Очень нравится атмосфера в салоне: интерьер, музыка, персонал- все идеально. Администратор всегда предлагает напитки и забирает верхнюю одежду. Радует, что в салоне можно не только получить качественные услуги, но и расслабиться. Хожу к мастеру Марине Стычинской. Специалист не только отвечает на мои многочисленные вопросы, но и дает ценные советы по уходу за волосами. Услуги оказывает быстро и качественно. Первый раз не понравился оттенок, хотелось потемнее, я обычно стесняюсь в таких случаях сказать, что что-то не так, но Марина настолько расположила к себе, что я сказала как есть, и мне переделали тонирование, а также убедили, что это правильно, что я не промолчала. Хочу это выделить, потому что не раз сталкивалась с мастерами, которые закатывают глаза и начинают спорить) При повторном тонировании через пару месяцев оттенок был подобрал уже идеально 😍 Поэтому всем советую именно к ней!
Уже год хожу в эту студию к разным мастерам - на маникюр и на брови. И реально всегда все хорошо (а бывает и просто превосходно). Брови всегда топ. Маникюр- зависит от того, как у вас получится с мастером совпасть (потому что по отзывам лично у меня всегда разводиться мое посещение с тем, что у других). Но в целом довольна.
Из такого, что можно чуть улучшить- девушки администраторы. Из-за большого потока бывает чуть не внимательны и не всегда предлагают гостям напитки во время ожидания (хотя я из тех, кому это не сильно принципиально, но честно не понятно по какому принципу они то их предлагают, то нет. В последний раз кофе я свой так и не дождалась за два часа нахождения в студии). Но опять таки так не всегда - бывают смены очень классные и делают нахождение в студии прям максимально приятным.
Зарина профессионально сделала стрижку, окрашивание и уход! Очень приятная девушка, легкая беседа и потрясающий результат! Атмосфера в студии очень доброжелательная, везде чисто, сотрудники приветливые. Я опоздала на 10 минут, никто не высказал свое фи, как это иногда бывает) хотя я стараюсь никогда не опаздывать🥲
Вернусь к Зарине еще! Спасибо💜
Приятное место в историческом центре Москвы, комфортный и гармоничный интерьер, чай/кофе. Если повезёт, то можно попасть за столик у окна и любоваться бульваром.
Делала пилочный маникюр несколько раз, у разных мастеров. Последний раз была у Наталии. Всё сделала идеально : форма ногтей, обработка, покрытие,
P. S. Ложка дегтя для руководства : ранее читала отзыв о плохом кофе, которым угощают в салоне. Согласна на все 100%, это нечто! Портит впечатление!
Не нашла ничего, за что можно было придраться.
Большая студия в центре. Очень чисто, очень вежливый персонал. Кофе, игристое, чай. Обычно ходила в небольшие студии, где 2-3 мастера максимум, и на удивление не испытала дискомфорта никакого. Расстояние между людьми большое. Что еще удивило, после клиента, стол моют, баночки моют, и потом администратор проверяет. Круто. Топ мастер Анна, большая молодец! Мне все понравилось.
Выбрала салон для подготовки к важному событию, очень довольна! Мастер Самара сделала идеальный маникюр, у Игоря был пилинг кожи головы и счастье для волос, результат супер! И также Игорь дал ценные рекомендации по уходу за волосами) и коррекция от бровей от Софии тоже прошла очень комфортно, быстро и безболезненно)) администраторы очень внимательны. Интерьер, музыка супер. Спасибо большое!
Нравится этот салон и хожу в него с открытия. Но, не на все услуги.
Люблю ходить к Карине Стилист- Парикмахер и Георгию ЛашМейкеру на окрашивание бровей и ресниц. И очень Рада, что снова вижу Амину ЛашМейкера.
Есть одно❗️ НО❗️сделайте пожалуйста номерки для одежды, они даже вроде бы есть, но в очень маленьком количестве. Ещё не один раз мне сразу не принесли мою верхнюю одежду и сидя наблюдая за другими клиентами, им так же приносят по несколько раз не свою одежду. На моих глазах, сейчас другой девушке чуть не отдали мою соболиную шубу. Девушка оказалась порядочная и в недоумении ещё и доказывала, что это не её шуба. Есть и хитрые красавицы которые могут унести чужое…
Ma&Mi на арбате- это уже отдельная огромная любовь.
Пользуюсь несколько лет всеми услугами салона, но конечно, мой фаворит это Зарина (стилист), всегда четко и точно знает что сделать, направит в правильное русло и подскажет как лучше. Блонд и каре уже в моей ДНК и это благодаря Зарине.
Прикрепляю свою многолетнию историю окрашиваний!
Долго выбирала салон, после жесткого отбора выбрала Ma&Mi. Во первых, очень красивая елка, интерьер, приятные и приветливые администраторы, ухаживают с первых минут: снять верхнюю однжду, предложить напиток, все уточнить. Я была у Марины Стычинской на стрижке и уходе. Идеальный специалист, я так до конца и не могла определиться со стрижкой, она все выслушала и предложила варианты, очень помогла. По уходу: не проталкивала самое дорогое, а советовала исходя из базы моих волос и желаемого результата. Работала очень аккуратно, волосы не драла, также были даны рекомендации и советы по средствам, по укладке и так далее. Результатом очень довольна. Хотелось бы, чтобы открылись и в Спб. Спасибо!
Была 17 января у чудесного мастера Светланы Гришиной на маникюре и педикюре. Мастер прекрасная, что тут еще сказать, все сделала на пять с плюсом! Но… как и во многих отзывах, меня разочаровали администраторы… Такое чувство, что всем специально немножко наплевать, кто пришел, чтоб больше пафоса что ли навести, не знаю, просила предупредить о задержке, чтоб прийти позже, в итоге задержали на 25 минут и просто не обращали на это внимания, и в конце оставили неприятный осадочек, чуть не обсчитав меня на 1000 рублей. Я взяла уход Christina Fitzgerald для рук, стоимостью 500 рублей, меня сначала пытались убедить, что у них два ухода с таким названием, и мой стоит 1600, я показала их прайс, где видно, что с таким названием уход один, далее девушка начала меня убеждать, что я брала смарт уход за 1600, я уже предложила найти использованные варежки и проверить, и тогда она с видом, что делает одолжение, пересчитала верно. Ну, ребят, это уже как-то даже не в нашем времени, у вас хороший салон и мастера, хочется сюда вернуться, но атмосфера до и после прекрасных процедур оставляет желать лучшего!
Аутентичное место, приветливый персонал, вкусный кофе. Стрижка от Карины Дувановой - просто великолепна. Карина чувствует волосы, слышит пожелания и может дать тактичный совет, как улучшить желаемый эффект! И да, я получила свою скидку за первое посещение)) Очень приятный бонус. Большое спасибо! Буду с радостью к вам приезжать
Очень приятное место. Сервис на высоком уровне: заберут напиток, предложат напиток на выбор и сопроводят.
Отдельного внимания заслуживает мастер (в моём случае это был Игорь Тетеревак) - внимательный, выслушал «историю» волос, пожелания, помог определиться, бережно и быстро выполнял работу и всё это сопровождая лëгкой беседой
Впечатления однозначно положительные)
Любимый салон!
Все дороги все равно всегда ведут именно в этот салон на Никитской!
Всегда приветливый персонал, отличные мастера и атмосфера.
Огромное спасибо стилисту по волосам Зарине! Доверяю ей свои волосы не первый раз и всегда ухожу довольной♥️
Спасибо ей миллион раз за мой идеальный блонд🍀
Очень нравится именно этот салон сети. Была здесь и на педикюре, и на маникюре - всё отлично делают, и очень большой выбор лаков. Сегодня, например, не смогла пройти мимо цвета "Проснуться в Питере" и добавила немного серебристого шиммера поверх, получилась новогодняя красота. Была у разных мастеров, и всегда прекрасные ощущения от визита:)
Самый любимый салон!
На маникюр и педикюр - только к Зулейхе,
На брови и макияж - к Андрею,
На стрижку и окрашивание - к Карине!
Профессиональные мастера, отличный сервис, приятная атмосфера, качественные материалы и работа.
Сейчас нахожусь в поисках нового постоянного салона, начиталась рейтингов и отзывов, во всех в числе лучших увидела Ma and Mi. Плюс обратила внимание, что есть большой выбор уходовых процедур, а именно из-за отсутствия акцента на красоте рук, а не покрытия, я и решила сменить мастера. В итоге, полное разочарование. Я ценю 3 фактора: 1.общая атмосфера и уют, 2.грамотный подбор услуг по запросу и 3.качество работы. 1 -очередь на кассе, неуютные кресла вплотную придвинутые к стене, невкусный кофе, состоящий из одной пены. 2-я сама выбрала услуги при онлайн записи, но сразу пояснила мастеру, что доверяю ей и прошу проверить меня, может быть данные услуги мне не нужны, на что получила лишь предложение сделать уходовую процедуру еще дороже. 3-мне сняли покрытие полностью и сделали на кривые не обработанные ногти полировку, до этого пововетовав купить потом лак самой и покрыть их дома, иначе они сломаются (я спросила, может быть лучше не делать полировку, а покрыть лаком сейчас, мастер замялась и сказала, что лучше полировку) Оказалось, что это процедура не защищает никак ногти, и на бугристой поверхности выглядит бесполезно, плюс она вредна и делать её часто опасно для ногтей!соответственно, зачем мне тратить на нее 1500, чтобы потом еще покрасить лаком?
Когда расплачивалась, уже понимала, что сделала что-то не то, но за мной стояло еще несколько человек, не хотелось разбираться, хотелось просто по скорее уйти, вспомнила лишь про приветственную скидку, которую мне, к слову, не предложили, чтобы не так обидно было( в итоге все равно обидно( тем более пилочкой мне все-таки повредили мизинец. Теперь он болит и напоминает мне о моем глупом решении, прийти в этот салон(
Уже много лет хожу только в этот филиал на Арбате с самого открытия. Обожаю, лучшее место для маникюра в Москве. Всегда уютно, красиво, чисто. Приятный персонал, каждая мастерица супер! 🤍
Ma&Mi лучший салон буквально для всего. Тут работают настоящие профессионалы своего дела. Была очень рада подпасть в руки уникального стилиста Марины. Она сделала невероятную работу и все в точность как я просила. Обязательно вернусь вновь!
Регулярно хожу на стрижку к мастеру Зарина, всегда потрясающий результат, очень рекомендую! В салоне все очень комфортно, красивый интерьер и, что немаловажно, замечательный сервис!
Только вернулась из студии маникюра, и у меня не хватает слов, чтобы выразить свое восхищение! 💅
С первого момента, как я вошла в студию, меня встретила дружелюбная атмосфера и стильный интерьер. Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела! Мой мастер Гульнара Ж. всегда удаляет внимание каждой детали, и всегда остаюсь очень довольной аккуратной работой.
Возвращаюсь сюда снова и рекомендую всем своим друзьям!
Большое спасибо команде студии за отличный сервис и прекрасное настроение! 🌟
Красивый, уютный, чистый, приятный салон и каждый работник! Прихожу не первый раз, и каждый раз чудесно чувствую себя во время процедур и после!
Стилисту Валерии Любушкиной отдельная благодарность за красивую стрижку, приятную беседу и профессионализм 🤍
Салон просто отличный! Атмосфера супер! Музыка супер! Т.к интернациональная музыка! Была у мастера Зулейхи. Очень советую ее! Работает быстро,аккуратно,профессионально! Очень довольна❤️
Мастер Виктория сделала мне идеальный педикюр! Очень быстро и аккуратно. Сама студия выглядит стильно, красиво и уютно. Буду сюда ходить на постоянной основе💗
Сегодня впервые посетила салон MA AND MI Арбатская и у меня о нем сложилось приятное впечатление. Порадовала атмосфера салона, легкая музыка, отсутствие суеты, ухоженные мастера, одетые в одном стиле. Посетила специалиста Серафиму К., которая проявила себя как мастер своего дела. Однозначно буду посещать этот салон. Спасибо за нежную заботу о нас, женщинах)))
Благодарю за классный маникюр у мастера Манзура! Быстро, качественно, аккуратно, как я и хотела. Очень приятная девушка, супер атмосфера в салоне и вкуснейший кофе, кайф
Обслуживание топ
Мастер Марина просто невероятная, очень приятная , сделала мне все так как я хотела
Атмосфера очень уютная и стильно)
Дала советы по окрашиванию
Однозначно советую!
Проходила мимо, решила зайти на маникюр. Интерьер красивый! Салон стильный, красивый, с большими панорамными окнами! Красивый вид на проезжающие машины и проходящих людей. Большой красивый стол в зале ожидания!
Теперь о минусах, которые внезапно (и точно не нарочно) перекрыли плюсы :
1. Никто не встретил, не сказал здравствуйте, пока я не поднялась по лестнице и не дошла до рецепшна и сама не сказала первая девушке на кассе здравствуйте. Хотя пока я поднималась мимо пробегала админ вниз по лестнице навстречу) сразу создалось впечатление , что гостей тут не ждут) и так окей.
2. Девушка с длинными черными волосами и большими губами очень непрофессионально, надменно проводила меня до места маникюра, осмотрела меня быстро до ног и спросила потребуется ли мне еще педикюр (я делала педикюр без покрытия 2 дня назад в другом салоне). Воду/ Чай/ кофе не предложили. Вокруг подходили люди на маникюр - предлагают рандомно. Видимо, на свой вкус. Я спросила у мастера после завершения маникюра , предлагают ли тут напитки если цена услуги до 2500р (долго не могла понять, почему такая плохая встреча), она сказала да , конечно, и пошла просить мне чай))) чай принесли без пакета , просто уже готовый в кружке )) принесла очень надменно та же девушка с надутыми губами. Маникюр был выполнен хорошо.
По итогу в конце никто не спросил понравилось ли мне, когда я расплачивалась. В общем, впечатление, что сделали красивый салон . С качественной косметикой (Kevin Murphy, Davines, куча другого качественного товара), а на админах жестко сэкономили. Желание ходить сюда отбилось сразу же , всё из -за такого сервиса . И создалось то самое ужасное впечатление , когда гость не ты , обслуживают и работают не для тебя, а просто тусуются для себя и создают хаотичную атмосферу, что работу работают. Главное, одеть черный пиджак, чтобы выглядеть «дорого богато».
Спасибо
С уважением,
Юлия
Худший салон из всех Ma and Mi, в которых была. Ребята абсолютно не переживают за сервис из-за большого трафика.
Очень не понравилось.
-Мастер опоздал на сеанс, хотя я говорила что мне критически важно начать вовремя, при мне девушка ругалась, что ей поменяли мастера тупо не предупредив об этом.
-У них даже нет подставок под сумки, супер базовая вещь в остальных салонах сети, мою унесли куда-то, номерок даже не дали, который потом решили спросить:)))
-Мастер работает с большим количеством талька, при этом счищает все от себя на клиента. В какой-то момент когда я уточнила нет ли в них пылесосов (да, тоже база в салоне), сказала что нет, но вот вам маска.
-При мне мастер достала жидкость для обработки ран, залитую в старый флакон от лака Orly. Ребят, даже если вы ее 10 раз продизенфицировали, вы можете позволить купить себе штучный хлоргикседин.
Просто ужас, честно.
Любимое место и сервис отличный! Делала маникюр у Марии Кузнецовой. Как всегда всё очень аккуратно и бережно. Мария очень внимательна и отзывчива. Ноготочки доверяю только ей ))
Самый любимый салон в Москве! Постоянный гость со дня открытия маленькой студии на чистых прудах, сплошная любовь! Невероятно талантливые мастера, самая любимая локация на Арбатской! Отдельная благодарность Зарине - стилисту-парикмахеру, невероятной красоты сложные окрашивания! Всегда дружелюбный и приветливый персонал. От всего сердца рекомендую салон
Я очень долго искала хороший салон, где я бы не переживала за качество сервиса и не тряслась за работу мастера. Это именно то место, которое хочется посещать снова и снова. До этого ходила в другую студию, сюда попала случайно, но вот уже в который раз возвращаюсь сюда. Девушки на ресепшене очень приветливые, предлагают чай/кофе, забираю верхнюю одежду. Мастер Зуля — золото, а не мастер. Мне очень нравится как она делает маникюр. Все подскажет, расскажет, поможет. Отрываю это место от сердца и очень советую 🩷🙏🏽
Хожу в салоне регулярно)
Потрясающий сервис, мастера и администраторы🩷
Все огромные профессионалы
Очень стильное пространство)
Невероятная любовь к этому месту !
Очень рекомендую мастера Кундуз!
Аккуратная,быстрая и качественная работа!
Помимо еще у нее приятная энергетика, чувствуется внимательность к клиенту ❤️ Кундуз оставила только самые положительные эмоции от встречи🙏🏻
Отличное место, всегда все очень быстро и качественно (и маникюр, и педикюр). Всегда вежливо и трепетно относятся к клиентам. Особенная благодарность к мастерам - делают качественный маникюр. Приятный бонус - бесплатный чай, кофе или шампанское❤️ хожу 3ий год в студию и всем рекомендую❤️
Прекрасный салон! Окрашиваю волосы только здесь у стилиста Зарины. Зарина отличный специалист, внимательна к пожеланиям и всегда подскажет как сделать лучше, чтобы выглядеть потрясающе.
Очень приятная атмосфера в салоне!
Уютно и комфортно! 💫💆🏻♀️
Мастер Виктория очень деликатно и качественно выполняет маникюр и педикюр! Хожу только к ней 😊💅🏻
Отличная студия. Уютно,светло, натуральные цвета в интерьере, много древесных оттенков и текстур.
Удобное расположение.
Ходила к мастеру Ирине на пилочный маникюр, очень понравилось. Мастер приятная, аккуратная. Ноготочки после - просто красота.
Место красивое пафосное ничего не скажешь, цены выше среднего, но не соответствует уровень сервиса.
В салон хожу 2 месяца. Думала вау ну наконец-то нашла место куда ходить.
- Пару раз записывалась через сайт приходила и оказывалось что записи моей нет
- Делаю покрытие с покрытием. так вышло что все разы мне неправильно снимали покрытие и иза этого произошла расслойка ногти в хлам, причем об этом сказал мастер этого салона...
- О проблеме рассказала администраторам, на что получила полный игнор. Говорила про это лично пару раз. И по звонку тоже. Мер не предприняли
- Конечно мне очень не хочется искать новый салон и проходить эти круги ада заново....
Уже на протяжении долгого времени хожу в салон на Никитской, всегда очень чисто, приветливый персонал, особенно хочется отметить мастера ногтевого сервиса Бурлият, самый идеальный педикюр.
Хожу в этот салон уже несколько лет, всегда на уровне обслуживание и сервис! Есть любимые мастера по маникюру/педикюру и бровям. Девочки на ресепшен всегда очень приветливые и заботливые
Замечательное место! Помню его ещё со временем небольшой ногтевой студии на Чистых прудах. Идеальное качество услуг, чистота и забота) большое спасибо мастеру Алине - идеальный бровист!
Уже несколько лет хожу в салон на Никитской, приятная атмосфера и всегда чай и кофе.
Сегодня меня перезаписали к топ мастеру, по итогу не предложили ни чай, ни кофе, за покрытие и маникюр оплатила в 2 раза дороже, чем обычному мастеру, а результат оказался хуже в несколько раз.
Не первый раз казусы случаются у ребят и всегда им прощала, то окрашивание было сделано некорректно, то отменяли запись, и говорили, что это сбой, и ждала по 30 минут в очереди.
Но терпения больше нет.
Решили за хорошие отзывы делать скидки, а качество очень сильно страдает.
Классный салон! Давно искала салон с пилочным маникюром, приятной атмосферой и адекватными ценами. Локация топ, мастера отличные, интерьер очень стильный.
Стильный и красивый салон!
Приятное обслуживание.
Макияж был сделан идеально, все пожелания были учтены. Стрижку и укладку сделали тоже очень хорошо.
Но единственное, что сильно расстроило это не обновленный прайс. Не приятно, когда ты записываешься по одной цене, а по итогу платишь другую. Скриншоты приложила, обновите прайсы в вашей системе.
была первый раз на глубоком бикини, сестра порекомендовала Наталью!
мастерица все делает бережно, а также может поддержать диалог и рассказать об особенностях именно вашего организма! мне все понравилось, спасибо, Наталья, Вы - фея ❤️
очень приятный интерьер, дружелюбные администраторы, которые угостили меня зеленым чаем и конфетками. я ждала своей записи на диванчике в окружении красивых женщин, что еще нужно для счастья?
спасибо салону и управляющим 🌷
Отличное качество сервиса и приятная атмосфера. Выбираю сеть Ma Mi уже больше 3 лет, больше всего люблю этот филиал на Арбатской. Спасибо, вы — любовь!
А еще невероятной красоты елка!
Замечательный салон! Очень уютно и просторно. Даже в жаркую погоду много воздуха и отсутствие неприятных запахов. Встречают приветливо и, если требуется подождать, вам предложат комфортные диваны и прохладительные напитки. И самое главное, хорошие средства для окрашивания волос и ухода за волосами и хорошие, квалифицированные парикмахеры! Посетила салон 10.07.2023 для окраски волос и осталась давольна всем! Особенно мастером Зариной! Спасибо большое!
Лучший салон, мастера очень приятные и профессиональные. Отличный сервис и расположение удобное. Большой выбор услуг и работают на очень хороших материалах и уходах.
Прекрасно всё - от администраторов, которые всегда очень чутко относятся к опозданиям, переносу времени и пожеланиям, до самих мастеров - маникюр, бровки всегда аккуратны и ухожены.
Очень комфортное место. Персонал очень вежливый и внимательный. Про качество услуг можно и не говорить) Безумно приятно туда возвращаться. И отдельная любовь панорамному окну!