - это пляж. Он весь в крупных булыжниках, заходить в воду очень неудобно. Чистота моря на ЭТОМ пляже оставляет желать лучшего. Если попробовать добраться до соседних пляжей, вы увидите разницу.
3
6
August 28, 2024
Отличный отель для семейного отдыха! Мы с семьей провели здесь замечательные дни. Номера очень комфортные и уютные, а спа просто супер! Бассейн теплый, что очень радует. Питание разнообразное и вкусное, коктейли - просто на высшем уровне! Аниматоры делают отдых еще веселее, дети не скучают, а площадки для них просто шикарные. Рекомендую всем, кто хочет классно провести время с семьей!
2
1
September 4, 2024
Очень интересный отель в п. Малореченское. Небольшая территория утопает в зелени. Шикарный панорамный бассейн и всего несколько ступеней до моря! Работает по системе Все включено.
May 27, 2023
Отдыхали семьей (муж, жена и ребенок 2года).
Номера чистые, территория хорошая, море рядом.
Ультра все включено - замечательно: вкусная кухня и хороший алкоголь.
По вечерам интересные мероприятия.
Хороший, чистый СПА, детский и взрослый бассейны. Персонал великолепный, особенно, служба безопасности и ее начальник.
Из недостатков: сразу в номере уровня Люкс не было зубных наборов, только по запросу.
Номера убирают до 17:00, в последний день отдыха номер остался неубранным, т.к во время плановой уборки нам было неудобно.
Детские мероприятия для деток от 5-6 лет, нашему было скучно.
Хоть в номерах и хорошая шумоизоляция, но вечеринки до 23 с «караоке» несколько портили впечатление, особенно, когда ребенка укладываешь спать.
В целом, очень понравилось, рекомендую всем!
Цена/качество - 4.5 из 5
8
10
September 6, 2024
Отдыхали с семьёй с 01.09 по 03.09
1. Ресепшен в виде коморки, все стоят на улице с чемоданами.
2. Номера не готовы, нам при заселении сказали номер готов, пришли в номер а там постельное раскиданое, мусора с мусором ,на полу мусор. Пришлось ждать ещё час.
3. Хуже номера я в жизни не видела, ручка в туалете отвалилась, с полотенцесушителя капает, стены грязные, ковролин грязный ,весь в пятнах и номер маленький, даже одному человеку места мало, не говоря уже о троих.
4. Из еды не всё было вкусное, столы грязные, не хватает персонала.
5. И вишенка на торте: на второй день у ребёнка открылась ночью сильная рвота, на территории отеля нет не аптеки ,не врача. Кроме полисорба ничего не было у отеля. Пришлось вызывать скорую , отравление. На утро нас с мужем тоже накрыло , тошнота , слабость. Еле доехали домой. В итоге у всей семьи серьёзное отравление, на лечение и восстановление ушла куча денег, нерв и вообще испорченный отдых.
Из плюсов только спа комплекс .
В данное заведение больше не вернусь.
9
1
May 13, 2023
В основном всё понравилось, еда вкусная, спа не большое, но его достаточно (3 парные), бассейн отличный, подогревается, для детей отдельная зона и не 2×2, а нормальный бассейн. Отель компактный, номер у нас был Супериор, в корпусе рядом с аквазоной. Каждый день была программа, в основном до 23 часов караоке, если хочешь лечь пораньше, то будет слышно музыку. Решили, что если приедем туда ещё раз, то заселимся в корпус подальше. Детская комната хорошая, детям было интересно, принимают деток с 4-х лет без родителей, отличная возможность для взрослых занять детей. На территории отеля несколько детских площадок, вокруг много зелени. Есть 2 кролика, 2 попугая и шиншиллы. Ещё по поводу еды, ты можешь поесть в любое время, даже ночью) кофе, чай, тоже всегда в доступности. С алкоголем схема более сложная, шампанское только по утрам, остальные алкогольные напитки до 22 часов. В другое время всё доступно за деньги. Хорошая альтернатива турецким отелям. Рекомендую.
10
12
April 29, 2024
Хороший отель с прекрасным ремонтом, обслуживанием и питанием.
Отметим пару минусов:
1) отсутствие сушилок для полотенец в номере. На дворе была влажная погода, уличные сушилки бы не справились со своей задачей.
2) темные номера без вентиляции. Нам предоставили номер категории джуниор, в котором не было ни того ни другого.
Нам, как не пьющим и не любителям вечеринок, было скучновато, но теплый бассейн и спа спасали положение.
Но при всем при этом выделю огромные плюсы:
1) приветливый персонал. Большая благодарность Анне за добродушность и оперативную работу.
2) теплый бассейн и наличие бани.
3) очень вкусную еду и напитки, действительно питание круглосуточное.
Ремонт территории отеля нашему отдыху не помешал.
Благодарим за хорошее дополнение к нашему отдыху!
1
October 31, 2024
Хорошее место для тех кто любит поесть и попить без ограничений и поваляться на пляже. Есть развлечения для гостей, которые готовит персонал. Караоке, водное поло, мафия и т. д.
October 26, 2024
Что хочу сказать! Отдыхали с 24 по 26 октября 2024 года. На ресепшене нам определили номер 4103, который оказался просто не готов и не убран! Мы предложили, что пока мы будем обедать, номер уберут! Девочки любезно согласились и обещали компенсацию за причененные неудобства! После обеда номер также был не убран! Мы попросили дать другой номер, нам его конечно дали, но на сайте в описании данной категории номером написано, что окна выходят во двор, а на самом деле на забор и заросли! Попросили в качестве компенсации дать нам номер, окна которогой всё таки выходят во двор! Но таких номеров не осталось к сожалению! В остальном: территория не большая, везде идёт ремонт и стройка, но это особо не портило впечатление! Понятно, что в это время идут ремонтные работы! Еда неплохая, но действительно почти всегда еле тёплая!!! Отдельные слова хочу сказать об официанта Николае! Это просто звёздочка всего отеля! Очень внимательный, вежливый, ненавязчивый и просто большой молодец! Огромнейшее ему спасибо за сервис и внимательное отношение к гостям!!! Николаю ставлю всё пять звёзд!!!
October 14, 2024
Ребята, если вы решите туда поехать, лучше проходите мимо этого места.
Это полный трешак, начнем по порядку.
-Начну с того, что перед тем как выбрать место для проведения своего дня рождения, я начала активно узнавать всю информацию по заселению в данный отель, привлекли хорошие отзывы, и естественно «ультра все включено»!
Зашла на сайт и увидела цены и акцию, что для крымчан скидка 20%, думаю, ну круто.
Написала им в вотсап, чтобы точно убедится о их акции, ее подтвердили, но почему-то при общении и предложении номера, скидку учли только в 10%.
В итоге, я прозвонила напрямую им в отдел бронирования и там оформила номер люкс двухкомнатный с 20% скидкой, вышло 16800, ну все вроде и хорошо, сказали, чтоб брать ничего не нужно, там все предоставляют.
День заезда.
10 октября мы приехали в данный парк-отель . Из парка там только одна тропинка + стройка, ну такое себе название они подобрали себе.
Мы приехали к отелю, но заехать на территорию отеля нельзя, машину можно оставить за территорией отеля, парковка вроде как с камерами.
После того как мы припарковали свое авто, вошли на территорию, нас встретил охранник мы к него отметились и пошли дальше в поисках ресепшена, но его сложно найти, только благодаря подсказкам работников( фото прилагаю).
Ресепшен очень маленький туда может поместиться мах 4 чел.
Когда мы заселялись была очередь, и соответственно, люди стояли и ждать на улице, вопрос, а что если будет дождь, куда прятаться гостям?
Заезд там в 14:00, мы приехали немного позже, где-то 14:30, нас оформляли мин 20, и пока администратор бегал проверял номер, потом пока выдал нам ключи и бегал за брошюрой, обед уже закончился, но нас предупредили, что есть место с перекусом( там все очень даже, вкусный шашлык, картошка, овощи, и тп).
Как мы заселились в номер, все на первый взгляд было норм, но после пробыв там некоторое время уже были видны косяки:
1. В ванной комнате в душевой нет полочки для средств личной гигиены, то есть либо ты моешься без них, либо же ты кладешь все на пол и постоянно корячишься и поднимаешь все что тебе нужно.
2. В потолках есть отверстия для лампочек, а самих лампочек нет, и там находится паутина.
3. Грязные стены и еще много всяких мелочей, которые портят твое прибывание в номере.
После мы решили пойти в спа, ох, начали мы искать тапочки резиновые для спа, в номере мы их так и не нашли, пришлось идти на ресепшен чтоб узнать, где они, по итогу оказалось, что тапочки они не предоставляют и нам следует выйти за территорию комплекса и уже на рынке приобрести себе резиновые тапочки.
Все бы ничего, но я 3 раза до заезда звонила в данные отель, и никто мне не сообщил, что нужно брать с собой резиновые тапочки, ну очень уж мне хочется ходить в свой отдых и искать тапочки. Мало приятного.
Если отель все включено, конечно создается ощущение, что тебе нужно просто приехать и отдыхать, и не бегать непонятно где.
Плюс, если у вас есть спа, ну как бы в моем понимании, должна быть хоть какая-то сменная обувь, по-крайней мере в других отелях так.
Теперь конкретно про спа.
Спа рассчитано на 25 человек, соотвественно, для номерного фонда отеля московский -это очень маленькое пространство, в каждой комнатушке, может поместиться 8 человек.
Что же там в спа имеется: хамам(хорош), баня (первый день еле как до 60 доходила, на второй день супер80 градусов), травяная сауна(хороша), и небольшое джакузи, тоже на 8 человек, 2 маленькие душевые и туалет.
Кстати, спа находится в подвале и из номера в него не попадешь, нужно выходить из номера и идти по улице.
Ах да, халатов дополнительных в спа не выдается, соответственно, вы берёте халат с номера, и он конечно же будет после у вас мокрым, и далее вы не сможете им пользоваться.
Если выйти из спа то там начинается аква зона, бассейн не очень большой, но и не прям маленький, в глубину (1.4 м), вроде как подогреваемый, но я не заметила, но может это я мерзлячка(показался холодным), есть лежаки и столики.
Теперь по кухне: заявлено что ресторан, но по факту одно название, больше на столовку все смахивает, не могу сказать что все было плохо и не вкусно, но и не могу сказать, что это было прям вау. Обычная еда, некоторая напоминала покупную.
По бару: ох, алкоголь отвратительный, да как и соки, все настолько разбавленное, что лучше уж взять пиво или воду.
Есть еще один бар, платный, вот там уже алкоголь получше.
Что понравилось? Анимационная программа, развлекают как малышню, так и взрослых.
Мы с мужем участвовали в конкурсах и играли вечером в мафию, смотрели фильм под открытым небом, это очень романтично и кайфово.
Что еще классно, так то что есть у них свой пляж, для лета - это круто 👍 (правда он не большой).
Кстати, если вам сказали по телефону при бронировании или вы прочли на сайте, что перекусы круглосуточно, то не верьте, все закрывается примерно в 23:00 и из перекусов у вас только в номере есть мини-бар(который, естественно платный).
День выезда: мы отдыхали там сутки, и при выезде в брошюре было написано, что до 12:00 можно прозвонить по их внутреннему телефону и горничные придут и примут номер, я пыталась набрать, но никакого отклика по их телефону не было, (ну вот мало ли у них там поступает звонок и горничные приходят, откуда мне знать?) в итоге мы ждали мин 15, никто не подошел, позвонили уже по мобильному телефону на ресепшен, и девушка по имени Ольга ответила в грубой форме: «Ну вообще внутренний телефон у нас не работает, нужно звонить по мобильному, вы что не знали?»
Тогда создается вопрос, если внутренние телефоны у вас не работают: а) почему они стоят? Б) почему в брошюре указано, что по нему можно звонить?
Ну да ладно, отнесли мы им ключи от номера и нужно еще мин 10- 20 ждать на улице, пока принимают номер, и пока мы не подошли к администратору и не спросили приняли наш номер или нет, нам бы пришлось стоять и ждать (никто тебе не подойдет и не сообщит, что можно уже идти к своей машине).
В общем если вы собираетесь ехать в данный отель, 10 раз подумайте, а стоит ли оно того ?
5
3
April 11, 2024
Отличный отель. Вода в бассейне тёплая, кухня вкусная, территория чистая...для детей есть комната развлекательная. Персонал вежливый.. Номера уютные ... Бар чудесный, очень понравился кальянщик Дмитрий, мастер своего дела. В отель Московский приедем ещё...
3
1
October 5, 2023
Очень классный отель с системой все включено!
Были два раза, первый раз в февраля, второй раз в октябре 2023.
Очень красивая зеленая ухоженная территория, шикарные деревья, подстриженный газон, видно что очень следят за озеленением всей территории отеля, на входе по левой стороне даже гранат цветет)
Питанием остались довольны, не сказать прям что выбор такой как в отелях Турции или Египта, но для Крыма вполне себе! Голодными не останетесь это точно)
Спа небольшое, но всем хватало места, не знаю как было бы в разгар сезона , но нам было не тесно
Отдельно хочу дать респект аниматору ( не помню как зовут ) развелкал всех как мог , и днем с детьми и вечером в караоке , вообщем отдавал себя на максимум
В феврале было скучновато т.к не было никакой анимации , ну и в принципе отель больше рассчитан на летний отдых
Думаю , приедем еще)
1
3
December 7, 2023
Все включено — это действительно все, что вам нужно. выбирайте этот отель и вы не пожалеете!Прекрасные бассейны и территория отеля. Еда качественная и разнообразная. мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания.Все включено — это настоящее удобство для гостей. Не нужно беспокоиться ни о чем, поэтому рекомендуем вам данный отель с полной уверенностью.Приветливые аниматоры, всегда готовые развлечь гостей.Прекрасный отель, куда появилось желание вернуться в ближайшее время.
2
4
September 1, 2024
Питание хорошее, фруктов мало. Сервис на уровне, на 4 звезды твердо вытягивает. Бассейн маловат и не включают подогрев. Море чистое. Территория не большая но зеленая...
2
March 25, 2024
Отель очень понравился. Хорошие номера, ухоженная территория, приветливый персонал, чистые и теплые бассейн и джакузи. Анимация на высоте и очень вкусно. Из минусов, не всегда в ресторане есть свободные столики, иногда необходимо подождать. В остальном придраться не к чему
3
December 23, 2024
Понравилось! Есть свои плюсы и свои минусы! Не буду говорить о минусах, так как это субъективно и зависит от избалованности каждого) Мне кажется что на общее впечатление может сыграть время отдыха, вернее время года. Мы отдыхали в октябре.. погода благоволила! Программа вечерних развлечений порадовала(были и танцы, и караоке, и кавер группа). Вообщем кто хочет, тот получит удовольствие! А бесплатный алкоголь и вкусные коктели в помощь)) Еда понравилась!
1
January 7
Отель просто отличный!! Начну с того что на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте,размещены фото номера «комфорт» подписанного как сатндарт,когда зашел в номер,сразу увидел обгрызанные углы,и стены,ужасный ковер на полу в разводах и пятнах похожих на кровь,порванный халат,порванное одеяло и порванные шторы,заходя в душ мы видим прекрасную картину:плесень в углах ванны,разводы на стенах полу,и даже таких мелочах как дверь и кран. «Бар» находящийся в номере,в который входит два пакетика чая и два пакетика кофе,две воды и пару пакетиков сахара,являются платными,экономят даже на халатах,которые ультра тонкие.
Корпус ужасный,не такой как на фото,один этаж из какой то плитки,второй из бетона,выглядит ужасно,лестница на третий этаж с улицы,можно поскользнуться,и упасть оттуда вниз на красивый кафель. вид с окон на шикарнейший винзавод,такой же грязный как мой номер кста,выходя вы видите бассейн,который ооочень теплый (примерно 10-15 градусов).
Спа находиться вподземелье,под баром,в котором напитки бесплатные до 22:00,ресторан-единственный плюс:вкусно,тепло,уютно.
Мини бар,к которому мы с семьей пошли в 18:30 был уже закрыт,хотя он до 22:00,персонал злой,заказали коктель,ответили что «такую херню даже мы не пьем». В общем НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕЗДИТЬ,как минимум обман,с самого начала на сайте,и вместо номера комфорт нас заселяют в какую то коморку,если у вас есть фантазия,вы можете ощутить себя на корабле,в котором подцепить можно что угодно,(об этом говорит плесень буквально везде от душевой и туалета до комнаты),коридор убогий,какой то ковер,пластмассовые двери. Уборщица при мне мыла пол руками выжала тряпку,и руки протерла об полотенце в моем номере,потом было противно даже прикасаться к нему.
Подведем итоги. Из УЛЬТРА все включено,есть ресторан и напитки с бассейном по расписанию до 22:00,не советую сюда ехать,если у вас нету 500 тысяч на номер люкс.
1
2
October 14, 2024
И так , хочу рассказать интересную историю о том , как в отель стоит не приезжать, будущие гости прошу не полениться и прочитать!!!!
И так, мы заехали в данный откль «московский» 15.09.2024. Первоое что бросилось в глаза , это РЕСЕПШЕН. Это две маленьких комнатки , которые если бы нам не показали , мы бы и не поняли. На регестрацию при заезде мы ждали ЧАС. И то они все равно накосячили и не отсканировали документы нормально , пришлось идти к ним снова. Простите , а вы что делали все это время ? Ну да ладно… это даже не пол беды.
Дальше , мы все таки захотели номер продлить,и вот история тут и начинается.. нам сказали , что номера на 16.09.2024 все заняты, но были как сказали три часа назад, если бы вы пришли раньше можно было бв забранировать. Мы когда заселялись СПРОСИЛИ У НИХ , ЕСТЬ НА ПРОДЛЕНИЕ ? СКАЗАЛИ ЧТО НЕТ.
Нам сказали что есть в АНТЛАНТИК. МОСКОВСКИЙ ЕГО ВЫКУПИЛ……
Мы согласились, с нас взяли деньги 27 k за номер. Нас было 5 человек и два шпица. За одну собаку стоимость размещения 2 000 рублей, не оправданно много.
На след день мы пришли заселятся в нал «ЛЮКС» на техническом этаже , ну смешно ведь , да ?
Номер нам дали показать наконец-то. Мы зашли и увидели просто не уютный, не комфортный весь в плитке номер. Ковровых покрытий нет. Холодно.. да там есть теплый пол.. ноооо. Он не работает, как вам? Соответсвенно поэтому нам не сказали о нем.
Было 2 семейных пары и друг, ну приличных размеров.
Мы это обозначили. Там для него стоял диван, ну как диван, скажем так, это раскладное кресло скорей всего, там я 164 см не помешусь , а дядя под 2 метра в 130 кг и подавно.
Сам АНТЛАНИК, это со временям СССР, МОСКОВСКИЙ ЭТО ВООБЩЕ ДРУГОЕ, и нас не предупредили при оплате номера , что этот отель сильно отличается всем, он немного с ремонтом, здание при этом разваливается, фото прилагаю..когда мы отказались от номера и попросили другой , мы три раза бегали до этого отеля с Московского , девушка администратор как будто была вообще не в курсе сколько нас, пыталась показать нам номера на четверых. На что мы сказали , что больше бегать туда не будем, сначала выясните есть ли номер. Чтоб вы понимали до Антлатика прежде чем дойти надо пройти всю территорию МОСКОВСКОГО, выйти в деревянную калитку и немного пройти по пляжу..
в итоге мы попали под дождь пока бегали 4 часа, 4ЧЕРТВОЗЬМИЧАСА.
Мы не успели на обед , голодные ,мокрые ,злые.
В итоге с горем 😱 заселились.
Халаты там не предусмотрены, тапочки тоже. Ванные преднадлежности мы предупреждали чтоб давали больше так как нас 5 ЧЕЛОВЕК
Халаты выпросили, потому что переодеться не во что. И тут происходит , что халаты то нам дали, но только один целый. Один без пояса и весь рваный, мы звоним и просим поменять халат , на что нам говорят , что они не предусмотрены.
На четвертый раз пришлось позвонить и наорать, и только тогда они принесли , а так нас кормили то через 15 минут принесем , то через 10. В итоге принесли через час с лишнем.
В номере нет телефона чтоб связаться напрямую с ресепшеном, приходится дозваниваться через горячую линию.
По итогу профукали часов времени отдыха и нервы. И даже не извинились. Я больше скажу , что персонал по сути и не заинтересован. Управляющая это отдельный вид, они там с администратор Атлантика Аленой, шушукались , шептались, о нас или нет, неизвестно, это не свойсвенно , поймите вы наконец то блин
ЕСЛИ ВЫ ЗАСЕЛЯЕТЕ В АТЛАНИК ПОСЛЕ МОСКОВСКОГО ПРЕДУПРЕЖДАТЙТЕ БЛИН ГОСТЕЙ , ЧТО ТАМ СОВЕРШЕННО ПО ДРУГОМУ. ЧТО ТАМ НИЧЕГО НЕТ. КОЙКО МЕСТО И ВСЕ. Вы заселяетесь и про вас нахер забывают что вы вообще заехали..
ОБРАЩАЮСЬ К ДОРОГОМУ ХОЗЯИНУ ОТЕЛЯ, если выкупаете здание, делайте его приличным и пригодным.
И зочу сказать что мы не одни были недовольными гостями.. стоит задуматься, и позорище вам, выходные вы нам испортили . Желаю вам меньше гостей и меньше процветаний. К вам мы точно не вернемся. И всех будем отговаривать.
Изюминка на торте это КРОВЬ на стене 🥲
А вид на стройку БОМБА.
6
1
October 7, 2024
Отдыхали с 27 по 29 сентября и все очень нравилось, пока по приезду домой не слегли всей семьей с ротовирусом, поэтому впечатления по итогу плохие. Уверена, что подхватили в отеле, потому что отдыхали с друзьями и они точно так же все заболели. На территории много людей, а места немного. Большая проблема с заселением, горничные не справляются с уборкой, поэтому заселяют на, час, а если "повезёт", то и на несколько часов позже. Нас заселели к 16 часам, а друзей вообще к 19, что вообще неприемлемо, я считаю. В кафе постоянная нехватка посуды, хотя, ради справедливости, замечу, что работники носятся, работают, но их мало на такое количество отдыхающих.
Из плюсов, это, конечно же, красивые локации, вкусные коктейли и отличная еда, особенно перекусы в баре.
1
May 9, 2024
Всё очень неплохо. Очень внжливый персонал, разнообразная шведская линия, бань немного, но имеющиеся чистенькие. Очень понравилась соляная баня на улице. Неудобство доставлял ремонт на территории, но думаю, что после его окончания будет всё прекрасно.
1
2
October 19, 2024
Хорошее место. Еда хороша. Территория, персонал, номера-все это тоже на довольно хорошем уровне. Претензии только по алкоголю. Все что включено в стоимость-довольно низкого качества. Если вы не пьете или вас это не смущает-то в целом все отлично
November 5, 2024
Это ужасное место, никому не рекомендую портить отдых, посещая его.
1. Парковка. Расположена не на территории, на каких-то камнях, которые отстреливают и побьют Вам весь кузов машины, очень приятно.
2. Номера. У нас был самый простой номер, но, извините, для 20 тысяч в сутки это полный кошмар (прикреплю фото, но, вероятнее всего, их успешно удалят). Абсолютная грязь, плесень в душе, сантехника веками не мылась средствами, соответственно, в душе стоит такая вонь, что туда лучше даже дверь не открывать. + протекает вся душевая кабина и даже для меня (а у меня габариты явно не мужчины) очень мало места и голову пока помоешь, все локти отобьешь, а потом Вам еще контрастный душ устроят, когда вы 2 минуты моетесь под нормальной температурой, а потом резко кипяток и через секунд 30 ледяная вода. Полезно. Ну и, конечно же, шумоизоляция на уровне 0, слышно как и кто дышит в коридоре, а особенно по ночам, когда они ползут в номер после гулянок.
3. Обслуживание. Администраторы общаются не как с гостями отеля и как мы все привыкли к уровню обслуживания в таких местах, а так, как будто ты им что-то должен и вообще не вовремя пришел. Горничные убирают номера тщательно, аж постель заправят, и на этом всё. Туалетную бумагу сами не положат, надо ходить и выпрашивать, то же самое с полотенцами, которые просто напросто не сохнут, потому что полотенцесушилка в ванной не работает, а на улице холодно. Девушка на входе в ресторан тоже не блещет гостеприимностью, одни охранники нормально реагируют и общаются.
4. Анимация и развлечения. Вроде ведущего звали Вячеслав, более-менее на все вопросы ответит, только считать иногда не умеет и голы путает, но с кем не бывает. Начнем по порядку: водное поло — сама по себе игра несложная, но есть четкие правила, которые необходимо озвучивать и контролировать, чтобы команды не утопили друг друга и не брызгали в лицо, особенно чего точно не стоит делать, так это пускать вусмерть пьяных людей в воду и вообще подпускать ко всем активностям, играют агрессивно, а толку от них 0. «Мафия» — интересная задумка, если бы в программе 18+ все-таки не было детей 4+, а так, как они есть, весь смысл игры теряется, как и интерес. Ну и плюсом, если б ведущий умел проводить и знал правила игры. Вечерние программы в виде выступлений или караоке — стиль дешевого кафе на набережной Алушты с таким же музыкальным репертуаром и постояльцами.
5. Контингент. Как можно понять выше, контингент людей там те, кто не успел отрезветь, а уже идет похмеляться на завтраке, внутри ресторана можно нанюхаться перегаром так, что в целом можно и не пить, и так опьянеете. Если ваш отдых — это уйти в запой, с кем-то подраться и разбить пару тарелок, а где спать, что есть и какого качества алкоголь пить — вам сюда. Если вы более-менее хотите действительно отдохнуть в хорошем месте, желательно не смотря на ошибки выживших, которые смогли оплатить себе этот отдых — вам лучше обходить это место стороной.
6. Территория. Территория где можно ходить очень маленькая, есть зона бассейна где видна цивилизация, но все, что находится не в этой зоне выглядит как заброшенный санаторий при СССР, как и все село в принципе, включая разбитый причал и стремненькую набережную. Внутри отеля по всему периметру идут какие-то строительные работы, куча мусора, баклажки воды, пива и всего того, что должно хранится на складе + если приглядеться все очень обшарпанное и старое.
7. СПА и бассейны. СПА маленький, джакузи грязное, вода там не меняется и судя по всему не фильтруется, лежите кайфуете там после маленьких деток без памперсов :) Видовое джакузи на море - просто нечто с видом на грязное стекло (бортик). Бассейн на улице красивый, но думаю в холодную погоду может не справится с поддержкой комфортной температуры для плаванья.
Общее впечатление. Для себя я не нашла ни единого плюса, который бы заставил меня хоть на секунду задуматься о том, чтобы вернуться вновь, однозначно не советую данное место для посещения.
5
1
September 29, 2024
Красивая территория ,есть анимация.вкусная добротная еда,но сервис по обслуживанию номеров не выше тройки.ежедневной уборки нет.мусор выносят и дополняют принадлежности для душа только по требованию.
December 3, 2023
Впервые посетили отель Московский. Остались очень довольны. Чисто, уютно, красиво, вкусно! Покупались в бассейне, сходили в сауну, потанцевали в арт-кафе Жигули. Класс, отличная перезагрузка.
У меня был День Рождения и неожиданно получила поздравление и подарок во время ужина от персонала! Это было ооочень приятно! Спасибо всем сотрудникам, мы довольны ❤️
2
4
August 18, 2024
Отдыхали мы в конце июня 2024…
Первое- рецепция… лицо парк-отеля…. Ну не поворачивается язык, что это рецепшн…
Второе- номер был стандарт, входная дверь, точнее замок входной двери, видно что установлены замки с без ключевым доступом, но ввиду того что замок туда становится с трудом, по-этому он был криво установлен и дверь закрывалась с усилием…, телевизор- (я понимаю, что это не главное, но хотелось чтобы на фоне что-то звучало) сбитое время при каждом включении и чтобы его настроить надо потратить минут 15….
Третье- кухня супер! Повар девушка, претендует на звезду мишлен))) Шведский стол, но блюда приготовлены не как для столовой, кто встречался со шведским столом в других отелях, тот поймет! Разнообразие от пельменей, до мясных и рыбных блюд, салаты, закуски, сладкое, а также соки, и вино сухое белое и красное. Утром можно порадовать себя бокалом шампанского))) коктейли на баре бесплатные, пиво и закуски тоже. Также полдники (бургеры или шашалык…)
Четвертое- спа-зона, находиться у бассейна под баром, джакузи, хамам, финская, травяная бани, супер чисто и с кайфом, народ в основном был в бассейне)
Пятое- персонал.. уже на въезде было понятно, что персонал не приветливый… парень даже сказал добрый день, отвел к другому, чтобы тот записал автомобиль (и тоже не поприветствовал), рецепция это две комнаты, в которой сидят девочки по два человека, в том числе и администратор который занимается своими делами…
Только на второй день, с нами по здоровался кто-то из персонала на улице (парень)👍 бейджа не было, вот ему респект!
Охрана-я её не видел от лова совсем, если на входе это был охранник, то видимо это он, так как формы я не увидел ни у кого, кроме ребят на кухне, видимо все остальные были в штатском…
Шестое- общее впечатление приятное, прикольно сделано, бассейн, пляж, шезлонги, шведский стол, номера на любой вкус, детские и взрослые программы в бассейне на которых зарабатывают «Москвины» чтобы обменять их на что-либо, спа-услуги, атмосфера все супер, но минус звезда за приветствие и улыбку, как-то не гостеприимно было….
1
June 21, 2023
На территории Крыма лучшее место для семей.
Альтернатива Турции.
Очень красивая и зелёная территория.
Отличное питание. Есть чем накормить детей. Неплохая кофемашина в основном ресторане. Вкусные закуски на бич баре, вкуснее КФС😜При этом вид шикарный на море.
Анимация очень понравилась.
Бассейн отличный чистый, подогреваемый, современные системы очистки, запах хлора минимальный.
Очень понравилась атмосфера: без пафоса, без толп людей, по территории ходили даже в халатах.
Глемпинг - это единение с природой, засыпали под шелест листьев, просыпались с криками птиц.
Отличный, вежливый персонал.
В Турцию больше не хочу!
Если вам нужен релакс - вам сюда!
4
8