Красивая территория ,есть анимация.вкусная добротная еда,но сервис по обслуживанию номеров не выше тройки.ежедневной уборки нет.мусор выносят и дополняют принадлежности для душа только по требованию.
Спасибо за отпуск) нам очень понравилось. Вежливый персонал, вкусно готовят, всё чистенько и аккуратно. Суперские развлечения для детей и взрослых. Отдыхали 12 дней, остались только хорошие воспоминания!
Отель отличный, огромное спасибо кальянщику Дмитрию и диджею, было очень весело, вкусная кухня, особенно креветки в соусе, просто божественные, выбор алкоголя хороший, работники вежливые и отзывчивые, в общем рекомендую
Идеальный отель для проведения торжества.
Удобная локация. Первая линия. Бассейны с подогревом. Отличный СПА. Система «Все включено». Вкусная кухня. Большая парковка. Чистая и ухоженная территория. Приветливый персонал. Понравилось, даже очень. Приедем еще не один раз.
Отдыхали мы в конце июня 2024…
Первое- рецепция… лицо парк-отеля…. Ну не поворачивается язык, что это рецепшн…
Второе- номер был стандарт, входная дверь, точнее замок входной двери, видно что установлены замки с без ключевым доступом, но ввиду того что замок туда становится с трудом, по-этому он был криво установлен и дверь закрывалась с усилием…, телевизор- (я понимаю, что это не главное, но хотелось чтобы на фоне что-то звучало) сбитое время при каждом включении и чтобы его настроить надо потратить минут 15….
Третье- кухня супер! Повар девушка, претендует на звезду мишлен))) Шведский стол, но блюда приготовлены не как для столовой, кто встречался со шведским столом в других отелях, тот поймет! Разнообразие от пельменей, до мясных и рыбных блюд, салаты, закуски, сладкое, а также соки, и вино сухое белое и красное. Утром можно порадовать себя бокалом шампанского))) коктейли на баре бесплатные, пиво и закуски тоже. Также полдники (бургеры или шашалык…)
Четвертое- спа-зона, находиться у бассейна под баром, джакузи, хамам, финская, травяная бани, супер чисто и с кайфом, народ в основном был в бассейне)
Пятое- персонал.. уже на въезде было понятно, что персонал не приветливый… парень даже сказал добрый день, отвел к другому, чтобы тот записал автомобиль (и тоже не поприветствовал), рецепция это две комнаты, в которой сидят девочки по два человека, в том числе и администратор который занимается своими делами…
Только на второй день, с нами по здоровался кто-то из персонала на улице (парень)👍 бейджа не было, вот ему респект!
Охрана-я её не видел от лова совсем, если на входе это был охранник, то видимо это он, так как формы я не увидел ни у кого, кроме ребят на кухне, видимо все остальные были в штатском…
Шестое- общее впечатление приятное, прикольно сделано, бассейн, пляж, шезлонги, шведский стол, номера на любой вкус, детские и взрослые программы в бассейне на которых зарабатывают «Москвины» чтобы обменять их на что-либо, спа-услуги, атмосфера все супер, но минус звезда за приветствие и улыбку, как-то не гостеприимно было….
Отель понравился! Чистые современные номера! Вкусная еда! Бассейн с видом на море! Красивая территория! Спа зона отличная!
Show business's response
Илья Кондыбин
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Понравился отель. Территория ухоженная, радует глаз, с множеством локаций для отдыха. Спа-зона и еще одна новая сауна с видовыми джакузи - просто райское наслаждение.. Питание на высоте, кухня разнообразная и очень вкусная. Все включено - есть все включено! Ни о чем не надо париться, только наслаждаться! Отдельное спасибо хочу сказать персоналу за их вежливость и готовность помочь в любой ситуации. Остался очень доволен отдыхом и обязательно вернусь в этот отель снова!
Три звезды у отеля? По какому критерию?
Заселение: номер бронировали за месяц, как подарок на Новогодние праздники. Указывали номер с балконом, с видом. Вид оказался в забор , в плющ. Попали в старое здание с номерами квадратов 7, похожий на коммунарку, входная дверь просит замены,
Сан узел грязный и маленький, течет полотенцесушитель, следы потеков из сифона на полу под раковиной, грязный унитаз! Просили уборку в номере, пришли побрызгали освежителем, санузел остался грязным!
Сауны грязные уборки не видели давно! Джакузи на улице вообще молчу!
Единственная сауна на улице была в пригодном виде! Бассейн с подогревом на улице вполне неплох! Теплый комфортный!
Еда посредственная! Питание одинаковое, не имеет значение какой номер снимете! Что люкс, что стандарт! Алкоголь дешевый!
-
Внимание!!!
Номер пентхаус 1302. Браслеты не работают, джакузи с осадком, в санузле пол холодный, про бар в номере что платный узнали на второй день так как нас не предупредили принесли условия проживания на следующий день.
Питание соответствует но очень много допов которые не входят в условия проживания *ультра всё включено* Обслуживание пентхауса на твердую 3!!!
Сауна при номере полный отстой.
Нет нечего кроме 120*
Предлагают идти в ресторан, но всё платное.
Минусы пентхауса: ванная с холодным полом, часть мебели еле держится, бар оказывается платным спустя несколько дней, подниматься тяжело ступени высокие, под лифт конструкция есть но не оборудованная.
После заказа еды с ресторана сутки стоит посуда.
Про включение сауны забывают иногда))))
Сугубо мое мнение не стоит номер своих денег!!!!
Как обычно берётся плата за не соответствие.
С первой минуты пребывания в отеле «Московский» мы получили положительные впечатления. Все благодаря девочкам на ресепшене- это Анне и Ангелине. Девочки-молодцы, очень доброжелательные, вежливые, терпеливые, на каждый вопрос ответили и объяснили что и как. Огромное спасибо девочкам. Вообщем мы очень довольны отдыхом. Обязательно вернемся к вам.
Были в отеле на пасхальные выходные, ухоженная территория, красивые, стильные, современные номера, очень вкусная кухня, мы вегетарианцы, нам не ного нехватало постных блюд, напитки с утра до вечера, завтрак, обед, ужин включены,! Блюда разнообразные, за три дня не повторялись, у мужа было день рождение, поздравили бутылочкой шампанского и тарелкой фруктов, очень приятно, спасибо 🙌 В пасху было очень здорово, крашеные яйца, великолепные куличи, перед обедом устроили барбекю, люди ели шашлык, а мы заречную картошку!) Персонал милый и дружелюбный особенно в спа и ресторане, спрашивали постоянно все ли понравилось и т.д Бассейн был +30, детский наверное +35, джакузи с видом на море! Обязательно вернёмся ещё))
Единственное что огорчило это кролики на заднем дворе, в тесных клетках, по нескольку крупных особей в одной и вместо пола в некоторых клетках решетки, Ду аю лапки врезаются и им больно!!!(((( Хочется что бы комфорт было и людям и животным!!!
Отель классный, персонал компетентный! Отдельный респект барменам Тине и Никите🔥
Работают на высшем уровне, коктейли пушка 🔥 рекомендую!
Show business's response
Д
Денис Б.
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Классный отель, впервые побывали в этом году, не пожалели, что поехали всей семьей. Для детей тут просто супер всё организовано. Детская комната с аниматорами, теплый бассейн, детская площадка отлично оборудована. Для родителей тут тоже все отлично. Классные бары и массаж, спа и сауна с теплым джакузи и теплый бассейн. Питание понравилось, выбор блюд огромен, все очень вкусно, много фруктов и морепродуктов. Номерной фонд отличный, уютно, чисто, комфортно. Нам очень понравилось, в следующем году приедем к вам
💯 рекомендую отель "Московский"!!!! Красивая территория, шикарные локации для фото, вкусная и разнообразная еда на любой вкус, хорошая интересная программа анимации, продуманная инфраструктура - все очень комфортно, красиво, интересно!!!! Действительно комфортабельный отдых за приемлемую цену! Не без изъянов, но в целом - на удивление хорошо!!! Что бы не говорили про Крым, приездайте и убедитесь, что здесь красиво, вкусно, приятно и хорошо!!! Спасибо команде "Московского" за их старания и стремление к лучшему!!!
Из "+"
- вид на море с зоны бассейна!
- кухня очень простая, но вкусно приготовлена, это касается шведского стола.
"-"
- при въезде охрана в 50 м., разрешили заехать выгрузить вещи после звонка в администрацию.
- ресепшин напоминает уголок регистрации в государственный детский санаторий, отличие только в наличии холодильника на улице с фруктами и вином.
- по меню бара, десерты и кофейные напитки отсутствуют, кроме, в нашем случае- чизкейк (замороженный) и какао "помои",
- весь алкоголь, который предлагают без оплаты самого низкого качества.
- развлечение для детей старше 10 лет только бассейн.
- в номере, постель чистая(+), санузел был грязный + мужские интимные волосы на ободке унитаза !!! Зубных наборов нет, администрация после 20:00 не отвечает, предложили наборы в 12:00.
- персонал вежливый, но ощущение, что они работают 1й день, абсолютно не владеют информацией.
Надеюсь владельцы этого отеля изменят отношение к организационным вопросам.
Супер отдохнули. Отель классный, территория очень зелёная, огромный бассейн до моря рукой подать. Спа супер. Персонал на высоте. Приедим в следующем году. А забыла питание огонь, лишних 5х кило привезла домой.
Отель хороший. Еда на пятерку. Особенно порадовал бармен Алексей - вообще красавчик, сделал весь отдых. Умеет в коктейли и просто пообщаться. Всем отелям бы таких барменов!)
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, анимация на уровне, номера комфортные и хорошо оборудованы, чисто.
Территория не большая, все размещено компактно, но для отдыха все есть.
Еда- отдельная тема. Всего много, вкусно , разнообразно и 24 на 7!
С напитками та же история: много, качественно!
Обязательно приедем еще!
Прекрасный отдых , но есть но….
Первое впечатление , оставляет желать лучшего, из-за ремонта на территории!
Ресепшен, я имею ввиду само помещение, для заявленного уровня отеля -это смешно ! Ресепшен-лицо отеля, а не каморка с очередями! Но девочки , с их общением скрасили это впечатление, спасибо)
Обслуживание везде на высшем уровне, все приветливые и вежливые!
Номер немного устал, стандарт, но многое уже нужно бы переделать !
Бассейн прекрасный, еда отличная, разнообразная, напитки тоже!
Хотелось бы отметить аниматора Владимира! Этот человек сделал наш отдых незабываемым!!! Ради него и настроения которым он заряжает хочется вернуться!!!!! Даже мой муж , которого тяжело заставить участвовать в конкурсах, был участником во всех 😂
Отдыхали в двухкомнатном люксе с 13 по 15 декабря. Выражаем огромную благодарность Танечке с ресепшен, за профессионализм; горничным - за чистоту и приветливость; поварам - просто респект - всё очень свежее, был выбор блюд на любой вкус. Насладились СПА- и травяная баня, и хаммам, и сауна, и джакузи, наплавались в бассейне. В номерах отличные кровати, выспались😄. Единственное, чего не хватило - вечером хотелось бы потанцевать, но после развлекательных мероприятий, которые проходят до 22.00, ничего уже не было.
Находится в 40 км от Алушты..ехать долго,но как живописно 🤤серпантин как в Сочи,а виды..море,горе..невероятное зрелище !
Много про него слышала… из «+»:
+ есть бесплатная няня на 2 часа
+есть радионяня и все для
детей(горшки,кроватки,халатики и тд)
+алкоголь и еда «все включено»
ПО ЕДЕ-лично мне понравился стол (завтрак ,обед,ужин и в любое время с 8:00до 22:00 есть перекусы)
+бассейн взрослый 30 градусов /детский 34/джакузи 50(не все в таком кипятке сидеть могут,а я люблю),ЧИСТЫЙ!
+есть караоке/дискотеки длЯ взрослых на выходных/на буднях на баре тоже движуха музыкальная или игры
+детская комната работает с 10:00 до 21:00,старший сын мог тусить от нас самостоятельно,всякие для детей вечеринки ,игры,за которые дают детские денюшки(москины)-дети на них покупают себе небольшие игрушки(нам хватило на 4 игрушки),сонька,вобщем досуг нормальный)
+сауна и парные хорошие (одна видовая на море ,хамам,травяная и русская,3 джакузи(2 на улице,1 внутри))
-идет глобальная стройка (благо не шумно,внешний вид на входе такое себе)
-ресепшен невзрачный кабинет(наверное,поэтому идет стройка при въезде..ресепшен грустный)…
-халаты без капюшона (когда мокрая голова..зимой..хотелось бы.. капюшон накинуть)
-тяжелые одеяла (мужу очень они понравились,для меня-спать невозможно)
- подушки твердые,неудобные
-мы жили на 3 этаже,без лифта …с детьми ,вещами-не очень
Сейчас находимся в этом отеле. Корпус Атлантис. Нет, нет и нет!!! Ни ногой сюда. Переезжаем из номера в номер. Все ремонтируют и ремонтируют. То воду горячую, то кондиционер гудит, даже выключенный!!! Менеджер по размещению просто Рязанова Е.В. просто смеется в лицо, ведь все уже оплачено, поэтому Вам кажется, что кондиционер гудит. Отвратительное отношение к клиентам. Ночь перед Новым годом просто испорчена! Хотели вернуть деньги за оставшиеся дни и уехать, но это против правил отеля 🤦♀️. Не связывайтесь с этим отелем. Им плевать на гостей.
Очень хороший отель для отдыха всей семьей. Красивая и живописная территория,вкусная и качественная еда, безлимитный алкоголь. Понравился спа и бассейн. Номерной фонд достаточно свежий. Прекрасный вид
Лучший отель, еда вкусная, разнообразная. Анимация на высшем уровне😍, что для взрослых, что для детей .Территория безумно красивая, персонал приветливый, отзывчивый. И конечно же бани, басейны и джакузи в январе просто в тему. Была второй раз и не последний ❤
Ужасное место….
Хорошие отзывы видимо все куплены у них, либо отель сам себе их пишет, либо люди не видели ничего кроме этого отеля!
Просто красивая картинка в соц.сетях и не оправданные ожидания, а цены на этот отель вообще не соответствуют реальности!
Персонал на территории хамло, особенно барменши девушки две, стоят постоянно с недовольными лицами, обслуживание на нуле! То у них стаканчики закончились, то коктейля в наличии нет, то льда нет!
В номере который мы сняли за 170к, все обшарпанное, ковролин в пятнах, светильники над кроватью сломаны, унитаз старый, плохо смывает, душ сломан!
Номер не убирали, полотенца не докладывали, в холодильнике мини бар не обновляли.
Море грязное, везде тина, у входа в воду прям лежит мусор и зелень, лежаки грязные, воняют!
Обещали на бич баре перекусы, шаурма, шашлык и многое другое, по итогу за все время которое мы там были, ни разу не увидели ничего из этого кроме картошки фри!
На территории рой ос и пчел которые могут просто укусить и ходят бродячие собаки и кошки!
На баре половина коктейлей в наличии нет, хотя они обязаны предоставить всё за что мы заплатили!
Шведский стол практически всегда повторялся, было ощущение будто они просто выдавали каждый день остатки еды прошлого дня! В последние дни отдыха даже есть было невозможно, была легкая тошнота!
С соусами у них проблема! Кроме майонеза, кетчупа и сметаны не было ни одного нормального соуса!
Вообщем перечислять можно бесконечно!!!
Вывод таков: Турция бы за такое обслуживание просто уссалась над отелем Московский😅
За такие деньги и просто 0 из 10!!!!!!
Все понравилось, но очень маленькая территория и строительные работы повсеместно, омрачали прибывание. Отдыхали в декабре 2024г. Хочется пожелать больше следить за чистотой и закрывать места работы.
Отдыхаем в этом месте. Довольны обслуживанием. Хороший кальян сделал кальянщик Дмитрий, вкусные коктейли у бармена Сергея, приятные беседы, вежливое общение
Нахожусь сейчас в Московском. Ужасно изменилось все в худшую сторону. Был на НГ здесь( тоже обманули на банкете )
Бассейн мутный через день, то ли не чистят, то ли экономят. С подогревом так же. В баре пиво наливают в 100 гр стаканчики, пивных , даже одноразовых нет. Алкоголь экономят, бармен решает сколько вы хотите выпить, у него видите ли указание, наливать по чуть-чуть. Шашлыка нет, только крылья на гриле( один раз был шашлык за неделю) в ресторане очень скудненько ( по сравнению в Риге был в мае и здесь же зимой было на много лучше)
Хотелось бы обратиться к управляющему, что б разобрались с такой не хорошей ситуацией!!! Теряеете лицо
Это не только мое мнение, а многих отдыхающих здесь, с которыми говорил
Очень приветливый и доброжелательный персонал, все улыбаются, здороваются и в случае вопросов оперативно помогают.
У нас был номер комфорт, сам номер маленький, в номере чисто и аккуратно, теплый пол, климат система, огромная кровать, есть телевизор и небольшой балкон с видом на аллею.
Питание очень посредственное, крабовый салатик, мясо в которых костей больше чем мяса, нарезка колбаски и т.д., выбор есть, но все так сказать средненько. Сам ресторан, это не ресторан, а просто помещение где вас кормят в определенные часы, кстати можно прийти и стоять ждать пока освободится место в зале и это при том что мы были не в сезон, и не в праздничные дни.
Напитки 😅 в обед и вечером на фуршете стоит в графинах 4 вида вина неизвестного происхождения, красное/белое - сух/полусладкое, еще предлагаются коктейли, но они совсем отвратительные на вкус.
В отеле все маленькое, в спа сложно попасть из за наплыва желающих, джакузи постоянно заняты, вода в бассейне прохладная, хороша если напариться в спа, если вы туда попадете конечно. Пляж небольшой. Территория маленькая, есть ощущение, что отель построили на аллеи ведущей к морю какого то бывшего советского санатория.
Итог - персонал хороший, кухня скромная, спа маленький, территория маленькая даже негде прогуляться. Мы были в феврали и нам было тесно, летом я вообще не представляю как там теснятся при полном заселении.
Пысы: парковка за территорией отеля, камер на нее я не увидела
Ожидание и реальность...
Отдыхала с подружкой с 14 по 16 апреля 2024. О плюсах:маленькая, но зелёная территория,кипарисы,пальмы, ночью красиво подсвечиваются. Вежливый персонал. Хороший бассейн.Плюсы закончились.
Сейчас там полным ходом идёт стройка.
Ресепш как коморка Папы Карло, принтер у девочек стоит на стуле, гостям ждать приходится на улице, хорошо, что не было дождя! До номера никто не проводил, искали 20 минут.Вход в ресторан тоже квест,где то с боку за уличным баром.Туалет при ресторане -это кошмар ! Вонь как в общественном туалете. Ресторан маленький, летом там видимо полный треш. По еде:креветок и красной рыбы не было, а котлет я и дома могу поесть, хотелось больше рыбного ассортимента, но кроме скумбрии,кильки и теляпии ничего не было.В день отъезда на завтрак были блинчики,драники,творог, но сметаны у них не было, девочка администратор сказала, что поставку задержали, в смысле? Номера: маленький номер без окна, шумоизоляции нет,фен еле нашла в полке, а-ля походный. Утюга в номере не было.Тапочки самые дешёвые. Про шпильки забудьте, сама чуть нос не разбила, когда каблук попал в настил пластиковый .Про алкоголь:утром шампанское на завтрак-вкусное, но оно только на завтрак, кофе из аппарата не вкусный, не советую.В обед вино 3 вида из сухих только белое.Коктели безлимитные очень приторные, перепробывала все, потом просила просто налить мне джина, швепс берите с собой, его там нет только напиток Мохито.Можно теклку попросить, она тоже в основе коктейлей.Ром там -пойло, вонючий.Бармены-красавчики! Вечером караоке-на улице, было весло , но организация страдала. На баре можно взять мороженое-но не вкусное, и прекус(то, что не доели на ужин).Вход к морю-прилагаю фото. За кулисы лучше не выходить. Пиво в открытом доступе из кег, наливай сам, но пена одна идет, нет бармена на розливе, минус.Спа зона ооочень маленькая, муравейник, не комфортно было. Больше не вернусь и другим советовать не буду.Я понимаю, что это Все включено по Крымски, но за эти деньги оно того не стоит.
В начале Августа отдыхали в отеле Московский. Качество и количество еды на высоком уровне. Обслуживающий персонал в ресторане внимательный и отзывчивый. Ухоженная и чистая территория отеля располагает к прогулкам. В бассейнах и сауне достаточно чисто. Так же во время отдыха приятным дополнением является бесплатные прохладительные напитки в баре.
Отдыхая не однократно в различных гостиницах Крыма, хотелось бы отметить некоторые моменты, на которые стоило бы обратить внимание администрации отеля.. Персоналу на верхнем баре необходимо решать свои рабочие моменты в отсутствии гостей отеля. Это снижает репутацию заведения. Также в период проживания в нашем номере , не было произведена уборка.
В целом получили удовольствие, но есть рекомендации к администрации.
Были в декабре, открытый бассейн с теплой водой, СПА небольшое из трех бань - травяная, хамам, сауна, большое джакузи внутри и два небольших на улице, трех разовое питание по типу шведского стола, между основными приемами пищи есть еще перекусы, очень вкусно, голодными не останетесь, проводят развлекательные мероприятия, есть детская комната. Из недостатков на территории отеля идут ремонтные работы, в ресторане полностью отсутствует отопление, подзамерзли, конечно отель рассчитан больше на лето, чтобы пройти в СПА, нужно выйти в халате и резиновых тапочках и пройти по улице, верхнюю одежду некуда деть, хорошо если на улице тепло, когда мы отдыхали на улице было -1. Номер отапливается от кондиционера. В самом поселке в это время года ничего не работает, хотели посетить храм-маяк, но он закрыт для посещения, на небольшой набережной тоже все закрыто. В целом неплохо, мы провели время отлично.
Просто кухонный и алкогольный рай. Пляж на 3ку(ничего не поделаешь) бассейны большие удобные. Очень очень много хлорки (,больше нормы в разы). У меня свой бассейн и я знаю о чём речь. Номера обычные ни чего особенного. Понравилось что кондиционеры работают до Вашего приезды и создают комфортную температуру 22 градуса, не требуются регулировка
Отдыхая в отеле Московский будьте готовы к приятной обстановке в живописных местах Крыма, дешовому алкоголю из пятёрочки и отсутствию обеспечения вашей безопасности. На вашем пути встретятся всевозможные способы проведения досуга вплоть до мордобоя с перепившими посетителями. Впечатления смешанные, впрочем название говорит само за себя. Не рекомендую к посещению на данный момент
Очень понравился отель. 5/5
Объясняю почему : вкусная еда на любой вкус, присутствует развлекательная программа и очень доброжелательный персонал. Так же , если вы приехали с детками стоит отметить для этого аниматоров - добрые и позитивные люди. Всем советую это место.
Делюсь впечетлением об отеле Московский, так хотела туда по папасть, долго с мужем собирались и вот долгожданная поездка. Заехав во двор в место красивого ресепшина ( лицо отеля) стоит вагончик, маленький и душный в котором грязь. Думали ну может в номер зайдем и будет лучше заходим там комната 3×2 и туалет не развернуться, хотя у них на сайте сфотографированы большие номера, дверь в номер пластиковые, слышемость просто капец, все какое то грязно, не ухоженное. Пришлось в тот же вечер уехать и потерять деньги за сутки, но там оставаться не было вообще никакого желания.
Место не плохое, но за такие деньги это далеко не «ультра все включено», еда однообразная и скудная, на шведской линии вечно очередь за тарелками и приборами,из бесплатных напитков коктейли, дешевое вино на шведской линии, даже шампанское не входит! Не всегда своевременная уборка территории особенно у шезлонгов. Номера стандарт с диваном маленькие, особенно ванная комната(в душевой даже одному человеку темно), начиная с Джуниоров уже лучше! Из плюсов-анимация детская, деткам от 3 лет будет чем заняться, бассейны тоже прикольные и понравилось что свой пляж с мелкими камушками! Вечерами живая музыка-группы классные. Маленькая парковка, на большое количество гостей мест не хватает! И территория маленькая, уже в последний день пребывания, заехало много новых гостей и было очень не уютно везде !
Вообщем то в целом не плохо, кормят вкусно , территория маленькая, но красивая, ухоженная, у бассейна очень приятно находится, пальмы, вид на море зачетные) по поводу алкоголя… всё грустно) во первых алкоголь самый дешевый, а во вторых даже мохито тебе не сделают, потому что нет ни мяты, ни лимона) все что могут сделать это ром колу, джин тоник, голубую лагуну и секс на пляже- все это из двух ингредиентов, в джин тонике не будет даже лимона. Еще есть пиво- не плохое) его мы и пили. Никаких обещаных и заявленных в вечерней программе развлечений не было, были там 2е суток, просто крутят клубную музыку и все- за что платят диджею не поняли, дискотеку заявленую он так ни разу и не организовал 😅 днем из развлечений был бирпонг…. Ну такое) возможно если приехать туда большой компанией , то будет прикольно, вдвоем скучно, пойти некуда, поел- покупался, на этом всё. Персонал в большинстве приятный , улыбчивый и отзывчивый. Много семейных отдыхает, для детей там хорошо, для остальных- шумно. К сожалению не возникло желания еще раз вернуться , ожидания были бОльшими, чем оказалась реальность. Кстати были в день рождения мужа - очень приятно было, что поздравили, принесли бутылку шампанского и годную фруктовую нарезку- такое внимание приятно, спасибо.
5
2
Show business's response
Г
Галина Ф.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Прекрасный отель, уже не первый раз сюда приезжаем всей семьей. Ухоженная, очень зеленая территория, шикарный бассейн, комфортные номера. Очень достойная кухня, много фруктов, вкуснейшие коктейли 🍹. С детьми тут очень удобно! Замечательная детская комната, площадки, аниматоры. Отдых, как всегда, пролетел незаметно, спасибо за теплый прием! 😍
Хотел попробовать отдых ультра все включено, т.к. не был в турецких и египетских отелях, а всю жизнь отдыхал в Крыму. С одной стороны - питание отличное, натурально ресторанное, алкоголь доступный и практически бесконечный (бесплатный доступ заканчивается в 22;00, хотя вечерние мероприятия идут до 23:00). Номер на первом этаже без окон - не оставишь же дверь на ночь нараспашку, вот и дышишь кондиционером, ну спасибо хоть инверторным, практически бесшумным. С другой стороны - море безобразное. Грязное, с большими валунами под ногами. Это именно фактор данного поселка, так как в других населенных пунктах море прекрасно. Ну и в общем итог такой: любите отдых на черном море - лучше не сюда, любите просто вкусно поесть и подбухнуть - в принципе можно, хотя и дороговато.
Набиралась сил написать данный отзыв, так как не люблю это делать, но после посещения отеля «Московский» долго не могла остыть. Отдыхали с мужем и ребенком (1 год), к слову приезжали отмечать ДР мужа.
Итак, ЕДА: на сайте указано что есть огромное разнообразие еды и даже для самых маленьких приверед, по факту еда очень жирная, все жаренное, ребенку с такого стола сложно что то дать, в пюре лужи сливочного масла, да и в целом разнообразия никакого, на завтрак обед и ужин одни и те же салаты, кофе из автомата ужасен! В основном представлены полуфабрикаты.
ЧИСТОТА, на напольном покрытии было огромное пятно от предыдущих отдыхающих, в углах на потолке паутина, душевая кабина по углам с чернотой, хотя отель новый.
Кран тоже был «залепан» будто его не мыли, из холодильника жуткий запах. Кстати, номер очень холодный и в ресторане тоже нужно сидеть в куртке.
Так же хотелось бы отметить, что в СПА наоборот феи чистоты так сильно постарались с хлоркой в джакузи, в первый день нашего отдыха, что невозможно было там находиться у взрослых текли слезы!
ОБСЛУЖИВАНИЕ: при заезде, я уточнила есть ли привилегии от отеля для именинников, сказали что все платно, но шампанское и фрукты в номер будут, как комплимент от отеля. В день рождения моего мужа, нам никто ничего не принёс, не беда, мы и сами можем купить себе шампанское, но за ужином поздравили 4! именинников, а моего мужа обошли стороной! Конечно, я пошла уточнить что за отношение,на что мне ответили, что именинников сейчас у них 9 человек, и это значит что нам комплимент принесут в номер! Думаете кто то что то принёс?? Нет, ни в тот день, ни на следующий! Как то не приятно, когда кого то выделяют, а тебя нет.
И хочу еще заметить, некоторые сотрудницы на ресепшене, не очень торопятся исполнять свою работу, например, при заселении, я стояла не меньше 7ми минут ждала пока они наговориться и сделают свои дела, причем вдвоем, мне не сложно подождать, но было бы не плохо принести извинения за ожидание! Ох уж этот крымский сервис..
В самом отеле скоро будет открыт еще корпус и новый ресепшен, красивый бассейн, пляж, экстерьер картинка топ, но это всё.
Что хочу сказать в первую очередь, на следующей год планируем поехать туда же! Аниматоры молодцы, они своим настроением добавляют ощущения праздника! Кухня отличная, вкусно ВСЁ!!! а выбор блюд огромный!
Отличный отель, хочу особо отметить бармена Илью, быстро и профессионально обслуживает клиентов, кроме того, у него отличные навыки приготовления коктейлей. Я осталась очень довольна обслуживанием этого бармена и обязательно вернусь снова. Он действительно делает атмосферу в баре более уютной и притяной для всех посетителей💗