15.12.2023 обратился в автосервис «Хороший» для полного обслуживания автомобиля.Спасибо персоналу автосервиса:Александру,Вадиму,Геннадию Ивановичу! Я очень доволен качеством работы! Мастера быстро и профессионально провели диагностику, заменили масло, фильтры, проверили тормоза и подвеску. Цены адекватные, а обслуживание на высоте. Рекомендую!
Радуют и цены, и отношение. Всегда помогут записаться на удобное время. Все необходимые запчасти и расходники можно подобрать на месте. И главное: ни разу за все время у меня не возникло замечаний по качеству ремонта.
Этот сервис нравится мне своим широким спектором услуг. Есть даже кузовной ремонт и мойка, собственный склад запчастей. Мастера честные и прфессиональные, всегда если есть возможность сделать подешевле, расскажут на чем можно сэкономить.
Как по мне, все ок. Сделали ТО, помыл машину. Все оперативно и относительно недорого. Рахсодники по вполне гуманным ценам у них же можно прибрести, что сильно экономит врем.
Сход-развал хорошо делают. Быстро, но качественно. Для чистоты экспериманта сразу после сервиса поставила новую резину. Отъездила неделю, все замечательно.
Менял у них стойки. Впечатления остались хорошие. И работу свою ребята делают на совесть, и для комфортного ожидания есть все услови. В приемке есть удобные диваны, телек, бесплатный чай. Все для удобства клиента.
Сервис для тех, кто не считает деньги. По факту вместо нужных работ предлагают кучу необязательных вроде ерунда, но чек растет сильно. Разница между суммой по телефону и по приезде несколько раз. Отвратительная приемка: 30 минут ждать пока мастер приемщик набьет проект заказ наряда, лишь бы побольше, что бы потом,если понимаете, вычёркивать лишнее. Это их подход. Нет акта передачи машины. Потом с умным видом рассказывают , что сделали, что на то , что сделали гарантии нет так как запчасти не их. И фреон будет теперь быстрее вытекать после из заправки. Так как радиатор надо помыть, а после сделанной дезинфекции как то кондец все равно пахнул . Зачем то, при мойке машины, запихнули ответные части задних ремней безопасности под сиденье , замучался их потом доставать. А надо было ехать с ребёнком и срочно. Рекомендация не горит лампа задней ПТФ. И не должна, так как она там одна на вторую не идет провод, для другого рынка она предусмотрена. Но не заметить не горящий дополнительный стоп сигнал, это просто позор. Не поставили, мной предоставленную, прокладку-кольцо пробки слива масла. А ее надо менять каждый раз. Большие вопросы по профессиональнализму. В общем смотрите отзывы с одной звездой там все правдиво и аккуратнее с этим сервисом. Из плюсов может кому-то и зайдёт, так как делают многое,на что другие мастера и не будут тратить время, увы в учерб основным первоочередным проблемам.
Приехал на ТО по рекомендации знакомого. Остался полностью доволен. Быстро, четко, аккуратно, качественно. Цена вполне приемлемая. Планирую пользоваться услугами сервиса и в дальнейшем.
Берут за работу всегда четко по прайсу. Никаких накруток и неожиданных цифр. Работу свою делают профессионально, на совесть. Обращалась неоднократно и по мелочи, и с серьезными проблемами. всегда помогали с любым вопросом.
Проходил у них ТО, заодно и машину помыл тут же. По стоимости относительно недорого. По машине мастер подсказал, какие есть срочные работы и даже по стоимости примерно сориентировал. В общем остались только приятные впечатления.
Друзья, не обращайтесь в данный сервис на дорогих авто! Повелся рекомендацию знакомых… очень зря. Тут нет необходимого нужного оборудования, не проф. диагностов. Потрачено в итоге мое время и еще раз деньги другом сервисе так как тут работа была не доделана до конца и пришлось опять разбирать колеса менять датчики! Тут же все «закрутили» так без них и не сказали ничего. И пообещали повторно принять НО в последний момент отказали. админ грубит по телефону. 2 звезды за смену масла и фильтров.
При обращении в сервис предложили выбрать удобное мне время. Разъяснили как будут осуществлять работы. Поинтересовались необходимостью выполнения ещё каких-либо манипуляций. Сделали то, на что я обратил внимание приемщика. Выслали фото, демонстрирующее состояние агрегата. Работы выполнили как и обещали в течении дня, даже раньше, чем я рассчитывал. Как и положено отдали замененные детали.
Очень удобно, что вся история обслуживания машины доступна, никаких неожиданных сюрпризов с ценой или сроками. Плюс всегда предупреждают, если нужно будет заменить какие-то детали в ближайшее время
Видимо, во время смены ГРМ машина стояла на нейтралке , из-за чего разрядился аккумулятор.
Аккумулятор после этого не зарядили, но при этом и не предупредили об этом. Формально, наверное, и не должны были, мы отказались от обслуживания аккумулятора во время ТО. С другой стороны, его зарядка по описанию не входила в обслуживание. И понятно, что предупреди нас о такой проблеме во время приемки, мы бы сказали «да, конечно». Приемка тоже проходила по принципу «я вам все посчитал, а вы выбирайте». Хотя мы сразу обозначили, что не специалисты в машинах, это наша первая машина и первое ТО.
В результате в нужный момент машина не завелась. Минус 5000 за экстренную прикурку
UPD: После прикурки мы проехали 3,5 часа, но на следующий день машина снова не завелась. Понятно, что аккумулятор старый, и после глубокой разрядки он мог выйти из строя. Но ведь в услугу входил осмотр автомобиля — вполне можно было обратить наше внимание на его состояние и порекомендовать замену. Ожидаешь, что после ТО машина хотя бы не подведёт уже на следующий день.
Очень сложная схема, хотела заправить кондиционер - в итоге подъехала, там охрана не пускает, позвонила им спросила - вот подъехала к вам у шлагбаума стою - можно сейчас заехать заправить кондиционер или все заняты? Максимально неклиентоориинтированная женщина ответила - ну не знааааю, ну поставьте где-нибудь машину, подойдите сюда ногами, с мастером пообщайтесь лично и потом видно будет, сможем не сможем, ничего не знает.
Будем искать отличный автосервис, этот может быть и хороший, но по первому контакту непонятно что 🙈
Полностью утратил доверие к этому сервису! Без вскрытия поддона определили замену масленого насоса! Отказалась от гарантийного ремонта после своей же работы ! Объявили космические суммы за за замену деталей! Ссылаясь на неисправность в другом месте! В итоге в другом сервисе сделали точно такие же работы как и сервис <<ХОРОШИЙ>> ранее !!(которые они отказались делать по гарантии) ! И все стабильно работают без нареканий! Причем сумма за ремонт в разы ниже !!!
Итог! Чинился у них на протяжении нескольких лет ! Не ясно сколько они еще обманывали и где ! К сожалению !!!
Обратилась за помощью в автосервис "Хороший". Полностью решили мою проблему) отдельное спасибо Вадиму и Александру. Всем советую сюда зайти. Всё объяснят, покажут, помогут.
быстрое обслуживание, персонал вежливо относится к клиентам, диагностика проходит быстро, время ожидания не долгое, все понравилось вернусь к этому сервису еще не раз)
Не могу не отметить профессиональный подход к решению любой задачи. Даже на примере сход-развала это очень хорошо заметно. Приехала с жутким люфтом. Выставили все за 40 минут идеально. У меня машина так ровно не ездила уже послединие пару месяцев)))
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса. Из последнего, что здесь делал, была переборка подвески. Обошлось мне это мероприятие намного дешевле, чем я планировал. Ребята досконально разобрались в проблеме, поменяли только то, что нуждались в замене. Поэтому и ценник вышел вполне приемлемым.
Качество работ отличное, запчасти лучше свои.везите свои запчасти если уверены в своих силах) если нет -лучше довериться специалистам техцентра "Хороший"(Острякова,3)
Этот сервис может делать только простые задачи,такие как замена масла,колодок и тп. Денег берут больше чем в обычном сервисе,но дают гарантию( в обычных серваках если мастер накосячил,то возвращаешься и переделают без проблем). Заезжал решить проблемы с электрикой и низким давлением масла, в итоге сказали купить всю косу двс. Привожу косу и удалось найти механика,поболтать напрямую. Он мне описал нюансы и пришли к мнению что коса оказывается ненужна,нужно лишь затянуть хомутом и попробовать, а по давлению масла сказали что помериют для начала и скажут как дальше выяснять. В итоге потом звонят,говорят машина готова,электрику сделали,я спрашиваю,а давление масла что? отвечает что померели,действительно низкое,но не критично( должно быть 2бара а у меня 1бар),ладно думаю,главное с электрикой разобрались,остальное более понятно. Прихожу,отдаю 12к,они мне дали лист чего обнаружили и тамже было записано давление масла,всё забираю и сразу под капот смотреть - действительно на хомутах держится👍 и за этот ремонт электрики взяли 4к + диагностика и замер давления4к вот так и получилась крепкая сумма. Всё это происходило в течении 10-ти дней,проволку я на следующий день привёз,так что задержек с моей стороны не было,ну мне и не к спеху.
Так что думайте стоит ли ехать или нет,а так всё нарядно красиво. Так как это единственный похожий на сервис в этом районе,поэтому туда и едут,а так очень грустно,если есть возможность,лучше в другое место езжайте. Коментарии читал и был готов к этому,далеко на плохой проводке не уедешь
Приехали сюда впервые, нужно было проверить подвеску. Всё починили и, что важно, всё подробно объяснили, почему и какие работы были нужны. Подход отличный, цены вполне адекватные
Радует меня все обслуживают вежливо ремонт сделали жалоб не каких нет время ожидание. Очень маленькое в другом заведение делали очень долго персонал очень добрый и вежливый спасибо вам огромное
Довно к ним езжу и на ТО, и по вопросам текущего ремонта. Но вот по поводу кузовных работ обратился впервые. Нужно было вытянуть и покрасить дверь после аварии. Ребята отлично справились с задачей, идеально подобрадли цвет. По цена и срокам все. как договаривались при сдаче авто в ремонт.
Недавно у моей машины возникли проблемы с двигателем. Я обратилась в этот автосервис и была приятно удивлена профессионализмом и доброжелательностью сотрудников. Мастер-приемщик всё ясно объяснил и успокоил меня. Ремонт провели быстро и качественно, а цена оказалась очень доступной. Теперь моя машина в полном порядке! Рекомендую!
У меня возникла проблема с ГРМ, стали плавать обороты и авто репестало тянуть. Пришлось срочно искать хороший сервис. Тут слесарь только завел, послушал и моментально определил в чем проблема. Тот случай, когда не было бы счастья, да несчастье помогло. Теперь только сюда буду обращатся.
Мне в этом сервисе посоветовали мастера по электроннике Тагира. Вот пару дней назад на собственном опыте убедился, что парень реально ас. На поиск замыкания, из-за которого постоянно перегорали габариты, у него ушло примерно минут 50. И еще полчаса на ремонт.
Спасибо мастерам! Делала ТО на старой машине (15 лет), отнеслись внимательно, лишнее не предлагали, к качеству сделанного претензий нет. Отдельное спасибо за подготовку к зимнему сезону (смазали петли дверей и замки)
По дороге на работу затроил моторор. Позвонил, как только открылись, записали на ремонт. Заменили свечи и в 12 часов машина уже была у меня. Большое спасибо.
Приемщик очень вежливый и помог выбрать необходимые свечи.
Обратился в этот сервис 02.12.2023. Спасибо сотрудникам сервиса за быструю и эффективную помощь - замена valva matic на Тойоте РАВ 4 2011 года. Приятно было общаться с профессиональным электриком - диагностом Анатолием, кассиром, красавицей Галиной, ее не менее милой соседкой по рабочему месту(извините не удосужился спросить ее имя), приемщиком-консультантом Александром. Ранее также легко и спокойно было общение с сервисменом Леонидом. Этот мой визит второй с интервалом в 2 месяца. В первый раз Анатолием был поставлен диагноз и были даны разумные рекомендации, а в этот раз проблема была решена, надеюсь кардинально.
Вообще, директор этого сервиса Александр Владимирович также клиентоориентирован, как и его сотрудники. Видимо это их фишка. Когда-то, несколько лет назад, Александр Владимирович лично откликнулся на мой отрицательный отзыв по поводу не очень крупной проблемы, возникшей после обслуживания в этом центре - просто позвонил мне и предложил сейчас же, за счет учреждения решить эту проблему. Острой необходимости в этом не было, но у меня с тех пор остались приятные впечатления о директоре и его учреждении. Рад, что кажется я не ошибся.
Еще раз спасибо, хоть и не дешево. Надеюсь, что буду вашим клиентом и дальше.
С наступающим Новым Годом! Здоровья вашим близким! Работайте также и впредь.
Удобное расположение. Невсегда есть свободные места, но можно оставить автомобиль. Персонал любезнен и квалифицирован. Что касается моей шкоды проблем не было. В приятное дополнение есть мойка. Что касается цен то в сравнении с другими плюс минус на приемлемом уровне. Из последних трат замена масла 1000 рублей. Масло шелл синтетика 5500 рублей. Кроме того посмотрели мои тормоза и подвеску сказали все отлично можно ездить дальше. Дополнительных трат не было кроме смазки дверей. Но основная проблема была связана с электрикой и её не решили, так как была очередь к электрику. Буду записываться к электрику Антону именно сюда. В прошлый раз решили быстро. В целом всё отлично. Можно рекомендовать.
Обслуживание в данном сервисе меня целиком и полностью устраивает. Мастера работают опытные, грамотные, вежливые. Если какие вопросы по ремонту, по подбору запчастей, всегда сориентируют и подскажут. И цены не сказать, что заоблачные.
Расскажу как было дело в моей ситуации. Первый раз я приехала в этот техцентр сделать ТО, все было гладко, сделали отпустили. Единственное, что дольше чем обычно, пришлось оставлять машину на ночь, но это ничего.
Через 4 месяца я приехала одна поменять колодки и задние тормозные диски + сделать сход развал. И тут началось)
Без осмотра машины мне менеджер приемщик начал говорить, что делать сход развал нет смысла так как сайлетблоки разрушены, их надо менять, а лучше с рычагами и чуть ли не перебирать подвеску.
Выкатывают список работ, за каждый чих доп.оплаты. Говорят одну цену, в итоге за счет этих доп. Получается чуть ли не х2.
Спустя пол дня обсуждений я начала сомневаться и отправила фото на другой сервис, о чем же уведомила мастера приемщика Александра. Как тут же началось: вы знаете, мы посмотрели, все хорошо у вас с сайлетблоками, еще ходить и ходить будут. Что??? То есть то, на чем вы настаивали половину дня и по стоимости 60+ тысяч вышло бы (ведь надо же все вместе с рычагами…) теперь не то, что не нужно, а вообще все хорошо тем?
Прям вот 2 бумажки от одного дня у меня есть: где заключение, что утром сайлетблоки под замену и вообще там месиво, а днем все хорошо с ними))
Я говорю: готовьте машину, я не буду у вас ничего делать, еду забирать. Приезжаю, завожу: на приборной горит ЧЕК. Зову приемщика, он при мне звонит кому то и спрашивает: чек был, когда ты забирал, тот по громкой отвечает: нет, а что?
Начали разбираться, в офисе прошу: напишите мне, чтобы забирали без Чек-энжина, а забираю я так. Ответ: а как вы докажите, что он не горел?
У меня челюсть в пол)
Был еще момент, что на колодки за 10 тысяч они сказали гарантию на РАБОТЫ мы не даем)
За 16 тысяч даем) ну в общем цирк.
Это краткая история, помимо этого все время с тобой общаются как с человеком, который ничего не понимает в машинах и которого видимо можно вот так разводить. Прям как в этих анекдотах про блондинку и омывайку в двигатель.
Такая вот у меня с ребятами история.
Теперь обслуживаюсь в другом сервисе, где все работы прозрачные, цена не меняется, гарантии дают. Общаются вежливо.
Недавно заметил, что машина стала плохо разгоняться на высоких оборотах. Закхал в сервис, где мастер Виталий сразу сказал, что дело, скорее всего, в топливной системе. Потом Александр Владимирович, который в цеху работает, подтвердил это. В итоге сняли бак, заменили насос и прочистили форсунки. Всё сделали быстро и аккуратно, а цена вполне адекватная. Я сидел в приёмной и смотрел на экране, как идёт ремонт в режиме реального времени. Всё понравилось, молодцы!
От ТО остались хорошие впечатления. Не только поменяли масло, фильтры и свечи, но и подсказали по одной неисправности, с которой никак не мог разобраться. Профессионалы своего дела.
Заранее записался в сервис на 11 часов для сход-развала. Приехал на 20 минут раньше, по итогу, до 12 просто прождал. Для чего тогда записываться на точное время, если оно не соблюдается, у всех тоже есть свои планы…
Отличный сервис! Все работы выполняют аккуратно и профессионально. Обращался как с плановыми работами, ток и достаточно серьезным ремонтом. Всегда все на отлично.
Отличный сервис, самое главное это то, что из тебя не пытаются выманить деньги. Все четко и по делу. Обращаюсь в сервис уже второй 3 раз и все отлично!
Спасибо 🙏
Недавно заезжал на замену масла. Всё сделали быстро и четко, плюс проверили фильтры и подвеску на всякий случай. Цены устроили, особенно понравилось, что не навязывали лишние услуги.
Были проблемы с двигателем, заехала на диагностику. Нашли неисправность в топливной системе, всё почистили и заменили нужные детали. Теперь машина работает как часы. Работой довольна.
Неделю назад поймал лихача задним крылом. Повреждения были навскидку довольно серьезные. Поэтому думал, что тачка в сервисе надолго завязнет. Ребята посмотрели, сказали, за 4 дня все поправят. И реально уложились в эти сроки. Когда осматривал машину, не мог поверить своим глазам. Крыло реально как новое. От души спасибо.
Молодцы, зачет 👍 очень выручили меня с тормозами. Приехал без записи на эвакуаторе с текущим шлангом. Приняли, подобрали расходники и в течении 3 часов все поменяли.
Мне тут посоветовали хорошего электрика. Приехала и убедилась на личном опыте, что Антон - реально профи. Диагностика вместе с ремонтом заняли в общей сложности минут 40.
Вчера забрал машину из покраски. Ну круто сделали, нечего сказать. Несмотря на то, что цвет сложный, разницы мкжду крашенными и родными элементами нет никакой.