Большое спасибо менеджеру Артёму. Подобрал автомобиль под наши средства, предложил выгодные условия! Все время был на связи, отвечал на все вопросы.
В салоне красиво, чисто)
Сотрудник Роман молодец. Работу сделал на отлично. Осталась всем довольна
Show business's response
A M
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Нам понравилось с супругом все! Сотрудники вежливые и знают хорошо свое дело, при этом все предложения поступали крайне не навязчиво ( в этом у нас есть опыт общения с другими дилерскими центрами); все нам показали, объяснили. Хочу отметить менеджера Егора и Никиту, ребята при работе с клиентами проявляют разумную инициативу при решении неординарных вопросов. На самом деле работа этих двух менеджеров ведется на высшем уровне!
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Отзывчивый персонал, менеджер рассказал об автомобилях в наличии и о возможных вариантах комплектации представленных автомобилей. Быстро определились с выбором. Предложили на выбор подарки к новому авто, что оказалось приятным бонусом. Остались довольны покупкой и сервисом обслуживания.
Обратился по гарантии, скрип при повороте руля. Автомобиль Лада Ларгус. Приехал по записи 21.05.2024 в 18:30. Объяснил мастеру, что сегодня, после стоянки авто в течении 3-х дней скрип не слышен, но до этого скрипела как телега старая. Значит есть неисправность, говорю, сделайте диагностику и предоставьте отчет. На что было сказано, что его величество инженер по гарантии занят (но я приехал по записи к этому самому инженеру!!!). Предложил оставить машину, на что я ответил, что не согласен, я приехал по записи и делайте диагностику при мне. Далее предложили подписать заказ-наряд с условием, что если неисправность не найдут, то я должен оплатить диагностику. Бред. Вот тебе и гарантия от автоваза. Это что, неправомерные действия официального дилера, или политика завода изготовителя?
Минусов не нашла. Уже не в первый раз обращаемся именно в этот салон. Ненавязчивое отношение, абсолютная готовность услышать пожелания клиента и проконсультировать по самым непонятным и "скльзким" вопросам, высокий уровень профессионализма - всё это подкупает.
Show business's response
А
Алина А.
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Огромное спасибо Владимиру за подбор автомобиля! Все четко, грамотно и по делу, побольше бы таких специалистов. Уверенно мастер своего дела. Тысячу раз спасибо🖤
Покупал гранту, работал со мной менеджер Константин. Очень причтный менеджер, удержал меня, когда я хотел уехать что бы подумать, понял что мне нужно, что бы принять положительное решение, нашёл варианты, которые меня устроили. Благодаря его заинтересованности в работе и понимании клиента я купил автомобиль в день обращения.
Брали в этом салоне машину, помогал нам консультант Дмитрий Кондратьев, всë чëтко рассказал, объяснил, помогал с документами на всëм пути приобретения автомобиля, за что ему огромное спасибо! Однозначно рекомендую.
Покупал автомобиль в этом салоне. Остался безмерно счастлив! Обслуживаю только здесь персонал очень приветливый и внимательный ко всем мелочам. От души всем рекомендую. Желаю вам процветания и успехов. С уважением Илья.
Покупал тут авто в январе 2021,веста кросс св. Ненавязчивые ребята, помогли все быстро и достаточно бюджетно сделать. Обслуживался тоже только тут, мастер Борис Сафронов. Очень рекомендую! Всегда все проверят, всегда позвонит, предупредит. Выдавая ключи после ТО всегда объяснял как и что с машиной, подвеской и т.д. За полтора года кроме ТО ничего больше не делал - Борис всегда делал ТО так, чтобы до следующего вопросов не возникало. Вообще очень дружелюбные ребята и разбираются в том, что делают!
Второй раз делал ТО в Прагматике. Персонал вежлив. Когда я сказал,что не готов ждать долго, так как записывался специально на конкретное время, мастер быстро нашёл специалиста и я присутствовал при его работе. В процессе выявили необходимость замены тормозных дисков, цена практически не отличалась от среднерыночных, хотя обычно салоны её завышали. Мои пожелания были учтены. Сервисом и проделанной мастерами работой доволен.
Меня зовут Роман.
Я реальный покупатель из Ленинградской области.
К своему дню рождения сделал себе подарок:
приобрёл 29.01.24 г. новенькую Ладу Гранту классик23 в салоне
Прагматика Парнас, на ул.Меркурьева,6. Оформление прошло буквально в течение часа.
В связи с заказом дополнительных опций и услуг машинку забирал через неделю, с антикором,с номерами и Каско.
Персонал салона вышколен, предупредителен, деловит и вежлив !
ОСОБУЮ благодарность выражаю своему менеджеру
СОКОЛОВСКОМУ Роману.
Человеку дела и слова, притом ещё грамотному специалисту от "А" до "Я", ставшему крёстным моей Ладушки.
Буду вспоминать Его добрым словом.
Спасибо !!👍 💪
Show business's response
Igor S
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
все нормально. Сделали хорошо, отдельное спасибо мастеру-консультанту Алексею Костюку. Быстро решил проблему с небольшой задержкой начала работ. Ставлю 5 ему и ребятам, которые проводили обслуживание.
Очень понравился этот салон. Вежливый и внимательный персонал. Грамотные специалисты своего дела. Все рассказали. Вселили уверенность в правильности выбора.
Качество работы менеджеров хорошее, отзывчивые ,хочу выразить особую благодарность Константину Якушеву за его проделанную работу по выбору автомобиля я зделал свой выбор с его помощью .
Стараюсь обслуживать машину у мастера смены Павла Любана. Всегда доступно объяснит необходимость тех или иных работ, даст профессиональный совет. Всё четко, ясно, без задержек. Уезжаешь со станции в хорошем настроении.
Я просто приятно шокирован от салона и особенно от менеджера Дмитрия и финансового консультанта Ирины! Это мастера своего дела, всё рассказали, показали, скидку сделали, по госпрограмме помогли. Дмитрий отвёз меня в другой офис к представителю банка, также отвёз и показал машину, чтобы сверить номера вин. Ждал меня у представителя банка. Огромная человеческая благодарность таким сотрудникам. Не навязывая, не запихивать допы и тому подобное клиенту, а просто и грамотно объяснили что выгодно поставить именно в салоне, я даже спорить не смог, хотя очень вредный человек я. Прошу компанию и салон поощрить Ирину и Дмитрия.
Машина ещё не получена, пока про неё ничего не могу сказать, она на установке доп оборудования. Но сервис просто на высоте. Надеюсь, с машиной тоже всё будет отлично.
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2023
Приобрели машину месяц назад.
При осмотре машина нам понравилась, но недостатков оказалось в разы больше, чем нам говорили по телефону, и уж тем более, чем описано в объявлении. Мы готовы были эти недостатки исправить. Брали машину на полгода использования, о чём неоднократно повторяли продавцу и сотрудникам банка.
При совершении сделки нас мутузили 10 часов в салоне, перед тем, как мы смогли подписать кредитный договор с Совкомбанком (это отдельная история). Конечно, сумма скидок за оформление в кредит и за сдачу машины в трейд ин - ЛОЖЬ. За трейд ин нам предложили
20-30 тысяч, а за оформление кредита 50 тысяч скидки. Мы с мужем уставшие уже были не в силах адекватно оценивать ситуацию.
Банк навязал нам кучу услуг, которые якобы делают покупку выгоднее, но проснувшись с утра в бодром состоянии духа, мы поняли, что нас конкретно обманули. Итоговая стоимость вышла в 920 тысяч вместо заявленных 680.
Сотрудники этого магазина также уверяли нас, что это супервыгодное предложение (ну да, гасить 920 тысяч через 6 месяцев намного выгоднее, чем 688) 🥲
Но это ещё не всё. Нас уверяли, что в машине полностью поменяли коробку передач, и все работает прекрасно. Так и было. Но неделю назад машина просто не поехала. Причина: перестала работать коробка передач. В общем, в салоне просто поменяли сцепление и навешали нам лапши на уши. Благо, хоть страховку оформили, но не факт, что одобрят наш случай. Опять же, в салоне говорили, что любые проблемы с движком и коробкой решит страховая, а на деле это тоже оказалось ложью. Теперь машина в сервисе неизвестно насколько. Одна диагностика встала в 15 тысяч, а замена это еще 100 минимум. Хорошо, что у нас есть вторая машина.
В общем, не рекомендую данный салон для покупки автомобиля. Нальют в уши, замутузят до состояния овоща, и вы не будете довольны покупкой. Отдельный ужас - Совкомбанк, никогда не оформляйте у них никакие кредитные продукты.
Спасибо за внимание 😉
Приобрели на днях автомобиль в этом салоне.
Огромную благодарность хотим выразить менеджеру Дмитрию Ш., за высокий профессионализм и чуткое отношение !
И в целом автосалон произвел исключительно положительно впечатление!
Выражаем благодарность работникам и лично менеджеру по продажам Дымченко Артему за высокую культуру обслуживания, внимательное и корректное отношение к клиентам. Рекомендуем тем, кто хочет приобрести автомобиль обращаться в салон "Прагматика Парнас ." Желаем всем работающим в салоне удачи и хороших покупателей.
Всем привет меня зовут Алексей Котов и я директор компании по подбору легковых автомобилей!
В данном автосалоне находил Несколько интересных автомобилей для моих клиентов.
Салон – нормальный. Проверять машины – надо обязательно
Посещаю не первый раз салон Лада на Парнасе, с момента второго ТО. Записываюсь на удобное мне время, автомобиль берут во время, персонал приветлив, мастер всегда учитывает пожелания и даже помнит) мои царапины на автомобиле.
Осмотр и ремонт автомобиля частенько длится больше заявленого времени, но это оправдано, на ТО 3 нареканий не обнаружено, заменен расширительный бачок по гарантии.
Менеджер молодец, не навязчиво, грамотно все объяснил. На все вопросы ответил. На некоторые вопросы терпеливо отвечал повторно. И девочки молодцы, всё разъяснили. Н. С.
Приехала в данный салон выбрать автомобиль , два менеджера Роман и Тигран отлично показали автомобиль , быстро и грамотно объяснили , хорошее обслуживание отношение клиентов!Уехала довольной с покупкой !👏🏻Спасибо!Сделали скидку стало очень приятно )
Все хорошо, в наличии машины не было, но менеджер Дмитрий
заказал ее из другого салона и на следующий день она была в наличии и с ПТС.
Цена была такая как заявлена, не пытались навязать дополнительное оборудование.
Салон всем советую!
Очень доволен обслуживанием в данном салоне. Недавно перестала гореть лампочка непристегнутого ремня. Был в районе Парнаса, решил заехать в данный салон, очень порадовало обслуживание, мастер - Борис Сафонов ( вроде так фамилия) очень вежливый, все по делу, быстро провел диагностику и разобрался в неисправности. Устранили в тот же день. Плюс отрегулировали сигналку.
Отличный сервис, жаль что цены на наши автомобили желают оставлять лучшего, но коллектив достоин отдельного внимания! Очень приветливы и общительны. Купил авто за 1 день. Буду ездить к ним же и обслуживаться. Отдельное спасибо Роману за быстрое обслуживание!
Приобрел новый автомобиль в данном центре. Хочу выразить благодарность сотрудникам- менеджеру Ланееву Ярославу, финансовым консультантам Анастасии и Ирине. Восхищен Вашим профессианализмом. Так держать!!! Благодаря Вам и уважению к клиенту, покупка прошла просто суперски. Спасибо ВАМ!!!! Обязательно буду рекомендовать знакомым обращаться в данный центр Прагматика Парнас. Удачи Вам и процветания!!!
Хорошая обстановка, вежливый и общительный персонал. Понравились условия покупки и доступные цены, не сколько месяц назад здесь покупал новую машину Lada Granta с хорошей комплектацией. Я, с выбором помогли менеджеры, всё подсказали и показали. Впечатления остались только положительные, могу смело рекомендовать их.
Пользовался услугами сервиса второй раз.Грамотный,квалифицированный персонал(по крайней мере в моём случае было так).Быстро и качественно всё сделали,устранили неполадки, не прибегая к более длительным и дорогостоящим способам ремонта. Рекомендую. Надеюсь при следующей встрече моё мнение не изменится.
Хороший сервис! Быстро и качественно устранили неисправности моего автомобиля! В отличие от гаражных недомастеров, которые ничего кроме побрызгать медной смазкой для отвода глаз не делают (там же на Парнасе). Обслуживаться в дальнейшем буду в сервисе Прагматики! Спасибо большое!
Лада Парнас -- замечательный дилерский центр в Питере! Приехала к маме погостить (я сама из региона), знала, что она давно хотела машину, ну и поэтому я обратила внимание на бюджетную ладу. Данный дилерский центр находился неподалеку от дома, поэтому было удобно.
Сначала позвонила, конечно, менеджер разные модели предлагал, подороже, подешевле, прям видно было, что реально готов помочь, а не лишь бы продать, ну он и повлиял на окончательный выбор.
Документы оформили быстро, очень довольна тем, как обслужили! Меня, конечно, больше цена привлекла, но мама в восторге, сказала, что машина очень удобная, неплохо ездит даже по плохим дорогам, за свои деньги потрясающе, в общем.
Специально приехали в Питер из Москвы, чтобы купить ладу кросс по совету друга именно в этом салоне и не прогадали. Сотрудник Дмитрий проконсультировал, доступно и очень доходчиво ответил на все вопросы по кредиту и его оформлению. Остались с мужем очень довольны покупкой, обслуживанием и оказанным вниманием. В салоне есть много хороших моделей, тест-драйв и большой выбор плюс доступны различные комплектации для любого кошелька. Буду рекомендовать этот сервис всем друзьям и знакомым!