Очень достойный салон. Грамотные менеджеры.Жаль, что каждый раз новые они, но всегда на высоте. В этот раз попала к Александру Анатольевичу и тоже осталась очень довольна его работой. Рекомендую 👍
Техобслуживание машины всегда делаю тут.
Спасибо огромное Алексею Лисицыну, брал у него х кросс, сделал самое лучшее предложение в городе))) профессионал своего дела, асс в продаже, я о такой цене и о таких допах даже не мечтал, советую всем!!!!
А вам Алексей ещё раз огромное спасибо))))
Приобрели в автосалоне Ниву Легенду. Приятно удивлены обслуживанием, даже подарки сделали при покупке. Спасибо большое менеджеру Роману, профессионал своего дела
14.02.24 приехал по записи на проверку технических вопросов по гарантии. Пробыл 4 часа. За это время: 1 час мыли машину ,
1,5 часа машина висела на подьемнике , минут 15 её осматривал специалист,
20 минут мне объясняли, что ничего не обнаружили,
20 минут осматривал и фотографировал другой специалист, чтобы отравить заявку зв деталью на завод.
Остальное время машина просто стояла в ремонтном боксе без каких либо действий.!!
Приехал в 15-30,,,, уехал в 19-30!!!!
Я все эти дела наблюдал по камере из клиентской зоны!!!!!
Сейчас 3 балла поставил за прошлое нормальное отношение, авансом!!!
Сегодня был опять по гарантии.....
Никаких изменений!!!
Такое впечатление, что руководство устранилось от руководства предприятием!!!
Кстати,,,,,, запчасти по гарантии до сих пор не поменяны.......
Наверно надо обращаться в прокуратуру,, или другие контролирующих органы.....
Отличный салон,приехал с Лен.области и не пожалел,дали хорошую цену за мой авто и за новый авто,покупал Ладу Весту 28.11.24,отдельное спасибо менеджеру Васильеву Эдуарду,сделал все быстро и вел сделку от начала и до конца
Купили Лада Ларгус по госпрограмме. Во всех салонах эти машины предлагаются в издевательской комплектации: голые, без ничего. На фоне других производителей это выглядит безнадежно. Салон предложил нам такую хорошую комплектацию в виде акции, что мы заподозрили какой-то подвох. Однако его не случилось. По крайней мере пока не обнаружилось. Потратили на оформление полдня (с 14 до 19), но это нормально, везде так. Мы еще и на обед выходили, пока документы были на проверке. Персонал работал прекрасно: вежливо, корректно. Машина хорошая. Что шумная - врут злые языки, враги родины. Двигатель работает тихо, благородно жужжит, будто электрический. Сиденья удобные - не слушайте сплетни. Панель красивая! Амортизация прекрасная! Дверь уже поцарапали - там цинк! Единственное, что мне не нравится - бардачок. У него боковины с прорезями, вещи туда попадают и мешают закрываться. Но я не балованный водитель. Впечатления излагаю, являясь владельцем Хендай Солярис 17 года. Комфорт в Ладе сравним с Солярисом, в чем-то и выше (описала). Машина высокая (рядом с джипами стоит, почти такая же), места полно, можно возить огромное количество вещей. Пока довольны, посмотрим, как проявит себя позже.
Еще раз хочу поблагодарить LADA прагматика Парнас. И сервис достойный, и подарки дарят) Особую благодарность выражаю старшему менеджеру Константину)
Приходите и покупайте тут, тут все по честному,всегда помнят про клиентов, и про новых, и про старых
Недавно приобрели Лада Гранта, Автосалон оставил только положительные эмоции, вежливый и квалифицированный персонал, все рассказали про авто и варианты комплектации, посчитали несколько вариантов и уделили нам не мало времени. Спасибо.
Почему у оф дилеров китайских машин есть и скидки на процент по кредиту и программа семейный автомобиль, и трейд ин по нормальной цене, а у тех кто продает наше отечественное ничего нет, вообще ничего кроме допов. Вот так и выходит что чери тиго 7 про макс напичканный всеми наворотами какими только можно в итоге вышел дешевле по кредиту чем голая гранта в которой из наворотов только коробка автомат. Было бы смешно если б не было так грустно
Купили машину в этом салоне, всё отлично👍, отдельное спасибо менеджеру Артёму, который занимается нашей покупкой, отлично подготовил документы и машину к выдаче. Надеемся, что наш отзыв будет увиден и Артёму зачтётся 🤞
Отличный персонал.
В салоне очень аккуратно и чисто.
Отдельное спасибо менеджеру Артему за то, что проконсультировал нас, помог с выбором, все показал и рассказал. В общем был внимателен и терпелив
Приобретали тут автомобиль, персонал приветливый, всё что было обговорено - выполнено. Отдельная благодарность менеджеру Артёму за отличные условия. Всё на высшем уровне!
Изначально планировал покупку в другом салоне( официальный дилер),на Парнас решил просто заехать и сравнить цены. По итогу здесь мою машину оценили на порядок дороже, сделали кучу скидок и подарков, а главное кредит получился дешевле. В итоге машина выше комплектацией дешевле голой в другом салоне! 5 🌟 отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Прохода!
Очень надеюсь, что гарантийный сервис будет на том же уровне
Приобретение нового автомобиля прошло максимально успешно. Хочу выразить благодарность сотруднику кредитования Татьяне, за доступное ознакомление с оформлением кредита. Так же, хочется отметить продавца Романа, за чуткость к запросам клиента, тактичность, грамотному подходу в коммуникации и оформлении документов.
Покупка автомобиля прошла максимально комфортно, менеджер Роман выше всех похвал, на время оформления предоставили подменный автомобиль! Спасибо, я осталась довольна! Н. В.
Отношение к клиентам. Вежливость, работа мастеров на отлично, недолгое время ожидания, всё было зделано быстро и качественно, хорошее отношение менеджера!
Спасибо за вежливое, внимательное и доброжелательное отношение!
Мастер-консультант Логинов Сергей Юрьевич нашёл оптимальное решение моих проблем с машиной, объяснил мои ошибки в эксплуатации Е. Я.
Спасибо менеджеру салона Артему! Работал с нами до позднего вечера, уже после закрытия салона. Сделал предложение которое нас сразу устроило и в этот же день уехали на новой машине. В целом с салоном знаком, раньше проходил здесь ТО с Ладой Икс Рей. На мой взгляд салон клиентоориентированный, всегда есть каие-нибудь акции и скидки. Единственный минус- не близко от меня расположен)
Все прошло очень замечательно! Спасибо Валерию, менеджеру, помогавшему мне! Он все доступно объяснил, дал очень дельные советы, помог в выборе автомобиля. Все прошло быстро, чётко без каких- то проволочек! Екатерина
Купили Ладу Гранту в данном салоне, всё бы ничего, но решили установить парктроник. Позвонили в компанию, решили узнать цену, сам парктроник 15-25 тысяч + за установку мастер потребовал ещё 11 .
За 4 отверстия в автомобиле- 11 тысячи оплаты работы? Красная цена данной работы тысячи три-четыре , которые соразмерны усилиям.
Устанавливать ваше оборудование они могут отказаться, тк без технических проверок делают вывод о его работоспособности.
Заранее договорился о приезде и сообщил: что я отпросился с работы и мне нужно будет чуть быстрее. Приехал в салон к менеджеру Роману, он мне сказал чтобы я ждал. Ок, жду жду ничего. Он занимается с другими клиентами, хотя я строго по времени приехал. Я уехал. Если запись ко времени, то клиент не должен ждать. Тем более на фоне падания продаж Весты, халатно относится к работе, я считаю это не нормально.
Ремонтировали машину Лада Ларгус принадлежащую базе отдыха. Изначально счёт выставили на полмиллиона рублей. Потом согласовали ремонт только ходовой части и поставить новый отопитель (зима на улице). В результате: 24 декабря машину забрали и 27 декабря в процессе движения в салон вылетел через бардачок новый отопитель (!) Задали официально вопрос: правильно понимаем, что это гарантия некачественно выполненного монтажа. Нет, говорят: это из фильтра палочка вывалилась, сломала рёбра на отопителе и свернула посадочные крепления. Вопрос: какого размера была палочка из фильтра и каким образом она свернула десяток рёбер жёсткости на отопителе.
В итоге, по претензии - тишина. Автомашина до сих пор находится на СТО...
Очень довольны остались салоном и менеджером Романом. Купили машину, все было на позитиве и непринужденно. Весь процесс от начала и до конца был слаженный, ни одной заминки. Спасибо Роману!
Отличное отношение к клиентам , сделали хорошую скидку на новую ласточку, а также выдали огромное количество подарков! Спасибо огромное менеджеру Дымченко Артему!
При прохождении первого ТО, очень спешила. Просила максимально быстро , а главное качественно сделать. Сделали действительно быстро, даже чуть менъе двух часов. И самое главное ничего лишнего не предлагали заменить, сделать.
Хочу выразить благодарность всем ребятам с лада прогматика , работают очень хорошо, все вежливые, все сделано корректно, покупал гранту комфорт , особое спасибо менеджеру Артёму , дайте ему премию 😀 , все вопросы решает быстро без напрягов, всем рекомендую этот салон
Покупал машину и обслуживал у другого дилера Лада несколько лет, в один момент не смог записаться на привычное СТО, элементарную диагностику предложили ждать две недели. Позвонил в Прогматик - приняли через час, сразу же предложили ремонт, значительно отличающийся по стоимости от «конкурентов» в лучшую сторону.
Мататера по приему максимально адекватные, понимающие клиента парни - им отдельное спасибо👍🏼
С этих пор, вот уже 1,5 года обращаюсь только в Прагматик Лада Парнас 🫶🏼
upd:
Мая-июнь 2024 - больше не езжу в данный СТО, без подробных комментариев, но полностью испортили мое отношение необоснованной алчностью и некомпетентностью.
Посещал супер ский салон есть на что посмотреть приглядеться на дальнейшее будущее своей мечты сотрудники вежливые приветливые все объяснили что и как на все мои вопросы четкие были ответы спасибо вам большое планирую зайти к ним еще раз только уже за покупкой автомобиля
Хороший салон. Доброжелательное отношение. Каждый год делаю ТО. Работы выполняют быстро и качественно. Лишнее не навязывают. Объясняют доступно. Бывает, что допускают "косяки", но исправляют их быстро. Ещё бы цены пониже и совсем было бы хорошо.
Покупал в этом салоне 14.03.2024 г. Лада Веста спорт в кузове универсал, сотрудники салона настоящие специалисты своего дела! Особенно Артем - специалист по продаже новых авто, а также специалисты по страхованию и сервису. Сервис оперативно подготовил машину к выдаче. Я Приехал из Москвы в этот салон утром и вечером уехал на новой LADA VESTA SPORT SW - в черном цвете. Машина просто супер. Полная комплектация включая подогрев руля. Рекомендую этот салон однозначно, звоните, узнавайте наличие , все расскажут и покажут фотографии в Ват ап… очень удобно и оперативно! Желаю салону и сотрудникам долгого плавания в этом трудном море автобизнеса!!!
Приобрели с мужем новый автомобиль в данном центре. Обслуживание здесь на высшем уровне. Большое спасибо менеджеру Роману С. и финансовому консультанту Ирине. Очень профессионально ответили на все наши вопросы. Советы, консультация, тест-драйв, выбор машины, комплектация по запросу- была оказана менеджером
Романом с теплом, уважением и пониманием. Уехали на новой машине и с поднятым настроением. Ирина и Роман заслуживают поощрения от руководителей салона. Автосалон рекомендую всем покупателям.
Дымченко Артёму хочу выразить благодарность, за помощь в выборе машины, по выгодной цене в ЛО. Машину забрали в г. СПб на Парнасе. Всем довольны, советую всем остальным!
Купили в салоне ладу гранту. Менеджер Дмитрий помог подобрать подходящий вариант, сделал скидку, в кредит ничего лишнего не напихали, как в других салонах. Очень приятное ненавязчивое обслуживание и быстрая выдача машины. Большое спасибо!
Салон в котором с порога есть ощущение, что тебе тут рады, ждали и попадаешь во внимательные и компетентные руки...Всё сразу понятно и по машине и по деньгам. Есть программы гос.поддержки и много сопутствующих подарков "от фирмы"...
Грамотные мастера. Все четко и в заранее оговоренный срок. Запчасти оригинальные. Мастера всегда могут проконсультировать и даже в свои выходные. Это уважение к клиенту. Приятно. Спасибо ребятам.
Спасибо за выдачу. Подобрали авто, подготовили в срок. Цена лучше, чем в других диларах. Отдельное спасибо менеджеру Эдуарду Васильеву-консультант от Бога. Рекомендую 👍 к нему
Добрый день! Благодарю менеджера Романа Соколовского в выборе авто и в целом за проведение сделки.
Все четко, грамотно, профессионально. Отношение к клиенту на высшем уровне! Рекомендую!!!
Прекрасный салон, хотелось бы отметить замечательного менеджера Артёма Шарапова, который очень помог и в выборе машины и с дополнительными опциями к ней.
Приехал на первое то на ладе гранта. За 10400 руб. Поменяли только масло и фильтра. Никаких регламентных работ не сделали. Даже ручной тормоз отказались подтянуть, сказали что это платная услуга. По гарантии подтекаюший на двигателе передний сальник не поменяли, пытались убедить меня, что это прокладка клапанной крышки течёт, но и прокладку не поменяли, т. к. её нет. Зато пытались предложить другие платные услуги.
Хороший дилер и сервис, купил там себе авто и уже более 4 лет у них обслуживаюсь - все качественно и четко, но, к сожалению, в последнее время дороговато.
Изначально искали машину Гранту Кросс, но нигде не было ее в наличии. Сами с Московской области, но дошли до обзвона салонов Санкт-Петербурга. Уже практически отчаялись и хотели брать гранту в лифтбеке, кузов, который совсем не нравится. Но так было, пока мы не позвонили в данный салон. Дальнейшую связь мы стали держать с Артемом Дымченко. Ну что сказать: Артем осуществил нашу мечту, договорился с другим салоном Прагматика Мурманск, чтобы нам привезли именно кросс, так как у Артема в салоне нужного нам автомобиля не было. Автомобиль привезли в оговоренные сроки, дополнительно Артем договорился по поводу повторной обработки кузова от коррозии, что нас удивило:не каждый день столкнешься с таким ответственным подходом к своему делу. Также ,Артем договорился о скидке с руководителем. Максимально урегулировал все вопросы, которые возникали по ходу заключения сделки. Был максимально четким, предупредительным и ответственным. Мы остались в восторге от взаимодействия, Артем-настоящий профессионал своего дела. Также хочется отметить работу кредитного специалиста Анастасии, которая максимально избавила нас от всех ненужных опций и услуг кредита, подобрала отличные условия, была терпелива и спокойна, тоже настоящий профессионал.
Резюмируя все вышесказанное:обязательно будем рекомендовать данный салон и данных специалистов всем друзьям и знакомым. Спасибо огромное, ребята, Артем и Анастасия! Легкой Вам работы и благодарных клиентов! Юлия и Алексей)
Купил в этом салоне Lada Vesta SW Cross 2024 года. Покупкой остался доволен, менеджер который занимался продажей , все сделал хорошо к нему претензий нет. Но вот через 3 недели после покупки обратился в сервис по гарантии , (так как выяснилось , что не работает кондиционер) и тут начался цирк. Записался на 25-апреля. Машину принял "мастер" Але**** Кос***. Сдали машину в 18.30 , посидели до 21 часа , вроде как "мастер" сказал что причину нашли , но надо согласовать с Тольятти , машину оставили в сервисе. На следующий день, поиски причины продолжились и к вечеру выяснилось , что причина не найдена. На следующий день оказалось , что этот "мастер" выходной 2 дня и машиной естественно не занимались, она просто стояла на улице. 28 апреля вечером я приехал в салон узнать как обстоятельства дела и оказалось , что машина не занесена даже в компьютер и о том , что она вообще делает в сервисе ни кто из работающих в тот день не знал. Я предупредил , что 29 приеду и заберу машину так как я записался к другому дилеру. Утром 29 приехав , оказалось , что машину загнали в бокс, но так и не начали с ней ни чего делать. На все мои вопросы как же так , "мастер" Але**** Кос***, отвечал, что он тут ни за что не отвечает, что все вопросы к старшему по сервису который выходной и будет 2 мая. Бумагу о том что я был в сервисе выдать отказался, послав меня так же к главному по сервису и добавив , что сейчас удалит заказ наряд и меня вообще тут не будет , что я обращался. Так что если с покупкой машины салон Прагматика на Парнасе можно рассматривать , то как в сервис туда обращаться не стоит.
Обратился в данный автосалон по покупке лады нивы для отца в подарок, менеджер Константин профессионал своего дела. Сделал лучшее предложение в городе. Отцу все понравилось. Большое спасибо. Рекомендую обращаться именно сюда.