Так с чего бы начать, наверное начну с заселения стоять 30 минут на улицу с вещами ждать заселение дождь не дождь не кого не волнует, питание просто отвратительное, как пишут ультро все включено, алкоголь отвратительный, когда стоит табличка с 10 ты приходишь к 11 они говорят еще рано, сушилка в номере не работает, приходишь просишь заменить халат потому что мокрый, они говорят у нас нету так ходите, отвратительное отношение персонала к отдыхающим, а за массаж я вообще молчу, это первый массаж с которого хотелось побыстрей уйти, не кому не советую этот отель, очень красиво было расписано на сайте, а реальности не соответствует от слова совсем
Впечатления море, всё супер. Развлекались и участвовали во всех викторинах. Дети тоже всегда заняты. Конкурсы, аэробика, водное поло. Одним словом " Пушка - бомба". Обязательно вернёмся ещё.
Думаю, что один из лучших отелей Крыма, если не лучший. Во всем чувствуется руки дизайнеров. Вежливый персонал. Еда 24 часа в сутки. Подогреваемый бассейн. СПА. Комфортен людей с детьми - для самых маленьких няньки, детские аниматоры, детский бассейн, детская комната.
2
4
Show business's response
Тася С.
Level 4 Local Expert
April 26
Из плюсов
еда 27/7 алкоголь до 10 вечера
Бармены просто пусечки и Дима сделал качественные кальян, вкусный !
Из минусов заехали мы в 14:00 света не было пару часов и не кто не обращал на это внимание, бани не работали и джакузи тоже. Потом свет включили и я увидела что в номере творится. Подогрев пола в ванне не работал, зеркало не включалось, под раковиной капала вода, ковер грязный. фото прилагаю. Пошла в душ закрыла дверь и не могла выйти вызывали мужчину который взламывал дверь ….
Каждое утро начиналось с детского садика на против номеров где по микрофону воспитательница громко говорила как выполнять упражнения и играли детские песни. Идешь на завтрак в московском везде делают ремонт и строят 3 этаж. С мужем решили пойти на массаж, он на общий пошел и вернулся с синяками..
не знаю так должно было быть или нет. Фото прилагаю. Следующая пошла я на лимфодренажный 10 минут массажист мне открывал энергию потом 25 минут массажировал самые больные места в мышцах и бил по костям, кулак к телу и по нему бил вторым кулаком. Остальное время он держал меня за безымянные пальцы и говорит что наполняет меня энергией. Один массаж стоит 2800₽ 1 час, спустились в подвальном помещении не оборудованном для массажа. Вот такой у меня был лимфодренажный массаж. Подошла к ресепшен мне предложили 2 массажа бесплатно ибо он перепутал массажи хотя у него был большой лист где написано какой нужно было делать массаж, я сказала что не хочу к этому мастеру больше идти, мне больше других вариантов не предложили. Не хотела писать отзыв, но массажист и не клиентоориентированность меня добила .
Очень понравилось отдыхать в Московском.
Питание очень вкусное и разнообразное. Подогреваемые бассейны для взрослых и детей. Удобные лежаки. Уборка ежедневно. Всем советую здесь отдохнуть.
Отель не понравился , рекламы «везде» много.
А то что заявляют в рекламе, а по итогу когда приезжаешь ничего этого нет !
Номера нормальные , но мебель очень «страшная» грязная , пятна на диване , детская кроватка вообще страшно ребенка туда класть , все ободранная ! Иногда надо обновлять мебель в номерах ! Территория маленькая , спа не о чем .
Цена - качество не соответствует !!!
Ездили в прошлые выходные на 2 суток, номер Стандарт с диваном, поселили в дальний корпус. Хоть эмоции были разные, опишу и плюсы, и минусы.
Минусы: Корпус, двери, ремонт настолько жалко выглядит, видно что экономили на строй материалах. Была в шоке от этих пластиковых дверей и в туалете, и в коридорах в номерах! Что говорить, фото прикреплю (номер 4310), там стоооолько моментов неприятных, дырка в дверях, пятна на ковре, оторванная вешалка в ванной... Также нам не подошла их идея громко включать музыку в ресторане на ужине, невозможно спокойно есть, на территории она играет громко с обеда и до часов 11 вечера.
Алкоголь конечно совершенно простой, но льется рекой, от коктейлей очень быстро пьянеешь, качество не очень. И море конечно действительно там грязноватое, надо что-то думать с фильтрацией стока.
Плюсы: Еда нам понравилась вся, вкусно и разнообразно, территория ухоженная, зеленая, видно что постоянно моют, убирают. Бассейн большой с подогревом супер, Спа построили и очень классно париться в сауне и плавать потом на улице. Анимация для детей хорошая, вечером и днем. Веселым посетителям бара тоже анимационная программа есть, для компаний подойдет вполне. Мини-зоопарк вполне милый, кролики нам понравились, есть куры, цыплята, попугаи. Кошечки хорошенькие по территории бегают)
В общем для себя сделали вывод что Цена завышена, качество не дотягивает.
Отель подходит для компаний, тусующихся у бара) для семей с детьми наверно тоже хорошо. А если вы парой и не пьете, будет не очень)
Возмутили платные столики на вечернюю программу, это не входит в Вашу Концепцию УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО??
Мы были в конце апреля 2023 тремя семьями. У каждого был свой номер, двухкомнатный люкс, Джуниор и стандарт с диваном. Люксы находятся в 1 и во 2 корпусе, рядом с бассейном. В 1 корпусе так же находится номер Джуниор 1208 и 1108, первый и второй этаж, балкон выходит на ресторан и Видин бассейн, остальные номера люкс.
Балконы во втором корпусе глубже чем в первом, ну, сидеть на балконе удобно везде. Во 2 корпусе на 2 этаже люксы, внизу супер - приоры. Супер - приор, вход сразу же с улицы в каждый номер, там небольшой парапетик перед каждым номером, где можно посидеть на стуле. Номера люкс и Джуниор просторные. Окна панорамные все выходят на бассейн.
Стандарт с балконом очень маленький, кровать, двуспальное кресло, столик угловой возле шкафчика ,и в принципе все, тесно. Стандарт с диваном по просторнее. Окна стандартов выходят на стену , а других во двор.
Ресторан уютный, кормят очень вкусно. Шведский стол. Минимум 3 первых блюда. Разнообразие вторых блюд, салаты, соленья, вкусная очень выпечка, соки, всегда вино сухое, полусухое, утром шампанское и с утра до вечера коктейли. Голубая лагуна, картограф, и так далее., для детей можно коктейли без спиртного так же есть утром йогурты, пюре в тюбиках. В процессе дня можно зайти налить себе кофе. Возле бассейна есть шатёр с горячей водой и чаем. Ну, это не в сезон, я думаю, что в сезон там ещё добавляется гриль на улице, как в дочернем отели в Щелкино Рига. В котором тоже очень понравилось, были осенью в октябре2022.
В отеле Московском бассейн довольно-таки большой, с подогревом есть на улице 2 небольших джакузи, детский бассейн тоже с подогревом.Сразу возле бассейна спускаешься в помещение. где находится травяная, хамам и сухая сауна, и внутри есть джакузи где-то 1,5*2. Халаты берём с номера, а полотенце в сауне. На 2 этаже ресторана находится детская комната, работает с 9 до 21ч. Там проходят мастер-классы, дискотека.правда, для моего ребёнка 11 лет ничего не нашлось, я думаю, потому что мы были в не сезон, детей не т
Всем доброго дня!!! Отдыхали семьёй 25-27 ноября. Опишу отдых одним словом- SUPER!!! Приедем ещё и не раз! Огромная благодарность всему персоналу этого замечательного местечка на берегу Black Sea!!!
Отдыхали в январе, из плюсов только то, что за чистотой следят. Горничные 👏👏
Остльное все … за 20000 сутки, стены побиты, воды горячей не было, при чем обещади в течннии часа устранить поломку по итогу сутки без воды, ложки для обуви в номере нет. А это требование ко всем даже самым простым отелям.
Места в столовой и бане не хвататет для всех гостей, орет музыка до 00:00 , в столовой разовые стаканы, как в пивнушке.
Красивый вид на море и то, сейчас выход был закрыт. Територия очень маленькая. Какаой парк отель ? Где он ???
Отличное место для отдыха!!! Но с маленькими детьми проблематично так как все движения происходят через улицу, летом может и хорошо, но вот в холодное время года не особо. Еда просто постоянно присутствует, главное найти силы)))
Начну с плюсов: первая линия от моря, есть бассейны открытые, в т.ч. детский, есть спа-центр (травяная баня, хаммам, рассчитанный на 2 человека и финская), но он очень маленький!
На этом положительное заканчивается. Цена-качество не соответствует! Были компанией и жили в номерах люкс в первом корпусе. В номерах косметические принадлежности выдают по требованию :)), зубных наборов не было, в номере жили 2 взр+2 ребенка, положили мыло/гель для душа для 2-х, детей не посчитали, зато положили 4 взрослых халата и на мой вопрос где детские халаты получила ответ, что горничная не знала что будут дети, им не дают такую инф-цию, по запросу нам дали детские халаты. В номере нет полотенцесушителя и купальник зимой вы не высушите, самое интересное, что из отопления-только сплит системы, в нашем номере она не работала и мягко говоря в номере очень холодно, дважды приходил мастер, к-й ничего не сделал и принес 1 обогреватель на 2-х комнатный номер, в итоге спали все в одной комнате под тремя одеялами...Горячей воды не было, после звонка на ресепшен пришел мастер...полчаса сливали воду и потом пошла теплая ( не горячая!) вода, купаться в такой при холодном номере-нереально. Звукоизоляция в номере-НИКАКАЯ! Балкон выходит на лаунж-зону с бассейном, где играет музыка и по ощущениям она играет не на улице, а у вас в номере, дискотека до 23 как будто у вас в номере, техника в номере самая дешевая, для холод-ка предусмотрена тумба под столом, но он туда не влазет и стоит просто под столом, а розетка подключена в тумбе (фото приложено). Даже страшно представить что в номере стандарт, если в люксе такое...
Хочется отдельно отметить ресепшен: это две двери пластиковые в отдельном здании, помещается ровно два человека, остальные стоят на улице с чемоданами и ждут! на холоде, под дождем.....слов нет...такого я еще не встречала...ресепшен-одно слово, по сути это будочка, где две девочки в куртках пытаются что-то отксерить и не видят даже в базе оплачен у вас номер или нет, пришлось доказывать квитанциями.
Детской анимации нет по факту, есть детская комната в которую двери не закрываются и там дикий холод и стена вся в плесени!
По поводу контактного зоопарка-его нет! В моем понимании контактный-это дети могут потрогать животных, по факту есть клетки с кроликами, которые маленькие и кролики там впритык помещаются, но потрогать их невозможно!
Питание-очень слабый швед.стол, выбор маленький, посуда вся в разводах и не знаешь это плохо вытерто или плохо помыто, на столе стояла бутылка с соевым соусом и в нем плавало насекомое.... ужас...
Не ждите в этом отеле сервиса-его нет и не будет, не более 2х звезд отель. Кстати отель граничит с детским садом -представьте как летом будет весело при отсутствии шумоизоляции.
Про все включено думаю можно не продолжать...
Отдыхали семьей в сентябре 2023г.
Пытались найти плюсы, но наверно из разряда «спасибо, что не плюнули».
Из персонала: единственный доброжелательный и клиентоориентированный был молодой человек, который работал у аквазоны (расставлял лежаки и зонты). Остальные хамили, не откликались на просьбы.
Территория очень маленькая, погулять особо негде. Повсюду места для курения: рядом со столами в ресторане, у качелей, у номеров и тд. Некурящим и с детьми прийдется поискать места, где не пахнет дымом.
Анимация на 3, если сравнивать со стандартными турецкими отелями. Для детей: вечерняя дискотека, детская комната, где не присматривают особо за детьми (били раза 2, оба посещения смотрящая сидела в телефоне, изредка покрикивая на детей, чтоб убрали за собой)
Еда хорошая, но без изысков. Если вы хотите пить дорогие напитки, свежевыжатые соки, авторские чаи и есть блюда «высокой кухни» вам не сюда. Даже за отдельную плату такой опции тут нет.
Номера маленькие, ремонт оставляет желать лючшего, но чисто.
В целом, людям, которые привыкли к хорошему сервису, отдыху в турецких 4*, 5* - не рекомендую
Отдыхали в майские праздники с детьми. Отличное обслуживание. Кормят вкусно, разнообразно, мноооого. Номера уютные, персонал отзывчивый. Взрослый бассейн был ещё холодный, поэтому мы не купались, а в детском детки плавали. Территория отличная, чистая, ухоженная.Качели с видом на море. Два шага и ты на пляже и рядом с горой Сырная. Спасибо отелю Московский за отличный отдых🤗
Пансионат был создан еще в 50 годы прошлого столетия Первым Автокомбинатом г. Москвы под руководством ген. Директора Л. Краузе для работников комбината. Прекрасный парк, мощные, но живописные корпуса были возведены в 60-70 годы. В 80 годы все летние каникулы проводили в Московском. После передачи Крыма Украине пансионат был выкуплен украинскими хозяйственниками и поддерживался в не плохом состоянии. Отдыхали там уже во взрослом возрасте. А сейчас после того, как этим пансионатом владеет новый хозяин, и вложения сделаны очень серьезные. Пансионат выглядит очень привлекательно. Спасибо руководство за умелое и бережное сохранение этого прекрасного места. Единственно хотелось бы обратить внимание на оборудование пляжа. Вот там однозначно хотелось бы улучшения пляжа и дна!!!
Ужаснее места я не встречала. Первое что кинулось в глаза при заселении, это так называемый у них ресепшн( какой то закуток без зоны отдыха) при бронировании обговаривали бронь на нг 2024 а при заезде ни каких данных они не внесли. Сказали что осной зал уже занят остались места только в кафе жигули🫣начали заселение в так называемый у них люкс номер, это просто треш а не люкс( даже мини бар оказался пустым при заселении)дальше пошли мы на обед, еда холодная-потому что весь инвентарь для подогрева уже отслужил свой срок. Так как указано что все включено пошли проверить . До 22 часов в баре можно взять некоторые напитки а за все остальное надо платит. Это отелем точно не назовеш, какая база отдыха. Дальше мы пошли посмотреть что же это за кафе жигули- это старое здание, снаружи все в железных решетках, пройти во внутрь нам не разрешили ссылаясь на то, что идет подготова к празднованию нг. Принесли нам ознакомится с праздничным меню, вот тут уже была последняя капля терпения исчерпана. Мы побыстрому собрали свои манатки и уехали, но будьте внимательны- все деньги нам не вернули ,за первые сутки сумма составила 44 тыс( 2 взрослых и ребенок 7 лет) и поехали мы нами излюбленное годами место это Ялта-интурист, где все на высшем уровне.
12
2
Show business's response
М
Мария З.
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Добрый день всем, отдыхаем со 02.08.2023 .Хочется в первую очередь сказать спасибо девчонкам на центральном баре Виолетте и Валентине, позитивные девчонки.Теперь об отеле.
Эмоции 50 на 50. Очень большой минус отеля это отсутствие пляжа, он как бы есть, но при заходе в море огромные камни , если в него зайти выходить очень сложно.
Территория отеля маленькая, но уютная и чистая.Много зелени.
Еда вкусная и разнообразная. Еще хочется написать про "Ультра все включено". Начну с бара, входит в эту услугу из алкоголя :пиво, местный алкоголь( виски,текила, вино и шампанское только утром).Бар работает до 22.00.Потом все платное. Более элитные напитки все платные, даже днем.
Чтобы занять место у бассейна(шезлонг) нужно встать часа в 3 ночи и занять место. Если прийти на бассейн часов в 6 утра, можно найти только пару отдельностоящих лежаков, не говоря о 8 утр, вообще ничего не найти.
Номера чистые, уютные, убирают каждый день, полотенца меняют 1 раз в 3 дня.
У нас был выезд организации в рамках корпоративной культуры. Хочу на это обратить внимание, что отель привлекает внимание не только рестораном 24/7, но и замечательной командой аниматоров. Большая благодарность Александру за живое и насыщенное проведение тимбилдинга. А Анна увлекательно и с вниманием к каждому проводила игру Мафия. Спасибо большое. Предлагаем расширять и увеличивать мероприятия для культурного досуга.
Номера с хорошим ремонтом: были и в стандартном номере, и в номере люкс. Понравился очень бассейн: разделение детского бассейна от взрослого. Хорошая развлекательная программа. Бармены умнички!
Питание понравилось, разнообразное, есть детское питание.
Из минусов - детская комната с не особо дружелюбной женщиной, которая там работает. Испортила все настроение.
Хороший отель для семейного отдыха.
Номера 5+
Бассейн 5+
Ресторан 5+
Джакузи 5+
Бар 5
Сауна 5+
Хамам, к сожалению, не работает.
Двор ухоженный, чистый, персонал вежливый.
Отель не плох, но он не соответствует заявленному на сайте, да можно здесь отдохнуть, не более 3-х дней, собственного пляжа нет, ну или даже если он принадлежит отель, то видимо им не до него! Еды много, вкусно, но не сравнить с тем ассортиментом, который был в прошлом году! Понятно, что цены растут, но ребята, если вы заявили о себе, то рекомендую держать марку и дальше. Обслуживающий персонал в номерах, делает быть лучше, в ресторане и на территории бассейна отлично работают, нареканий нет, молодцы!!!! Видимо пилатес и йога были не в наши дни, хотя мы отдыхали здесь 5 дней, заявленная услуга на сайте. Скучно вечерами, мало развлечений для отдыхающий. В общем я бы оценила в этом году на 3+ или слабая 4.
Мы были впервые в этом отеле и нам не понравилось. Номер за 14.000 просто кошмар. В душевой плесень, вся плитка в непонятном налёте, теплый пол не работает( хотя к нам приходили его чинить, полтенцесушитель не работает) и в ванной всего очень очень холодно.
А персонал вообще позволяет себе зайти без стука когда ты в душе!!!
У друзей в люксе вечно дверь входная не закрывалась и муравьи бегали .
Кухня хорошая, но мест на обед и ужин в столовой не хватает.
Мы больше точно не приедем.
Сегодня хочу написать отзыв об отеле Московский.Заявлен как парк-отель. Но самое удивительное--- парка нет. Чистая, ухоженная небольшая територрия есть, но на парк не тянет даже с большой натяжкой. Бассейн очень грязный( см фото), не глубокий. Спа зона небольшая. Из трех бань нормально работала только одна. Джакузи всего две. Вода в них грязная( фото прилагаю)Встретили нас на рецепшене девочки- неумехи. Долгое время искали предоплату( пришлось показывать скрин оплаты), но и это не ускорило поселение.Особо хочу отметить рядовых работников( дворников, горничных) вот они всегда приветливы, доброжелательны. Ну и, конечно, порадовала кухня. Вкусно, сытно, питательно.Команда аниматоров тоже классные ребята.Но все же минусов гораздо больше, чем плюсов. Мы сделали вывод--- отель не стоит таких денег. Приедем ли мы снова? Не думаю.
Отличный семейный отель с системой «все включено». Если бы не аниматоры с их активностями, то из отеля все выезжали бы +10кг из-за вкусной и разнообразной еды.))) единственный минус отеля это галечный пляж с огромными валунами😢
Сбежали! Раньше отдыхали в отеле 3*, Московский пока звёзд не имеет, поэтому не буду конечно сравнивать со звёздными отелями. Отмечу то, что можно исправить бесплатно.
При заселении почему-то пляжные полотенца надо получать отдельно, идти за ними! Почему нельзя положить их в номер???
В ресторане (за сутки пребывания!) мне два раза попались грязные кружки! Ёмкости с блюдами на шведском столе пополняют когда они почти опустеют, поэтому создается впечатление, что мы доедаем за кем-то!
Пляж можно сделать более привлекательным, если просто добавить зонтов. Например мы очень хотели бы загорать на пляже, но два зонта - это очень мало!
Пришлось идти к бассейну, где мест всем не хватает, надо поторопиться, чтобы занять. Мы заняли ракушку. Купаемся. Видим, что сотрудники отеля убирают наши вещи из ракушки!!! Выходим, спрашиваем в чем дело. Ответ - ракушка оплачена другим человеком. Как?!!! Разве было где-то это написано???!!! Нет. Обращаюсь к сотрудникам - может надо извиниться? Ответ убил - это не мы - это ресепшен затупил! Эмоции трудно передать!!! Разве вы не команда??? Вобщем извинений мы не услышали. Собрали вещи и уехали. Пробыли в отеле 23 часа.
В этом году летом снимали номер люкс , второй раз решили эконом вариант смысла переплачивать не было так как приехали на выходной отдохнуть , сходить в Spa , в номере холодно до ужаса было , включили кондиционер он нагрел комнату к ночи , ну и стены тонкие настолько что….. слышно было всё 🤯 бассейн до 20.00 работает , после сауны мы просто пошли в номер , джакузи битком , да красивая территория , свежий воздух ….Но ! Возможно в дороже номере не тонкие стены … либо нам так фартануло 😅
Больше сюда никогда не поеду, и никому не посоветую,Забронироавано было за 2 месяца 2 номера,номера поменяли,хотя звонили за день,и узнавали,когда приедем.Во второй номер заселились в 19! часов,один ключ не активировали,забыли или еще что-то,настроение испорчено,уже и отдыха не хочеться.Спасибо отелю за испорченное День рождения,хочеться уехать сразу
Всё на высшем уровне, вкусная еда, напитки, развлечения для взрослых и детей, бассейн , номер чистый, уборка каждый день. Приедим ещё отдыхать. Рекомендую.
Замечательный персонал , развлекательная программа ! Готовят очень вкусно и разнообразно , территория красивая , парилки что надо и джакузи ! Дискотеки и караоке , скучать вам там не дадут , если ехать то на двоя суток и больше так как одних суток мало )))))
Отличный отель!!!Отдыхали в июне 2023года.Еда очень вкусная, атмосфера отличная!!! Всё чисто, аккуратно, персонал доброжелательный! Обязательно приедем ещё отдыхать в этот отель
Замечательный отель, вкусная еда, напитки , выход к морю 🤩 крутая развлекательная программа, живая музыка и даже интеллектуальная игра мафия 🫶
Баня, хамам и травяная баня, джакузи с видом на море пушка 🔥
Благодарю за сей великолепный отдых в праздник 🥂
Единственный плюс-питание. Шведский стол разнообразный и вкусный. Парковка-неохраняемая, засыпания гравием площадь за территорией отеля. Сам отель в процессе стройки-рабочие, звуки и запахи стройки. Номера маленькие, чистые, но с видом на стройку или тех постройки. Персонал вежливый, но какой-то бомжеватый, ни униформы, ни каких опознавательных знаков. Ресепшн встречает гостей пластиковыми стаканчиками с самым дешевым игристым-очень отталкивающее мероприятие! Алкоголь в свободном доступе (18+)с утра и до вечера, что расслабляет гостей и приводит к поведению 18+-это прекрасно, но в отеле много маленьких детей, любознательных подростков и их возмущённых Бабушек…
Вывод один - отдых такого плана может быть только за стоимость в половину меньше заявленной. (Мы были в ноябре) Ну и мы никогда больше туда не поедем.
Отель шикарный, еда вкусная, анимация превосходная. Вот только с бронированием были проблемы. Предоплату внесли осенью 2019 года, бронировали на 2020. За 2 месяца до поездки мы сообщили об отмене по причине не возможности поехать куда-либо (супругу не подписали отпуск). По условиям бронирования отель обещал вернуть всю предоплату в полном размере в течении 30 дней. Каждые 30 дней нас просили подождать еще 30 дней и еще, и еще. Объясняя это сложностями ввиду пандемии. Мы не скандалили, лишь напоминали о себе. В итоге в марте 2021 нам предложили не возвращать, а забронировать со скидкой на лето 2021. Мы согласились на этот вариант. Нами был забронирован 2-х комнатный номер на 2 взр+3 реб на 12 ночей. Стоимость объявили 171000₽. Предоплата ранее была внесена 100000₽.
За 2 недели до заселения, а к тому времени Турцию закрыли и все наши курорты были разобраны, нам сообщили, что стоимость нашей поездки теперь составляет 312000₽!!!!! На мои возмущения мне предложили вернуть деньги…. И это в разгар сезона, когда все хорошие места уже разобраны!!! В итоге, что бы не терять свой отпуск, мы поехали на 7 ночей.
Осталась ли я довольна отелем? Да. Вернусь ли? Не уверена. Порекомендую? Вероятно, но обязательно предостерегу о подобных аферах администрации данного отеля.
Мы с семьёй отдыхали с 31 июля по 10 августа в Московском! Мы жили в глэмпинге так как свободных номеров не было! Но в глэмпинге по своему даже удобнее и комфортнее даже чем в номере! Есть все удобства включая и кондиционер конечно! Также своя лаунж-зона с удобными креслами и зонтом! Единственное по ночам шумно но нам не мешало так как в хвойном массиве,в котором утопает отель и морской свежий воздух засыпаеш как младенец! В отеле всё классно (он клюзив, напитки, разносторонняя вкусная еда, каждый день разные блюда, всё всегда свежее и вкусное, детям дают мороженое, поп корн и сладкую вату без ограничений, целый день с детьми сидит няня и работают аниматоры! Есть игры настольные и много игровой территории. Учитывая компактные и в то же время просторные размеры отеля детей не страшно оставлять одних, бассейн детский с обогревом и всегда под присмотром охраны! Охрана вообще круто работает, посторонних близко даже не пускают и на пляже к которому из отеля свой выход тоже посторонних не пускают! Для взрослых здесь тоже не скучно! Бассейн, дискотека, водное поло,караоке, разные ток шоу и интелектуальная игра Мафия с зачётным ведущим, мы каждый день до поздней ночи сидели)) Парковка есть занести вещи Вам помогут а в день отьезда можно на своём авто на территорию заехать! Персонал очень вежливый и отзывчивый хоть и молодой! На рецепшене всё решается быстро.,есть аренда досок-сап,есть дайвинг с толковым инструктором, прогулки морские и прочее! Если не штормит то вода идеальная лазурная! Есть не большой недостаток как скользкое каменистое дно пляжа а в остальном только плюсы! Концепция отеля,обслуживание и сервис не хуже а даже лучше чем в Турции в 4звезды. Устойчивый интернет по всему отелю и даже на пляже!! Наши 10дн.пролетели быстро но мы обязательно вернёмся на следующий год и на более длительный срок! Всё супер и на высшем уровне!Спасибо вам огромное всем за этот райский уголок в Крыму! Крым наш
Отдыхали в этом отеле с 20 по 20.07. Плюсы: уборка ежедневная, еда действительно круглосуточно - ночной ресторан далеко не во всех отелях есть. Анимация, детская комната - все отлично. Не подхватили ни ротовирус, и никаких отравлений, ездили с 3-х летним ребенком. Шашлычник вообще супер - очень вкусно готовит, и повар тоже умница - все очень здорово приготовлено. Из минусов - пляж, а именно большие камни в воде. Кто заходит в море первый раз и не знает где они, можно или ногу поранить или упасть об них - поэтому будьте осторожны. В детском батуте если ребенок залазит большая дырка - может упасть, не знаю почему не могут ее заделать...(( Алгоколть после 20.00 только виски, кола. Остальное за деньги. Ну а в остальном все очень понравилось, приеду ещё обязательно!!!
Отдыхали на праздники с семьёй.
Отличное место для отдыха.
есть свои минусы но есть и плюсы которые перекрыли минусы, к примеру.
Сказали что будет тёплый бассейн, он у вас был вообще закрытый и холодный.
Зона для курения, не удачно расположена, сидели в джакузи дым весь шел на нас, мы не курящие люди, было не приятно, от кухни мы остались в восторге, очень всё вкусно и много, но хотелось бы добавить больше мяса, (Не свинину) не все едят свинину, но было очень вкусно с другими блюдами, СПА очень маленькое, когда приходят с детьми, не возможно полежать и отдохнуть.
Огромное спасибо за анимацию, наши дети ходили на вечернюю мафию, сын остался в восторге, дочка так вообще впервые играла, очень ей понравилось, Александр не давал скучать, уже забронировали на февраль, едем на мафию.
В целом отдых удался, спасибо всему персоналу Московского и до скорой встречи.
Супер!!! Приезжаем сюда второй год подряд - видим улучшения! Прекрасная природа, вкусная еда, замечательный бассейн, SPA. Ездим сюда всей семьёй - все находят себе, чем заняться.
Начнем с въезда на территорию- подъехали оставили машину на парковке подошли к охране получили пропуск, пошли на ресепшен (комната 3*3) дальше обратно на парковку метров 200 по дороге на встречу куча рабочих все в болоте из-за погоды (идет стройка) на машине чтобы выгрузить вещи вы доедете до середины территории -дальше пешком ( на вопрос на баре возле бассейна где находится нужный нам корпус -пожали плечами, впрочем и в ресторане ответ такой же) - при этом на мне ребенок двух лет и два чемодана 👍Ладно нашли номер сами . Номер люкс двух комнатный - ремонт, дизайн все ок. Столкнулись со следующими проблемами- теплый пол кипяток, при этом система отопления помещения не справляется , в помещении довольно свежо (для меня терпимо , но с нами ребенок 2 года) вызвали тех.специалистов - толку мало ничего не поменялось . Проблема номер два заказали детскую кровать (сразу хочу отметить и кровать и горшок уже были в номере 🔥респект ) но занести кровать в комнату где стоит двуспальная кровать не возможно 🤔 она в дверь не заходит 😡
SPA джакузи внутри +
Хамам+
Травяная баня очень относительная
Основная парилка - температура воздуха-90градусов относительно влажная , лежаки верхние проваленные потому что не правильно сделан монтаж 👎🏿
Уличный теплый и холодный бассейн +
Уличный джакузи работает один (четыре человека зашли на долго остальные ждут когда освободиться)
Ресторан в принципе нормально,(посмотрим на разнообразие, обед /ужин пока ок)
Детская комната-в принципе оборудована (конечно женщине в возрасте которая там занимается детьми одной тяжело справляться с коллективом детей-они сами по себе)
Анимация -старается
Территория, отдельная история….(кучи строительного мусора и стройматериалов , в мокрую погоду по земле размотаны удлинители😡над рестораном на втором этаже ведутся сварочные работы и все это летит вниз
Бар возле бассейна- с крыши все течет на тебя, бармен +
Администраторы!!!! В межсезонье и за такие цены с таким сервисом явно отдыхать не здесь….
Прежде чем ехать сюда уточните все моменты.
Написал свои ощущения , может кому-то пригодятся