Были в выходные большой компанией, хотели сесть на веранде, сразу не удалось, обьяснили, что в порядке живой очереди.В итоге мы провели прекрасный вечер,как и обещали нас пересадили немного позже на веранду.Ребята отзывчивые,кухня разнообразная и все понравилось.Считаю очень интересный ресторан в центре Москвы,советую.
В ресторанах Новикова обычно хорошее обслуживание, в этом ресторане сервис очень и очень страдает. Официантка принесла мохито, коктейль на дне и гора льда, часть которую она рассыпала по столу, не извинилась, не убрала ничего. Заказали десерт ждали час напоминали три раша про десерт, при расчете напомнила еще раз и только тогда принесли. На минутку в ресторане были около 1,5 часов. Больше желания посещать именно это ресторан Новикова нет.
Концепция ресторана непонятна. Посадка в зале плотная. Один зал - с кальянами, второй - с кричащими детьми (детская комната представляет собой выделенный уголок в общем зале).
Блюда без «изюминки». Ничего необычного, как в любом туристическом русском ресторане.
Обслуживание ну очень медленное.
Удивительно, что в таком «топовом» месте сделали такой неинтересный и обыденный ресторан, да еще и за уровнем сервиса не следят.
На неделе искали в районе Манежной завтрак в 9 утра. Ожидали большего.
Посадка была только в зале с выходом на Моховую. В зале неудобные диваны как в дайнерах-закусочных, где нужно, чтобы гости не задерживались, столы тоже показались неуместными: типа лофтовые кованые, в секции с диванами на двоих соединены 2 стола на одного, а между ними щель.
В меню завтраков все интересные блюда только в сетах из 3 блюд, что откровенно много на одного человека на завтрак. Отдельно приготовить блюда из сета нельзя, заменить тоже, в крабовом сете затесалось блюдо из утки, которую мы не едим. В меню нет полного описания блюд, поэтому я отдельно уточнила, что входит в блюдо «авокадо на бородинском хлебе». Официант сказал, что в блюде есть авокадо, помидоры, листья салата и кремовый сыр на куске хлеба, и так яйца не озвучили, я отдельно заказала скрэмбл. Скрэмбл принесли посыпанный укропом, который перебьет вкус любого блюда, а к авокадо на бородинском-таки подается яйцо, и нет томатов.
Когда мы расплатились, кроме нас был занят ещё один стол, и весь персонал куда-то ушел из зала. Мы постояли с номерками из гардероба в дверях минуту и сами взяли куртки и ушли.
Сложилось впечатление, что ресторан как будто не определился: в основном меню смесь из пирожков, лобио и том яма, а интерьере вроде мебель из закусочной, но отделка как в полноценном ресторане.
Из приятного: официант предупредил, где в зале может дуть от входной двери и предложил расположиться подальше.
Ценник высокий (бутылка воды 900р., игристое 2500-4500)
Атмосфера с претензией на пафос, но не покидает ощущение бюджетных таких понтов.
Заметно, что стафф, как и ресторан - новый. Пролетариат обученный, но пока не опытный и к такому уровню не очень привыкший.
Узнав про день рождения - поздравили пирожным, что приятно.
Причин для повторного посещения назвать пока не могу. Впрочем в заведениях Новикова у меня всегда так - вроде красиво, но возвращаться желания нет. Дежурное заведение как условная Шоколадница, только для чуть более обеспеченных сограждан
Лицо ресторана - хостес. Гуляли 25 мая, зашли, встретили две вульгарные девушки с ярко-красными губами, грубо сказали, что на веранде мест нет. Вид у девушек «как у ночных бабочек из клуба», а манера общения - как из провинциального дешевого кабака, извините, но давно такого не видела в хороших заведениях. Дальнейшее общение не захотелось продолжать, как и идти в данный ресторан. Прекрасно поужинали в достойном и приличном заведении недалеко с соответствующим персоналом.
Сервис на довольно низком уровне, при входе нет администратора , пришлось ждать . После того , как сели за столик и получили меню официанта ждали очень долго , чтобы сделать заказ . Ребята, вам есть куда стремиться и расти !
Единственное , что понравилось это вкус и качество блюд , поэтому не 1 .
Аккуратный, уютный ресторан. Хорошее, интеллегентное обслуживание. Достойное, разнообразное меню на всё вкусы. И кстати, ценник, не сказать, что минимальный, но и запредельным его тоже не назовешь! А кухня очень достойная!
Мне понравилось расположение. Охранник приятный и обходительный мужчина. Меня сразу проводили за столик. Столики на мой взгляд слишком плотноваты друг к другу. В туалет случилась очередь.
Я попросила бизнес ланч. В меню он не указан. Официант ушёл,даже не рассказав мне что входит в него.
Хлеб здесь очень вкусный особенно с их маслом. Борщ достойный со сметаной.
Котлетки и пюрешка тоже очень приятные. Подруге (она не ест соль) котлеты показались сильно пересоленые.
Морс вкусный.
Мне понравилась акция, десерт + крем для тела в подарок.
Обязательно приду ещё.
Были здесь неоднократно и вроде обычно бывало нормально. В этот раз сели на веранду и пытались сделать заказ минут 20. Трижды обращалась к официантам с просьбой принять заказ. Они все отвечали «минутку» и пропадали с концами. Или же спустя время уходили брать заказ у людей, пришедших позже нас. Пришлось обращаться к хостес, но даже после этого официант не сразу материализовался. Очень расстроило такое отношение. Одна из официанток, забиравших тарелки, еще и довольно грубо и недовольно себя вела. Если не готов работать в сфере обслуживания, то зачем туда идти?
Хотелось бы отдельно отметить пространство для детей. Оно как бы есть, но его как бы нет. Это такой подиум вдоль прохода. Лет до 4-5 еще пойдет, и то довольно скудно. Пространство не огорожено, свалившиеся с подиума игрушки и дети мешают передвигаться. Если аниматор делает им шарики, но близстоящим столикам не повезло, тк шарики прилетают в тарелки. Наши дети даже не захотели туда идти, тк откровенно нечего делать .
Шикарное место - все на высшем уровне - от обслуживания до кухни. Порции большие настолько, что я наелась салатом из баклажанов, а впереди было еще основное блюдо. А какие вкуснейшие десерты (я попробовала кусочек, мне некуда было класть полноценный десерт)!!! Все очень вкусно! Вернусь сюда еще не раз...
Кухня хорошая. Обслуживание отвратительное , недоброжелательный персонал , в особенности хостесы. Ощущение , как-будто лично домой к персоналу ресторана пришли.
Заказ принимают больше 30 минут , бывает такое , что и забывают про часть заказа.
Отличное уютное место, ценник выше среднего, но оно того стоит. Кухня превосходная, особенно понравилось ассорти из морепродуктов (на гриле). Однозначно пойду еще
Вчера в промежутке с 20:30-21:30 своими глазами убедились в необходимости срочного ребрендинга. Справа от нас сидел прекрасный мужчина в костюме лакост и ожидал свою баранью котлету с перцем порядка 50 минут, после чего с невероятным возмущением и с около-скандалом покинул заведение. По сему предлагаю сменить название ресторана на «котлета которую нет»
А можно еще «сервис, которого нет», нас обещали посадить в угол зала веранды, но попросили подождать 5 минут за двухместным столиком, пока мы ждали чтобы подготовили и убрали обещанный стол, туда посадили другую парочку , было безумно приятно, МОЛОДЦЫ!
прекрасный вечер пятницы!
Настроение испортилось уже на входе из-за хостес. Девочки были совершенно непрофессиональные. Такое ощущение, что еще вчера они катались на тракторах в селе Дрищюхино, а сегодня они в модном и бохатом московском рэсторрране. Очень нелюбезные. Сначала зашли мои родители, в обычной полуспортивной одежде. Трактористки aka хостес тут же оценили их как якобы неплатежеспособное. А ну типа кофе попьют и уйдут. И тут же начали что-то лепетать своими накаченными губехами про то, что у нас полный зал, знаете всего час можно сидеть, у нас полная бронь блаблабла. Я стояла позади моих родителей. После сказанных слов, я подалась вперед со своей сумкой Фенди и пуховике Canada Goose. Я настойчиво попросила провести нас за свободный столик, потому что их было полно. Трактористка скорчив недовольную морду, поняв, что все-таки семейство платежеспособное, нехотя выдавила из себя нечто позожее на улыбку. Настроение было испорчено. Вдобавок к этому, на выходе одна из трактористок по ошибке взяла мой телефон. Я положила его на столик, чтобы надеть куртку, а она его взяла и понесла. Я ее догнала и говорю это мой. А она такая: ой, а я думала мой. Как в тот видео «а я думала сова». И без извинений, ой мол ошиблась извините, просто ушла. А точнее, упорахала на своих нарощенных как крылья птеродактеля ресницах. В общем, хостес отвратительные. Еда норм.
Для ресторана в центре Москвы - очень слабо! Не вкусно и персонал не может нормально принять заказ. Все по- перепутали. Часть не принесли. Я заказывала жаренную картошку - казалось бы - что может быть проще?! Но нет - ее можно, просто, не дожарить!
Из плюсов: атмосферно, стильно, все новое, вкусные большое порции. Есть гардеробный шкаф, помогают с верхней одеждой.
Из минусов: обслуживание - официант плохо знала меню, спешила, была неприветлива и даже местами резка. Редкий для меня случай, когда не возникло желание оставить чаевые.
Ну это просто «Ресторан которого нет», здесь все прекрасно:
-и интерьер;
-и обстановка и расположение прямо в центре напротив Отеля Метрополь;
-и,конечно, великолепная кухня, подача и обслуживание, поэтому тут всегда людно;
- и многое другое.
Обязательно к посещению, средний счет на 2-х с напитками и алкоголем: 6 т.р. - 12 т.р.
Заходите и наслаждайтесь!
Всегда ждешь!Ждешь по 10-15 мин когда к тебе подойдут,долго ждать еду,даже десерт который уже готов ждать долго.Несколько раз подряд был,вообще никто не подходил,ужасное отношение
Вкусное, спокойное и уютное место. Предусмотрено разделение залов, можно придти с коллегами , обсудить дела , а так же с детьми и семьей.
Но! Официанты долго обслуживают столы, забывают принести блюда, в конце еще и пили холодные напитки.
В кафе-ресторане Страна, которой нет, прихожу непервый раз. Очень вкусный час, десерты бомба. Приятная атмосфера, обслуживание на высоте. Пробовала бурятское блюдо буузы! Были на Байкале, там это их национальное блюдо. Хочется, сказать здесь его готовят не хуже!
Остались крайне недовольными.
1. Соотношение цена-качество 2 из 5
2. Несмотря на то, что был будний день и минимальная посадка - обслуживание на единицу ! Очень долго и грязную посуду со стола не убирали .
3. Мы решили посидеть на годовщину и на десерте не было технической возможности шоколадом написать «1 год» …
В общем не рекомендуем , потеряете время и деньги зря!!!!
Две звездочки - за вид на большой театр, за веранду и интерьер.
Остальное просто беда. Высокомерные официанты, еда дорогая и не стоит своих денег. В крабовом завтраке из крабового только название! В него входит омлетный блин с икрой (5 икринок), а в крабовом эклере краба нет вообще (или палочки), которые тоже не чувствуются…
Космический ценник за обычные, простейшие блюда не самого лучшего приготовления. Низкий уровень обслуживания (долго несли блюда, не убирали грязную посуду со стола). Крайне не рекомендую посещение. В Москве огромное количество крутейших ресторанов с чеком пониже и с уровнем гораздо выше.
Находится в самом сердце Москвы- локация дает много преимуществ, однако:
1) сервис посредственный- видно, что персонал молодой и малоопытный -это говорит о проблемах менеджмента ресторана. Сервис откровенно не сопоставим с со средним чеком. Ари последнем посещении в незаполненном ресторане мы ждали официанта 25 минут, пока в третий раз не подошли к Хостесс
2) сама кухня - очень посредственная. Принесли ужасное ризотто: сочетание свежих нарубленных томатов и лосося в ризотто - мягко говоря само по себе провал, но хуже всего - оно было пресное (сыра пармезана пожалели или вообще его там не было)- соль и перец не спасли ситуацию. Телячьи щечки - это показатель профессионализма кухни- они не распадались, а резались понимаете?! Это ужасно.
3) контингент- Кавказ или около того - видимо им все равно что есть, главное локация кальян и чай… в центре Москвы - темки обтирать - на них и расчет.
Не рекомендую- потратьте эти деньги лучше на большой никитской например.
Обслуживание ужасное при чем со стороны директора зала. Заказали бокал белого вина , к столу подбежала растрепанная и в мятом одеянии женщина с бокалом вина и с вопросом « кому?» откуда я могу знать , что это именно Pinot grigio , который она бросила на стол ?
Из какой бутылки она это налила остается загадкой, по правилам наливание вина ,проводится на глазах клиента. Возмущенно она сказала, что опыт у нее 25 лет и не нужно оучить ее , как подносить вино. Этот ресторан я знаю со времен его открытия и он пользовался успехом, сейчас я никому его не посрветую.
Ресторан Новикова. Мне кажется, этого достаточно для понимания, чего можно ждать от ресторана. 🙂 Вкуснейшая кухня и атмосфера, располагающая к неспешному удовольствию. Вежливый персонал, чисто, красиво, приятная фоновая музыка, не заглушающая при этом разговоры, разнообразное вкусное меню.
Есть бизнес-ланч по будням.
Была в этом заведении впервые по рекомендации друзей. Пафосно, вкусно, при этом очень долгая подача блюд и хамоватые официанты, которые в процессе поглощения гостями еды могут подойти, забрать или передвинуть салфетку из ткани, переставить или переложить приборы на столе. Официанты без бейджей и не представляются. Мне кажется, что для заведения такого уровня это недопустимое отношение к посетителям
Очень деликатное, качественное и ненавязчивое обслуживание. Официанты молодые, расторопные. Еда - нет слов. Пробовали крылья и говяжью котлету. Прошибла ностальгия (в хорошем смысле)
Всё тает во рту. Фирменный кофе великолепен. Да, там есть сгущёнка, но очень ненавязчиво, не приторно.
Очень классно. Обязательно приду ещё.
День рождения моей девочки отпраздновали здесь. Заказала эклер и торт Наполеон, нежнейший тортик с заварным кремом, эклер тоже очень вкусный. Волшебная 🪄 атмосфера💜🌙⭐...
Недовольные лица на входе - такого я еще не видела))) Все девочки - из там 3 точно было - все недовольные.
Мы девочки -подружки приехали после работы поужинать. Все работали в банке на хорошей должности, одеты были не в соболя, но весьма прилично)) видно было, что не ошиблись дверью )) кухня тоже такое себе. Плюсы: месторасположение и приятный интерьер.
Вкусно. Интерьер неплохой. Официанты приветливые. Цены конечно не из дешёвых, но если учитывать, что рядом красная площадь......., то можно сказать что цены терпимые.
Люблю этот ресторан!) все вкусно! Хорошее обслуживание и всегда приветливые официанты!) музыка бывает громкой,но все таки страна которой нет один из любимых ресторанов )