МФЦ Красногорского муниципального района
2441 reviews
March 25, 2023
Была в отделе компассмебель. Понравилось обслуживание консультанта Андрея. Все доходчиво , ненавязчиво объяснил и рассказал. Мебель шикарная
3
September 23
Все вопросы решаются быстро и качественно!
February 18, 2023
Нет никакой культуры общения сотрудников с клиентами. Ощущение, что в продуктовый магазин зашла времён ссср.
На стойке информации и за дверьми , где типа руководители (дело было в воскресение) сотрудники общаются нехотя, односложно отвечая на вопросы. Некомпетентны и не могут направить в нужную инстанцию, если услугу не оказывают (как в моем случае). Все говорят разную информацию. В общем была неприятно удивлена услышав и увидев такой древний сервис.
4
1
June 3, 2023
Посещала данное МФЦ. В 11-12 часов было мало народа во вторник, а в 16-17 часов уже много , пришлось в один день 2 раза посетить. Администратор, на мой взгляд не слишком любезная была , есть с чем сравнивать, раньше были более лояльные. Разговаривала назидательным и повышенным тоном, видимо устала от своей работы с людьми.
3
February 5, 2023
Была приятно удивлена. Оформили всё быстро, Девушка была вежлива, терпеливо отвечала на все вопросы. Народу было много, но есть где посидеть подождать своей очереди.
1
December 5, 2023
Был в данном МФЦ два раза. Первый раз даже пришлось идти к руководителю МФЦ, но вопрос решился, за что ей большое спасибо. А так нормальное МФЦ, очереди не слишком большие, сотрудники не косячили.
May 15
Только самые лучшие администраторы говорят "идите туда" и показывают на весь мфц , кстати они работают здесь уже н
Несколько лет
August 17
Удобное расположение рядом с остановкой
August 15, 2023
Будний день. Время 17:00
Аппарат выдает время около 270 мин... это вообще немыслимо!
Вы регулируйте нагрузку на отделение, чтобы люди по 2-3 часа не сидели в очереди ни с костылями ни с маленькими детьми.
Последите за сотрудниками. За час ожидания очередь продлилась на мизер! Сотрудники то в телефонах, то между собой, то выходят.
Оперативно работает 30% окон
3
1
November 1, 2023
Само МФЦ хорошее. Приветливый персонал. В окошках специалисты тоже хотят всегда помочь. Только вот уставшие видно. Наверное график тяжёлый и без обеда люди.
1
January 7
Отличное руководство! Сотрудники в большинстве тоже молодцы. Но иногда настроение и усталость берёт верх(( Попадаются новички не знающие совсем ничего. Но это как повезёт.
August 29, 2023
Был тут для получения госуслуги. Всё прошло очень быстро и чётко! Остались самые лучшие впечатления!)
May 6
Быстро и удобно взяла нужные справки. Доброжелательные сотрудники
2
January 8
Удивил этот МФЦ. Очереди нет, ожидание не более пары минут, сотрудники очень приветливые. Получала документы из архива, все сделали быстро
September 8, 2021
МФЦ расположен в торговом центре .Удобное расположение.Практически весь общественный транспорт проходит через эту остановку.Очень добродушные сотрудники.Всегда приветливы,спокойно все объяснят и помогут заполнить документы.Очень много сотрудников,поэтому больших очередей нет.Стоят кофе автоматы.можно сказать,что здесь действительно все для людей
7
3
January 2
Оформляла документы от БТИ. Так как записалась электронно, то в очереди не стояла, но народу очень много. Думаю, что при записи электронно все проходит быстро и без задержек
July 25, 2023
Ужасное место, куча людей , сотрудники работают как черепахи , ждать приходится целый день, отправляют то в окошко то к компьютеру , не умеют работать ! Люди начинают ругаться кто за кем в очереди на компьютер! Особенно хамки на выдаче талонов ! Рубцова Елена Николаевна орет и грубо разговаривает с людьми ! Где администрация ! Смотрите кого берете на работу ! Овчарка ! Ей на пенсию пора , а она стоит там на людей кидается !
1
September 14
Самые лучшие мои документы в красном ките. В Нахабино не так всё благополучно
June 26, 2023
Подавала документы в Росреестр как ИП. В Москве строго по записи и только во флагманских центрах. Здесь в общей очереди и достаточно быстро. Очень компетентный специалист.
3
2
February 11
Быстро, качественно и удобно! Сделали всё документы пока мы пили кофе!!!
2
July 26
Спасибо сотрудникам Мфц за помощь и оперативность 🤝
1
November 11
Оформлял документы, все быстро, больше спасибо
August 26, 2023
Не могу сказать, что я в восторге после посещения МФЦ. В очереди люди находятся не менее 1.5-2 часов. Работники доброжелательные, но очередь огромная… Зато есть зона питания не далеко, можно скоротать время))
1
October 14, 2023
Как-то всё гладко. Персонал спокойный, доброжелательный, отзывчивый. Понравилось тут. Приеду ещё
October 23, 2022
Оформляла пособие, хоть процедура и долгая, помогли, были очень учтивы, добры, и вежливы, сделали все быстро, и приняли с ребенком без очереди, за что очень благодарна! Спасибо большое за такое отношение!
1
1
October 29, 2022
Я бы сказала что качественно и быстро, удобное расположение, мне все понравилось. Разве что девочек бы побольше на входе, но это не критично.
Рада, что сейчас все так организовано.
4
1
May 27, 2023
Оформляла загранпаспорт себе и детям. До сих пор не могу отойти от заполнения анкет. Уважаемое руководство, образец который вы даёте для заполнения не верный. Например, ОВД написано в образце, а в окне просят переписать полностью без сокращений и слово Россия, а не Российская Федерация. И ещё много чего. Это как понимать? Множество людей оформляют загранпаспорта и я уверенна что все по 5 раз переписывают анкету. Такой бюрократии я никогда не видела. Ещё имеет место абсолютная некомпетентность некоторых сотрудников.
3
November 25, 2022
Один из главных офисов МФЦ г. о. Красногорска. Работают квалифицированные специалисты и просто отзывчивые люди. Если требуется остаются после окончания рабочего дня. Есть гостевые компьютеры, где консультанты помогают подать заявления в электронном виде. Работают юристы. Консультируют специалисты соц. защиты. И конечно же горячий, вкусный кофе помогает скоротать минуты ожидания в очереди)))
4
1
June 2, 2023
Хороший мфц. Практически нет очередей, много окошек, зона ожидания с панорамным остеклением. Платная парковка, это лучше учесть. Рекомендую к посещению
1
March 5
Лучший МФЦ, где я бывал!
Квалифицированный, отзывчивый персонал.
3
August 11, 2023
Как же я ненавижу всё эти МФЦ. Каждый раз сталкиваясь с ними испытываешь сплошной негатив. Что бы совершить любое банальное действие, надо убить половину дня. Сотрудники, такое ощущение, только и делают, что ходят передохнуть. Окна... Едва ли половина из них работает. Вроде как цифровизация, а на деле сплошная бюрократия и издевательство над людьми.
2
May 10, 2023
Все прекрасно, все работают, по всем вопросам помогают, молодцы , вообщем советую всем сюда приходить тут вам не откажут не вчем!!! Работа персонала тоже хорошая, то чтт очередь это внэезде, так что всем сюда!!!
1
August 22, 2022
Всё четко, быстро и слаженно!
Расположен удобно,
Парковка есть.
Выйдя из МФЦ можно покататься на коньках, подкрепиться, или пробежаться по магазинчикам!
3
1
October 21
Всегда очереди, очень много посетителей в ожидании
May 19
Персонал 50/50 на кого нарвешся есть отзывчивые и помогут есть грубые в своем деле не компетентн!!!
September 27
Вежливые сотрудники,быстрое обслуживание.
December 14, 2023
Бывала там, очень большая очередь, в какой день не прийти, зато классный вид и хорошая зоня для детей
3
July 2
Нет очередей и очень доброжелательный персонал
August 24, 2023
Ужасное отношение, пришла за 12 минут до закрытия, подтвердить личность. Для карты болельщика. Сотрудники на ресепшене 1 не поздоровались 2. Чуть ли не пинками выгнали , так как у них рабочий день заканчивается в 20:00. Но Я ПРИШЛА ЗА 12 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ. и не понимаю , почему такое «отфутболивание»посетителей. Это же не моя проблема, что в очереди уже и так 5 человек.
3
February 5, 2023
нежелание что-либо делать вообще. Дама Угарова Светлана работает настолько с нежеланием и отвращением к работе. У меня сложилось четкое мнение из 3 секунд общения с ней , что я вопрощаю у неё милостыню. А она сверху глядя , озвучивает, нехотя свои действия.
«Мы этим не занимаемся , мы вообще не отвечаем за это.» Хотя четко написано , что данные действия проводят в мфц. Ужасно , что госпожа Уварова и такие же работники существуют на работах. Если бы Их было бы поменьше и результат в стране был бы иной.
Руководству для информации. Ну если, конечно Руководитель хочет слышать проблемы внутри своего отделения и решать. Но судя по оценкам…….
3
January 28, 2023
Очень долгое ожидание каждый раз. Несколько раз сразу говорили, ждать больше часа, уходила на Дачную. Сегодня сказали ожидание 15 минут. Ждала более 50 минут, хотя людей в зале немного, когда попала наконец, к специалисту, выяснилось, что нужно заполнять заявление, которой я могла заполнить и в очереди, но заранее мне про него не сказали. Очень очень долго, в очередной раз не понравилось
9
April 5
Все хорошо, очередь, конечно, есть но сотрудники работают быстро.
1
November 26, 2023
Много столов, много операторов, все по делу. Народу только многовато. Значит есть куда расти. А вообще, МФЦ вполне пр московским стандартам.
October 28, 2023
Довольно удобное расположение. Можно прийти по электронной записи или в порядке электронной очереди. Компетентные сотрудники, которые всегда готовы помочь. Очень удобно, что оповещения о статусе заявления приходят на электронную почту (наверное, это во всех МФЦ сейчас?)
1
June 15, 2023
Вчера в 17:30 получили талончик Т015 с временем ожидания более 165 минут. Естественно, прождав более 1,5ч и видя, что очередь совсем не движется (как застряла буквенная очередь на Т013 так она больше и не двигалась), плюнули и ушли. Сегодня опять тоже самое! Это что ещё за прикол такой? И почему люди, пришедшие позже и получившие талон с другой буквой, вдруг проходят вперёд?
3
December 14, 2021
Очень нравятся сотрудники. На стойке девушки очень отзывчивые, разбираются во всем с полуслова. Сотрудники, которые принимают документы, просто супер! Они знают такое количество всего, я не знаю как им это удаётся) за последний год я оформляла сделку с продажей квартиры, получение паспорта ребёнку, восстановление снилс и ещё кучу всего - всё через этот МФЦ. Мне очень нравится отношение сотрудников, приходишь и спокоен, всё профессионально,вежливо и быстро. В очередь я не попадаю, так как записываюсь заранее. В воскресенье вообще очень мало посетителей там. Большое спасибо всем, кто там работает!
4
1
August 6, 2023
Все отлично, ожидание минут 7, специалист выдачи Наталия свою работу выполняет на 200%, таких сотрудников нужно каждый месяц премировать 👏
December 9, 2022
Много раз обращалась именно сюда. Очень квалифицированные специалисты, всегда все вопросы решались, быстро, компетентность. Спасибо всему персоналу и руководству
2
March 12
Отлично, девочка всё объяснила помогла, всё с хорошим терпением
September 26
Много сотрудников, быстрое обслуживание.