МФЦ Красногорского муниципального района
2442 reviews
March 12
Отлично, девочка всё объяснила помогла, всё с хорошим терпением
April 22
Рядом с домом можно решить большинство вопросов с документами,удобно
3
January 9, 2023
Многолюдно, шумно как на вокзале. Специалистов мало для оказание услуг такому огромному количеству людей. Записывались на определенное время, но пришлось ждать. Ожидание компенсировалось профессиональной работой специалиста - быстро, четко и ясно определились с вариантами решения вопроса . Который и был решён в установленные сроки. За это и спасибо!
1
September 14
Быстро обслужили, все замечательно.
1
August 13, 2022
Считаю,что именно для этого места и одной звезды много… Сотрудники работать не хотят или не хватает профильного обучения…Такое впечатление, что приходят на работу, только посидеть с кислым лицом и повздыхать. Мы с с отцом 4 раза приходили, чтобы подтвердить госуслуги и заказать соцкарту… В очереди теряли от полутора часа до почти 3, как итог сделать они ничего так и не смогли… И причины по которой ничего не получается так и не озвучили… Меняйте штат работников, в данный момент трое из четырёх совершенно не компетентны для занимаемых должностей.
P.S.Нам так и не смогли помочь в этой «конторке»
10
June 14
Каждый раз как приезжаю в это место. Всё проходит без проблем.
3
April 19, 2023
Четвертый этаж, один лифт в ТЦ. Для пожилых и людей с ограничениями проблемно добраться. А так прыгать по трем эскалаторам, что к нему, что к выходу.
Видимо, проблема всех МФЦ, это очередь. По каким-то вопросам минут 15 ожидания, по каким-то можно и минут 40 посидеть, почитать.
Служащие вежливые, грамотные, подскажут где нужно
1
October 15
Все проблемы помогают решать! Рекомендую!👍💝
June 16, 2022
Очень хороший МФЦ. Всё быстро. Чётко. Много кабинок. Очень грамотно работает рецепшн. Можно сделать ксерокопирование. Молодцы. Всём рекомендую. Хожу только сюда
4
5
October 14, 2023
Ужаснейшее место! Сижу в очереди уже полтора часа. Половина окон закрыты. Полное безобразие. Если нет сотрудников или не успевают ,так можно же предупредить о том,что время ожидания 1,5-2 часа и более. Нет даже кулера воды попить.
1
September 7, 2023
Ужасная работа коллектива.Все безумно долго,кто то смеется,кто то болтает,кто то уходит по часу/полтора и просто отсутствует на своем рабочем месте.Полный беспредел.Люди недовольны,все злые,потому что никто не оказывает им нужную помощь в документах.
1
1
April 20, 2023
Утром тихо и спокойно, можно быстро решить свой вопрос.
В обед приехала, это просто ад, все нервные, орут, как там сотрудники работают я не знаю, сколько же нервов надо.
После 2 неделе позвонили, узнали, получила ли я услугу, зак которой обращалась.
1
September 10, 2023
Посещаю не в первый раз, но раз на раз не приходится. Опоздал на 7 минут к назначенному времени и пришлось ждать два часа. Вообще не очень понимаю назначение данной организации, т.к. в каких-то вопросах они сразу "сливаются" , говоря, что они только посредники...
August 23, 2022
Очень понравился этот МФЦ. Хорошо спланирован зал, много места для ожидания, удобно взять талончик в нужное окно. На ресепшн всегда есть дежурный. Сотрудники работают внимательно и чётко.
3
2
September 28, 2023
Отвратительное место. Жарко, душно. Сидела в очереди 4 часа, чтобы подать заявление на перекодировку карты. Сюрприз. Надо придти на следующий день, для сверки документов, ещё 4 часа в очереди. Рай для пенсионеров"Сдохни бабка" назывется. Столица Подмосковья-отстой.
3
2
January 27, 2023
Мфц - большое, просторное помещение, имеются компьютеры для использования посетителями. Персонал отзывчивый и профессиональный. На все вопросы ответили, все вопросы решили.
1
October 2, 2023
Придумали новую схему,чтобы не "перетруждаться", на горячей линии записи в мфц красный кит сообщили,что первичную регистрацию иностранных граждан теперь не делают, направляют на госуслуги.
Более чем уверена,что никакого приказа нет, т.к других мфц красногорска первичные регистрации продолжают делать! Пришлось записаться в другое мфц.
2
November 18, 2023
Очень большие очереди Единственное спасение предварительно записаться через Госуслуги тогда проходишь точно по своему назначенному времени
December 9, 2022
Много посетителей и много сотрудников, очередь идет быстро. Персонал вежливый, доброжелательный и знающий.
Большая площадь, разделенная условными перегородками, поэтому в период эпидемий как то волнительно..
2
1
December 3, 2022
Отзывчивый персонал, в принципе, в течении часа можно любой вопрос решить с бумагами, люди с разными вопросами приходят, стараются всем помочь, хотя бывает не легко. Спасибо вам, за вашу помощь, за ваще терпение.
1
1
October 28, 2023
На ресепшене взрослая неадекватная кричащая женщина. Научите персонал улыбаться и в корректной форме общаться с людьми.
Пришлось обращаться в другой МФЦ для решения моего вопроса
1
October 6, 2023
Работа учреждения организована ужасно. Живая очередь за талонами в электронную очередь. Человек на 10. Женщина помогающая оформлять талончик каждого минут по 5 анкетирует непонятно зачем. При этом специалисты в окошках свободны.
Не советую ходить в этот мфц.
3
February 6
В 19-00 в окнах операторы сидят без дела, но всех отправляют на самообслуживание, где скопилась очередь и всего 3-4 консультанта!
October 9, 2023
Удобно расположен в крупном ТЦ. Огромное количество свободных сотрудников-операторов за компьютерами, а выполнять выписку из домовой книги предлагают самому, через госуслуги. Хорошо, что три компа оставили посетителям для таких целей.
October 4, 2023
Сегодня персонал просто так гонял отца-инвалида. Спустя два часа после его визита позвонили и сказали приехать снова, потому что резко все готово. Персонал отнёсся неуважительно с самого начала, даже не помогли талончик взять!
2
June 16
Впаспортном столе... Работают не понятно по какому расписанию
2
1
July 9, 2023
Всё хорошо. Только издать в очереди долго. Обслуживание на уровне. Консультанты и сотрудники вежливые. Но кондиционер в жару не помешал бы.
3
1
May 9, 2023
Если АД существует, то это их дочерняя компания, сидит 3000 сотрудников, но половину из них максимум чем занимаются это рукоблудством.
Единственный кто там бедные, это девочки которые выдают талончики, ибо бабки их закошмарили. Понятно что это большой МФЦ и сотрудники все не успевают, но там конкретно нужно наладить рабочий процесс, нет видимо толкового руководителя.
3
1
January 17
Уважение всему сотрудникам МФЦ , отличный отношения с людьми ещё раз спасибо большое!
September 23, 2023
Отличный центр, удобно расположен. Сотрудники вежливы и профессиональны
May 7
Неплохой МФЦ, мест достаточно , вполне ожидаемые очереди , нету беспредела , все порядок
3
April 20
Раньше было просто получить справку о несудимости. Теперь это превратили в непонятно что. Зачем ухудшать то, что хорошо работало!
1
1
July 24
Быстрое обслуживание,порядок, вежливость
3
1
June 21, 2022
Особую благодарность Шараповой Наталье очень профессиональный сотрудник , как же здорово иметь таких людей добрая девушка , все рассказала подсказала , все доходчиво объяснила и написала . Побольше бы таких людей . Спасибо
1
1
September 8, 2023
Очень долгое время ожидания (первый раз 1 час 40 мин, второй - 50 мин).
Оба раза были посетители, которых принимали без очереди.
Все остальное отлично!
3
1
September 25, 2023
Кто пишет все эти благостные отзывы? Безобразное обслуживание. Изначально сообщили, что время ожидания - 45 минут, на деле - уже 2 часа, а очередь еще не подошла. Первый раз такое встречаю. Позор.
March 23
Очень удобный центр, большой. Организация на высшем уровне
June 20, 2023
Ужасный МФЦ сидим с ребенком два часа, помочь ни кто не может девушка на рецепшине хамка швыряет талоны (Марина) посылает. В прошлый раз приходтли с ребенком без очереди приняли, а сегодня просто ужас, думаю от того кто на рецепшине стоит так и порядок, девушку Марину следовало бы наказать за такое хамство!!!!!
1
1
May 12, 2023
Время ожидания минут 40...персонал вежливый..вопросы решаются..чисто..комфортно..есть место ожидания...
1
August 19, 2023
Бардак!!! Люди ждут своей очереди по два-три часа!!! Красногорск-большой город, много новостроек. А МФЦ работают ужасно. В этот день об’ехала 4 МФЦ и нигде ничего не удалось быстро сделать. Только на Панфилова, на следующий день удалось все сдать.
1
November 26, 2023
Много окошек, оперативно обслуживают, вежливые и грамотные специалисты.
1
May 6, 2023
Есть МФЦ, но сотрудники не особо идут на контакт. Из любого вопроса, делают трагедию, и сразу предупреждают, что они только как почта. Зал аккуратный, ТЦ хороший, но персонал в 80 процентах грубый, особенно касается на входе....
July 12, 2023
Нормальный МФЦ . Очень долго сидишь в очереди, а особенно когда люди с детьми или пожилые. Огромный минус. А так внутри чисто, опрятно
3
July 17, 2023
Каждый раз что-то уточнить надо будет в очереди стоять минимум 5-7 минут по-моему некоторые сотрудники работают лиж бы по быть на месте а работать не хотят из-за этого длинные очереди
September 29, 2022
Выражаю благодарность гл. специалисту Сомовой Елене за грамотно и четко поставленную работу. Признательна за внимательное и доброе отношение, желаю благополучия и добра.
3
1
September 24, 2023
Кошмар! Такое впечатление, что весь Коасногорск одновременно приходит получать бумаги! Осень долго. Куча народу! И персонал старается, но все равно, очень долго.
March 18
Тут вечный бедлам.Даже говорить нечего.Вечные ругачки, куча пенсии и дерущихся людей.Стараемся ездить в Митино.
1
November 11, 2022
Абсолютно не понравилось сие заведение. Народу тьма, в очереди провела час! Диспенсеров с водой нет, только автоматы платные с напитками. В зоне электронных услуг, где можно самостоятельно воспользоваться компьютером очередь, в которой народ чуть ли не до драки дошёл. На стойках информации совершенно некомпетентные сотрудники, которые ничем помочь не могут и ничего не знают. В МФЦ Москвы, который в 10 мин езды гораздо больше порядка!
1
July 4
Оперативность, обслуживания соответствует
3
September 15, 2023
это не мфц , это ужас какой то люди по 4 часа сидят в очередях, женщина за стойкой электронной записи орет в три горла, что им не хватает сотрудников и все будут сидеть в очередях по 4-5 часов и кто недоволен пускай устраивается к ним на работы
1