Отдыхали на эти выходные, с 16 по 18 сентября.
Очень понравилось,уютные современные чистые номера,приветливый персонал,отличные развлекательные программы для взрослых и детей.
Отдельное спасибо поваром все очень вкусно и разнообразно.Сам живу в крыму,по ому вернусь к вам ещё не раз😁.
Есть по моему мнению одна недоработка(возможно она в процессе реализации),основной бассейн без подогрева в жаркую погоду очень даже хорошо,но в осенне-весеннюю пору тёплый бассейн привлечёт значительно больше отдыхающий.
Прекрасное место, отдыхали с семьей, насладились отдыхом и вкусной едой. Большой бассеин, рядом море, работают два бара. Круглосуточно работает ресторан, где шведский стол, есть горячие блюда, закуски, напитки, всего в достатке. Очень приветливый персонал. Лучший отдых в Крыму
Для данного отеля 1 звезда - это уже много.
По-порядку, только факты+фото
В конце августа 2 взрослых+ ребенок обошлись в 27000 /сутки. Бронировали на 5 ночей.
Начнем с парковки, заехав на которую меня « любезно» попросили переставить авто в самый конец парковки! Причина? Парковщик объяснить не смог, для каких вип-гостей уготовано место, на которое я встала( в первом ряду ко входу)
Ресепшен - избушка, сторожка, хоз постройка…все что угодно, но не ресепшен отеля за 30к/сутки.
Была предоплачена бронь за 1 сутки , а остаток хотели оплатить со скидкой ( через бронирование онлайн на сайте для крымчан), но сказали так сделать нельзя, только если отказаться от брони( со штрафом в 1 сутки). Полный бред! Отношение к клиенту сети ( трижды посещали Ригу) отвратительное, никакой лояльности. Отправили звонить на горячую линию, где , спасибо большое, дама меня разве что матом не послала.
Номер- это «ожидание/реальность». Две комнатушки «паравозиком», без какого либо разделения, по середине этих двух коморок стоит стеклянная конструкция , со щелями и прозрачными стенами, которая является санузлом! Сходить в туалет и принять душ все дни было испытанием. Если вы с детьми, учитывайте это. В санузле все отваливается, крючки, кран. У нас в е время что-то чинили …
Шкафа в номере нет. Есть крошечная ниша , шириной 50 см . На троих…чемодан поставить некуда. Все дни он простоял в проходе 1й комнаты, полностью загородив проход, тк при разложеном диване места больше нет. 2 комната- темница без окон и дверей.
Ковролин грязный, плесень в углах - это уже за гранью.
Выход из номера сразу на главную аллею, никакого ограждения на террасе, трусишки гостей висят как флаги вдоль одной единственной аллеи .
Территория маленькая, погулять негде, детская площадка в ужасающем состоянии, ее просто никто не моет. Корпус со стардартами- это совлэповское здание, даже страшно представить , что там внутри.
Отель заявляет о первой линии на юбк. Во -первых , малоречка - это не юбк, во-вторых, пляжа у отеля нет. Среди валунов стоит 3-4 шезлонга на солнцепеке. На пляже полно людей не из отеля, но и не это самое худшее. Нечистоты в воде, море цвета фекалий- это просто вишенка на торте. Ни разу не зашли в море, опасаясь ротовируса, дизентерии и прочих прелестей, после увиденого.
Идем дальше, бассейн. Прийдя в первый день, обнаружили , что свободных шезлонгов нет , на всех лежат полотенечки, а людей нет. Как в санатории ссср. В других отелях охрана убирает полотенца, где нет гостей. А тут нам предложили вставать в 6 утра и « столбить» себе шезлонги. На ресепшене знают об этой проблеме, но решать ее не хотят . Пришлось за отдельную плату договариваться с охраной, чтобы « бронировали « нам шезлонги. Отдельная песня, про полотенца . Их мокрые нужно нести в номер и сушить, на сухое обменять в прачечной нельзя. Это где вообще виданы такие правила, что нельзя заменить полотенце. Ответ убил- раз в 3 дня можно.
Концепция отеля предполагает ультра-все включено. На словах и красивой рекламе. Мороженое - все 5 дней не работал автомат для него и якобы каждый день его должны были починить, альтернативы в виде мороженого в стаканчиках не предлагали( как в Риге например). Еды много, но она второсортная, не вкусная, а просто для количества. Никаких изысков , как в Риге ( суши, свете пожаренная рыбка, пицца, мидии) ничего подобного не было. 1 раз был шоколадный фонтан и все. Вкусным был только гриль на станциях промежуточного питания. Коктейли из шмурдяка, страшно пить такое. Детей, которые хотят сок или колу, просто не замечают , пока не подойдут взрослые.
Анимация на тройку, не то что в риге , где не забрать ребенка до вечера с квэстов, игр, детской комнаты. Тут просто отрабатывается время , никакой заинтересованности. На мафию ребенка 7 лет не пускают , хотя в той же Риге отлично играл, будучи на год младше.
Для взрослых еще хуже, единственное развлечение вечером или бухать до закрытия бара, как многие и делают или дискотека, где аниматор специально ставит такие песни, под которые НИКТО не может и не хочет танцевать, чтобы все разошлись еще в 22.30, до окончания.
Можно еще бесконечно перечислять минусы, никому не рекомендую данный отель .
Не Турция, но вполне душевно. Прекрасный отель для семейного отдыха. Отличная анимация для детей и взрослых. Питание all inclusive очень хорошее. Приветливый персонал. Небольшая уютная зона СПА . Еще бы цену в сезон не такую кусачую🙈, вообще б огонь было)
Ездили на двое суток сразу после новогодних праздников. Я, муж и ребенок 8 месяцев. Мы остались в восторге!) Номер, который мы забронировали, оказался для нас слишком маленьким (стандарт с балконом), когда поставили кроватку - на балкон выйти было невозможно 🥲 Мы попросили поменять номер и нам без проблем его заменили) Для ребёнка предлагают два варианта кроваток на выбор (деревянная или кровать - манеж). Мы жили во втором корпусе на первом этаже - расположение идеальное. Напротив номера вход в бар, там же ресторан. Чуть дальше вход в спа и бассейн. Кассовая то, что мы были с малышом зимой - шикарно. Не нужно было каждый раз его одевать и раздевать. Укутали в пледик и быстро занесли в помещение)Больше всего порадовала возможность пригласить няню: она была с малышом в номере, когда поняли, что ребёнку не комфортно - они вышли на прогулку. Во второй день гуляли вокруг бассейна пока мы купались и даже сопровождала нас в спа. Няня чудесная 🥰 (Гульнара) . Шведский стол хороший: вкусный, разнообразный. Для малышей предусмотрены икеевские стульчики. У нас дома такой же, поэтому сыну было очень комфортно) ещё хочется отметить девушку, которая делала коктейли на баре ☺️ на территории было несколько новогодних фотозона, за что отдельное спасибо) сауна у бассецна это вообще что-то райское - сверху сосны, впереди - море, когда выходило солнышко - было прекрасно 🌞 единственное замечание - часто температура в сауне не соответствовала заявленной, хотелось бы чтобы за ней следили тщательнее. Но в целом мы очень довольны отдыхом и обязательно вернёмся снова!
1
Show business's response
Елена Медведева
Level 12 Local Expert
July 25, 2024
Очень понравился отель Московский. Приезжали всего на несколько дней и остались в полном восхищении. Такой отдых сравним только что с заграницей. Красивый отель, замечательная ухоженная территория, новый пляж, кристально чистый и теплый бассейн. Питание супер, вкусно и сытно, очень порадовало наличие диетических блюд. Хорошо развита инфраструктура для детей, и детская комната с аниматорами, и площадки. В следующий раз приедем всей семьей и на дольше.
Великолепный отель, находящийся в красивейшем месте. Номерной фонд свеженьких и очень комфортный (ничем не отличается от Турции), замечательный бассейн, питание шикарное. От общения с персоналом, только положительные эмоции. Цены немного кусаются, но за такой комфорт не жалко. Для любителей Крыма - отличный вариант.
1
Show business's response
Елизавета Л.
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Самый лучший отдых у нас был в отеле Московский. До сих пор вспоминаем всей семьей. Красивое ухоженное место, прекрасный персонал и изумительный сервис. Отличный панорамный бассейн с подогревом, спа-комплексы, массажное бунгало. На каждом шагу куча развлечений. Вкуснейшая кухня, отличные коктейли, классные перекусы на берегу! Незабываемо провели время в полном комфорте и уже забронировали на лето номер..
Отдыхала в марте. Первое что бросилось в глаза - отсутствие парковки. Точнее она есть - но это кусочек земли не на территории отеля, засыпанный гравием. Без освещения и охраны. Далее - очередь на заселение на ресепшене. Ждали пол часа. Далее обед - тоже свободных столиков не было. Опять ожидание. СПА- комплекс маленький, из достойного только Хамам. И очереди на свободный столик чтоб поесть каждый день. Из того что порадовало - шикарный подогреваемый бассейн. Чистый и тёплый. Территория маленькая, в большей части идёт ремонт. Море грязное, так как рядом впадает река - летом думаю некомфортно купаться будет. И шумоизоляция в номерах - ее просто нет. Слышно не только шаги и крики, а разговоры соседей по бокам и сверху. Выспаться не удалось. Уехали раньше. Из анимации для детей - небольшая Детская комната. Вообщем отдохнуть не получилось.
Это самое лучшее место ..Хочется вернуться снова и снова!!! Всё включено.Огромное разнообразие еды,алкогольных коктейлей.Территория супер!Это любовь с первого посещения 😍😍😍
Show business's response
О
Ольга Беляева
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Отдыхали в Московском в августе, очень понравилось. Комфортно, уютно, очень красивое место. Территория зеленая, очень красиво оформлена, прогулки по парку доставили настоящее удовольствие. Питание - шведская линия, очень разнообразное меню, вкуснейшие блюда, готовят изумительно. Классные коктейли в баре на берегу, массаж можно сделать. Это настоящее чудо, а не массаж. Если будете отдыхать, очень советую!. Для комфортного отдыха этот отель подходит лучше всего.
3
2
Show business's response
М
Мария Панина
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Спасибо за прекрасный отдых! Эти два дня пролетели очень быстро, всё было идеально. Гостеприимный персонал, все очень доброжелательные.
Шведская линия отличная, выбор еды очень большой, все вкусно.
Очень приятно было получить комплимент от отеля в день рождения, поздравили на шведской линии на завтраке.
Каждый день разная программа для гостей, можно провести интересно время.
Обязательно приедем еще раз 🤩
Были не в сезон, но время проводили в номере пентхаус, тут в номере есть свой мини спа!! Очень понравилось .
Show business's response
Антонина Витязева
Level 10 Local Expert
March 16, 2024
Потрясающее место, особенно для отдыха с детьми. Очень грамотно всё организовано, дети развлекаются практически весь день, и для родителей найдется время для комфорта. СПА -комплекс, водные игры, шоу-программы. Мы тут отлично провели время и получили море удовольствия! Отдельный респект за кухню, богатое меню и свежайшие морепродукты. Отличный отдых, рекомендуем!!!
1
Show business's response
Л
Лилия О.
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Безумно красивый отель, с шикарными номерами. Все максимально укомплектовано, все чисто, все новое и видно что в отель вкладывали душу. Очень подходит для отдыха всей семьей, для деток тут просто самое место. Огромное количество развлечений и угощений. Питание по шведскому типу, кухня очень вкусная, отличные коктейли. Надо сказать, что мы очень довольны. Без сомнений, советуем побывать.
Место супер!!! Остались очень довольны!! Спасибо большое барменам Лазурине и Саше!! Жили в супер- риор, чистота идеально!! Кровать с ооочень крутым матрасом. Тематические вечера, было не скучно!! Питание вообще огонь, очень вкусно, разнообразные блюда. Обязательно приедем еще!!
Просторные номера, есть все необходимое для отдыха. Уборка номера каждый день, смена белья: раз в три дня. Территория компактная, бассейн теплый и чистый. Шведский стол разнообразный. Для детей работает аниматоры, детскае площадки и комната. Из минусов- пляж. Узкая линия, море грязное из-за стока реки, купаться неприятно
Прекрасный отель !!! Чистые номера , свежая еда , приветливый персонал . Классные развлечения в виде водного поло, детской и взрослой игры Мафия , веселая детская анимация . Хамам -топ! Бассейн огромный и теплый , ребята сотрудники следят за безопасностью . Отель оправдал все ожидания . Ставлю 10 из 5 !
Все отлично. За исключением после 22.00 все напитки становятся платными. Приходилось заставлять столы алкоголем до 22 на всю ночь. Играли 15-20 чел. В мафию)))
Show business's response
О
Оксана
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Очень красивейшее место, нам Московский очень понравился. Отличный отель, удобные номера, красивый и ухоженный парк. Мы были с дочкой (12 лет) вдвоем, и она тут безумно повеселилась. я практически не видела ребенка, постоянно бегала на мастер-классы, творческие посиделки, водные игры и детский бассейн. Я тоже насладилась сполна отдыхом, начиная массажем и бассейном, и заканчивая ночным рестораном. Шикарный отдых получился, спасибо!
Отель совсем не превзошёл ожиданий. 18т в сутки... Можно было за такие деньги выбрать отель намного лучше, комфортные и чище.
Отдыхали всего 2 суток в начале августа. Но "впечатлений" масса.
Один плюс это красивый вид на бассейн и море. Второй плюс вполне вкусная и разнообразная еда. На этом все!
Море хоть и совсем рядом, пляж не оборудован. Есть лежаки и один зонт на всех.
Вход в море с большими камнями и валунами. Вода грязная. Хотя на соседних пляжах в это же время вода чистая, прозрачная.
В детской комнате не были, ничего сказать не могу. Но на территории отеля очень мало мест где можно поиграть, провести время с детьми. Игровой центр находится при въезде в отель. А бассейн и ресторан в противоположной стороне.
Детская анимация проходила на небольшом участке газона и вечером у бассейна.
Номер категории супериор. Ванная комната очень маленькая. В душевой кабине чёрная плесень. На ковре пятна.
Сам корпус какой то уставший. Побитые стены в коридоре.
После купания в бассейне, приехав домой, пришлось долго лечиться от молочницы. Которой раньше не было ни разу..
Не советую отель Московский. Особенно за такие деньги.
Отмечала в отеле свой 34 День Рождения🥳
Понравилось АБСОЛЮТНО всё😃Нам не мешала стройка,дискотека и прочее!Приезжайте с хорошим настроение и отдых будет в удовольствие!
Кухня безумно вкусная!Персонал приветливый!
Пенная вечеринка,анимация для детей!Всё здорово!
Спасибо большое 🥰
Пишу для людей с хорошим заработком и с амбициями, никогда сюда не приезжайте, питание будете стоять в очереди со всеми, проживание все ушатано, басик холодный, ротовирус застанет вас на 3 день, сто процентов, блюют все, алкашка бормутуха пить не возможно, разговаривали с одной из нескольки хозяев, ей на все по барабану!!! Номер стоил 30 за сутки, не обидно, обидно что такое отношение к людям которые могут себе это позволить скотское! И да пляжа нет от слова совсем!!! Ребята не ведитесь, как мы(((
Хороший комплекс. Были в январе с 24 по 27. Уютные номера, видовой бассейн с детской зоной, SPA не большой но уютный. Хорошая кухня, вкусно и разнообразно.
2
Show business's response
Я
Яна З.
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Начну с минусов.
1. Мы жили в корпусе Атлантик. В нашем номере не было горячей воды. Как заехали и обнаружили так сразу начали звонить на ресепшен, к нам отправляли техника, который развел руками и сказал, что у нас с соседним номером общий бойлер, и соседи потратили просто всю воду горячую. В итоге сами уже обнаружили через горничных, что в соседнем номере никто не жил в тот день и не заезжал еще . Снова звоним на ресепшен , снова обращаемся к горничным, пытаемся дождаться техника, который так и не пришел больше ни разу. Из-за того что сидели в номере и ждали техника мы не успели на обед, обидно. Все таки на ланч баре не совсем полноценная и полезная еда как на обеде. Техник так и не пришел за все время ,но заехали соседи и как оказалось в их номере тоже нет горячей воды, бойлер выключен, но когда его включили оказалось что он и не работает. Все остальные попытки решить вопрос через ресепшен не увенчались успехом , и мы так и жили в номере с холодной водой весь отдых, заплатив за отдых не маленькие деньги.
2. На ресепшене даже при выезде кроме «извините» за данную ситуацию ничего не услышали. Ресепшен кстати вообще не презентабельный , какая-то непонятная коморка)
3. Одна горничная , работающая 18-19 в Атлантике просто отвратительно себя ведет, грубит гостям, одним гостям при мне сказала так, цитирую «обойдите по сухому , тут мокро, а то тупые, не додумаются же даже сами» 😳 все время слышала ее нытье и недовольные высказывания на весь отель, когда она разговаривала с коллегой во время уборки.
4. Не работала одна сауна и джакузи, две сауны - холодные, и лишь одна более менее.
5. Не убирают за столами на ланч баре, лежат ветки от елок, пыль, и такая же ситуация на бассейне, особенно в бунгало.
6. В целом почти весь персонал какой-то неприветливый.
Из плюсов:
1. Вкусная и разнообразная еда, много еды уровня ресторанов, коктейли хоть и безлимитные, но очень вкусные и не разбавленные.
2. Классные аниматоры, не скучно, как лагерь только для взрослых) постоянно какая-то программа и развлечения.
3. Игры по вечерам, караоке. Покер, мафия, растяжка на бассейне, смешные конкурсы)
4. В целом территория симпатичная, красивые локации есть, пахнет хвойным лесом.
4. Есть детские площадки, и также отдельная анимация для детей.
5. Номер нам попался комфортный даже в Атлантике, хороший, если не брать в учет отсутствие горячей воды.
Отдыхая в Отеле Московский, хочу сказать спасибо за отличную работу следующим сотрудникам: Лазурине за вкусные коктейли,вежливость,внимание, дельный совет и неповторимую улыбку. Спасателям Кариму и Артёму за бдительность, отзывчивость и хорошее отношение, с такими спасателями плавать не страшно. Спасибо охране за нашу безопасность. Отдельную благодарность хочется выразить сотруднику отделу безопасности Ивану за внимание,бдительность и профессионализм. И спасибо начальнику безопасности Денису за хорошее отношение и внимание. Хочу сказать спасибо Ахмету за эффектное приготовление вкусных блюд.Благодаря этим сотрудникам хочется посещать Московский снова.
1)Дорога в отель .. 30 мин езды от Алушты, рядом водопад и погулять можно по горам а не по набережной города)
2) очень тесные номера, но всё необходимое есть.
3) отличный персонал
4) территория оооочень маленькая
В ресторане часто очередь на посадку- нахватает столов
5) питание норм, блюд не много но всего достаточно., шампанское на завтрак, вино и пиво рекой, крепкий алко на баре.
6) пляж галечный тоже маленький.
7) спа: крытого бассейна нет- есть детский( глубина по колено с гидромассажем) очень хороший Хамам. В спа нет раздевалки)))
8) Уборка: за 3 дня ни разу не поменяли полотенца., попросила поменять халаты- сказали, что халатов на замену нет)).
9) аниматоры стараются+++
Вывод: тесно. Если шум и толпа не смущает- всё понравится.
3
2
Show business's response
Лариса
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Тихое и красивое место на самом берегу моря. Территория зеленая, настоящий парк. Классные детские площадки, бассейн с подогревом, уютные бары. Были с супругом тут всего 5 дней, решили приехать снова))). Настоящий рай для отдыхающих, комфорт абсолютно во всем!!!. Персонал дружелюбный, вежливый, вкуснейшее меню. Нам очень понравилось, обязательно вернемся. К тому же, на раннюю бронь, тут приятная скидка.
Хотим выразить благодарность за отличный отдых от нашей семьи всему персоналу отеля, особенно Баранцовой Юлие Сергеевне за организацию на 5☆, на рецепшене девочкам и Исмаилу - за быстрое решение бытовых вопросов, аниматорам - вы супер, дети записали вас в лучших друзей) персоналу бара и ресторана - за приветливость и скорость обслуживания, поварам - не только вкусно, но и отличная подача! И за чистоту на территории отдельный привет Ольге, приветливая женщина, в 4 утра уже начилана наводить порядок.
Мы провели 10 дней в июне с 2 детьми 5 и 10 лет, всем было чем заняться и всем понравилось. У нас был люкс с видом на рассвет и на море, места в номере было много и шумоизоляция нормальная. На территории растут огромные кедры и кипарисы - воздух шикарный, шезлонги расположены в их тени. Весь персонал, абсолютно все улыбчивые и приветливые. Мы отдохнувшие и кайфанувшие уезжаем в Питер, до встречи Московский 🥰
Есть и пожелание - очень нужная оптиция мед.кабинет с дежурным врачом. С детьми все время чтото да случается, да и со взрослыми бывает, а ждать скорую как оказалось бывает и 5 часов...
5
9
Show business's response
В
Всеволод Г.
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Отдыхали с детьми, очень довольны.Деткам 10 и 12 лет.Хочу сказать ,что это замечательный отель.Все чисто,убрано,достойно!Уборку проводят ежедневно. Дети постоянно заняты с аниматорами и это здорово,их не нужно занимать ,они с охотой бегут с аниматорами играть!По питанию- широкий выбор блюд, шведский стол,все вкусно,постоянно есть рыба, супы каждый день разные, отбивные,жаркое,соте ,салаты различные,запеканки,молочные каши,гарниры разнообразные! И самое главное -очень вежливый и добрый персонал. Мы с детьми в восторге! Приедем еще!
Били с друзьями впервые, отель не плохой, но очень мешает стройка. Постоянный звук перфоратора не дает расслабится, к отелю нужно идти пешком с багажом.
Из приятного: понравился бассейн и спа, возможность перекусить в любое время. Вежливый персонал, отдельно отмечу администратора Анну, видно что человек любит свою работу и искренне старается сделать Ваш отдых лучше
Отель хороший, питание хорошее. Пять звезд заслуживает в первую очередь персонал отеля. Очень вежливые, внимательные и дружелюбные. Местоположение хорошее, первая линия. Номера небольшие, но очень чистые. Уборка каждый день. Единственное что не понравилось, это ванная комната, прозрачные вставки в стеклянных перегородках, при детях невозможно искупаться и сходить в туалет. Фен плохой. Бассейн теплый и большой.
1
3
Show business's response
И
Ира К.
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Отдыхала с мужем в этом замечательном отеле.) Все очень понравилось, мы в восторге!! Сауна, бассейн чистые, джакузи великолепное. Еда очень вкусная, персонал вежливый. Провели тут всего 5 дней в прошлом году, надо честно признаться, что уезжать совершенно не хотелось. В этом году будем бронировать больше. Отличное место, выбрали для себя лучшее!!!
Ужасные маленькие номера, не разу номер не убирали, когда выезжали предъявили что за какое- то маленькое пятно которое там уже столетней давности мы должны оплатить химчистку в размере 5000, там только кухня вкусная, но не разнообразная , в общем не рекомендую и туда больше ни ногой, ужасное место
Хороший отель за свои деньги! Был в середине сентября 23го года - понравилось практически всё. Хорошая кухня, неплохие аниматоры, шезлогов хватает для всех, номер попался тоже хороший, бармен у бассейна ( не помню, как зовут) - молодец! Из минусов - маленький СПА комплекс, ну и стоянку для автомобилей конечно же огородить не мешало бы) Поедем ли ещё раз? С вероятностью 99% - ДА)
1
1
Show business's response
Мария Родина
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Отдыхали семьёй, включая детей 2 года и 9 лет, в июле прошлого года, только сейчас добралась оставить отзыв) Отель замечательный, оставил только самые теплые впечатления. Питание отличное - вкусное, разнообразное! В отеле чисто, персонал приветливый, анимация ежедневная была, все замечательно! Дети остались в восторге от детской комнаты и площадке. Аниматоры - огонь!
Особое блогадарность Ксении и всему коллективу, хочу отметить кухню, особенно кондитеров, хороший сервис, экзотичная территория, гостеприимный персонал
Отдыхали в мае 2021г вдвоем.
Это было супер! Мне так понравилась еда, и виды, а эта цветущая крымская сосна!
И можно огранизовать поездки, например на Ай Петри. Мы так и сделали, программа насыщенная и крутая, и только горой, естественно, не ограничена. Ночью приятно шумит море, купаться уже было можно, но еще был и бассейн! Все убирают, в тч пыльцу налетевшую.
Живности в хорошем смысле море! Ласточки прямо почти ручные, горлицы, в море нашли скелет краба)
Еда каждый день разная. Не знаю, как сейчас, но тогда мне очень понравилось. Выпечка свежая, все прямо 5звездочное. Номер хороший.
Ожидания не оправдались . Войдя на территорию наблюдаешь стройку, в новом корпусе идет строительство третьего этажа, корпус с рестораном тоже в строительных лесах, звук болгарки во время обеда нормальное явление . Грязно (террасный доска кажется ни разу не мылась), стены в номере Комфорт в пятнах , пол в санузле кипяток (стоять не возможно, ребенок вообще отказался заходить, носили на руках), дырявые полотенца, заштопанные халаты. Стоит отметить рецепшн - два Кабинетика в подсобной пристройке , персонал плохо обучен общению с гостями . Питание не плохое , но не соответствует цене-качеству. Бассейн и спа норм. Не рекомендуем этот отель , не соответствует заявленной категории и цене.
Все хорошо! Все понравилось, отдыхали в конце марта, людей было не мало, но места хватало всем, СПА чистый, хороший, Еды много, все вкусно, территория не большая, но красивая!
Отличное место, чудесная команда сотрудников, очень гостеприимный и доброжелательный персонал. 10 из 10 - цена/услуги. Еда разнообразная, качество продуктов достойное. Программа для детей и для взрослых продумана, отработана, после отдыха приятное послевкусие. Спасибо большое! ❤️
Номер на день рождения предоставили убитый. Еще а ресепшне девушка сказала что это улучшенный номер. Что?? Бывает хуже? Это самый простой номер с видом на бетонный высокий забор. Ну спасибо за улучшения. Унитаз в номере был полностью оторван от пола, качался и вместе с ним можно было упасть. Полотенцесушитель прям тёк и намочил халаты, при этом ночью не работал и просушить их мы не смогли, а заменить нельзя. Подъехать к ресепшн нельзя, вещи тащить далеко мимо строек. Стройка полным ходом, везде ходят строители, шумно. На перекусе очень скудный выбор. Только булочка с джемом, слоечка с джемом и соленый арахис. Тарелка от чипсов пустая, рядом ходят работники, смотрят и не обновляют. Когда мы уже ушли после того как перекусили, чипсы сразу принесли. А сидели мы там минут 15. Пиво нельзя было набрать, шла только пена. Вина сухого мы тоже не дождались по приезду на обеде. Его кто-то успел выпил и бочонок пустой стоял, никто его не обновлял. Значит все включено далеко не для всех! Надо прям бегать и перед началом обеда занимать очередь видимо, чтобы выбор был. Многое из еды остается на следующий день, овощи заверенные вялые. Неприятно. Мы на завтраке очень многое увидели из вчерашнего. Когда поднимались в номер, уборщицы громко орали и возмущались, что кто-то на$рал в саду, тоже очень мило, видимо чтобы все отдыхающие слышали про эту романтику. Бассейн второй маленький не работал, пустой стоял. В джакузи не сунулась, вода мутная, грязная, никто не меняет. Ну короче обстановочка та еще. Мы изначально ехали с настроем продлить проживание, если понравится, но уехали на следующий день, оно того не стоит.
Ставлю 5 звёзд авансом. Долгое оформление на ресепшене. Маленькие номера стандарт,я обычного телосложения 48р, протискивалась в ванную и балкончик. Ресторан практически без табличек указателей блюд,приходилось обращаться к персоналу за разъяснениями,но в курсе был один сотрудник,старший по залу. Питание разнообразное,вкусное. Бассейн отличный,а вот спуск к морю и лежаки у моря были не готовы (а это середина июня!! 2024г) Напротив бассейна шла стройка и грохот инструментов не умолкал...Вечером порадовала викторина,теплая дружеская атмосфера. Но из за вышеназванных проблем пришлось уехать ранее запланированного срока в отель компаньон на Азовском море Рига.